學(xué)生考試端使用指引

1、學(xué)生考試端使用指南2016年1月一、考試端綜述：學(xué)生考試端配合考試室服務(wù)器完成現(xiàn)場(chǎng)局域網(wǎng)信息技術(shù)考試考試過(guò)程，用于考生登入進(jìn)行答題和計(jì)算成績(jī)，也用于學(xué)校日?？记坝?xùn)練。本次軟件可在WindowsXP以上各版本W(wǎng)indows操作系統(tǒng)上運(yùn)行，支持Office2003等本年度要求的各操作題答題工具聯(lián)合運(yùn)行，支持單選、多選、判斷、填空、簡(jiǎn)答、文字錄入、Windows操作、Office操作、Flash操作、基礎(chǔ)多媒體處理、機(jī)器人流程處理等多種試題答題，可滿(mǎn)足今年正式考試各考試題型需要。二、考試端軟件部署考試端軟件安裝包為examclientsetup.exe,可通過(guò)發(fā)行光盤(pán)運(yùn)行，可通過(guò)在教師機(jī)上安裝，并通

2、過(guò)多媒體教室軟件分發(fā)到各考試機(jī)上，可在設(shè)置好聯(lián)網(wǎng)配置等設(shè)置數(shù)據(jù)后進(jìn)行還原卡保護(hù)。在非還原卡保護(hù)狀態(tài)下，執(zhí)行以下操作：將考試端軟件安裝在c:test目錄（或創(chuàng)建其他沒(méi)有中文名及空格的目錄）下，或經(jīng)多媒體教室軟件分發(fā)到c:test目錄下并建立桌面快捷方式到examclient.exe編輯安裝目錄下的config.ini文件，內(nèi)容如下：serverip=10.11.21.11設(shè)置sitename=考點(diǎn)名稱(chēng)或?qū)W校名稱(chēng)設(shè)置ip=考試室服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡IP地址保存該文件重啟學(xué)生機(jī)啟動(dòng)還原卡保護(hù)啟動(dòng)一場(chǎng)考試測(cè)試設(shè)置是否正確在具有還原卡的機(jī)房進(jìn)行考試端部署時(shí)，還需要詳細(xì)閱讀本文檔下述各題型答題注意事項(xiàng)，并在各題

3、型答題均正常時(shí)，再作為機(jī)房傳系統(tǒng)的母版。三、考生登入每臺(tái)電腦只能啟動(dòng)一個(gè)examclient.exe程序，啟動(dòng)后先顯示如下啟動(dòng)提示：初中信息技術(shù)學(xué)科學(xué)生考試端V3.0若沒(méi)有啟動(dòng)考試室服務(wù)器，或設(shè)置文件中服務(wù)器ip設(shè)置錯(cuò)誤，將彈出IP設(shè)置框，提示重新輸入IP地址：此時(shí)輸入正確的IP地址，按確認(rèn)顯示登入界面，按“取消”退出程序。若服務(wù)器拒絕連接，則顯示“當(dāng)前考試機(jī)尚不允許連接服務(wù)器”：信息技術(shù)學(xué)科課堂訓(xùn)練hina-8391eba出現(xiàn)上圖提示，說(shuō)明考試室服務(wù)器未設(shè)置考試機(jī)訪問(wèn)許可，解決方法見(jiàn)考試室服務(wù)器使用指南。若連接正常，則出現(xiàn)登入界面如下:石家莊市XX學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科課堂訓(xùn)練22點(diǎn)擊右上角“X”

4、可關(guān)閉考試端程序。第一行文字代表考點(diǎn)名稱(chēng)，對(duì)應(yīng)導(dǎo)入考務(wù)數(shù)據(jù)的考點(diǎn)學(xué)校名稱(chēng)，無(wú)需單獨(dú)設(shè)置。第二行為考試名稱(chēng)，由考試室服務(wù)器導(dǎo)入的考務(wù)數(shù)據(jù)包控制，無(wú)需單獨(dú)設(shè)置。第三行大字為座位號(hào)，由考試室服務(wù)器設(shè)置，詳見(jiàn)考試室服務(wù)器操作指南。第四行為登錄欄，考生可在此輸入（準(zhǔn)）考（證）號(hào)和驗(yàn)證號(hào)，（準(zhǔn)）考（證）號(hào)中的字母不區(qū)分大小寫(xiě)，驗(yàn)證號(hào)可使用準(zhǔn)考證上打印的驗(yàn)證碼或考生身份證號(hào)二者選其一即可。點(diǎn)擊“驗(yàn)證”分以下幾種情況：1 .正常登入：考試服務(wù)器已正常準(zhǔn)備考試時(shí)，且考生為首次登入時(shí)顯示：考號(hào)；1TO1場(chǎng)次；原空珞習(xí)場(chǎng)次考生璉名：學(xué)生1國(guó)工力試顯示內(nèi)容包括考生照片、考號(hào)、姓名、場(chǎng)次，供考生確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“進(jìn)入考

