技術(shù)部員工績效考核制度

1、技術(shù)部員工績效考核制度一、績效考核目的幫助部門建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績效考核反饋機(jī)制，提高員工素質(zhì)和個(gè)人績效。二、 適用范圍本制度適用于技術(shù)部全體員工，但以下人員不包括在內(nèi)1 、因公休、請(qǐng)假等原因，考核期間出勤率不足20%的員工；2、試用期員工、實(shí)習(xí)人員三、績效考核原則1、 、 公開原則：管理者要向被管理者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等，確?？冃Э荚u(píng)的透明度。2、 客觀性原則：績效考評(píng)要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。3、 開放溝通原則：在整個(gè)績效考評(píng)過程中，目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。4、 差別原則：考評(píng)結(jié)果分

2、優(yōu)、甲、乙、丙、丁五個(gè)等級(jí)，并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。5、 發(fā)展原則：通過績效考評(píng)的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。四、績效考核定義績效就是員工通過其行為，以及技術(shù)、能力和知識(shí)的應(yīng)用，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度?？冃Ч芾恚且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，是建立在員工和管理人員之間的積極主動(dòng)的合作關(guān)系之上，幫助員工不斷提升能力以實(shí)現(xiàn)最佳績效，并使他們的工作方向與組織的目標(biāo)、價(jià)值達(dá)成一致。同時(shí)為新酬、培訓(xùn)與發(fā)展等人事工作提供依據(jù)。五、績效管理的構(gòu)成績效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過程，包括以下五個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)：1、 、 績效計(jì)劃，是績效管理的起點(diǎn)，指在一個(gè)績效管理周期內(nèi)，就員工（或組織）"

3、做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要做多好才算成功" 等問題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)，它是績效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。2、 持續(xù)的績效溝通。是連接計(jì)劃與評(píng)價(jià)的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工（或組織）就工作進(jìn)展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工（或組織）實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動(dòng)態(tài)過程。3、 數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工（或組織）績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式，通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。可編輯范本4、 績效評(píng)價(jià)。評(píng)定和估價(jià)員工（或組織）對(duì)績效

4、計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況?？冃гu(píng)價(jià)本身不能防止問題的產(chǎn)生，只是進(jìn)一步討論、診斷、處置的起點(diǎn)?？冃гu(píng)價(jià)有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個(gè)績效管理環(huán)節(jié)。5、 績效診斷和輔導(dǎo)。問題分析和解決，績效診斷和提高是與員工（或組織）一起分析、討論成功（或失?。?的真實(shí)原因，并加以消除和克服的過程。績效輔導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工（或組織）開發(fā)自身知識(shí)和技能，從而改善績效的過程。六、績效管理的分類績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個(gè)層次，其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下：1、 、 企業(yè)績效，績效評(píng)價(jià)周期為年度，主要內(nèi)容為：包括技術(shù)、生產(chǎn)、內(nèi)部營運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方 面。2、 部門

5、績效，績效評(píng)價(jià)周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績效（出色要求）和基礎(chǔ)績效（基本職能、績效管 理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求）。3、 員工績效，績效評(píng)價(jià)周期為季度+ 年度，主要內(nèi)容包括任務(wù)績效（員工的工作結(jié)果）、關(guān)系績效（工作過程中表現(xiàn)的行為）。七、 績效輔導(dǎo)面談績效計(jì)劃設(shè)定后，員工的直接主管（必要時(shí)也可是部門負(fù)責(zé)人）的主要工作就是對(duì)員工進(jìn)行定期輔導(dǎo)，幫助員工提高工作業(yè)績。面談工作必須確保一月一次。內(nèi)容具體如下：1、了解員工的工作進(jìn)展情況；2、了解員工所遇到的困難；3、幫助員工清除工作的困難；4、供必要的領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助。八、績效輔導(dǎo)溝通績效溝通的目的就是保證在任何時(shí)候每個(gè)員工都能夠獲得改善工作績效所需要的

6、各類信息。一般有以下四個(gè)步驟：1、 、 觀察和了解員工的績效和行為，讓員工知道自己績效的好壞并給予一定的反饋。2、 尋找績效出現(xiàn)的問題并找到原因。3、 幫助員工找到問題可能出現(xiàn)的原因，并進(jìn)行指導(dǎo)分析。4、 和員工一起找出改善績效的方法，著眼于長遠(yuǎn)的員工績效。九、績效考核項(xiàng)目1、 、 員工的績效考核包含業(yè)績考核和行為考核兩個(gè)方面。2、 業(yè)績考核是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé)，也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。（請(qǐng)各部門在員工考核表的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整）3、 行為考核是對(duì)員工的工作過程進(jìn)行評(píng)估，是部門業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作

7、、溝通與聯(lián)系。十、績效考核頻率1、部門員工績效考核每月進(jìn)行一次。如遇法定節(jié)假日，考核時(shí)間順延。2、部門于次月的月初將員工本月的月度績效考核的結(jié)果報(bào)人事部。十一、績效考核實(shí)施1、 做好績效記錄。部門員工的直接主管在平常的工作中要做好績效記錄，為考核及考核結(jié)果反饋提供依據(jù)。2、對(duì)部門員工的考核要全部實(shí)行百分制，包含業(yè)績考核和行為考核兩個(gè)方面3、將評(píng)估的結(jié)果反饋給員工，以便為下一步的績效改進(jìn)工作做準(zhǔn)備。十二、 績效考核資料保管1、 部門應(yīng)指定一人對(duì)員工所有的考核資料進(jìn)行集中保管。員工個(gè)人月度考核表（紙質(zhì)文檔）由各部門保存。附件：技術(shù)部人員考核表（本表采用100 分制，考核分?jǐn)?shù)低于90 者應(yīng)給與批評(píng)和

8、警告）十三、 獎(jiǎng)罰考核1. 遲到、早退一次罰款30元 ;2. 在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元 ;3. 設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、規(guī)格書寫錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)延期罰款50 元 ;4. 量產(chǎn)期間發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工藝條件錯(cuò)誤等重大過失罰款200 元 ;5. 對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100 元 ;6. 遺失設(shè)計(jì)之重要文件、物品或工具罰款50 元 ;7. 不配合部門工作的罰款100 元 ;8. 部門經(jīng)理對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人;9. 若被處罰員工屢教不改，重

9、復(fù)同樣錯(cuò)誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;可編輯范本10.凡是部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰。*以上制度只適用于技術(shù)部技術(shù)部人員考核表崗位名稱：姓名：考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)上級(jí)審核工作任務(wù)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)30能跟蹤，按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督卜能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)15以下工作質(zhì)量20%出色、準(zhǔn)確，無任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好，但還口以再加強(qiáng)15-19工作疏忽，偶有小差錯(cuò)10-14工作質(zhì)

10、量不佳，常有差錯(cuò)10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人5-6對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與 責(zé)任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)15工作努力，主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度，但需要有