員工手冊(cè) (阿爾法)課件

1、北京阿爾法商務(wù)咨詢有限公司上海阿爾法投資咨詢有限公司（ALPHA）員工手冊(cè)（二零壹零年壹月）目 錄編號(hào)章節(jié)頁(yè)碼序言1總則2助你職業(yè)發(fā)展3雇用4薪酬5福利6工作時(shí)間和加班制度7借調(diào)制度和出差制度8紀(jì)律9離職10著裝規(guī)定及員工的佩戴11辦公室安全12商業(yè)操守員工簽收序公司最大的資產(chǎn) - 就是你！歡迎加盟！不管身處何處，我們有共同的使命并努力實(shí)現(xiàn)：使我們的客戶和我們的員工出類拔萃。使客戶出類拔萃的方法之一就是通過(guò)我們高素質(zhì)的員工去提供高品質(zhì)的服務(wù)。我們將對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)傾注心力。每一位員工將在雇傭、培訓(xùn)、提升等方面享有同等機(jī)會(huì)。我們堅(jiān)信，您就是公司最大的資產(chǎn)。公司簡(jiǎn)介阿爾法商務(wù)咨詢有限公司

2、成立于1998年9月，創(chuàng)建者是一批專業(yè)人士，具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及政府資源，在法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)和外匯領(lǐng)域，尤其國(guó)外資本在華投資等方面，都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者。作為國(guó)內(nèi)咨詢公司，阿爾法擅長(zhǎng)于為外國(guó)公司、外商駐京代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化、多元化的咨詢服務(wù) - 從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，擴(kuò)大投資規(guī)模，到合理合法地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲取在華最大利益公司企業(yè)文化企業(yè)文化基于ALPHA共同信仰。共同信仰把ALPHA不同的文化和專業(yè)背景下的業(yè)務(wù)統(tǒng)一于此，是我們長(zhǎng)久發(fā)展和開創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)的關(guān)鍵；共同信仰確定我們的價(jià)值觀，并且為我們成為全國(guó)性公司提供長(zhǎng)久的指導(dǎo)。·為客戶提供超值服務(wù)：把我們的專業(yè)知識(shí)融于一爐，讓

3、我們共同提出具有創(chuàng)新性的解決方案。·彼此認(rèn)同互信和互相尊重：我們一起工作，互相幫助，分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，承認(rèn)和鼓勵(lì)工作中的創(chuàng)造性和卓越貢獻(xiàn)。我們也互相支持，使工作和生活能和諧統(tǒng)一。·誠(chéng)信：我們?cè)谂c客戶及其它人員交往中要遵守職業(yè)操守，通過(guò)我們的行動(dòng)來(lái)提高公司的聲譽(yù)。·多元化之合力：鼓勵(lì)我們接受新觀點(diǎn)和不同見解。在我們需要營(yíng)造一個(gè)能促使實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的環(huán)境下以發(fā)揮文化多元性的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供最佳的解決方案。指導(dǎo)原則在中國(guó)，我們以“ALPHA共同信仰”為基礎(chǔ)，把“指引之星”作為指導(dǎo)我們工作和生活的五項(xiàng)原則：² 員工之星 - 要求員工之間彼此認(rèn)同，把對(duì)方看作公司最大的

4、資產(chǎn)我們的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于員工的卓越才能，我們的不斷成長(zhǎng)也來(lái)源于不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才。我們尋找有抱負(fù)、責(zé)任心和創(chuàng)造力的人才，他們追求至善，能為客戶增加價(jià)值，使我們的服務(wù)與眾不同。聘請(qǐng)最好的員工并不能滿足要求，我們還需您與公司同時(shí)間成長(zhǎng)。讓我們共同發(fā)展！² 思維之星 - 要求我們抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)因?yàn)槟?dú)特，我們鼓勵(lì)您從不同角度思考問(wèn)題，挑戰(zhàn)任何極限。我們會(huì)從容地說(shuō)：“對(duì)不起，我不知道?！钡瑫r(shí)我們會(huì)創(chuàng)造性地思考此問(wèn)題，分享和傾聽各自的觀點(diǎn)，制作一個(gè)完美的方案。我們鼓勵(lì)員工勇于從大處著想，創(chuàng)造機(jī)遇。讓我們一起大膽創(chuàng)意，勇于實(shí)踐！² 團(tuán)隊(duì)之星 - 要求我們提升團(tuán)隊(duì)精神成功不僅取

5、決于個(gè)人的天賦，而且依賴團(tuán)隊(duì)合作。我們重視個(gè)人能力，每個(gè)人都有其獨(dú)特的天賦，但我們更應(yīng)通過(guò)彼此的尊重，坦誠(chéng)和創(chuàng)造性的溝通把我們緊密地聯(lián)系在一起，共同創(chuàng)造輝煌。我們會(huì)非常珍惜同事間的互助精神。讓我們互相尊重，互相信任！² 客戶服務(wù)之星 - 要求我們?yōu)閹椭蛻舾吭蕉](méi)有客戶，就沒(méi)有ALPHA；幫客戶取得成功，也就是幫助我們個(gè)人取得成功。當(dāng)我們向客戶提供杰出的服務(wù)與理念時(shí)，我們也展現(xiàn)出獨(dú)特的貢獻(xiàn)與能力。我們應(yīng)與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系，與客戶一起合作，幫助客戶走向成功，同時(shí)確保個(gè)人的成長(zhǎng)。讓我們提供高質(zhì)量的服務(wù)，為客戶增添價(jià)值！² 祝賀之星 - 提醒我們?yōu)樯詈炔拭總€(gè)人都有可能也

6、有能力來(lái)激勵(lì)他的同事。也許一個(gè)微笑、一句表示感謝的話語(yǔ)對(duì)于他人來(lái)說(shuō)都意義非常。對(duì)幫助他人工作的同事，我們應(yīng)認(rèn)可其所付出的努力。我們不僅要在業(yè)務(wù)上取得成功，也要從成功中獲得快樂(lè)。讓我們一起祝賀我們的成功！1 總則阿爾法（或ALPHA及其在中國(guó)境內(nèi)所有子公司及分公司，以下統(tǒng)稱公司), 為健全管理制度和組織功能，特依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)制定本手冊(cè)。凡公司所屬員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，均應(yīng)遵守本手冊(cè)規(guī)定。本手冊(cè)為員工勞動(dòng)合同不可分割的一部分，由公司負(fù)責(zé)解釋。如手冊(cè)內(nèi)容與勞動(dòng)合同有不一致之處，以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。國(guó)家法律規(guī)定不清楚的，以本手冊(cè)為準(zhǔn)；國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，本手冊(cè)有關(guān)內(nèi)容應(yīng)相應(yīng)變更。2 助您職業(yè)發(fā)展2.

