XXX家具品牌營(yíng)銷方案教學(xué)文案

1、2015中山XXX家具有限公司營(yíng)銷計(jì)劃及核書目錄1.2015年?duì)I銷目標(biāo)1.1、2015年年度銷售目標(biāo)分解1.2、2015年月度銷售目標(biāo)分解1.3、2015年年度建店目標(biāo)分解1.4、2015年年度市場(chǎng)規(guī)范目標(biāo)2、營(yíng)銷方案及運(yùn)作模式產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃產(chǎn)品價(jià)格體系制定市場(chǎng)包裝效果要求渠道建設(shè)預(yù)期思路渠道建設(shè)實(shí)施政策渠道建設(shè)宣傳推廣3、營(yíng)銷管理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃組織架構(gòu)體系關(guān)鍵崗位人員主要工作職能營(yíng)銷中心管理制度薪酬制度原則體系4、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算2費(fèi)用比例2費(fèi)用明細(xì)及所占比例1.1、2015-2017年月度銷售目標(biāo)分解營(yíng)銷中心2014年月度銷售目標(biāo)分析份年小、123456789101112總計(jì)（萬(wàn)元

2、）201520162017注：月度分解計(jì)劃，依據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)基礎(chǔ)和公司實(shí)際為依托制定。1.2、2015年年度建店目標(biāo)分解2015年度市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)&設(shè)戶分解級(jí)前既況建設(shè)數(shù)量單店平均月度銷售額月度平均銷售總額分布A:自營(yíng)店廣州，深圳等B1:特許樣板形象店一級(jí)市場(chǎng)A類城市B2:特許樣板形象店一級(jí)市場(chǎng)A類城市B3:特許樣板形象店一級(jí)市場(chǎng)B類城市C:精品專賣店一級(jí)市場(chǎng)B類城市D:專賣店一級(jí)市場(chǎng)和獨(dú)立店C類城市E:散戶合適不沖突散貨試銷合計(jì)說(shuō)明：2015年將以直營(yíng)為基礎(chǔ)，推廣向主要全國(guó)重點(diǎn)賣場(chǎng)A類城市主要是直轄市、省會(huì)；B類城市主要是地級(jí)市；C類城市是縣級(jí)市及以下。一級(jí)市場(chǎng)主要是全國(guó)主流連鎖賣場(chǎng)如紅星

3、、月星、歐亞達(dá)、居然之家及地方主要賣場(chǎng)等；二級(jí)市場(chǎng)是區(qū)域性和當(dāng)?shù)剡B鎖賣場(chǎng)如家家愛(ài)、寧波華康、蘇州博覽中心、杭州華東等；獨(dú)立店和地區(qū)有影響力的建材賣場(chǎng)賣場(chǎng)暫定是三級(jí)市場(chǎng)；其中：一級(jí)市場(chǎng)建設(shè)特許樣板形象店X家，（市場(chǎng)重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)：全系列風(fēng)格）B1級(jí)店（月度銷售XX萬(wàn)）XX家，B2級(jí)店（月度銷售XX萬(wàn)）XX家，B3級(jí)店（月度銷售X萬(wàn)）XX家。二級(jí)A類市場(chǎng)建設(shè)精品專賣店XX家，（單品系列）設(shè)置為C級(jí)店（月度銷售額X萬(wàn)）0二級(jí)B類市場(chǎng)建設(shè)普通專賣店XX家，（單品系列）設(shè)置為D級(jí)店（月度銷售額3萬(wàn)）0三級(jí)A類市場(chǎng)建設(shè)散戶XX家，設(shè)置為E級(jí)店（月度銷售額X萬(wàn)）。3.4、2015年年度市場(chǎng)規(guī)范目標(biāo)3.4.1、

