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文檔簡(jiǎn)介

1、deeperGW confidentialAug, 2009王楠格林偉迪 網(wǎng)管研發(fā)工程師格林偉迪公司EPONEPON網(wǎng)管培訓(xùn)GWD1內(nèi)容介紹1.網(wǎng)管總體介紹(結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、功能模塊)2.安裝、認(rèn)證、正常運(yùn)行的必要條件3.設(shè)備發(fā)現(xiàn)(前提、布局與層次、設(shè)備命名)4.團(tuán)體名、自動(dòng)輪詢以及輪詢周期5.告警的來(lái)源、定義、正常上報(bào)前提、屏蔽6.告警的來(lái)源與定義7.故障對(duì)象與拓?fù)涠ㄎ?.小鈴鐺的含義9.告警的自動(dòng)確認(rèn)與轉(zhuǎn)存10. 告警聲音與告警通知(郵件、短信)GWD2內(nèi)容介紹11. 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的來(lái)源12. 手動(dòng)修改拓?fù)鋱D13. 常見(jiàn)故障主干光纖斷與分支光纖斷14. 常見(jiàn)故障(掉電、離線、OLT脫管、O

2、NU強(qiáng)發(fā)光、環(huán)路檢測(cè))15. 各種業(yè)務(wù)配置功能如何進(jìn)入16. 設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置17. 自動(dòng)升級(jí)與配置18. 端口使用情況統(tǒng)計(jì)功能19. 安全管理(用戶開(kāi)通、權(quán)限、管理域)GWD3網(wǎng)管總體介紹結(jié)構(gòu) DA客戶端:圖形用戶界面,作為與用戶交互的客戶端,完成用戶操作。 DA服務(wù)器:由前端服務(wù)層、后端服務(wù)層、和管理協(xié)議層組成。 前端服務(wù)層:用于處理客戶端的會(huì)話和顯示。 后端服務(wù)層:用于同步網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和數(shù)據(jù)庫(kù)。 管理協(xié)議層:用于與網(wǎng)元通信。 數(shù)據(jù)庫(kù):數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,目前采用MySql。備注: UniView DA 功能結(jié)構(gòu)圖GWD4網(wǎng)管總體介紹結(jié)構(gòu)備注: UniView DA 組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖GWD5

3、網(wǎng)管總體介紹技術(shù)參數(shù) UniView DA網(wǎng)管系統(tǒng)能夠同時(shí)支持30個(gè)客戶端。 歷史告警表最多可存儲(chǔ)10萬(wàn)條告警記錄,存放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。 從故障管理子系統(tǒng)接收到告警數(shù)據(jù),到告警在客戶端顯示,其間的時(shí)延不超過(guò)8秒。 日志數(shù)據(jù)庫(kù)保存3個(gè)月的日志。日志顯示信息刷新時(shí),等待時(shí)間不超過(guò)3秒。 網(wǎng)管系統(tǒng)能容納的用戶個(gè)數(shù)為255個(gè)。 系統(tǒng)每秒能夠處理100條告警,最多緩存10萬(wàn)條告警。 推薦配置 CPU:PentiumIV 3.0GHz; 內(nèi)存:2GB; 硬盤:80G; CDROM光驅(qū); 10&100M網(wǎng)卡; 聲卡; 顯卡(32MB); 操作系統(tǒng):中文Win2000 /Professional XP/W

4、indows 2003,分辨率要求不低于1024X768 GWD6網(wǎng)管總體介紹功能模塊 五大功能管理模塊 拓?fù)涔芾碛糜跇?gòu)造并管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),用戶通過(guò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟晥D可實(shí)時(shí)了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況。拓?fù)涔芾碇型ㄟ^(guò)自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)或手工增加拓?fù)涔?jié)點(diǎn)來(lái)上載網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的拓?fù)鋽?shù)據(jù),并支持拓?fù)湓O(shè)備的增加、刪除、修改、查詢操作。 故障管理完成對(duì)所有被管理設(shè)備上報(bào)的告警,以及網(wǎng)管系統(tǒng)本身各模塊在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的告警信息的處理。主要包括告警信息和運(yùn)行信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控,查詢?cè)O(shè)備的歷史告警信息和運(yùn)行信息,查詢和配置設(shè)備的告警信息。 性能管理提供的功能可以對(duì)設(shè)備的行為以及網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告,它的作用是

5、收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)單元或設(shè)備的行為和有效性進(jìn)行監(jiān)視和校正,并能幫助規(guī)劃和分析。 資源管理將所有被管資源分類顯示和管理,在左側(cè)的導(dǎo)航樹中選擇“資源管理”頁(yè),將在導(dǎo)航樹中列出各資源項(xiàng):設(shè)備列表、板卡列表、空閑插槽列表、端口列表、纖纜管理、業(yè)務(wù)用戶和業(yè)務(wù)用戶組。 安全管理完成網(wǎng)管系統(tǒng)本身的安全控制。系統(tǒng)安全主要通過(guò)網(wǎng)管用戶權(quán)限進(jìn)行控制,用戶在啟動(dòng)網(wǎng)管客戶端后,需用已經(jīng)建立的網(wǎng)管用戶登錄,并且只能執(zhí)行該用戶被授權(quán)可以執(zhí)行的網(wǎng)管應(yīng)用。系統(tǒng)將記錄用戶對(duì)各個(gè)管理應(yīng)用執(zhí)行的敏感操作,管理員可以通過(guò)監(jiān)視、瀏覽用戶操作日志來(lái)取得系統(tǒng)的所有管理操作信息。 GWD7安裝、認(rèn)證、正常運(yùn)行的必要條件安裝 Se

