生產(chǎn)調(diào)度物質(zhì)管理

1、公司物資采購管理制度第一章 物資需求計劃程序 第一條 需求使用單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理需求每月20日前填寫月度物資需求（采購）計劃。對于確實急需不能列入月度物資需求（采購）計劃的物資，物資需求使用單位可隨時及時填寫物資緊急需求計劃。 第二條 月度物資需求計劃或物資緊急需求計劃經(jīng)本單位負責(zé)人審核，所需物資主管部門的審查，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，提報至需求物資的采購部門。 第二章 物資采購審批程序 供應(yīng)部根據(jù)按照物資需求及發(fā)放程序匯總的月度物資需求計劃或物資緊急需求（采購）計劃，結(jié)合物資基準庫存量明細和目前物資庫存情況，確定應(yīng)采購物資的品名、數(shù)量和擬采取的采購方式，填寫物資采購審批表，經(jīng)供應(yīng)部部長審查，經(jīng)

2、營副經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準后實施物資采購實施程序。第三章 物資采購實施程序 第一條 物資采購部門采購人員接到經(jīng)批準的物資采購審批表，先核對采購內(nèi)容，查閱物資供應(yīng)商登記臺帳和其他有關(guān)資料后，根據(jù)采購物資的緩急程度，參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料，除經(jīng)批準的緊急特殊情況外，必須精選三家以上的供應(yīng)商進行詢價。 第二條 對于廠商的報價資料進行整理后，采購經(jīng)辦人員應(yīng)深入分析，擬訂議價方式及各種有利條件，和經(jīng)批準的采購方式向廠商議價。 3、采購經(jīng)辦人員詢價、議價以及對有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容洽談完成后填寫采購物資詢議價報告表，經(jīng)供應(yīng)部部長審核后，進行采購。必要時與供應(yīng)商簽定購貨合同，按合同

3、審批程序各級審批后再進行采購。 第三條 召開采購領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議批準。 第四章 采購物資驗收入庫工作程序 第一條 采購物資到廠后，市場營銷科提請采購物資的主管部門對采購物資進行檢驗或驗證。 第二條 檢驗或驗證合格后，由市場營銷科采購人員填寫各類物資入庫驗收單，經(jīng)檢驗或驗證人員簽字后物資登記入庫。第五章 物資采購規(guī)定 第一條 物資采購部門必須按照“質(zhì)量第一”和“公開、公正、公平”的原則，以“降低成本、保障生產(chǎn)經(jīng)營”為目的，切實做好物資的采購供應(yīng)工作。 第二條 供應(yīng)部要嚴格遵守供貨商評價制度，通過“同等條件，質(zhì)優(yōu)優(yōu)選、價低優(yōu)選、近處單位優(yōu)選、老供貨單位優(yōu)選、直接生產(chǎn)單位優(yōu)選、信譽好單位優(yōu)選”的方式

4、，綜合考慮“質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)”四個方面的內(nèi)容，在“重質(zhì)量、遵合同、守信用、看服務(wù)”的前提下，做好物資供應(yīng)商的考察選擇工作。公司主要采購物資必須保證各有3-5家“資質(zhì)完備、質(zhì)量可靠、誠信度高、服務(wù)周道”的備選供貨商。 第三條 對于采購單位提出的供貨商、供貨價格有疑義的物資需求使用單位，應(yīng)在召開的物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組會議上提出，并由會議做出決定。 第四條 若廠商報價的采購物資規(guī)格與物資采購審批表所列的規(guī)格略有不同或?qū)俅闷氛?，采購?jīng)辦人員應(yīng)列出資料在物資采購審批表上，經(jīng)主管審核后，物資需求使用單位或物資主管部門簽字同意后方可采購。 第五條 若因缺貨等原因無法按需貨日期完成物資采購，采購部門