7、1 阿爾法在此，我們承諾對(duì)您的職業(yè)發(fā)展提供幫助。阿爾法 (ALPHA)是員工學(xué)習(xí)和發(fā)展系列項(xiàng)目之根本，她提供給員工一個(gè)全球共享的技術(shù)和其它素質(zhì)要求的結(jié)構(gòu)框架。ALPHA為在全國(guó)范圍內(nèi)的員工招聘、培養(yǎng)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)提供一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在阿爾法范圍內(nèi)的任命起到了促進(jìn)作用。2.2 每年的ALPHA周期職業(yè)生涯規(guī)劃 - 為規(guī)劃您的職業(yè)生涯和掌握核心技能而制定的饾期以及長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)計(jì)劃。每?jī)蓚€(gè)月一次或每個(gè)項(xiàng)目一次的項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估 (EPR) 或進(jìn)展評(píng)估 (PR)會(huì)為您的工作表現(xiàn)提供及時(shí)的反饋。每半年或一年會(huì)根據(jù)您的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)您的職業(yè)發(fā)展和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估(CPPR)。2.3 職業(yè)資格目的

8、- 為了更好地為客戶服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展，公司支持每位業(yè)務(wù)部門的員工參加相關(guān)的職業(yè)資格考試。資格 - 每位業(yè)務(wù)部門的專業(yè)員工（專業(yè)人員是指財(cái)政咨詢和投資咨詢部門的高級(jí)業(yè)務(wù)員、顧問(wèn)及顧問(wèn)助理）管理程序l 職業(yè)資格考試種類公司將資助以下職業(yè)資格中的兩種。員工可根據(jù)自己所在部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和自身職業(yè)發(fā)展的需要，選擇參加相應(yīng)的職業(yè)資格考試：職業(yè)資格適合部門中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試CICPA所有業(yè)務(wù)部門其它國(guó)家會(huì)計(jì)計(jì)師考試及專業(yè)資格考試所有業(yè)務(wù)部門中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師考試RTA財(cái)務(wù)及稅務(wù)中國(guó)司法考試投資咨詢l 職業(yè)資格培訓(xùn)公司資助的職業(yè)資格考試費(fèi)用及假期，請(qǐng)?jiān)斠娙缦卤砀瘢簝?nèi)容考試費(fèi)書費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)考試復(fù)習(xí)假第一次第二次第

9、一種資格中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師1次/門1次/門1次3天/門第二種資格中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師1次/門1次/門1次中國(guó)司法考試1次1次1次請(qǐng)注意：§ 員工報(bào)名參加考試并請(qǐng)了考試復(fù)習(xí)假和考試假，如果缺考或考試成績(jī)未報(bào)知行政部，該門的考試復(fù)習(xí)假和考試假則應(yīng)作為年假或事假處理，且再次報(bào)名參加此門科目，即視同第二次考試；§ 如員工參加第二次考試，對(duì)于第二次的考試復(fù)習(xí)假，員工需先自行請(qǐng)事假，待該門科目合格后憑合格通知返還考試復(fù)習(xí)事假期間工資；§ 凡報(bào)考本部門或跨部門的第二種資格時(shí)，經(jīng)過(guò)行政部門和部門經(jīng)理同意且考試合格，考試費(fèi)和書費(fèi)可向公司申請(qǐng)報(bào)銷；§ 員工報(bào)名參加以上職業(yè)資考試或海外

10、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，如考試日適逢正常工作日則當(dāng)日享受考試假。l 職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃應(yīng)屆畢業(yè)生凡在入職后三年內(nèi)，且在任職高級(jí)業(yè)務(wù)員或顧問(wèn)及以下級(jí)別的專業(yè)人員期間，通過(guò)以下職業(yè)資格考試后，將獲得如下獎(jiǎng)勵(lì)：職業(yè)資格適用部門獎(jiǎng)勵(lì)金額中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師CICPA所有業(yè)務(wù)部門RMB 5,000中國(guó)稅務(wù)師資格所有業(yè)務(wù)部門RMB 2,000中國(guó)工商注冊(cè)代理考試所有業(yè)務(wù)部門RMB 1,000海外注冊(cè)會(huì)計(jì)師和司法考試(如美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、加拿大、日本、香港)所有業(yè)務(wù)部門RMB 3,000請(qǐng)注意：§ 以上職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)自2010年起實(shí)施。自實(shí)施之日起員工通過(guò)以上資格考試，在提交考試合格證書后，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)隨同次月工資

11、一起發(fā)放；§ 應(yīng)屆畢業(yè)生在入職時(shí)如已經(jīng)全科通過(guò)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，且通過(guò)公司試用期考評(píng)，公司將同樣給予人民幣5,000元的獎(jiǎng)勵(lì)，該筆獎(jiǎng)金將在員工通過(guò)試用期后發(fā)放。l 職業(yè)資格月度津貼- 在全科通過(guò)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或司法考試后，凡準(zhǔn)高級(jí)業(yè)務(wù)員及以下級(jí)別的業(yè)務(wù)部門專業(yè)人員，將每月獲得人民幣300元津貼。- 此項(xiàng)津貼的發(fā)放將自2010年起實(shí)施；職業(yè)資格月度津貼將不重復(fù)發(fā)放，員工至多獲得一項(xiàng)月度津貼；員工在提交考試合格證書后，自次月起該津貼將與員工每月工資一并發(fā)放。- 如員工因個(gè)人原因延滯提供證明文件的，延滯期間的津貼將不予以追補(bǔ)；員工在離職的當(dāng)月將不再獲得此項(xiàng)津貼；此項(xiàng)規(guī)定不適用于經(jīng)理及經(jīng)理

12、以上級(jí)別的人員。- 以上職業(yè)資格獎(jiǎng)勵(lì)及職業(yè)資格月度津貼的發(fā)放，公司將按照國(guó)家稅法的規(guī)定，代扣代繳個(gè)人所得稅。2.4 全國(guó)發(fā)展計(jì)劃全國(guó)發(fā)展計(jì)劃是在全國(guó)范圍內(nèi)的工作任命，通常為期十八個(gè)月。主要根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、個(gè)人業(yè)績(jī)、主管合伙人的推薦及外語(yǔ)能力等選擇參加人員。該計(jì)劃能把您的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與ALPHA的工作安排相統(tǒng)一，有助于培養(yǎng)以客戶為基礎(chǔ)的專業(yè)化國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。3雇傭所有員工都享有平等地被甄選、雇傭、付酬、晉升、培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)。3.1 推薦賢才獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目的 - 此獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃制定的目的是為鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)成功為公司推薦合格的專業(yè)人才的同事。資格 - 除下列身份外的員工均可參加此項(xiàng)計(jì)劃：合伙人/

