“安娜蕾”香水風(fēng)情店項(xiàng)目設(shè)計(jì)書 - 陽(yáng)春白雪——鄧之宏老師電子商務(wù)教學(xué)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)設(shè)計(jì)題 目:“安娜蕾香水風(fēng)情店工程設(shè)計(jì)書姓 名: 麥永欣 學(xué) 號(hào): 0605010109 專業(yè)班級(jí): 07電子商務(wù)3-2班 指導(dǎo)教師: 鄧之宏 2010年 4月 3日目 錄1創(chuàng)業(yè)工程概述11.1 創(chuàng)業(yè)工程名稱11.2 創(chuàng)業(yè)背景11.3 創(chuàng)業(yè)工程目標(biāo)11.4 創(chuàng)業(yè)工程內(nèi)容11.5 創(chuàng)業(yè)工程收益12工程需求分析22.1 市場(chǎng)分析22.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析73工程可行性分析83.1 技術(shù)可行性83.2 經(jīng)濟(jì)可行性103.3 業(yè)務(wù)實(shí)施可行性104工程總體規(guī)劃104.1 網(wǎng)站目標(biāo)定位104.2 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式104.3 網(wǎng)站技術(shù)規(guī)劃165網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)16硬件選用方案16軟

2、件選用方案166網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)166.1 網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)17網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)177工程實(shí)施方案177.1 網(wǎng)站實(shí)施的任務(wù)187.2 網(wǎng)站實(shí)施人員組織187.3 網(wǎng)站實(shí)施進(jìn)度方案188工程運(yùn)營(yíng)管理方案188.1 網(wǎng)站推廣方案188.2 網(wǎng)站組織管理方案198.3 網(wǎng)站系統(tǒng)管理方案208.4 網(wǎng)站平安管理方案209工程預(yù)算21參考文獻(xiàn)221 創(chuàng)業(yè)工程概述1.1 創(chuàng)業(yè)工程名稱“安娜蕾香水風(fēng)情店工程設(shè)計(jì)書1.2 創(chuàng)業(yè)背景一種消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的人們與香水巧妙的結(jié)合,輕輕松松實(shí)現(xiàn)“尊貴高雅、風(fēng)度翩翩富有內(nèi)涵的人生的自由轉(zhuǎn)變。香水已經(jīng)變成就像吃飯、睡覺、穿衣、化裝一樣,成為你生活、工作、學(xué)習(xí)、休閑、甚至

3、愛情,必不可少的一局部,增添人們的色彩,提升人們的品位!通過網(wǎng)上店鋪銷售的香水,由于多數(shù)是倉(cāng)庫(kù)積壓品,所以價(jià)格一般都比市場(chǎng)價(jià)低,有消費(fèi)者這樣表示,“雖然有點(diǎn)小家子氣的感覺,但還是因?yàn)樵趦r(jià)格比擬廉價(jià)而選擇在上網(wǎng)購(gòu)置香水。可以讓消費(fèi)者自由地選購(gòu)香水,這是網(wǎng)上銷售香水的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。雖然在選購(gòu)香水的時(shí)候,只能通過文字的描述來想象香水的味道,讓人很難知道哪種才是自己想要的香水。但在傳統(tǒng)的在香水店面銷售中,或多或少也會(huì)出現(xiàn)難以確認(rèn)香水味道的情況。而通過互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者可以輕松自在地查閱各種香水介紹和評(píng)論,獲取大量產(chǎn)品信息,隨心所欲地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比擬篩選,從而找出合自己心意的產(chǎn)品,因此,“能自由地選購(gòu)香水這點(diǎn)

4、,也成為了消費(fèi)者樂于在網(wǎng)上店鋪購(gòu)置香水的重要因素。1.3 創(chuàng)業(yè)工程目標(biāo)“安娜蕾這名的靈感是來自國(guó)際知名品牌“安娜蘇,那是女人們的至愛和追求,而女人們都需要一瓶適合自己的香水,我想各位女性朋友可以在本店里找到一款適合自己的香水。而男人都香水可以展現(xiàn)自己的男人魅力,那是女人們的溫柔窩,所以安娜蕾就是要讓每個(gè)不同人都找到屬于你自己的香味。建立“安娜蕾香水風(fēng)情網(wǎng)站,將“安娜蕾打造成香水用品信譽(yù)最高的網(wǎng)店。以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為經(jīng)營(yíng)理念,以“為客戶提供滿意效勞的產(chǎn)品與效勞為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。用一流的質(zhì)量,一流的效勞,打造中國(guó)一流的香水品牌,獲得淘寶網(wǎng)的贊譽(yù)。1.4 創(chuàng)業(yè)工程內(nèi)容我設(shè)計(jì)的工程是網(wǎng)上開間香水風(fēng)情店,

5、名稱為“安娜蕾這個(gè)名字和知名的國(guó)際品牌“安娜蘇相似,這樣網(wǎng)民們看到了比擬容易記住和有好奇心去了解。目標(biāo)市場(chǎng)主要是面對(duì)社會(huì)的各個(gè)群體,任何人都可以使用。分析各個(gè)階層的消費(fèi)行為,分析網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,和了解自己的優(yōu)勢(shì)。從技術(shù)的可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)實(shí)施可行性進(jìn)行分析,確定工程是否可以實(shí)施。1.5 創(chuàng)業(yè)工程收益香水風(fēng)情店設(shè)計(jì)新穎別致,絕對(duì)能吸收消費(fèi)者視線,并能帶動(dòng)其它產(chǎn)品,由于產(chǎn)品互補(bǔ)性強(qiáng),有利于總體銷量的提高。香水產(chǎn)品占用倉(cāng)儲(chǔ)面積小,便于管理和節(jié)約管理本錢。相比膏霜而言,香水售后效勞簡(jiǎn)單,出現(xiàn)傷害顧客肌膚的機(jī)率極小,并且不存在惡意退換貨,銷售中的業(yè)務(wù)處理難度小。網(wǎng)店還將根據(jù)香水和衍生商品的互動(dòng)性,