4、健全和規(guī)范營(yíng)銷管理職能和架構(gòu)；3.4.2、建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)；外對(duì)經(jīng)銷商，內(nèi)對(duì)營(yíng)銷中心，實(shí)現(xiàn)渠道暢通。3.4.3、強(qiáng)化對(duì)單店店面建設(shè)和宣傳質(zhì)量的監(jiān)督；3.4.4、建立代理店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制；3.4.5、做好直營(yíng)店、經(jīng)銷商的招商和選址、店樣設(shè)計(jì)、活動(dòng)開業(yè)。13.%2.%3.%4、營(yíng)銷方案及運(yùn)作模式產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃13.1.1.%4.%5.%6、產(chǎn)品類別開發(fā)：除現(xiàn)有產(chǎn)品體系，2015年需增設(shè)立X個(gè)產(chǎn)品系列；重點(diǎn)搞好產(chǎn)品搭配、色系維持、成本控制。13.1.2.%4.%5.%6、新品研發(fā)確定前由營(yíng)銷中心參與決定，確保研發(fā)方向符合市場(chǎng)需求。13.1.3.%4.%5.%6、系統(tǒng)開發(fā)以自主原創(chuàng)產(chǎn)品做利，市場(chǎng)暢銷

5、仿產(chǎn)為量，迅速形成紅源坊產(chǎn)品特性，開拓市場(chǎng)，暢銷產(chǎn)品為先。市場(chǎng)包裝效果要求13.2.1.%4.%5.%6、 在賣場(chǎng)形象建設(shè)方面應(yīng)體現(xiàn)出與同類產(chǎn)品的差異化；13.2.2.%4.%5.%6、 對(duì)所有產(chǎn)品系列和樣板店的形象包裝，全面評(píng)審并改進(jìn)；13.2.3.%4.%5.%6、 建立終端店面形象監(jiān)督機(jī)制，并將執(zhí)行效果與業(yè)務(wù)人員收益掛鉤；13.2.4.%4.%5.%6、 在每個(gè)系列包裝前應(yīng)提出明確的包裝主題。渠道建設(shè)預(yù)期思路13.3.1.%4.%5.%6、渠道建設(shè)規(guī)劃13、發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)、立足廣東及長(zhǎng)三角和渤海經(jīng)濟(jì)帶、以點(diǎn)帶面，做到一線市場(chǎng)做旗艦、二線市場(chǎng)做標(biāo)桿、三線及以下市場(chǎng)做產(chǎn)品；經(jīng)銷商、專賣為主，散

6、貨生存，區(qū)域保護(hù)，提高品牌知名度，迅速把店開起來(lái)；13、加快重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)（北京、成都、重慶、關(guān)B州、濟(jì)南、上海、西安、武漢等一級(jí)城市），加強(qiáng)標(biāo)板形象店建設(shè)質(zhì)量和速度，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的渠道發(fā)展思想，既B類客戶；13、在一級(jí)B類和二級(jí)A類城市中，實(shí)現(xiàn)2個(gè)系列多店拓展，既C類客戶；13、在二級(jí)B類以下城市，實(shí)現(xiàn)2個(gè)以上系列單店展示既D類客戶；13、在一級(jí)以下市場(chǎng)，三級(jí)A類以上市場(chǎng)，全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展散戶經(jīng)營(yíng)，既E類客戶。13.3.2.%4.%5.%6、建設(shè)目標(biāo)：13.3.3.%4.%5.%6、1、一級(jí)A類以上城市占有率X%,每個(gè)市場(chǎng)多個(gè)系列以上產(chǎn)品展示，月平均提貨額在（）萬(wàn)以上；級(jí)A類占有率X%,每個(gè)市

7、場(chǎng)多個(gè)系列以上展示，月平均提貨額在（）萬(wàn)元以上。、三級(jí)A類占有率X%,每個(gè)市場(chǎng)多個(gè)系列或選擇性展示，月平均提貨額（）萬(wàn)以上。二級(jí)A類以上市場(chǎng)為建設(shè)中心，穩(wěn)定已有市場(chǎng)，新客戶開發(fā)以品牌經(jīng)營(yíng)客戶為主，以品牌為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高端品牌為目標(biāo)，產(chǎn)品展示在多個(gè)系列以上，月平均提貨額單系列在（）萬(wàn)元以上。有新店建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)賣場(chǎng)位置的要求。原則：擇優(yōu)擇良發(fā)展新市場(chǎng)經(jīng)銷商。對(duì)A,B類店面的賣場(chǎng)要嚴(yán)格依據(jù)公司品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)選擇，樹立紅源坊品牌形象，對(duì)于C,D類客戶可考慮賣場(chǎng)政策放寬，但銷量必須保障。針對(duì)E類客戶可不考慮其賣場(chǎng)位置，其目的是占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)檢驗(yàn)產(chǎn)品市場(chǎng)反饋信息，屬試銷類。渠道建設(shè)實(shí)施政策2015年“紅源坊紅木

