旅游法規(guī)試題及答案

1、一、單項選擇題（下列共有50道小題，各題均只有一個正確答案，請將正確答案涂在答題卡上；每小題0. 5分，共25分。）1 .科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是。A.統(tǒng)籌兼顧B.以人為本C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)D.發(fā)展2 .是“和平統(tǒng)一，一國兩制”構(gòu)想的核心，是發(fā)展兩岸關(guān)系的基礎(chǔ)。A. 一個中國B.兩制并存C.高度自治D.和平談判3 .構(gòu)建社會主義和諧社會，關(guān)鍵在。A.科教興國B.黨C.發(fā)展D.政策4 .法制建設(shè)的基本要求是一個相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體。A.有法可依是核心，有法必依是關(guān)鍵，執(zhí)法必嚴(yán)是前提，違法必究是保障B.有法可依是保障，有法必依是核心，執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵，違法必究是前提C.有法可依是前提，有法必依

2、是核心，執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵，違法必究是保障D.有法可依是關(guān)鍵，有法必依是保障，執(zhí)法必嚴(yán)是前提，違法必究是核心5 . “十一五”時期我國旅游發(fā)展目標(biāo)包括每年旅游業(yè)新吸納就業(yè)人員萬人。A. 30B. 50C. 80D. 1006 .國際旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)增交萬元人民幣質(zhì)量保證金。A. 15B. 30C. 50D. 807 .年檢年度內(nèi)存在等情形之一的旅行社，不予通過年檢。A.注冊資本未達(dá)到規(guī)定最低限額的B.超范圍經(jīng)營的C.停業(yè)超過半年的D.拒不參加年檢的8 .電視臺多次播出的某明星所拍化妝品的廣告，是該廠家所做出的。A.要約B.再要約C.要約邀請D.承諾9 .適用旅行社質(zhì)量保證金賠償。A.旅行社

3、因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的C.超過規(guī)定的時效期限的D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的10 .因旅行社的過失，造成旅游者誤機(jī)，旅行社應(yīng)賠償旅游者。A.機(jī)票的兩倍B.食宿費(fèi)及機(jī)票C.直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金D.預(yù)交旅防費(fèi)用的20%11 .國家旅游局、外交部發(fā)布了中國公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。A. 2004 年 1 月B, 2005 年 3 月C. 2006 年 4 月D, 2007 年 5 月12 .當(dāng)發(fā)生較大（口級）以下旅游突發(fā)事件時，由決定啟動相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。A.國務(wù)院B.國家旅游局C.省級人民政府D.省級旅游行政管理部門13 .旅行社

4、未投保旅行社責(zé)任保險，且逾期不改正的，可以并處人民幣的罰款。A. 1萬元以上、3萬元以下B. 5千元以上、2萬元以下C.5千元以上、1萬元以下D. 3千元以上、1萬元以下14 .外國人前往我國類地區(qū)旅游應(yīng)辦理旅行證。A.甲B.甲、乙、丙C.丁D.乙、丙、丁15 .組團(tuán)社組織出境旅游，多次不安排專職領(lǐng)隊的，。A.并處1萬元以上2萬元以下罰款B.可以暫停其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格C.并處取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格D.可以吊銷其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證16 .根據(jù)蒙特利爾公約，對于航班延誤造成損失的，對每位旅客賠償責(zé)任限額為特別提款權(quán)。A. 1 350B, 2 350C, 4 150D. 5 00017 .

