第2章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

1、第3章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)第1節(jié)：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一判斷題1EDI主要應(yīng)用于企業(yè)與消費(fèi)者之間的零售業(yè)務(wù)。2電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)子集的交集。3EDI主要應(yīng)用于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的業(yè)務(wù)。4Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)，外部人員不能進(jìn)入。5電子商務(wù)的最基本特性為服務(wù)性，即提供買賣交易的服務(wù)手段的機(jī)會(huì)。6BtoC電子商務(wù)是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)，它是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行二單項(xiàng)選擇題1B2B表示（）。A企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)C.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)BD企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)

2、2B2G表示（）。A企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)B企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)C.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)D消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)3Web-EDI正在逐步取代傳統(tǒng)的（）。AECBVANCEDIDINTERNET4根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不冋，電子商務(wù)目前主要有3種形式:：（）。AEDI商務(wù).Internet商務(wù).Extranet商務(wù)BB2C電子商務(wù)B2B電子商務(wù)B2G電子商務(wù)C.間接電子商務(wù).直接電子商務(wù)DEDI商務(wù)Internet商務(wù)Intranet商務(wù)5EDI的核心是（）A被處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)格式的國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的連接C利用電信號(hào)傳遞信息D強(qiáng)制執(zhí)行6（）是一個(gè)包含證書持有人個(gè)人信息公開密鑰

3、證書序號(hào)有交期發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。A.身份證B.企業(yè)認(rèn)證C.數(shù)字證書D認(rèn)證中心7（）是指通過(guò)銀行卡或信用卡完成支付，使用該方式付款已經(jīng)成為電子商務(wù)的主流A送貨上門付款B匯款C.電子支付D轉(zhuǎn)帳支付8制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于：（）A企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)B企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)C企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)D政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)9電子商務(wù)的最基本特性為（），即提供買賣交易的服務(wù)手段的機(jī)會(huì)。A.服務(wù)性B.協(xié)調(diào)性C商務(wù)性D安全性10個(gè)人家用電器拍賣是（）A企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)C政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)D1消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)11企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為（）

4、AB2GBC2CCB2BDB2C12EDI的中文譯名為（）A增值網(wǎng)絡(luò)B報(bào)文數(shù)據(jù)格式C企業(yè)信息化D電子數(shù)據(jù)交換13不是EDI特點(diǎn)的是（）A貿(mào)易鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)或行政事務(wù)的各個(gè)單位都共享一次性輸入的數(shù)據(jù)B設(shè)計(jì)上是為方便企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易C所傳送的資料文件必須是格式化的D成功地應(yīng)用于不同的組織之間（企業(yè)間或與事業(yè)機(jī)構(gòu)間）的電子貿(mào)易14“將商業(yè)或行政事務(wù)處理（Transaction）按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文（Message）數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法”。這是聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)（）給出一種權(quán)威的規(guī)范化的定義。AIntranetBMISCECDEDI三多項(xiàng)選擇題1IC

5、P是指（）。A.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商C.新浪D.網(wǎng)易2互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是以（）技術(shù)為基礎(chǔ)的國(guó)際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式。A.通訊B.多媒體C.計(jì)算機(jī)D.數(shù)據(jù)庫(kù)3.資金流是指交易的資金轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括（）。A.借款B.付款C.轉(zhuǎn)賬D.托收4互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是以計(jì)算機(jī)、通訊、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷.購(gòu)物服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了（）。A少投入B低成本C.零庫(kù)存D高效率5.信息管理系統(tǒng)（MIS）本質(zhì)是通過(guò)對(duì)各種內(nèi)部信息的加工處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)（）的有效控制和管理，從而最終擴(kuò)大銷量、降低成本、提高利潤(rùn)。A.商品流B.資金流C.信息流D.物流）等基本流的流動(dòng)。D.人才流動(dòng)D.間接電子商務(wù)6. 電