5、應(yīng)及時通知物資需求使用單位，雙方積極協(xié)商處理好有關(guān)事宜。 第六章 采購物資驗收入庫、出庫規(guī)定 第一條 采購物資到廠后，必須經(jīng)物資主管部門組織使用單位檢驗或驗證合格后方可入庫，按物資目錄和管理規(guī)定分類擺放整齊醒目，定期對賬，帳、物相符，以及質(zhì)量證明文件應(yīng)完整齊備。 第二條 對于經(jīng)檢驗或驗證不合格的采購物資，采購部門必須與供貨商進行協(xié)商，采取退貨、換貨或索賠措施。 第三條 各需求單位在物資驗收合格后按需求單位使用情況，由材料員開具料單，單位主管簽字辦理出庫手續(xù)。第七章 采購紀律規(guī)定 第一條 各物資需求使用單位應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理需要，本著“節(jié)約、降本”的原則提報物資需求（采購）計劃，對任何亂報計劃、

6、鋪張浪費甚至違規(guī)違紀提報物資需求（采購）計劃的行為進行嚴肅處理。 第二條 物資采購經(jīng)辦人員必須牢固樹立企業(yè)主人翁思想，盡職盡責(zé)，堅持原則，秉公辦事，切實維護公司的利益，保障公司采購成本的最低化、采購質(zhì)量的最優(yōu)化、采購效率的最快化。 第三條 采購人員都必須遵守公司規(guī)章制度的規(guī)定，按照規(guī)定的程序和標(biāo)準采購，任何人不得私自訂購和盲目進貨。 第四條 采購人員必須做到廉潔自律，秉公辦事，不謀私利。任何人不得在物資采購過程中私下收受回扣或酬金。對實際出現(xiàn)的回扣或酬金必須在三日之內(nèi)上交。 第五條 采購人員必須樹立服務(wù)意識，急生產(chǎn)經(jīng)營所急，想生產(chǎn)經(jīng)營所想，任何人不得無故積壓或拖延采購及相關(guān)工作。 第六條 為掌

7、握瞬息萬變的市場經(jīng)濟商品信息，如價格行情等，采購人員必須經(jīng)常自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)工作的能力，以保證及時、保質(zhì)、保量地做好物資供應(yīng)工作。生產(chǎn)調(diào)度管理制度第一章 總則 為進一步做好供水調(diào)度工作，確保城市生產(chǎn)及居民生活用水安全、可靠、合理地運行，適應(yīng)現(xiàn)代化供水企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展需要，結(jié)合公司多年來供水調(diào)度工作的經(jīng)驗及目前的實際情況，特制訂本制度。第一條 生產(chǎn)調(diào)度工作總的原則是：在確保用戶水量、水壓、水質(zhì)的前提下，合理調(diào)配原水供應(yīng)及水廠供水，使供水系統(tǒng)安全、可靠、合理、經(jīng)濟地運行。第二章 生產(chǎn)運行調(diào)度管理第二條 生產(chǎn)調(diào)度工作實行統(tǒng)一指揮，分級管理。公司的供水調(diào)度中心是全公司供水生產(chǎn)、供應(yīng)的指揮中樞

8、，是公司供水調(diào)度工作的一級職能管理部門。水廠、泵站、各部門是二級管理單位。 第三條 生產(chǎn)調(diào)度的主要職責(zé)是：1、負責(zé)全轄區(qū)供水生產(chǎn)的調(diào)度指揮工作。2、及時處理及協(xié)調(diào)解決供水生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。 3、負責(zé)計劃停水的審批工作，負責(zé)監(jiān)督和落實突發(fā)性爆管的搶修工作。第四條 調(diào)度工作必須妥善處理好生產(chǎn)與安全、質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)保的關(guān)系，嚴格調(diào)度紀律。有權(quán)撤銷生產(chǎn)單位作出的不利于生產(chǎn)平衡以及損害公司利益的決定，生產(chǎn)單位必須服從。第五條 在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量事故、設(shè)備事故、人身事故、自然災(zāi)害或生產(chǎn)關(guān)鍵部位出現(xiàn)的問題等情況下調(diào)度有臨時處理權(quán)，但事后應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。第六條 堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，深井、