5、飯店星級評定檢查工作的暗訪側(cè)重檢查。A.飯店在必備項目上的達(dá)標(biāo)情況B.飯店在選擇項目上的達(dá)標(biāo)情況C.飯店的特色類別D.飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量18 .設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)經(jīng)申請及論證后，報批準(zhǔn)公布。A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門D.國務(wù)院林業(yè)主管部門19 .風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前，規(guī)劃的組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專家對規(guī)劃進(jìn)行評估，作出是否重新編制規(guī)劃的規(guī)定。A. 3個月B. 6個月C. 1年D. 2年20 .自然保護(hù)區(qū)分為。A.國家級自然保護(hù)區(qū)和地方級自然保護(hù)區(qū)B.國家重點自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)C.國家重點自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)和市、縣級自然保護(hù)區(qū)

6、D.國家級自然保護(hù)區(qū)、省級自然保護(hù)區(qū)和地方自然保護(hù)區(qū)21 . “消費(fèi)者獲得賠償權(quán)”中所指的享有求償權(quán)的主體，具體包括。A.商品購買者或者接受服務(wù)者B.商品購買者、商品使用者和接受服務(wù)者C.商品購買者、接受服務(wù)者和第三人D.商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人22 .山東省旅游條例是我省第一部采用聯(lián)合起草方式起草的地方性法規(guī)，也是第二部旅游法規(guī)。年內(nèi)兩部法規(guī)的頒布，既是山東法制建設(shè)的重大成果，也是山東旅游繁榮發(fā)展的重要標(biāo)志。A. 5B. 8C, 9D. 1023 .根據(jù)山東省旅游條例規(guī)定，對不能當(dāng)場處理的旅游投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起日內(nèi)作出處理決定，并答復(fù)投訴者；對應(yīng)當(dāng)由其他部門處理的，

7、應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并告知投訴者。A. 15B. 30C. 45D. 6024 .全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)是：在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到年力爭比年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強(qiáng)。A. 2010, 2000B, 2015, 2005C, 2020, 2000D. 2020, 200525 .成立國際旅行社的注冊資本不得少于萬元人民幣。A. 60B. 100C, 150D. 16026 .關(guān)于限制領(lǐng)取導(dǎo)游證的情形，以下說法錯誤的是。A.不具備完全民事行為能力是無法履行導(dǎo)游人員職務(wù)的 D.不得向患有傳染性疾病的申請人頒發(fā)導(dǎo)游證，是由導(dǎo)游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的 C.對受過刑事處罰

8、的人，均不得頒發(fā)導(dǎo)游證；是由導(dǎo)游須具備慎獨(dú)的執(zhí)業(yè)特點決定的 D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員，證明此類人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時有過不良記錄，表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)27 .為一次扣除導(dǎo)游4分分值的情形。A.索要小費(fèi)的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.講解中有迷信內(nèi)容的D.未按規(guī)定時間到崗的28 .事故，是指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下者。A.輕微B. 一般C.重大D.特大29 .投保人，是指對保險標(biāo)的具有保險利益，并負(fù)有支付義務(wù)的人。A.保險金B(yǎng).保險費(fèi)C.保證金D.風(fēng)險金30 .旅行社責(zé)任保險合同中的保險人，是指。A.承保的保險公司B.投保的旅行社C.參加團(tuán)隊游的旅游者D.受益人31 .

9、如果承運(yùn)人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出現(xiàn)運(yùn)輸損失，。A.承運(yùn)人將承擔(dān)與賠償其他旅客相同的賠償責(zé)任 B.承運(yùn)人不需要承擔(dān)責(zé)任 C.承運(yùn)人將無權(quán)援用法定的賠償責(zé)任限額 D.承運(yùn)人只可援用約定的賠償責(zé)任限額32 .國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額規(guī)定為人民幣元。A. 4 000B, 3 000C, 2 000D. 1 00033 .以下關(guān)于飯店星級評定說法錯誤的是。A.打破星級飯店終身制，實行五年一評的評審制度 B. 2005年12月起設(shè)立了 “白金五星”級 C.飯店開業(yè)一年后可申請預(yù)備星級 D.對四星級飯店的舒適度等的評判標(biāo)準(zhǔn)比原來的標(biāo)準(zhǔn)有所加強(qiáng)34 .自起實施的