13、總經(jīng)理行政部員工負(fù)責(zé)作聘用決定的部門經(jīng)理管理程序n 推薦程序- 在招聘面試程序發(fā)生前，員工必須先填寫內(nèi)部推薦表，并經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后，連同被推薦人的簡(jiǎn)歷直接送至行政部，成功聘用后方可按以下程序獲得獎(jiǎng)勵(lì)。凡在面試發(fā)生之后才提交的推薦申請(qǐng)，一律不納入推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)。- 行政部會(huì)根據(jù)不同部門的招聘需求安排筆試、面試。- 總經(jīng)理在面試評(píng)估表上確認(rèn)。n 獎(jiǎng)勵(lì)程序員工將根據(jù)其推薦賢才的級(jí)別以及被推薦人在試用期及聘用合同滿一年時(shí)的工作表現(xiàn)而分別獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)。部門適用職位獎(jiǎng)勵(lì)金額發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和條件50%50%業(yè)務(wù)部門顧問(wèn)助理/業(yè)務(wù)人員(不含第一年)人民幣 500元被推薦人成功通過(guò)試用期并取得確認(rèn)函被推薦人合同滿

14、一年顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理人民幣 2,000元經(jīng)理人民幣 3,000元高級(jí)經(jīng)理及以上級(jí)別人民幣 8,000元支持部門副經(jīng)理人民幣 1,000元經(jīng)理人民幣 2,000元請(qǐng)注意：§ 員工在接受獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)與公司存在勞動(dòng)關(guān)系；§ 被推薦賢才不能來(lái)自于ALPHA客戶；§ 內(nèi)部調(diào)動(dòng)不在此計(jì)劃內(nèi)；§ 臨時(shí)員工、實(shí)習(xí)生不在此計(jì)劃內(nèi)；§ 被推薦的賢才是原ALPHA員工不在此計(jì)劃內(nèi)。3.2 錄用 所有求職者，無(wú)論是內(nèi)部或外部的申請(qǐng)者，都應(yīng)致信與行政部聯(lián)系。員工有義務(wù)將自己有興趣申請(qǐng)內(nèi)部職位的情況通知部門經(jīng)理和行政部。對(duì)內(nèi)部申請(qǐng)人的選定，用人部門經(jīng)理需與行政部協(xié)調(diào)。各部門在每個(gè)

15、財(cái)年之初需制訂當(dāng)年員工人數(shù)預(yù)算。用人部門如需招聘人員需要填寫用人申請(qǐng)單，在經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由行政部負(fù)責(zé)有關(guān)招聘事宜。 公司憑著公平、公正、公開和擇優(yōu)錄取的原則招聘員工。員工入職時(shí)，必須如實(shí)填寫員工登記表，提供個(gè)人簡(jiǎn)歷并出示身份證、學(xué)歷證書、執(zhí)業(yè)證書等資料的原件和復(fù)印件，以便公司了解是否具備錄用條件。公司可以對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人信息資料進(jìn)行核實(shí)，而應(yīng)聘者提供的個(gè)人信息必須真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；員工若弄虛作假，所提供的資料不真實(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予錄用，已經(jīng)錄用的公司將立即解除勞動(dòng)合同，不予任何補(bǔ)償。員工的個(gè)人數(shù)據(jù)(包括地址、電話號(hào)碼、婚姻狀況、家庭情況、教育程度及其它個(gè)人資料)如有變更，員工有責(zé)任立即

16、通知行政部；因員工未及時(shí)通知有關(guān)變更致使公司無(wú)法送達(dá)相關(guān)文件或無(wú)法與員工取得聯(lián)系的，相應(yīng)法律責(zé)任由員工個(gè)人承擔(dān)。公司則根據(jù)員工的個(gè)人信息依法提供相應(yīng)的保險(xiǎn)福利待遇（員工個(gè)人數(shù)據(jù)屬于高度保密的資料，只有合伙人、總經(jīng)理或得到授權(quán)的人才可以查閱員工個(gè)人數(shù)據(jù)）。 入職后一個(gè)月內(nèi)，員工應(yīng)與公司簽訂書面勞動(dòng)合同以及其他雇用文件。若拒絕簽署勞動(dòng)合同，公司將不予雇用。公司會(huì)提供員工手冊(cè)等公司管理文件，員工應(yīng)認(rèn)真閱讀，充分理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，簽署有關(guān)確認(rèn)書后交行政部存檔。員工應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供存檔證明、社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移單、住房公積金轉(zhuǎn)賬證明等雇用文件，完成入職手續(xù)。如不能及時(shí)提供上述文件而延誤正常錄用手續(xù)

17、，將自行承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。3.3 試用期目的 - 試用期為公司和員工雙方提供相互了解并確定員工能力的雙重機(jī)會(huì)。資格 - 所有加入公司的新員工。管理程序§ 試用期根據(jù)員工勞動(dòng)合同中的相關(guān)規(guī)定分別執(zhí)行。一般為三個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月，試用期包括在勞動(dòng)合同期內(nèi)；§ 在試用期內(nèi)，員工的部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤及評(píng)估；在試用期結(jié)束前，員工的部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)員工完成工作任務(wù)的情況進(jìn)行績(jī)效考核并填寫試用期評(píng)估表，總經(jīng)理或其授權(quán)人簽名后遞交行政部；行政部根據(jù)部門經(jīng)理遞交的試用期評(píng)估表確認(rèn)試用期通過(guò)與否，并向員工本人發(fā)出試用期確認(rèn)函。§ 若員工不符合錄用條件，公司可以解除勞動(dòng)

18、合同。試用期內(nèi)員工可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三天書面通知公司，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。3.4 內(nèi)部空缺跨部門發(fā)展公司支持員工跨部門發(fā)展。員工在現(xiàn)職位上工作二年以后，可以申請(qǐng)公司公布的空缺職位或主動(dòng)提出想轉(zhuǎn)到其它部門的愿望，公司會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要、申請(qǐng)人的工作表現(xiàn)和新職位的選才標(biāo)準(zhǔn)作出相應(yīng)考慮。4 薪酬公司承諾會(huì)付給員工與其貢獻(xiàn)及工作表現(xiàn)相符，并有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。當(dāng)公司制定薪酬水平時(shí)，以下的因素均在考慮之列：個(gè)人工作表現(xiàn)所在部門的業(yè)績(jī)公司的業(yè)績(jī)內(nèi)部及市場(chǎng)上相應(yīng)職位的薪資員工的薪酬包括基本工資、職務(wù)工資、津貼補(bǔ)助、考勤獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)獎(jiǎng)和年終酬金）等，勞動(dòng)合同確定的基本工資以外的薪酬根據(jù)員工崗位職

