人力資源管理一歷年真題

1、注意:1,并非人力資源開發(fā)與治理的歷年真題,因此復習時只能拿它 作為參考,以課本為導向認真總結(jié).課本至少認真看12遍,重點內(nèi) 容注意總結(jié)和記憶.2,測試的時候主觀題方面注意盡量多答,認真書寫,多角度思考,不要交空卷.祝你們測試順利！234931全國湖北省2022年10月高等教育自學測試人力資源治理一試題課程代碼:00147一、單項選擇題本大題共 30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號 內(nèi).錯選、多項選擇或未選均無分.2.關(guān)于人力資源特性說法錯誤的選項是A.人力資源屬于人類自身所特有,具有不可剝奪性B.人一生下來就置身于既定的生產(chǎn)

2、力和生產(chǎn)關(guān)系中C.人力資源存在于人體之中,是一種活的資源Do人力資源大局部屬于非可再生資源4 .一個完整的職位說明書所包含的主要內(nèi)容有A.績效指標和薪酬等級 B.工作描述和工作標準C.績效指標和工作標準 D.工作描述和薪酬等級5 .朝霞公司需招聘一名銷售主管,要求有銷售工作經(jīng)驗兩年以上、中級以上職稱、大學本科以上學歷.從這例招聘廣告說明,工作標準應規(guī)定工作人員為完成工作所需具備的知識、技術(shù)、水平的Ao全部條件Bo最高條件Co最低條件Do選擇性條件6 .人員配置規(guī)劃所包括的內(nèi)容 ,除了人員招聘規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃以外,還有A.教育培訓規(guī)劃Bo職業(yè)生涯規(guī)劃C.績效治理規(guī)劃D.員工晉升規(guī)劃7.人力資源

3、規(guī)劃制定的主要依據(jù)是Ao市場人力資源的變量 Bo組織內(nèi)的核心競爭力C.組織的戰(zhàn)略目標和外部環(huán)境 Do組織的戰(zhàn)略目標和組織內(nèi)人員的狀況8.編制招募廣告內(nèi)容的主要依據(jù)是Ao招募簡章B.媒體的類型C.招聘對象D.職位說明書9 .招募廣告的結(jié)構(gòu)要遵循 AIDA原那么,除了注意、興趣和欲望以外,還有Ao簡潔B.豐富Co 行動 D.靈活attention , interest , desire , action10 .人員測評得以實施的原因是由于人與人之間的某些差異具有Ao整體性和相對穩(wěn)定性 Bo整體性和不可測量性Co相對穩(wěn)定性和不可測量性D.相對穩(wěn)定性和可測量性11.某企業(yè)在治理過程中遇到了一些問題,需

4、要從人員素質(zhì)方面查找原因,這時可以使用的人員素質(zhì)測評類型是Ao選拔性測評 Bo診斷性測評C.配置性測評 D.鑒定性測評考核型測評 13.如果績效評估系統(tǒng)存在標準缺失,那么績效評估不具備評價的A.信度B.效度Co峰度D.偏度15.關(guān)于員工工作績效和工作水平提升的方案是A.職業(yè)設(shè)計方案Bo職業(yè)開展方案C.績效設(shè)計方案Do績效改良方案16.能夠反映不同員工或不同群體之間的績效水平差異的員工工資是Ao標準工資Bo績效工資Co根本工資D.鼓勵工資17.衡量工作價值的典型方法是A.行為評價B.心理評價Co態(tài)度評價D.工作評價18.小張參加了人力資源部組織的崗位培訓,在培訓期間,人力資源部門的工作人員向小

5、張了解參加培訓的感受.這種了解屬于培訓評估的A.學習評估Bo反響評估柯式模式中的一級測評Co行為評估Do成果評估19.為了增進小張和小李的相互理解,人力資源部門為他們安排了互換工作崗位的場景, 讓他們在逼真的環(huán)境中相互理解對方的處境,以減少彼此的誤解.這種培訓方法為Ao講授法Bo案例分析法Co角色扮演法D.實地考察法20.人力資源部門根據(jù)焊接車間次品率超標的情況,選擇需要培訓人員,對其進行現(xiàn)場講解和示范.這種培訓種類屬于Ao崗前培訓Bo在崗培訓C.離崗培訓D.業(yè)余培訓21.根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論,具有分析性、批判性、好奇心、理想的、內(nèi)向的、有推理水平的人格類型為A.企業(yè)型Bo研究型C.藝術(shù)型D

