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文檔簡介

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬【課程大綱】一、職能部門經(jīng)理全局意識企業(yè)管理體系一覽 1、公司戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其與人力資本提升的關(guān) 系;實例:戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、流程、考核之間的關(guān)系。 2、企業(yè)各級層面目標(biāo)、計劃及預(yù)算的相互關(guān)系;實例:目標(biāo)、計 劃、預(yù)算的制定。 3、人力資源部與直線部門的職責(zé)交匯層面; 4、人力資源部與其他部門的關(guān)系,人力資源部的科學(xué)定位(提供 分工表并分析); 5、部門經(jīng)理的人力資源管理技能與人力資源管理職責(zé)(理解的誤 區(qū)及其危害)。二、非人力資源直線部門經(jīng)理如何進(jìn)行工作分析與職位說明書(講 解、討論并實際修訂) 1、組織結(jié)構(gòu) 1)組織機(jī)構(gòu)圖存在的問題及決定組

2、織結(jié)構(gòu)的因素 2)同行業(yè)企業(yè)對比分析、如何建立科學(xué)而適宜的組織結(jié)構(gòu) 3)組織結(jié)構(gòu)圖的標(biāo)準(zhǔn)及定崗定編的方法 2、部門與工作崗位分析 1)界定部門職責(zé)并定崗定編(現(xiàn)場實操個別部門) 2)從現(xiàn)有組織或模擬企業(yè)中選定典型的多個職位作為培訓(xùn)的 3)代表性職位(學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)實際情況決定) 4)就選定職位應(yīng)用所提供的工具、摸板進(jìn)行工作職位分析 3、職位說明書及其應(yīng)用 1)職位說明書的內(nèi)容與模板(現(xiàn)場撰寫個別職位的說明書并 點(diǎn)評、標(biāo)準(zhǔn)板式展示與應(yīng)用討論) 2)如何應(yīng)用職位說明書解決實際問題、職位說明書應(yīng)用枚舉 (老師引導(dǎo)下學(xué)員根據(jù)自己經(jīng)驗分析) 4、勝任力模型與任職資格的因素確立 1)高管人員勝任力評價實操

3、2)從工作分析到崗位說明書各步驟工作的總結(jié)與提升 (講解與討論)三、非人力資源職能部門經(jīng)理的績效管理 1、績效管理的一般流程與關(guān)鍵要點(diǎn) 1)如何利用績效管理方法管理下屬 2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)的思路與關(guān)鍵所在 某公司的KPI考核樣表、績效管理流程展示與分析 3)考核中常見問題及解決辦法 4)績效輔導(dǎo)、面談的操作手法 5)目標(biāo)管理體系的建立、目標(biāo)分解與目標(biāo)調(diào)整 2、現(xiàn)場診斷交流:學(xué)員公司的績效管理方案問題診斷與改 對策平衡記分卡 1) 企業(yè)不同歷史階段的平衡記分卡、平衡記分卡驅(qū)動因素 與指標(biāo)的因果關(guān)系 2) 平衡記分卡四方面指標(biāo)詳解(分解方法與實戰(zhàn)訓(xùn)練) 3) 平衡記分卡的指標(biāo)體系實例與“

4、平衡”把握 4) 平衡記分卡常見問題解析,實施流程與梳理四、職能部門經(jīng)理如何對部門員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 1、面向個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,個性與優(yōu)勢分析 實戰(zhàn):個性與個人優(yōu)勢分析,建立正確的職業(yè)觀 現(xiàn)場職業(yè)規(guī)劃:學(xué)員為自身現(xiàn)場規(guī)劃、研討 2、面向企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,組織環(huán)境分析與發(fā)展通道建設(shè)五、職能部門經(jīng)理如何對部門員工進(jìn)行激勵與如何處理員工流失 控制 1、在薪酬政策的范圍內(nèi)對部門員工如何進(jìn)行有效激勵福利規(guī)劃 與人性化管理 2、掌握流失原因與控制策略 處理員工關(guān)系的人性基礎(chǔ)六、部門員工在職培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)教練技術(shù)在部門員工培訓(xùn)和 指導(dǎo)中起的作用 1、培訓(xùn)新員工適應(yīng)新崗位 員工培訓(xùn)管理與在職輔導(dǎo)職能部門

5、經(jīng)理的本職工作 2、如何為下屬做職位說明書 定崗定編與崗位規(guī)劃 如何協(xié)作人力資源部門撰寫職位說明書 如何讓職位說明書在日常工作中發(fā)揮作用 案例:某公司適用而好用的職位說明書 3、 如何與下屬進(jìn)行適時績效反饋面談 面談的時間和方式方式比內(nèi)容更重要七、部門團(tuán)隊管理與有效授權(quán) 1、部門成員選擇,部門的核心能力在哪里 2、有效運(yùn)作部門的工作方式與特點(diǎn),部門的不同發(fā)展階段;部 門團(tuán)隊角色認(rèn)知與配合 3、高效團(tuán)隊建設(shè)和修煉機(jī)制 4、有效授權(quán)的要素、如何有效授權(quán) 5、授權(quán)與監(jiān)控、把握授權(quán)的層次與有效性 現(xiàn)場學(xué)員企業(yè)部門人力資源管理問題分析陳慧穎老師【講師背景】Ø 北京大學(xué)MBAØ 交廣企

6、業(yè)管理咨詢公司沙盤模擬高級培訓(xùn)師Ø 曾任聯(lián)想集團(tuán)北京分公司人力資源經(jīng)理Ø 博西電力轉(zhuǎn)換設(shè)備有限公司(中美合資)人力資源經(jīng)理Ø 中國紡織物資(集團(tuán))總公司 人力資源經(jīng)理Ø 北京中富投資有限公司營銷經(jīng)理Ø 北京政創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司 營銷經(jīng)理Ø 富寶有限公司副總經(jīng)理Ø 清華大學(xué)、北京大學(xué)研修班特聘講師【研究方向】主要致力于企業(yè)人力管理、企業(yè)營銷管理、組織流程、公司文化策略的操作化?!局髦v課程】 沙盤模擬戰(zhàn)略管理和經(jīng)營決策沙盤實戰(zhàn)模擬高效團(tuán)隊與群體決策沙盤實戰(zhàn)課程 市場營銷管理沙盤模擬企業(yè)戰(zhàn)略營銷實戰(zhàn)模擬企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤課程高效績效

7、考核體系的建立薪酬和福利管理招聘與面試技巧【授課風(fēng)格】具有長期的企業(yè)人力資源管理和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,授課時理論聯(lián)系實際,具有很強(qiáng)的咨詢式授課能力。專項管理知識講授與有針對性的實戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合,啟發(fā)式互動教學(xué),理論聯(lián)系實際,突出實用技巧和方法案例分析,分組討論,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動性能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實際經(jīng)營活動實施教學(xué),達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,授課幽默風(fēng)趣,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容豐富,深入淺出、雅俗共賞,立足實戰(zhàn)?!緜€人著述】 市場營銷案例分析教程、管理學(xué)、實用市場營銷、中國式人力資源管理等?!痉?wù)客戶】移動北京分公司、移動天津分公司、湖北電信、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、粵電集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行、唐鋼集團(tuán)、重慶市委組織部

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