項(xiàng)目2出納基本技能

1、出納實(shí)務(wù)與實(shí)訓(xùn)出納實(shí)務(wù)與實(shí)訓(xùn) 施海麗施海麗 清華大學(xué)清華大學(xué)出版社出版社項(xiàng)目二 出納基本技能任務(wù)2.1 會(huì)計(jì)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)技能任務(wù)2.2 點(diǎn)鈔 任務(wù)2.3 人民幣真假識(shí)別與處理任務(wù)2.4 出納常用機(jī)具 技能目標(biāo) 能正確書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)數(shù)字。 會(huì)熟練運(yùn)用多種方法進(jìn)行點(diǎn)鈔。 能準(zhǔn)確辨別真假人民幣。 會(huì)操作出納常用機(jī)具。知識(shí)目標(biāo) 掌握會(huì)計(jì)數(shù)字書(shū)寫(xiě)方法。 掌握點(diǎn)鈔的基本操作步驟和方法。 掌握人民幣的防偽特征和真假人民幣鑒別方法。 掌握出納常用機(jī)具的使用方法和注意事項(xiàng)。案例導(dǎo)入 趙軍是某高職院校的2013屆會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，實(shí)踐操用能力較強(qiáng)。2013年6月，他被一家企業(yè)錄用，從事出納工作。某天上午，企業(yè)采購(gòu)員王英拿來(lái)

2、零星報(bào)銷單據(jù)，到趙軍處報(bào)銷，他應(yīng)該如何用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行報(bào)銷？下午，員工李明交來(lái)后勤公司的零星收入1528元，趙軍應(yīng)如何運(yùn)用手工點(diǎn)鈔方式接收這筆款項(xiàng)并利用點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行復(fù)核和鑒別真假？ 任務(wù)2.1 會(huì)計(jì)數(shù)字的書(shū)寫(xiě) 阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)范例阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)范例2.1.1阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)要求數(shù)字要清楚，書(shū)寫(xiě)筆劃要流暢，不能連筆。數(shù)字書(shū)寫(xiě)要從左至右、自上而下，數(shù)字間保留一定的間隙，而且距離相等；數(shù)字上下左右對(duì)齊，數(shù)字間不能留空格。數(shù)字高度應(yīng)占全格的1/3至1/2的位置。除“6、7、9”外，其他數(shù)字高低要一致?！?”不要寫(xiě)的太小，也不要有缺口?！?”字不要寫(xiě)得太小，要保持傾斜度，以防止改寫(xiě)成其他數(shù)字?！?”的頂部

3、不封口，寫(xiě)第1筆畫(huà)時(shí)應(yīng)上抵中線，下至下半格的1/4處，并注意中豎是最關(guān)鍵的一筆，斜度應(yīng)為60度。寫(xiě)“6”時(shí)，上半部分應(yīng)斜出上半格的1/4的高度。書(shū)寫(xiě)“7”和“9”時(shí)，上抵下半格的1/4，下伸次行的上半格的1/4。寫(xiě)“8”時(shí)，上邊要稍小，下邊應(yīng)稍大，注意起筆應(yīng)成斜“S”，終筆與起筆交接處應(yīng)成棱角，以防止將3改為8。2.1.1阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)要求賬表憑證上書(shū)寫(xiě)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)使用斜體，斜度大約60度左右。在書(shū)寫(xiě)沒(méi)有分位格的憑證時(shí)，要注意小數(shù)點(diǎn)“.”和分節(jié)號(hào)“,”的區(qū)別。一個(gè)數(shù)的整數(shù)部份由個(gè)數(shù)位起向左數(shù)，每三位用分節(jié)號(hào)將數(shù)碼隔開(kāi)，例￥76,385.29。為了防止對(duì)小寫(xiě)金額的涂改和增添，在填寫(xiě)原始憑證時(shí)應(yīng)

4、在小寫(xiě)金額前加寫(xiě)人民幣符號(hào)“￥”，例￥73.84。所有以元為單位的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律填寫(xiě)到角分；無(wú)角分的，角位和分位可寫(xiě)“00”，或者符號(hào)“”；有角無(wú)分的，分為應(yīng)當(dāng)寫(xiě)“0”，不得用符號(hào)“”代替。阿拉伯?dāng)?shù)字寫(xiě)錯(cuò)采用正確的方法進(jìn)行更正，若填寫(xiě)憑證時(shí)金額寫(xiě)錯(cuò)或遺漏，不能涂改，要重新填；若過(guò)賬錯(cuò)誤應(yīng)采用劃線更正法進(jìn)行更正。 2.1.2中文大寫(xiě)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)定中文大寫(xiě)金額數(shù)字主要用于填寫(xiě)收款收據(jù)、支款憑證、支票、匯票、存款單、取款單、匯款單、發(fā)票等重要憑證上。漢字大寫(xiě)數(shù)字是零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億等，不能用O、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、

