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文檔簡介

1、如何撰寫經營分析報告“用數據說話”。對于經營分析,用數據來一一證明相關經營成果,是非常有說服力的,比如說:全年的經營情況,可以通過曲線圖,一目了然的看到那個季度的銷售表現如何,進一步分析,可以找出為什么會出現這種變化,客單價與來客數是上升還是下降,通過這些數據表現,大膽預測,小心求證,就是一份完美的經營分析報告了。作為企業(yè)的管理人員,很多時候需要寫經營分析報告,如果能夠用數據來寫一份經營分析報告,那么說服力或讓人信服力應該是最強的,因為,有很多時候,用語言來表達,總會讓人產生這樣那樣的疑問,總會有人質疑這個結果的前提是不是成立的,而數據是板上釘釘的事實依據,因此,如果想寫一份有說服力的經營分析

2、報告,必須要依靠數據。但是,對于剛開始用數據來分析經營情況的人來說,用數據寫一份經營分析報告也不是一件容易的事,本人根據自己寫經營分析報告的實際經驗,簡單整理了一個寫經營分析報告的思路,可供初學者來參考。如果要是做深入的研究,那么這個思路可以起一個大綱的作用。1 .整體經營情況的分析1. 1用數據來說明本期與上一期的對比情況(可以是年、半年、季、月等的對比分析)如卜面的圖表所不:r.wo.aEi皿皿r酎日“限八F早算*善a(應更受蜀letWT.si妥吠坐的i-i.i.尾唆工2通訓1期蹲岐伸門ml32357.!.-.i).d-尊£31416鎂注嗎A,小gy3E:*JSaiOMLTDIL

3、如圖中所示:2007示:從上面的圖表中,可以得出分析結論:整體銷售額的變化并不是呈現出直線上升的,并且自1.I|涵71.IJ,*ua:z晨.照型及器工i4iijfit1.3.從上面這張圖表中,可以很清楚地說明本期和上期各項指標的變化情況,年同比2006銷售和毛利各呈現出了上升趨勢。進銷毛利率上升了3.89個百分點。整個大的趨勢是非??上驳摹?.2本期內的銷售變化趨勢情況看同比可以看出整體的趨勢,而看一個區(qū)間內的實際走向,就得看變化的趨勢了。如下圖所第三季度始,銷售呈現出下降的趨勢,到第四季度的中期有反彈,但是在最后一個月,仍然在下滑,因此,雖然從第一項上看到07年比06年要好很多,但是在銷售指

4、標上面,可以看到,銷售額在第四季度表現并不樂觀,必須要開始分析具體的原因,遏制住這種不良的銷售狀態(tài)。因為銷售額是零售業(yè)是最根本的利潤源泉。1.3本期內進銷毛利率的變化趨勢可以看如下的毛利變化趨勢圖|Cf.T月u5”型24M4FKMM,力門-田方哥即0-iiLaiMTnrrri“JEEUMW.0O1Ml印范-時Ml-Sr*'iixr-虛七-3=3a?案.如mi吟Q?r馴*一劇.朝MW*JW*It-F副蘆一出鼻隹同-'*0012從上面圖表可以看出來,雖然銷售額在曲折波動,并在第四季度呈現下滑趨勢,但是進銷毛=應收金額*利率卻呈現出強勁的曲折上揚態(tài)勢,并且在第四季度銷售反彈中達到一年

5、中的最高峰值,然,隨著銷售的下滑,最后一個月的進銷毛利也呈現了下滑。因為進銷毛利額進銷毛利率,所以,可能想象,一年內毛利率的表現肯定是可圈可點的。1.4本期內毛利率的變化趨勢(可以通過如下的圖示從分析系統(tǒng)中獲得)從上面毛利率的變化趨勢圖我們可以看到,毛利率呈現出一路上揚的趨勢,尤其是是在第四季度,更是幾乎呈現出直線上升的趨勢,并在第四季度上升至全年的最高峰。1 .5整體銷售小結:結合銷售額,毛利率和毛利的情況,雖然銷售在下降,但因為毛利率的提升,換回了市場份額萎縮帶來的損失。從一個分析者的角度來看,單從三個指標的此消彼長,不敢妄下結論,但從猜測的角度來看,銷售額的下降和毛利率的提升究竟有沒有什