19、責(zé)、績(jī)效考核等規(guī)則確定。4.1 基本工資 為吸引和保留高水平的員工，公司將根據(jù)中國(guó)國(guó)內(nèi)的法律和法規(guī)按不同職位所要求的技能、職責(zé)和工作表現(xiàn)，向員工支付合理的基本工資。 基本工資以月薪形式支付，每年公司將綜合考慮年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、公司經(jīng)營(yíng)情況等因素調(diào)整員工薪酬水平。 如不能勝任工作或者因違反公司規(guī)章制度受到紀(jì)律處分，可能會(huì)被調(diào)崗或降職；按照同工同酬的原則，員工薪酬會(huì)被相應(yīng)調(diào)整。如因嚴(yán)重違紀(jì)行為而被停職時(shí)，公司有權(quán)停止原工資待遇而按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付停職期間的待遇。4.2 薪資發(fā)放基本工資的計(jì)算周期為自然月，薪資在扣除應(yīng)繳稅費(fèi)后于每月最后一個(gè)工作日向員工支付當(dāng)月工資；公司將每月從員工收

20、入中扣除員工個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利費(fèi)用，如社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等國(guó)家及當(dāng)?shù)卣?guī)定的并已實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)福利。4.3 薪資保密薪資保密是公司的政策，員工不得與其他人交流薪資情況。如公司發(fā)現(xiàn)員工違反公司此項(xiàng)制度，將按照本手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)紀(jì)律處分。5 福利5.1 社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金按照國(guó)家及地方政府的有關(guān)規(guī)定，公司為各地員工在其工作所在地辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金并繳納公司應(yīng)付部分款項(xiàng)。公司有義務(wù)為員工代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)付部分。社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)項(xiàng)目包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、女工生育保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)。5.2 假期 不論任何情況下的缺勤，都必須親自履行請(qǐng)

21、假手續(xù)，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并按規(guī)定的審批程序進(jìn)行申請(qǐng)。 員工休假前應(yīng)填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,并應(yīng)提前二周申請(qǐng)，以便工作安排；員工應(yīng)將請(qǐng)假申請(qǐng)表交部門經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后方可休假；任何未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤，都以曠工處理，部門經(jīng)理應(yīng)在三天內(nèi)書面通知行政部門； 如因患急病或確有緊急事件，不能提前申請(qǐng)且不能按時(shí)上班，員工應(yīng)在當(dāng)天上午九點(diǎn)三十分前電話通知部門經(jīng)理以獲許可，并應(yīng)于事后補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)；如員工未按相應(yīng)請(qǐng)假程序辦理手續(xù)，將按曠工處理。5.2.1帶薪年假公司向員工提供帶薪年假。在試用期間，員工只能享受到目前為止累計(jì)的年假時(shí)間。員工申請(qǐng)年假每次不應(yīng)少于半天，在不影響正常工作的情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)后才可休假。國(guó)家法定休假日、休

22、息日不計(jì)為年休假。依據(jù)法律規(guī)定，員工享受的年假天數(shù)（法定年假天數(shù)）如下：累計(jì)服務(wù)年限不滿10年10年以上，不滿20年20年以上年假天數(shù)51015在符合上述規(guī)定的情況下，員工按職級(jí)享受不同的年假待遇(超出法定年休假部分屬公司福利假)。員工級(jí)別年假天數(shù)助理5個(gè)工作日項(xiàng)目經(jīng)理 / 顧問(wèn)/經(jīng)理 / 主管10個(gè)工作日合伙人 /總經(jīng)理/部門經(jīng)理15個(gè)工作日每個(gè)日歷年度內(nèi)，員工獲得的年假根據(jù)當(dāng)年受雇于公司的雇用天數(shù)和當(dāng)年日歷天數(shù)的比例進(jìn)行折算。員工按照上述政策享受的當(dāng)年年假天數(shù)低于法定年假天數(shù)，按照法定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足。員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的法定年休假和福利年休假。若員工已享受當(dāng)年法定年休假，則不享受下

23、一年度的年休假。若員工已享受當(dāng)年福利年休假，則福利年休假部分，公司有權(quán)按照日工資標(biāo)準(zhǔn)在其當(dāng)年薪資中扣除。§ 累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，病假當(dāng)年累計(jì)2個(gè)月以上的；§ 累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，病假當(dāng)年累計(jì)3個(gè)月以上的；§ 累計(jì)工作滿20年以上的職工，病假當(dāng)年累計(jì)4個(gè)月以上的。員工休年假應(yīng)當(dāng)事先向部門經(jīng)理/總經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可享用。經(jīng)理應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況決定是否批準(zhǔn)員工的休假申請(qǐng)，不批準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向員工說(shuō)明原因，并協(xié)商確定可行的休假日期；休年假必須提前得到書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假將按照曠工處理；年假應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年年底前享用，不能延續(xù)到下年；如因工作特

24、殊需要，當(dāng)年年底前仍然不能安排年休假，則未休年假應(yīng)當(dāng)延遲到次年的第一季度休完；對(duì)于次年第一季度仍然未休的法定年休假，將給與員工一定補(bǔ)償（公司福利部分的年休假不予補(bǔ)償），計(jì)算如下：?jiǎn)T工本人月基本薪金/ 國(guó)家規(guī)定的月計(jì)薪天數(shù)X 200% X 未使用的法定年假天數(shù)員工離職時(shí)若有未休的年假，公司可以安排員工在離職前使用完畢。由于嚴(yán)重違紀(jì)等原因被即時(shí)辭退或違法辭職的情況下，員工離職時(shí)不應(yīng)得到任何年假補(bǔ)償。其他情況下離職，當(dāng)年累積的尚未使用的年假在法定年假天數(shù)內(nèi)，公司將在最后一次薪金中給與相應(yīng)補(bǔ)償（公司福利部分的年休假不予補(bǔ)償），計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)同前款。如果在離職時(shí)，員工已經(jīng)超額使用了年假，其中法定年假部分公司不

25、再扣回；福利年假部分，公司將從應(yīng)支付給員工的款項(xiàng)中扣除超額休假部分的相應(yīng)薪酬。超額的休假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。5.2.2病假員工每年可享受12天全薪病假，超過(guò)部分則按以下比例支付病假工資；病假天數(shù)以日歷日計(jì)算并以半天為單位申請(qǐng)和計(jì)算。員工在申請(qǐng)病假時(shí)，需填寫病假申請(qǐng)表交由經(jīng)理 /總經(jīng)理簽字或其授權(quán)人同意簽字后，由各部門指定人員負(fù)責(zé)收集，并送交行政部以作記錄及計(jì)算病假工資；員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供病假證明（包括病歷記錄、醫(yī)學(xué)診斷證明、檢查報(bào)告、用藥清單、病假建議書等全面反映診療狀況的材料），病假證明必須由正規(guī)醫(yī)院開具，其它醫(yī)療機(jī)構(gòu) (包括康復(fù)醫(yī)院、私人診所、藥房座堂大夫等) 開具的病假條，一律不予接受。為