9、水廠實行班組長負責(zé)日常工作。第七條 當(dāng)班人員嚴守崗位，不得睡覺、離崗、做與工作無關(guān)的事。第八條 不得連續(xù)上班，不準私自找人頂班，不準酒后上班，上班必須穿戴好勞保護具。第九條 當(dāng)班人員必須嚴格遵守工藝、勞動紀律，嚴禁違章作業(yè)。第十條 當(dāng)班人員應(yīng)按操作規(guī)程對機電設(shè)備、電器、儀表、水質(zhì)進行檢測維護，并做好運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告。 第十一條 水場、深井崗位嚴禁外人進入?yún)⒂^，需進入必須經(jīng)相關(guān)部門批準同意，專人帶隊，并做好記錄，未經(jīng)許可，任何人不得進入。第十二條 當(dāng)班人員停送生產(chǎn)、生活用水，必須經(jīng)生產(chǎn)部門同意后方可執(zhí)行。若遇危及設(shè)備、人身安全需緊急停水，事后立即報告生產(chǎn)部門。第十三條 按交接班制

10、度要求，辦理好交接班手續(xù)。 第三章 安裝、維修調(diào)度管理第十四條 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上、下班，全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。第十五條 掌握業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)水平。第十六條 服從安排，接受調(diào)派和指揮，不得私自對外安裝、維修。第十七條 在施工中嚴格執(zhí)行技術(shù)安全措施，做到安全第一。第十八條 在安裝、維修中需水場停水作業(yè)，必須報生產(chǎn)部同意，申請調(diào)度通知停水作業(yè)。第十九條 安裝、維修工程結(jié)束后，應(yīng)與用戶結(jié)清工程費用，手續(xù)、票據(jù)齊全，將材料、人工費用清單報生產(chǎn)部門和財務(wù)部門備案。第二十條 不得亂收費，不得以任何形式或手段向用戶提出不合理要求。第二十一條 搞好管道巡查、維護工作，及時完成任務(wù)，

11、做到隨叫隨到，對用戶及時、熱情、優(yōu)質(zhì)。第二十二條 生產(chǎn)部門管理流程圖?？偨?jīng)理生產(chǎn)部深井水場維修 第四章 附則 第二十三條 本規(guī)定解釋權(quán)屬水務(wù)公司，規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行。抄表、收費管理制度 為了科學(xué)地管理收水費工作,確保水費收入及時、足額地回籠，不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)管理水平，發(fā)揮抄表人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提高抄表人員的責(zé)任性和事業(yè)性，做到抄表準確到位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭取第一流服務(wù)水平，特制訂本規(guī)范。  第一條 單位內(nèi)工作規(guī)范：   1、 自覺遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度。   2、 辦公室內(nèi)要做到環(huán)境整潔，擺

12、設(shè)整齊。   3、 對業(yè)務(wù)組和有關(guān)部門提出的抄表質(zhì)量問題要認真聽取，并按要求及時更改，如有異議，應(yīng)說明情況。 第二條 禮貌用語規(guī)范： “您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。      第三條   文明抄表規(guī)范： 1、上崗抄表時應(yīng)儀態(tài)大方、舉止文明。   2、抄表到位，準確抄讀，帶齊抄表工具，野外作業(yè)時注意周圍環(huán)境，保障操作安全。發(fā)現(xiàn)疑問，應(yīng)對用戶說明，做好記錄并及時上報。  3、抄表時應(yīng)先核對后抄表，如表位、表號、地址、簡號以及用水范

13、圍情況，如有不符合應(yīng)隨即更正。    4、接到欠費資料時，對區(qū)、冊、帳號、月份、用水地址、金額等核對無誤后，進行催繳。催繳工作中，詢問欠費主要原因，耐心說服講清道理，不可有不文明禮貌的言行。      5、定期對轄區(qū)的管網(wǎng)及水表進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并做好記錄。對未經(jīng)水廠同意，私拉亂接、倒表和偷水等行為，依照供水管理條例規(guī)定處罰，并追究當(dāng)事人責(zé)任，對造成供水安全事故的追究其法律責(zé)任。 6、收取的現(xiàn)金按財務(wù)要求及時上交。票據(jù)、結(jié)算手續(xù)齊全，責(zé)任清楚。7、抄表實行分片包干，定期輪換，每月抄表率不得低于95