5、千、等小寫(xiě)漢字代替，也不得任意自造簡(jiǎn)化字。大寫(xiě)金額到元為止的數(shù)字應(yīng)在后面寫(xiě)個(gè)“整”或“正”字，但后面有角分的則不寫(xiě)。如￥36,789.00應(yīng)寫(xiě)作“人民幣叁萬(wàn)陸仟柒佰捌拾玖元整”；￥24,345.67大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)作“人民幣貳萬(wàn)肆仟叁佰肆拾伍元陸角柒分”。2.1.2中文大寫(xiě)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)定小寫(xiě)金額數(shù)字中間只有一個(gè)“0”的，大寫(xiě)金額數(shù)字要寫(xiě)“零”字；小寫(xiě)金額數(shù)字連續(xù)幾個(gè)“0”的只需寫(xiě)一個(gè)“零”字，如￥46,004.83大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)作“人民幣肆萬(wàn)陸仟零肆元捌角叁分”；小寫(xiě)金額數(shù)字不連續(xù)的“0”則有幾個(gè)應(yīng)寫(xiě)幾個(gè)“零”。￥20,304.06應(yīng)寫(xiě)作“人民幣貳萬(wàn)零叁佰零肆元零陸分”。u小寫(xiě)金額數(shù)字萬(wàn)位和元位是“

6、0”，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”，萬(wàn)位、元位也是“0”，但千位、角位不是“0”時(shí)，中文大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)零字，也可以不寫(xiě)“零”字。如2680.32，應(yīng)寫(xiě)成人民幣貳仟陸佰捌拾元零叁角貳分，或者寫(xiě)成人民幣貳仟陸佰捌拾元叁角貳分。2.1.2中文大寫(xiě)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)規(guī)定大寫(xiě)金額如億、萬(wàn)、仟、佰、拾、元等數(shù)字前面必須有數(shù)量字“壹”、“貳”、“叁”等不可省略。例“￥120,000.00”大寫(xiě)金額應(yīng)寫(xiě)作“人民幣壹拾貳萬(wàn)元整”，而不能寫(xiě)成“人民幣拾貳萬(wàn)元整”。人民幣與數(shù)字之間不得留有空位。原始憑證大寫(xiě)金額寫(xiě)錯(cuò)時(shí)，不允許用劃線更正法改正，應(yīng)作廢重新更換憑證。任務(wù)2.2 點(diǎn)鈔2.2.1點(diǎn)鈔的基本程序2.2.2點(diǎn)鈔

7、的基本要求2.2.3鈔票的整理和捆扎方法2.2.4手工點(diǎn)鈔的方法2.2.5機(jī)器點(diǎn)鈔的方法2.2.6硬幣的整點(diǎn)方法 拆把清點(diǎn)扎把蓋章.2.1點(diǎn)鈔的基本程序 打開(kāi)開(kāi)關(guān)記數(shù)2.2.2點(diǎn)鈔的基本要求坐姿端正指法正確點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確扎把捆緊蓋章清晰 2.2.3鈔票的整理和捆扎方法鈔票的整理鈔票的捆扎方法 2.2.4手工點(diǎn)鈔方法 1.手持式單指單張點(diǎn)鈔法 2.手持式單指多張點(diǎn)鈔法3.手持式多指多張點(diǎn)鈔法 4.扇面式點(diǎn)鈔法 5.手按式捻點(diǎn)法 6.手按式單指單張推點(diǎn)法7. 扳點(diǎn)法1.手持式單指單張點(diǎn)鈔法概念：?jiǎn)沃竼螐堻c(diǎn)鈔法是用一個(gè)手指一次點(diǎn)一張的方法。這種方法是點(diǎn)鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高

8、，適用于收款、付款和整點(diǎn)各種新舊大小鈔票。這種點(diǎn)鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發(fā)現(xiàn)假鈔票及殘破票，缺點(diǎn)是點(diǎn)一張記一個(gè)數(shù)，比較費(fèi)力。具體操作方法:持鈔 清點(diǎn) 記數(shù) 扎把 蓋章1.手持式單指單張點(diǎn)鈔法單指單張點(diǎn)鈔法清點(diǎn)單指單張點(diǎn)鈔法清點(diǎn) 單指單張點(diǎn)鈔法持鈔單指單張點(diǎn)鈔法持鈔 2手持式單指多張點(diǎn)鈔法概念：?jiǎn)沃付鄰堻c(diǎn)鈔法是指點(diǎn)鈔時(shí)，一指同時(shí)點(diǎn)兩張或兩張以上的方法。它適用于收款、付款和各種券別的整點(diǎn)工作。點(diǎn)鈔時(shí)記數(shù)簡(jiǎn)單省力，效率高。但也有缺點(diǎn)，就是在一指捻幾張時(shí)，由于不能看到中間幾張的全部票面，所以假鈔和殘破票不易發(fā)現(xiàn)。具體操作方法：持鈔 清點(diǎn)記數(shù) 扎把 蓋章 2手持式單指多張點(diǎn)鈔法.手