6、.社會型22.孫惠是剛剛進入企業(yè)的新員工,企業(yè)對孫惠職業(yè)生涯治理的主要任務(wù)是Ao協(xié)助孫惠做出自己的職業(yè)規(guī)劃B.保證孫惠合理的崗位輪換和晉升C.為孫惠設(shè)置合理暢通的職業(yè)開展通道D.將組織的根本理念和文化觀念傳達給孫惠24.我國現(xiàn)行失業(yè)保險制度規(guī)定,職工繳納失業(yè)保險費的比例是本人工資的A.1 % Bo 3%C.5% D.7%25.中國同仁堂藥店把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中,形成了童叟無欺、一視同仁的企業(yè)文化.這種企業(yè)文化形式屬于A.企業(yè)哲學Bo企業(yè)目標C.企業(yè)道德D.企業(yè)制度28.老趙為了培訓新員工小陳,不得不暫停了局部本職工作,給企業(yè)造成了折合人民幣 1萬元的損失.這些損失

7、屬于培訓小陳的A.實支本錢Bo時機本錢Co直接本錢 D.不可控本錢二、多項選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括 號內(nèi).錯選、多項選擇、少選或未選均無分.31.運用訪談法需要把握的原那么有A.尊重原那么Bo隱蔽原那么Co互動原那么D.詳盡原那么E.傾聽原那么34 .以下與舒爾茨有關(guān)的選項有Ao美國經(jīng)濟學家B.英國經(jīng)濟學家Co?理想國?的作者 D.人力資本之父 E.?人力資本投資?的作者35 .企業(yè)支付的人力資源保證本錢包括Ao勞動事故保證本錢 B.退休養(yǎng)老保證本錢C.健康保證本錢D.住房保證本錢E.失業(yè)保證本錢三、簡

8、做題本大題共 6小題,每題5分,共30分36 .簡述人力資源治理的目標.37.簡述人力資源規(guī)劃應解決的根本問題.38 .簡述標準化紙筆測試的優(yōu)點.39 .簡述職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特征和客觀外在特征.40.簡述企業(yè)福利具體內(nèi)容的決定因素.41.簡述我國學者對企業(yè)文化的看法 .五、案例分析題此題 15分43.哲美公司的招聘問題哲美電子公司是內(nèi)地一家民營企業(yè),近幾年開展迅速,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,對治理人才的需求激增.為了招到高素質(zhì)的治理人才,公司董事長和總經(jīng)理每年親自到珠江三角洲招聘,但是幾年下來效果很不理想,每年年初從深圳招聘的治理人員不到半年就都走光了.下半年又不得不重新招聘.如

9、此走馬燈一樣地頻繁更換治理人員,對企業(yè)開展帶來很不利的影響.高管招聘是否成功受很多因素影響.那么哲美公司是如何招聘的呢 ？以哲美公司招聘人 力資源總監(jiān)為例,其招聘條件是：10年以上工作經(jīng)驗；名牌大學人力資源治理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；5年以上著名企業(yè)人力資源總監(jiān)工作經(jīng)驗；有思想家的深度、實干家的執(zhí)行力、演說家 的口才等等,但是給的薪水卻不高.招聘信息通常通過當?shù)厝瞬攀袌霭l(fā)布,招聘者那么住在賓館守株待兔,應聘者聞訊而來, 看過簡歷后隨即進行面試.這種面試從閑談開始,話題很廣,談到正題時,面試官會不緊不慢地 提出幾個早在應聘者意料之中的問題,應聘者不緊不慢地答復.與其說是面試,不如說是聊天,雙方可能會盡興而

10、歸,但面試官對應聘者的水平仍然不了解,錄用與否完全憑感覺.例如哲美公司在招聘副總經(jīng)理時,一名應聘者資歷符合招聘條件,面試時他口假設(shè)懸河、侃侃而談,講自己過去的業(yè)績?nèi)绾魏?博得面試官的一致好評而被錄用,但是半年之后,發(fā)現(xiàn)原來此君是個外表人才"：口才好,實際治理水平很差.問題：1為提升面試質(zhì)量,甄選時面試人員應該做好哪幾項工作？2根據(jù)案例提供的信息分析哲美公司在招聘中存在哪些問題？全國2022年1月高等教育自學測試人力資源治理一試題一、單項選擇題本大題共30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只 有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇或未選均無分