10、風(fēng)景名勝區(qū)條例，標(biāo)志著我國風(fēng)景名勝區(qū)管理工作全面納入法制化的軌道。A. 1999年10月1日B, 2002年5月1日C. 2005年1月1日D. 2006年12月1日35 .為風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)報批的活動。A.舉辦大型游樂活動B.開山、采石C.修建儲存爆炸性物品的設(shè)施D.在景區(qū)或者設(shè)施上刻畫、涂污36 .在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項目的選址方案應(yīng)當(dāng)報核準(zhǔn)。A.國務(wù)院C.國家旅游局B.國務(wù)院建設(shè)主管部門D.省級人民政府37 .以下不屬于無償移交的是。A.海關(guān)沒收的文物D.人民檢察院沒收的文物C.銀行揀選的文物D.工商行政管理部門沒收的文物38 .某地區(qū)經(jīng)評定合格的 3A級旅游景

11、區(qū)，。A.由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告B.由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告C.由國家旅游局委托景區(qū)所在地旅游局予以公告D.由省級旅游局委托縣級以上旅游局予以公告39 .經(jīng)營者應(yīng)該自覺地把向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的活動置于的有效監(jiān)督之下A.政府部門B.消費(fèi)者協(xié)會C.消費(fèi)者D.工商行政管理部門40 . “和平統(tǒng)一、一國兩制”的科學(xué)構(gòu)想，是從解決問題開始提出來的。A.臺灣B.香港C.澳門D.香港和澳門41 .法定解除和協(xié)議解除的主要區(qū)別是。A.法定解除是發(fā)生在合同履行期間B.法定解除比協(xié)議解除標(biāo)的額度低C.法定解除是當(dāng)事人單方解除合同42 .旅行社設(shè)立分社條件之一是年接待旅

12、游者達(dá)到A. 50B. 30C. 2043 .旅行社變更經(jīng)營范圍的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)續(xù)。D.法定解除是因當(dāng)事人遲延履行而提出萬人次以上。D. 10審核批準(zhǔn)后，到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手A.原審批的旅游行政管理部門B.所在地旅游行政管理部門C.省級以上旅游行政管理部門D.所在地縣級以上旅游行政管理部門44 .在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽 發(fā)時間可以延長至日。A. 15B. 30C. 45D. 6045 .具體負(fù)責(zé)實施對導(dǎo)游人員的年審工作。A.旅行社或?qū)в喂芾矸?wù)機(jī)構(gòu)B.國家旅游局C.省級旅游行政管理部門D.所在地旅游行政管理部門46 .如導(dǎo)

13、游有情形，扣減6分分值。A.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害的B.在發(fā)生重大安全事故時不積極配合有關(guān)部門救助的C. 10人以上團(tuán)隊未打接待社社旗的D.講解中吸煙的47 .因境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受損害的，。A.旅游者只能向境外旅行社索賠B.由組織出境的國內(nèi)旅行社協(xié)助旅游者向境外索賠C.組織出境的國內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向境外的旅行社追償D.旅游者應(yīng)向境外旅行社索賠，但是在國內(nèi)組團(tuán)社無組團(tuán)資格的情況下，旅游者可要求其承擔(dān)賠償責(zé)任48 .旅游行政管理部門對“某旅行社向旅游者介紹含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的旅游項目，沒有違法所 得的”的罰款是。A. 3千元以上、1萬元以下B. 1千元以上

14、、5千元以下C. 1千元以上、3千元以下D. 1千元以下49.某旅行社與旅游者簽訂的旅游合同中，住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級、每人共200元住宿費(fèi)；旅行社將旅游者安排到無星級酒店住宿，實際花費(fèi)120元；旅行社應(yīng)賠償旅游者元。A. 160B, 104C. 96D. 8050.在中國國內(nèi)航空運(yùn)輸中，原則上承運(yùn)人對外國籍旅客的身體損害賠償限額為A.人民幣40萬元B. 10萬特別提款權(quán)C.人民幣100萬元D. 5萬特別提款權(quán)二、多項選擇題（下列共有40道小題，各題中均有兩個或兩個以上的正確答案，請將正確答案涂在答題卡 上，每小題1分，共40分）人民代表大會的職權(quán)主要包括A.立法B.監(jiān)督C.政治協(xié)商D.人事任免精選

