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文檔簡介
1、工程管理師培訓(xùn)大綱一、課程目標(biāo)1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代工程管理的知識(shí)體系和思維方法,樹立工程管理理 念;2、重點(diǎn)掌握工程管理中目標(biāo)、進(jìn)度、本錢、風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理方法, 并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用;3、通過案例實(shí)踐參與了解工程管理的過程,掌握工程管理的控制和 決策點(diǎn);4、組建和管理工程團(tuán)隊(duì)的方法, 提高工程團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)5、告訴你如何更有效地管理工程,掌握工程的風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理 方法。6、企業(yè)工程管理綜合應(yīng)用輔導(dǎo):通過企業(yè)工程工作分析,指導(dǎo)人員 對(duì)現(xiàn)有工程管理流程進(jìn)行梳理優(yōu)化7、提高企業(yè)工程化管理能力,推動(dòng)企業(yè)工程管理管理體系的形成。 二、課程大綱第一局部:工程與工程管理1、認(rèn)識(shí)工程 工程的概念
2、和特點(diǎn) 工程與日常運(yùn)營的區(qū)分 工程運(yùn)行的生命周期 工程成功的定義和約束:成功三要素與三重約束2、工程管理框架 工程管理的定義 工程管理的開展和應(yīng)用實(shí)踐 工程管理的過程: 5 大過程組 工程管理管什么:九大知識(shí)領(lǐng)域以案例說明 工程管理最正確流程實(shí)踐:方案、執(zhí)行、控制3、課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練: 典型案例中的工程的生命周期劃分 工程各實(shí)施階段控制與決策點(diǎn)評(píng)估 需要工程的六個(gè)理由第二局部:工程的啟動(dòng)1、工程啟開工作流程 工程啟動(dòng)階段主要工作 工程選擇與決策 工程干系人及需求管理 定義工程成果與工程目標(biāo) 工程啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素 工程章程 - 工程管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)那么2、工程經(jīng)理選擇及團(tuán)隊(duì)組建 工程經(jīng)理的
3、選擇 工程經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求 工程團(tuán)隊(duì)組建及規(guī)那么第三局部:工程的規(guī)劃案例背景介紹:介紹用以貫穿始終的案例工程的背景、任務(wù)等1、工程范圍管理 有效的工程范圍管理 工程目標(biāo)與目標(biāo)分解企業(yè)工程管理工具應(yīng)用: PBS、OBS、 RBS、CBS、WBS 有效的工程工作分解工具: WBS分解的方法運(yùn)用、流程及實(shí)例 工程工作描述與責(zé)任分配矩陣 RAM 有效地控制工程目標(biāo):里程碑方案2、實(shí)戰(zhàn)演練 現(xiàn)場(chǎng)研討:確立案例企業(yè)工程的里程碑方案 小組實(shí)戰(zhàn)演練:案例工程工作分解 WBS吉構(gòu)圖 小組實(shí)戰(zhàn)演練:建立案例工程的工程責(zé)任分配矩陣3、工程方案編制 工程方案編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程 工程時(shí)間管理工具:工程進(jìn)度表、網(wǎng)絡(luò)圖
4、、甘特圖技術(shù)運(yùn)用 建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系 任務(wù)工期估算:影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應(yīng)用 評(píng)估工程資源需求及資源平衡技術(shù) 工程估算:工程工期估算、資源需求估算、本錢估算 編制資源 / 時(shí)間 / 任務(wù)三者吉合的方案表 優(yōu)化工期的最正確技術(shù)應(yīng)用:關(guān)鍵路徑法CPM法的方法實(shí)戰(zhàn) 進(jìn)度方案編制技巧:正排和倒排方案、關(guān)鍵任務(wù)和彈性時(shí)間 4、工程管理工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn): 運(yùn)用 project 工程管理工具編制整體和分項(xiàng)的工程進(jìn)度和資源計(jì) 劃第四局部:工程風(fēng)險(xiǎn)管理1、工程風(fēng)險(xiǎn)管理 案例分析:一個(gè)真實(shí)工程的風(fēng)險(xiǎn)分析與方案過程 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,工程中潛在的風(fēng)險(xiǎn) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具:頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、決策樹 風(fēng)險(xiǎn)定性分
5、析 風(fēng)險(xiǎn)定量分析 如何應(yīng)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案例如 制定工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案2、實(shí)戰(zhàn)練習(xí): 識(shí)別案例工程中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略研討 第五局部:工程的執(zhí)行和控制1、工程控制概述 進(jìn)行工程控制的必備根底 工程控制的過程 控制的形式、控制的對(duì)象2、工程跟蹤與工程監(jiān)控的方法 正確的工程控制觀:控制的方法、對(duì)象與過程 工程運(yùn)行監(jiān)控的根底 - 基準(zhǔn)目標(biāo) 方案的分層實(shí)施與分層控制復(fù)雜工程 監(jiān)控什么:狀態(tài)與偏差、預(yù)警 監(jiān)控和管理工程的風(fēng)險(xiǎn)與問題 工程進(jìn)度控制的方法和策略 工程控制的形式 -糾偏與變更 工程的變更管理的流程 工程檢查和工程績效 工程健康狀態(tài)評(píng)估圖實(shí)例講解: 工程狀態(tài)評(píng)估工具:掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用3、高效的工程團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)作機(jī)制 工程溝通要點(diǎn) 關(guān)鍵的工程溝通技巧 工程沖突的解決 工程有效溝通的渠道和方法 建立工程溝通管理方案4、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):制定工程溝通方案表 、協(xié)作方案點(diǎn)5、互動(dòng)游戲:面向管理層 -工程經(jīng)理-工程團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練6、游戲提煉:如何更好地實(shí)現(xiàn)工程中的溝通7、工程方案和執(zhí)行總結(jié) 方案各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響 對(duì)工程方案維護(hù)的要求 工程總體方案的內(nèi)容 一份工程總體方案的例如 疑難解答第六局部:工程的收尾1、工程合同收尾工程行政收尾 工程經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 工程績效考核第七局部:企業(yè)工程化管理1、工程管理的組織環(huán)境 工程管理的組織形式職能型、工程型、矩陣型
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