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1、學(xué)科旅游概論授課教師課題第三章第三節(jié) 旅游業(yè)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)旅游業(yè)的定義、特點(diǎn)及影響與作用能力1了解旅游媒介的組成2理解旅游業(yè)定義、特點(diǎn)3掌握旅游業(yè)的影響與作用情感明確旅游業(yè)在旅游活動(dòng)中的重要性,增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的熱愛教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):1旅游業(yè)的特點(diǎn)2旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的影響與作用3旅游業(yè)對(duì)社會(huì)的影響與作用4旅游業(yè)對(duì)自然環(huán)境的影響與作用難點(diǎn):1旅游業(yè)的性質(zhì)2旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的影響與作用教學(xué)用具與器材多媒體課件 教學(xué)方法1講授法 2討論法3案例分析法4行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法課 時(shí)6課時(shí)教學(xué)過程教學(xué)過程教學(xué)過程教學(xué)過程教學(xué)過程 教學(xué)過程教學(xué)過程教學(xué)過程復(fù)習(xí)提問 1什么叫旅游者?2什么叫旅游資源?導(dǎo)入新課旅游著
2、是旅游的主體,旅游資源是旅游的客體,要將旅游者和旅游資源緊密聯(lián)系在一起,離不開旅游的媒介旅游業(yè)。第三節(jié) 旅游業(yè)一、旅游業(yè)的定義1旅游媒介是由旅游設(shè)施和專業(yè)人才構(gòu)成的整個(gè)服務(wù)體系。(1)旅游設(shè)施 被稱作“硬件”旅游基礎(chǔ)設(shè)施 如車站、碼頭、銀行旅游服務(wù)設(shè)施 如旅行社、賓館、旅游商店(2)旅游人才 被稱為“軟件”2旅游業(yè)定義旅游業(yè)是以旅游資源為依托,以旅游設(shè)施為條件,以出售勞務(wù)為特征的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的三大要素:旅游資源、旅游設(shè)施、旅游環(huán)境二、旅游業(yè)的性質(zhì)帶有文化性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)三、旅游業(yè)的特點(diǎn)1綜合性:旅游是集吃住行游購?qiáng)视谝惑w的社會(huì)活動(dòng),涉及多個(gè)行業(yè)。2依賴性:三個(gè)方面:有旅游資源為依
3、托、有賴于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于各部門各行業(yè)通力合作3帶動(dòng)性:案例:河北省淶水縣野三坡景區(qū)所轄20多個(gè)山村,1984年人均收入僅70元,過著極端貧困的生活。當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期流傳著這樣一首歌謠:“野三坡,野三坡,山高坡陡石頭多,哪年石頭能換錢,三坡變成金銀窩?!?985年發(fā)展旅游業(yè)以來,群眾通過旅游服務(wù)經(jīng)濟(jì)收入大增,生活不斷改善,景區(qū)人民的人均收入由開發(fā)前的70元躍升到1995年的1500元,增加了21.4倍。他們說:“發(fā)展旅游業(yè),農(nóng)民掙大錢。”4敏感性:美國(guó)9.11事件中國(guó)非典案例:“非典”對(duì)我國(guó)旅游業(yè)造成了重創(chuàng)。使旅游企業(yè)普遍陷入困境。4月下旬到5月,全國(guó)11615家旅行社總體上處于歇業(yè)狀態(tài);8880