11、.2.運用科學方法收集與工作有關(guān)的信息的過程,是指Ao工作標準B.工作設(shè)計C.工作評價D.工作分析4.根據(jù)某種可變指標與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進行預測的方法稱為Ao比率分析法Bo趨勢預測法C.經(jīng)驗判斷法D.德爾菲法5.能夠比擬快且可撤回程度高的防止預期出現(xiàn)的勞動力短缺的方法是A.再培訓后換崗Bo臨時雇傭C.外部招聘D.技術(shù)創(chuàng)新6 .對所學的知識和技能進行根本檢測指的是Ao水平測試Bo成就測試C.心理測試D.人格測試7 .當候選人在工作水平上根本相同時,決策錄用人選時要優(yōu)先考慮的是Ao工作質(zhì)量Bo工作崗位C.工作數(shù)量D.工作動機10.將員工績效特別優(yōu)良或特別劣等的關(guān)鍵事件描述加以等級性量化的考核

12、方法稱為 A.配比照擬法B.交替排列法C.行為錨定等級評價法 D.等級分布法12.績效面談的主要目的是Ao績效改良Bo告知結(jié)果C.員工滿意D.營造氣氛13.為保持新老員工不斷創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的牽引和鼓勵,員工持股一定要有A.預留機制Bo約束機制Co分配機制D.動力機制15.對工作任務(wù)進行詳細研究以確定工作中需要哪些知識和技能,從而制定培訓方案.這個過程指的是培訓前的A.組織分析B.任務(wù)分析C.績效分析D.員工分析17 .組織能否贏得員工的獻身精神,能否充分調(diào)發(fā)動工的積極性,其關(guān)鍵因素在于Ao發(fā)給足夠的薪水Bo經(jīng)常地培訓C.為員工創(chuàng)造條件,使他們獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)Do科學的績效考核與反

13、響18 .我國現(xiàn)行的失業(yè)保險制度規(guī)定,企事業(yè)單位繳納失業(yè)保險費應為本單位工資總額的Ao 1% Bo 2%Co 3% D.4%21 o人力資本理論興起于 20世紀A.20年代末30年代初Bo 50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初22.績效考核的目的是Ao績效方案修訂B.績效改良C.績效指導D.績效強化23 .以下不屬于相對考核標準方法的是A.圖表評定法B.交替排序法C.配比照擬法D.等級分布法24 .實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵是優(yōu)秀人才的A.資質(zhì)Bo薪酬Co績效D.職位29 .某個工作周期內(nèi)個人承當?shù)囊豁椈驍?shù)項相互聯(lián)系的責任的集合稱為Ao責任B.職位C.職務(wù)D.職業(yè)3

14、0 .小李因在工作中受傷住院三個月,公司為他報銷了全部醫(yī)藥費,并給予一定的經(jīng)濟補償,這局部費用屬于Ao福利費用本錢 Bo勞動事故保證本錢C.健康保證本錢D.失業(yè)保證本錢二、多項選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇、少選或未選均無分.31 .運用觀察法時,需要注意的原那么有Ao穩(wěn)定性原那么B.信任原那么C.詳盡原那么D.溝通原那么E.尊重原那么32.根據(jù)考核系統(tǒng)的完備性要求,當考核結(jié)果用于促進員工個人開展的目的時,考核系統(tǒng)需要側(cè)重收集的信息有Ao員工在不同階段自身工作績效差異的信息Bo員工個人潛力和開

15、展空間的信息Co員工之間績效差異的信息Do員工自身縱向比擬信息E.員工橫向比擬信息35.薪酬治理的公平性原那么包括A.程序公平B.結(jié)果公平C.外部公平D.內(nèi)部公平E.員工公平三、簡做題本大題共 6小題,每題5分,共30分36.簡述工作輪換法的優(yōu)缺點.37.簡述員工福利治理的目標和原那么.38 .簡述績效考核中績效信息收集的方法.39 .簡述在崗培訓的主要步驟.40 .簡述人力資源本錢的含義及人力資源本錢治理的意義.41 .簡述人員錄用的主要步驟 .五、案例分析題本大題共 15分43 .案例：小白為什么會辭職？小白的專業(yè)是日語,畢業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員.他很滿意這份工作,由于工 資高

16、,還是固定的,不用擔憂未受過專門練習的自己比不過別人.假設(shè)拿傭金,比人少得太多 就會丟面子.工作的第三年年底,小白已列入全公司幾十名銷售員中頭20名了.下一年他很有信心估計自己當屬推銷員中的冠軍了. 不過這公司的政策, 是不公布每人的銷售額, 也不鼓勵互相比 較,所以他還不能說很有把握說自己一定會坐上第一把交椅.去年,小白干得特別出色.盡管定額比前年提升了 25%,到了九月初他就完成了這個銷售額.根據(jù)他的觀察,同事中間還沒有人完成定額.十月中旬,日方銷售經(jīng)理召他去匯報工作.聽完他用日語做的匯報后,那經(jīng)理對他說：咱公司要再有幾個像你一樣的推銷明星就好了.小白只微微一笑,沒說什么,不過他心中思忖,