6、rver端 先安裝DA平臺(tái) 運(yùn)行安裝程序。安裝程序位置:UniView DA V2.10installUniview DA for Windowssetup.exe 相關(guān)用戶手冊(cè)位置:UniView DA V2.10tutorialUniView DA 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái) 使用手冊(cè) V2 10 081218.doc 再安裝EPON模塊 運(yùn)行安裝程序。安裝程序位置:UV_DA_EPON V2R1 V1.40installUV_DA_EPON V2R1 V1.40(20090420).exe 相關(guān)用戶手冊(cè)位置:UV_DA_EPON V2R1 V1.40tutorialEPV2R1 網(wǎng)管軟件用戶手冊(cè) V1

7、.50.doc Client端(多個(gè)運(yùn)維人員的PC) 安裝DA平臺(tái) 運(yùn)行安裝程序。安裝時(shí)可只選擇安裝client。 無(wú)需安裝EPON模塊,當(dāng)client啟動(dòng)時(shí),會(huì)自動(dòng)去服務(wù)器上下載服務(wù)器上已經(jīng)安裝的設(shè)備模塊。備注: 以上描述以UniView DA V2.10 和 UV_DA_EPON V2R1 V1.40為例。GWD8安裝、認(rèn)證、正常運(yùn)行的必要條件認(rèn)證 UniView DA網(wǎng)管必須通過(guò)認(rèn)證授權(quán)后才能正常使用。 第一次啟動(dòng)網(wǎng)管服務(wù)器時(shí),彈出“請(qǐng)導(dǎo)入新的license文件”的提示,按照導(dǎo)入步驟導(dǎo)入即可,正確導(dǎo)入后網(wǎng)管服務(wù)器會(huì)正常啟動(dòng);否則無(wú)法啟動(dòng)網(wǎng)管服務(wù)器; License只需導(dǎo)入一次即可,后續(xù)的

8、網(wǎng)管服務(wù)器重啟不需要重復(fù)導(dǎo)入license。 License只需在server端導(dǎo)入,在client端不需要進(jìn)行認(rèn)證。 認(rèn)證的兩種方式: 永久客戶:MAC地址認(rèn)證方式;即根據(jù)網(wǎng)管服務(wù)器網(wǎng)卡的MAC地址進(jìn)行加密認(rèn)證的方式。如果更換網(wǎng)管服務(wù)器或更換網(wǎng)卡,則必須重新申請(qǐng)license。 臨時(shí)客戶:時(shí)間認(rèn)證方式。即根據(jù)使用的終止時(shí)間進(jìn)行加密認(rèn)證的方式。 認(rèn)證通過(guò)的必要條件: 計(jì)算機(jī)名稱為英文命名; 機(jī)器連接網(wǎng)線,即本地連接處于已連接上狀態(tài)。 機(jī)器的TCP/IP上的NetBIOS功能被啟用。通過(guò)Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性中WINS選項(xiàng)卡中的 NetBIOS設(shè)置啟動(dòng)NetBIOS 項(xiàng),選 擇

9、“默認(rèn)”或“啟用TCP/IP 上的NetBIOS”。GWD9安裝、認(rèn)證、正常運(yùn)行的必要條件正常運(yùn)行的必要條件 正常運(yùn)行的必要條件: 不可與其他廠家網(wǎng)管共用一臺(tái)服務(wù)器。 凡是SNMP協(xié)議的網(wǎng)管均使用162端口接收trap信息,若共用一個(gè)PC,則162端口極有可能被其他廠家網(wǎng)管占用,而DA無(wú)法正常接收告警信息。 凡是C/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)管,都需要使用RMI(1099)端口進(jìn)行通訊,若共用一個(gè)PC,1099端口也有可能會(huì)被其他廠家網(wǎng)管占用,而DA無(wú)法正常進(jìn)行server/client通訊。 大多數(shù)的廠家網(wǎng)管使用MySQL作數(shù)據(jù)庫(kù),若啟動(dòng)了兩個(gè)mysql服務(wù),則不能保證數(shù)據(jù)庫(kù)的正常使用。 大多數(shù)的廠家網(wǎng)管均

10、使用JAVA環(huán)境,而用戶的PC配置又不是很高,當(dāng)操作系統(tǒng)中跑兩套JAVA程序時(shí),基本上CPU和內(nèi)存已經(jīng)完全被占用了,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)管非常緩慢。 網(wǎng)管服務(wù)器的機(jī)器名不可為中文。 在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中文的機(jī)器名有時(shí)可以被解析、有時(shí)不可,所以一律要求不可使用中文 。 網(wǎng)管服務(wù)器必須有固定IP,作為設(shè)備的告警上報(bào)的目的IP。不可使用自動(dòng)獲得IP地址方式。 在同一個(gè)PC機(jī)上,只可以啟動(dòng)一個(gè)DA server。 在一個(gè)操作系統(tǒng)中,網(wǎng)管server啟動(dòng)時(shí)能夠進(jìn)行自我檢測(cè),若已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)DA server,則不允許再啟動(dòng)一個(gè)Server。 在多用戶的操作系統(tǒng)中,在一個(gè)PC上,出現(xiàn)多個(gè)用戶的操作系統(tǒng)同時(shí)啟動(dòng)ser

11、ver端的幾率較高。 網(wǎng)管服務(wù)器在有DA Server運(yùn)行的情況下,不允許修改系統(tǒng)時(shí)間。 網(wǎng)管服務(wù)器在有DA Server運(yùn)行的情況下,不允許處于待機(jī)或休眠狀態(tài)。 啟動(dòng)順序:先啟動(dòng)server端,再啟動(dòng)client。 關(guān)閉順序:先關(guān)閉client端,再關(guān)閉server。若先關(guān)閉server,則client會(huì)彈出“丟失到服務(wù)器的連接”的提示,確定后client自動(dòng)關(guān)閉。GWD10設(shè)備發(fā)現(xiàn)前提 設(shè)備已配好管理IP,并且可以ping通。 設(shè)備必須開(kāi)啟SNMP使能、SNMP Trap使能 打開(kāi)SNMP使能的Telnet命令:GFA6700-1(config)#service snmp enable 打

