工學結合的任務實施過程

1、道路運輸管理實務課程教學的總體設計思路是將傳統(tǒng)的課堂學習過程轉換為工學結合的任務實施過程業(yè)務運作成立“運輸作業(yè)部任務報告課程開始，學生就分組成立“運輸作業(yè)部”，進行崗位設置、人員分工、經營范圍、口號或標識、組織制度、團隊精神等的確定(情境一)。然后，依托這個虛擬的“運輸作業(yè)部”(教學平臺)，將企業(yè)的業(yè)務流程、運輸合同、流轉單據等拿過來，開始貨物運輸“業(yè)務”運作，即陸續(xù)地完成課程后續(xù)的階段性學習任務(情境二至情境八)，課程結束時完成了管理該部門的整個工作過程(總任務)，讓學生全程了解、體驗運輸部的生產管理全過程。每一個環(huán)節(jié)學生都在老師的指導下完成相應的“工作任務”，并提交階段性報告，這樣把課程的

2、教學實施演變?yōu)槟芰τ柧氝^程。通過學生完成一個個訓練任務(學習任務)，實現了行動導向、能力訓練、學生主體、工學結合、知識理論實踐一體化的課程教學模式。同時訓練任務也是學生成績考核和教學效果評價的依據。1 .模塊教學設計以情境教學、任務實施的方式展開，以情境“組織零擔貨物運輸”模塊為例，教學設計如下：(1)指出每個情境的工作崗位和學習目標(2)設計具體的學習任務(3)建議幾種教學方法(4)給出要完成任務應具備的教學實施條件(5)提出在知識與能力方面教師和學生應做好哪些準備？(6)最后指定評價的具體內容和評價方法情境四組織零擔貨物運輸教學設計課程：道路運輸管理實務總課時：68h學習情境四：組織零擔貨

3、物運輸工作崗位：業(yè)務受理員、運輸主管、配載員、提/送貨員、現場業(yè)務員(指揮裝卸、單據交接等)、班車運行調度員、單據處理員學時：12學習目標能夠與客戶就零擔貨物運輸業(yè)務進行溝通；能夠完成開辦零擔運輸的前期準備工作；設計組貨渠道與策略并具體實施；設計零擔貨物運輸業(yè)務流程并繪制流程圖；正確地完成零擔運輸各環(huán)節(jié)操作工作；能準確地應用零擔貨物運輸的中轉作業(yè)組織方法。學習任務4.1 討論零擔運輸業(yè)務的前期物質準備工作內容，完成一份某地區(qū)零擔貨運業(yè)務開辦的前期籌建工作方案。4.2 討論零擔貨物運輸業(yè)務作業(yè)程序及各環(huán)節(jié)操作方法，為某企業(yè)的零擔運輸業(yè)務設計作業(yè)標準操作程序，并以小組為單位進行模擬演練。4.3 討

4、論零擔貨物的中轉作業(yè)組織方法，這些方法在實踐中應用的情況如何？如何使中轉作業(yè)更合理、高效？教學方法建議宏觀：行動導向教學法（任務驅動教學法）微觀：案例分析法、講解法、小組討論、視頻演示、角色扮演、歸納總結教學實施條件專業(yè)教室：多媒體室、小組學習場所。教學媒體：任務書、引導文、專業(yè)書籍、專業(yè)雜志、工作場景圖片、業(yè)務流程影像資料、計劃與調度等相關表單、區(qū)域地圖。專業(yè)物流公司：有經營成熟的零擔運輸業(yè)務的專業(yè)公司。教師：運輸管理專業(yè)教師、企業(yè)實踐專家、信息處理老師（如訂單處理系統(tǒng)）。學生知識與能力準備教師知識與能力準備評價內容評價方式1 .有一定的貨運車輛運用知識2 .了解零擔貨物特點、零擔市場情況3