9、持式四指四張點(diǎn)鈔法概念：手持式四指四張點(diǎn)鈔法，又稱四指拔動(dòng)點(diǎn)鈔法，是指點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，一次清點(diǎn)四張鈔票的手工點(diǎn)鈔方法。這種點(diǎn)鈔法適用于收款、付款和整點(diǎn)工作，這種點(diǎn)鈔方法不僅省力、省腦，而且效率高。還能逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。具體操作方法：持鈔 清點(diǎn)記數(shù) 扎把 蓋章 .手持式多指多張點(diǎn)鈔法多多指指多多張點(diǎn)鈔法張點(diǎn)鈔法清點(diǎn)清點(diǎn) 多多指指多多張點(diǎn)鈔法左手持鈔準(zhǔn)備張點(diǎn)鈔法左手持鈔準(zhǔn)備 .扇面式點(diǎn)鈔法 概念：扇面式點(diǎn)鈔法是把鈔票捻成扇面狀進(jìn)行清點(diǎn)的方法。這種點(diǎn)鈔方法速度快，是手工點(diǎn)鈔中效率最高的一種。但它只適合清點(diǎn)新票幣，不適于清點(diǎn)新、舊、破混合鈔票。 具體操作方

10、法：持鈔 開(kāi)扇清點(diǎn)記數(shù) 合扇（6）扎把（7） 蓋章 .扇面式點(diǎn)鈔法扇面式點(diǎn)鈔法開(kāi)扇扇面式點(diǎn)鈔法開(kāi)扇 扇面式點(diǎn)鈔法扇面式點(diǎn)鈔法點(diǎn)數(shù)點(diǎn)數(shù) .手按式捻點(diǎn)法 特點(diǎn)：手按式捻點(diǎn)法，準(zhǔn)確率高，看到票面較大，便于挑剔殘、破票和發(fā)現(xiàn)假幣。但速度較手持式慢，勞動(dòng)強(qiáng)度較大。一般營(yíng)業(yè)柜臺(tái)用得較多。具體操作方法：持鈔 清點(diǎn)記數(shù) 扎把 蓋章 5.手按式捻點(diǎn)法手按式捻點(diǎn)法持鈔 手按式捻點(diǎn)法清點(diǎn)6.手按式單指單張推點(diǎn)法特點(diǎn)：手按式推點(diǎn)法，點(diǎn)鈔效率較高，但除了第一張外，其余各張票面可視面很小，不易發(fā)現(xiàn)假幣。具體操作方法：持鈔 清點(diǎn)記數(shù) 扎把 蓋章 6.手按式單指單張推點(diǎn)法7.扳點(diǎn)法特點(diǎn)：扳點(diǎn)法也叫手扳式點(diǎn)法，速度快，準(zhǔn)確率較

11、高，清點(diǎn)比較省力，勞動(dòng)強(qiáng)度較小。具體操作方法：持鈔 清點(diǎn)記數(shù) 扎把 蓋章 7.扳點(diǎn)法扳點(diǎn)法(手扳式)持鈔 扳點(diǎn)法(手扳式)清點(diǎn)2.2.5 機(jī)器點(diǎn)鈔的方法 概念：機(jī)器點(diǎn)鈔，就是用點(diǎn)鈔機(jī)代替部分手工操作的點(diǎn)鈔方式。其速度一般是手工點(diǎn)鈔的2-3倍。減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率。 機(jī)器點(diǎn)鈔的操作步驟：打開(kāi)開(kāi)關(guān)拆把清點(diǎn) 記數(shù) 扎把蓋章 2.2.6 硬幣的整點(diǎn)方法 整點(diǎn)硬幣有兩種方法，一是手工整點(diǎn)，一是工具整點(diǎn)。由于在出納現(xiàn)金收付工作中硬幣使用較少，所以多采用手工整點(diǎn)方法。u手工整點(diǎn)硬幣包括拆卷、清點(diǎn)、記數(shù)、包裝、蓋章五個(gè)環(huán)節(jié)。手工整點(diǎn)硬幣一般常用在收款、收點(diǎn)硬幣尾零款，以100枚為一卷，一次可清點(diǎn)5枚、