6、么關系呢?這值得做進步的研究。首先可以分析一下各品類的銷售變化情況2 .各品類的經營情況分析2.1 各品類的經營占比情況首先可以看一下各類占比的排行情況1In累卜1產上f."當陽好看出國mil國&需省不修/說中竹.步切看.|1/»*-j-TwStSTa工廿壯支性,心T?里,再卡,上RF4fa附口1UrDISV:f壬理廠HIL12即占比小忘漢室祈己芹至利舶七星用聚應強會荀進皆毛利用雪曷神找善再髭口E.如S'aPBSB6.S0界IE0Ctaoo1*S3七娶同區(qū)金上4反川丸叮京常網二_g17&2M.印4B3L1H1100*B3蠹_一>*坪4本nt4r

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8、中獲得,需要收集自身經營以外的數據,通過這個占比分析,企業(yè)可以看到本公司是否還有一些品類存在著上升的空間。做這個對比分析時,如果收集不到準確的市場報告,那么作為連鎖藥店,可以收集旗下類似商圈的各個分店的這項指標的占比,然后做一個平均值,再用各個門店的指標占比情況與這個均值來做比較,就可以清楚地看到,某些門店在某些品類上面,還存在著很大的上升空間。2.1.2 銷售品種數和銷售額的占比情況分析從這個占比分析中,可以看到企業(yè)現有的品類品種結構是否過于分散。這樣的分析往往作為邏輯分析的開端,在此項分析中,占比分析可以說明銷售額和品種數的匹配關系是否合理,如果結合庫存的品種和庫存額度的情況,在邏輯推理下

9、,可以發(fā)現品種的滯銷情況,庫存的合理情況,商品品結構的合理情況等等。2.1.3 進銷毛利的占比與品種數占比和銷售金額的占比分析三項綜合分析這樣的綜合分析,可以發(fā)現,哪些品類是常規(guī)的低獲利品類,企業(yè)是否可以結合這些品類的情況,通過改變現有品種的結構,提升該品類的獲利能力;或者也可以根據這個品類的特點,做進一步的打造,將該品類作為企業(yè)吸引顧客的目標品類,來提升客流量,從而重新賦予該品類一個準確的品類角色。2.2 幾大品類的變化趨勢從占比中選出排名靠前的十大品類,然后關注這些份額比較大的品類的銷售的變化趨勢,這也就是所謂的在精力有限的情況下,先抓主要矛盾,從關鍵點開始入手,上表中的為例,我們舉例選一

10、個品類來看一下。2.2.1 消化類別的整體表現情況可以通過如下的圖表來做分析卜T阻士工工,4頭也網事*H廣17:隼產”:BT午冷日AM(F1席相融丁由下3離濡柏曷同修覲甫晶平的mi.工修再把才加匕關制論E>1lurfL但方,*酊1E.癡工411叫Lt紇,*£25,176眨皿136,OflL-©鼻r-rTIC.;憂13F4,W!"廳Cd$沁,uM屯正ILJ.;7F1與虻丸制至盛6La&137.m11.知!ijL4,l-.l-注.七4iXj-LJ1HT109602?.川BoaXtoUOUmW|T7?7,'8KS曄.814丸劉Ll.SS11g1EE

11、J?_,尊1?T3.iMJ14隊州LU同12io盹不T'J,NQ冠II,yrtrT7f.«1CI.MLLtr1-1轉弱,陋右葬,那1EOQLL得從上面的圖表中,利用瑞商數據分析系統(tǒng),用鼠標點擊不同的列,該列字體會對應變成紅色,上面圖示中就是該紅色列的本期內的變化趨勢圖示。從上表中可以看到,消化類這個品類整體表現起伏比較大,并且在第四季度正在下滑,應當對該品類做進一步的研究,從而找到根本的原因,并采取相應的措施。這樣單品類的分析,可以主要看前十個品類,看看其的變化趨勢是呈現上升還是在下降,并進而采取相應的關注,也可以看本公司關注的個別品類的情況,從而做出分析或判斷,還可以用來做

12、經營評價,評判一下公司在這個區(qū)間段的時間內采取的措施是否與想達到的結果相匹配。2.3 各品類銷售占比的同比變化情況可以通過如下的圖表進行分析前胃馬吧戔二鮑也XXE萬與臣由,忸陣導匕的印臂通"YET口參聃(£"曰國XXFi里才曜常F甌*-半目曝就一而口ARCIF01力盅收方面白出2006M0T吟£3)06soor邛他胃3消需美?f-«rT1二球版M21.51ia|加'瓦帕4KE才15“福的工總跖除BO23.521.025京MPli7<?ae.enU.357T7國14.274力TYItJETL1017NTBL6O38L03T.T2E&