8、家具”渠道建設(shè)常規(guī)實(shí)施政策客戶級(jí)前 f 政策項(xiàng)目A類直營(yíng)B1:特許樣板店B2:特許形象店B3:特許形象店月銷售額要求（單位：萬(wàn)）XX-XXXXX-XXXX-XXX-XX經(jīng)營(yíng)面積最低要求300-500M2250300M2200-250M2150M2上樣品要求XX-XXX萬(wàn)XX-XXX萬(wàn)XX萬(wàn)XX萬(wàn)飾品配飾要求XXX元/平米XXX元/平米XXX元/平米XXX元/平米裝修支持公司承擔(dān)XXX元/平米XXX元/平米XXX元/平米裝修返點(diǎn)方式（貨抵）公司承擔(dān)首50%,余10%首50%余10%首50%余10%開業(yè)策劃禮包（免費(fèi)宣傳品）超級(jí)大禮包超級(jí)大禮包形象大禮包形象大禮包開業(yè)廣告活動(dòng)支持公司自負(fù)承擔(dān)50%

9、承擔(dān)50%承擔(dān)50%開業(yè)廣告支持方式（貨抵）公司自負(fù)廣告額度50%/月廣告額度50%/月廣告額度50%/月開業(yè)促銷款支持公司自負(fù)上樣所占比例25%上樣所占比例25%上樣所占比例20%正常運(yùn)營(yíng)廣告支持公司自負(fù)承擔(dān)50%承擔(dān)50%承擔(dān)50%正常廣告支持方式（貨抵）公司自負(fù)次月提貨返還次月提貨返還次月提貨返還年銷售返點(diǎn)公司自負(fù)3%2.5%2%年銷售返點(diǎn)方式現(xiàn)金充值賬戶現(xiàn)金充值賬戶現(xiàn)金充值賬戶策劃部配套政策具體要在操作時(shí)另附政策（包含開業(yè)策劃和活動(dòng)運(yùn)籌）渠道建設(shè)宣傳推廣商計(jì)劃：利用東莞、深圳展會(huì)招商平時(shí)營(yíng)銷人員在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行拓展。宣傳策略：媒體投放計(jì)劃：每月在城市樣板店投放促銷廣告，覆蓋周邊市場(chǎng)。平時(shí)

10、在樣板店市場(chǎng)及周邊客戶捆綁投入促銷廣告。利用家具協(xié)會(huì)人脈關(guān)系宣傳2015年在家具專業(yè)媒體如：亞太家具報(bào)、華東家具報(bào)、世界家具報(bào)、動(dòng)車或者飛機(jī)刊物等投放廣告。、在搜房網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布廣告，做好公司電子商務(wù)。宣傳主題：主題：尊貴、身份、珍藏實(shí)用、環(huán)保盡在“紅源坊，引領(lǐng)經(jīng)典紅木家居生活；副主題：紅源坊精心打造紅木家具優(yōu)質(zhì)品牌等，,0品牌包裝計(jì)劃：通過(guò)裝修和配飾的提升，樹立產(chǎn)品主題和差異化。制作企業(yè)形象宣傳片和各系列產(chǎn)品宣傳片，在終端店面播放（要求形象終端店自配42寸以上液晶電視機(jī)）或終端市場(chǎng)廣告投放。通過(guò)店面吊旗、POP等樹立品牌形象。設(shè)計(jì)公司吉祥物，并制作氣模、玩具、小物品等用于終端店面氣氛的營(yíng)造和促