5、 .熟悉企業(yè)運輸作業(yè)崗位內容及職責1 .收集零擔作業(yè)流轉單據2 .熟悉零擔作業(yè)流程3 .具備零擔作業(yè)標準程序設計及優(yōu)化的能力4 .具備繪制流程圖的知識和能力1 .基本知識運用能力評價2 .方案內容、結構、創(chuàng)意等評價3 .任務完成情況4 .工作態(tài)度評價5 .團隊合作能力評價1 .小組內部自評；2 .小組之間互評；3 .教師評價；4 .個人反思總結。2 .單元教學設計以情境四“組織零擔貨物運輸”模塊中“4.2零擔運輸業(yè)務流程設計”為例，教學設計如下:4.2設計零擔運輸業(yè)務流程教學設計授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)物流系公路運輸與管理課程名稱道路運輸管理實務使用道路運輸管理實務（高職高專教材、機械工業(yè)

6、出版社）教材授課時間授課對象08311、08312計劃學時8教學方式地點學生自主學習為主、教室教學單元4.2設計零擔運輸業(yè)務流程教學目標能力（技能）目標知識目標1 .能夠熟練地進行零擔貨物運輸各作業(yè)環(huán)節(jié)的操作作業(yè)2 .能夠設計道路零擔運輸業(yè)務標準操作程序3 .初步具備管理零擔運輸業(yè)務運作的能力。1 .零擔貨物受理托運的方法2 .零擔貨物運輸業(yè)務作業(yè)程序3 .零擔各環(huán)節(jié)操作方法重點難點及解決方法重點難點：設計零擔貨物運輸業(yè)務流程工作技能；學生自主學習能力的培養(yǎng)解決方法：企業(yè)現場學習、制作流程操作視頻供學生觀看；教師指導綜合素質培養(yǎng)良好的分析、判斷能力，團隊協作精神，積極的工作態(tài)度、強烈的責任心，

7、能夠承受高強度的工作壓力。教學方法宏觀：任務引領式教學方法微觀：引導文法、討論法、講授法、視頻教學、企業(yè)現場教學、模擬演練教學資源教材、課件、圖片、視頻影像、流程單據、運輸合同教學后記（學生是否有興趣、訓練任務是否恰當、學生是否主體）教學活動流程設計教學步驟教學內容教學方法學生活動時間安排1.復習導入新課1 .導入任務：企業(yè)內部的法規(guī)性文件-標準操作程序；2 .明確本學習單元的工作任務一一業(yè)務流程設計；3 .任務分析一一確定工作任務的已知、未知、需知信息；4 .收集信息資源。1 .教師發(fā)布問題即工作任務2 .課堂講授、討論；3 .老師給出學習資源，如：工作任務書、引導文、閱讀材料、相關網站資源

8、等。小組討論、明確任務、計劃決策、整理信息資源102.知識講授提要1 .零擔貨物的受理托運方法2 .零擔貨物運輸的基本作業(yè)程序1 .任務驅動2 .老師為學生理清學習過程，學習重點和難點3 .學生自主學習4 .小組討論引導文問題小組合作完成引導文作業(yè)503.技能學習單據流、信息流、貨物流、資金流的流轉操作及注意事項老師組織學生到企業(yè)現場學習、交流討論計劃決策、實施行動1004.技能訓練1 .模擬完成一個運次的零擔運輸業(yè)務流程操作2 .撰寫站點的接車、發(fā)車、送貨、取貨業(yè)務操作程序文件3 .繪制站點的接車、發(fā)車、送貨、取貨業(yè)務操作程序流程圖教師指導學生行動學生行動完成工作任務1505.課堂小結了解了

9、什么？一一知識學會了什么？一一技能感悟了什么？一一態(tài)度老師引導學生更有效地學習和深入思考小組展示成果、檢查評估806.布置作業(yè)任務準備作業(yè)學習任務：完成零擔運輸業(yè)務流程設計課前布置學生整理103 .校外教學設計情境1、3、4的教學主要在物流企業(yè)完成，以現場教學的方式進行，強調做中學。沈陽運輸集團物流中心經理郭振偉、沈陽一運實業(yè)有限責任公司經理曲華和中外運久凌儲運公司東北公司總經理助理宋國俊負責主講。教學設計以情境4“組織零擔運輸業(yè)務”為例，設計了3項學習任務，包括4.1討論零擔運輸業(yè)務的前期物質準備工作內容，完成一份某地區(qū)零擔貨運業(yè)務開辦的前期籌建工作方案。4.2討論零擔貨物運輸業(yè)務作業(yè)程序及