26、保證病假政策的合理實(shí)施，任何情況下公司均可以要求員工到指定醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診，復(fù)診的結(jié)果應(yīng)作為公司批準(zhǔn)病假的法律依據(jù)。員工因突然生病而無(wú)法事先申請(qǐng)病假的，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)天九點(diǎn)三十分之前聯(lián)系部門經(jīng)理或總經(jīng)理，并于返回公司上班之日補(bǔ)交病假申請(qǐng)和其它附件。病假工資的計(jì)算 (以當(dāng)月基本工資為基數(shù))累計(jì)病假日歷天數(shù)病假工資0< 病假 <=12個(gè)工作日100%12個(gè)工作日 < 病假按勞動(dòng)合同履行地相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行5.2.3 醫(yī)療期醫(yī)療期是指員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。醫(yī)療期內(nèi)員工應(yīng)按病假程序申請(qǐng)休假。醫(yī)療期滿，公司有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)與員工解除勞動(dòng)合同。醫(yī)療期標(biāo)

27、準(zhǔn)依據(jù)各地方法規(guī)及相關(guān)規(guī)定確定。5.2.4生育假根據(jù)國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育政策，公司給予符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女性員工及配偶生育孩子的男性員工一定的帶薪假期。性別假期天數(shù)申請(qǐng)條件女性0.5天/次產(chǎn)前檢查90天產(chǎn)假15天難產(chǎn)15天多胎30天計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)假1小時(shí)/每天（產(chǎn)后一年）哺乳妊娠3個(gè)月內(nèi)流產(chǎn)，30天；妊娠3個(gè)月以上流產(chǎn)，45天；或根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定流產(chǎn)男性3天或根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定陪產(chǎn)女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)通知公司，并遞交由醫(yī)生簽發(fā)的證明文件，同時(shí)告知準(zhǔn)備申請(qǐng)假期的時(shí)間，以便公司安排工作調(diào)配。產(chǎn)假為90天；通常由預(yù)產(chǎn)期前15天開始至產(chǎn)后75天終止。在產(chǎn)假內(nèi)的休息日和法定節(jié)假日計(jì)入產(chǎn)假，不再另外給予休息日或法定假日

28、；符合國(guó)家晚育政策的，可以依法享受30天的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)假；難產(chǎn)或者多胎生育的，依照國(guó)家和地方規(guī)定享受額外的假期；產(chǎn)前檢查應(yīng)按有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行。確需在醫(yī)療機(jī)構(gòu)約定的時(shí)間內(nèi)檢查的，每次可請(qǐng)半天產(chǎn)前檢查假；女員工產(chǎn)后在嬰兒一周歲內(nèi)每天有一小時(shí)哺乳時(shí)間，哺乳時(shí)間不得累計(jì)使用。5.2.5婚假員工在公司任職期間結(jié)婚可以按照國(guó)家規(guī)定享受婚假待遇；員工與公司簽訂勞動(dòng)合同并通過(guò)試用期后，方可申請(qǐng)休婚假；申請(qǐng)婚假時(shí)，必須提供結(jié)婚證原件交行政部核定。滿國(guó)家婚姻法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)年齡但未滿晚婚年齡者，可享受3天（以日歷計(jì)）婚假；晚婚年齡者（女23歲以上，男25歲以上），可享受10天（以日歷計(jì)）婚假；婚假應(yīng)在婚

29、姻登記后一年內(nèi)一次性休完；婚假期間工資照常發(fā)放。在加入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證者，不享有本公司的婚假待遇。5.2.6喪假直系親屬（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）去世，員工可有3個(gè)工作日的喪葬假。假期申請(qǐng)單上應(yīng)注明去世人員的關(guān)系。喪假應(yīng)一次性連續(xù)休完；喪葬假期間工資照發(fā)。5.2.7無(wú)薪事假員工年假已休完，又因個(gè)人或家庭原因需休假時(shí)，可申請(qǐng)事假；任何原因申請(qǐng)事假，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，如未被批準(zhǔn)擅自休假視為曠工；超過(guò)5天的無(wú)薪事假需要由部門經(jīng)理/總經(jīng)理同意及批準(zhǔn)，事假的最小單位為半天。事假為無(wú)薪假。6工作時(shí)間和加班制度6.1 工作時(shí)間公司的標(biāo)準(zhǔn)工作日為每周一至周五，工作時(shí)間為每天8小時(shí)09:00 - 18

30、:00/ 午休時(shí)間12:30 - 13:30; 或每天8小時(shí)09:30 - 18:00/ 午休時(shí)間12:30 - 13:00，由總經(jīng)理決定; 員工赴客戶執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)按客戶規(guī)定的工作時(shí)間上下班。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，公司經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)后就部分崗位實(shí)行綜合計(jì)時(shí)或不定時(shí)工作制；員工崗位發(fā)生變化，工作時(shí)間制度也相應(yīng)變更。6.2 準(zhǔn)時(shí)出勤一日之始或午休之后按時(shí)上班，是公司對(duì)有員工工作的基本要求；外出辦事或在外地出差員工同樣適用。6.3 加班制度為保證按進(jìn)度按質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，員工確實(shí)需要在正常工作時(shí)間之外加班，應(yīng)當(dāng)事先填寫加班申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后才能加班工作。在正常工作時(shí)間之外的未經(jīng)批準(zhǔn)或不認(rèn)可的超時(shí)

31、工作，不得作為合法的加班，不能享受加班待遇。經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班，公司將支付一定的加班薪酬或安排補(bǔ)休以確保員工的利益。工作日或休息日加班，公司會(huì)安排同等時(shí)間的補(bǔ)休或支付加班工資。加班工資基數(shù)的計(jì)算方式：勞動(dòng)合同約定的基本工資 / 國(guó)家規(guī)定的月平均工作小時(shí)數(shù)。加班時(shí)間經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后，公司按照下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算并支付加班工資：加班時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工作日150%休息日200%法定節(jié)假日300%正常工作日加班超過(guò)晚上九點(diǎn)，雙休日或者節(jié)假日加班超過(guò)六小時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理審批后可報(bào)銷自加班地點(diǎn)到居住地的出租車費(fèi)及30元餐費(fèi)。工作日加班從晚上六點(diǎn)半開始起計(jì)。九班實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)假經(jīng)批準(zhǔn)后方可享用。主管準(zhǔn)，不再7借調(diào)制度和出差

