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1、 第一課 禮儀概述 一課時(shí)教學(xué)目的:通過教學(xué),使學(xué)生認(rèn)識(shí)禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中的性質(zhì)、作用和意義;了解禮儀的基本概念掌握文明禮貌的養(yǎng)成途徑。教學(xué)重點(diǎn):1、理解禮儀的內(nèi)涵 2、結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约菏侨绾巫龅摹?3、制定禮儀課的目標(biāo)主要內(nèi)容:同學(xué)們,有人在之前認(rèn)識(shí)我的請(qǐng)舉手?在軍訓(xùn)基地見過我的請(qǐng)舉手?我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我說兩句話,大家來猜一猜。(我請(qǐng)一名同學(xué)在黑板上寫出來)我的姓是一名詩人的姓,名的意思的美女。大家以后可以稱我為(辛老師)一、導(dǎo)入:1、熱身運(yùn)動(dòng)(老師說一,你們擊掌兩下,依此類推)2、今天,我們上的是禮儀課,禮儀課是什么課呢?在這樣的課里我們能學(xué)到什么東西呢?常常很多人說,禮儀很簡(jiǎn)單,反正
2、我講給你聽就可以了,不就是講講怎樣走路,如何穿衣嗎?但是如果聽了,你不會(huì)做,你覺得能夠落實(shí)嗎?各位覺得能夠落實(shí)嗎?不能,是不是,禮儀課究竟是什么課?我首先講一個(gè)小故事。(有一小伙看見一長(zhǎng)者,便問道:喂,老頭,張村怎么走?長(zhǎng)著答道:五拐杖。小伙想了想問:五拐杖,怎么不論理。長(zhǎng)者沒好氣的答道:論理,論理你該叫我大爺。)在這個(gè)故事中我們看到一個(gè)被我們忽略的生活中的小小細(xì)節(jié),稱呼的不恰當(dāng),可能會(huì)給自己的工作、生活帶給很大的麻煩。隨著時(shí)代與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,禮儀已經(jīng)滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域并且占據(jù)著越來越重要的位置。實(shí)際上,禮儀課已經(jīng)不僅僅是大專院校和中職院校的必修課程,禮儀考試和禮儀培訓(xùn)無處不在。
3、農(nóng)家樂招聘的服務(wù)員要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),招聘農(nóng)民工要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),甚至招聘村干部也把禮儀知識(shí)等作為考試內(nèi)容。中國(guó)有句古話:“不拘小節(jié)”,我們禮儀課就是要教大家在生活中、工作中如何的“要拘小節(jié)”。(板書)(講解本節(jié)課課時(shí)安排)二、課程講授禮儀的概念1、禮:本意為敬神,引申為尊敬。(板書) (請(qǐng)幾名同學(xué)談?wù)勛约豪斫獾亩Y)“禮,履也。說明咱老祖先最早是把一件事稱之為“禮”,哪件事?就是祭祀。而這個(gè)祭祀活動(dòng)的主要內(nèi)容,就是向神明奉獻(xiàn)美玉,也就是我們所說的敬神。這種行為叫做“禮”。現(xiàn)在我們所說的“禮”就是尊重。“禮者敬人也”。(板書)所謂有禮節(jié)有風(fēng)度,就是要做到尊敬他人。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自
4、己,這就是禮者敬人。(有禮之人要會(huì)尊重別人,但是你光說尊重有時(shí)候沒用。(我特別喜歡這位老師,她就是我的偶像,你心里這樣想,可是你見到老師,你不吭氣,你低頭,老師知道你喜歡她嗎,不知道。所以這樣光尊重不行。你要表達(dá))你心里想什么?你得善于表達(dá),什么是表達(dá)? ) 2、儀:表達(dá)。(怎么表達(dá),表達(dá)它需要形式。)就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。(什么叫恰到好處?你喜歡這位老師,你得會(huì)說話,你得有眼色,你把這事做的完美了,你見到老師時(shí)就要告訴老師,啊,老師我早聽說你小有名氣,你講的課真好,我特別喜歡你的課,這樣說了,老師喜歡嗎?不喜歡,你用小有名氣,老師不高興了,你得說:啊,老師我早聽說你大有名氣,你