15、word范本，供參考!2.A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同C.收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同E.重大事項決定屬于合同法調(diào)整的范圍。E.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同3.以下關(guān)于格式條款的說法正確的是A.格式條款具有法定無效情形的無效B.所有格式條款無效C.擬定方具有提醒對方注意的義務(wù)D.擬定方具有按照對方的要求說明的義務(wù)E.格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)采用格式條款4.解決合同爭議主要包括等方式。A.當(dāng)事人和解B.當(dāng)事人通過調(diào)解解決C.通過仲裁解決D.對仲裁協(xié)議不服，向人民法院起訴E.通過訴訟解決5.違約金A.是違約責(zé)任承擔(dān)形式B.以懲罰性為主

16、Co支付違約金后，不需要繼續(xù)履行D.不需要和損失相等E.和定金可以同時適用 6.合同被撤銷后,A.因該合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還B.不能返還的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)折價補(bǔ)償C.所有條款無效D.有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失E.如雙方都有過錯，則均不需承擔(dān)責(zé)任7 .山東旅游應(yīng)通過，大力發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)旅游業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。A.體制創(chuàng)新B.機(jī)制創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.市場創(chuàng)新E.堅持以國內(nèi)市場為重點8 .合同法規(guī)定，誠實信用履行原則是指“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交 易習(xí)慣履行等義務(wù)”。A.全面履行B.通知C.協(xié)助D.保密E.協(xié)議補(bǔ)充9 .旅

17、游者參加甲旅行社組織的旅游后，認(rèn)為甲旅行社的導(dǎo)游廖某服務(wù)低于合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)旅游者向甲旅行社索賠時，被告知“甲旅行社已經(jīng)分立為乙、丙旅行社”。旅游者應(yīng)向索賠。A.甲旅行社總經(jīng)理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.乙旅行社和丙旅行社總經(jīng)理10 .設(shè)立國內(nèi)旅行社應(yīng)具備等條件。A.固定的營業(yè)場所B.具備與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)的條件C.有業(yè)務(wù)用汽車D.注冊資本不低于60萬元人民幣E.有傳真機(jī)、直線電話、計算機(jī)等辦公設(shè)備11 .旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.由國家旅游局統(tǒng)一印制，由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)B.分為三種C.由正本、副本組成D.有效期為三年，不得展期，到期后需重新申請E.正本和營業(yè)執(zhí)照

18、一起懸掛在旅行社營業(yè)場所的顯要位置12.以下說法為錯誤。A.考取導(dǎo)游資格證是取得導(dǎo)游證的前提條件B.獲得導(dǎo)游資格證三年未從業(yè)的，資格證自動失效C.導(dǎo)游人員資格證書由省級旅游行政管理部門統(tǒng)一印制、頒發(fā)D.導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期限相同E.導(dǎo)游資格證和正式導(dǎo)游證的頒證機(jī)關(guān)相同13 .導(dǎo)游人員主要享有。A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.訴權(quán)D.參加培訓(xùn)及獲得升級權(quán)E.放棄變更計劃權(quán)14 .以下情形中，構(gòu)成突發(fā)公共事件口級。A. 一次突發(fā)事件造成旅游者 6人死亡B. 一次突發(fā)事件造成 9人重傷C. 一次造成51人嚴(yán)重食物中毒的D. 一次造成18人嚴(yán)重食物中毒E. 一次突發(fā)事件造成1人死亡15 .旅行社投保