11、銷活動(dòng)。對(duì)公司Logo增加一個(gè)應(yīng)用設(shè)計(jì)，突出中高標(biāo)識(shí)。促銷計(jì)劃：促銷目的：以特價(jià)為吸引，帶動(dòng)正價(jià)產(chǎn)品銷售，特價(jià)產(chǎn)品組成中以特定的形象床，餐桌、臥房等。促銷重點(diǎn)：對(duì)品牌的宣傳和品牌形象的樹立。促銷活動(dòng)投放計(jì)劃：A、全年4、6、8、9、11月投入幾次終端促銷；利用節(jié)假日和商場(chǎng)活動(dòng)促銷帶動(dòng)家具銷售；B、12月做一次正價(jià)產(chǎn)品渠道促銷。促銷產(chǎn)品的投放：促銷產(chǎn)品占全年銷售額的30%。終端市場(chǎng)宣傳投放原則：以店面宣傳和小區(qū)廣告宣傳為主，輔以促銷活動(dòng)宣傳。終端市場(chǎng)廣告投放的比例應(yīng)在公司提貨額（正價(jià)產(chǎn)品）的5%以內(nèi)（重要可以增加10%）。一級(jí)市場(chǎng)平均單品系列提貨額在XXX萬(wàn)元以上，可適度投入小區(qū)廣告。（連續(xù)提貨

12、3月以上）二級(jí)市場(chǎng)平均單品系列提貨額在XX萬(wàn)元以上，可適度投入公交廣告。（連續(xù)提貨3月以上）三級(jí)市場(chǎng)平均單系列提貨額在X萬(wàn)元以上，可適度投入公交廣告和小區(qū)廣告。每個(gè)客戶應(yīng)盡可能保證在所在商場(chǎng)戶外醒目位置投放戶外廣告。1-8398-e0408d6edae2-Numbered_201f525b-ab5d-44c8-%57673- 營(yíng)銷管理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃建立網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)，及時(shí)傳遞公司即時(shí)信息。立品牌形象網(wǎng)站，產(chǎn)品快遞，市場(chǎng)信息反饋，經(jīng)銷商論壇。建立紅源坊家具員工分享平臺(tái)，區(qū)域業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息溝通平臺(tái)。3.2、營(yíng)銷組織架構(gòu)體系營(yíng)銷總經(jīng)理/營(yíng)銷總經(jīng)、理助理營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理oil人事招、經(jīng)理聘導(dǎo)購(gòu)員1SF

13、導(dǎo)購(gòu)備注：展廳設(shè)計(jì)前期可以和專業(yè)的設(shè)計(jì)公司合作；關(guān)鍵崗位人員主要工作職能營(yíng)銷總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)體系運(yùn)行，結(jié)合公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，全面推進(jìn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)并經(jīng)營(yíng)鴻源坊品牌建設(shè)。大區(qū)經(jīng)理：發(fā)展各區(qū)域經(jīng)銷商開設(shè)紅源坊專賣店， 大力推廣紅源坊產(chǎn)品專賣店市場(chǎng)銷售布點(diǎn)， 以建設(shè)新店和市場(chǎng)維護(hù)為主要考核指標(biāo)。業(yè)務(wù)內(nèi)勤：協(xié)調(diào)各區(qū)域業(yè)務(wù)人員內(nèi)部工作，監(jiān)督并統(tǒng)計(jì)各區(qū)域業(yè)績(jī)及市場(chǎng)信息反饋，跟蹤經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)并督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)。配飾：采集、存儲(chǔ)、發(fā)放配飾品，并對(duì)重點(diǎn)店面進(jìn)行布置和效果保證。平面設(shè)計(jì)：滿足公司及機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求，并逐步完善公司及機(jī)構(gòu)的識(shí)別系統(tǒng)工作?？臻g設(shè)計(jì)：公司專賣店的的裝修及效果設(shè)計(jì)，并保證公司及機(jī)構(gòu)的

