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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公務(wù)員面試題1、你平時工作很努力,但是你的領(lǐng)導(dǎo)卻經(jīng)常批評你,你怎么辦?()由于我們每個人的經(jīng)驗,立場,觀點和看待問題分析問題的方式不同有不同的意見和爭執(zhí)乃至別人對你有所看法都是正常的,我會從大局出發(fā),理智的對待所發(fā)生的事情,冷靜處理。首先要換位思考,從自己身上找原因,了解是什么原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)批評你,如果確實是自己的原因,努力改正自己的缺點。(2)如果不是自己的原因,在恰當(dāng)?shù)臅r機,向領(lǐng)導(dǎo)解釋情況,請求領(lǐng)導(dǎo)諒解。(3)在工作中,我會一如既往地和領(lǐng)導(dǎo)密切溝通,繼續(xù)做好本職工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)信任,不爭名奪利,老老實實做人,踏踏實實做事,并時刻反省、檢查自己。2、現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品層出
2、不窮,談?wù)勀愕目捶?。假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),在短期提高了企業(yè)的利潤,但是長期來看,既危害的企業(yè)自身的形象和可持續(xù)發(fā)展,又影響了消費者的正常權(quán)益。假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)的原因是多方面的,第一,部門企業(yè)過分追求產(chǎn)品利潤,第二,相關(guān)法律立法和市場監(jiān)督依然有漏洞,給不法分子可乘之機。對此,我們應(yīng)做到以下幾點:首先,作為產(chǎn)品消費者,應(yīng)該提高對于產(chǎn)品的甄別能力,如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,即使舉報,加強質(zhì)量等相關(guān)部門的溝通協(xié)作,切實保護自身的利益。其次,作為政府部門,可以完善法律立法工作,加強行政執(zhí)法,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),可以和社區(qū)聯(lián)合舉辦質(zhì)量講座。再次,作為社會普通公民,可以倡議大家自覺遵守產(chǎn)品質(zhì)量法,樹立正確的金
3、錢觀,價值觀,杜絕假冒產(chǎn)品危害集體的行為!最后,個人和相關(guān)部門應(yīng)該同理合作,治理質(zhì)量問題,采用疏堵結(jié)合,事前預(yù)防的原則。多鼓勵企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和研發(fā)能力,把產(chǎn)品利潤的獲取途徑定位在產(chǎn)品研發(fā)和提高生產(chǎn)效率上,而不是一次充好,濫用連用廉價原材料。3、對于“溝通對人不對事,合作對事不對人”這句話,你怎么理解?這兩句話分別描述了做人做事的原則和方法,“溝通對人不對事”,指的是人在交往的時候,不能因為某一件事而責(zé)怪他人,要全面地去看待別人,學(xué)會寬以待人。對其他的人也是如此,先認(rèn)識人,再談做事。感情關(guān)系上也是如此,人是生活的直接與最終對象,接觸的是人,服務(wù)的也是人,事情沒人做不成,不認(rèn)真做不成,不用心也
4、做不成。對人不對事體現(xiàn)的是以人為本,強調(diào)的是一種關(guān)心、幫助和提高。要注意的是,“對人不對事”不是“秋后算賬”,而是現(xiàn)代人際交往的重要方式,要在充分肯定人的重要地位的基礎(chǔ)上,滿足不同的個性需求。 “合作對事不對人”,指的是在工作和處理事情時,要明確規(guī)則和制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行,不搞特權(quán)。它不僅是溝通的基本原則,也是管理學(xué)中的管理原則。當(dāng)出現(xiàn)一件事時,我們只針對這件事分析原因,找出解決辦法,而不去評價事情執(zhí)行者的個體。這有利于營造和諧的工作氛圍,也有助于推進合作的順利進行。但是,這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和批評方法也存在不少“怕得罪人”的嫌疑。所以我們要在做事過程中與人為善,認(rèn)真分析,擺事實講道理,
5、以理服人,使對方口服心服。 在現(xiàn)實生活中,“溝通對人不對事”和“合作對事不對人”都不是絕對化的標(biāo)準(zhǔn),它們反映了人們對做人和做事的理想化期望,因為做人和做事往往是聯(lián)系在一起的,一定要具體問題具體分析,努力做到“剛性制度,人性關(guān)懷”。 在今后的工作中,我也要在做人和做事兩方面加強自身素質(zhì)的修養(yǎng),在堅持原則性的同時發(fā)揮靈活性和主觀能動性,為營造人際關(guān)系融洽、集體團結(jié)上進的工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。 4、你們單位在審查下屬單位工作時發(fā)現(xiàn)了違法事情,該事的主要責(zé)任人是你局長的親戚,這時局長找你,希望你能幫忙解決這一問題,你會怎么辦?先弄清事情的原委,然后看這件事情是真的觸
6、犯了我國法律還是沒有,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)還是外然后再秉著大事講原則小事講風(fēng)格,真的犯了法,就秉公處理,然后給領(lǐng)導(dǎo)講明自己的難處,相信領(lǐng)導(dǎo)是申明大義的,事情就解決了如果答秉公辦理分會很低,這種題現(xiàn)在不會考了5、你認(rèn)為質(zhì)量與信譽哪個重要?企業(yè)的信譽與產(chǎn)品的品質(zhì)至關(guān)重要,客戶對你的信任是永遠(yuǎn)用金錢無法衡量的。信譽、品質(zhì)、服務(wù),永遠(yuǎn)是企業(yè)長久立于業(yè)界前沿之根本。 6、可否描述一下你自己的個性?本人性格相對較為外向,善于與人溝通及相處.同時善于將理論知識與工作實踐相結(jié)合,這一點非常適用于品質(zhì)管理.另外,本人原則性較強,善于處理問題。要點介紹:(1)、個重要特性是要溝通協(xié)調(diào),所以你要在性格介紹中把這一點突出出來。(2)、理論要上升到宏觀,實踐要能解決微觀問題,這是最
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