公務(wù)員典型案例書(shū)寫(xiě)模板模板

1、典型案例書(shū)寫(xiě)模板一、什么是典型案例：典型案例是對(duì)實(shí)際工作中某一重要的、具有代表性的、已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)進(jìn)行客觀描述，包括具體問(wèn)題、問(wèn)題產(chǎn)生的背景、產(chǎn)生問(wèn)題的原因、問(wèn)題解決的思路和辦法、實(shí)施的效果、值得分享的經(jīng)驗(yàn)、值得進(jìn)一步深入思考和反思的問(wèn)題等。二、典型案例的特點(diǎn)：1、客觀性：案例是寫(xiě)實(shí)的，是對(duì)案例事件進(jìn)行客觀的描述。2、典型性：反映工作的成功的典型性，具有普遍的借鑒意義。3、有效性：指案例本身具有現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。能夠引起人們思考，從中吸取有益的工作思想和方法，幫助別人解除困惑，啟發(fā)他人和本身進(jìn)行創(chuàng)造性的思維，開(kāi)拓新的思路。三、案例的作用：1、學(xué)習(xí)運(yùn)用理論：案例是溝通理論與實(shí)踐的橋梁，把理論

2、學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)，用一個(gè)具體的例子作一番分析、闡釋?zhuān)瑫?huì)更有助于解決問(wèn)題。通過(guò)案例這種形式學(xué)習(xí)運(yùn)用理論，可以有效地加深理解。2、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)對(duì)工作中遇到的大量鮮活的典型案例進(jìn)行反思和剖析，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，為今后再處理類(lèi)似事件提供參考和借鑒。3、促進(jìn)培訓(xùn)交流：案例是工作情境的故事，案例適于用來(lái)進(jìn)行交流和研討，可以成為培訓(xùn)的有效載體，從而培訓(xùn)活動(dòng)更具有針對(duì)性和實(shí)效性。四、案例的寫(xiě)法案例以記錄為目的，以記敘為主，兼有議論和說(shuō)明。案例寫(xiě)作是一種歸納思維，思維的方式是從具體到抽象。案例包括以下七個(gè)方面：1、主題：撰寫(xiě)案例時(shí)首要考慮這個(gè)案例所要反映的問(wèn)題，可從選擇最有收獲、最

3、具啟發(fā)性的角度切入，從而確立主題。2、背景描述：背景描述是說(shuō)明事件的發(fā)生有什么特別的原因或條件，即為什么做這件事情，分析本案例產(chǎn)生的原因。2、活動(dòng)內(nèi)容：解決問(wèn)題的過(guò)程，事實(shí)反映要充分，要原原本本，具體完整，條理清楚。3、活動(dòng)效果展示：通過(guò)以上活動(dòng)產(chǎn)生的真實(shí)效果是什么，把問(wèn)題解決到了什么程度，最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)明更具說(shuō)服力。4、事件分析：是對(duì)案例本身進(jìn)行分析，揭示事件的意義和價(jià)值。也可以分析本案例中成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)等。5、經(jīng)驗(yàn)分享：是從案例本身抽象出來(lái)的深層次的理論經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)規(guī)律，可以說(shuō)是“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”。6、問(wèn)題延伸思考：通過(guò)本案例進(jìn)行進(jìn)一步的思考。這種解決問(wèn)題的方法是否是最好的方法，是否

4、還有更好的解決問(wèn)題的方法。7、照片、視頻：與案例緊密相關(guān)，可以給予更多的感性認(rèn)識(shí)。五、案例的模板：案例名稱(chēng)（宋體、三號(hào)、加粗）（空格鍵、小四）摘要（宋體、小四、加粗）：本案例描述了（宋體、小四）關(guān)鍵詞（宋體、加粗、小四）：（宋體、小四）（空格鍵、小四）1背景描述（宋體、加粗、四號(hào)、半角）（宋體、小四）空格鍵2活動(dòng)內(nèi)容（宋體、加粗、四號(hào)、半角）（宋體、小四）空格鍵3活動(dòng)效果展示（宋體、加粗、四號(hào)、半角）（宋體、小四）空格鍵4案例分析（宋體、加粗、四號(hào)、半角）（宋體、小四）空格鍵5經(jīng)驗(yàn)分享（宋體、加粗、小四）（宋體、小四）空格鍵6問(wèn)題延伸思考（宋體、加粗、小四）附件：典型案例*公司的人才流失摘要：

5、本案例以*公司為背景，描寫(xiě)了該公司在面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境壓力和人才流失問(wèn)題的條件下，通過(guò)改革薪酬體系等一系列措施，取得了顯著效果。這一方面可以啟發(fā)人們思考企業(yè)對(duì)核心員工應(yīng)該如何管理，才能留住人才、激勵(lì)人才；另一方面也可以從薪酬公平的角度來(lái)思考薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)性。關(guān)鍵詞：離職；激勵(lì)；薪酬制度改革一、背景描述：.*公司競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，利潤(rùn)越來(lái)越低，正在此一籌莫展之時(shí)，公司發(fā)生了一件大事，在公司工作了八年的項(xiàng)目經(jīng)理辭職了！這讓公司上下一片嘩然。公司自成立以來(lái)，始終以優(yōu)越的收入水平在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)，在人員方面也幾乎是“有進(jìn)無(wú)出”?？墒?，現(xiàn)在不到一個(gè)月的時(shí)間，有八名核心員工提出辭職二、活動(dòng)內(nèi)容：改革薪酬體系：.三、活動(dòng)效果展示（一）員工工作積極性高漲，人均效率提高15%（二）員工里流失率降低到2%以下。四、案例分析：薪酬設(shè)計(jì)不合理、對(duì)內(nèi)缺乏激勵(lì)性和公平性，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，是造成*公司人才流失的主要原因。五、經(jīng)驗(yàn)分享：企業(yè)對(duì)核心員工應(yīng)該如何管理，才能留住人才、激勵(lì)人才，首先應(yīng)該從薪酬的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性三個(gè)方面來(lái)思考薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)性。六、問(wèn)題延伸思考：除了通過(guò)薪酬改革激勵(lì)員工、留住員工，是否還有其它的措施。當(dāng)人們的物質(zhì)需求得到滿足之后，人們