5、講的課真好,我特別喜歡你的課,老師懂了知道了,你恰到好處的表達(dá)了,這事就完美了)。這就是不僅要有禮,而且要有儀。也就是把你的尊重表達(dá)出來,就是我們所說的儀,有禮必有儀。(板書)你比如舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,今天我給大家來上課,我就是你們的老師,那我們就得遵守游戲規(guī)則,你要尊稱我為老師,倘若你是個(gè)外人,你不是我的學(xué)生,也不是我的同事,游戲規(guī)則一般可以不叫我老師,你可以直呼我名。為什么呀?人際交往你要尊重交往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。(在校園中,我經(jīng)常聽到,一老師問一學(xué)生:你輔導(dǎo)員是誰???學(xué)生很干脆的答道:辛媛。你想想問的這個(gè)老師會(huì)怎么想?第一:你這學(xué)生真沒素質(zhì),直呼老師名字。其二,
6、你這輔導(dǎo)員也不行,教育出這樣的學(xué)生。在加上假若這老師問這學(xué)生的時(shí)候,你的輔導(dǎo)員恰好在一旁聽見了,你可想而知,這下老師把你記住了,回來給你小鞋穿,哈哈。當(dāng)然是開玩笑。)舉例:(有一回,一個(gè)臨畢業(yè)的學(xué)生給我打電話,電話一通,就問我,離校手續(xù)怎么辦呢?那我得問啊?你是誰???他答道,你是誰?。课也铧c(diǎn)岔氣,你不知道我是誰,你給我打電話,還問我離校手續(xù)怎么辦?那我當(dāng)然不高興了。我就說到,我給你上一課吧,這事是誰求誰呢,打電話的學(xué)生答道,我求你啊。我說,那就對(duì)了啊,你應(yīng)該這樣說:您好,請(qǐng)問是辛老師嗎?我是xxx,也可以更具體一些,比如我是xxx專業(yè)、xxx班xxx,我想問下這個(gè)離校手續(xù)怎么辦?這不就結(jié)了。你
7、跟人家打交道,你有時(shí)候這個(gè)尊稱沒用,就是失敬于對(duì)方。實(shí)際上我講的什么意思呢,就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既要有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。(板書)3、禮儀:人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程。(板書)約定俗成:(今天我認(rèn)識(shí)的一名女同學(xué),我為了表示對(duì)我的紳士風(fēng)范,我上前就抱住她。行嗎?不行,女孩決定嚇住了。為什么?在我們國(guó)家一般見面行握手禮,只有在外國(guó)才會(huì)有擁抱禮。這就是約定俗成。)如果你見到的是個(gè)外國(guó)姑娘,你這樣抱上去人家可能還會(huì)覺得親切。)比如我現(xiàn)在開始給同學(xué)們出個(gè)小問題,我和大家進(jìn)行一個(gè)互動(dòng),大
8、家都不必高聲做答,你可以捫心自問,倘若遇到這個(gè)問題怎么辦?打電話時(shí)誰先掛?我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話,你也別管是座機(jī)還是手機(jī),請(qǐng)問打電話時(shí)誰先掛?(同學(xué)們眾說紛紜)這個(gè)問題就是其實(shí)就是禮和儀的問題,對(duì)于這個(gè)問題,大家可能都心理嘀咕,誰先打誰先掛,或誰先接誰先掛,還有就是對(duì)方掛。倘若哪位說對(duì)方掛的,我現(xiàn)在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了,因?yàn)檫@個(gè)沒有操作性。你想想我在銅職院,我們銅職院規(guī)定打電話對(duì)方掛,咸陽職院也規(guī)定打電話對(duì)方掛,那我們銅職院和咸陽職院兩家通話將出現(xiàn)何種狀態(tài)??jī)蛇叾疾粧?,死扛,誰先掛呢?這個(gè)游戲規(guī)則是,地位高者先掛。我在學(xué)校里上班,我不管我的領(lǐng)導(dǎo)是男士是女士,是年
9、齡大是年齡小,是我的學(xué)生還是我的同事。職業(yè)道德,尊重上級(jí)是一種天職,這不叫拍馬屁,這叫游戲規(guī)則,我和我領(lǐng)導(dǎo)通話,領(lǐng)導(dǎo)先掛。那么群眾給我們政府的公務(wù)員打電話,不討論,群眾先掛。老師學(xué)生打電話,不用說,老師先掛。地位高者先掛,你要尊重別人,你就得表現(xiàn)出來,否則你說什么叫尊重。三、總結(jié):禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀無需花分文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風(fēng)滋潤(rùn)著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一