19、旅行社責(zé)任保險的范圍中“對旅游者必要的施救費(fèi)用”主要包括等賠償責(zé)任。A.必要時近親屬探望需支出的交通、食宿費(fèi)用B.隨行未成年人的送返費(fèi)用C.旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用D.行程延遲需支出的合理費(fèi)用E.旅游者由自身疾病引起損害的住院費(fèi)用16 .中國簽證主要分為。A外交簽證B.禮遇簽證C.旅游簽證D.公務(wù)簽證E.普通簽證17 .屬于外國旅游者入出中國境的權(quán)利或義務(wù)。A.人身自由不受侵犯B.持有有效證件的外國人，不需經(jīng)過中國政府主管機(jī)關(guān)許可C.根據(jù)雙邊或多邊條約，按照互惠原則，免簽簽證D.應(yīng)遵守中國法律、法規(guī)E.不得損害社會公共利益18 .以下符合組團(tuán)社填寫名單表規(guī)定的是。A.旅游者

20、及領(lǐng)隊首次出境或者再次出境，均應(yīng)當(dāng)填寫在名單表中B.經(jīng)審核后的名單表只可變更領(lǐng)隊、不可增加人員C.名單表一式四聯(lián)D.名單表之一包括旅行社自留專用聯(lián)E.名單表主要用于出境時查驗、留存19 .屬于申請四星級以上飯店的檢查、評審規(guī)定。A.檢查分為初檢和終檢B.初檢合格，方可安排終檢C.終檢合格，方可提交評審D.接到檢查報告后的兩個月內(nèi)，飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行評審E.評審的內(nèi)容不包括投訴處理情況20.以下符合文物保護(hù)法規(guī)定的是。A.國有企業(yè)收藏、保管的文物屬于企業(yè)所有，但不得出售B.對不可移動文物進(jìn)行修繕、保養(yǎng)、遷移，必須遵守不改變文物原狀的原則C.全國重點保護(hù)單位不得拆除D.非國有不可移動文物不得轉(zhuǎn)

21、讓、抵押給外國人E.任何單位或者個人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報21 .消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，主要包括等含義。A.自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者B.自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務(wù)C.在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選D.自主選擇商品品種或者服務(wù)方式E.排除經(jīng)營者向消費(fèi)者進(jìn)行商品、服務(wù)的推薦22 .符合山東省對旅游景區(qū)（點）門票管理的規(guī)定。A.門票價格應(yīng)該公開B.調(diào)整國家、省級重點旅游景區(qū)（點）門票價格，應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會C.應(yīng)設(shè)置聯(lián)票，禁止設(shè)置單一門票D.應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人等特定對象減免門票費(fèi)E.調(diào)整門票價格，

22、應(yīng)提前一個月進(jìn)行公示23 .國有經(jīng)濟(jì)需要控制的行業(yè)和領(lǐng)域主要包括。A.涉及國家安全的行業(yè)B.自然壟斷的行業(yè)C.提供重要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)D.服裝加工行業(yè)E.支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的重要骨干產(chǎn)業(yè)24 .我國民族區(qū)域自治制度的自治權(quán)主要包括等內(nèi)容。A.自主管理本民族、本地區(qū)的內(nèi)部事務(wù) B.享有制定自治條例和單行條例的權(quán)利C.使用和發(fā)展本民族t言文字D.尊重和保護(hù)少數(shù)民族宗教信仰自由E.享有獨(dú)立的外交權(quán)25 .以下關(guān)于不可抗力說法正確的是。A.不可抗力發(fā)生在合同訂立之后、履行完畢之前B.遲延履行后發(fā)生不可抗力的，可部分免責(zé)C.遭遇不可抗力的一方具有及時通知義務(wù)D.遭遇不可抗力一方具有合理期限內(nèi)提供證

23、明義務(wù)E.旅游合同中的不可抗力，僅指自然現(xiàn)象的原因26 .旅行社不得向旅游者提供等項目。A.含有民族歧視B.賭博C.宗教D.含有性別歧視E.迷信等處罰。27 .對于暫緩?fù)ㄟ^年檢的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，給予A.責(zé)令限期改正B.警告C.通報批評D.限期整頓停業(yè)整頓E.注銷許可證28 .為臨時導(dǎo)游證的特點。A.無需獲得導(dǎo)游資格證書B.須由個人向旅游行政部門申領(lǐng)C.有效期限可以是幾日D.有效期限不得超過三個月，到期不得續(xù)期E.如申領(lǐng)有效期為一個月以下，到期前可以續(xù)期29 .因辦理案件需要，可以依法扣押案件當(dāng)事人的護(hù)照。B.公安機(jī)關(guān)C.國家安全機(jī)關(guān)A.人民法院、人民檢察院D.消費(fèi)者協(xié)