17、這不就意味著成認他在銷售員隊伍中出類拔萃,獨占鰲頭么.今年,公司又把他的定額提升了 25%,他仍是一馬領(lǐng)先,根據(jù)經(jīng)驗估計,十月中旬前他準能完成自己的定額.可是他覺得自己并不舒暢.最令他煩惱的事,也許莫過于公司不告訴大家干得好壞,沒個反響.他聽說本市另兩家也是中外合資的化裝品制造企業(yè)都搞銷售競賽和有獎活動.其中一家是總經(jīng)理親自請最正確推銷員到大酒店吃一頓飯；而且人家還有內(nèi)部發(fā)行的公司通訊之類小報,讓人人知道每人銷售情況,還表揚每季和年度最正確銷售員.想到自己公司這套做法, 他就特別惱火.他開始覺得公司對推銷員實行固定工資制是不公平 的,一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯 ？應該按勞付酬.上星期,他主動去

18、找了那位日方經(jīng)理,談 了他的想法,建議改行傭金制 ,至少按成績給獎金制.不料那日本上司說這是既定政策,而 拒絕了他的建議,母公司一貫就是如此,正是本公司文化特色.日本老板拒絕了他的建議.昨天,令公司領(lǐng)導吃驚的是,小白辭職而去,到另一家公司了問題：小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度？試用亞當斯的公平理論來解釋.全國2022年10月高等教育自學測試人力資源治理一試題課程代碼:00147一、單項選擇題本大題共30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇或未選均無分.1 .人力資源在各種活動中,能根據(jù)外部環(huán)境的可能性和自身條件

19、,有目的地確定活動方向,并選擇自己的行為.人力資源的這種特性稱為A.生物性B.再生性C.能動性D.時效性2 .被視為 人性回歸時代的人力資源治理階段是 A.初級階段Bo人事治理階段C.人力資源治理階段 D.戰(zhàn)略人力資源治理階段3.組織中可以外包的人力資源治理活動一般是 Ao事務(wù)性職能B.戰(zhàn)略性職能C.決策性職能D.規(guī)劃性職能6.一旦觀察對象得知他們已處于被觀察、被關(guān)注的地位時,他們工作表現(xiàn)會比平時好,會提高自身生產(chǎn)率.這種現(xiàn)象被稱為Ao暈輪效應B.霍桑效應C.蝴蝶效應D.鯨魚效應8.充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化是制定人力資源規(guī)劃時應遵循的Ao兼顧性原那么Bo合法性原那么C.實效性原那么D.開展性原那

20、么11 .在人力資源供不應求的情況下,能提升勞動生產(chǎn)率的方法是A.內(nèi)部招聘Bo內(nèi)部調(diào)整C.重新安置D.降低人工本錢12 .在人員甄選過程中,面試者對餐飲專業(yè)畢業(yè)生問及重大宴會座次應怎樣安排 的問題,這屬于對面試者的Ao個性測試Bo人格測試Co興趣測試D.成就測試13 .公司人力資源部要組織內(nèi)部競聘,請專家設(shè)計了一套測評方案, 你認為該測評屬于A.鑒定性測評Bo診斷性測評C.開發(fā)性測評D.選拔性測評16 .關(guān)注結(jié)果的績效考核,考核內(nèi)容主要集中于員工的A.工作產(chǎn)出B.工作態(tài)度C.工作水平D.個人素質(zhì)17 .某企業(yè)的績效考核標準共分為五個等級,一級最低,五級最高.每年考核的結(jié)果顯示,所有的員工都被評

21、定在二、三、四級上.這種現(xiàn)象被稱為A.偏松趨勢Bo居中趨勢C.馬太效應D.偏緊趨勢18 .某企業(yè)在對銷售人員進行績效考核時僅注重客戶投訴數(shù)目和 解決投訴效率兩個指標,結(jié)果使得銷售額大減.這反映出該績效考核系統(tǒng)A.信度差B.效度差Co可接受性差D.敏感性強19 .組織為員工繳納的住房公積金屬于員工薪酬組成局部中的Ao根本工資Bo績效工資C.鼓勵工資D.員工福利20 .清潔工、門衛(wèi)、保安等工作比擬適合于采用Ao計時工資制 Bo計件工資制Co績效工資制D.技能工資制21 .以企業(yè)新錄用員工為對象的集中培訓,稱為Ao離崗培訓B.在崗培訓C.業(yè)余自學D.崗前培訓22.將培訓重點放在治理技能和工作方法上的

