調(diào)研一號(hào)店新媒體傳播策略

1、調(diào)研一號(hào)店新媒體傳播策略淺談一號(hào)店廣告?zhèn)鞑ナ裁词切旅襟w？對(duì)于新媒體的界定，學(xué)者們可謂眾說(shuō)紛紜，至今沒(méi)有定論。一些傳播學(xué)期刊上設(shè)有“新媒體”專(zhuān)欄，但交互網(wǎng)絡(luò)電視，所刊載文章的研究對(duì)象也不盡相同，有數(shù)字電視、移動(dòng)電視、手機(jī)媒體、IPTV等，還有一些刊物把博客、播客等也列入新媒體專(zhuān)欄。那么，到底什么是新媒體? 專(zhuān)家說(shuō)：熊澄宇清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。王斌新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。陳永東上海戲劇學(xué)院新媒體領(lǐng)域副教授新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的媒體及各種應(yīng)用形式，目前主要有互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體

2、、數(shù)字互動(dòng)媒體、車(chē)載移動(dòng)媒體、戶(hù)外媒體及新媒體藝術(shù)等。 新媒體概念 以網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的新興媒體形態(tài)稱(chēng)之為新媒體 “新媒體”必須具備以下幾點(diǎn)Value Value 價(jià)值價(jià)值 Originality Originality 原創(chuàng)性原創(chuàng)性 Effect Effect 效應(yīng)效應(yīng) Life Life 生命力生命力 真正意義的新媒體可簡(jiǎn)言之VOEL媒體 就媒體本身意義而言，媒體是具備價(jià)值的信息載體。載體具備一定的受眾，具備信息傳遞的時(shí)間，具備傳遞條件，以及具備傳遞受眾的心理反應(yīng)的空間條件。這些綜合形成媒體的基本價(jià)值。Value Value 價(jià)值價(jià)值新媒體之所以稱(chēng)之為新，就新在這里。應(yīng)該具備基本的原創(chuàng)性。這

3、里的原創(chuàng)性，區(qū)別于一般意義上個(gè)人或個(gè)別團(tuán)體單獨(dú)得原創(chuàng)性，應(yīng)該一段特定的時(shí)間內(nèi)時(shí)代所賦予的新的內(nèi)容的創(chuàng)造。Originality Originality 原創(chuàng)性原創(chuàng)性 效應(yīng)是在一定環(huán)境下，因素和結(jié)果而形成的一種因果現(xiàn)象。新媒體必須具備影響特定時(shí)間內(nèi)特定區(qū)內(nèi)的人的視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)反映的因素，從而導(dǎo)致產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果。Effect Effect 效應(yīng)效應(yīng)新媒體作為媒體而存在，必須有一定生命力?；蜷L(zhǎng)或短必須有其存在期間的價(jià)值體現(xiàn)，而這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)的長(zhǎng)短，就是生命周期。Life Life 生命力生命力新媒體的特征它是一種以個(gè)性為指向的分眾媒體而非大眾媒體，傳播模式為窄播而非廣播。是一種信息的發(fā)起者與信息的接受者之

4、間具有充分互動(dòng)性的媒體是一種復(fù)合媒體（多媒體），新媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)方式可以根據(jù)需要，在文本、視頻和音頻間仁義轉(zhuǎn)換或兼而有之。是一種跨國(guó)界的全球化媒體，全球網(wǎng)絡(luò)消除了國(guó)與國(guó)的界限，家庭甚至個(gè)人與跨國(guó)公司一樣有機(jī)會(huì)拓展全球市場(chǎng)，信息以最低成本讓無(wú)數(shù)人共享。網(wǎng)絡(luò)媒體是新媒體誕生的基本條件微博特點(diǎn)新浪微博高互動(dòng)性及時(shí)性趣味性持久性權(quán)威性1號(hào)店的新媒體傳播官方微博 作為立志成為網(wǎng)上沃爾瑪?shù)?號(hào)店也開(kāi)了屬于自己的官方微薄，現(xiàn)已超過(guò)5萬(wàn)多微博用戶(hù)關(guān)注該官方微薄，形成了微博用戶(hù)群，簡(jiǎn)單有效的鎖定了目標(biāo)客戶(hù)。并通過(guò)微博達(dá)到了良好的宣傳效果一號(hào)店的微博策略各種優(yōu)惠信息在1號(hào)店官方微博發(fā)布，只要關(guān)注一下，優(yōu)惠信息一個(gè)