6、來進(jìn)行持續(xù)開展?!鞍材壤俟こ谭桨覆扇?qiáng)有力的宣傳策略,不斷提升網(wǎng)站的知名度,吸引供給商、經(jīng)銷商和客戶,一是利用網(wǎng)站作為電子商務(wù)交易平臺(tái),大到在線商城,小到換貨易物,利用網(wǎng)站作為根底的電子商務(wù)業(yè)務(wù),正在國(guó)內(nèi)蓬勃開展。在三到四年的時(shí)間內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)盈利,并保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好收益和開展態(tài)勢(shì)。根據(jù)網(wǎng)站的開展情況和盈利模式。2 工程需求分析2.1 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析中國(guó)是一個(gè)非常重要的香水市場(chǎng)消費(fèi)者都很年輕并了解奢侈品。隨著可支配的收入穩(wěn)步增加,越來越多的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)香水的迷人之處。這種需求隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌的香水文化的認(rèn)知不斷加深和拓展,也在不斷升級(jí)。目前中國(guó)市場(chǎng)上的香水產(chǎn)品主要分為高檔香水、中偏

7、低檔香水和低檔香水三類。網(wǎng)上銷售,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和賣家的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省珍貴的時(shí)間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對(duì)購(gòu)置者視、聽、觸、嗅等感覺體驗(yàn)要求較低,像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗(yàn)的商品在網(wǎng)上銷售還是比擬不理想,當(dāng)然,也不排除少數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)定某一品牌某一型號(hào)而不需要現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)就決定購(gòu)置,但這樣的消費(fèi)者很少,尤其在我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并不完善,人們更愿意相信自己的體驗(yàn)感覺來決定是否購(gòu)置。

8、目前,這還需要很強(qiáng)的宣傳手段才能提高市場(chǎng)現(xiàn)狀。 市場(chǎng)需求分析消費(fèi)者自由地選購(gòu)香水,這是網(wǎng)上銷售香水的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。雖然在選購(gòu)香水的時(shí)候,只能通過文字的描述來想象香水的味道,讓人很難知道哪種才是自己想要的香水。傳統(tǒng)的在香水店面銷售中,或多或少也會(huì)出現(xiàn)難以確認(rèn)香水味道的情況。而通過互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者可以輕松自在地查閱各種香水介紹和評(píng)論,獲取大量產(chǎn)品信息,隨心所欲地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比擬篩選,從而找出合自己心意的產(chǎn)品,因此,“能自由地選購(gòu)香水這點(diǎn),也成為了消費(fèi)者樂于在網(wǎng)上店鋪購(gòu)置香水的重要因素,要知道,“能自由地選購(gòu)商品對(duì)于消費(fèi)來說有多么吸引。S小姐這樣說,“在網(wǎng)上購(gòu)置香水最讓我期待的就是通過閱讀產(chǎn)品描述和相關(guān)

9、評(píng)論后,自己去想象香水的味道。等到實(shí)物被送來的時(shí)候有像阿,和我想的一樣或者是阿,和我想象的有點(diǎn)出入阿這樣像賭博的感覺。而OL的T小姐也認(rèn)為,“在網(wǎng)上購(gòu)置香水,可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品的評(píng)價(jià),而且價(jià)格相對(duì)較廉價(jià),所以我常會(huì)上網(wǎng)買香水。在網(wǎng)上香水店鋪的銷售模式中,“有散裝香水出售這點(diǎn)也非常迎合中國(guó)消費(fèi)者的口味。消費(fèi)者會(huì)希望通過實(shí)際使用來判別香水是否適合自己,因此對(duì)散裝香水有一定的市場(chǎng)需求。但在中國(guó),由于售賣散裝香水可能會(huì)抵觸“藥品法等原因,在傳統(tǒng)的香水銷售模式中很少會(huì)有散裝香水出售。而在網(wǎng)上店鋪的銷售模式中,因網(wǎng)上店鋪具有無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等特性,所以較多店鋪都會(huì)有散裝香水出售,這深受中國(guó)消費(fèi)者的歡送。雖然散

10、裝香水是以管狀的小瓶子包裝,不能讓人欣賞到原裝香水瓶的美,但這作為試用只販賣50ml或者100ml規(guī)格的香水是散裝香水很不錯(cuò)的選擇。 知名品牌市場(chǎng)分析沒有女人愿意沒有前途,當(dāng)我們以為這僅適合自己購(gòu)置的昂貴香水會(huì)讓眾多女人時(shí),據(jù)調(diào)查顯示,月收入在1000元以下的被訪者中,有55.26%擁有香水,隨著收入水平的增長(zhǎng),擁有香水的人數(shù)比例不斷攀升,而針對(duì)各知名品牌的調(diào)查中可以看出安娜蕾網(wǎng)站可以更加針對(duì)那些品牌來銷售。 調(diào)查條件:全國(guó) 樣本數(shù)量:500 調(diào)查周期:2007-9-172007-9-17 如圖11倩碧 Clinique 13.82%2大衛(wèi)杜夫 Davidoff&

11、#160;8.13%3雅詩(shī)蘭黛 Estee Lauder 20.05%4雅頓 ElizabethArden 8.94%5GUCCI 4.34%6嬌蘭Guerlain 7.59%7艾爾媚 Hermes 3.52%8三宅一生 Issey Miyake 3.25%9Ivoire 1.08%10歡樂 JOY 3.79%11蘭蔻 LANCOME 13.28%12lakecolour 0.54%13Shalimar 1