32、制度7.1 借調(diào)制度目的 - 為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或員工職業(yè)發(fā)展的考慮，員工有機(jī)會(huì)被安排到上?；虮本┺k公室工作。對(duì)于短期的調(diào)動(dòng)，公司將會(huì)給予合理的安排以盡量減低對(duì)員工正常生活的影響。對(duì)于長(zhǎng)期的調(diào)動(dòng)，公司將會(huì)根據(jù)具體情況和外派員工相關(guān)條款進(jìn)行考慮。資格 - 所有在北京/上海辦公室的被借調(diào)員工。管理程序·借調(diào)借調(diào)是指在全國(guó)范圍內(nèi)的短期內(nèi)部調(diào)動(dòng)。被邀請(qǐng)參加該項(xiàng)目的員工將會(huì)連續(xù)在借調(diào)城市工作一個(gè)月以上但不超過(guò)以下期限：北京、上海之間12個(gè)月在中國(guó)大陸范圍內(nèi)18個(gè)月對(duì)于一個(gè)月以內(nèi)的借調(diào)，或者在以上最長(zhǎng)限期內(nèi)，頻繁出差于借調(diào)城市和原城市之間的情況，應(yīng)遵從出差制度。·基本雇傭條款對(duì)于在全國(guó)

33、范圍內(nèi)不同等級(jí)員工的借調(diào)，其在原機(jī)構(gòu)的基本雇傭條款將維持不變。但是，被借調(diào)人須遵守借調(diào)方的工作時(shí)間、加班制度和假期制度等。·津貼和補(bǔ)助對(duì)于全國(guó)范圍內(nèi)不同級(jí)別員工的借調(diào)，公司將提供以下與借調(diào)安排相關(guān)的費(fèi)用：- 最初到達(dá)借調(diào)方公司和完成后返回原公司的飛機(jī)票 / 火車票費(fèi)用（火車超過(guò)五個(gè)小時(shí)的可以買硬臥票，其中高級(jí)顧問(wèn)可以買軟臥）；- 借調(diào)方公司為其提供住房，包括物業(yè)管理和合理的水電費(fèi)用；- 生活補(bǔ)助適用于借調(diào)方所在城市平均生活水平高于原城市。公司將按照以下規(guī)定提供給被借調(diào)員工不同的生活補(bǔ)助。對(duì)于6個(gè)月或以上的借調(diào)，公司提供以下津貼：- 金額為人民幣2000元的一次性安置津貼，包括到達(dá)借調(diào)

34、方所在城市初期涉及的物品運(yùn)輸費(fèi)用和購(gòu)置日常用品。此津貼將憑正式發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。- 對(duì)于超過(guò)一年的借調(diào)，公司提供給被借調(diào)人和其直系親屬 (配偶和小孩) 共兩次探親費(fèi)用 (包括飛機(jī)票或火車票費(fèi)用)。對(duì)于六個(gè)月到一年以內(nèi)的借調(diào)，則提供一次探親費(fèi)。對(duì)于六個(gè)月以下的借調(diào)，不提供探親費(fèi)。- 有關(guān)借調(diào)的具體福利政策將在員工有借調(diào)任命時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做出解釋。7.2 出差制度適用范圍該政策適用于因項(xiàng)目、會(huì)議或培訓(xùn)需要，員工離開公司所在城市 (按地理劃分)，前往中國(guó)各城市。部門經(jīng)理以下人員出差期間均可享受該津貼。實(shí)施細(xì)則·國(guó)內(nèi)出差津貼標(biāo)準(zhǔn)：-國(guó)內(nèi)跨省市出差需過(guò)夜住宿的，津貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣100/天；-國(guó)內(nèi)跨

35、省市出差當(dāng)天往返，津貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣50元/天；-市內(nèi)遠(yuǎn)郊工作需過(guò)夜住宿，參照國(guó)內(nèi)跨省市出差需過(guò)夜住宿的出差津貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；-市內(nèi)遠(yuǎn)郊當(dāng)天往返不享受津貼。· 計(jì)算原則：- 酒店賓館提供早餐、客戶提供用餐或用公司款項(xiàng)招待客戶用餐，則按餐次和相應(yīng)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從出差津貼中做相應(yīng)扣除，每餐標(biāo)準(zhǔn)為早餐20元，午餐40元，晚餐40元；- 航班 / 車次出發(fā)時(shí)間：8:30之前，享受全額出差津貼；8:30-12:00，早餐扣除；12:00之后，早、午餐扣除；- 航班 / 車次返抵時(shí)間：12:00之前，午、晚餐扣除；12:00-20:00，晚餐扣除；20:00之后，享受全額出差津貼；- 出差津貼的支付，不需要

36、員工提供發(fā)票，個(gè)人所得稅由員工本人承擔(dān)。8紀(jì)律8.1 紀(jì)律處分原則員工有責(zé)任遵守公司的各項(xiàng)管理制度。違反公司的規(guī)章制度或行為準(zhǔn)則，可能給公司帶來(lái)不可彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失。因違紀(jì)行為受到紀(jì)律處分，則當(dāng)年將不能獲得年終獎(jiǎng)金、加薪及晉級(jí)。8.2 紀(jì)律處分種類公司處理違紀(jì)行為時(shí)應(yīng)遵循實(shí)事求是的原則，視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等給與不同的處分，包括：· 口頭警告；· 書面警告；· 停職；· 立即辭退。8.3 一般違紀(jì)行為員工有以下一般違紀(jì)行為，公司可以給與口頭警告或書面警告：· 未經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)而無(wú)故缺勤1天、遲到或早退；· 在工作

37、時(shí)間內(nèi)從事非本職工作，如：上網(wǎng)炒股、聊天、玩游戲等；· 在公司內(nèi)大聲吵鬧等影響其他員工工作；· 各種損壞或浪費(fèi)公物行為；· 不遵從與工作有關(guān)的指示；· 工作時(shí)間內(nèi)消極怠工；· 工作期間經(jīng)常瞌睡或閑逛；· 粗心大意、玩忽職守；· 在工作中拒絕與他人合作；· 隨地吐痰、亂扔雜物等故意破壞公司環(huán)境衛(wèi)生；· 在禁煙區(qū)域吸煙；· 泄露、傳播本人工資，打聽或談?wù)撍斯べY；· 行為不當(dāng)或著裝不符合公司要求，影響公司形象；· 將員工卡借給其他同事或公司以外的人；· 其他違反公司規(guī)章

38、制度的行為。8.4 嚴(yán)重違紀(jì)行為以下嚴(yán)重違紀(jì)行為，公司可以給與停職或立即辭退：· 拒絕服從公司合理的工作安排；· 在不勝任工作的情形下，拒絕公司培訓(xùn)或崗位調(diào)整；· 12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天；· 12個(gè)月內(nèi)受到2次書面警告；· 12個(gè)月內(nèi)由于一般違紀(jì)行為受到3次紀(jì)律處分（包括口頭警告及書面警告）；· 工作時(shí)間服用非法藥品或持有其他非法物品；· 不遵守甲方的休假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假；· 擾亂正常的工作秩序，危害其他員工或來(lái)訪人員的人身安全和辦公場(chǎng)所安全；· 對(duì)公司同事、主管或應(yīng)邀來(lái)訪人員進(jìn)行任何形式的人身攻擊