5、試”按考號(hào)二】叩1場(chǎng)執(zhí)黑堂揀R場(chǎng)西考生姓名：學(xué)生12 .輸入錯(cuò)誤若考試室服務(wù)器尚未開(kāi)始考試，則按鈕顯示“等待開(kāi)考灰色按鈕，此時(shí)，考生可等待開(kāi)場(chǎng)后進(jìn)入自動(dòng)進(jìn)入考試；若考試室服務(wù)器已經(jīng)進(jìn)入考試狀態(tài)，則點(diǎn)擊“進(jìn)入考試”后，自動(dòng)進(jìn)入考試端主界面并可開(kāi)始答題。若輸入的考號(hào)或驗(yàn)證號(hào)不正確，則會(huì)有相應(yīng)對(duì)話框提示:交卷枝鈕考生信曳答題進(jìn)度條：考生每答一道題，進(jìn)度條前進(jìn)一步4.需要管理卜列情況下，將顯示如下圖的輸入考務(wù)密碼:3.正式考試交卷若正式考試時(shí)考生已經(jīng)考完并交卷，則直接顯示“您已考完，成績(jī)?yōu)閤x”字樣。練習(xí)模式下，交卷后在考試室服務(wù)器沒(méi)結(jié)束考試前，換機(jī)繼續(xù)登入的;正式考試模式，更換計(jì)算機(jī)繼續(xù)答題的；任何

6、情況下，有兩個(gè)考生登入同一個(gè)考號(hào)時(shí)，第二個(gè)考生顯示;四、考試端主界面簡(jiǎn)介考生登入后，考試界面如下圖所示:管樓過(guò)度條考試名稱(chēng)正計(jì)時(shí)基也*32匕士?i4守宓4SUFCJXE.a您的四江號(hào)蹌入情誤.潔揄八百效的驗(yàn)證碼或應(yīng)件號(hào)若沒(méi)有，諾不要輸入大遑及說(shuō)明f考忒端?DTBtOi42試題列表墓:寸1*君，士*翔也t切摭區(qū)考尋錯(cuò)短，話重新輸入傳粕狀態(tài)救絹一到電子件件，耳更它*憑別人，T可以用功幄.(考試務(wù)/H/口考生照片者號(hào)：100場(chǎng)梆第偎姓名rIGfll傷已考完，咸胡溝。9年母二1圜1場(chǎng)校：源堂舔習(xí)場(chǎng)次考生蛙星工學(xué)生i多州雷網(wǎng)：進(jìn)AWt寫(xiě)過(guò)石且與成富富根:使唐電試題列立空埴才19務(wù)冰捷.啾事必甚第對(duì)股的d

7、他落竹盟鎮(zhèn)n小星口心腺性律建小盛萍1工小餐B及機(jī)I第加I支叁幅里各鹿交卷速惶試題列表：答完的試題，將在試題后面顯示星號(hào)，正在答題的，在試題題號(hào)前面顯示答題圖表，被標(biāo)記為疑問(wèn)的題，在小題前面顯示疑問(wèn)圖標(biāo)。正計(jì)時(shí)：時(shí)間以秒為單位自0:00開(kāi)始，到達(dá)考試時(shí)長(zhǎng)后停止，表明考生已考試時(shí)長(zhǎng)。傳輸狀態(tài)：準(zhǔn)備、答題、保存、檢查答卷、上傳，用于顯示試題在各個(gè)環(huán)節(jié)的傳輸處理。任何一道題答題完成后，所有紅色指示燈應(yīng)全部變綠，否則為答題異常。切換區(qū)：使用“上一題”“下一題”按鈕，順序打開(kāi)相對(duì)位置的試題，可遍歷所有題型的試題，使用“標(biāo)記”按鈕，可將有疑問(wèn)的試題標(biāo)出，以便答完其它題后，返回繼續(xù)解題。五、考試模式與軟件功能