6、子商務(wù)的任何一筆交易都包括（A.物流B.資金流C.信息流7. 電子商務(wù)按參與對(duì)象可分為（）A.B2BB.B2GC.B2C8. 電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上可分為哪兩大類型？（）A. 直接電子商務(wù)B.Internet（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)C.間接電子商務(wù)D.Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是（）（企業(yè)外部網(wǎng)）商務(wù)（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)EDI在互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)世之后，也有了新的發(fā)展，現(xiàn)可采用4種新的工作方式，以下正確的是（）D.InternetMail方式B.Web-EDI方式C.XML/EDI方式方式第2節(jié)：網(wǎng)上交易一、判斷題1 電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和

7、金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過(guò)銀行的專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。2 不同類型的網(wǎng)上單證在網(wǎng)站內(nèi)部的處理流程是基本相同的。3傳統(tǒng)信用卡支付與網(wǎng)上銀行卡支付的身份認(rèn)證方式是相同的。4所有網(wǎng)上單證都是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的，必須嚴(yán)格按照提示填寫，否則無(wú)法通過(guò)，只好重填。5. 通過(guò)Internet進(jìn)行電子支付時(shí)，商家要通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)（Gateway）來(lái)與使用Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)的銀行網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系。二、單項(xiàng)選擇題1.（）已成為電子商務(wù)支付的主流。（A）銀行匯款（B）郵局匯款（C）分期付款（D）電子支付2電子交易的合同履行中，電話卡的銷售適合采取（）的方式。（A）在線付款，在線交貨（B）在線付款，離線交

8、貨（C）離線付款，在線交貨（D）離線付款，離線交貨3（）主要以表格形式出現(xiàn)，用于各網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份。（）（A）身份注冊(cè)類網(wǎng)上單證（B）信息交流類網(wǎng)上單證（C）信息發(fā)布類網(wǎng)上單證（D）信息收集類網(wǎng)上單證4網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者第一次在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)一定要（）。（A）進(jìn)行注冊(cè)（B）輸入年齡（C）進(jìn)行電話確認(rèn)身份（D）進(jìn)行電子郵件確認(rèn)身份5對(duì)一般商品來(lái)講，價(jià)格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為（）關(guān)系。（A）正比（B）反比（C）隱性（D）顯性ra上信用卡：6. 在上圖中“？”處應(yīng)該是（）設(shè)備。（A）支付網(wǎng)關(guān)（B）網(wǎng)絡(luò)中心（C）交換機(jī)（D）路由器7登陸了招行一網(wǎng)通網(wǎng)站后，并且進(jìn)入了個(gè)人銀行大眾版界面，首先進(jìn)行的操作

9、是（）。（A）填寫一網(wǎng)通賬號(hào)（B）填寫一卡通賬號(hào)（C）選擇功能項(xiàng)（D）選擇開戶地8關(guān)于電子支付的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。（A）電子支付的工作環(huán)境是一個(gè)封閉的系統(tǒng)平臺(tái)（B）電子支付具有方便、快捷、低效和經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)（C）電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如因特網(wǎng)（D）電子支付比傳統(tǒng)支付安全9.電子支付中，SET從（）就開始介入。（A）消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)物車時(shí)（B）在線商店發(fā)送貨物，或提供服務(wù)時(shí)（C）在線商店接受定單后，向消費(fèi)者所在銀行請(qǐng)求支付認(rèn)可時(shí)（D）消費(fèi)者選擇付款方式，確認(rèn)訂單，簽發(fā)付款指令時(shí)10電子支付是通過(guò)()方式來(lái)進(jìn)行款項(xiàng)支付的。(A) 現(xiàn)金流轉(zhuǎn)(B)票據(jù)轉(zhuǎn)讓(C)數(shù)字化(D)銀行匯兌11

