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1、洛陽(yáng)中心家教團(tuán)隊(duì)組織及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、團(tuán)隊(duì)組織。洛陽(yáng)中心家教成立于2010年,成員由河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)理工學(xué)院和洛陽(yáng)師范學(xué)院許多品學(xué)兼優(yōu)勤工儉學(xué)的在校大學(xué)生組成。團(tuán)隊(duì)成員:劉滿意(洛陽(yáng)理工學(xué)院)、劉海強(qiáng)(洛陽(yáng)理工學(xué)院)、楊笑天(河南科技大學(xué))、潘游美憶(河南科技大學(xué))王佳佳(洛陽(yáng)師范學(xué)院)二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。目前市場(chǎng)上有很多從事家教行業(yè)的團(tuán)隊(duì)組織,但是他們大多都沒有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)或者組職結(jié)構(gòu)相對(duì)不完善。作為一個(gè)剛起步的團(tuán)隊(duì),我們要想在以后的競(jìng)爭(zhēng)中能夠并且有效地取得勝利,首先我們必須得建立和完善組織結(jié)構(gòu)。本中心實(shí)行負(fù)責(zé)制,各部門主管對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。以建立辦事高效、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)
2、調(diào)的組織為目標(biāo),明確各部門職責(zé)權(quán)限,做到各負(fù)其職、權(quán)責(zé)一致、分工協(xié)作、上下有序。 本中心設(shè)總經(jīng)理一名,辦公室主任一名。總經(jīng)理主要職責(zé)是;全面負(fù)責(zé)中心的經(jīng)營(yíng)管理;組織制定中心經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、財(cái)務(wù)、人事等計(jì)劃,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行;招聘和調(diào)配工作人員等;決定員工的獎(jiǎng)懲;由董事會(huì)授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。辦公室主任協(xié)調(diào)總經(jīng)理做各項(xiàng)具體的工作。 團(tuán)隊(duì)根據(jù)職能范圍,下設(shè)三個(gè)部輔助工作,分別是:辦公室、信息部、財(cái)務(wù)部和宣傳部。主要職責(zé)是:辦公室:協(xié)調(diào)各部門,負(fù)責(zé)后勤與服務(wù)工作,各項(xiàng)辦公事宜。負(fù)責(zé)家教的工作績(jī)效評(píng)定(星級(jí)家教),負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督和評(píng)定工作。宣傳部:負(fù)責(zé)中心對(duì)外宣傳,擴(kuò)大中心影響力,對(duì)內(nèi)傳達(dá)、提交組織
3、活動(dòng)的策劃案并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。比如:海報(bào)、橫幅、宣傳單等。信息部:主要負(fù)責(zé)信息采集,發(fā)展信息采集員;直接去校外設(shè)點(diǎn)與家長(zhǎng)作面對(duì)面的宣傳并采集學(xué)員信息。負(fù)責(zé)人才儲(chǔ)備從事學(xué)術(shù)、家教等實(shí)踐活動(dòng)。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)中心每天現(xiàn)金的提起,每月財(cái)務(wù)收入的整理,并作成表格上報(bào)給經(jīng)理。負(fù)責(zé)人才庫(kù)資料的保管和整理。每部門設(shè)部長(zhǎng)一名,保證本部門工作的正常運(yùn)行,及時(shí)與經(jīng)理、其他部門溝通??偨?jīng)理(劉滿意)辦公室主任(劉海強(qiáng))財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)(楊笑天)宣傳部部長(zhǎng)(潘游美憶)信息部長(zhǎng)(王佳佳)本中心根據(jù)工作職能的變更,如需要增設(shè)或減少有關(guān)部門,須由主要負(fù)責(zé)人會(huì)議討論并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)通過(guò)。三、信息搜索,現(xiàn)將相關(guān)任務(wù)分配如下:A組:劉海強(qiáng)負(fù)
4、責(zé)查詢家教的含義。B組:楊笑天和潘游美憶負(fù)責(zé)查詢洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及家教市場(chǎng)狀況。C組:王佳佳負(fù)責(zé)查詢家教行業(yè)的相關(guān)政策。D組:負(fù)責(zé)查詢競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息。查詢結(jié)果如下:(一)家教含義:什么是“家教”呢? 顧名思義,家教即為家庭教育。家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,而現(xiàn)如今的“家教”多指的是家長(zhǎng)聘請(qǐng)老師到家對(duì)孩子進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)。(二)洛陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r:洛陽(yáng)是中國(guó)重要的工業(yè)基地,“一五”期間,全國(guó)156項(xiàng)重點(diǎn)工程有7項(xiàng)安排在這里,為洛陽(yáng)工業(yè)打下了很好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)幾十年的大規(guī)模建設(shè),洛陽(yáng)工業(yè)已形成了以機(jī)電、冶金、建材、石化、輕紡、食品等為主,36個(gè)工業(yè)門類、5300多家工業(yè)企業(yè)(