4、家星級(jí)飯店的平均客房出租率不到20;1062家級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))的游客接待數(shù)量和營(yíng)業(yè)收入同比下降80以上;中國(guó)旅游車船協(xié)會(huì)的105家會(huì)員單位的接待人數(shù)和營(yíng)運(yùn)收入同比下降90。5涉外性:自覺遵守外事紀(jì)律四、旅游業(yè)的影響與作用1旅游業(yè)在社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)中的作用(1)旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),必然能為社會(huì)提供許多直接就業(yè)崗位(2)旅游業(yè)能為社會(huì)提供許多間接就業(yè)崗位直接就業(yè)者和間接就業(yè)者的比例為1:5(3)對(duì)勞動(dòng)力資源豐富的我國(guó)來說,發(fā)展旅游業(yè)在解決勞動(dòng)就業(yè)方面就更有現(xiàn)實(shí)意義了2旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的影響與作用(1)直接作用換取外匯,回籠貨幣旅游創(chuàng)匯與傳統(tǒng)商品相比,具有如下優(yōu)勢(shì):無形貿(mào)易。提供的是服務(wù)產(chǎn)品,不必付
5、出很多的物質(zhì)產(chǎn)品,不需要消耗很多能源即可以創(chuàng)匯。就地創(chuàng)匯。不受對(duì)方國(guó)家或地區(qū)貿(mào)易保護(hù)的限制。創(chuàng)匯便利。旅游產(chǎn)品不必包裝、保險(xiǎn)和儲(chǔ)運(yùn),也不必長(zhǎng)期等待對(duì)方付款和辦理繁雜的進(jìn)出口手續(xù)?,F(xiàn)匯收入。匯率高,成本低。如果市場(chǎng)上流通的貨幣量超過了市場(chǎng)上商品價(jià)格的總和時(shí),就會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹,產(chǎn)生貨幣貶值?;鼗\貨幣的途徑有:財(cái)政回籠,即通過征稅回籠;信用回籠,即吸收存款、收回貸款、發(fā)放國(guó)債等方式;商務(wù)回籠,即銷售商品回籠貨幣;服務(wù)回籠,即服務(wù)收費(fèi)回籠貨幣。由于旅游消費(fèi)是一種較高水平的綜合性消費(fèi),比日常消費(fèi)能更快地回籠貨幣,從而減輕由于人們手頭貨幣過多對(duì)市場(chǎng)造成的壓力,促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)定和繁榮。(2)間接作用帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)
6、各部門各行業(yè)發(fā)展包括建筑工程及相關(guān)行業(yè)、航空運(yùn)輸業(yè)、輕工業(yè)、商業(yè)、工藝美術(shù)和農(nóng)副業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展,會(huì)帶來國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的移動(dòng)和再分配,收入高的地區(qū)的居民通過旅游把錢流向收入低的地區(qū)。案例:如延安市旅游業(yè)的發(fā)展就帶來了較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。全市社會(huì)商品零售總額,從1989年的1.89億元上升到1994年的3.18億元,增長(zhǎng)了60.3;個(gè)體工商戶1989年僅有1141戶,4500多人,1994年達(dá)4582戶,19252人,戶數(shù)增加到倍,人數(shù)增加到4.28倍,其中不少從事為旅游服務(wù)的商業(yè)、飲食業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、照相業(yè)、工藝美術(shù)業(yè),解決了大量待業(yè)人員的就業(yè)問題,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值1989年為19