12、開(kāi)SNMP Trap使能Telnet命令:GFA6700-1 (config)#service snmp trap enable 查看設(shè)備各種服務(wù)狀態(tài)的Telnet命令: GFA6700-1(config)#show services telnet is up. Up表示telnet使能打開(kāi) snmp agent is up. Up表示SNMP使能打開(kāi) snmp rmon is down. Down表示RMON使能關(guān)閉 snmp trap support is down. Down表示SNMP TRAP使能關(guān)閉 網(wǎng)管進(jìn)行設(shè)備發(fā)現(xiàn)時(shí),創(chuàng)建對(duì)象界面中輸入的“團(tuán)體名”必須與設(shè)備的團(tuán)體名一致。 查看設(shè)

13、備SNMP團(tuán)體字的Telnet命令: GFA6700-1 (config)#show snmp community-string Read-only Community String is :public Read-write Community String is :privateGWD11設(shè)備發(fā)現(xiàn)布局與層次第一層,將一個(gè)管理第一層,將一個(gè)管理IP下的下的OLT/ONU/分路器等所有設(shè)分路器等所有設(shè)備的集合抽象成一個(gè)虛擬對(duì)象,即備的集合抽象成一個(gè)虛擬對(duì)象,即EPON3系統(tǒng)對(duì)象系統(tǒng)對(duì)象第二層,將第二層,將OLT上的一個(gè)上的一個(gè)PON口和口和其下掛的所有設(shè)備的集合抽象成一其下掛的所有設(shè)備的集合抽

14、象成一個(gè)虛擬對(duì)象,即個(gè)虛擬對(duì)象,即PON系統(tǒng)對(duì)象。系統(tǒng)對(duì)象。第三層,第三層,OLT一個(gè)一個(gè)PON口下掛的所有設(shè)備對(duì)象。包口下掛的所有設(shè)備對(duì)象。包括括ONU、分路器、分路器在第二層和第三層的視在第二層和第三層的視圖上都存在圖上都存在OLT設(shè)備對(duì)設(shè)備對(duì)象,為了用戶在每個(gè)視象,為了用戶在每個(gè)視圖內(nèi)都能方便的查看圖內(nèi)都能方便的查看OLT信息。信息。GWD12設(shè)備發(fā)現(xiàn)設(shè)備命名 設(shè)備命名方式有兩種: 設(shè)備名稱:存儲(chǔ)在設(shè)備中,使用telnet命令行時(shí)看到的設(shè)備名稱,只支持英文。 網(wǎng)管顯示名稱:存儲(chǔ)在網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)中,在UniView DA網(wǎng)管拓?fù)鋱D標(biāo)下面的顯示名稱,支持中英文。該顯示名稱的初始來(lái)源為設(shè)備名稱,后

15、續(xù)用戶可手動(dòng)修改。建議根據(jù)設(shè)備的安裝位置進(jìn)行命名,以便于日后的故障定位。 修改設(shè)備名稱:選中設(shè)備,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的菜單項(xiàng)中選擇【設(shè)備屬性】,修改“設(shè)備名稱”后,點(diǎn)擊【配置】進(jìn)行保存。 修改網(wǎng)管顯示名稱:選中設(shè)備,點(diǎn)擊主菜單【拓?fù)洹?【被管對(duì)象屬性】,修改“顯示名”后,點(diǎn)擊【確定】進(jìn)行保存。GWD13團(tuán)體名、自動(dòng)輪詢以及輪詢周期團(tuán)體名 定義:用一個(gè)字符串來(lái)命名,稱為團(tuán)體名。SNMP團(tuán)體名用來(lái)定義SNMP管理站和SNMP代理的關(guān)系。團(tuán)體名起到了類似于密碼的作用,可以限制SNMP管理站(DA網(wǎng)管)訪問(wèn)SNMP代理(EPON設(shè)備)。具有只讀權(quán)限的團(tuán)體名只能對(duì)設(shè)備信息進(jìn)行查詢,而具有讀寫權(quán)限的團(tuán)體

16、名還可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行配置。 設(shè)備缺省的讀團(tuán)體名為public,寫團(tuán)體名為private。 當(dāng)設(shè)備發(fā)現(xiàn)到網(wǎng)管時(shí),在“創(chuàng)建對(duì)象”界面中輸入的團(tuán)體名必須與設(shè)備的讀團(tuán)體名一致,否則無(wú)法發(fā)現(xiàn)設(shè)備到網(wǎng)管中。 修改設(shè)備讀寫團(tuán)體名的telnet命令是: 配置SNMP團(tuán)體字GFA6700(config)#conf snmp community readonly AAA 只讀團(tuán)體字改為“AAA”GFA6700(config)#conf snmp community readwrite BBB 讀寫團(tuán)體字改為“BBB” 顯示SNMP團(tuán)體字GFA6700(config)#show snmp community-stri

17、ng Read-only Community String is :AAA Read-write Community String is :BBB 當(dāng)通過(guò)網(wǎng)管進(jìn)行設(shè)備訪問(wèn),所帶的團(tuán)體名錯(cuò)誤時(shí),網(wǎng)管訪問(wèn)失敗。登陸到設(shè)備的telnet網(wǎng)管中,用“show alarm log“命令,可見(jiàn)”SNMP authentication failure“告警信息。這時(shí)需要維護(hù)人員確認(rèn)網(wǎng)管上記錄的團(tuán)體名是否與設(shè)備的一致。GWD14團(tuán)體名、自動(dòng)輪詢以及輪詢周期團(tuán)體名 舉例說(shuō)明網(wǎng)管上如何修改團(tuán)體名。 使用團(tuán)體名“AAA”進(jìn)行設(shè)備發(fā)現(xiàn)。 設(shè)備發(fā)現(xiàn)后,在物理視圖下,選中EPON3系統(tǒng)對(duì)象,點(diǎn)擊主菜單【拓?fù)?被管對(duì)象屬性