12、.63%14第凡內(nèi) Tiffany 2.44%15范思哲VERSACE7.59%圖 1 知名品牌香水擁有者的比例 目標(biāo)市場(chǎng)分析隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,奢侈品越來越受廣闊消費(fèi)者的青昧,特別是香水更受為廣闊朋友的喜愛,這無疑為我們香水顯示出強(qiáng)大的開展勢(shì)頭和越來越廣的市場(chǎng),而且今近年來網(wǎng)上購(gòu)物逐漸被人們接受,所以香水網(wǎng)站其實(shí)也就是將香水實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上,網(wǎng)上銷售飾品縮減了中間渠道,不但品質(zhì)有保證價(jià)格上也更優(yōu)惠,而且網(wǎng)民足不出戶就能購(gòu)置自己喜歡的香水,十分方便快捷,也無時(shí)間空間限制,從事香水銷售有著廣闊的利潤(rùn)空間了。在傳統(tǒng)百貨中,香水也有不可無視的市場(chǎng)。近年一年新百香

13、水的銷量在化裝品銷售中大概占到4%的比例,老百姓的香水消費(fèi)還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就說明消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)意識(shí)在增強(qiáng),人們漸漸懂得享受生活,用香水來裝點(diǎn)自己的心情或是提升自己的品位,不過這還是需要一個(gè)過程。不管是在引進(jìn)新品牌還是柜臺(tái)格局方面都要提升。與時(shí)裝年年翻新的瞬息萬變相比,香水多數(shù)以不變應(yīng)萬變。各品牌每年大概會(huì)生產(chǎn)出一種新品,經(jīng)典產(chǎn)品年年都在延續(xù)。當(dāng)下香水正在趨于年輕化,香調(diào)中,以清新的果香和花香最為熱銷。除了氣味意外,在包裝上也走上了年輕化的道路。購(gòu)置行為分析1影響女性消費(fèi)的特點(diǎn)就女性現(xiàn)階段的消費(fèi)行為做了以下的統(tǒng)計(jì):a)現(xiàn)在你擁有什么女士香水牌子?圖2

14、女士香水品牌調(diào)查b) 你喜歡什么類型的女士香水?圖3 女士香水類型調(diào)查c) 你可以接受女士香水的價(jià)格范圍(RMB)? 圖4 女士香水的價(jià)格范圍調(diào)查d) 什么因素影響你選擇購(gòu)置女士香水?圖5 影響女士購(gòu)置香水的因素調(diào)查2影響男性消費(fèi)的特點(diǎn)隨著人們思想觀念的日漸解放及東西方文化的逐步交融,男士使用香水已經(jīng)不被看作是怪物。香水已成了男士說明品位、凸現(xiàn)個(gè)性的載體,成了男士追求時(shí)尚和新生活方式的標(biāo)識(shí),甚至已經(jīng)成為男士文化層次和經(jīng)濟(jì)地位的象征。每逢節(jié)假日,人們總會(huì)有難得的好心情。他們或濃裝艷抹,或素面朝天,或運(yùn)動(dòng),或Party,一切由個(gè)性的驅(qū)使。而作為時(shí)尚產(chǎn)品的男士香水,也因人們追求個(gè)性的需求而受到某些人

15、的青睞。據(jù)了解,只要恰當(dāng)使用,男士用香水會(huì)對(duì)女人產(chǎn)生難以抗拒的吸引力,于是在節(jié)假日前送男士香水已漸漸成為一種新的流行時(shí)尚,而這個(gè)時(shí)期也就成為了男士香水的一個(gè)銷售頂峰期。香水成為男士的個(gè)性代言人隨著人們思想觀念的解放及東西方文化的交融,人們對(duì)于男士使用香水的看法也逐漸有了改變。靳羽西化裝品公司市場(chǎng)部的顏俊小姐認(rèn)為:“男士香水已成了某些男士說明品位、凸現(xiàn)個(gè)性的載體,成了男士追求時(shí)尚和新生活方式的標(biāo)識(shí)。男士除了用它表達(dá)個(gè)人魅力外,還可以通過它訴說自己感性的一面,向女友、家人、朋友傳達(dá)一種自信的富有激情的訊息?謙謙君子或狂野一族、紳士型或運(yùn)動(dòng)型、書卷氣質(zhì)或江湖氣概。顯然,香水開始成為男士的個(gè)性代言人消

16、費(fèi)有明顯上升的趨勢(shì)據(jù)悉,在許多外企或在新經(jīng)濟(jì)企業(yè)中,小到公司職員,大到企業(yè)老總們都已經(jīng)開始能夠接受香水這種事物。而且,那些追求時(shí)尚的男性年輕一族已成為男士香水的主力消費(fèi)群,這里面還包括許多處于交友時(shí)期的少男們,他們?cè)噲D選擇符合自己品味的品牌或香型來表達(dá)自己的個(gè)性。目前,男士香水的消費(fèi)大約會(huì)占到整體香水消費(fèi)的20%,并且消費(fèi)明顯有上升的趨勢(shì)。據(jù)與阿迪達(dá)斯公司合資生產(chǎn)“阿迪達(dá)斯男士香水的靳羽西化裝品公司市場(chǎng)部的顏俊小姐介紹,該品牌男士香水的銷量每年都在增長(zhǎng),并且在大城市每年以近20%的速度大增(比其他化裝品的增長(zhǎng)比例高)。顏俊小姐稱,今年“阿迪達(dá)斯的主要營(yíng)銷任務(wù)就是在品牌推廣上下功夫,通過努力,現(xiàn)