8、考試端支持四種使用模式，即練習(xí)模式、隨堂模擬考試、校園正式考試、中考正式考試模式，對(duì)應(yīng)課堂訓(xùn)練或組織正式考試，考試模式由考試室服務(wù)器導(dǎo)入的試題庫(kù)和考務(wù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)共同決定。課堂練習(xí)和其它三種考試模式下考試端顯示的菜單不同，如下圖所示:考試信*考試棺息逋*判哀*第E5E建時(shí)懸苒制?？繒r(shí)是賦心物算時(shí)懸(fed-占及苴霜整時(shí)鐫整詡收后需期耕厘用;SMiidMi&白岡河ft作SB血材收小時(shí)克K出及機(jī)器人卻分愧作期落LW黑交毒A曲宣君JS叁聞谷唯香耳E卷交看退出左圖為練習(xí)模式下的功能菜單，右圖為其它三種正式考試模式下的功能菜單，與練習(xí)模式相比，正式考試時(shí)減少了“查閱答卷”“重做本卷”“答其它卷”三個(gè)功能。另

9、外，練習(xí)模式學(xué)生可多次重復(fù)登入，隨堂模擬考試模式下，教師通過(guò)重置考生考試環(huán)境也可以讓學(xué)生登入重考；其它兩種考試模式僅能答卷一次。隨堂模擬考試模式下，考生交卷后，可重新登入查卷。（一）考試信息與試卷信息分別顯示考試的基本信息和試卷卷面信息描述，讓考生了解本次考試的基本情況（二）檢查答題:JES告工W4用1*ta金2MS息3k*山3尊圖tb*14是以Lfr*I*1鼻面wgA百舌.J玉&舌1言.w,百K舌W百否吾/LL充胃口0看事s&舌一17,HD皆一13陷咫鐲住膏E否.凡到NHKf!百SE否白列出考生答題試卷的每道試題，包括題型、是否答題、是否閱卷、是否上傳。本版本考每道題上傳完成試端軟件在答完每

10、道試題后隨即進(jìn)行自動(dòng)閱卷并同步上傳到考試室服務(wù)器,后才算真正答完，在答題、閱卷、上傳三個(gè)環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)沒(méi)有完成，視為答題未完成,并在答題后進(jìn)行提示重答，表中圖標(biāo)為灰色的為未完成試題答題操作，用于學(xué)生概覽是否所有試題均答題完畢。（三）交卷退出:交卷退出需要經(jīng)過(guò)多次人機(jī)界面交互，點(diǎn)擊菜單欄下部的“交卷退出”或點(diǎn)擊右上角的“交卷”按鈕，先顯示第一屏為：此處提示考生答題統(tǒng)計(jì)情況。第二次，交卷對(duì)話框:Vamini!：第三次：再次確認(rèn)確認(rèn)后，顯示最終成績(jī)?nèi)缦?該窗口顯示10秒鐘，然后自動(dòng)結(jié)束考試端程序，考生應(yīng)在此界面牢記自己的最后得分。（四）查閱答卷：在練習(xí)模式下，通過(guò)查閱答卷，可查看學(xué)生課堂練習(xí)的成績(jī)

11、，以及當(dāng)前試卷的答卷詳情UX16”信息核求學(xué)科課堂訓(xùn)轆*三2三.M時(shí)時(shí)MMMM則NVMHV-Kr-於MHU1I:210券若ng,IaJ砒TKLEaHnl-；H也h*tlfflliWP士隼區(qū)EflR.kDAKlQXEJLh20TiTinT*i在整個(gè)課堂練習(xí)過(guò)程中，根據(jù)教師安排，可進(jìn)行不同模式的訓(xùn)練活動(dòng)，可自由練習(xí)也可指定固定題型、試題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，學(xué)生通過(guò)多次答卷，可在本功能中看到多次答卷的訓(xùn)練總分以及直方圖；學(xué)生可查看當(dāng)前答卷的各題的得分情況，還可以通過(guò)雙擊下部列表中的“當(dāng)前答卷”一行，查看完整的答卷及閱卷明細(xì)。校內(nèi)試卷上fit走加王家莊市教白品中小學(xué)他曳技未隼科自評(píng)自蜘t卷.每舞試卷包括r選