5、其中大中型企業(yè)89家)組成的門類齊全、大中小結(jié)合、輕重工業(yè)全面發(fā)展的工業(yè)體系。洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,居民收入水平逐年增高?,F(xiàn)今中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大,教育行業(yè)是永不衰退的行業(yè),是少有的"賣方市場(chǎng)"。望子成龍、望女成鳳是每個(gè)家庭的期望,為了讓子女接受最好的教育,父母?jìng)儾幌С鼍拶Y創(chuàng)造各種條件。 據(jù)專家預(yù)測(cè),教育將成為21世紀(jì)最熱門的三大投資領(lǐng)域(教育、旅游、休閑)之一,全球的戰(zhàn)略投資家尤其看好其中的教育市場(chǎng),將其列為21世紀(jì)最有投資價(jià)值的項(xiàng)目之一。目前我國(guó)的教育市場(chǎng)每年有40億元的規(guī)模,數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)有2億多中小學(xué)在校生,今后十年累計(jì)還有2億多適齡兒童要陸續(xù)進(jìn)入中小學(xué)接
6、受基礎(chǔ)教育;目前我國(guó)共有70萬(wàn)所中小學(xué)校,由這幾個(gè)數(shù)字不難看出教育市場(chǎng)的潛力是相當(dāng)巨大的。所以,以目前中國(guó)教育狀況不然看出國(guó)家和社會(huì)對(duì)家教的重視性,尤其現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài),注定了知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性,然而現(xiàn)在父母為了讓自己的孩子接受更好的教育,能夠考上理像的大學(xué),經(jīng)常請(qǐng)家教對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),然而現(xiàn)在家教市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和,也注定是以后中國(guó)的家教行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)快速上升的時(shí)期,會(huì)越演越烈,由此可以推斷,中國(guó)的家教市場(chǎng)潛力巨大,具有很大的發(fā)展,將會(huì)在服務(wù)業(yè)中占有自己的一席之位。在信陽(yáng)地區(qū),家教市場(chǎng)沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。究其原因,是模式問(wèn)題?是推廣力度問(wèn)題?還是什么其它的重要因素
7、?創(chuàng)新的模式是個(gè)問(wèn)題,服務(wù)的規(guī)范、水平也是個(gè)問(wèn)題,并且由于傳統(tǒng)的家教公司和中介公司本身存在著巨大的缺陷和弊端,所以現(xiàn)在缺少這一個(gè)正規(guī)、高質(zhì)量、高服務(wù)、并有著自己運(yùn)營(yíng)模式的公司。而我們公司遵循以人為本、質(zhì)量第一的教育原則,對(duì)家教實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、專業(yè)化服務(wù),對(duì)聘用教員實(shí)行嚴(yán)格的認(rèn)證制度,定期對(duì)公司的認(rèn)證教員進(jìn)行各種崗前教學(xué)培訓(xùn)及教育心理咨詢培訓(xùn),以確保教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提高及教育水平的與時(shí)俱進(jìn)。(三)家教行業(yè)相關(guān)政策:教育部把抵制有償家教作為教師的職業(yè)道德規(guī)范。(四)競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息:學(xué)大教育成立于2001年9月,融合了優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進(jìn)的信息技術(shù),總部設(shè)在北京,在上海、廣州、天津、成都、太原、
8、濟(jì)南、武漢、杭州、南京、沈陽(yáng)、哈爾濱、重慶、西安、石家莊、鄭州、大連等地設(shè)有分公司,全國(guó)擁有超過(guò)40家的大型個(gè)性化學(xué)習(xí)中心。品牌口號(hào):關(guān)注成長(zhǎng)每一天!學(xué)大使命:學(xué)大教育的使命是使教育從藝術(shù)走向科學(xué),通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)管理平臺(tái),整合社會(huì)更高品質(zhì)、更具效率、更先進(jìn)的教育資源,配置個(gè)性化的學(xué)習(xí)幫助計(jì)劃和最適合的教學(xué)方案,最大程度地釋放每個(gè)學(xué)生的潛能,讓每個(gè)需要成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。輔導(dǎo)方式:非老師上門輔導(dǎo)。價(jià)值觀員工先有滿意的員工,后有滿意的客戶。每個(gè)經(jīng)理都要關(guān)心下屬員工的職業(yè)發(fā)展和工作與生活之間的平衡,為每個(gè)員工提供積極向上的工作環(huán)境、公平和公正的考核和晉升機(jī)制。客戶 滿意的客戶是公司存續(xù)和發(fā)展的前提。每個(gè)學(xué)大員工都要承擔(dān)起不斷提高客戶滿意度的責(zé)任,重視和積極滿足客戶需求要貫穿于我們員工的所有工作。尊重制度學(xué)大所有制度旨在創(chuàng)造超過(guò)客戶預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量和積極、高效的內(nèi)部工作環(huán)境。為達(dá)此目的,所有制度都要不斷完善。尊重既有制度、直到新的制度頒布,是每個(gè)員工的基本職業(yè)習(xí)慣。 勇于行動(dòng)學(xué)大是一個(gè)高成長(zhǎng)行業(yè)里的高成長(zhǎng)公司。希望每個(gè)員工勇于行動(dòng)、勇于鍛煉和展示跨部門的協(xié)調(diào)和組織能力,敢于失敗、敢于承擔(dān)責(zé)任。使學(xué)生樂(lè)學(xué),善學(xué),好學(xué)。教育理念:每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的,他的成功需要有個(gè)性化的教育和培養(yǎng)方式! 教學(xué)目標(biāo):以中、高考升入重點(diǎn)中學(xué)、大學(xué)為目標(biāo)
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