17、在已把該品牌香水鋪到了全國(guó)的四十多個(gè)城市。這其中的本錢和公司對(duì)該品牌的市場(chǎng)期望就可想而知了品牌是男性選購(gòu)香水的動(dòng)力男士在選用香水時(shí),品牌是一個(gè)很重要的因素。北京莊勝崇光百貨公司化裝品主管袁夢(mèng)小姐認(rèn)為,這是因?yàn)榻?jīng)常使用香水的男士,一般都是有一定文化層次和經(jīng)濟(jì)根底,他們有更多時(shí)機(jī)接觸名牌香水,選擇香水時(shí)會(huì)更注重品牌因素。此外,為防止引起別人的討厭或者是反感,他們也會(huì)慎重地選擇品牌香水,主要是因?yàn)檫@些名牌香水畢竟是經(jīng)過了很多人很多年的使用的考驗(yàn),因而比擬保險(xiǎn)。3消費(fèi)考慮的因素您購(gòu)置香水時(shí)最主要考慮的是:序號(hào)答題選項(xiàng)投票數(shù)百分比1A 品牌 4647.4%2B 價(jià)格 3131.9%3C 香型 3232.

18、9%4D 包裝設(shè)計(jì) 1010.3%5E 平安性 99.27%6F 功能 44.12%7G 購(gòu)物環(huán)境 33.09%數(shù)據(jù)來源:中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)2.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì):1普通的香水網(wǎng)站通常經(jīng)營(yíng)不只一個(gè)工程,其中包含了化裝品,彩妝,護(hù)膚品等等工程,顯得雜而亂,目標(biāo)市場(chǎng)沒有明確,沒有了專業(yè)性可言。而“安娜蕾香水風(fēng)情網(wǎng)明確了目標(biāo)市場(chǎng)就是個(gè)品牌香水市場(chǎng),就會(huì)針對(duì)該客戶群設(shè)計(jì)該客戶群比擬喜歡的東西,集中,專業(yè)。2明確了目標(biāo)市場(chǎng)就會(huì)針對(duì)該消費(fèi)群展放一些較好評(píng)的香水,像新研發(fā)的、最新流行的味道、受群眾喜愛的品牌等等,所以網(wǎng)站方面會(huì)設(shè)計(jì)的比擬時(shí)尚和高檔,貼近客戶群的喜好和所追求的那種想象中感覺。 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

19、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:同商品香水的店鋪為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(1)淘寶網(wǎng)店鋪:.Ø 網(wǎng)站知名度:219Ø 商品數(shù)量:1408Ø 賣家可信度:兩顆鉆石Ø 用戶定位:個(gè)人用戶。Ø 盈利模式:買賣差價(jià)。Ø 競(jìng)爭(zhēng)比擬:u 優(yōu)勢(shì):淘寶品牌正品認(rèn)證商家,淘寶網(wǎng)提供先行賠付,為購(gòu)物提供全程平安保障效勞。u 劣勢(shì):店鋪裝修不精致。(2)淘寶網(wǎng)店鋪:3om/Ø 網(wǎng)站知名度:23446Ø 商品數(shù)量:914Ø 賣家可信度:兩顆皇冠Ø 用戶定位:個(gè)人用戶。Ø 盈利模式:買賣差價(jià),會(huì)員制。Ø 競(jìng)爭(zhēng)比擬:u 優(yōu)勢(shì):

20、規(guī)模大,原裝進(jìn)口,皇冠信譽(yù)。u 劣勢(shì):商品由于運(yùn)輸方式不同,有些受擠壓或痕跡。3 工程可行性分析3.1 技術(shù)可行性“安娜蕾香水風(fēng)情店主要的技術(shù)是先在淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員、身份認(rèn)證、進(jìn)貨拍圖、發(fā)布商品、進(jìn)行店鋪的裝飾。具體如下:1用戶注冊(cè)登錄點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)。在翻開的頁(yè)面中,輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下效勞條款,提交注冊(cè)信息按鈕。然后,注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件,翻開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊(cè)。平安小提示:為了保證交易的平安性.注意密碼不要設(shè)置得太過簡(jiǎn)單,建議使用“英文字母+數(shù)字+符號(hào)的組合密碼。2身份認(rèn)證“淘寶網(wǎng)規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后,才能出售寶貝,

21、開店鋪。所以在注冊(cè)用戶之后,還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè):入實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。3進(jìn)貨、拍圖網(wǎng)上開店成功的一個(gè)關(guān)鍵因素在于進(jìn)貨渠道,同樣一件商品,不同的進(jìn)貨渠道,價(jià)格是不同的。過身份驗(yàn)證后,您就要就忙著整理自己已經(jīng)有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費(fèi)者面前,圖片的拍攝至關(guān)重要,而且最好使用相應(yīng)的圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換,比方Photoshop、ACDSee等等。4發(fā)布商品要在淘寶開上店鋪,除了要符合認(rèn)證的會(huì)員條件之外,還需要發(fā)布1 0件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始發(fā)布第一個(gè)寶貝。友情提示:如果沒有通過個(gè)人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證,可以發(fā)布寶貝,

22、但是寶貝只能發(fā)布到“倉(cāng)庫(kù)里的寶貝中,買家是看不到的。只有通過認(rèn)證,才可以上架銷售。第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我要賣。在翻開的頁(yè)面中,可以選擇“一口價(jià)或“拍賣兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價(jià)第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇適宜的類目。比方我選擇了 女鞋的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)按鈕繼續(xù)下一步。第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個(gè)好的標(biāo)題,單擊“瀏覽按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時(shí)間、有效期等;接著,在“交易條件區(qū)域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)置即可,比方默認(rèn)使用支付寶支付等。最

23、后,單擊“確認(rèn)無誤,提交按鈕來發(fā)布該寶貝。如果發(fā)布成功,下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)成功頁(yè)面。點(diǎn)擊“這里可以查看發(fā)布的寶貝頁(yè)面,點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。5店鋪裝飾在免費(fèi)開店之后,買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客,需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修,主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。根本設(shè)置登錄淘寶,翻開“我的淘寶-我是賣家-管理我的店鋪。在左側(cè)“店鋪管理中點(diǎn)擊“根本設(shè)置",在翻開的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營(yíng)工程要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)區(qū)域單擊“瀏覽按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比方