18、】,在打開(kāi)的“被管對(duì)象屬性”的SNMP Tab頁(yè)中,看見(jiàn)其讀團(tuán)體字為“AAA”,寫團(tuán)體名為缺省的“private”。 將“private”修改為“BBB”,并點(diǎn)擊【確認(rèn)】進(jìn)行保存。 修改完成后,網(wǎng)管才可進(jìn)行該EPON系統(tǒng)下所有業(yè)務(wù)的正常配置。GWD15團(tuán)體名、自動(dòng)狀態(tài)輪詢以及輪詢周期自動(dòng)狀態(tài)輪詢以及輪詢周期 自動(dòng)狀態(tài)輪詢的相關(guān)定義 網(wǎng)管每隔一定時(shí)間(即輪詢周期),主動(dòng)對(duì)已添加到網(wǎng)管中進(jìn)行管理的設(shè)備,發(fā)起一次設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的訪問(wèn)。以保證當(dāng)設(shè)備脫管時(shí)(告警不能正常上報(bào)的情況,比如OLT網(wǎng)管上聯(lián)口掉線),網(wǎng)管能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。 用設(shè)備圖標(biāo)的顏色表示設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。綠色正常運(yùn)行;灰色設(shè)備失去連接。 “啟動(dòng)狀

19、態(tài)輪詢”被勾選后,該設(shè)備對(duì)象才支持自動(dòng)輪詢。 缺省輪詢周期為180秒??尚薷摹8鶕?jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,不建議改為過(guò)小的值。 若PON系統(tǒng)對(duì)象的“啟動(dòng)狀態(tài)輪詢”被勾選,則表示啟動(dòng)該P(yáng)ON口下所有ONU的自動(dòng)狀態(tài)輪詢功能。 設(shè)備模塊V1.50版本特性: 只有OLT設(shè)備開(kāi)啟了自動(dòng)狀態(tài)輪詢功能。 縮短缺省的自動(dòng)狀態(tài)輪詢周期,由600秒改為180秒。 關(guān)閉了PON系統(tǒng)的自動(dòng)輪詢,即關(guān)閉了PON口下所有ONU的自動(dòng)輪詢(基于性能的考慮)。 設(shè)備圖標(biāo)的顏色只有兩種:綠色和灰色,即連接與失去連接。不再使用圖標(biāo)的顏色同時(shí)表示設(shè)備的最高告警級(jí)別。GWD16告警介紹網(wǎng)絡(luò)事件、當(dāng)前告警、歷史告警 網(wǎng)絡(luò)事件:完成對(duì)所有被管理設(shè)備

20、上報(bào)的告警(如設(shè)備掉電、掉電恢復(fù))、事件(如軟件升級(jí)成功),以及網(wǎng)管系統(tǒng)本身各模塊在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的告警信息(如被管對(duì)象失去連接)、重要事件(如添加到數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)象)的記錄。網(wǎng)管根據(jù)一定的歸并原則,將在網(wǎng)絡(luò)事件中屬于告警的信息統(tǒng)一到告警中進(jìn)行記錄和顯示。如:同一設(shè)備的設(shè)備掉電和掉電歸并,在網(wǎng)絡(luò)事件中是兩條獨(dú)立的信息,而到了當(dāng)前告警或歷史告警中就被合并成了一條告警。 當(dāng)前告警:當(dāng)前告警是指需要用戶去關(guān)注的告警,包括未恢復(fù)未確認(rèn)、已恢復(fù)未確認(rèn)的告警和未恢復(fù)已確認(rèn)的告警。所謂的告警確認(rèn)是提供了一種某條告警是否已經(jīng)被用戶處理過(guò)的識(shí)別手段。 歷史告警:告警狀態(tài)為已恢復(fù)已確認(rèn)狀態(tài)的告警。GWD17告警的來(lái)源

21、、定義、正常上報(bào)前提、屏蔽來(lái)源與定義 通過(guò)編輯表格的“告警級(jí)別”和“是否過(guò)濾”列對(duì)該類型的告警的級(jí)別和是否過(guò)濾進(jìn)行重新定義。 建議告警級(jí)別在“嚴(yán)重、重要、次要、警告”之間進(jìn)行選擇修改。若將告警級(jí)別修改成了“信息”,則網(wǎng)管將不再認(rèn)為該定義屬于告警范疇,再次發(fā)生該告警時(shí),僅在“網(wǎng)絡(luò)事件”中可見(jiàn)。 如果“是否過(guò)濾”被選中,則網(wǎng)管一旦收到該種類型的告警(無(wú)論是哪個(gè)設(shè)備上報(bào)的),則會(huì)主動(dòng)丟棄,不做任何處理和記錄。即在網(wǎng)管層上進(jìn)行告警屏蔽。 告警的來(lái)源有兩種: 設(shè)備主動(dòng)上報(bào)的告警信息。 網(wǎng)管系統(tǒng)本身各模塊在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的告警信息。 不同來(lái)源的告警定義:在菜單中選擇【故障/設(shè)置/告警定義】,打開(kāi)【告警定義

22、】窗口,設(shè)備類型為“EPON3”的為EPON設(shè)備主動(dòng)上報(bào)的告警信息;設(shè)備類型為“UniView DA”的為網(wǎng)管系統(tǒng)本身各模塊在運(yùn)行過(guò)程中可產(chǎn)生的告警信息。GWD18告警的來(lái)源、定義、正常上報(bào)前提、屏蔽正常上報(bào)前提 設(shè)備必須開(kāi)啟SNMP Trap使能 打開(kāi)SNMP Trap使能Telnet命令:GFA6700-1 (config)#service snmp trap enable 查看設(shè)備各種服務(wù)狀態(tài)的Telnet命令: GFA6700-1(config)#show services snmp trap support is up. up表示SNMP TRAP使能開(kāi)啟 設(shè)備必須配置接收trap事

