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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的作用學(xué)號(hào):0 姓名:吳娜新摘要:人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一項(xiàng)綜合性工作。在企業(yè)中,人力資源部門(mén)的作用主要體現(xiàn)在為組織的人力資源需求作出預(yù)測(cè),并就計(jì)劃需求招聘人員,進(jìn)行有效的組織、考核以及激勵(lì),結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行高效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效管理。由此看來(lái),人力資源管理應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的核心工作。因?yàn)樵摬块T(mén)不僅承擔(dān)著公司人力資源的合理配置,對(duì)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃起著舉足輕重的作用。人力資源

2、管理的作用:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分,對(duì)每項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)量及步驟進(jìn)行規(guī)范并制定標(biāo)準(zhǔn),只有實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,人力資源的管理工作才能實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向規(guī)范管理的提升,才能突破從業(yè)人員因?qū)δ承I(yè)務(wù)不熟悉而不能開(kāi)展工作的限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的無(wú)界化和標(biāo)準(zhǔn)化,使工作效率達(dá)到最高。1.激勵(lì)制度正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理中的作用越來(lái)越重要,已經(jīng)成為以人為中心管理的核心。在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮好激勵(lì)的作用,可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。使員工盡最大努力去完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。1.物質(zhì)

3、激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)員工工作,其主要形式包括工資、獎(jiǎng)金、津貼等。2.目標(biāo)激勵(lì)。組織目標(biāo)是通過(guò)各個(gè)群體以及個(gè)體的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)的作用,企業(yè)管理者可以通過(guò)將組織的總目標(biāo)按階段分解成若干子目標(biāo),以此達(dá)到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目的。3.信任激勵(lì)。信任能喚起人們最寶貴、最有價(jià)值的忠誠(chéng)度和創(chuàng)新動(dòng)力。而信息激勵(lì)則是激勵(lì)主體用自己的信任、鼓勵(lì)、尊重、支持等情感對(duì)激勵(lì)對(duì)象進(jìn)行激勵(lì)的一種模式,是最持久、最“廉價(jià)”和最深刻的激勵(lì)方式之一。4.情感激勵(lì)。情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有各種情感訴求。情感激勵(lì)是通過(guò)建立一種人與人之間和諧良好的感情關(guān)系,來(lái)調(diào)動(dòng)

4、員工積極性的方式。5.行為激勵(lì)。情感常常會(huì)受到他人行為的支配,進(jìn)而使自己的行為受到影響。6.獎(jiǎng)罰激勵(lì)。獎(jiǎng)罰激勵(lì)是企業(yè)管理活動(dòng)中一種常用的激勵(lì)方法,在中小企業(yè)中常被運(yùn)動(dòng)。比如表?yè)P(yáng)、贊賞、晉級(jí)和批評(píng)、處分、開(kāi)除等都分別是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的一些常見(jiàn)形式。7.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)中是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)則是企業(yè)管理者鼓勵(lì)進(jìn)步、鞭策平庸、淘汰落后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。8.危機(jī)激勵(lì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì),中小企業(yè)面臨的環(huán)境更加多變。作為企業(yè)的管理者,必須適時(shí)地向員工灌輸危機(jī)意識(shí),讓員工意識(shí)到企業(yè)面臨的生存壓力以及由此可能對(duì)員工的工作、生活等方面帶來(lái)的不利影響,以此有效的激勵(lì)員工自發(fā)地努力工作。2.人員招聘與培訓(xùn)管理

5、:1、網(wǎng)絡(luò)招聘2、人才招聘會(huì)3、員工介紹4、公司內(nèi)部招聘選拔5、校園招聘6、人事代理招聘錄用-一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)首先是人力資源的啟動(dòng),為確保生產(chǎn)活動(dòng),當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時(shí)就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個(gè)角度來(lái)講,是確保人員的個(gè)人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是過(guò)去那種視低價(jià)銷售為主要手段那種低層次競(jìng)爭(zhēng),而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,主要突出在人才的競(jìng)爭(zhēng),人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。員工培訓(xùn)-培訓(xùn)活動(dòng)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn)、企業(yè)方針的培訓(xùn)、行為規(guī)范的培訓(xùn)、專業(yè)技能的培訓(xùn)、對(duì)工