24、會E.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)30 .組團(tuán)社有等情形之一的，旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。A.有逃匯、非法套匯行為的B.入境旅游業(yè)績下降的C.因自身原因，在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)D.因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴但尚未查實的E.以旅游名義騙取簽證等出入境證件的31 .國內(nèi)民航運(yùn)輸中，以下禁止作為行李托運(yùn)的是。A.易燃物品B.易爆物品C.劇毒物品D.剪刀K.放射性物品32 .對嚴(yán)重降低或復(fù)核達(dá)不到本標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)根據(jù)情節(jié)輕重給予 處理，并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果。A.簽發(fā)警告通知書B .通報批評C.降低星級D.取消星級E

25、.停業(yè)整頓33 .以下關(guān)于旅游合同內(nèi)容的說法中，正確的是A.旅行社的名稱和旅游者的姓名是合同必備的首要條款B.合同中的標(biāo)的可以是具體的物，也可以是服務(wù)G合同中的導(dǎo)游費(fèi)為報酬D.履行期限是指當(dāng)事人履行合同義務(wù)的起止時間E.如對服務(wù)質(zhì)量未作說明，則按旅行社制定的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)的慣例為準(zhǔn)34 .根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)， 旅行社收取預(yù)付款后，因旅行社的原因不能成行,B.出境游應(yīng)提前7天通知旅游者D.出境多國游應(yīng)提前10天通知旅游者D.財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合A.國內(nèi)游應(yīng)提前3天通知旅游者C.邊境游應(yīng)提前5天通知旅游者E. 一日游應(yīng)提前2天通知旅游者35 .旅游保險具有特點。A、短期性B.投保金額小C

26、.強(qiáng)制保險與自愿保險相結(jié)合E.投保人與被保險人相同36 .山東旅游資源開發(fā)總體布局中的“六區(qū)”，即齊文化旅游區(qū)、民俗旅游區(qū)、A.黃金海岸旅防區(qū)B.水滸旅游區(qū)C.沂蒙山旅游區(qū)D.黃河口旅游區(qū)E古運(yùn)河一一微山湖旅游區(qū)37 .已成立的國際旅行社未經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，不得經(jīng)營業(yè)務(wù)A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.入境旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺旅游業(yè)務(wù)E.邊境旅游業(yè)務(wù)38 .為了加強(qiáng)對旅行社的管理，對旅行社實行的管理制度主要有：經(jīng)營許可證制度、A.旅行社經(jīng)理資格考試制度B.質(zhì)量保證金制度C.監(jiān)督檢查制度D.公告制度E.業(yè)務(wù)年檢制度39 .民航承運(yùn)人承擔(dān)旅客托運(yùn)行李損失的“期間”，是指在。A.機(jī)場內(nèi)B.民用航空器

27、上C.機(jī)場外降落的任何地點D.托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間E.旅客取到行李后，出機(jī)場到達(dá)市區(qū)之前40 .民航運(yùn)輸中，如果托運(yùn)行李的毀滅、損失、或者損壞，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。A.部分由于托運(yùn)行李的自然屬性造成的B.完全是由于行李本身的質(zhì)量造成的C.完全是由于行李的缺陷造成的D.部分是由于航空運(yùn)輸中的事件造成的E.部分是由于行李易損壞造成的三、判斷題（每小題0.5分，共10分。請將答案涂在答題卡上）1 .樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是妥善應(yīng)對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展關(guān)鍵時期可能遇到的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的正確選擇。（）2 . “文化圣地，度假天堂”，是對山東以文化體驗與休閑度假為特色的旅游形象的重要“提示”。（）