23、件的網(wǎng)管服務(wù)器IP 添加Trap IP的Telnet命令EPON_V2R1(config)#config snmp trapreceiver add 32 version v2c 其中:32為網(wǎng)管服務(wù)器的IP地址 Successfully add trapreceiver. IP address is 32. Trap version is v2c. Default trap community is public. 添加Trap IP的網(wǎng)管界面是:OLT的【設(shè)備屬性】界面中,在“Trap屬性”Tab頁(yè)中,選中一行進(jìn)行修改

24、。 現(xiàn)有網(wǎng)管只能接收“v2c版本”和團(tuán)體名為“public”的trap上報(bào)。 設(shè)備未進(jìn)行告警屏蔽設(shè)置 網(wǎng)管未進(jìn)行告警屏蔽設(shè)置GWD19告警的來(lái)源、定義、正常上報(bào)前提、屏蔽屏蔽 告警的屏蔽有兩種方式: 網(wǎng)管層屏蔽,即設(shè)備產(chǎn)生某種告警時(shí),向設(shè)置的Trap IP地址發(fā)送該告警消息,但是網(wǎng)管收到該消息后,不做任何處理和記錄,直接將其丟棄。即前面所講告警定義中的“是否過(guò)濾”功能。 設(shè)備層屏蔽,即設(shè)備產(chǎn)生某種告警時(shí),不向設(shè)置的Trap IP地址發(fā)送該告警消息。 ONU設(shè)備屬性,若在告警屏蔽中選中“電源掉電告警”、“離線”告警,則當(dāng)該ONU產(chǎn)生離線或掉電時(shí),不會(huì)向網(wǎng)管上報(bào)告警信息。 OLT設(shè)備屬性,若在告警

25、屏蔽中選中“電源掉電告警”、“離線”告警,則該OLT下掛的所有ONU產(chǎn)生離線或掉電時(shí),均不會(huì)向網(wǎng)管上報(bào)告警信息。 兩種屏蔽方式的比較: 網(wǎng)管層屏蔽:屏蔽某一類告警; 設(shè)備層屏蔽:屏蔽某個(gè)設(shè)備上的某一類告警;又因?yàn)樵O(shè)備根本就不往網(wǎng)管上報(bào)了,所以可以相對(duì)減少網(wǎng)管的處理負(fù)載。GWD20標(biāo)題概要信息過(guò)濾條件EPON系統(tǒng)名稱ONU設(shè)備名稱板卡號(hào)端口類型端口號(hào)故障對(duì)象與拓?fù)涠ㄎ籊WD21小鈴鐺的含義 當(dāng)設(shè)備上有未恢復(fù)未確認(rèn)的告警時(shí),設(shè)備圖標(biāo)的左上方出現(xiàn)小鈴鐺。 小鈴鐺的顏色是由該設(shè)備上存在的最高告警級(jí)別的顏色決定的。紅、橙、黃、藍(lán)分別對(duì)應(yīng)嚴(yán)重、重要、次要、警告級(jí)別。 小鈴鐺是一層一層向上映射的。比如某個(gè)P

26、ON下所有ONU設(shè)備的最高級(jí)別告警為重要,那么這個(gè)PON口對(duì)應(yīng)的PON系統(tǒng)圖標(biāo)上也會(huì)存在一個(gè)黃色的鈴鐺。左側(cè)導(dǎo)航樹的節(jié)點(diǎn)圖標(biāo)也會(huì)變成同樣的顏色。GWD22告警的自動(dòng)確認(rèn)與轉(zhuǎn)存自動(dòng)確認(rèn) 網(wǎng)管系統(tǒng)缺省在每天23點(diǎn),進(jìn)行當(dāng)前所有告警的自動(dòng)確認(rèn)。 用戶可關(guān)閉自動(dòng)確認(rèn)功能,或調(diào)整自動(dòng)確認(rèn)M天前的告警。缺省為0天,即確認(rèn)該時(shí)刻前的所有告警。 用戶可點(diǎn)擊【立即執(zhí)行】,即手動(dòng)確認(rèn)M天前的所有告警。GWD23告警的自動(dòng)確認(rèn)與轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存 將網(wǎng)管中記錄的網(wǎng)絡(luò)事件或歷史告警數(shù)據(jù)保存到指定的目錄中,方便查看。同時(shí)減少了數(shù)據(jù)庫(kù)中的記錄數(shù),提高了系統(tǒng)運(yùn)行速度。 有兩種自動(dòng)轉(zhuǎn)儲(chǔ)的方法:溢出轉(zhuǎn)儲(chǔ)和周期轉(zhuǎn)儲(chǔ)。溢出轉(zhuǎn)存指當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)

27、中的記錄數(shù)目達(dá)到設(shè)定的最大存儲(chǔ)容量時(shí),會(huì)觸發(fā)轉(zhuǎn)存動(dòng)作。同時(shí)系統(tǒng)還會(huì)定時(shí)周期執(zhí)行歷史數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)存。 轉(zhuǎn)存的文件默認(rèn)保存在系統(tǒng)目錄下的event子目錄下。 如果要將轉(zhuǎn)存出的數(shù)據(jù)存到FTP服務(wù)器,還需要選中【使用FTP】項(xiàng),并設(shè)置FTP的服務(wù)器信息。 GWD24告警聲音與告警通知告警聲音 在列表中雙擊要設(shè)置的聲音文件,可以從候選的聲音文件中選擇希望設(shè)置的聲音文件, 雙擊相應(yīng)告警級(jí)別的持續(xù)時(shí)間列設(shè)置播放該級(jí)別聲音的持續(xù)時(shí)間。 點(diǎn)擊【應(yīng)用】或【確認(rèn)】后生效。 如果要添加自定義的聲音,可以將文件放到安裝目錄下的sound子目錄下,再設(shè)置聲音時(shí),就可以選擇新加入的聲音了。GWD25設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的來(lái)源 用設(shè)備圖