6、作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一個(gè)系統(tǒng),強(qiáng)化了目標(biāo)性,制度性。3.薪酬管理:是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程???jī)效管理綜合激勵(lì)模型認(rèn)為:員工的努力會(huì)促進(jìn)工作績(jī)效提升、工作績(jī)效提升會(huì)得到組織獎(jiǎng)勵(lì),組織獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使員工滿意,員工感到滿意后會(huì)繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個(gè)績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)。企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)包括以下步驟:第一步:工作分析第二步:崗位價(jià)值評(píng)估第三步:崗位分層級(jí)第四步:崗位標(biāo)桿設(shè)置第五步:計(jì)算層級(jí)薪酬總和第六步:計(jì)算年薪和月薪第七步

7、:月薪五級(jí)工資制第八步:固定工資、績(jī)效工資設(shè)定第九步:營(yíng)銷組織薪酬設(shè)計(jì)第十步:財(cái)務(wù)人員薪酬方案第十一步:高管人員薪酬方案第十二步:建立薪酬管理制度4.績(jī)效管理績(jī)效管理-績(jī)效管理是以組織目標(biāo)為導(dǎo)向,貫徹持續(xù)的溝通,形成組織所期望的利益與產(chǎn)出,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為???jī)效管理的核心是組織目標(biāo)的落實(shí)與分解、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效結(jié)果的利用和績(jī)效改善。通過(guò)組織目標(biāo)的引導(dǎo)(將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作能力,崗位適應(yīng)性,工作責(zé)任性,完成工作的質(zhì)與量和效率等目標(biāo)的考核,科學(xué)的評(píng)估每個(gè)員工對(duì)崗位的勝任性。績(jī)效考核結(jié)果是制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的有效依據(jù),是員工獎(jiǎng)罰、調(diào)崗、升遷、薪資、福利等執(zhí)行

8、的依據(jù)。通過(guò)考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才,可以淘汰不合格的員工,提出績(jī)效改進(jìn)的指導(dǎo)方案。考核是將競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,可以說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度陣舊,必定會(huì)死水一潭,根本蕩不起美麗的漣漪,也根本談不上托起企業(yè)明天的太陽(yáng),等待的恐怕是陰雨綿綿。所以說(shuō),績(jī)效管理是激勵(lì)機(jī)制的需要,是員工發(fā)展的基礎(chǔ),是達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的前提,是人力資源管理的核心。5.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃勞動(dòng)關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)基本工作內(nèi)容,是人力資源管理管理中員工關(guān)系管理模塊下面的一個(gè)分支內(nèi)容,勞動(dòng)關(guān)系管理主要指勞動(dòng)合同、社保等管理方面的內(nèi)容。勞動(dòng)關(guān)系是人力資源管理開(kāi)展基礎(chǔ),只有建立了勞動(dòng)關(guān)系你才

9、能把員工作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與管理。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn),內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,人力資源規(guī)劃還通過(guò)人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。6.崗位設(shè)計(jì)|崗位設(shè)計(jì),又稱工作設(shè)計(jì),是指根據(jù)組織需要,并兼顧個(gè)人的需要,規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及組織中與其它崗位關(guān)系的過(guò)程。它是把工作的內(nèi)容、工作的資格條件和報(bào)酬結(jié)合起來(lái),目的是滿足員工和組織的需要。崗位設(shè)計(jì)問(wèn)題主要是組織向其員工分配工作

10、任務(wù)和職責(zé)的方式問(wèn)題,崗位設(shè)計(jì)是否得當(dāng)對(duì)于激發(fā)員工的積極性,增強(qiáng)員工的滿意感以及提高工作績(jī)效都有重大影響。崗位設(shè)計(jì)的方法有多種,但其中心思想是工作豐富化,而工作豐富化的核心是激勵(lì)的工作特征模型。1、工作輪換工作輪換工作輪換是屬于工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容之一,指在組織的不同部門(mén)或在某一部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)雇員的工作。目的在于讓員工積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。2、工作擴(kuò)大化工作擴(kuò)大化的做法是擴(kuò)展一項(xiàng)工作包括的任務(wù)和職責(zé),但是這些工作與員工以前承擔(dān)的工作內(nèi)容非常相似,只是一種工作內(nèi)容在水平方向上的擴(kuò)展,不需要員工具備新的技能,所以,并沒(méi)有改變員工工作的枯燥和單調(diào)。3、工作豐富化所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)。工作豐富化與工作擴(kuò)大化、工作輪調(diào)都不同,它不是水平地增加員工工作的內(nèi)容,而是垂直地增加工作內(nèi)容。這樣員工會(huì)承擔(dān)更多重的任務(wù)、更大的責(zé)任,員工有更大的自主權(quán)和更高程度的自

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