28、3 .代理人代訂的合同由代理人承擔(dān)責(zé)任。（）4 .所謂承諾，是指要約人同意要約的意思表示。（）5 .旅行社是以營利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。（）6 .中級導(dǎo)游員的考核采取筆試形式，高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯形式。（）7 .旅行社投保旅行社責(zé)任保險采取年度投保和團(tuán)隊投保相結(jié)合的方式。（）8 . C字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員。（）9 .外國旅游團(tuán)成員非法進(jìn)入我內(nèi)地或非法滯留的，有關(guān)承辦旅行社須及時報告公安機(jī)關(guān)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。（）10 .公共航空運(yùn)輸企業(yè)不得運(yùn)輸拒絕接受安全檢查的旅客，不得違反國家規(guī)定運(yùn)輸未經(jīng)安全檢查的行李。（）11 .旅客可自行決定向保險公司投保航空運(yùn)輸

29、人身意外傷害險，如賠付數(shù)額較大，可適當(dāng)減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。（）12 .火車站站臺票售出不退。（）13 .根據(jù)鐵路運(yùn)輸規(guī)定，免費(fèi)乘車的兒童、嬰兒均不屬于旅客范圍。（）14 .旅游飯店屬于特種服務(wù)行業(yè)。（）15 .飯店星級評定檢查工作的主要形式是明查和暗訪，由持證評定員承擔(dān)。（）16 .國家對自然保護(hù)區(qū)實行綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。（）17 .自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)的外圍劃為緩沖區(qū)，可以進(jìn)行參觀考察、旅游等活動。（）18 .發(fā)展旅游業(yè)實行政府主導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展的方針，突出地方特色，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益相協(xié)調(diào)。（）19 .無障礙旅游是打破行政區(qū)劃的制約，

30、適應(yīng)旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點，改變過去跨區(qū)域旅游實行地接制度的傳統(tǒng)做法，開展跨市、跨省間經(jīng)營，實行一條龍服務(wù)。（）20 .國有旅游資源的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不得分離。（）試卷二四、簡答題（每小題5分，共15分）1 .設(shè)立“進(jìn)行導(dǎo)游活動須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)”的目的是什么？2 .申請人有哪些情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)不予簽發(fā)護(hù)照？3 .開放出國旅游目的地國家和地區(qū)，主要應(yīng)符合哪些條件？五、綜合分析題（每小題15分，共30分）1 .導(dǎo)游丁某在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證被旅游執(zhí)法人員查處，且拒不改正；經(jīng)查實，丁某系將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借 無證人員梁某帶團(tuán)使用。請根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)回答以下問題：（1）對丁某應(yīng)做哪些處罰？（2

31、）如本年審年度丁某無其他違規(guī)行為，對其年審的具體結(jié)果是什么（3）對梁某應(yīng)做何處罰？2 .某旅行社組織25人三日游旅游團(tuán)，每人團(tuán)費(fèi)700元（按合同約定，每人已預(yù)交600元）；由韓某擔(dān)任該團(tuán)導(dǎo)游。在游覽途中，韓某與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，遂擅自離開旅游團(tuán)隊未歸，造成旅游者滯留。請根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)回答以下問題:（1）韓某構(gòu)成了什么行為？該行為的構(gòu)成條件是什么（2）對韓某扣減分值后,還應(yīng)做哪些處罰應(yīng)如何賠償游客的損失？全卷解答2008年山東省全國導(dǎo)游資格考試旅游政策法規(guī)試卷一、單項選擇題5.1. C6.7. D 8. C9. B10. C12. DB 14.15. C16.17.18.19.20.22.23.24.25.26.27.28.29.30,46.47.32.42.48.33. C43. AA 49.34. D35. A36. B37. C38. A39.40.44. B45. DA 50.二、多項選擇題ACDEABDE 2.10. ABE18. ACDABE 3,11 . ACE19. ABCACD 4, ABCE5. AD12. AB 13, ABCD 14.20. BCDE 21, ABCD6.BE22.ABD15.ABD7. ABCDABCD