22、培訓對象是A.高層治理人員Bo基層治理人員C.專業(yè)技術(shù)人員D. 一般員工24.根據(jù)德斯勒的個人職業(yè)開展階段,當人們進入45歲到65歲年齡段時,大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的Ao成長階段B.探索階段Co維持階段D.確立階段30.小王因在工作中受傷住院治療,公司為他報銷了全部醫(yī)療費用,并給予一定的經(jīng)濟補償,這局部費用屬于Ao失業(yè)保證本錢 Bo健康保證本錢C.勞動事故保證本錢 D.養(yǎng)老保證本錢二、多項選擇題本大題共 5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇、少選或未選均無分.31.工作設(shè)計中常用的技術(shù)有A.工作標準B.工作輪換

23、C.工作描述D.工作豐富化E.工作擴大化32 .假設(shè)你是面試考官,在測評應試者的反響水平與應變水平時,你測評的要點包括 A.應試者對突發(fā)事件的應急處理水平B.應試者能抓住事物本質(zhì)C.應試者對提出的問題能迅速理解D.應試者頭腦機敏靈活程度E.應試者對提出的武漢自考 問題答復迅速33 .從組織的角度對員工的職業(yè)生涯進行治理,集中表現(xiàn)為A.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃Bo建立各種適合員工開展的職業(yè)通道 Co針對員工職業(yè)開展的需求進行培訓 D.給予員工必要的職業(yè)指導 E.促使員工職業(yè)生涯的成功 35.人力資源取得本錢是企業(yè)在獲得人力資源的過程中發(fā)生的本錢,包括A.人力資源招聘本錢 Bo人力資源選拔本錢 C

24、.人力資源錄用本錢 D.人力資源安置本錢 E.人力資源開發(fā)本錢三、簡做題本大題共6小題,每題5分,共30分 36.簡述編制工作說明書需要注意的問題.37.簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟.38 .簡述內(nèi)部提升的缺乏之處.39 .簡述績效反響面談中主持者應注意的事項.40 .簡述培訓的根本程序.41 .簡述員工福利方案的實施過程.四、論述題本大題 15分42 .試述當今人力資源治理面臨的挑戰(zhàn).五、案例分析題此題 15分 43.陷于危機的薪酬體系ST公司是一家民營投資公司,在最初成立的幾年時間里,由于整個金融行業(yè)比擬景氣,市 場形勢一片大好,公司獲得了長足的開展,擁有數(shù)十億資產(chǎn),員工人數(shù)從最初的幾十

25、人開展到近300人,其收入也實現(xiàn)了成倍增長.在ST公司,公司經(jīng)營治理層公司總裁、副總裁、部門總經(jīng)理 的薪酬采用年薪制.年薪收入 由根本年薪、獎勵年薪和超值年薪三局部組成.其中根本年薪水平分別為10萬元/年、8萬元/年、6萬元/年,按月發(fā)放；獎勵年薪根據(jù)經(jīng)營治理層的最高獎勵年薪和關(guān)鍵業(yè)績指 標銷售收入和利潤的達成情況,按考核等級確定；超值年薪根據(jù)經(jīng)營治理層當年完成指標的超額情況,按與總裁超彳1年薪的一定比例確定.近三年,總裁的年薪總額根本都在100萬元以上,而部門總經(jīng)理的年薪總額沒有超過30萬元的.ST公司的其他員工實行的是根本工資加獎金的月薪制.根本工資根據(jù)工作的復雜程度分為ABCDE五個序列

26、,A序列工作復雜程度最低,其他序列工作復雜程度依次遞增.每個序列中又分別規(guī)定了工資額的上下限,并劃分為假設(shè)干等級,各序列中的等級工資存在交叉.例如A序列崗位員工接待員、收發(fā)員、保安等的月工資一般在18002400元之間,B序列崗位員工財務(wù)人員、審計人員、網(wǎng)絡(luò)維護員等的月工資一般在 20002600元之間.員工獎 金也是按崗位等級確定標準,根據(jù)工作表現(xiàn)按月支付,只要員工的工作沒有大的失誤,根本上都可以獲得全額獎金.雖然公司的薪酬方案提供的根本工資比當?shù)仡愃乒ぷ鞯墓べY水平低 20%,但由于該公司每月分配的獎金平均為根本工資的100 %以上,這使得公司的平均薪酬比該地區(qū)的平均水平高出許多.由于薪酬較