14、。8、對生產(chǎn)區(qū)及用水大戶實行每日抄表制，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案及時上報。9、抄表必須到位，仔細查抄，不得有估抄、漏抄、錯抄、代抄現(xiàn)象發(fā)生，給公司造成經(jīng)濟損失和社會影響的，按相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。 維修管理制度第一章 總則第一條 為進一步加強轄區(qū)供水管網(wǎng)的管理，使管網(wǎng)管理工作規(guī)范化，保障人民生活及生產(chǎn)用水，適應(yīng)現(xiàn)代化城市建設(shè)和發(fā)展的需要，結(jié)合公司多年來管網(wǎng)管理工作的經(jīng)驗及目前的實際情況,特制訂本規(guī)定。第二章 供水管網(wǎng)的管理第一條 原水輸水管網(wǎng)、供水管網(wǎng)、用戶表前管，均屬本公司維護、維修范圍。第二條 管網(wǎng)管理實施兩級管理制度，公司職能部門供水調(diào)度中心為一級管理單位，維修為二級管理單位。第三條 公司職能部門

15、代表公司處理與其他相關(guān)單位在管網(wǎng)規(guī)劃、圖紙會審、施工管理、管網(wǎng)移交、開口接管等方面事宜。第四條 各維修部門為管網(wǎng)管理的責(zé)任單位，業(yè)務(wù)上接受生產(chǎn)調(diào)度部門指導(dǎo)。主要任務(wù)對管網(wǎng)的維護與使用管理，保障供水和保護水質(zhì)。 第五條 供水管網(wǎng)中的閥門、用戶水表前的閥門，均屬本制度的管理范圍。第三章 水廠設(shè)備管理第六條 認真遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律，做到文明生產(chǎn)。負責(zé)公司機電設(shè)備的維修和日常管理維護，負責(zé)公司一、二級計量維修、更換。負責(zé)機房內(nèi)閘閥、管線及附屬件維修、安裝、更換。第七條 掌握水廠自動化控制程序，熟悉機房電氣、水泵、閥門等設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能。第八條 保質(zhì)保量完成各種檢修任務(wù)，水泵檢修后必須試運行4

16、8小時后且正常，經(jīng)驗收合格后，移交運行班組正常管理。第八條 嚴格執(zhí)行檢修規(guī)程和安全操作規(guī)程，加強防護措施，確保設(shè)備和人身安全。第九條 及時完成搶修任務(wù)，做的隨叫隨到，確保公司機電設(shè)備完好率達98以上。第十一條 堅持每周一次設(shè)備的巡檢，詳細填寫巡檢、檢修記錄內(nèi)容。 第四章 安裝維修管理第十二條 保質(zhì)保量按時全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，確保管網(wǎng)的正常運行，不得發(fā)生大面積停水事故。 第十三條 負責(zé)專項工程安裝，負責(zé)維護公司所轄范圍內(nèi)管道和附屬設(shè)施及用戶管道及附屬設(shè)施的維護、維修、更換。第十四條 認真、嚴格按各項操作規(guī)程作業(yè)，對“三違”人員按“四不放過”的原則處理，自覺抵制、杜絕違章指揮和違章作業(yè)。第十五條 服從安排，接受調(diào)派和指揮，不得私自對外安裝和維修。第五章 安裝、維修、審批編制管理 第十六條 公司生產(chǎn)部門代表公司處理與其他相關(guān)單位在管網(wǎng)規(guī)劃、圖紙會審、施工管理、管網(wǎng)移交、開口接管等方面事宜。 第十七條 凡新增用戶及管網(wǎng)安裝維修改造工程，由用戶提出申請，經(jīng)生產(chǎn)部門現(xiàn)場勘驗，確定用水性質(zhì)后，報請總經(jīng)理批準后，到財務(wù)部辦理相關(guān)