10、采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸并進(jìn)行款項(xiàng)支付的是()。(A) 電子支付(B)電話銀行(C)網(wǎng)上銀行(D)數(shù)字銀行12網(wǎng)上信用卡支付使用()驗(yàn)證持卡人身份、商家、支付網(wǎng)關(guān)以及銀行的身份。(A) 數(shù)字簽名(B)公開密鑰(C)數(shù)字證書(D)卡號(hào)密碼13在電子交易下，商家要通過(guò)()來(lái)與使用Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)的銀行網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系。(A)信用卡網(wǎng)絡(luò)中心(B)銀行主機(jī)(C)商家主機(jī)(D)支付網(wǎng)關(guān)14身份注冊(cè)類單證操作的目的是()(A)完成使用目標(biāo)網(wǎng)站提供的信息發(fā)布服務(wù)單證發(fā)布信息(B)建議或向該網(wǎng)站管理人員咨詢問(wèn)題(C)完成向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)送相關(guān)需求(D)完成在目標(biāo)網(wǎng)站注冊(cè)成為用戶或會(huì)員15.通過(guò)

11、Internet進(jìn)行電子支付與通過(guò)POS系統(tǒng)進(jìn)行的支付過(guò)程主要不同點(diǎn)在于()。(A) 網(wǎng)上支付是采用虛擬的電子貨幣(B) Internet網(wǎng)上支付的客戶是通過(guò)個(gè)人計(jì)算機(jī)與商家的Web服務(wù)器進(jìn)行通信的(C) 網(wǎng)上支付更為簡(jiǎn)單(D)網(wǎng)上支付不需要銀行的參與16. 在信用卡用于網(wǎng)上支付的初期，()(A)Email技術(shù)(B)SET(C)SSL17. 網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)對(duì)持卡人身份驗(yàn)證的方式是()。(A)用CA中心提供的數(shù)字證書(B)通過(guò)賬號(hào)和密碼(C)通過(guò)身份證(D)通過(guò)其他身份證明18. 關(guān)于招商銀行一卡通，說(shuō)法正確的是()。(A)(B)(C)(D)19. 網(wǎng)上個(gè)人銀行“大眾版”具有的功能有(A)卡

12、內(nèi)定活互轉(zhuǎn)(B)異地匯款(C)電子支付功能20. 網(wǎng)上個(gè)人銀行“專業(yè)版”支付卡采用的安全機(jī)制是(A)SSL(B)SET(C)瀏覽器本身的安全機(jī)制21. 網(wǎng)上支付后能進(jìn)行的資金狀況查詢是(A)賬戶資金查詢(C)賬戶資金查詢和資金在途狀況查詢典型的電子支付方式不包括()電子貨幣支付方式C、電子匯票支付方式()是指通過(guò)銀行卡或信用卡完成支付，使用該方式付款已經(jīng)成為電子商務(wù)的主流A、送貨上門付款B、匯款C、電子支付D、轉(zhuǎn)帳支付三、多選題:22. 在信用卡用于網(wǎng)上支付的初期，()(A)Email技術(shù)(B)SET(C)SSL23. 網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)對(duì)持卡人身份驗(yàn)證的方式是()。(A)用CA中心提供的數(shù)字

13、證書(B)通過(guò)賬號(hào)和密碼(C)通過(guò)身份證(D)通過(guò)其他身份證明24. 關(guān)于招商銀行一卡通，說(shuō)法正確的是()。(A)(B)(C)(D)25. 網(wǎng)上個(gè)人銀行“大眾版”具有的功能有(A)卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)(B)異地匯款(C)電子支付功能26. 網(wǎng)上個(gè)人銀行“專業(yè)版”支付卡采用的安全機(jī)制是(A)SSL(B)SET(C)瀏覽器本身的安全機(jī)制27. 網(wǎng)上支付后能進(jìn)行的資金狀況查詢是(A)賬戶資金查詢(C)賬戶資金查詢和資金在途狀況查詢典型的電子支付方式不包括()電子貨幣支付方式C、電子匯票支付方式()是指通過(guò)銀行卡或信用卡完成支付，使用該方式付款已經(jīng)成為電子商務(wù)的主流A、送貨上門付款B、匯款C、電子支付D、轉(zhuǎn)帳