14、各項(xiàng)效果類工作持續(xù)改進(jìn)。劃文案：公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃文案，公司對(duì)內(nèi)文化營(yíng)造，對(duì)外宣傳推廣文案工作。展廳導(dǎo)購(gòu)：展廳產(chǎn)品零售及各地客戶產(chǎn)品訂貨服務(wù)，維護(hù)展廳衛(wèi)生及產(chǎn)品展示效果。接跟單：依據(jù)公司各地經(jīng)銷商訂貨情況，制定訂貨單，依據(jù)生產(chǎn)周期跟蹤訂貨產(chǎn)品入庫(kù)發(fā)貨。物流人員：協(xié)調(diào)產(chǎn)品入庫(kù)，依據(jù)客戶要求聯(lián)系相應(yīng)的貨運(yùn)公司，及時(shí)將產(chǎn)品出庫(kù)并跟蹤客戶收貨。售后人員：解決出廠后產(chǎn)品出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)工廠及打樣組進(jìn)行補(bǔ)件和售后質(zhì)量跟蹤。營(yíng)銷中心管理制度市場(chǎng)工作管理制度業(yè)務(wù)每月24號(hào)向營(yíng)銷總經(jīng)理提交下月月工作計(jì)劃表,營(yíng)銷總經(jīng)理每月26號(hào)向公司總經(jīng)理提交下月月工作計(jì)劃表。業(yè)務(wù)每月2號(hào)上午向營(yíng)銷總經(jīng)理提交上月月工作

15、總結(jié)表 ，營(yíng)銷總經(jīng)理每月3號(hào)下午向公司總經(jīng)理提交 月工作總結(jié)表。業(yè)務(wù)出差到公司無(wú)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)資料的城市時(shí)，必須填寫潛在客戶拜訪記錄表，如該市場(chǎng)已有完備的市場(chǎng)資料，則填寫客戶工作報(bào)告。當(dāng)月第一次出差到己建有客戶的城市時(shí)，必須填寫客戶拜訪記錄表，當(dāng)月第二次去拜訪客戶時(shí)填寫客戶工作報(bào)告。各區(qū)域業(yè)務(wù)出差過(guò)程中，每天下午5:30之前，必須向大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行報(bào)道，區(qū)域經(jīng)理整理好一并上報(bào)公司總部，并將作為報(bào)銷的憑據(jù)否則不予報(bào)銷當(dāng)天所有費(fèi)用。業(yè)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)用時(shí)，必須向銷售內(nèi)勤提交相關(guān)報(bào)表（城市調(diào)查報(bào)告，客戶拜訪記錄表、潛在客戶拜訪記錄表），對(duì)于未填寫表格和填寫不認(rèn)真詳細(xì)的城市一律不予以報(bào)銷該城市的相關(guān)費(fèi)用，銷售內(nèi)勤根

16、據(jù)區(qū)域經(jīng)理提供的潛在客戶拜訪表，填制意向客戶通訊錄。車票地址不符公司有權(quán)不報(bào)銷當(dāng)天所有費(fèi)用。大區(qū)經(jīng)理出差遵循以下程序進(jìn)行：預(yù)計(jì)、規(guī)劃-填寫出差計(jì)劃書（根據(jù)銷售情況規(guī)劃）f營(yíng)銷總經(jīng)理審核-銷售內(nèi)勤存檔-出差訂票辦理-出差業(yè)務(wù)出差工作內(nèi)容管理主要完成以下工作：當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的情況、主要分布地帶；當(dāng)?shù)氐募t木家具商圈分布、規(guī)模、定位、主要經(jīng)營(yíng)品牌；第一次走訪陌生城市，務(wù)必調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有影響力的家具經(jīng)銷商（一級(jí)前2名，地級(jí)前3名），并且想辦法洽談，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有利于品牌宣傳的方式、價(jià)格、執(zhí)行方式；完成以下表格：潛在客戶拜訪記錄表、城市調(diào)查表、客戶工作表。維護(hù)工作：業(yè)務(wù)到達(dá)專

17、賣店主要完成以下幾種常規(guī)工作：檢查品牌專賣店產(chǎn)品樣板的完整性；根據(jù)本區(qū)域銷售排名榜調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)出樣的合理性；查品牌專賣店產(chǎn)品價(jià)格的合理情況；調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)向及市場(chǎng)策略，并做出相應(yīng)的反應(yīng)；與導(dǎo)購(gòu)了解市場(chǎng)近期銷售狀況，培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員、安裝工；解決近期品牌專賣店存在的問(wèn)題（如：質(zhì)量、售后服務(wù)、投訴）；協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與廠家之間的關(guān)系，使彼此之間的關(guān)系能達(dá)到融洽，鼓勵(lì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)信心；跟經(jīng)銷商協(xié)調(diào)下一步的市場(chǎng)操作方式，鼓勵(lì)經(jīng)銷商積極參與本公司的活動(dòng)。填寫客戶拜訪記錄表或客戶工作表；出差前準(zhǔn)備的資料：圖冊(cè)、價(jià)格表、VI手冊(cè)、意向客戶通訊錄、客戶拜訪記錄表、潛在客戶拜訪記錄表等相關(guān)表格。營(yíng)銷中心各部門費(fèi)用報(bào)