27、高,該公司一直是當?shù)刈钍軞g送的公司之一,應聘者頗多.但公司內(nèi)部員工,特別是從事治理和技術(shù)工作的員工對自己的的薪酬似乎并不滿 意. 近一年來,由于受國際金融風暴和我國宏觀經(jīng)濟形勢走軟的影響,金融行業(yè)面臨著前所未有的困難,ST公司的經(jīng)營形勢也越來越嚴峻,公司的中期年報已出現(xiàn)了虧損,利潤也顯著下降,按利潤提取的獎金估計還不到歷史平均水平的一半.于是,在不久前舉行的部門總經(jīng)理辦公會議上,公司總裁王鋒宣布,由于公司人工本錢比擬高,決定大幅度降低員工獎金水平,經(jīng)營治理層今年的獎勵年薪暫時取消,以幫助公司渡過當前難關(guān).消息一傳出,公司上下一片嘩然,大家對降薪的事議論紛紛,對公司薪酬體系的長期不滿也隨之爆發(fā)出

28、來,公司董事會為此事頭痛不已.問題：1薪酬體系設(shè)計流程包括哪幾個步驟？ 7分2結(jié)合本案例分析 ST公司現(xiàn)行薪酬體系存在哪些問題？ 8分全國2022年1月高等教育自學測試人力資源治理一試題課程代碼:00147一、單項選擇題本大題共 30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇或未選均無分.4 .人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指A.個人層次的職業(yè)規(guī)劃 B.家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C.組織層次的職業(yè)規(guī)劃 D.國家層次的職業(yè)規(guī)劃5 .人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個最重要的角色是組織的A.戰(zhàn)略伙伴B.協(xié)助角色C.參謀助手D.執(zhí)行部

29、門7 .最終決定雇傭應聘者,并分配給他們職位的過程是A.人員招募B.人員甄選C.人員測評D.人員錄用8 .人才測評最直接、最根底的功能是A.甄別和評定功能 B.反響功能C.診斷功能D.預測功能9 .把測評內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標的過程是指測評內(nèi)容的A.具體化B.操作化C.定量化D.定性化13 .影響薪酬中根本工資局部設(shè)計的因素主要是A.戰(zhàn)略B.職位C.績效D.資質(zhì)15 .為了保證勞動者獲得勞動職業(yè)教育的權(quán)利,我國的?職業(yè)教育法?制定于A. 1994 年 B. 1995 年C. 1996 年 D. 1997 年16 .人員培訓中采取角色扮演法的主要目的是使員工A,掌握更多的理論知識 B.學習更多

30、的業(yè)務(wù)知識C.提升解決和處理問題的水平D.提供相互學習的時機17 .職業(yè)生涯表示的是一個A.靜態(tài)過程B.動態(tài)過程C.價值體系D.生活方式20.根本醫(yī)療保險費中,個人繳納額約為其工資收入的A. 1% B . 2%C. 3% D. 4%22 .人們對于人力資源進行的投資是一種A.消費性投資B.創(chuàng)業(yè)性投資C.支出性投資D.資本性投資24 .在創(chuàng)業(yè)階段,組織的薪酬體系應該是A.根本工資和福利所占的比重大,績效工資所占的比重小B.根本工資和福利所占的比重小,績效工資所占的比重大C.根本薪資處于平均水平,資金所占比例較高,福利處于中等水平D.較低的根本工資之上,將獎金發(fā)放與本錢限制相結(jié)合25 .將培訓重點

31、放在培養(yǎng)治理技能和有效工作的方法適用于A.上層治理者 B.基層治理人員C.專業(yè)人員D. 一般員工26 .福利應以武漢自考全體員工為對象,這表達了員工福利治理的A.合理原那么B.量力而行原那么C.統(tǒng)籌規(guī)劃原那么 D.公平的群眾性原那么30 .以下適應科層制組織需要的薪酬模式是A.職位工資制B.技能工資制C.績效工資制 D.計件工資制二、多項選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個備選項中至少 有兩個是符合要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇、少選或未選均無分.32 .以下屬于外部招聘渠道的有A.獵頭公司B.校園招聘C.報紙招募D.人才交流會E.工作告示33 .影響

32、組織薪酬體系設(shè)計的因素包括A.戰(zhàn)略B.職位C.資質(zhì)D.水平E.市場34 .人力資源取得本錢又可細分為 A.招聘本錢 B.選拔本錢C.錄用本錢D,安置本錢E.培訓本錢三、簡做題本大題共6小題,每題5分,共30分36 .什么是人力資源 被口何理解人力資源的含義？37 .簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟.38 .什么是治理評價中央？39 .簡述行為錨定等級評價法的步驟.40 .簡述如何理解學習的含義.41 .企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些？四、論述題本大題 15分42 .試述制定彈性人力資源規(guī)劃應重點做好的工作五、案例分析題本大題共15分43 .案例：制樣師楊軍在深圳市某運動鞋企業(yè)工作五年了,月工