12、外鹿口題.擇題3分卜文才聿人施I題,I抒h以4.淄1作JS1題.11.要煤件應(yīng)期就1題.財(cái)務(wù)0嵇即擅作JS!翅在喟溫I,E女聞Fo*萌闡中陵機(jī)抽取）,也;315分-F1心罐機(jī)措人揖作JSIJS.1映因卷而分1分.涮試時(shí)長(zhǎng)防忡.】ej是計(jì)算機(jī)的根心，E是由控付靶刈舊成的.a存仲HC輸人廢后B運(yùn)籬開(kāi)3冬H役&甘lbB.第K3,正詢(xún)答親二E1.下列暹項(xiàng)中.?？赡苤掠?jì)乘加法用得的是I（）A電理插至C耳機(jī)6第標(biāo)0移動(dòng)硬哲答龍.D.將分，3.正解否案，DITxfti4W4b-.S-to-e-XW+nCT(I4t_O_（五）重做本卷:在練習(xí)模式下，考生可使用此功能重答當(dāng)前試卷，此時(shí)所有之前答題情況清空，僅在

13、服務(wù)器上保留上次答卷總分。答其它卷：為便于課堂自由練習(xí)，本次客戶(hù)端更新后，可無(wú)需退出考試端程序切換答卷，可隨機(jī)抽卷來(lái)檢驗(yàn)考生對(duì)整個(gè)題庫(kù)的訓(xùn)練成績(jī)，也可以根據(jù)考生個(gè)人訓(xùn)練進(jìn)度自行抽題答題。當(dāng)教師指定的訓(xùn)練時(shí)間到達(dá)后，可讓所有學(xué)生打開(kāi)查閱答卷界面，教師通過(guò)目測(cè)各考試端學(xué)生答題的直方圖，評(píng)估每個(gè)學(xué)生實(shí)際的知識(shí)與技能掌握程度。考生歷次答題的答卷總分記錄保存在考試室服務(wù)器上，開(kāi)新場(chǎng)次不刪除之前訓(xùn)練總分,但重新建立考務(wù)數(shù)據(jù)將清除所有答卷記錄，當(dāng)需要在跨課時(shí)保持學(xué)生訓(xùn)練數(shù)據(jù)時(shí)，需根據(jù)各自的需求規(guī)劃合理的處理方式，一方面能保障學(xué)生訓(xùn)練，另一方面能采集盡量完整的答題數(shù)據(jù)供分析評(píng)估。六、各題型答題注意事項(xiàng)：（一）

14、選擇題答題試題載入：第一次點(diǎn)擊試題列表時(shí)，從服務(wù)器下載試題，并對(duì)選項(xiàng)順序進(jìn)行隨機(jī)更換，聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)燈全紅；再次答本題時(shí)，自本機(jī)區(qū)題，選項(xiàng)不再變更，上次正常答題時(shí)，狀態(tài)燈全綠。答題：考生使用鼠標(biāo)或手觸（觸摸屏）點(diǎn)擊各個(gè)選項(xiàng)，選中該選項(xiàng)，多選題可第二次點(diǎn)擊時(shí)取消選中該選項(xiàng)。計(jì)*粗居基密朵比.合時(shí)計(jì)算機(jī)外斑他成各種名畔的損富.茂屬于計(jì)耳初睛春的m）M破壞性B天知性C超優(yōu)性口sts當(dāng)選項(xiàng)變?yōu)榫G色時(shí)，表明本選項(xiàng)被選中。觀察五個(gè)傳輸狀態(tài)燈全綠，表明本題答題成功,即可答下一題，同時(shí)試題列表該試題名稱(chēng)后顯示星號(hào)。（二）文字錄入題答題試題載入：第一次點(diǎn)擊試題列表，自服務(wù)器上下載試題，再次點(diǎn)擊從本機(jī)取題，聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)燈全

15、綠。IHfcCTSAB位展h在d中查找到所有的bmp文件廠.btnp）,并將其移動(dòng)到1中的BELm文件夾中,工在3中新建一個(gè)名為皿杷的文件夾.答題：第一次點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”，彈出題面輔助面板，彈出資源管理器，最小化考試端主界面，考生通過(guò)題面輔助面板在資源管理器中答題。答題完成后先關(guān)閉資源管理器，再關(guān)閉答題面板。4T|1l；i,rH!i#BiirfiiHirir-.liilAihlI?也.因工陽(yáng)如11.0：青曲則力a工且曲*,士！_也J*as-r-ifxw*ft環(huán)電中二”基改M9ht時(shí)連猾m融小比Hl作關(guān)閉答題面板后，即進(jìn)行答卷上傳工作，同時(shí)顯示下面的提示面板，該面板在桌面上保留1秒鐘后自動(dòng)消失，

