打造高效能班組長(zhǎng)--鞏新宏修改稿

1、安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏12022-4-25打造高效能班組長(zhǎng)打造高效能班組長(zhǎng) 鞏新宏鞏新宏安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏22022-4-25班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)角色認(rèn)知1 班組長(zhǎng)自我認(rèn)定班組長(zhǎng)自我認(rèn)定2 課程大綱課程大綱創(chuàng)新思維訓(xùn)練創(chuàng)新思維訓(xùn)練3 學(xué)會(huì)交流溝通學(xué)會(huì)交流溝通4安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏32022-4-25班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)角色認(rèn)知安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏42022-4-25 案例：嚴(yán)格管理的張軍案例：嚴(yán)格管理的張軍 張軍嚴(yán)格管理沒錯(cuò)，但是工作方法過于張軍嚴(yán)格管理沒錯(cuò)，但是工作方法過于簡(jiǎn)單和生硬，又帶有明顯的簡(jiǎn)單和生硬，又帶有明顯的“官官”的作風(fēng)的作風(fēng)安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏52022-4-25 一、班組長(zhǎng)

2、的主要一、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)職責(zé)v具備職業(yè)化素養(yǎng)，是做好班組管理的具備職業(yè)化素養(yǎng)，是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)。要事先做是關(guān)鍵。前提與基礎(chǔ)。要事先做是關(guān)鍵。安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏62022-4-25 v二、班組長(zhǎng)應(yīng)該扮演好以下角色二、班組長(zhǎng)應(yīng)該扮演好以下角色 1.1.面對(duì)上級(jí)面對(duì)上級(jí) （1 1）是執(zhí)行者）是執(zhí)行者不折不扣地完不折不扣地完成任務(wù)是你的義務(wù)。成任務(wù)是你的義務(wù)。 安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏72022-4-25（2 2）是責(zé)任者）是責(zé)任者必須為本班組發(fā)生的必須為本班組發(fā)生的所有情況承擔(dān)責(zé)任。所有情況承擔(dān)責(zé)任。 安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏82022-4-25 2.2.面對(duì)下級(jí)面對(duì)下級(jí)（1 1）是領(lǐng)導(dǎo)者）是

3、領(lǐng)導(dǎo)者確保員工激情完確保員工激情完成任務(wù)。成任務(wù)。 安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏92022-4-25（2 2）是指揮者）是指揮者合理組織人力、財(cái)力合理組織人力、財(cái)力與物力，確保任務(wù)完成。與物力，確保任務(wù)完成。 安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏102022-4-25v（3）是教練）是教練能夠發(fā)現(xiàn)員工的不能夠發(fā)現(xiàn)員工的不足，提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，養(yǎng)成好習(xí)慣。足，提供指導(dǎo)與培訓(xùn)，養(yǎng)成好習(xí)慣。安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏112022-4-25 3.3.面對(duì)同級(jí)面對(duì)同級(jí) 是合作者是合作者請(qǐng)站在他人的立場(chǎng)，請(qǐng)站在他人的立場(chǎng)，了解他的需要，并盡力配合。了解他的需要，并盡力配合。安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏122022-4-25 給您提個(gè)醒給您提個(gè)醒

4、一、中層主管對(duì)你的期望：一、中層主管對(duì)你的期望：二、基層員工對(duì)你的期望：二、基層員工對(duì)你的期望：三、其他班組長(zhǎng)對(duì)你的期望：三、其他班組長(zhǎng)對(duì)你的期望： 安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏132022-4-25五條禁令五條禁令v實(shí)事求是不說謊實(shí)事求是不說謊v勇?lián)?zé)任無借口勇?lián)?zé)任無借口v團(tuán)結(jié)協(xié)作不傳謠團(tuán)結(jié)協(xié)作不傳謠v廉潔自律不謀私廉潔自律不謀私v雷厲風(fēng)行不拖延雷厲風(fēng)行不拖延安陽(yáng)鑫龍煤業(yè) 鞏新宏142022-4-25 總結(jié)與分享總結(jié)與分享重點(diǎn)：重點(diǎn)：面對(duì)上級(jí)：執(zhí)行者、責(zé)任者。面對(duì)上級(jí)：執(zhí)行者、責(zé)任者。面對(duì)下級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練。面對(duì)下級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練。 面對(duì)同級(jí)：合作者。面對(duì)同級(jí)：合作者。 難點(diǎn)：難點(diǎn)：將自己的角色進(jìn)行有效的認(rèn)知，并在實(shí)際將自己的角色進(jìn)行有效的認(rèn)知，并在實(shí)際工