33、資固定3500元,他技術(shù)水平高,工作努力,深得領(lǐng)導重用.考慮到領(lǐng)導對自己不錯,幾次 5000元月薪的跳槽時機他都放棄了. 最近得知,另外一個新來的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領(lǐng)導遞交了辭職報告書.楊軍很快在另外一家運動鞋企業(yè)找到了工作,月薪 6000元,還有月獎、 年終獎.楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個人到了楊軍所在的企業(yè). 問題：1試分析該企業(yè)在薪酬治理上存在的問題.2試述薪酬治理的作用.全國2022年10月高等教育自學測試人力資源治理一試題課程代碼:00147一、單項選擇題本大題共 30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要

34、求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)錯選、多項選擇或未選均無分.2 .以工作為中央的人力資源治理階段被稱為A.初級階段B.人事治理階段C.人力資源治理階段 D.戰(zhàn)略人力資源治理階段3 .信息技術(shù)對人力資源治理活動的全面滲透導致A.多元文化的融合與沖突 B.人才的劇烈爭奪C.經(jīng)濟的全球化 D.遠程職工和虛擬組織的出現(xiàn)4 .組織內(nèi)具有相當數(shù)量和重要性的一系列職位的集合被稱為A.職業(yè)B.職務(wù)C.職級D.職等6.在工作分析的方法中,能使員工和治理者相互溝通的方法是A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.參與法8.采用問卷調(diào)查方式,屢次聽取專家意見,最后達成一致的定性預測技術(shù)被稱為A.德爾菲法B.經(jīng)驗判斷法C.

35、馬爾科夫法 D.散點分析法10 .根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上,以滿足組織需要的過程被稱為A.人員招募B.人員甄選C.人員錄用D.人員配置14.適合于測試應試者組織協(xié)調(diào)水平、人際交往水平和非語言溝通水平的人員測評工具是A.公文處理B.無領(lǐng)導小組討論C.角色扮演D.治理者游戲20 .根據(jù)加里 德斯勒個人職業(yè)生涯開展的五階段論,45歲到65歲階段屬于A.探索階段B.下降階段C.維持階段D.確立階段21 .根據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論,具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為A.研究型B.藝術(shù)型C.企業(yè)型D.傳統(tǒng)型22 .國家通過立

36、法強制實施的員工福利政策主要有A.財產(chǎn)保險和企業(yè)年金保險B.教育保險和人壽保險C.社會保險和休假制度 D.失業(yè)保險和教育資助保險24 .彈性福利方案又稱為自助食堂方案,它是A . 一項福利內(nèi)容 B . 一種福利方案C. 一些福利費用 D. 一種福利保證27.在知識經(jīng)濟時代,與物質(zhì)資本投資的收益率相比,人力資本投資收益率一般是A.低于物質(zhì)資本投資收益率 B.高于物質(zhì)資本投資收益率C.等于物質(zhì)資本投資收益率 D.與物質(zhì)資本投資收益率沒關(guān)系29 .企業(yè)在對應聘的候選人進行鑒別選擇過程中所支付的費用稱為A .選拔本錢 B .招聘本錢C.錄用本錢D,安置本錢30 .最適合于科層制組織采用的薪酬體系是A

37、.計件工資制B,技能工資制C.績效工資制 D.職位工資制二、多項選擇題本大題共 5小題,每題2分,共10分在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi).錯選、多項選擇、少選或未選均無分.31 .工作分析在收集信息階段要完成的工作任務(wù)有A.獲得治理層的批準 B.選擇信息來源C.選擇收集信武漢自考息的方法和系統(tǒng)D.確定收集信息的原那么E.確定收集信息的內(nèi)容32 .解決人力資源供大于求速度快,員工受傷害程度中等的方法有A.裁員B.減薪C.工作輪換D.工作分享E.退休33 .人員測評過程的主要衡量指標包括A.誤差B.信度C.效度D.常模E.準確度35 .休假制度主要

38、包括的內(nèi)容有A .休假和節(jié)假日薪資 B.產(chǎn)假工資C.病假工資 D.退休工資E.崗位津貼三、簡做題本大題共 6小題,每題5分,共30分36 .簡述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的類型.37 .簡述人員錄用的主要工作環(huán)節(jié).38 .簡述人員測評的類型.39 .簡述薪酬體系的影響因素 .40 .簡述培訓的概念和目的.四、論述題本大題 15分42 .試述企業(yè)文化的功能.五、案例分析題本大題15分43 .案例：綠色化工公司的人力資源規(guī)劃綠色化工公司是一家中型化工生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)有生產(chǎn)與維修工人 825人,行政和文秘白領(lǐng)職員143人,基層與中層治理干部 79人,工程技術(shù)人員 38人,銷售員工23人.隨著生產(chǎn)規(guī)模的

