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文檔簡介

1、 有限公司編 號版本/版次A / 0文件類別程 序 文 件頁 碼1 / 2 頁文件名稱產(chǎn)品標識及追溯程序生效日期 1 目的 適時地識別產(chǎn)品和服務和來源,以保證在出現(xiàn)不合格或需要的情況下及時追溯.2 范圍本程序適用經(jīng)貿(mào)產(chǎn)品的標識追溯及服務過程與狀態(tài)的識別追溯。3 職責3.1 業(yè)務課(或供應商)負責產(chǎn)品的標識。3.2 業(yè)務課、營業(yè)課負責服務的識別。3.3 品管課負責商品檢驗狀態(tài)的標識。 4 工作程序 4.1 產(chǎn)品標識4.1.1 每批進貨及發(fā)貨商品,業(yè)務課都要檢查產(chǎn)品的標識是否符合合同或法規(guī)要求;如供應商所作標識不全或損壞,要及時查明并補充。對標識的變更和移植要予以記錄。4.1.2 標識方法:銘牌、

2、標簽、附件、嘜頭、掛牌、分區(qū)放置、單證簽名或其他認可的標記均可。4.2 商品的質(zhì)量狀態(tài)標識4.2.1 對每批進貨商品,品管課進行抽樣檢驗和驗證,并作好檢驗狀態(tài)標識。4.2.2 檢驗狀態(tài)標識方法:檢驗記錄、掛標識牌、劃區(qū)存放等。4.3 服務識別服務各階段主要通過各種審查記錄、合同單據(jù)等形式區(qū)分,各責任單位保存有關證據(jù)。4.4 產(chǎn)品、服務的可追溯性 若客戶退貨或投訴,可通過產(chǎn)品上的標識或客戶提供的源頭資訊結(jié)合產(chǎn)品服務各階段的記錄,單據(jù)歷史記載,可達成追溯的目的。5 術語解釋可追溯性:追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力。6 相關文件 倉庫管理規(guī)定7 相關記錄 無編 制審 核批 準日 期日 期日 期有限公司編 號版本/版次A/0文件類別程 序 文 件頁 碼2 / 2 頁文件名稱產(chǎn)品標識及追溯程序生效日期附:產(chǎn)品標識及追溯流程圖責權(quán)部門(人)記錄產(chǎn)品狀態(tài)標識服務的識別商品標識 檢

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