39、（包括并不限于威脅、辱罵或傷害他人等行為）；· 消極怠工、煽動(dòng)鬧事或用其他方式擾亂工作場(chǎng)所秩序；· 利用工作時(shí)間或者公司資源進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)而嚴(yán)重影響正常工作；· 自行經(jīng)營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)范圍相同或相似的企業(yè)，或從事有利益沖突的其他事務(wù)；· 未經(jīng)允許在其它公司兼職；· 利用工作之便獲取個(gè)人利益；· 虛報(bào)加班時(shí)間、出差或其它報(bào)銷費(fèi)用；· 違反公司保密規(guī)定，泄露公司或客戶商業(yè)秘密；· 擅自或因疏忽抴露公司或客戶秘密，損害公司或客戶的聲望；· 遺失公司或客戶的文件，造成嚴(yán)重后果；· 竄改或偽

40、造公司記錄、個(gè)人記錄及文件，提供虛假信息或文件；· 偽造單據(jù)，使用虛假票據(jù)報(bào)銷，篡改或偽造公司財(cái)務(wù)賬目等；· 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害或其他不利影響；· 惡意侵占、損壞或者濫用公司財(cái)物或者破壞辦公設(shè)備等公司財(cái)產(chǎn)；· 利用公司網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、反動(dòng)或?qū)竟粜缘男畔ⅲ?#183; 未經(jīng)允許使用公司電腦擅自安裝或下載計(jì)算機(jī)軟件，或者擅自卸載防病毒程序；· 任何形式的偷盜行為；· 被依法追究刑事責(zé)任；· 其他違法或違紀(jì)行為。8.5 說(shuō)明以上提及的違紀(jì)行為所列條文并非完備，如有任何違紀(jì)行為未列在上述各類過(guò)失

41、中，公司有權(quán)依慣例決定其過(guò)失種類。在各類違紀(jì)中，公司有權(quán)區(qū)別其嚴(yán)重程度并做出相應(yīng)處理。8.6 紀(jì)律處分的撤銷如果員工在接受紀(jì)律處分后能夠確實(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并在工作中有積極改正，在得到公司認(rèn)可后，處分可以撤銷。8.7 行政手續(xù)·違紀(jì)員工所在部門均需通知行政部有關(guān)違紀(jì)事件；·行政部、部門經(jīng)理和違紀(jì)員工作面對(duì)面交談以聽取違紀(jì)員工的意見；·行政部和所在部門根據(jù)違紀(jì)事實(shí)、公司政策和相關(guān)法律法規(guī)做出處分決定；·行政部通知違紀(jì)人員和公司簽署的處分決定；·行政部在員工文件中保留處分紀(jì)錄；·部門將跟進(jìn)其表現(xiàn)。9 離職 在試用期內(nèi)，員工可以解除勞動(dòng)合

42、同，但應(yīng)提前三天書面通知公司，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。試用期滿后，雙方可提前30日書面通知終止勞動(dòng)關(guān)系。員工申請(qǐng)辭職，需提前30天填寫辭職申請(qǐng)表，由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認(rèn)可；員工提出辭職申請(qǐng)，同時(shí)要求在30天內(nèi)離開公司的，須得到總經(jīng)理或其授權(quán)人的簽字認(rèn)可，才能生效；員工提出辭職后，在未得到簽字認(rèn)可的情況下，擅自離崗，一切后果由本人承擔(dān)。公司按照員工基本工資，根據(jù)員工離職當(dāng)月的計(jì)薪日結(jié)算工資。員工離職時(shí)應(yīng)辦理如下事宜：· 將所負(fù)責(zé)的工作和資料移交給公司指定的專人，確保公司的運(yùn)作不受影響；· 交還各項(xiàng)文儀器材，包括計(jì)算器、電腦、客戶名片等給公司指定的專人；離職時(shí)拒絕交接工作，不能

43、完成上述事宜，公司有權(quán)依法追究相關(guān)責(zé)任。離職后不得做出有損公司利益的行為，例如惡意中傷、挑撥離間、盜竊器材和設(shè)備等，不可占用公司資源，如復(fù)印公司產(chǎn)品資料等重要文件。10 著裝規(guī)定及員工卡的佩戴10.1職業(yè)著裝的規(guī)定原則“職業(yè)休閑裝”是在保證專業(yè)人員形象的前提下傳統(tǒng)職業(yè)裝的休閑版。我們應(yīng)選擇得體的職業(yè)休閑裝，而不是隨意穿著。由于客戶的不同要求，員工應(yīng)在客戶環(huán)境中按客戶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著裝。請(qǐng)注意：“客戶環(huán)境”是指：包括客戶及目標(biāo)客戶公司地點(diǎn)、員工為客戶或代表客戶工作及拜訪客戶或代表客戶進(jìn)行拜訪的第三方機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、代客戶到訪的會(huì)議地點(diǎn)。在“客戶環(huán)境”中，員工的著裝規(guī)范仍為正式職業(yè)裝。“職業(yè)休閑裝”僅在客戶公

44、司內(nèi)更傾向于非正式氛圍或不反對(duì)非正式衣著時(shí)適用。員工必須穿著得體，不至于過(guò)分休閑而損害公司的專業(yè)人員形象。員工必須認(rèn)識(shí)到客戶公司和可能會(huì)舉行一些不定期會(huì)議，因此員工需要為在接到臨時(shí)通知時(shí)穿著正式職業(yè)裝作好準(zhǔn)備；無(wú)論在任何地點(diǎn)，員工都應(yīng)按客戶、潛在客戶或業(yè)務(wù)聯(lián)系人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著裝。在不確定情況下，請(qǐng)選擇更正式的著裝。在任何情況下，選擇更正式的著裝始終是較好的選擇。員工代表了公司的形象，因此穿著得體非常重要。員工需要給人展示一種職業(yè)權(quán)威的形象。管理程序·職業(yè)裝的著裝規(guī)范：- 必須謹(jǐn)記，我們的著裝應(yīng)當(dāng)符合工作的需要，而并非為了娛樂(lè)；- 選擇職業(yè)休閑裝時(shí)，我們可以選擇舒適但不失職業(yè)化的服裝，且

45、必須保持服裝干凈平整，沒(méi)有皺褶和磨損。不應(yīng)穿著過(guò)于緊身或?qū)捤傻姆b。如男士應(yīng)當(dāng)穿襪子，女士應(yīng)當(dāng)穿不露趾的鞋等；- 如果沒(méi)有把握，請(qǐng)穿著正裝，而非休閑裝。合適的職業(yè)休閑裝應(yīng)當(dāng)使我們自己，以及一起工作的同事感覺(jué)舒適。如果環(huán)境允許，則可以脫下外套或領(lǐng)帶。·著裝禁忌：- 背心、吊帶裝、抺胸裝、無(wú)袖裝、透視裝及搭配不合適或有對(duì)比強(qiáng)烈圖案的服裝；- 無(wú)領(lǐng)T恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服及風(fēng)衣；- 超短裙、短褲、寬松褲及工裝褲；- 沙灘鞋、拖鞋式?jīng)鲂?、露趾涼鞋或運(yùn)動(dòng)鞋等。· 行政操作- 每一位員工的儀表舉止應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出職業(yè)人的素養(yǎng)和誠(chéng)實(shí)可信。若員工違反了上述著裝政策和規(guī)定，總經(jīng)理/經(jīng)理可要求其更換，