39、不斷擴大,企業(yè)對員工的需求增加.根據(jù)未來五年規(guī)定的擴產(chǎn)方案,公司需制定新的人力資源規(guī)劃.公司人力資源部經(jīng)理李波決定將人力資源規(guī)劃的編制交由小張完成.小張畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學人力資源治理專業(yè),在公司人力資源部工作剛滿一年.小張覺得要編制好這個規(guī)劃,關(guān)鍵是先要對公司未來五年的人力資源需求作出預測.在此過程中,除了要選擇正確的預測方法外,還必須認真分析影響人力資源需求的各項因素.小張不分晝夜,重溫了上大學期間學過的各種預測技術(shù),并收集了大量的有關(guān)企業(yè)人力資源需求的信息資料.小張認為,依靠他所掌握的這些信息和技術(shù)就可以編制出一份令李波經(jīng)理滿意的公司人力資 源五年規(guī)劃了 .10天后,小張交出了他所編制的

40、規(guī)劃.這份規(guī)劃詳細地列出了未來五年公司 各類人員的需求變化：白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%,工程技術(shù)人員要增加 5%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修工人要增加 5%,并用定性和定量分析的方法對這些數(shù)據(jù)進行 了論證.小張滿以為李經(jīng)理會對他的規(guī)劃大加贊賞,但令他不解的是,李經(jīng)理只是粗略地翻閱了 一下這份規(guī)劃,就退回并要求他重做.問題：1在預測公司未來人力資源需求時,小張可以采用哪些方法？ 5分2在進行人力資源需求分析時,小張需要考慮哪些因素？6分3請你指出小張?zhí)峤坏倪@份人力資源規(guī)劃存在哪些問題？4分全國2022年1月高等教育自學測試人力資源治理一試題課程彳弋碼:00147一、單項選擇題本大題共

41、30小題,每題1分,共30分在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號 內(nèi).錯選、多項選擇或未選均無分.1.人力資源最根本的特征是A.不可剝奪性 B.時代性C.時效性D,能動性3 .在運用觀察法時,乙般情況下觀察者盡可能不要引起被觀察者的注意,有特定目的的情況除外表達的是A.穩(wěn)定原那么B.信任原那么C.隱蔽原那么D.溝通原那么4 .以下關(guān)于工作輪換的說法,錯誤的選項是A.工作輪換會使培訓費用上升 B.工作輪換又稱為交叉培訓法C.工作輪換可減少員工的枯燥感 5.組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心局部是 A.人力資源規(guī)劃 B.財務(wù)規(guī)劃C.產(chǎn)品規(guī)劃D.市場規(guī)劃D.工作輪換將降低員工

42、的工作滿意度6 .關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述,錯誤的選項是A.人力資源規(guī)劃有助于限制人工本錢B.人力資源規(guī)劃有助于調(diào)發(fā)動工的積極性C.人力資源規(guī)劃是各項人力資源治理實踐的起點D.人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的7 .確定組織內(nèi)人員的職位分配,是通過有方案的人員內(nèi)部流動來實現(xiàn)"指的是A .招聘規(guī)劃B.晉升規(guī)劃C.人力分配規(guī)劃 D.調(diào)配規(guī)劃9 .關(guān)于內(nèi)部招募優(yōu)缺點的描述,正確的選項是A.可得到更多的人才 B.容易導致 近親繁殖C.可以帶來新的活力和觀念 D.崗位的適應調(diào)整時間長10 .不屬于人才測評功能的是A .診斷與反響 B.預測C.整合D.甄別與評定11 .乙項測試能夠測量到所要測量目標的程度指的是A.誤差B.信度 C.效度D.常模 13.以下關(guān)于績效考核的描述 ,錯誤的選項是A.針對不同的關(guān)注重點,考核內(nèi)容應各有側(cè)重 B.關(guān)注過程的考核注重員工的工作態(tài)度和水平 C.以結(jié)果為導向的考核不會導致過于注重短期利益 D.考核的結(jié)果可用于決定員工的報酬、晉升和培訓開發(fā) 17.人力資源離職本錢不包括A.離職補償本錢 B.失業(yè)保證本錢由于不離職也要承當?shù)?C.離職前低效本錢 D.空職本錢21 .以下關(guān)于員工福利作用的說法,錯誤的選項是