16、同時(shí)狀態(tài)燈全綠，試題列表該題名稱(chēng)后標(biāo)記星號(hào)。完成!pK：答題完甲.諳縫笑答其它題再次在試題列表中點(diǎn)擊本題時(shí)，若本題已答完，狀態(tài)燈全綠，繼續(xù)按“開(kāi)始答題”則復(fù)原上次答題結(jié)果。點(diǎn)擊“重答本題”則刪除該題答卷，重新部署原題重新答題。（四）Office操作題答題操作方式與界面表現(xiàn)與Windows操作題大致相同。點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”后，啟動(dòng)相應(yīng)的Office程序并進(jìn)入答題界面。Office操作題在Word、Excel、PowerPoint軟件操作完畢后，必須在相應(yīng)軟件內(nèi)手動(dòng)保存，關(guān)閉后，在關(guān)閉題面面板答題才有效，若未保存時(shí)，視為未答題。若未關(guān)閉各Office軟件時(shí)嘗試關(guān)閉題面面板時(shí)，將如下圖提示先關(guān)閉Off

17、ice軟件。且容易出現(xiàn)考試端異常。請(qǐng)先關(guān)閉搽作的程序回X詰憑關(guān)閉操作的程序，再關(guān)閉4rs口因此，請(qǐng)各考生使用正確的操作次序進(jìn)行答題操作。注意事項(xiàng)：在題面未做要求時(shí)，請(qǐng)不要更改、增刪Office文件中的任何內(nèi)容，否則可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)不得分。Word題中有插入文本框的題庫(kù)，答題時(shí)插入文本框會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建繪圖區(qū)，放在繪圖區(qū)的文本框不能得分，可通過(guò)Word程序選項(xiàng)禁止插入文本框時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建繪圖區(qū)，做法為打開(kāi)主菜單“工具”-“選項(xiàng)”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡，取消“插入自選圖形時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建繪圖畫(huà)布”（五）多媒體操作題答題操作方式與界面表現(xiàn)與Windows操作題相同，點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”后，打開(kāi)資源管理器，考生另行啟動(dòng)相關(guān)

18、軟件根據(jù)題面面板指示答題，答題完畢后關(guān)閉任何打開(kāi)的程序軟件后，關(guān)閉彈出的資源管理器，關(guān)閉題面面板完成答題過(guò)程。答題注意事項(xiàng)：多媒體題不同的知識(shí)點(diǎn)可能需要使用不同的工具軟件處理，不同或不同版本的工具軟件可能不能完全達(dá)到自動(dòng)評(píng)閱要求，指導(dǎo)教師應(yīng)預(yù)先在考試機(jī)使用教學(xué)中使用過(guò)的工具軟件或考試系統(tǒng)推薦的工具軟件測(cè)試并形成針對(duì)不同知識(shí)點(diǎn)的工具軟件使用策略，在課堂訓(xùn)練前期輔導(dǎo)學(xué)生明確各類(lèi)知識(shí)點(diǎn)用哪個(gè)工具處理。多媒體題題答完題后，務(wù)必關(guān)閉資源管理器，最好關(guān)閉多媒體制作軟件，特別是使用其它圖片處理軟件進(jìn)行圖片處理后，必須關(guān)閉，否則不能收集答卷，再次打開(kāi)題就是空的多媒體操作題在試題展示時(shí)，容易造成Windows系

19、統(tǒng)或駐留軟件讀取并自動(dòng)播放，此時(shí)，應(yīng)設(shè)置資源管理器文件列表方式為“詳細(xì)信息”，如下圖所示:“文件夾選項(xiàng)，“查看”選首先設(shè)置文件顯示方式為詳細(xì)信息，然后選擇菜單“工具”項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“應(yīng)用到所有文件夾”（六）Flash操作題答題Flash操作題答題過(guò)程基本與Office答題一致，點(diǎn)擊答題按鈕后將啟動(dòng)Flash程序完成答題和保存操作。關(guān)閉Flash程序并關(guān)閉題面面板時(shí)，考試端將自動(dòng)重啟Flash核查答卷，核查完畢后自動(dòng)關(guān)閉Flash,因此考生將看到Flash程序再次啟動(dòng)和退出。答題注意事項(xiàng)：請(qǐng)安裝使用Flash8軟件答題。在需要給Flash的場(chǎng)景、圖層、元素、元件等進(jìn)行命名的操作時(shí)，若命名不正確，則所

