中關(guān)村軟件園基地SWOT分析.

1、SWOT 分析在知識大爆炸的年代,在信息化進程如此之快的今天,軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代的重要支柱產(chǎn)業(yè), 我國軟件雖然起步晚, 但在政策的扶持下發(fā)展迅速。中國的軟件企業(yè)規(guī)模小、盈利能力低, 軟件人才結(jié)構(gòu)不合理, 軟件產(chǎn)品缺乏核心技術(shù)。以中關(guān)村軟件園基地作為分析對象,利用SWOT 分析方法,通過對該公司目前的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅加以綜合評估和分析,旨在為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展制定合理有效的戰(zhàn)略。一、優(yōu)勢（一 產(chǎn)品優(yōu)勢1、本土化品牌。中關(guān)村軟件園基地是上海地區(qū)知名的教育、醫(yī)療行業(yè)軟件服務(wù)提供商。幾年來在上海地區(qū)樹立了良好的口碑,和地區(qū)高校、醫(yī)療單位建立了長期合作關(guān)系。2、 產(chǎn)品多樣化。從公司創(chuàng)建之初的

2、教育系統(tǒng)的軟件平臺建設(shè)到后來涉足醫(yī)療行業(yè), 未來我們還將進軍交通行業(yè)、政府部門電子政務(wù)系統(tǒng)等產(chǎn)品。3、售后服務(wù)好。對于本公司售出的軟件產(chǎn)品,我們承諾終身免費提供技術(shù)支持, 故障分析。如有升級需要, 我公司將只收取軟件升級部分的費用。（二 客戶優(yōu)勢1、堅實的客戶基礎(chǔ)。我們先后和上海財經(jīng)大學、上海大學等高校建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們向這些學校提供全方位的教務(wù)信息系統(tǒng)、圖書館管理信息系統(tǒng)等軟件服務(wù)。在醫(yī)療領(lǐng)域, 我們向上海人民醫(yī)院, 上海市人民醫(yī)院等多家醫(yī)院提供完整的解決方案。2、 完善的回訪機制。軟件產(chǎn)品交付對方使用后一個月內(nèi), 我們不斷跟蹤客戶進行使用培訓、使用體驗調(diào)查、客戶意見反饋等活動,

3、和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。（三 組織架構(gòu)優(yōu)勢本公司百人規(guī)模,比較容易管理,在各類政策的制定、實施時可以有效變通。公司下設(shè)兩個研發(fā)部,教育信息系統(tǒng)部和醫(yī)療信息系統(tǒng)部, 還有正在籌建中的其他研發(fā)部。（四政策優(yōu)勢上海市政府著力把上海市打造成軟件名城, 雨花軟件谷正在熱火朝天的建設(shè)之中。政府對各類軟件企業(yè)大力扶持, 開辟綠色通道。政府為企業(yè)發(fā)展提供財稅支持,減少企業(yè)運營初期的成本,增強在國際市場的競爭力。二、劣勢（一人才結(jié)構(gòu)失衡根據(jù)國際經(jīng)驗,合理的軟件人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該是軟件藍領(lǐng)、軟件工程師、軟件架構(gòu)師與系統(tǒng)分析師并存的金字塔形狀。人才基數(shù)由大到小形成梯次 ,他們之間的比例應(yīng)該是7:4:1。而我們公司目

4、前沒有達到這樣一個合理的人才結(jié)構(gòu)。通常程序員和工程師沒有嚴格區(qū)分職責。（二缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)我們做的軟件產(chǎn)品還處于國際軟件產(chǎn)業(yè)價值鏈體系的中低端, 高端軟件市場幾乎被國外產(chǎn)品壟斷 ,如微軟的office ,操作系統(tǒng)等。我們公司的產(chǎn)品主要是面向低端應(yīng)用市場,直接針對客戶的需求進行應(yīng)用開發(fā),在國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域如教育、醫(yī)療、政務(wù)等占有相對優(yōu)勢。我們開發(fā)的應(yīng)用,無不運行在基礎(chǔ)軟件平臺上,如 微軟的 Windows ,甲骨文的oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。三、機會（一迎接信息化浪潮國家近 20年來的幾個五年規(guī)劃都把信息化列入發(fā)展的要求 , 提出用信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略。軟件作為信息產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)之 一 ,

5、無論哪一個系統(tǒng)、哪一個行業(yè)的信息化都離不開它,因此 , 國民經(jīng)濟信息化的浪潮必將引發(fā)巨大的軟件需求。其次 , 互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和計算機新一輪應(yīng)用的熱潮，以及3c（電腦、通信和消費電子產(chǎn)品的日趨融合，也將進一步拓寬軟件市場發(fā)展的渠道。政府改革的推進, 提出建立電子政務(wù)系統(tǒng), 需要大量不同類型的軟件平臺的支撐。由此可見國內(nèi)軟件市場潛力非常巨大。（二政府重視程度加大中國政府一直非常重視本市的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 明確 地提出要把軟件業(yè)作為中國IT 和通信事業(yè)中的重中之重,甚至設(shè)置了振興國家軟件行業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導機構(gòu)。這說明中國成為世界制造中心之后, 下一步要以制造中心的硬件能力向高利潤、高人才的軟件市場轉(zhuǎn)移