24、“歡送光臨本店!,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。寶貝分類給寶貝進(jìn)行分類,是為了方便買家查找。在翻開的“管理我的店鋪頁(yè)面中,可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類;接著,輸入新分類名稱,比方“文房四寶,并輸入排序號(hào)(表示排列位置),單擊“確定按鈕即可添加。單擊對(duì)應(yīng)分類后面的“寶貝列表按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進(jìn)行分類管理。推薦寶貝淘寶提供的“推薦寶貝功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要翻開“管理我的店鋪頁(yè)面,在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝":然后,就可以在翻開的頁(yè)面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦按鈕即可。店鋪風(fēng)格不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝:給買家的

25、感覺也不一樣,一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風(fēng)格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風(fēng)格模板,右側(cè)會(huì)顯示預(yù)覽畫面,單擊“確定按鈕就可以應(yīng)用這個(gè)風(fēng)格。在店鋪裝修之后,一個(gè)煥然一新的頁(yè)面出現(xiàn)在面前。人靠衣妝,馬靠鞍!同樣!漂亮賦有個(gè)性的店鋪會(huì)給顧客留下好的印象,回頭率自然就高了!3.2 經(jīng)濟(jì)可行性現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)開店,慢慢熟悉一些買賣的流程,然后開始向廠家進(jìn)貨等等。先按照顧客所喜愛香水類別向廠家進(jìn)貨,這樣就可防止一下子存貨過來而造成壓貨和經(jīng)濟(jì)損失。雖然每次進(jìn)貨數(shù)量少,利潤(rùn)低,但只要不虧本,就一樣可以有盈利。3.3 業(yè)務(wù)實(shí)施可行性根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心CNNIC的最新統(tǒng)計(jì),截至2004年12月31日

26、止,中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已到達(dá)約一億人!而其中進(jìn)行過網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民已到達(dá)31.67%-即3000多萬用戶!而隨著國(guó)內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào),網(wǎng)民總數(shù)及網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。可見在中國(guó)開展電子商務(wù),即在網(wǎng)上開店的時(shí)機(jī)已經(jīng)趨于成熟,有眼光的商家已經(jīng)或正在紛紛建立自己的網(wǎng)上商店。網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì):一、投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。二、銷售時(shí)間不受限制,無需專人看守,卻可時(shí)時(shí)刻刻營(yíng)業(yè)。三、銷售地點(diǎn)不受限制,小商店也可做成大生意。四、網(wǎng)上商店人氣旺,賺錢沒上限。網(wǎng)上人來人往,客流量賽過10個(gè)游樂場(chǎng)所!只要您的商品有特色,只要您經(jīng)營(yíng)得法,

27、網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來成千上萬的客流量,大大增加您的銷售收入。五、選擇最適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的商品。4 工程總體規(guī)劃4.1 網(wǎng)站目標(biāo)定位網(wǎng)站主要是針對(duì)女性消費(fèi)群在線銷售香水,要推廣網(wǎng)站,提高銷售量,必須定期更新網(wǎng)站,最后到達(dá)既從銷售香水上的盈利,也賺一些宣傳費(fèi)。4.2 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式 商務(wù)模式“安娜蕾香水風(fēng)情網(wǎng)站的商務(wù)模式會(huì)選擇C2C模式。國(guó)內(nèi)C2C模式最初脫胎于國(guó)外的電子商務(wù)模式, C2C最大的特點(diǎn)就是利用專業(yè)網(wǎng)站提供的大型電子商務(wù)平臺(tái),以免費(fèi)或比擬少的費(fèi)用在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售自己的商品,主要特點(diǎn)就是可以給用戶帶來廉價(jià)的商品,無論是外企白領(lǐng)、大學(xué)生還是下崗女工都可以在家"營(yíng)業(yè)"

28、,網(wǎng)上開店不需要店鋪?zhàn)饨?,不受地域、時(shí)間的限制卻可以面對(duì)來自全國(guó)甚至全世界的客戶。投資少,回收快。一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示,個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷售公司的平均費(fèi)用至少5萬元,而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)上開店建店本錢非常小。一般說,籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小,不用去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不用去租門面,不用囤積貨品,所需資金不過1500元,網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店"租金"要低得多,同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加,投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用;根本不需要占?jí)嘿Y金;24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。網(wǎng)上商店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間,一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作,無須專

29、人值班看店,都可照常營(yíng)業(yè),同時(shí),營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸、購(gòu)物。交易時(shí)間上的全天性和全年性,使得交易成功的時(shí)機(jī)大大提高;銷售規(guī)模不受地盤限制。 主要業(yè)務(wù)流程“安娜蕾是香水用品網(wǎng)上集散地,供給商和經(jīng)銷商之間的橋梁。最終消費(fèi)者可以通過網(wǎng)站進(jìn)行信息搜索選購(gòu),并可以直接定購(gòu)和網(wǎng)上/網(wǎng)下支付,“安娜蕾確認(rèn)訂單和貨款委托當(dāng)?shù)氐牡谌轿锪鞴具M(jìn)行配送;“安娜蕾擁有完整詳實(shí)的供給商和經(jīng)銷商的資料庫(kù),經(jīng)銷商通過貨比三家,選擇優(yōu)秀的供給商進(jìn)行進(jìn)貨,并通過“安娜蕾獲得價(jià)格優(yōu)惠。對(duì)于最終消費(fèi)者而言,可以通過網(wǎng)店直接進(jìn)行商品的選購(gòu),其業(yè)務(wù)流程如下:(1) 登錄,選擇您要購(gòu)置的商品,選中后點(diǎn)“立即購(gòu)置買