18、銷管理制度。公司各費(fèi)用支出須經(jīng)總經(jīng)理最終簽字，方可報(bào)銷。業(yè)務(wù)出差借差旅費(fèi)，須填寫借款單。業(yè)務(wù)出差由營(yíng)銷總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可借款（5000元以內(nèi)由營(yíng)銷總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)即可，5000元以上則須由公司總經(jīng)理審核簽字）。銷售人員出差費(fèi)用報(bào)銷及標(biāo)準(zhǔn)憑“原始憑證”一營(yíng)銷總經(jīng)理核實(shí)一財(cái)務(wù)審核一出納報(bào)銷入賬差旅費(fèi)：含城市之間的汽車交通費(fèi)火車票（軟臥除外）、機(jī)票（頭等艙，公務(wù)艙除外）、機(jī)場(chǎng)至市區(qū)的大巴費(fèi)用等，憑票報(bào)銷。一般業(yè)務(wù)員不許報(bào)銷機(jī)票，如遇特殊情況須由銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效）。手機(jī)費(fèi)實(shí)行包干：營(yíng)銷總經(jīng)理600;大區(qū)經(jīng)理移動(dòng)電話費(fèi)用每月400元，業(yè)務(wù)移動(dòng)電話費(fèi)用每月300元按月結(jié)算超出部分自理；話費(fèi)發(fā)到當(dāng)月工

19、資內(nèi)；3.4.1.11.4、住宿費(fèi)，餐費(fèi)，市區(qū)交通費(fèi)實(shí)行包干補(bǔ)貼，細(xì)則如下：出差地點(diǎn)級(jí)別業(yè)務(wù)大區(qū)（同級(jí)）經(jīng)理營(yíng)銷總經(jīng)理C類城市100住+60餐120住+100餐250住+100餐或?qū)嶄N實(shí)報(bào)B類城市120住+60餐160住+100餐400住+100餐或?qū)嶄N實(shí)報(bào)特大城市及A類140住+60餐180住+100餐600住+100餐或?qū)嶄N實(shí)報(bào)注一：a:如下屬隨上級(jí)出差，住宿，交通隨上級(jí)?；锸辰蛸N各人分計(jì)。b:城市間交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。以火車或動(dòng)車.汽車為主，路程遠(yuǎn).任務(wù)緊迫的經(jīng)營(yíng)銷總經(jīng)理審批后可乘飛機(jī)。c:若乘火車6小時(shí)以內(nèi)則硬座或動(dòng)車，大于6小時(shí)則按火車硬臥或動(dòng)車。注二：A類城市一般是省會(huì)還包括北京、上海

20、、深圳、重慶、天津、省會(huì)及大連、青島、蘇州、無(wú)錫、廈門、寧波、溫州；B類城市指一般地級(jí)市；C類城市指一般縣級(jí)城市及以下。其他：業(yè)務(wù)員因公需要企劃部出差擺場(chǎng)的，應(yīng)由業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶安排住宿，客戶不安排的由公司承擔(dān)費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)員同等。營(yíng)銷中心：企劃部經(jīng)理，客戶服務(wù)部經(jīng)理手機(jī)費(fèi)視情況而定，有對(duì)外的按實(shí)際補(bǔ)助。因公出差按區(qū)域經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助住宿費(fèi)，餐費(fèi)，市區(qū)交通費(fèi)等。新專賣店建設(shè)流程管理制度專賣店建設(shè)流程示意圖及說(shuō)明：合同書簽訂-收取訂金-原始平面圖確認(rèn)-建店申請(qǐng)審核-設(shè)計(jì)排單-平面出圖-平面圖的確認(rèn)-出效果圖-效果圖確認(rèn)-出施工圖-施工圖的確認(rèn)-裝修樣板確認(rèn)-裝修跟進(jìn)-配貨、配飾品及形象用品制造-貨款