5、不錯(cuò)過(guò)促銷(xiāo)參與各種互動(dòng)活動(dòng)有機(jī)會(huì)得到各種精美禮品，簡(jiǎn)單動(dòng)動(dòng)手指，超值禮品送到家互動(dòng)短時(shí)間內(nèi)，在無(wú)數(shù)的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)中，1號(hào)店的官方微薄粉絲超五萬(wàn)推廣移動(dòng)二維碼識(shí)別 二維碼識(shí)別作為高新科技被一號(hào)店首先運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)推廣，且不說(shuō)這一創(chuàng)新模式到底能為企業(yè)帶來(lái)多大的實(shí)質(zhì)性利潤(rùn)收益，至少，在企業(yè)宣傳層面，一號(hào)店已經(jīng)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了一塊新時(shí)代高科技超市的良好形象。隨拍隨買(mǎi) 在各個(gè)大型的地鐵站內(nèi)，巨幅的1號(hào)店二維碼宣傳海報(bào)隨處可見(jiàn)，這些海報(bào)不但可以觀看，更可以拿起手機(jī)直接購(gòu)買(mǎi)所示商品，這種新穎的消費(fèi)模式已經(jīng)在年輕人中流傳開(kāi)來(lái)，成為了都市消費(fèi)的新浪潮。掌上一號(hào)店官方微薄 不僅一號(hào)店有官方微薄，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于手機(jī)二維碼購(gòu)

6、物的掌上一號(hào)店微博也同時(shí)開(kāi)通，一方面解決消費(fèi)者在手機(jī)消費(fèi)方面特有的技術(shù)性問(wèn)題，另一方面也為這一新興的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行新媒體傳播推廣。二維識(shí)別優(yōu)勢(shì)快捷節(jié)省了特地去一趟超市所要花費(fèi)的幾個(gè)小時(shí)時(shí)間。時(shí)尚敏感消費(fèi)欲望稍縱即逝，看到就能買(mǎi)，捕捉一閃而過(guò)的購(gòu)買(mǎi)欲拿出手機(jī)，拍個(gè)照片，貨物直接送到家曬積分活動(dòng) 通過(guò)微博，企業(yè)將自己的積分營(yíng)銷(xiāo)無(wú)限擴(kuò)大，本來(lái)只有在消費(fèi)之后才能得知、得到的積分現(xiàn)在被微博這個(gè)放大鏡無(wú)限放大，并通過(guò)各種活動(dòng)將1號(hào)店的積分制度和優(yōu)惠廣而告之。進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。微博互動(dòng) 面對(duì)各種的活動(dòng)，消費(fèi)者的響應(yīng)不是單方面的。官方微薄選取典型的積極的消費(fèi)者作為正面宣傳的典型，頻繁的互動(dòng)不僅能增加現(xiàn)有

7、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，更有利于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，口碑營(yíng)銷(xiāo)在微博中無(wú)疑是企業(yè)最最喜聞樂(lè)見(jiàn)的。高互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)一次關(guān)注便能第一時(shí)間得到所有促銷(xiāo)信息，有效的互動(dòng)讓越來(lái)越多的人成為了1號(hào)店的忠實(shí)客戶(hù)提高客戶(hù)忠誠(chéng)提高客戶(hù)忠誠(chéng)看到朋友們轉(zhuǎn)發(fā)的各種1號(hào)店的正面宣傳信息，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)的朋友都在躍躍欲試激發(fā)潛在客戶(hù)激發(fā)潛在客戶(hù)每一次評(píng)論都是消費(fèi)者的一次體驗(yàn)回饋，反映著企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足，不斷的優(yōu)化改進(jìn)能讓企業(yè)更好的把握市場(chǎng)方向良好產(chǎn)品反饋良好產(chǎn)品反饋微博投票 公開(kāi)公正的投票有利于企業(yè)更好的了解消費(fèi)者的心理狀態(tài)。能更好的制定下一階段的各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，而微博的投票不僅節(jié)省了大量用于市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際開(kāi)支，更給消費(fèi)者一種民主、可靠的心理感受形成企業(yè)微博圈 和掌上1號(hào)店微博一樣，還有很多和1號(hào)店有關(guān)的分支官方微博，他們有的以功能劃分，有的以地域劃分，形成了圍繞1號(hào)店的一個(gè)微博圈，這樣做的好處不僅細(xì)分了市場(chǎng)，還能多點(diǎn)開(kāi)花，吸引不同地域不同領(lǐng)域的潛在消費(fèi)者。凌士+1