28、標(biāo)的顏色表示設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。綠色正常運(yùn)行;灰色設(shè)備失去連接或離線。 OLT設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 自動(dòng)狀態(tài)輪詢功能,每180秒獲取一次設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)。 選擇OLT設(shè)備圖標(biāo),點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出菜單項(xiàng)中選擇【更新?tīng)顟B(tài)】,進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的手動(dòng)更新。 ONU設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 網(wǎng)管收到ONU掉電或離線告警后,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)變?yōu)殡x線;收到ONU掉電恢復(fù)或離線恢復(fù)后,設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)變?yōu)檎_\(yùn)行。 選擇ONU設(shè)備圖標(biāo),點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出菜單項(xiàng)中選擇【更新?tīng)顟B(tài)】,進(jìn)行該ONU設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的手動(dòng)更新。 選擇PON系統(tǒng)圖標(biāo),點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出菜單項(xiàng)中選擇【更新?tīng)顟B(tài)】,進(jìn)行該P(yáng)ON組內(nèi)所有ONU設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的手動(dòng)更新

29、。GWD26手動(dòng)修改拓?fù)鋱D 系統(tǒng)中自動(dòng)生成的拓?fù)鋱D是一級(jí)分路拓?fù)?,如果用戶的真?shí)布線是多級(jí)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的,那么就需要用戶進(jìn)行手動(dòng)的拓?fù)鋱D的修改。 在拓?fù)鋱D中加入分路器 。 刪除ONU與原有一級(jí)分路器的光纖。 添加各級(jí)分路器之間的光纖;添加ONU與相連分路器的光纖。 保存拓?fù)鋱D。 手動(dòng)修改拓?fù)鋱D,有利于后續(xù)主干光纖斷、分支光纖斷、各級(jí)光器件故障的定位。GWD27常見(jiàn)故障主干光纖斷與分支光纖斷當(dāng)某個(gè)分路器分支下的當(dāng)某個(gè)分路器分支下的ONU全部離線,而其他全部離線,而其他ONU狀狀態(tài)正常。則可判斷是分支光纖斷或分路器異常。態(tài)正常。則可判斷是分支光纖斷或分路器異常。一級(jí)分路器下當(dāng)所有一級(jí)分路器下當(dāng)所有ON

30、U全部離線,則可判斷是主全部離線,則可判斷是主干光纖斷或一級(jí)分路器異常。干光纖斷或一級(jí)分路器異常。GWD28常見(jiàn)故障掉電、離線 ONU設(shè)備狀態(tài)變?yōu)閐own有兩種可能性: 一種是斷電導(dǎo)致, 一種是因?yàn)楣饴坊騼啥斯馄骷收系葐?wèn)題導(dǎo)致。 基于以上可能性,在DA網(wǎng)管系統(tǒng)中定義了兩種告警,即“電源掉電”和“ONU離線”; 另外,可以將ONU設(shè)備屬性中的管理狀態(tài),由“enable”變?yōu)椤癲isable”。即通過(guò)網(wǎng)管強(qiáng)制將ONU的狀態(tài)變?yōu)殡x線,這時(shí)也同樣會(huì)上報(bào)離線告警。GWD29常見(jiàn)故障OLT脫管 使用多個(gè)上聯(lián)端口的情況:若一個(gè)上聯(lián)口掉線,則網(wǎng)管會(huì)馬上收到設(shè)備上報(bào)的“重要以太物理端口連接中斷告警”,缺省為“

31、重要級(jí)別”。 使用一個(gè)上聯(lián)端口的情況:若上聯(lián)口掉線,則網(wǎng)管與OLT設(shè)備通訊中斷,網(wǎng)管不可能再收到設(shè)備上報(bào)的任何告警,只能通過(guò)網(wǎng)管主動(dòng)發(fā)起的設(shè)備狀態(tài)的輪詢,來(lái)獲取OLT設(shè)備是否在線。網(wǎng)管最長(zhǎng)3分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)現(xiàn)OLT連接中斷,網(wǎng)管上自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)“OLT失去連接告警”,缺省為“嚴(yán)重級(jí)別”。 若OLT掉電或故障,而導(dǎo)致OLT與網(wǎng)管的通訊中斷的情況同上。GWD30常見(jiàn)故障ONU強(qiáng)發(fā)光 現(xiàn)象: PON口下所有ONU業(yè)務(wù)中斷。 只有一個(gè)ONU在線,其他ONU全部離線。 大部分ONU離線,各個(gè)ONU的離線時(shí)間差不固定。 之所以會(huì)出現(xiàn)多種現(xiàn)象,跟ONU的不同發(fā)光故障相關(guān): 如果ONU僅僅是強(qiáng)發(fā)光,則一般處于在線狀態(tài)

32、的ONU,或者最后幾個(gè)離線的ONU是故障ONU的可能性大。 如果是ONU發(fā)錯(cuò)誤的光,則最初幾個(gè)離線的ONU是故障ONU的可能性大。 面臨的問(wèn)題: 由于故障現(xiàn)象不規(guī)律,網(wǎng)管很難根據(jù)現(xiàn)象來(lái)衍生告警。 由于是物理上的發(fā)光,所以不能通過(guò)軟件手段將其從OLT上剔除。 建議解決方法: 到分路器處,使用光功率計(jì)進(jìn)行光功率測(cè)試。GWD31常見(jiàn)故障環(huán)路檢測(cè) 缺省環(huán)路檢測(cè)功能為關(guān)閉狀態(tài)。 開(kāi)啟設(shè)備環(huán)路檢測(cè)的Telnet命令: GFA6700(config)#loop-detection enable 表示開(kāi)啟環(huán)路檢測(cè),檢測(cè)到ONU的用戶端口。 GFA6700(config)#loop-detection only