6、。在 “全國軟件創(chuàng)新工作會議” 上 , 科技部提出 , 我國軟件產(chǎn)業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變“以模仿、跟蹤和應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)為主” 的路線,實施 “前沿突破、市場牽引、組織創(chuàng)新”的新戰(zhàn)略。五項措施包括:制定軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖 , 指導軟件科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向與路徑, 推動產(chǎn) 業(yè)的升級 ; 發(fā)揮市場資源優(yōu)勢, 面向重大行業(yè)應(yīng)用, 推動軟件科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展 ; 通過實施一批重大科技專項, 著力培養(yǎng)一大批具有持續(xù)創(chuàng)新能力的軟件與服務(wù)企業(yè); 加強出口渠道建設(shè) , 倡導建立以大型軟件企業(yè)為核心的軟件企業(yè)聯(lián)盟, 向軟件設(shè)計與業(yè)務(wù)流程外包等產(chǎn)業(yè)的高端發(fā)展等。有了國家的保障, 我們這些軟件企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略的時候,不再是

7、 “無米之炊 ” 并且在融資、外部競爭環(huán)境上 ,有所好轉(zhuǎn)。上海市政府在這方面給與了我們大力支持。（三 全球化時代的到來,軟件外包產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移國際化是企業(yè)成長戰(zhàn)略中的一種 , 因此也不能將其與企業(yè)整體的發(fā)展割裂開來, 對于中小型軟件企業(yè)而言更是如此。 研究人員發(fā)現(xiàn), 知識積累和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對小型高科技企業(yè)的國際拓展戰(zhàn)略有非常重要的影響。擁有國際關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)具有“學習優(yōu)勢” 并且比只有國內(nèi)伙伴的企業(yè)更容易走向國際化。經(jīng)濟全球化需要互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支撐, 成為軟件企業(yè)發(fā)展的機遇。 同時 , 經(jīng)濟全球化為軟件企業(yè)的融資提供了新的渠道。上海雨花軟件谷的建成 ,將迎合這一潮流,為我們企業(yè)帶來商機。四、威脅（一 在

8、國際分工中處于劣勢軟件產(chǎn)業(yè)基本形成了國際間分工格局:美國掌 握最先進的軟件技術(shù), 控制著軟件開發(fā)平臺和軟件工具, 在全球軟件產(chǎn)業(yè)鏈中居于領(lǐng)先地位。日本、英國、法國、德國充分利用本國信息化的機遇,大力發(fā)展系統(tǒng)軟件、開發(fā)工具軟件以及行業(yè)應(yīng)用軟件, 在某些系統(tǒng)軟件領(lǐng)域和軟件應(yīng)用領(lǐng)域具有全球競爭優(yōu)勢。歐盟在通訊軟件、多媒體技術(shù)等若干重要領(lǐng)域也對美國的競爭優(yōu)勢形成了挑戰(zhàn)。鄰國印度軟件出口業(yè)務(wù)正在走向高端。印度軟件企業(yè)在國際上已經(jīng)建立品牌知名度, 得到國外客戶特別是歐美客戶的認可。全球 500強企業(yè) 中有 200多家企業(yè)采用印度的軟件。中國軟件最大出口國是日本, 多數(shù)為低端軟件編程。我們公司開發(fā)的所有產(chǎn)品

9、相對于整個軟件產(chǎn)業(yè)而言都屬于低端的面向行業(yè)應(yīng)用的軟件。（二知識產(chǎn)權(quán)保護不到位軟件行業(yè)是一個特殊的行業(yè),軟件屬于無形資產(chǎn) , 但軟件的盜版成本很低, 因此軟件行業(yè)的侵權(quán)行為很猖獗。由于軟件行業(yè)的侵權(quán)行為泛濫 , 嚴重挫傷開發(fā)企業(yè)的積極性。在市場無序、假冒偽劣商品猖獗時, 軟件企業(yè)的產(chǎn)品更易于假冒。一旦發(fā)生侵權(quán)案件, 就可能使軟件企業(yè)產(chǎn)生“滅頂 之災 ” 。 雖然像我們這類公司開發(fā)的行業(yè)軟件遭到盜版的可能性不及系統(tǒng)軟件, 但是不乏一些小企業(yè)抄襲別人的軟件技術(shù),盜取他人的設(shè)計方案。（三競爭加劇由于我國軟件企業(yè)大部分服務(wù)為低端客戶,技術(shù)含量低、進入門檻低,當面臨激烈的競爭時,紛紛大打價格戰(zhàn),造成兩敗俱傷。如今,國外 的企業(yè)也紛紛利用其技術(shù)優(yōu)勢, 加人中國市場的