21、到位-出貨-擺場(chǎng)-培訓(xùn)-試營(yíng)業(yè)-開業(yè)加盟合同書簽訂：新客戶合作簽訂合同書，并根據(jù)要求交納保證金。原始平面圖確認(rèn)：業(yè)務(wù)要求客戶將兩圖（商場(chǎng)平面圖、專賣店平面圖）傳真到公司，業(yè)務(wù)收到圖紙后認(rèn)真審核圖紙，不明之處及時(shí)與客戶取得聯(lián)系；3.4.1.12.4、建店申請(qǐng)審核：申請(qǐng)審核前業(yè)務(wù)或跟單需準(zhǔn)備好客戶確認(rèn)的清晰原始圖紙、經(jīng)填寫規(guī)范的建店申請(qǐng)表，需安排設(shè)計(jì)的專賣店都需經(jīng)過(guò)銷售部經(jīng)理審核并經(jīng)過(guò)營(yíng)銷總經(jīng)理審批后方可安排設(shè)計(jì)，需設(shè)計(jì)師親臨現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的另寫申請(qǐng)，但需符合以下條件：a、專賣店所屬地是一級(jí)、二級(jí)城市；b、專賣店經(jīng)營(yíng)面積達(dá)200-300平方米以上；c、特殊情況需特殊申請(qǐng)（如為當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ目蛻簦?。申?qǐng)?jiān)O(shè)

22、計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)程序：業(yè)務(wù)填寫申請(qǐng)-銷售部經(jīng)理確認(rèn)-營(yíng)銷總經(jīng)理審批-交策劃部經(jīng)理安排設(shè)計(jì)排單：建店申請(qǐng)經(jīng)審批后交由策劃部經(jīng)理安排設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)師協(xié)調(diào)好出圖時(shí)間；平面出圖：專賣店出平面圖后交策劃部經(jīng)理審核，后交銷售部經(jīng)理審核，并給營(yíng)銷總經(jīng)理；平面圖的確認(rèn)：審核合格后的平面圖紙傳真給客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后出效果圖；效果圖：專賣店出效果圖后交策劃部經(jīng)理審核，后交銷售部經(jīng)理審核，并給營(yíng)銷總經(jīng)理；果圖的確認(rèn)：審核合格后的效果圖傳真給客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后出施工圖；施工圖（含形象用品單）：施工圖出來(lái)后交策劃部經(jīng)理復(fù)核、檢查無(wú)誤后，做好記錄；施工圖的確認(rèn)：審核合格后的施工圖、形象用品單及裝修樣板

23、單由設(shè)計(jì)師交業(yè)務(wù)簽收；裝修樣板確認(rèn)：業(yè)務(wù)或銷售內(nèi)勤將形象用品單交給企劃部進(jìn)行下單制作；裝修跟進(jìn)：業(yè)務(wù)或銷售內(nèi)勤需在第一時(shí)間將平米圖、效果圖、施工圖、裝修樣板特快專遞給客戶，并跟進(jìn)裝修過(guò)程與把握進(jìn)度；配貨、配飾品及形象用品制造：接跟單在裝修期間根據(jù)進(jìn)度配置產(chǎn)品、飾品（交飾品人員配置）、形象用品，等待客戶確認(rèn)；貨款到位：將配貨清單、飾品清單傳真給客戶，催促貨款到位；出貨：確保提前備貨，新店開業(yè)的所有用品齊全，并跟進(jìn)收貨情況，服務(wù)到位；策劃、申請(qǐng)開業(yè)活動(dòng)：根據(jù)實(shí)際情況與經(jīng)銷商協(xié)商策劃開業(yè)活動(dòng)，并向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)開業(yè)支持；擺場(chǎng)：業(yè)務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)平面圖和效果圖結(jié)合實(shí)際進(jìn)行合理調(diào)場(chǎng)；培訓(xùn)：業(yè)務(wù)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、安裝工