10、個(gè)人。正可謂“四兩撥千斤”。 四、學(xué)生活動(dòng)1、你想成為一個(gè)懂禮儀的人嗎?請(qǐng)用一句話概括禮儀的內(nèi)涵。 2、你覺得在禮儀方面你做得好的有哪些方面?需要改進(jìn)的有哪些方面? 3、請(qǐng)大家討論,給我們的禮儀課定一個(gè)目標(biāo)(口號(hào)) (要拘小節(jié))板書: 目標(biāo):從 不拘小節(jié) 到 要拘小節(jié)禮:本義為敬神,引申為尊重禮者敬人也 有禮必有儀,沒有禮就沒有儀儀:表達(dá) 。就是恰到好處的表示尊重的形式 禮儀:人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程。(祭祀 、打電話時(shí)誰掛:地位高者先掛) 第二課 課堂禮儀 一課時(shí)教學(xué)目的:通過教學(xué),使學(xué)生掌握在課堂中應(yīng)注意禮儀,做到上課前鞠躬問好,下課說再見的良好
11、習(xí)慣。教學(xué)重點(diǎn):1、學(xué)會(huì)正確的站姿2、學(xué)會(huì)如何鞠躬3、課堂禮儀應(yīng)注意哪些問題主要內(nèi)容:一、導(dǎo)入: 程門立雪(板書):宋代的楊時(shí)去拜訪老師程頤,老師正在睡覺,他為了不打擾老師就在門外等著。不言不動(dòng),如此等了大半天,程頤這才慢慢睜開眼睛,見楊時(shí)和他朋友仍然站在門外等候,大吃一驚,問道:"你倆還在這里沒走?"這時(shí),外面的雪已經(jīng)有三尺厚了,楊時(shí)成了雪人。這就是程門立雪的故事。這個(gè)故事告訴我們什么呢?(請(qǐng)幾名同學(xué)談?wù)劊┛偨Y(jié):1.誠(chéng)懇求學(xué)(我認(rèn)為一個(gè)人要保持虛心的態(tài)度去對(duì)待學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。在虛心的同時(shí),還要懂禮貌,在學(xué)習(xí)中,遇到不懂的問題,我們就應(yīng)該去請(qǐng)教他人,只有虛心人才會(huì)不
12、斷進(jìn)步,只有禮貌,才會(huì)得到他人的肯定。)2.要尊敬老師 程門立雪的故事被傳誦為尊師的佳話。同學(xué)們,尊師重道是中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)在課堂上,我們應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 二、課程講授(一)站姿(板書)1、首先我們來看看如何站?在正常的社交場(chǎng)景,一個(gè)正確的站姿是什么。我想來找四位帥哥來演練一下,你按照你現(xiàn)在普通的,正常的方式,就是不用想那么多,誰來配合一下,想的請(qǐng)舉手。好,一位,兩位,三位,四位,掌聲有請(qǐng)。好,來我們看一下,臺(tái)上有我們四位同學(xué),現(xiàn)在請(qǐng)這四位同學(xué)按照你們生活中認(rèn)為的正確站姿站好,站好了嗎?站好了,現(xiàn)在我們選美了,1號(hào),2號(hào),3號(hào),4號(hào),來我問一下,男士用男士的站姿來衡量他,各位,認(rèn)為
13、比如說他們是1號(hào),2號(hào),3號(hào),4號(hào)我們選美,你認(rèn)為1號(hào)站得好的,請(qǐng)舉手,你謝謝大家,(票數(shù))依次類推。好,那我們來看一下,何為正確的站姿,正確的站姿,來,按照我的說法來做好嗎, 好,男士第一個(gè)站姿,雙腳與肩同寬,你們稍微散開一點(diǎn),雙腳與肩同寬,然后,臀部夾緊,挺胸抬頭,一樣,目視前方,面帶微笑,然后雙手微微握拳,放在褲線兩旁。OK,男士的第二種站姿就是,把手放在后面,用跨立的方式,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的男士做示范。好,面帶微笑,對(duì),好了,我們掌聲謝謝,四位請(qǐng)回座,謝謝!好,現(xiàn)在再請(qǐng)幾位帥哥,(來,收腹,面帶微笑,要不要掌聲鼓勵(lì)一下,這就是正確的站姿。是不是這樣的站姿很帥,