33、-olt enable 表示開(kāi)啟環(huán)路檢測(cè),檢測(cè)到ONU設(shè)備。 GFA6700(config)#loop-detection control enable 表示開(kāi)啟發(fā)現(xiàn)環(huán)路時(shí),自動(dòng)將端口down的控制。只有開(kāi)啟了檢測(cè)到ONU的用戶端口時(shí)生效。 開(kāi)啟設(shè)備環(huán)路檢測(cè)功能后,一旦產(chǎn)生環(huán)路,則網(wǎng)管上會(huì)顯示“ONU環(huán)路告警”(檢測(cè)到ONU設(shè)備時(shí))或“以太網(wǎng)物理端口環(huán)路告警”(檢測(cè)到ONU的用戶端口) 若一個(gè)ONU下的兩個(gè)端口成環(huán),那么可能報(bào)其中一個(gè)端口的環(huán)路告警,也可能兩個(gè)都報(bào)。 環(huán)路消失10個(gè)環(huán)路檢測(cè)周期后,設(shè)備才會(huì)告知網(wǎng)管環(huán)路告警恢復(fù)。缺省環(huán)路檢測(cè)周期是120秒。GWD32各種業(yè)務(wù)配置功能如何進(jìn)入第一層

34、,第一層,EPON3系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單,提供系統(tǒng)級(jí)的功系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單,提供系統(tǒng)級(jí)的功能。如刷新節(jié)點(diǎn)、端口狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)升級(jí)與配置等。能。如刷新節(jié)點(diǎn)、端口狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)升級(jí)與配置等。第二層,第二層,PON系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單,系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單,提供提供PON系統(tǒng)級(jí)功能。如刷新系統(tǒng)級(jí)功能。如刷新PON系統(tǒng)、更新?tīng)顟B(tài)等等。系統(tǒng)、更新?tīng)顟B(tài)等等。第三層,第三層,OLT、ONU或分路器設(shè)備對(duì)象右鍵菜單,或分路器設(shè)備對(duì)象右鍵菜單,提供各種設(shè)備級(jí)業(yè)務(wù)功能。如設(shè)備屬性、機(jī)架圖、提供各種設(shè)備級(jí)業(yè)務(wù)功能。如設(shè)備屬性、機(jī)架圖、VLAN配置、配置、Trunk管理、管理、IGMP相關(guān)配置等。相關(guān)配置等。GWD33各種業(yè)務(wù)配置

35、功能如何進(jìn)入點(diǎn)擊點(diǎn)擊EPON3系統(tǒng)子圖空白處右鍵菜單,提供添加系統(tǒng)子圖空白處右鍵菜單,提供添加PON系統(tǒng)、圖屬性等功能。系統(tǒng)、圖屬性等功能。點(diǎn)擊點(diǎn)擊PON系統(tǒng)子圖空白處右鍵系統(tǒng)子圖空白處右鍵菜單,提供添加菜單,提供添加ONU、添加分、添加分路器、圖屬性等功能。路器、圖屬性等功能。在在OLT、ONU機(jī)架圖中,選中設(shè)備、板卡、機(jī)架圖中,選中設(shè)備、板卡、PON端端口、以太端口等對(duì)象,右鍵菜單提供板卡級(jí)、端口級(jí)口、以太端口等對(duì)象,右鍵菜單提供板卡級(jí)、端口級(jí)業(yè)務(wù)功能。如板卡屬性、板卡復(fù)位、端口屬性、業(yè)務(wù)功能。如板卡屬性、板卡復(fù)位、端口屬性、LLID配置、當(dāng)前性能采集、帶寬采集等。配置、當(dāng)前性能采集、帶寬

36、采集等。GWD34設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置-OLT VLAN配置 在GFA6700或GFA6100的右鍵菜單中選擇【VLAN配置】進(jìn)入。 可進(jìn)行VLAN的添加、修改、刪除、查詢等操作。GWD35設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置-ONU VLAN配置 在ONU的右鍵菜單中選擇【VLAN配置】進(jìn)入。 界面左側(cè)為已建立的OLT VLAN信息,可進(jìn)行查詢; 可進(jìn)行ONU VLAN的添加、修改、刪除等操作。GWD36設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置-ONU PVID配置 在ONU VLAN配置界面中,可進(jìn)行個(gè)端口PVID的修改。GWD37設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置-ONU帶寬配置 在ONU

37、的右鍵菜單中選擇【ONU LLID屬性】進(jìn)入。 可進(jìn)行ONU的上行保證帶寬、上行最大帶寬、上行固定帶寬以及下行保證帶寬的配置。GWD38設(shè)備開(kāi)通時(shí)需要進(jìn)行的常見(jiàn)業(yè)務(wù)配置-ONU用戶側(cè)端口限速 在ONU的右鍵菜單中選擇【機(jī)架圖】或雙擊ONU圖標(biāo),打開(kāi)ONU機(jī)架圖。 選中要進(jìn)行端口限速的用戶端口,在右鍵菜單中選擇【以太網(wǎng)物理端口屬性】。 可進(jìn)端口限速、廣播風(fēng)暴抑制等配置。GWD39自動(dòng)升級(jí)與配置原理GWD40自動(dòng)升級(jí)與配置第三方FTP小工具 自動(dòng)升級(jí)與配置功能需要啟動(dòng)一個(gè)FTP服務(wù)器,這里以wftpd32.exe(第三方工具軟件)進(jìn)行舉例說(shuō)明。 配置FTP服務(wù)器:用戶名,密碼,文件存放路徑GWD4

38、1自動(dòng)升級(jí)與配置基礎(chǔ)參數(shù)配置 首先,配置相關(guān)FTP服務(wù)器信息。 其次,自動(dòng)升級(jí)功能必須配置開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間 因?yàn)橐訤TP協(xié)議的方式去FTP服務(wù)器上獲取升級(jí)文件或配置文件信息,所以必須給需要升級(jí)或配置文件下載的ONU分配一個(gè)臨時(shí)的IP地址GWD42自動(dòng)升級(jí)與配置自動(dòng)升級(jí) 在左側(cè)欄配置升級(jí)所需要的文件,文件名自動(dòng)由ONU類型、文件類型、版本拼成;右側(cè)欄選擇所要升級(jí)的ONU, 點(diǎn)擊【啟動(dòng)自動(dòng)升級(jí)】后,ONU會(huì)被自動(dòng)分配一個(gè)臨時(shí)IP,從FTP服務(wù)器端下載升級(jí)軟件,升級(jí)進(jìn)度由右側(cè)界面實(shí)時(shí)更新顯示。ONU升級(jí)完成后自動(dòng)釋放臨時(shí)IP,或到老化時(shí)間后釋放臨時(shí)IP。FTP界面顯示文件接收情況GWD43自動(dòng)升級(jí)

