彭蘭：新媒體用戶：更主動還是被動

1、新媒體用戶：更主動還是更被動清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 彭蘭個性化與社會化:Web2.0時代信息消費的雙重旋律 國際新聞界2008.3從社區(qū)到社會網(wǎng)絡(luò)一種互聯(lián)網(wǎng)研究視野與方法的拓展 國際新聞界2009.5網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對網(wǎng)民的影響及其作用機制研究 湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版) 2009.4網(wǎng)絡(luò)傳播與社會人群的分化 上海師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版) 2011.2從“大眾門戶”到“個人門戶”網(wǎng)絡(luò)傳播模式的關(guān)鍵變革 國際新聞界2012.10Web2.0及未來技術(shù)對數(shù)字化個體的再定義 當(dāng)代傳播2013. 2群氓的智慧還是群體性迷失互聯(lián)網(wǎng)群體互動效果的兩面觀察 當(dāng)代傳播2014. 2新媒體用戶:更主動還是更被

2、動 當(dāng)代傳播2015.5一、新傳播模式賦予的主動性 VS人的本性固有的被動性以個人為中心、以人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的“個人門戶”模式賦予了用戶更大的主動性。這主要表現(xiàn)為：作為“傳播中心”的個體用戶自主構(gòu)建自己的信息網(wǎng)絡(luò)分布式機制提升用戶在內(nèi)容生產(chǎn)中的主動性b人的本性又使得用戶具有難以掙脫的“被動性”用戶仍是懶的美國傳播學(xué)者施拉姆的“選擇的或然率”公式：選擇的或然率=報償?shù)谋ＷC/費力的程度選擇的或然率=獲得的報償/付出的代價金錢代價、時間代價、精力代價降低成本的辦法依賴他人依賴系統(tǒng)依賴路徑依賴標(biāo)題依賴關(guān)鍵詞依賴更直觀的形式（信息圖表、PPT等）用戶行為仍有很強的慣性路徑慣性形式慣性關(guān)系慣性二、個

3、性化服務(wù)強化的主動性VS社會化環(huán)境帶來的被動性個性化服務(wù)時代個體用戶意義得到強調(diào)，個體需求成為服務(wù)的目標(biāo)由此帶來的“信息繭房”現(xiàn)象也需要警惕社會化環(huán)境又會對用戶的主動性形成抑制：社會化信息傳播機制對個體信息消費主動性的抑制社會化互動對個體態(tài)度與行為的制約社會化環(huán)境下“群體”對“個體”的抑制三、主動控制的前臺表演VS被動泄露的“后臺”新媒體中的互動，是基于人們的現(xiàn)實需求進行的多重表演相比現(xiàn)實空間，新媒體用戶基于角色的表演要自由得多:角色獲得的自由角色表演中的自由角色轉(zhuǎn)換的自由“后臺”泄露： 無法避免的代價對主動性與被動性這兩者，我們并不能簡單地加上價值判斷的標(biāo)簽，即主動性一定是好的，而被動性一定就是壞的它們的并存，是人們在新媒體環(huán)境中的常態(tài)很多時