14、也很漂亮。所以回去之后大家要不要練習(xí)?要。好,非常好,謝謝四位,請(qǐng)回座?,F(xiàn)在,我請(qǐng)所有學(xué)員起立,在沒有做正確站姿之前,你先挺拔一點(diǎn),感覺在天花板上,有一個(gè)繩子吊下來,拉到了你的頸椎,一直往上提,往上提,提,非常好,提,面帶微笑,不要看天花板,面帶微笑,對(duì),面帶微笑。好,那我們現(xiàn)在,男士按照第二種站姿,雙腳與肩同寬,把手放在后面,有點(diǎn)跨立的樣子,但不要太高,記得,跨立的時(shí)候,男士的手在后面,不可以摸手指,在那邊摳來摳去,不可以亂動(dòng)亂玩。好,這是男士的站姿,站好,面帶微笑。男士站男士的站姿,好,感覺怎么樣,好,感覺怎么樣,感覺有沒有,世間只有我最美,世間只有我最帥,是不是?那如果今天這種站姿的話,
15、你把它養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣,是不是在你的工作單位中,或者是在你的家庭里面,人家都覺得,你好有禮儀,你在跟人家接待的時(shí)候,最起碼,你的站姿是怎么樣的,100分的。(二)鞠躬(板書)接下來我們來講一下鞠躬,鞠躬重不重要?(重要)。那各位知道怎么鞠躬嗎?請(qǐng)起立!我們今天進(jìn)入一個(gè)大學(xué)堂,這個(gè)學(xué)堂是回到孔子的那個(gè)年代,回到我們古代,今天老師扮演孔子,我進(jìn)來之后,你們要說什么?老師好!要不要鞠躬?(要)。我常常看到一些學(xué)校,進(jìn)去之后,學(xué)生都這樣,老師好。老師說請(qǐng)坐。然后老師就開始,我們今天學(xué)第一課,人之初,性本善,然后同學(xué),人之初,性本善,然后就這樣子(睡著)。有沒有這樣子?有。太多太多這樣的,那我么現(xiàn)在就
16、來一個(gè),真正的孔子學(xué)堂,好不好,我進(jìn)來,你們要說老師好,老師來了,準(zhǔn)備好,老師出現(xiàn)了,老師好!剛才的鞠躬是亂七八糟,什么樣的都有,我們正確的站姿還記得嗎?正確的站姿,正確的站姿站好之后,男士就是雙手放在褲線兩邊就可以了。我們先來個(gè)日式的鞠躬,來,我們看一下,日式的鞠躬是什么,日式基本上都鞠多少度,90度,大家先感受一下90度是多大,預(yù)備,開始!不夠不夠,有人,35度就抬起來了,對(duì),90度怎么鞠,鞠下去,讓對(duì)方看到你的頭頂,頭頂。對(duì),非常好,對(duì),這是90度。在我們國(guó)內(nèi)基本上不需要這樣,我們15到30度就可以,那這種鞠躬怎么鞠?不是點(diǎn)頭,鞠躬跟點(diǎn)頭不一樣,點(diǎn)頭是這樣,對(duì)吧?那鞠躬呢?您好!現(xiàn)在說,
17、老師好,鞠躬,但是在講老師好的時(shí)候,語調(diào)要稍微快一點(diǎn),不要,老師好,然后老師說,睡著了。我們說,老師好,鞠躬,預(yù)備開始,老師好!非常好,同學(xué)們好!剛才我們了解了站姿和鞠躬,就是想大家以后在上課的過程中,能養(yǎng)成一種習(xí)慣,老師到教室后,我們首先應(yīng)起立鞠躬,問老師好,這是對(duì)老師的尊重。我們?cè)賮硌菔疽槐?,希望以后的每?jié)課我們同學(xué)都能這樣(三)課堂中應(yīng)注意的事項(xiàng)(板書)1、你是手機(jī)控嗎?什么是手機(jī)控?所謂控就是對(duì)某物有情結(jié),有這樣幾種現(xiàn)象,大家對(duì)照下,看自己是否存在。(1)沒有手機(jī)就不自在,總是下意識(shí)的找手機(jī)(2)老聽到自己的手機(jī)鈴聲(3)手機(jī)斷網(wǎng)了就心煩意亂,心情極為不好。如果存在以上幾種情形,那么你
18、就是手機(jī)控。不是,請(qǐng)與我共同拿起手機(jī),調(diào)整到合適的狀態(tài),所以我們要講的第一個(gè)主要事項(xiàng)就是手機(jī),我們要將手機(jī)控變?yōu)榭厥謾C(jī),上課前把手機(jī)調(diào)整到合適的狀態(tài),放到合適的位置。好你們認(rèn)為合適的位置是?(可以前后四人手機(jī)摞起來,放到桌子上方,大家互相監(jiān)督)2、模擬演練在課堂中,有這樣幾種情景,我們來模擬,并談感受。第一種:教師已經(jīng)在教室上課,遲到的同學(xué)破門而入,坐在自己的座位上,全班同學(xué)都看著他。(教師的感受?)第二種:教師走到講臺(tái)上,教室一片嘈雜,干什么的都有?(談?wù)劯惺堋#?、糾錯(cuò)我們想想,在日常課堂中,有哪些不文明或者不禮貌的行為? 、教師走進(jìn)教室時(shí),很多同學(xué)在玩手機(jī)、打電話、吃早餐、上課后有同學(xué)要求上廁所。三、總結(jié):通過這堂課的教學(xué),我們也對(duì)我們的課堂立些要求:1、 鞠躬問好2、手機(jī)調(diào)整到合適的狀態(tài),放到合適的位置不能接聽電話。3、上課不能遲到3、上課不能上廁所5
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