7、03萬元,1994年達(dá)2.8億元,增長(zhǎng)到14.7倍。1994年城市供水人口由過去的萬增加到13萬,增長(zhǎng)了,通訊設(shè)備大發(fā)展,開通了13000門程控電話和西延1920路光纜線路,建成一座無線電尋呼臺(tái),市話率達(dá)12,超過了一般城市的發(fā)展水平。(3)發(fā)展旅游業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有消極影響旅游業(yè)發(fā)展超過當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)承受能力時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一系列問題,影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。過度超前發(fā)展旅游業(yè),其結(jié)果旅游經(jīng)濟(jì)效益不高,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)沒有起到應(yīng)有的促進(jìn)作用,反而會(huì)增加區(qū)域的財(cái)政負(fù)擔(dān)。旅游者的大量涌入,也會(huì)造成接待地物價(jià)上漲,影響居民生活如一位網(wǎng)友抱怨:發(fā)展旅游業(yè)以來,我們這里的房?jī)r(jià)上升的很厲害,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了4000一平,而且還是一般的
8、路段,但是我們的收入?yún)s沒有怎么提高,一般工人只有600。我們這里的交通越來越擁擠了,出租車也越來越貴了,東西也越來越貴了。旅游會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹,旅游者以較高的價(jià)格購買商品,零售商為旅游者服務(wù)可以極大的提高邊際利潤(rùn),本地居民也往往也會(huì)受到這種價(jià)格上的影響,從而導(dǎo)致通脹。此外,旅游業(yè)的增長(zhǎng)對(duì)土地的需求增加,也會(huì)導(dǎo)致地價(jià)的上漲,地價(jià)的上漲,使本地居民為此要付出更高的代價(jià)。3旅游業(yè)對(duì)文化教育的影響與作用(1)旅游業(yè)是科學(xué)文化交流的紐帶旅游的本質(zhì)是人們尋求精神上的愉快感受,因此旅游本身就是一種大規(guī)模的文化交流活動(dòng),旅游業(yè)和旅游從業(yè)人員就成為不同文化之間交流的紐帶(2)旅游業(yè)促進(jìn)文化教育事業(yè)的發(fā)展我國(guó)旅游教
9、育起始于1978年,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,中國(guó)旅游教育也發(fā)展壯大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2006年底,中國(guó)共有高、中等旅游院校1703所,其中高等院校762所,中等職業(yè)學(xué)校941所。(3)旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)接待國(guó)(地)的文化產(chǎn)生某些負(fù)面效應(yīng) 近年來,在瀘沽湖旅游熱中,研究者們發(fā)現(xiàn),由于影視、文學(xué)等作品以及一些導(dǎo)游的夸張和不實(shí)介紹,使不少游客帶著獵奇的心理前往瀘沽湖旅游,甚至有些游客到瀘沽湖旅游是為走婚而來。這一現(xiàn)象讓一些學(xué)者和摩梭人深感不安。更多的摩梭人生活在瀘沽湖畔,因?yàn)槁糜螛I(yè)的蓬勃發(fā)展,明顯地提高了經(jīng)濟(jì)效益,這反而讓很多年輕人放棄了讀好書走出大山的信念。這些文化素質(zhì)不高的人,小富即安,對(duì)自己民族的優(yōu)秀文
10、化缺乏信心,不熱心于民族文化的傳承、發(fā)揚(yáng),對(duì)摩梭文化的了解不是很透徹,往往隨大流,人云亦云,特別是處在旅游這個(gè)前沿陣地的摩梭人,也像一些導(dǎo)游一樣販賣庸俗化的摩梭文化,迎合游客獵奇的口味。這種現(xiàn)象對(duì)摩梭文化的破壞更是巨大和徹底。4旅游業(yè)對(duì)社會(huì)的影響與作用(1)旅游業(yè)對(duì)社會(huì)的積極影響作用有助于改變傳統(tǒng)觀念和社會(huì)意識(shí):野三坡在接待游客初期,老大娘們看到青年姑娘穿著游泳衣在河里游泳,都捂著眼睛不敢看?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象早就沒有了,她們還柱著拐杖去看青年們跳迪斯科。過去老百姓只知種田、砍柴、養(yǎng)家糊口。通過旅游開發(fā),現(xiàn)在富裕起來了,迫切要求提高文化素質(zhì),購買科技、科普等書籍的農(nóng)民多了。嶂石巖村的農(nóng)民主動(dòng)集資12