30、下您選中的商品;圖6 購(gòu)置商品2正確填寫您的收貨地址、收貨人、聯(lián)系 ,以方便賣家為您發(fā)貨后快遞公司聯(lián)系收貨人;填寫您所需的購(gòu)置數(shù)量;補(bǔ)充完成您的個(gè)人根本信息,點(diǎn)“確認(rèn)無誤,購(gòu)置繼續(xù); 圖7 填寫購(gòu)置信息3選擇支付寶賬戶余額支付,輸入支付寶賬戶支付密碼,點(diǎn)“確認(rèn)無誤,付款,如支付寶賬戶無余額可以選擇網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、網(wǎng)點(diǎn)付款來完成支付;圖8 付款到支付寶4支付寶賬戶余額支付付款成功,點(diǎn)“點(diǎn)此查看本筆交易詳情 ;圖9 支付付款成功   5 賣家發(fā)貨后,買家注意查收貨物,收到貨物后,點(diǎn)“確認(rèn)收貨付款給賣家; 圖10 確認(rèn)收貨  

31、; 6輸入支付寶賬戶的支付密碼,點(diǎn)“同意付款付款給賣家; 圖11 輸入密碼,同意付款   7跳出提示框確認(rèn)是否真的收到貨物,如未收到貨物請(qǐng)千萬不要點(diǎn)“確定按鈕,不然可能會(huì)錢貨二空,收到貨請(qǐng)點(diǎn)“確定付款給賣家; 圖12 收到貨確定付款圖13 成功付款給賣家   9給對(duì)方評(píng)價(jià)。圖14 對(duì)方評(píng)價(jià)   10評(píng)價(jià)成功。圖15 評(píng)價(jià)成功 盈利方式通過商品銷售買賣差價(jià)。 密切關(guān)注市場(chǎng)變化,充分運(yùn)用 商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷售非?;鸬拿埔挛飦碚f,賣家們常常在換季時(shí)或特賣場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服

32、飾,再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉,運(yùn)用 地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。網(wǎng)上有一些化裝品賣家,與高檔化裝品專柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品,然后在網(wǎng)上按專柜9折的價(jià)格賣出,因化裝品售價(jià)較高,利潤(rùn)也相應(yīng)更加豐厚。另外,每一間淘寶的店鋪的指定商品價(jià)格也不一樣,因此依靠商品銷售買賣差價(jià)賺錢。4.3 網(wǎng)站技術(shù)規(guī)劃我會(huì)先利用Fireworks和Photoshop設(shè)計(jì)屬于“安娜蕾香水風(fēng)情網(wǎng)店的圖片,圖片上會(huì)有網(wǎng)店的名字,并且制造一個(gè)關(guān)于“安娜蕾香水風(fēng)情網(wǎng)店LOGO,利用Flash制造一個(gè)關(guān)于香水或者網(wǎng)店名字的動(dòng)畫,再利用Dreamweaver制造網(wǎng)頁(yè),并且將制造后的圖片和動(dòng)畫鏈接都網(wǎng)頁(yè)上。&#

33、160;   設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性好看的公告欄,不但可以增加買家的興趣,而且更能給瀏覽者以吸引感,他就不會(huì)無意中把你的店鋪頁(yè)面關(guān)掉,讓你錯(cuò)失去商機(jī)。哈哈,究竟怎樣設(shè)計(jì)個(gè)性公告,吸引買家們呢?翻開“我的淘寶頁(yè)面,點(diǎn)擊“我的資料欄目里的“個(gè)人空間。進(jìn)入個(gè)人空間頁(yè)面后,點(diǎn)擊右邊“管理工具里面的“發(fā)表新帖。進(jìn)入發(fā)表新帖頁(yè)面后,可以任意發(fā)揮了,把公告欄要寫的東西寫在內(nèi)容框里后,可以改變字體大小、類型、粗細(xì)、顏色以及背景色等等,還可以點(diǎn)擊“插入圖釋按紐參加淘寶的表情,并可以點(diǎn)擊“插入/編輯圖象參加自己喜歡的圖片等等,發(fā)揮完了,自己滿意了以后,可以點(diǎn)擊下上面圖片的“代碼按鈕選項(xiàng),把文字

34、生成為代碼!代碼生成以后,復(fù)制代碼,粘貼到“管理我的店鋪下面的公告欄里,可以直接接著“音樂代碼和“計(jì)數(shù)器代碼粘貼!然后點(diǎn)擊“預(yù)覽看下效果,滿意的話點(diǎn)擊“確定按鈕就完成了個(gè)性公告欄的設(shè)計(jì)了!店鋪加載音樂的代碼格式是: <bgsound loop ="-1" src="音樂網(wǎng)址"></bgsound>。首先選取你想要參加的背景音樂,然后在百度搜索MP3中輸入你想要的音樂名稱,注意格式選為wma格式,因?yàn)榇艘魳犯袷秸加每臻g小,下載速度快!在所搜索到的音樂頁(yè)面中,點(diǎn)擊左邊的歌曲名,出現(xiàn)如圖的頁(yè)面。復(fù)制“請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接后面的歌曲鏈接地址,把代

35、碼中的“音樂網(wǎng)址換為復(fù)制的網(wǎng)址,舉個(gè)例子:我用的音樂的網(wǎng)絡(luò)地址是:,那么參加的代碼格式就:<bgsound loop ="-1" src=" :/5 網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)件選用方案可以上網(wǎng)的電腦、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、 ,不一定非要全部配置,但是盡量配齊,方便經(jīng)營(yíng)。平安穩(wěn)定的電子郵箱、有效的網(wǎng)下通信地址,網(wǎng)上的即時(shí)通訊工具M(jìn)SN、QQ、旺旺等,Dreamweaver、Fireworks、photoshop等工具。6 網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)6.1 網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)志會(huì)設(shè)計(jì)一“安娜蕾為主的圖片,以浪漫色調(diào)為主的粉色為風(fēng)格,中英文結(jié)合,帶點(diǎn)卡通色彩,就像小貓一樣,效果如圖1