13、quot;41】既jl結典101出NL?。㊣ff.31TfcB4w«浦1Z*生1J7737.5421.7?£初犯a.8IfMM部06®.TO普£11MO-1掩VT.3百n,w3第5.盥上旬liLiSfflD.M1«M».1021.«5.IT工1-G.5711畫判t工822L52.IJidir.6o23.68S.121L2:-OiM1J噢網步也鼠同工的EL20LMd.16L21u“工S卷10-L鐘LK?.盟-SfkSOL*嚀鼻工23空y.中他如11劭1T92.03i.aiLh幫揣*痛寬利桂電的期篇1,和21S9I,游1.Wil

14、*目層匚7匹-壯知文孤;if.56方三主變出電珈El-Efl?!三Mj-3丸rg-從上面的圖表(截圖只顯示了部分品類,用瑞商分析系統(tǒng),操作者可以接續(xù)截圖或導出到表格中)中可以看出各盡管在兩個年度里,排前十一位的品類銷售排序沒有變化,并且有了顯著了增加,增加的百分比都在兩位數,但是銷售占比卻并非是同比上升的,有些品類的銷售占比下降比較大,這也說明,在整體提升的時候,有些品類,表現為絕對值在下降,有些品類表現的是相對值,也就是占比在下降,那么,這兩類下降的品類,經過企業(yè)的關注,可能就是下一個階段的獲得提升的重點品類。2.4 小結分析各品類的銷售變化趨勢,分析同比,環(huán)比(本模板因為是做年分析,所以未

15、做環(huán)比分析,如果是階段分析,比如月分析,可以做環(huán)比分析,即本月與上個月的對比分析)以及分析占比的變化情況,可以發(fā)現品類存在的問題,也可以發(fā)現提升品類業(yè)績的關鍵點3 .門店顧客形象和競爭能力分析下面,是以一個門店的數據為例來表述的分析思路。筆者認為,客流量是零售業(yè)最重要的指標之一,有了客流量,企業(yè)的一切發(fā)展規(guī)劃才會有施展的空間,更重要的是,客流量的變化情況,是門店顧客形象和競爭能力的直接體現,因此,關注客流量的變化,可以檢驗門店的顧客形象,可以檢驗門店的競爭能力。3.1客流量和客單價的同比分析可以通過如下的圖表來分析I1”用管器寓巾一嚴,.H0沖口立神一同噴-n”渣餐34I餐噌從上面的圖表中,可

16、以發(fā)現,客流量和客單價同比都是上升的,這說明從整體來看,該門店的顧客形象還是不錯的;另外,客單價的同比提升,也間接說明門店的銷售人員的業(yè)務水平有可能也在提高,從這個同比的指標來看,形勢還是比較樂觀的。3.2客流量和客單價的變化趨勢看同比,可以讓我們對整體的情況有一個了解,看變化趨勢,會讓我們對目前的形勢有一個更清楚的判斷,因此,除了關注同比的情況之外,我們更重要的是要分析客流量和客單價的變化趨勢??梢詮南旅婵土髁康内厔輬D來看客流趨勢變化情況:從上圖中可以看到,客流量下半年整體比上半年要好,但是整個下半年的趨勢卻是呈現下降趨勢的,在藥品銷售的第四個季度雖然是旺季,依然呈現下降態(tài)勢,尤其是最后一個

17、月,下降的幅度比較大,因此,該門店有必要對這部分進行強力的關注??土髁咳绱?,那么客單價的情況又如何呢?可以通過客單價的變化趨勢圖來看客單價的變化趨勢_二jWBz生飾T*flIH5v:r|I*I;"a"上耍牛富樸女«生富姐h周用amriw電從上圖中可以看到,該店的客單價整體也呈現出下降的態(tài)勢,情況不容樂觀。眾所周知,銷售額=客流量*客單價從上面的客流量和客單價的同比對比圖看,總體看上去比較樂觀,但是從這兩個指標的變化趨勢圖來看,情況就沒有那么樂觀了。從上面的兩個趨勢圖,我們可以看到:客流量在第三季度達到一個高峰,只是這種上升并沒能持續(xù)下去,到了應該有旺季的第四季度,