10、各環(huán)節(jié)操作方法，為某企業(yè)的零擔運輸業(yè)務設計作業(yè)標準操作程序，并以小組為單位進行模擬演練。4.3討論零擔貨物的中轉作業(yè)組織方法，這些方法在實踐中應用的情況如何？如何使中轉作業(yè)更合理、高效？學生分小組在企業(yè)運輸作業(yè)部學習，全過程由企業(yè)兼職教師的負責指導、答疑。最后應用所學的知識與技能完成教師布置的學習任務。學生到實踐中感受、體驗和學習知識，理解真實，從而調動了學習的積極性，在做中學，在學中做，養(yǎng)成獨立自主獲取知識的能力和素質。情境四組織零擔運輸業(yè)務現場教學設計任務引領布置學習任務4.1討論零擔運輸業(yè)務的前期物質準備工作內容，完成一份某地區(qū)零擔貨運業(yè)務開辦的前期籌建工作方案。4.2討論零擔貨物運輸業(yè)

11、務作業(yè)程序及各環(huán)節(jié)操作方法，為某企業(yè)的零擔運輸業(yè)務設計作業(yè)標準操作程序，并以小組為單位進行模擬演練。4.3討論零擔貨物的中轉作業(yè)組織方法，這些方法在實踐中應用的情況如何？如何使中轉作業(yè)更合理、高效？學生主體確定實施條件有經營成熟的零擔運輸業(yè)務的專業(yè)物流公司。業(yè)務流程標準操作程序及流轉單據資料零擔運輸作業(yè)部經理（企業(yè)兼職教師）車輛類型較齊全、有標準零擔庫房行動導向（理論實踐一體化）學習活動安排現場學習零擔業(yè)務開辦的條件學習情境現場學習零擔業(yè)務操作程序現場學習零擔中轉作業(yè)技術為模擬的零擔運輸項目完成業(yè)務開辦方案并設計操作標準程序遷移情境4 .學生學習評價設計課程考核評價體系兼顧學生學習工作態(tài)度、職

12、業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成、職業(yè)能力水平、專業(yè)知識掌握程度等方面。注重學習過程，以過程考核為主，即考核學習態(tài)度，又考核職業(yè)素養(yǎng)，即考核個人能力，又考核小組合作效果?？偝煽冇扇糠纸M成：平時行為表現、學習任務完成質量和專業(yè)知識掌握。分數比例分別為10%60%30%充分反應重視學生學習態(tài)度，強化能力訓練與培養(yǎng)，弱化理論知識考核思想，符合本課程的教學目標定位。本課程的考核評價項目及分數分配說明表評價項目分數分配（占總成績比例）評估說明一級項目二級項目平時行為表現出勤、紀律、學習態(tài)度、課堂參與情況10分（10%由授課教師評估每個學生的學習情況“學習任務”工作情況學習任務準備作業(yè)60分(60%學習任務準備作業(yè)由輔導教師

13、給出評定成績，學習任務質量以組間互評和授課教師評定共同給出，個人行為表現以組內成員間互評給出，個人反思總結由授課教師評定，最后由授課教師給出總的統(tǒng)計結果學習任務質量情況組內個人行為表現個人單元反思總結期末閉卷筆試專業(yè)知識測評30分(30%由輔導教師評閱每個學生的試卷并給出成績考核評價標準與評分表項目綜合評定得分計算：M-KiMi,其中Ki為評分等級系數，A、B、CD的系數分別為1.0、0.8、0.6、0.4,Mi是各二級指標的分值指標二級指標評價標準分值(Mi)評價等級（Ki）A1.0B0.8C0.6C0.4平時行為表現出勤、紀律、學習態(tài)度、課堂參與（老師評）在整個課程學習過程中，能夠積極主動