39、與配置自動(dòng)配置 左側(cè)添加配置文件,右側(cè)顯示配置過(guò)程與進(jìn)度。 自動(dòng)配置包含兩個(gè)方向:從ONU配置上傳到FTP服務(wù)器端;從FTP服務(wù)器端下載制定配置文件到指定ONU來(lái)進(jìn)行配置的統(tǒng)一下發(fā)。(以O(shè)NU到FTP服務(wù)器方向?yàn)槔菔荆?可使用該功能實(shí)現(xiàn)新注冊(cè)O(shè)NU,去FTP服務(wù)器上自動(dòng)獲取配置數(shù)據(jù)的功能。缺省根據(jù)注冊(cè)O(shè)NU的MAC作為文件名稱獲?。蝗魺o(wú)該名稱的配置文件,則會(huì)自動(dòng)尋找default文件作為配置文件下載。“文件名稱”由用戶自行命名FTP界面顯示文件接收情況GWD4444端口使用情況統(tǒng)計(jì)功能正常使用前提 以太端口為即插即用端口,連接設(shè)備關(guān)電時(shí)端口狀態(tài)即變成down。所以其是否處于使用狀態(tài)的認(rèn)定有一

40、定的困難,我們遵循了如下的原則:網(wǎng)管一旦發(fā)現(xiàn)端口的連接狀態(tài)為up,則認(rèn)為“端口自動(dòng)使用狀態(tài)”為已使用。網(wǎng)管發(fā)現(xiàn)端口的連接狀態(tài)為down時(shí),并不馬上認(rèn)為該端口無(wú)人使用。而是監(jiān)控一段時(shí)間(系統(tǒng)默認(rèn)是30天,用戶可根據(jù)情況進(jìn)行修改,在confepon3PortUsedStatus.xml文件中定義),如果在這段時(shí)間內(nèi),端口狀態(tài)一直為down,則認(rèn)為該“端口自動(dòng)使用狀態(tài)”為未使用。網(wǎng)管還提供用戶手動(dòng)修改“端口手動(dòng)使用狀態(tài)”的功能。端口使用狀態(tài)由“端口自動(dòng)使用狀態(tài)”和“端口手動(dòng)使用狀態(tài)”共同決定。即取并集。 網(wǎng)管怎樣獲取端口的連接狀態(tài)?通過(guò)網(wǎng)管接收到的“以太網(wǎng)物理端口連接中斷”和“以太網(wǎng)物理端口連接中斷

41、恢復(fù)”的告警實(shí)時(shí)獲取。還可以通過(guò)刷新ONU設(shè)備、刷新PON系統(tǒng)、刷新EPON系統(tǒng)手動(dòng)獲取。 網(wǎng)管上要實(shí)時(shí)的獲取端口連接狀態(tài),則必須開(kāi)啟“以太網(wǎng)物理端口連接中斷”告警的上報(bào)功能?!耙蕴W(wǎng)物理端口連接中斷”告警頻繁、大量的出現(xiàn)和恢復(fù),充斥告警信息記錄,導(dǎo)致真正的告警信息被淹沒(méi)其中。這時(shí)可以開(kāi)啟不生成“以太網(wǎng)物理端口連接中斷” 告警的配置項(xiàng),來(lái)保證網(wǎng)管可以獲取端口連接狀態(tài),而不產(chǎn)生告警信息。該功能缺省為關(guān)閉狀態(tài)。若網(wǎng)管容量龐大,導(dǎo)致在一秒內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)幾十次“以太網(wǎng)物理端口連接中斷或恢復(fù)”的告警,為避免短時(shí)間內(nèi)告警過(guò)多而網(wǎng)管丟棄不處理的情況出現(xiàn)。網(wǎng)管可啟用調(diào)度算法以控制每天只啟動(dòng)幾個(gè)OLT的“以太網(wǎng)物

42、理端口連接中斷或恢復(fù)”告警上報(bào)的功能。該調(diào)度算法缺省關(guān)閉。相關(guān)配置項(xiàng)均在confepon3PortUsedStatus.xml文件中定義。GWD4545端口使用情況統(tǒng)計(jì)功能端口手動(dòng)使用狀態(tài)的修改 選中ONU機(jī)架圖上以太口,選中右鍵菜單項(xiàng)【以太物理端口屬性】。查看具體某個(gè)以太口的使用狀態(tài)詳細(xì)信息。 可以修改端口手動(dòng)使用狀態(tài)。GWD46 以太端口使用狀態(tài)顯示:由PON系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單或ONU設(shè)備對(duì)象右鍵菜單進(jìn)入,顯示PON系統(tǒng)內(nèi)所有ONU設(shè)備的以太口的使用狀態(tài)或某個(gè)ONU設(shè)備的以太端口的使用狀態(tài)信息。(表格排序:?jiǎn)螕羧我涣斜眍^,能對(duì)表格進(jìn)行升序或降序排序) 以太端口使用狀態(tài)清除:由EPON3系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單或PON系統(tǒng)對(duì)象右鍵菜單進(jìn)入,清除PON系統(tǒng)內(nèi)所有ONU設(shè)備的以太口的使用狀態(tài)信息或某個(gè)ONU設(shè)備的以太端口的使用狀態(tài)信息。即將“端口自動(dòng)使用狀態(tài)”變?yōu)槲词褂?,將?dāng)前狀態(tài)置為down;網(wǎng)

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