24、進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)；試營(yíng)業(yè)、開業(yè)（開業(yè)活動(dòng)）專賣店建設(shè)流程中的注意問(wèn)題來(lái)圖標(biāo)準(zhǔn)：即客戶的原始圖紙必須標(biāo)注清楚以下事宜，要求書寫條理清晰。業(yè)務(wù)在向客戶取回圖紙時(shí)應(yīng)向客戶說(shuō)明以下問(wèn)題（傳真建店意向書并需客戶確認(rèn)）A、圖紙上各種線形的明確尺寸、層高；B、標(biāo)清墻體、柱子、玻璃、防火門或消防栓、消防噴淋、煙霧探測(cè)器、空調(diào)位等特殊物體的位置；C、標(biāo)明主入口及尺寸，主要展示櫥窗、對(duì)產(chǎn)品擺放的數(shù)量及配套要求等；D、附注周邊展位商業(yè)環(huán)境，最好有樓面整體圖紙；E、客戶的特殊要求和建議（在圖紙上注明或?qū)懺凇皩Ｙu店建議申請(qǐng)單”的備注欄內(nèi)）；F、對(duì)于來(lái)圖中要求設(shè)計(jì)保留的原地板、天花板或不可隔斷等友愛(ài)注明原始樣貌，以便確定是

25、否符合延用標(biāo)準(zhǔn)。建店申請(qǐng)的審核A、銷售內(nèi)勤審核：是否符合建店標(biāo)準(zhǔn)、是否簽訂了設(shè)計(jì)意向書、設(shè)計(jì)保證金是否已收取、原始圖紙是否標(biāo)注清楚、出圖時(shí)間要求是否合理等；B、銷售部經(jīng)理審閱。設(shè)計(jì)排單：業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)審批后的原始圖紙交到策劃部，策劃部盡量根據(jù)申請(qǐng)表中的要求時(shí)間安排設(shè)計(jì)人員和出圖時(shí)間， 在35個(gè)工作日內(nèi)完成， 并將每日完成的圖紙清單張貼于“營(yíng)銷中心內(nèi)部交流白板”上，各業(yè)務(wù)可隨時(shí)查閱。專賣店平面圖的設(shè)計(jì)：主要由設(shè)計(jì)師完成，注意以下幾個(gè)問(wèn)題：A、設(shè)計(jì)師接到圖紙后仔細(xì)看圖，不明確的地方先向區(qū)域經(jīng)理核實(shí)，還有不泊的地方列好清單后逐一電話向客戶了解，避免反復(fù)詢問(wèn)，注意電話技巧；B、詳盡閱讀消化和品牌的設(shè)計(jì)統(tǒng)一

26、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，完成的設(shè)計(jì)圖紙上需標(biāo)注周邊尺寸及總面積；C、熟悉產(chǎn)品及適銷性，力求產(chǎn)品平面布置的準(zhǔn)確性；D、平面設(shè)計(jì)圖上根據(jù)實(shí)際的擺場(chǎng)需要標(biāo)明：專賣證書懸掛處、需刷色的墻體顏色、吊燈位置等，盡可能體現(xiàn)更全面，使審圖確認(rèn)工作更明朗；E、按時(shí)間完成設(shè)計(jì)任務(wù)，如時(shí)間變更及時(shí)打招呼協(xié)調(diào)更改，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后及時(shí)上交。平面擺場(chǎng)圖的修正確認(rèn)：主要由業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶與設(shè)計(jì)師溝通完成，注意以下幾個(gè)問(wèn)題：A、平面擺場(chǎng)圖完成后先統(tǒng)一登記，由策劃部經(jīng)理先審閱圖紙的整體布局結(jié)構(gòu)，如有變動(dòng)不大的局部修改意見，書寫在平面圖邊側(cè)后遞交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，匯總意見后一并修正;B、業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的配置或其它意見與客戶溝通好，也將修改意見書寫在平面圖邊側(cè)，或直接與設(shè)計(jì)師一并電腦修改圖紙，內(nèi)部商定后圖紙由策劃部經(jīng)理確認(rèn)后傳真給客戶；C、重要客戶的平面圖確認(rèn)后先交并給營(yíng)銷總經(jīng)理審定；D、經(jīng)客戶確認(rèn)后的平面圖由銷售部經(jīng)理簽字認(rèn)可后反饋給設(shè)計(jì)師安排出施工圖及形象用品配置清單（無(wú)需施工圖的直接配形象用品）。出貨及擺場(chǎng)：新客戶的出貨一定要確保產(chǎn)品、飾品、形象用品能一次到齊不遺漏