14、地參與課堂學習、不無故曠課、遵守時間、主動維護課堂教學秩序。10分學習任務工作情況學習任務準備作業(yè)質量（小組提交，老師評）作業(yè)齊全、整潔；問題回答正確、完整；準時上交（電子作業(yè)）。10分學習任務完成質量（小組提交，組間互評和老師評價共同給出成績）（1）知識運用正確、內容充分、思路清晰、結構合理（小組成員任務分工、任務概述、任務實施過程、解決方案介紹、任務完成優(yōu)缺點總結等）；（2）能夠熟練運用Powerpoint或其它的形式現場演示并流利講解本組的解決方案；（2）能夠充分總結取得的經驗和獲得的教訓，提出以后的發(fā)展方向；（3）小組工作效率高，方案具有創(chuàng)意；（4）正確回答提出的問題。30分個人行為表

15、現（組內自評）（1）單元任務實施過程中，能夠積極主動地參與各項工作、勇于克服困難和承擔責任；（2）學以致用、活學活用、為小組任務完成做出貢獻；（3）有良好的團隊合作意識；（4）表現出良好的創(chuàng)意和較強的工作能力，創(chuàng)造亮點為小組爭取榮譽。10分學習任務工作（1）能夠全面真實地記錄單元任務實施的10分反思總結（個人提交，老師評）全過程，包括課內和課余時間的學習；（2）能夠總結學習的收獲，發(fā)現存在的問題，提出改進的措施；（3）對整個單元學習過程有著全面、完善、客觀的總結和認識；（4）與前后續(xù)知識的聯系正確。期末閉卷筆試專業(yè)知識測評（個人提交，老師評）（1）課程中的基本概念、專業(yè)術語、業(yè)務基本操作程序、

16、管理規(guī)范、專項業(yè)務管理（合同、成本、績效）工作內容等掌握熟練并準確。（2）兼顧平時任務訓練時用的比較少或沒有用到的一些有用知識點。30分合計100分本課程的考核評價項目及分數分配說明表評價項目分數分配（占總成績比例）評估說明一級項目二級項目平時行為表現出勤、紀律、學習態(tài)度、課堂參與情況10分（10%由授課教師評估每個學生的學習情況“學習任務”工作情況學習任務準備作業(yè)60分（60%學習任務準備作業(yè)由輔導教師給出評定成績，學習任務質量以組間互評和授課教師評定共同給出，個人行為表現以組內成員間互評給出，個人反思總結由授課教師評定，最后由授課教師給出總的統(tǒng)計結果學習任務質量情況組內個人行為表現個人單元

17、反思總結期末閉卷筆試專業(yè)知識測評30分（30%由輔導教師評閱每個學生的試卷并給出成績考核評價標準與評分表項目綜合評定得分計算：M-KiMi,其中Ki為評分等級系數，A、B、CD的系數分別為1.0、0.8、0.6、0.4,Mi是各二級指標的分值指標二級指標評價標準分值（Mi）評價等級（Ki）A1.0B0.8C0.6C0.4平時出勤、紀律、學在整個課程學習過程中，能夠積極主動地10分行為習態(tài)度、課堂參參與課堂學習、不無故曠課、遵守時間、表現與（老師評）主動維護課堂教學秩序。學習任務工作情況學習任務準備作業(yè)質量（小組提交，老師評）作業(yè)齊全、整潔；問題回答正確、完整；準時上交（電子作業(yè)）。10分學習任務完成質量（小組提交，組間互評和老師評價共同給出成績）（1）知識運用正確、內容充分、思路清晰、結構合理（小組成員任務分工、任務概述、任務實施過程、解決方案介紹、任務完成優(yōu)缺點總結等）；（2）能夠熟練運用Powerpoint或其它的形式現場演示并流利講解本組的解決方案；（2）能夠充分總結取得的經驗和獲得的教訓，提出以后的發(fā)展方向；（3）小組工作效率高，方案具有創(chuàng)意；（4）正確回答提出的問題。30分個人行為表現（組內自評）（1）單元任務實施過程中，能夠積極主動地參與各項工作、勇于克服困難和承擔責任；（2）學以致用、活學活用、為小組任務完成做出貢獻；（3）有良好的團隊合作意識；（4）表現出