20、有與該對(duì)象相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)均不得分，應(yīng)特別注（七）機(jī)器人流程操作題答題機(jī)器人流程操作題采用仿真軟件實(shí)現(xiàn)流程構(gòu)建及相關(guān)設(shè)置答題，點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”后,自動(dòng)啟動(dòng)仿真器。答題注意事項(xiàng)：仿真器在退出前無(wú)保存提示，考生應(yīng)養(yǎng)成完成每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后點(diǎn)擊保存按鈕的習(xí)慣?？筛鶕?jù)需要變更流程中各節(jié)點(diǎn)的距離，以便插入要求的節(jié)點(diǎn)，但不要隨意增刪任何節(jié)點(diǎn)。機(jī)器人試題答題環(huán)境設(shè)置和調(diào)試較為復(fù)雜，請(qǐng)參閱單獨(dú)的機(jī)器人答題環(huán)境設(shè)置文件。七、試卷分值計(jì)算系統(tǒng):根據(jù)本年度組卷方式變化，考試端答題計(jì)分方式也進(jìn)行了變更如下：?jiǎn)芜x題（判斷題）答對(duì)時(shí)計(jì)小題分文字錄入題（填空題，簡(jiǎn)答題）完全答對(duì)時(shí)計(jì)小題分，部分答對(duì)時(shí)根據(jù)評(píng)分細(xì)則部分計(jì)分。操作題根據(jù)小

21、題分按比例分?jǐn)偟礁骺己酥R(shí)點(diǎn)，最終合并各知識(shí)點(diǎn)分?jǐn)偡肿鳛樾☆}分，未答對(duì)知識(shí)點(diǎn)但知識(shí)點(diǎn)有評(píng)分細(xì)則時(shí)按部分給知識(shí)點(diǎn)分。操作題各知識(shí)點(diǎn)得分在顯示答卷整卷時(shí)，按原題分配給各知識(shí)點(diǎn)的原始給分顯示,僅供判斷答題對(duì)錯(cuò)，不作為最終得分依據(jù)。當(dāng)所有試題的小題分累加與卷面設(shè)置的卷面顯示分不同時(shí)，按比例縮放到卷面分，并向上整分對(duì)齊。即：若試卷卷面中設(shè)置的卷面顯示分為10分，但各小題累加總分為100分時(shí)，如果考生得分78分，則學(xué)生練習(xí)時(shí)，在考試端內(nèi)部查卷顯示78分，在練習(xí)或正式考試交卷時(shí)顯示8分。八、正式考試注意事項(xiàng)在整個(gè)考試過(guò)程中，考生應(yīng)特別注意以下幾個(gè)方面：確認(rèn)登入時(shí)考生姓名及照片與本人相符驗(yàn)證考生信息后點(diǎn)擊“進(jìn)

22、入考試”按鈕時(shí)，若此時(shí)考試室服務(wù)器尚未進(jìn)入開(kāi)始考試狀態(tài)，將停留在登入界面，“進(jìn)入考試”按鈕變灰色，按鈕文字變更為“等待開(kāi)考”進(jìn)入考試主界面時(shí)，應(yīng)先瀏覽“考試信息”“試卷信息”答每道題時(shí)，答完后注意狀態(tài)燈是否全綠。當(dāng)點(diǎn)擊試題列表中的試題或答題時(shí)遇到狀態(tài)燈只有最后一個(gè)為紅色時(shí)，是網(wǎng)絡(luò)故障，停止任何鼠標(biāo)操作，等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)或提示框彈出，提示框彈出后向監(jiān)考老師報(bào)告。答操作題時(shí)，答完后，應(yīng)及時(shí)保存，關(guān)閉任何使用過(guò)的相關(guān)軟件，再關(guān)閉題面面板。注意考試時(shí)間顯示。答卷完畢后，核查是否有漏做題后再行交卷。九、常規(guī)故障現(xiàn)象及解決預(yù)案（一）考試端啟動(dòng)時(shí)顯示輸入IP地址對(duì)話框：一般是由于考試端配置錯(cuò)誤，考試機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，

