洛陽中心家教團隊組織及組織結(jié)構(gòu)設計_第1頁
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文檔簡介

1、洛陽中心家教團隊組織及組織結(jié)構(gòu)設計一、團隊組織。洛陽中心家教成立于2010年,成員由河南科技大學、洛陽理工學院和洛陽師范學院許多品學兼優(yōu)勤工儉學的在校大學生組成。團隊成員:劉滿意(洛陽理工學院)、劉海強(洛陽理工學院)、楊笑天(河南科技大學)、潘游美憶(河南科技大學)王佳佳(洛陽師范學院)二、組織結(jié)構(gòu)設計。目前市場上有很多從事家教行業(yè)的團隊組織,但是他們大多都沒有相應的組織結(jié)構(gòu)或者組職結(jié)構(gòu)相對不完善。作為一個剛起步的團隊,我們要想在以后的競爭中能夠并且有效地取得勝利,首先我們必須得建立和完善組織結(jié)構(gòu)。本中心實行負責制,各部門主管對總經(jīng)理負責,總經(jīng)理對董事會負責。以建立辦事高效、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)

2、調(diào)的組織為目標,明確各部門職責權(quán)限,做到各負其職、權(quán)責一致、分工協(xié)作、上下有序。 本中心設總經(jīng)理一名,辦公室主任一名??偨?jīng)理主要職責是;全面負責中心的經(jīng)營管理;組織制定中心經(jīng)營、發(fā)展、財務、人事等計劃,報董事會批準實行;招聘和調(diào)配工作人員等;決定員工的獎懲;由董事會授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。辦公室主任協(xié)調(diào)總經(jīng)理做各項具體的工作。 團隊根據(jù)職能范圍,下設三個部輔助工作,分別是:辦公室、信息部、財務部和宣傳部。主要職責是:辦公室:協(xié)調(diào)各部門,負責后勤與服務工作,各項辦公事宜。負責家教的工作績效評定(星級家教),負責各項活動的監(jiān)督和評定工作。宣傳部:負責中心對外宣傳,擴大中心影響力,對內(nèi)傳達、提交組織

3、活動的策劃案并負責具體實施。比如:海報、橫幅、宣傳單等。信息部:主要負責信息采集,發(fā)展信息采集員;直接去校外設點與家長作面對面的宣傳并采集學員信息。負責人才儲備從事學術(shù)、家教等實踐活動。財務部:負責中心每天現(xiàn)金的提起,每月財務收入的整理,并作成表格上報給經(jīng)理。負責人才庫資料的保管和整理。每部門設部長一名,保證本部門工作的正常運行,及時與經(jīng)理、其他部門溝通??偨?jīng)理(劉滿意)辦公室主任(劉海強)財務部部長(楊笑天)宣傳部部長(潘游美憶)信息部長(王佳佳)本中心根據(jù)工作職能的變更,如需要增設或減少有關(guān)部門,須由主要負責人會議討論并報請董事會批準通過。三、信息搜索,現(xiàn)將相關(guān)任務分配如下:A組:劉海強負

4、責查詢家教的含義。B組:楊笑天和潘游美憶負責查詢洛陽經(jīng)濟發(fā)展狀況及家教市場狀況。C組:王佳佳負責查詢家教行業(yè)的相關(guān)政策。D組:負責查詢競爭者的相關(guān)信息。查詢結(jié)果如下:(一)家教含義:什么是“家教”呢? 顧名思義,家教即為家庭教育。家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,而現(xiàn)如今的“家教”多指的是家長聘請老師到家對孩子進行專項輔導。(二)洛陽市經(jīng)濟發(fā)展狀況:洛陽是中國重要的工業(yè)基地,“一五”期間,全國156項重點工程有7項安排在這里,為洛陽工業(yè)打下了很好的基礎。經(jīng)過幾十年的大規(guī)模建設,洛陽工業(yè)已形成了以機電、冶金、建材、石化、輕紡、食品等為主,36個工業(yè)門類、5300多家工業(yè)企業(yè)(