36、6。版面包括首頁(yè)、產(chǎn)品目錄、最新產(chǎn)品、公司概況、友情鏈接、店鋪交流區(qū),如圖17。圖16“安娜蕾LOGO示意 圖17 香水風(fēng)情店首頁(yè)網(wǎng)站功能欄目主要包括首頁(yè)、產(chǎn)品目錄、最新產(chǎn)品、公司概況、友情鏈接、店鋪交流區(qū)。1“首頁(yè)我會(huì)以柔情為色調(diào),突出香水淡淡的韻味。然后講述幾款熱賣和新穎的飾品帶圖列出來。2“產(chǎn)品目錄會(huì)詳細(xì)的列出個(gè)知名品牌、不同品種的香水,供顧客選擇。3“最新產(chǎn)品會(huì)把最新款的不同香水都展示出來。4“公司概況主要是介紹公司的概況,讓顧客了解我們公司的經(jīng)營(yíng)方式等。5“友情鏈接會(huì)鏈接一些知名香水網(wǎng)站,方便顧客查閱更多有關(guān)香水的問題。6“店鋪交流區(qū)是讓顧客購(gòu)置前留言問問題,或者購(gòu)置后告訴我對(duì)香水的

37、喜愛程度、對(duì)我們的效勞等進(jìn)行評(píng)價(jià),好讓我們知道存在的問題和改良工作。7 工程實(shí)施方案7.1 網(wǎng)站實(shí)施的任務(wù)首先做市場(chǎng)調(diào)研、學(xué)習(xí)當(dāng)顧客??梢缘骄W(wǎng)智、淘寶、易趣等網(wǎng)站,先當(dāng)幾回買家,熟悉網(wǎng)上購(gòu)物的整個(gè)流程,有助于吸收經(jīng)驗(yàn)。做好準(zhǔn)備工作,然后撰寫設(shè)計(jì)書,選擇一個(gè)與自己網(wǎng)上商店有關(guān)的域名,第三聯(lián)系廠商、選擇合作伙伴,第四對(duì)人員分配工作,并且要求人員按時(shí)完成下達(dá)的任務(wù)。7.2 網(wǎng)站實(shí)施人員組織一人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、參考書籍、上網(wǎng)查詢;一人負(fù)責(zé)商品來源渠道建設(shè);一人負(fù)責(zé)開店和商品發(fā)布;一人負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理。7.3 網(wǎng)站實(shí)施進(jìn)度方案2010年2月10日至2010年2月28日完成市場(chǎng)調(diào)研、參考書籍、上網(wǎng)查詢工

38、作;2010年3月1日至2010年3月7日完成商品來源渠道建設(shè)的工作;2010年3月7日至2010年3月11日完成開店和商品發(fā)布;2010年3月15日至2010年3月17日網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理。實(shí)施工程人數(shù)/個(gè)時(shí)間市場(chǎng)調(diào)研、參考書籍、上網(wǎng)查詢12010年2月10日2010年2月28日商品來源渠道建設(shè)12010年3月1日2010年3月7日開店和商品發(fā)布12010年3月7日2010年3月11日網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理12010年3月15日2010年3月17日8 工程運(yùn)營(yíng)管理方案8.1 網(wǎng)站推廣方案1傳統(tǒng)推廣方式1注冊(cè)搜索引擎登錄搜索引擎多是免費(fèi),應(yīng)盡可能多的登陸搜索引擎。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2003年7月的

39、統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:國(guó)內(nèi)用戶最主要得知新網(wǎng)站的途徑中,搜索引擎占到74%,高居其他途徑之首。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)狀況更加興旺的國(guó)外用戶來說,情況更是如此。所以,登錄搜索引擎為首選。2交換友情鏈接找與香水內(nèi)容相承和互補(bǔ)的網(wǎng)站,如香奈兒等,與他們?nèi)〉寐?lián)系并相互鏈接,注意要設(shè)置新開窗口,否那么有可能用戶還沒有仔細(xì)瀏覽香水就跑到其他網(wǎng)站上去了。最好能找到IT行業(yè)比擬大的權(quán)威性網(wǎng)站,通過相互鏈接,能夠比擬準(zhǔn)確的圈定訪問者的類型,提高香水店的內(nèi)容利用率。3廣告交換宣傳在Internet上有許多的廣告交換組織,如Link exchange等。這種廣告交換的方法是在數(shù)碼港網(wǎng)站上放置該組織的一個(gè)廣告條,香水的廣告就能按安娜蕾網(wǎng)調(diào)

40、用該廣告條次數(shù)的一定比率在該組織的其他會(huì)員網(wǎng)站上出現(xiàn)。參加廣告交換組織或自己聯(lián)系網(wǎng)站,不失為一種迅速提高安娜蕾訪問量的很好方法。4信息推薦信息下面增設(shè)“推薦與朋友欄目,輸入讀者朋友的E-mail地址,點(diǎn)擊“推薦就發(fā)送該篇文章。這樣就可以吸引潛在的瀏覽者,亦有效利用了安娜蕾的資源。5網(wǎng)站CI宣傳網(wǎng)站采用統(tǒng)一CI形象,在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)站標(biāo)志,工作服,員工用品以及日常用品采用統(tǒng)一的CI設(shè)計(jì),不僅在形象上得到統(tǒng)一,而且,員工在使用日常用品時(shí),安娜蕾的形象將像流動(dòng)的廣告一樣流向社會(huì)。6目標(biāo)郵件宣傳 郵件列表可以在安娜蕾網(wǎng)站上增添郵件列表功能。每一個(gè)訪問香水,對(duì)香水提供的信息感興趣的用戶,在參加該郵件列表后