12、12枚、14枚或16枚，最多的可一次清點(diǎn)18枚，主要是依個(gè)人技術(shù)熟練程度而定。u2工具整點(diǎn)硬幣的操作方法：拆卷。拆卷分為震裂法拆卷和刀劃法拆卷兩種方法。清點(diǎn)。包裝。蓋章.工具整點(diǎn)硬幣的操作方法任務(wù)2.3 人民幣真假識(shí)別與處理2.3.1人民幣的常識(shí)2.3.2假幣的種類和特征2.3.3假幣的識(shí)別方法2.3.4出納員發(fā)現(xiàn)假幣的處理2.3.5出納員如何保管人民幣2.3.1人民幣的常識(shí) 第一套人民幣簡(jiǎn)介（1948年版） 第二套人民幣簡(jiǎn)介（1955年版） 第三套人民幣簡(jiǎn)介（1962年版） 第四套人民幣（1987年版） 第五套人民幣簡(jiǎn)介（1999年版和2005年版）2.3.2假鈔的種類和特征1.假鈔的種類：

13、主要有二種：偽造假幣和變?cè)旒賻?。l 偽造假鈔。偽造假鈔是模仿真票幣的圖案、形狀、色彩，采用各種手制做的假貨幣。l 變?cè)旒兮n。變?cè)旒兮n是采用票券正面或反面揭開(kāi)，剪割拼湊、涂改面額等手段制作的票幣。它是破壞票券的一種手段，其目的主要是以一張鈔票或多張經(jīng)過(guò)分割拼湊多兌鈔票，以少變多，從中牟取經(jīng)濟(jì)利益。2.3.2假鈔的種類和特征1.假鈔的種類：主要有二種：偽造假幣和變?cè)旒賻?。l 偽造假鈔。偽造假鈔是模仿真票幣的圖案、形狀、色彩，采用各種手制做的假貨幣。l 變?cè)旒兮n。變?cè)旒兮n是采用票券正面或反面揭開(kāi)，剪割拼湊、涂改面額等手段制作的票幣。它是破壞票券的一種手段，其目的主要是以一張鈔票或多張經(jīng)過(guò)分割拼湊多兌

14、鈔票，以少變多，從中牟取經(jīng)濟(jì)利益。2.3.2假鈔的種類和特征2.假鈔的特征假幣的水印大部分是在紙張夾層中涂布白色漿料，圖像模糊，層次較差，而且在水印所在的位置紙張明顯偏厚。假幣的安全線是在鈔票表面用油墨印刷一個(gè)線條，但是通過(guò)儀器可檢測(cè)無(wú)磁性特征；或者是在紙張夾層中放置安全線，紙與紙有分離感，且極易抽出。假幣的紙張一般用普通紙張，手感比較平滑、綿軟，且在紫外光下面會(huì)發(fā)出較強(qiáng)的藍(lán)色熒光。假幣正反面均采用全膠印方式印刷，圖案顏色不正、有斷條，油墨深淺不一，圖文平滑。假幣手摸無(wú)凹凸感。 100元人民幣的防偽標(biāo)志2.3.3假鈔的識(shí)別方法 1.第五套人民幣的防偽措施水印。安全線。隱形面額數(shù)字。光變面額數(shù)字

15、。手工雕刻頭像。陰陽(yáng)互補(bǔ)對(duì)印圖案。雕刻凹版印刷。橫豎雙號(hào)碼。膠印縮微文字。紅、藍(lán)彩色纖維。2.3.3假鈔的識(shí)別方法2.假鈔的識(shí)別方法 感觀識(shí)別法 :眼看 手摸 耳聽(tīng) 儀器檢測(cè)識(shí)別法 尺量法 比較法 2.3.4出納員發(fā)現(xiàn)假幣的處理 按照規(guī)定，單位出納員在收付現(xiàn)金時(shí)如發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)立即送交附近銀行鑒別，由銀行開(kāi)具沒(méi)收憑證，予以沒(méi)收處理，如有追查線索的應(yīng)及時(shí)報(bào)告就近的公安部門(mén)，協(xié)助偵破； 銀行出納員發(fā)現(xiàn)可疑幣不能斷定真假時(shí)，不得隨意加蓋假幣戳記和沒(méi)收，而應(yīng)向持幣人說(shuō)明情況，開(kāi)具載明面值和號(hào)碼的臨時(shí)收據(jù)，連同可疑幣及時(shí)報(bào)送中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种需b定。 經(jīng)鑒定確屬假幣時(shí)，按前述處理方法處理；如確定不是假幣的，應(yīng)及時(shí)退還持幣人2.3.5出納員如何保管人民幣 不準(zhǔn)毀損人民幣 。 日常攜帶、保管和使用時(shí)要愛(ài)惜。 不要在人民幣的票面上寫(xiě)字劃記號(hào)。 破損、殘缺的人民幣，應(yīng)及時(shí)到銀行去兌換，不要用紙條或不干膠條等隨意粘貼、拼湊