陸君偉如何留住一線員工

1、陸君偉-如何留住一線員工【一代宗師培訓(xùn)網(wǎng)】陸君偉 課程背景人員流失使企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，如何控制企業(yè)員工流失是許多企業(yè)當(dāng)前面臨且急切需要解決的問(wèn)題，而60-70%的員工流失發(fā)生在生產(chǎn)車間一線。因此，越來(lái)越多的企業(yè)注重員工管理，渴望能夠?qū)W習(xí)到直接有效的管理經(jīng)驗(yàn)和掌握優(yōu)秀的人員管理方法。課程收益1.穩(wěn)定員工隊(duì)伍、減少人員流失、降低生產(chǎn)成本；2.掌握控制人員流失的實(shí)戰(zhàn)方法、工具和技巧等；3.使員工管理問(wèn)題變得具體、直接和易改進(jìn)；4.解決人員管理中的常見(jiàn)問(wèn)題和難點(diǎn)；5.使生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)充滿激情和活力；課程對(duì)象 生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)以及與生產(chǎn)相關(guān)的管理人員培訓(xùn)方式案例演練、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、小組討論培訓(xùn)時(shí)

2、間安排3-5天課程大綱一、現(xiàn)場(chǎng)員工流失的原因及分析1. 樹立正確的觀念:沒(méi)有不好的士兵,只有不會(huì)帶兵的軍官2. 現(xiàn)場(chǎng)主管的類型分析3. 員工類型分析4. 認(rèn)知員工的流失征兆5. 缺少更有效地激勵(lì)員工手段6. 溝通不暢二、減少員工流失現(xiàn)場(chǎng)主管必備的溝通技巧1. 有效的溝通技巧2. 現(xiàn)場(chǎng)溝通實(shí)務(wù)技能案例3. 正確地處理員工沖突問(wèn)題4. 關(guān)心和體貼下屬的技巧5. 提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力6. 試分析一線員工流失率偏高的原因及對(duì)策7. 創(chuàng)造愉快的工作氛圍8. 了解下屬的成熟度9. 對(duì)員工的技能指導(dǎo)與培訓(xùn)（OJT）三、激發(fā)員工創(chuàng)造力 有效減少員工流失；1、激勵(lì)理論及其實(shí)踐（XYorMaslow理論等）2、讓

3、員工認(rèn)可企業(yè)的程序3、相信員工“感恩”的誤區(qū)4、企業(yè)最應(yīng)該從員工身上得到什么?5、認(rèn)清三個(gè)不同年代出生的員工及需求四、防止員工流失的具體對(duì)策1、員工流失的真相揭示2、怎樣給新員工溫曖3、保持恒溫讓員工轉(zhuǎn)危為安 五、員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)1、培養(yǎng)忠誠(chéng)員工的要點(diǎn)2、克服績(jī)效考核帶來(lái)的員工管理障礙3、人性化管理給我們帶來(lái)的啟示4、正確處理員工的申訴5、建立合理有效的員工職業(yè)發(fā)展通道六、現(xiàn)場(chǎng)主管穩(wěn)定隊(duì)伍的技巧（雁的啟示）1、頭腦風(fēng)暴法2、5W1H3、QCC 圈活動(dòng)4、愚巧法5、看板管理6、早會(huì)7、提案管理8、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化9、目視管理10、評(píng)估員工滿意度七、學(xué)員問(wèn)題解答及后續(xù)服務(wù)出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而

4、中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得

5、所。 親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之