46、則折算半天年假或無(wú)薪事假；- 若員工違反著裝規(guī)定，將受到書面警告的紀(jì)律處分。10.2員工卡的佩戴目的 - 維護(hù)公司的專業(yè)形象及加強(qiáng)安全系統(tǒng)方面的管理。管理程序·新員工入職時(shí)，行政部會(huì)為其辦理員工卡和門禁卡；·每位員工在工作時(shí)間內(nèi)(包括加班時(shí)間)必須佩戴員工卡，員工卡必須佩戴在胸前，不能放入衣袋內(nèi)；·愛護(hù)員工卡，保持卡套及佩繩的整潔；·員工卡僅限于員工本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。如有發(fā)現(xiàn)，將作紀(jì)律處分；·妥善保管員工卡、門禁卡等，如不慎遺失或故意損壞的，需到財(cái)務(wù)部交納工本費(fèi)(員工卡5元、門禁卡20元、卡套及佩繩5元)，憑收據(jù)到行政部補(bǔ)辦新卡；如屬自然

47、破損或質(zhì)量問(wèn)題的，可到行政部以舊換新；·員工離職時(shí)必須將員工卡、門禁卡等交還行政部，如故意損壞或遺失的，按以上工本費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)在離職薪金中扣除。10.3專業(yè)禮儀目的 - 維護(hù)公司與個(gè)人的專業(yè)形象。管理程序·待人接物、接聽電話要有禮貌、態(tài)度親切、友善；·員工對(duì)上級(jí)的安排有不同意見但不能說(shuō)服上級(jí)，應(yīng)首先服從執(zhí)行；· 使用電話注意語(yǔ)簡(jiǎn)明，代接同事辦公電話，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；·對(duì)待客戶的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客戶爭(zhēng)論；· 辦公時(shí)間不得擅離工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)告知相鄰?fù)拢?#183;不在辦公區(qū)高聲喧嘩，接

48、待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)或其它公司指定區(qū)域進(jìn)行；·注意保持整潔的辦公環(huán)境；·適當(dāng)調(diào)整自己的手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)或會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲；·在公共場(chǎng)所(如電梯內(nèi)、餐廳等)，應(yīng)注意自己的言行舉止(尤其佩戴員工卡時(shí))，不應(yīng)講粗話、行為粗魯?shù)?，自覺(jué)維護(hù)公司與個(gè)人的專業(yè)形象。11 辦公室安全為維護(hù)辦公室安全和專業(yè)的工作環(huán)境，所有員工應(yīng)遵守如下規(guī)章：·不允許商販或陌生人進(jìn)入辦公室；·只允許在指定場(chǎng)所吸煙；·離開辦公室時(shí)關(guān)掉所有電器；·在辦公室內(nèi)需隨時(shí)佩帶員工卡。12 商業(yè)操守員工應(yīng)一向致力遵循高水平的職業(yè)道德操守標(biāo)準(zhǔn)，恪守

49、高度誠(chéng)信及保持卓越的質(zhì)量。12.1 職業(yè)道德守則目的 - 所有員工的道德操守準(zhǔn)則，對(duì)客觀性、保密原則及專業(yè)能力等范疇的相關(guān)專業(yè)操守提供指引。這套守則內(nèi)所提及的道德操守將有助鞏固及保持專業(yè)服務(wù)公司的誠(chéng)信及名譽(yù)。職業(yè)道德守則·誠(chéng)實(shí)正直 - “我們誠(chéng)實(shí)正直地執(zhí)行業(yè)務(wù)?！?#216;我們以坦率和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度面對(duì)與客戶所建立的專業(yè)及業(yè)務(wù)關(guān)系。Ø我們所提供的服務(wù)、擁有的知識(shí)及累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)都真實(shí)可信。·專業(yè)行為 - “我們遵從適用的法律條文及法律精神。”Ø我們遵從專業(yè)準(zhǔn)則及適用的法律與法規(guī)。Ø我們避免任何可能損害公司或我們專業(yè)聲譽(yù)的行為。Ø我們竭盡所能

50、，使我們的所為不僅合法，而且正確。·專業(yè)能力 - “我們?yōu)槊恳晃豢蛻舻奈许?xiàng)目配置適當(dāng)?shù)膶I(yè)人才及資源。”Ø我們理解公眾及客戶均期望我們的工作能達(dá)到高水平的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Ø我們根據(jù)客戶的需求，對(duì)其委托項(xiàng)目謹(jǐn)慎配置具有充分專業(yè)能力的員工。·客觀 - “在形成專業(yè)結(jié)論及提供建議時(shí)，我們保持客觀的態(tài)度。”Ø我們不容許任何偏見、利益沖突或他人的不當(dāng)影響妨礙我們的專業(yè)判斷。Ø我們聽取不同意見并以建設(shè)性及專業(yè)的方法予以處理。·保密 - “我們非常重視信息的機(jī)密性?！?#216;我們嚴(yán)禁向未取得合法或?qū)I(yè)許可的任何公司內(nèi)、外人士披露信息。&#

51、216;我們不可濫用客戶、公司或公司員工的任何資料為個(gè)人或他人謀取利益。·公正執(zhí)業(yè) - “我們承諾會(huì)公正執(zhí)業(yè)?！?#216;我們向客戶收取的費(fèi)用應(yīng)公平合理反映我們所提供服務(wù)的價(jià)值及所承擔(dān)的責(zé)任。Ø我們尊重我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且不會(huì)進(jìn)行不公平的競(jìng)爭(zhēng)。·社會(huì)責(zé)任 - “我們注重我們對(duì)周圍環(huán)境的影響。”Ø我們認(rèn)真地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并且不會(huì)引起任何蓄意損害。Ø我們?yōu)闋I(yíng)運(yùn)的所在地區(qū)作出貢獻(xiàn)。·尊重及公平對(duì)待 - “我們以尊重、禮貌及公平的態(tài)度對(duì)待我們的同事?！?#216;我們理解個(gè)體行為對(duì)公司、同事及社會(huì)所帶來(lái)的影響，所以一貫采取負(fù)責(zé)任的行為。Ø我們鼓勵(lì)及珍惜公司內(nèi)多樣化的人才、觀點(diǎn)、才能及經(jīng)驗(yàn)。Ø我們處事公