彭蘭：新媒體用戶：更主動還是被動

1、新媒體用戶：更主動還是更被動清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 彭蘭個性化與社會化:Web2.0時代信息消費(fèi)的雙重旋律 國際新聞界2008.3從社區(qū)到社會網(wǎng)絡(luò)一種互聯(lián)網(wǎng)研究視野與方法的拓展 國際新聞界2009.5網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對網(wǎng)民的影響及其作用機(jī)制研究 湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版) 2009.4網(wǎng)絡(luò)傳播與社會人群的分化 上海師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版) 2011.2從“大眾門戶”到“個人門戶”網(wǎng)絡(luò)傳播模式的關(guān)鍵變革 國際新聞界2012.10Web2.0及未來技術(shù)對數(shù)字化個體的再定義 當(dāng)代傳播2013. 2群氓的智慧還是群體性迷失互聯(lián)網(wǎng)群體互動效果的兩面觀察 當(dāng)代傳播2014. 2新媒體用戶:更主動還是更被

2、動 當(dāng)代傳播2015.5一、新傳播模式賦予的主動性 VS人的本性固有的被動性以個人為中心、以人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的“個人門戶”模式賦予了用戶更大的主動性。這主要表現(xiàn)為：作為“傳播中心”的個體用戶自主構(gòu)建自己的信息網(wǎng)絡(luò)分布式機(jī)制提升用戶在內(nèi)容生產(chǎn)中的主動性b人的本性又使得用戶具有難以掙脫的“被動性”用戶仍是懶的美國傳播學(xué)者施拉姆的“選擇的或然率”公式：選擇的或然率=報償?shù)谋ＷC/費(fèi)力的程度選擇的或然率=獲得的報償/付出的代價金錢代價、時間代價、精力代價降低成本的辦法依賴他人依賴系統(tǒng)依賴路徑依賴標(biāo)題依賴關(guān)鍵詞依賴更直觀的形式（信息圖表、PPT等）用戶行為仍有很強(qiáng)的慣性路徑慣性形式慣性關(guān)系慣性二、個

3、性化服務(wù)強(qiáng)化的主動性VS社會化環(huán)境帶來的被動性個性化服務(wù)時代個體用戶意義得到強(qiáng)調(diào)，個體需求成為服務(wù)的目標(biāo)由此帶來的“信息繭房”現(xiàn)象也需要警惕社會化環(huán)境又會對用戶的主動性形成抑制：社會化信息傳播機(jī)制對個體信息消費(fèi)主動性的抑制社會化互動對個體態(tài)度與行為的制約社會化環(huán)境下“群體”對“個體”的抑制三、主動控制的前臺表演VS被動泄露的“后臺”新媒體中的互動，是基于人們的現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行的多重表演相比現(xiàn)實(shí)空間，新媒體用戶基于角色的表演要自由得多:角色獲得的自由角色表演中的自由角色轉(zhuǎn)換的自由“后臺”泄露： 無法避免的代價對主動性與被動性這兩者，我們并不能簡單地加上價值判斷的標(biāo)簽，即主動性一定是好的，而被動性一定就是壞的它們的并存，是人們在新媒體環(huán)境中的常態(tài)很多時