14、支付三、多選題:22、A、B、最先提供網(wǎng)絡(luò)信用卡服務(wù)的第一虛擬公司采用的技術(shù)是申請(qǐng)完“一卡通”賬戶后，需要在網(wǎng)上申請(qǐng)“一網(wǎng)通”支付卡一卡通”即“一網(wǎng)通”從網(wǎng)上購(gòu)買商品后，商家直接從一卡通賬戶上扣錢從網(wǎng)上購(gòu)買商品后，商家有權(quán)直接從一網(wǎng)通支付卡扣錢)。B、D、)。D)MIMED)同城轉(zhuǎn)帳)。D)X.509標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書(B)資金在途狀況查詢D)不能進(jìn)行查詢銀行卡支付方式電子支票支付方式1.目前在B2C電子商務(wù)方式中主要的支付方式有()。(D)電子支付(A)支票(B)貨到付款(C)匯款方式(A)收集盡可能多的用戶信息(B)盡量減少客戶的輸入操作(C)界面風(fēng)格的友好(D)單證格式的簡(jiǎn)潔3影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)

15、買的主要因素有()。(A)產(chǎn)品的特性(B)產(chǎn)品的價(jià)格(C)購(gòu)物的便捷(D)安全可靠性4在Internet上，典型的電子支付方式包括()。(A)電子貨幣支付方式(B)電子支票支付方式(C)旅行支票支付方式(D)銀行卡支付方式5招行網(wǎng)上支付卡的申請(qǐng)方法包括()。(A)柜臺(tái)申請(qǐng)(B)網(wǎng)上申請(qǐng)(C)電話銀行申請(qǐng)(D)代理人申請(qǐng)6.電子支付所依賴的系統(tǒng)平臺(tái)是()。(A)因特網(wǎng)(B)互聯(lián)網(wǎng)(C)專用網(wǎng)(D)局域網(wǎng)7傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的差別主要表現(xiàn)在使用的信息傳遞通道不同，付款地點(diǎn)不同和()。(B)身份認(rèn)證方式不同(D)商品和支付信息采集方式不同)。(C)TCP/IP協(xié)議D)SSL協(xié)議(

16、A)付款授權(quán)方式不同(C)信用卡的樣式不同8目前使用的網(wǎng)上電子支付協(xié)議有(A)購(gòu)貨合同(B)SET協(xié)議9關(guān)于使用銀行卡在網(wǎng)上直接支付的過(guò)程，說(shuō)法正確的是()。(A)用戶發(fā)送的銀行卡號(hào)和密碼是加密的。(B)支付過(guò)程中要進(jìn)行用戶合法性驗(yàn)證而不必進(jìn)行商家的驗(yàn)證(C)在SET交易下，用戶的賬號(hào)和密碼對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是可見的(D)在SET交易下，用戶的賬號(hào)和密碼對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是不可見的10關(guān)于網(wǎng)上單證的操作，說(shuō)法不正確的是()。(A)身份注冊(cè)類單證的操作是為完成在目標(biāo)網(wǎng)站注冊(cè)成為用戶或會(huì)員(B) 身份注冊(cè)類單證的操作是為完成使用目標(biāo)網(wǎng)站提供的信息發(fā)布服務(wù)單證發(fā)布信息(C) 普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作是為完成向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)送相關(guān)需求、建議或向該網(wǎng)站管理人員咨詢問(wèn)題(D) 普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作是為使用目標(biāo)網(wǎng)站提供的信息發(fā)布服務(wù)單證發(fā)布信息11在網(wǎng)上用銀行卡購(gòu)物時(shí)，關(guān)于賬戶密碼、用戶密碼、支付卡密碼關(guān)系說(shuō)法正確的是()(A) 與銀行支付卡上設(shè)置的密碼是相同的概念(B) 銀行支付卡的密碼必須與銀行賬戶密碼不同(C) 與銀行支付卡上設(shè)置的密碼是兩個(gè)完全不同的概念(D) 銀行支付卡的密碼也可以設(shè)置成與銀行賬戶密碼不同的密碼12在使用中國(guó)建設(shè)銀行的銀行卡在網(wǎng)上支付時(shí)，有關(guān)登錄密碼和交易密碼說(shuō)法正確的是()。(A