23、或考試室服務(wù)器未啟動(dòng)或考試室服務(wù)器防火墻限制端口造成的。排出方法如下：檢查本機(jī)網(wǎng)卡是否正常，檢查本機(jī)IP地址檢查考試室服務(wù)器軟件是否啟動(dòng)檢查考試端安裝目錄下的config.ini文件內(nèi)ip是否指向服務(wù)器IP地址使用ping命令嘗試連接服務(wù)器IP,不能連接，檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置故障和服務(wù)器防火墻設(shè)置。使用“telnet服務(wù)器IP3306”命令行探測(cè)服務(wù)器端口是否打開(kāi)，若不能打開(kāi)，調(diào)整服務(wù)器防火墻。（二）程序提示異常錯(cuò)誤：由于操作題會(huì)啟動(dòng)不同的工具軟件輔助答題，在操作系統(tǒng)環(huán)境復(fù)雜、干擾程序過(guò)多、考生未按要求保存和關(guān)閉等情況下，可能會(huì)異常導(dǎo)致錯(cuò)誤提示出現(xiàn)，這種異常一般是因?yàn)榭荚嚩顺绦蚺c工具軟件之間協(xié)作失

24、敗造成的，遇到英文錯(cuò)誤對(duì)話框時(shí)，需要做以下操作：關(guān)閉異常對(duì)話框重新點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”檢查答題是否完成，按正確的操作方式退出遇考試機(jī)運(yùn)行特別緩慢時(shí)，檢查CPU使用率，檢查哪些程序?qū)е?，并殺掉這些相關(guān)工具程序，若是考試端導(dǎo)致，可殺掉后重啟。（三）考試過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量差或網(wǎng)絡(luò)中斷：出現(xiàn)的現(xiàn)象為打開(kāi)試題和上傳試題時(shí)假死機(jī)狀態(tài)，傳輸狀態(tài)燈最后一個(gè)為紅色，稍后彈出如下提示框：網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故窗，請(qǐng)不要再答題，舉手通知考場(chǎng)老腳和國(guó)罐嚏中在考試過(guò)程中遇到的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題一般是網(wǎng)線接頭不良或交換機(jī)死機(jī)斷電引起的，正常的操作步驟如下：檢查網(wǎng)線接頭是否接觸良好檢查網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)狀態(tài)檢查是否其它考生答題正常，排除服務(wù)器故障嘗試殺掉考

25、試端進(jìn)程，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)無(wú)法排除故障時(shí)，更換計(jì)算機(jī)登入檢查最近的答題是否保存完整（四）死機(jī)與重啟考試端軟件假死：非網(wǎng)絡(luò)故障的假死，可通過(guò)殺掉考試端進(jìn)程，重新登入考試端，檢查最近的答題是否保存完整?？荚嚈C(jī)死機(jī)或重啟：重新登入考試端，檢查最近的答題是否保存完整。（五）機(jī)器人操作題不能保存答題現(xiàn)象：點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”打開(kāi)機(jī)器人操作題仿真答題程序，按“保存”按鈕，出現(xiàn)“請(qǐng)聯(lián)系管理員”類(lèi)似字樣時(shí)，WindowsXP系統(tǒng)需安裝IE8。更多機(jī)器人操作題故障，請(qǐng)參閱機(jī)器人試題答題環(huán)境設(shè)置一文。（六）打開(kāi)Office試題時(shí)提示錯(cuò)誤現(xiàn)象：在Word或Excel、PowerPoint中出現(xiàn)類(lèi)似下圖所示:解決辦法：本年度自評(píng)自測(cè)軟件不支持在有空格的目錄名下安裝，請(qǐng)將考試端安裝在沒(méi)有空格的目錄下，如c:test目錄。桌面、ProgramFiles等目錄中均帶有空格?，F(xiàn)象：結(jié)束答題后，關(guān)閉小窗口時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似“RPC錯(cuò)誤”提示，需重裝Office2003現(xiàn)象：點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”，只出現(xiàn)小窗口，沒(méi)有出現(xiàn)Office程序，需重裝Office2003完全版。（七）考試機(jī)卡頓有多方面