18、竟然出現了下降趨勢,雖然此時,第四季度仍比第一和第二季度客流要好,但是這種趨勢是非常令人擔憂的。至于客單價,就沒有這么樂觀了,客單價雖然同比比上一年度要好,但是從第一季度開始就呈現出下降的態(tài)勢,到了第三季度,客單價從峰值跳水后,仍然持續(xù)在走下坡路,雖中間略有起伏,但一直沒有達到年初的程度。也正因為如此,在1、2兩項分析的銷售變化趨勢中,我們會看到了第四季度的銷售呈現下降態(tài)勢。醫(yī)藥零售的第四季度是不折不扣的旺季,但從銷售,到客流,再到客單,該門店都看不到旺季的表現,因此,從上面的分析來看,案例中的門店在顧客心中的地位正呈現下降趨勢,而門店的銷售能力,從客單價的低迷來分析,也正在下降,企業(yè)在這個時

19、候應該召開相應的經營分析會議,通過對經營數據的詳細分析,結合全面的商圈調研,商討出可行性的解決方案,提升自已在該商圈內的競爭能力,扼制住這種不良的態(tài)勢。美文欣賞1、走過春的田野,趟過夏的激流,來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天,雖沒有玫瑰的芳香,卻有秋菊的淡雅,沒有繁花似錦,卻有碩果累累。秋天,沒有夏日的激情,卻有浪漫的溫情,沒有春的奔放,卻有收獲的喜悅。清風落葉舞秋韻,枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壯麗的詩,秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程,在奮斗的時候儲存了希望;在耕耘的時候儲存了一粒種子;在旅行的時候儲存了風景;在微笑的時候儲存了快樂。聰明的人善于儲蓄,在漫長而短暫的

20、人生旅途中,學會儲蓄每一個閃光的瞬間,然后用它們釀成一杯美好的回憶,在四季的變幻與交替之間,散發(fā)濃香,珍藏一生!3、春天來了,我要把心靈放回縈繞柔腸的遠方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀,乘著吹動彩云的熏風,捧著濕潤江南的戢霖,唱著蕩漾晨舟的漁歌,沾著充盈夜窗的芬芳,回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土,挖出埋藏在這里的夢,讓她沐浴燦爛的陽光,期待她慢慢長出枝蔓,結下向往已久的真愛的果實。4、好好享受生活吧,每個人都是幸福的。人生山一程,水一程,輕握一份懂得,將牽掛折疊,將幸福盡收,帶著明媚,溫暖前行,只要心是溫潤的,再遙遠的路也會走的安然,回眸處,愿陽光時時明媚,愿生活處處晴好。5、漂然月色,時光隨風

21、遠逝,悄然又到雨季,花,依舊美;心,依舊靜。月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。人生沒有絕美,曾經習慣漂浮的你我,曾幾何時,向往一種平實的安定,風雨共度,淡然在心,凡塵遠路,彼此守護著心的旅程。滄桑不是自然,而是經歷;幸福不是狀態(tài),而是感受。6、疏疏籬落,酒意消,惆悵多。闌珊燈火,映照舊閣。紅粉朱唇,腔板欲與誰歌?畫臉粉色,凝眸著世間因果;未央歌舞,輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄,何似院落寂寞。風起,誰人輕叩我柴扉小門,執(zhí)我之手,聽我戲說?7、經年,未染流殛漠漠清殛。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝,霓裳舞中殘嬌魘。冗長紅塵中,一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞,清殛如水。寂寞琉璃,荒城繁心。流

22、逝的痕跡深深印骨。如煙流年中,一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然,花祭唯美。邂逅的情劫,淡淡刻心。那些碎時光,用來祭奠流年,可好?8、緣分不是擦肩而過,而是彼此擁抱。你踮起腳尖,彼此的心就會貼得更近。生活總不完美,總有辛酸的淚,總有失足的悔,總有幽深的怨,總有抱憾的恨。生活亦很完美,總讓我們淚中帶笑,悔中頓悟,怨中藏喜,恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來,又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡情的戲嬉,海浪翻滾,碧海藍天,一同感受海的胸懷,一同去領略海的溫情。這無邊的海,就如同我們倆無盡的愛,重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴冬里,到處是單調的枯黃色。四處一片蕭瑟,連往日明凈的小河也失去了光彩,黯然無神地躲在冰面下恢恢欲睡。有母女倆,在散發(fā)著絲絲暖意的陽光下,母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。她臉上寫滿笑意,似乎滿心的慈愛永遠裝不下,溢到嘴邊。流到眼角,紡織進長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā),像散上了金粉,閃著飄忽的光輝。女兒乖巧地依偎在母親懷里,不停地說著什么,不時把母親逗出會心的微笑,甜美

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