41、,就可以收到安娜蕾定期或不定期發(fā)送的香水相關(guān)信息。 新聞組選擇與香水信息相關(guān)的新聞組,在上面開展與香水信息有關(guān)的問題討論。但一定注意,不要任意的發(fā)送廣告郵件,這是不受歡送的行為,這有可能獲得正好相反的結(jié)果。 郵件簽名設(shè)置一個(gè)好的郵件簽名文檔,可以為與安娜蕾通信的人提供便利的聯(lián)系方式。設(shè)計(jì)精巧的簽名檔不止是提供信息,它還能無形中提高安娜蕾的知名度。簽名檔應(yīng)該包括:網(wǎng)站名稱,地址, , ,網(wǎng)址,電子郵件地址,還可以加上網(wǎng)站的信息集粹等,但最好控制在8行之內(nèi)。7網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)宣傳網(wǎng)站啟用流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行分析,科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)整網(wǎng)站欄目,盡可能滿足訪問者的訪問要求,這樣能最大限度的吸引瀏覽者的回頭

42、率,并能在宣傳上起到連鎖反響,到達(dá)以數(shù)碼港的被動(dòng)宣傳到瀏覽者的主動(dòng)宣傳,到達(dá)宣傳質(zhì)的變化,并進(jìn)入宣傳推廣的良性循環(huán)。2特殊宣傳手段1論壇宣傳聘用兼職人員到其他網(wǎng)站論壇注冊(cè)會(huì)員,不時(shí)發(fā)布安娜蕾特別引人注意的信息,如特別廉價(jià)的香水產(chǎn)品信息等,并鏈接安娜蕾,引導(dǎo)用戶訪問安娜蕾。2QQ宣傳聘用兼職人員在QQ上,特別是QQ群上發(fā)布數(shù)碼港的信息,要求信息要有吸引力,主題可以臨時(shí)確定,引導(dǎo)用戶訪問安娜蕾。3代碼調(diào)用允許其他網(wǎng)站免費(fèi)調(diào)用安娜蕾最新的報(bào)價(jià)信息和商家活動(dòng)信息,其調(diào)用形式可以是字幕、信息標(biāo)題,點(diǎn)擊信息標(biāo)題進(jìn)入安娜蕾網(wǎng)站。8.2 網(wǎng)站組織管理方案網(wǎng)站建設(shè)與籌劃、客服,暫時(shí)需要1或2人,以后視咨詢?nèi)藬?shù)增

43、加而增加,一個(gè)添加 數(shù)據(jù)和不定期更新價(jià)格的人員,一個(gè)美工,一個(gè)財(cái)務(wù),一個(gè)查看到款帳戶,一個(gè)發(fā)貨人員,以后視訂單的增加而增加。8.3 網(wǎng)站系統(tǒng)管理方案1 經(jīng)常更新網(wǎng)站,隨時(shí)發(fā)布一些新的商品或信息:搜索引擎會(huì)樂意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站,經(jīng)常更新會(huì)讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁(yè)面,關(guān)鍵字更靠前。2 及時(shí)、耐心的解答客戶的咨詢:同一個(gè)商品很多網(wǎng)站都會(huì)有,如果沒有收到您的回復(fù)客戶很有可能去找其它商家咨詢。3 處理好商品圖片:凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)自帶圖片自動(dòng)索略功能,讓圖片美觀、不會(huì)變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會(huì)增加客戶購(gòu)置的幾率。4 尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比擬穩(wěn)定的快

44、遞公司,物流直接關(guān)系到客戶滿意度,想保存住客戶及時(shí)發(fā)貨非常重要。5 經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù):推薦每?jī)商?,最長(zhǎng)每周備份一次數(shù)據(jù),萬一有效勞器損壞、黑客攻擊等不會(huì)給您帶來太大損失。6 如果有時(shí)間了解一點(diǎn)網(wǎng)站技術(shù)、效勞器等知識(shí),不需要太深入,這樣對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)會(huì)非常有幫助。8.4 網(wǎng)站平安管理方案1妥善保管好自己的賬戶和密碼:不要在任何時(shí)候以任何方式向別人泄露自己的密碼。支付寶絕對(duì)不會(huì)以任何名義,任何方式向用戶索取密碼;支付寶聯(lián)系用戶一律使用公司固定 ,對(duì)外 顯示區(qū)號(hào)為0571,任何時(shí)候都不會(huì)使用 聯(lián)系用戶,并且工作人員都會(huì)主動(dòng)向用戶報(bào)上花名。如果有人知道了您的密碼,請(qǐng)立即更改并聯(lián)系我們。如果您向別人透露銀行密碼,請(qǐng)及時(shí)到銀行柜臺(tái)辦理修改密碼手續(xù);2創(chuàng)立一個(gè)平安密碼:支付寶的登錄密碼和支付密碼一定要分別設(shè)置,不能為了方便設(shè)置成同樣一個(gè)密碼。密碼最好是數(shù)字加上字母以及符號(hào)的組合,盡量防止選擇用您的生日和昵稱作為登錄密碼或支付密碼。請(qǐng)不要使用與其他的在線效勞(比方、MSN、YAHOO或)一樣的密碼。在多個(gè)網(wǎng)站中使用一樣的密碼會(huì)增加其他人獲取您的密碼并訪問您的賬戶的可能性;3認(rèn)真核實(shí)支付寶的 每次登錄盡量直接輸入正確網(wǎng)址 alipay ,不要從來歷不明的超級(jí)鏈接訪問網(wǎng)站

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