11、萬元蓋起了一幢可供6年制完小學(xué)生就讀的校舍,還送子女到縣城的初中、高中讀書。有助于文明的傳播和良好社會(huì)風(fēng)氣的形成(2)旅游業(yè)對(duì)社會(huì)的消極影響:主要是社會(huì)意識(shí)方面的污染。所謂對(duì)社會(huì)意識(shí)的污染,即隨著國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展,將給接待國(guó)的道德觀念、價(jià)值觀念、政治信仰乃至生活方式帶來的某些消極后果。如:宰客現(xiàn)象:位于我國(guó)南端的城市三亞,向來以一流的熱帶自然風(fēng)光聞名國(guó)內(nèi)外。然而,2007年一則題為如此讓人惡心的三亞帖子,卻讓這個(gè)旅游名城招來難堪的罵聲。該帖講述了四川游客一家5人今年春節(jié)在三亞被流動(dòng)商販、派出所糾纏、毆打、留置長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的痛苦經(jīng)過。各地網(wǎng)站、論壇、博客紛紛轉(zhuǎn)載,截至3月24日,在百度搜索里,相
12、關(guān)條目已達(dá)21萬之多。 5旅游業(yè)對(duì)自然環(huán)境的影響與作用(1)旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)自然環(huán)境的美化和保護(hù)為加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展,廬山日前出臺(tái)環(huán)保新措施,全面禁止使用不可降解的塑料制品和含磷洗滌劑,防止白色污染。1999年12月開始,杭州市政府用兩年時(shí)間,投資兩億多元人民幣,徹底疏浚西湖的淤泥,使西湖的平均水深從一點(diǎn)六五米,提高到二點(diǎn)一五米,水質(zhì)達(dá)到國(guó)家景觀水體B類標(biāo)準(zhǔn)。之后每年,西湖都局部清淤。(2)旅游業(yè)的發(fā)展加速自然環(huán)境的污染和破壞九寨溝發(fā)展旅游業(yè)后,旅游者蜂擁而至,九寨溝內(nèi)忙著修葺舊屋,平地起新樓,幾百戶人家都成了客棧,有的還建起了帶“星”的賓館,整個(gè)溝里竟然有5000多張旅客床位。
13、水泥、石灰、瓷磚、馬賽克、衛(wèi)星接收器等城市化的設(shè)施遍布九寨溝。雖然有關(guān)部門早就要求九寨溝要“溝內(nèi)游,溝外住”,但是很長(zhǎng)時(shí)間九寨溝都處于“屋滿為患”的狀態(tài)。游客對(duì)于九寨溝的破壞主要來自三個(gè)方面:游客進(jìn)入森林后,對(duì)林區(qū)土地的踐踏,對(duì)樹木的觸摸等,這些是對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境最直接的破壞影響;其次,大量的游客到達(dá)九寨溝后,食、住、行所產(chǎn)生的廢水、廢氣和生活垃圾,以及當(dāng)?shù)鼐用駷榱私哟慰投^度地消耗當(dāng)?shù)刈匀毁Y源,這些是間接的破壞影響;除此以外還有噪音等其他因素,也會(huì)對(duì)九寨溝的動(dòng)植物正常生長(zhǎng)有所影響?!倍鼗湍呖弑4娴乃娜f五千多平方米的壁畫,一半以上患有被稱之壁畫"癌癥"的酥堿病。患病的原因是,每天蜂擁而至的參觀人潮所帶來的環(huán)境污染。近幾年來,每年到敦煌旅游的人數(shù)都在六十萬以上。不間斷的開放,使莫高窟的壁畫正處于瀕臨滅絕的險(xiǎn)境。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:由于開發(fā)建設(shè)不當(dāng)或失誤,使生態(tài)環(huán)境趨于惡化;由于大量旅游者的涌入,排放的各類廢棄物超過了環(huán)境自凈能力而造成環(huán)境污染;由于大量旅游者的接觸或不文明行為而引起的對(duì)風(fēng)景、文物的破壞三、課堂小結(jié) 通過對(duì)旅游業(yè)定義、特點(diǎn)、影響與作用的分析,我們可以正確的看待旅游業(yè)。旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),其發(fā)展方興未艾,我們應(yīng)該發(fā)揮其積極影響,努力減少甚至消除消極影響,爭(zhēng)取使旅游業(yè)達(dá)到“經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一”,使旅游業(yè)能
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