5、其中大中型企業(yè)89家)組成的門類齊全、大中小結(jié)合、輕重工業(yè)全面發(fā)展的工業(yè)體系。洛陽經(jīng)濟發(fā)展速度快,居民收入水平逐年增高。現(xiàn)今中國教育培訓產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大,教育行業(yè)是永不衰退的行業(yè),是少有的"賣方市場"。望子成龍、望女成鳳是每個家庭的期望,為了讓子女接受最好的教育,父母們不惜出巨資創(chuàng)造各種條件。 據(jù)專家預測,教育將成為21世紀最熱門的三大投資領(lǐng)域(教育、旅游、休閑)之一,全球的戰(zhàn)略投資家尤其看好其中的教育市場,將其列為21世紀最有投資價值的項目之一。目前我國的教育市場每年有40億元的規(guī)模,數(shù)據(jù)顯示:我國有2億多中小學在校生,今后十年累計還有2億多適齡兒童要陸續(xù)進入中小學接

6、受基礎教育;目前我國共有70萬所中小學校,由這幾個數(shù)字不難看出教育市場的潛力是相當巨大的。所以,以目前中國教育狀況不然看出國家和社會對家教的重視性,尤其現(xiàn)在這個經(jīng)濟社會形態(tài),注定了知識和學習的重要性,然而現(xiàn)在父母為了讓自己的孩子接受更好的教育,能夠考上理像的大學,經(jīng)常請家教對孩子進行輔導學習,然而現(xiàn)在家教市場是遠遠沒有達到飽和,也注定是以后中國的家教行業(yè)會呈現(xiàn)快速上升的時期,會越演越烈,由此可以推斷,中國的家教市場潛力巨大,具有很大的發(fā)展,將會在服務業(yè)中占有自己的一席之位。在信陽地區(qū),家教市場沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務、沒有品牌教育。究其原因,是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素

7、?創(chuàng)新的模式是個問題,服務的規(guī)范、水平也是個問題,并且由于傳統(tǒng)的家教公司和中介公司本身存在著巨大的缺陷和弊端,所以現(xiàn)在缺少這一個正規(guī)、高質(zhì)量、高服務、并有著自己運營模式的公司。而我們公司遵循以人為本、質(zhì)量第一的教育原則,對家教實現(xiàn)正規(guī)化、專業(yè)化服務,對聘用教員實行嚴格的認證制度,定期對公司的認證教員進行各種崗前教學培訓及教育心理咨詢培訓,以確保教師隊伍整體素質(zhì)的不斷提高及教育水平的與時俱進。(三)家教行業(yè)相關(guān)政策:教育部把抵制有償家教作為教師的職業(yè)道德規(guī)范。(四)競爭者的相關(guān)信息:學大教育成立于2001年9月,融合了優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進的信息技術(shù),總部設在北京,在上海、廣州、天津、成都、太原、

8、濟南、武漢、杭州、南京、沈陽、哈爾濱、重慶、西安、石家莊、鄭州、大連等地設有分公司,全國擁有超過40家的大型個性化學習中心。品牌口號:關(guān)注成長每一天!學大使命:學大教育的使命是使教育從藝術(shù)走向科學,通過強大的互聯(lián)網(wǎng)教學管理平臺,整合社會更高品質(zhì)、更具效率、更先進的教育資源,配置個性化的學習幫助計劃和最適合的教學方案,最大程度地釋放每個學生的潛能,讓每個需要成長機會的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。輔導方式:非老師上門輔導。價值觀員工先有滿意的員工,后有滿意的客戶。每個經(jīng)理都要關(guān)心下屬員工的職業(yè)發(fā)展和工作與生活之間的平衡,為每個員工提供積極向上的工作環(huán)境、公平和公正的考核和晉升機制??蛻?滿意的客戶是公司存續(xù)和發(fā)展的前提。每個學大員工都要承擔起不斷提高客戶滿意度的責任,重視和積極滿足客戶需求要貫穿于我們員工的所有工作。尊重制度學大所有制度旨在創(chuàng)造超過客戶預期的服務質(zhì)量和積極、高效的內(nèi)部工作環(huán)境。為達此目的,所有制度都要不斷完善。尊重既有制度、直到新的制度頒布,是每個員工的基本職業(yè)習慣。 勇于行動學大是一個高成長行業(yè)里的高成長公司。希望每個員工勇于行動、勇于鍛煉和展示跨部門的協(xié)調(diào)和組織能力,敢于失敗、敢于承擔責任。使學生樂學,善學,好學。教育理念:每一個學生都是獨特的,他的成功需要有個性化的教育和培養(yǎng)方式! 教學目標:以中、高考升入重點中學、大學為目標

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