工程師習(xí)題集

1、一、填空題1通信科技勞動是將基礎(chǔ)科學(xué)的一般原理和通用性技術(shù)的理論，運用于解決電信生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)問題的一種（物化）勞動。2通信科技勞動過程同用戶的（使用）過程同時進行。3熱愛專業(yè)、忠于職責(zé)，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動的基本的（道德要求）。4勤奮求知、嚴謹治學(xué)，是科技工作者向大自然進取的最重要的基本功和（品格修養(yǎng)）。5探索就是人們認識、掌握、利用（客觀規(guī)律）的方法和過程。6任何組織或者個人不得利用電信網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、（社會公共利益）或者他人合法權(quán)益的活動。7增值電信業(yè)務(wù)是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與（信息）服務(wù)的業(yè)務(wù)。8互聯(lián)點是指兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)時的（物理接

2、口點）。9網(wǎng)間結(jié)算標準應(yīng)當(dāng)以（成本）為基礎(chǔ)核定。10電信主管部門的相關(guān)人員對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的互聯(lián)爭議的協(xié)調(diào)時間應(yīng)自開始協(xié)調(diào)之日起（45）日內(nèi)結(jié)束。11國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營按照電信業(yè)務(wù)分類，實行（許可）制度。12主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指控制。并且在電信業(yè)務(wù)市場中（占有較大份額），能夠?qū)ζ渌M入。的經(jīng)營者。13主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照（非歧視）和透明化的原則，制定包括。等互連規(guī)程。14市場競爭充分的電信業(yè)務(wù)，電信資費實行（市場調(diào)節(jié)價）。15分配電信資源，可以采取指配的方式，也可以采用（拍賣）的方式。16電信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其生產(chǎn)的獲得進網(wǎng)許可的電信設(shè)備上粘貼（進網(wǎng)許可）標志。17互聯(lián)包括兩個

3、電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)。以及兩個電信網(wǎng)通過（第三方）的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換實現(xiàn)業(yè)務(wù)互通的方式。18兩個非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)，由雙方（協(xié)商）解決。19在一個本地網(wǎng)內(nèi)各電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)原則上應(yīng)當(dāng)有（兩個）以上互聯(lián)點。20當(dāng)互聯(lián)點兩側(cè)的電信設(shè)備由各電信網(wǎng)共用時，如果。網(wǎng)間結(jié)算標準不一致，對方又不易采用技術(shù)手段進行計費核查的，互聯(lián)中繼電路可以（分群）設(shè)置。21互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照合同法及。協(xié)議，不得含有歧視內(nèi)容和損害（第三方）利益的內(nèi)容。1以電信號作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱為（電信系統(tǒng)）。2交換器就是把信源發(fā)出的信息變換成適合于在（信道）上傳輸?shù)男盘柕脑O(shè)備。3電信網(wǎng)

4、的軟件是指電信網(wǎng)為能很好地完成信息的傳遞和（轉(zhuǎn)接交換）所必需的一整套協(xié)議、標準。4穩(wěn)定質(zhì)量是指通信網(wǎng)的可靠性，其指標主要有失效率、（平均故障間隔時間）和平均修復(fù)時間等。5本地電話網(wǎng)簡稱本地網(wǎng)，指在（同一編號區(qū)）范圍內(nèi)，由若干個端局，或者由若干個端局和匯接局及局間中繼線、用戶線和話機終端等組成的電話網(wǎng)。6本地電話網(wǎng)的二級網(wǎng)的結(jié)構(gòu)有分區(qū)匯接和（全覆蓋）兩種。7呼叫移動用戶，則應(yīng)撥打移動網(wǎng)的（接入碼）移動網(wǎng)用戶號碼。8DDN網(wǎng)是利用數(shù)據(jù)信道提供（半永久性）連接電路傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)字傳輸網(wǎng)。9分組交換網(wǎng)是一種吸收了電路交換低時延及（電文交換）的路由選擇功能，數(shù)據(jù)傳輸可靠性較高的數(shù)據(jù)通信方式。10異步傳

5、送模式是一種用于寬帶網(wǎng)內(nèi)傳輸、（復(fù)用）和交換信元的技術(shù)。11計算機通信網(wǎng)是指多臺計算機及終端設(shè)備，通過通信線路互相連接起來，實現(xiàn)（信息交換）的網(wǎng)絡(luò)，簡稱計算機網(wǎng)。12計算機通信網(wǎng)按其交換功能來分，有電路交換、報文交換、分組交換和（混合交換）網(wǎng)。13計算機通信網(wǎng)按其作用范圍來分，有廣域網(wǎng)、（局域網(wǎng)）和城域網(wǎng)。14ATM支持包括（數(shù)據(jù)）、語音、圖像在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)的傳送。15ATM的突出特點是可以靈活地支持現(xiàn)有的和將來可能出現(xiàn)的各種（多媒體寬帶）業(yè)務(wù)，能達到支持高速交換。16傳統(tǒng)電話采用的是電路交換方式，而IP電話采用的是（分組交換）方式，因而大大提高了帶寬利用率。17移動通信網(wǎng)可分為（模擬移動通信

6、網(wǎng)）和數(shù)字移動通信網(wǎng)兩種。18第二代移動通信系統(tǒng)主要采用數(shù)字式時分多址和（碼分多址）技術(shù)。19綜合數(shù)字網(wǎng)就是將數(shù)字交換和（數(shù)字傳輸）綜合在一起，來傳輸單一業(yè)務(wù)數(shù)字信號的網(wǎng)，是一種數(shù)字通信業(yè)務(wù)。20智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為快速提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的（附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)）。21公共信道信令是用一條與話路分開而獨立的（高速數(shù)據(jù)鏈路），專門負責(zé)傳送一群話路的信令。22信令轉(zhuǎn)接點可分為獨立的信令轉(zhuǎn)接點和（綜合）的信令轉(zhuǎn)接點。23No.7信令網(wǎng)可傳送與電路無關(guān)的各種數(shù)據(jù)信息，完成（信令業(yè)務(wù)點）和業(yè)務(wù)控制點間的對話，開放各種用戶補充業(yè)務(wù)。24同步網(wǎng)是為所有電信設(shè)備的時鐘提供同步控制信號，使它們同步工作在共同速

7、率上的一個（同步基準）參考信號的分配網(wǎng)路。25同步網(wǎng)由各節(jié)點時鐘和傳遞同步信息的（同步鏈路）構(gòu)成。26分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供（數(shù)據(jù)傳輸）業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。1光纖通信是利用光波作載波，以光纖作為（傳輸媒質(zhì)）將信息從一處傳至另一處的通信方式。2光纖通信網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)體制上可分為（準同步數(shù)字）光傳輸網(wǎng)絡(luò)和同步數(shù)字光傳輸網(wǎng)絡(luò)。3所謂光同步數(shù)字傳輸網(wǎng)是由一些SDH網(wǎng)絡(luò)單元組成的，在光纖上進行同步信息傳輸復(fù)用和（交叉連接）的網(wǎng)絡(luò)。4衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為（中繼站）來轉(zhuǎn)發(fā)無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。5衛(wèi)星移動通信是指利用衛(wèi)星轉(zhuǎn)接實現(xiàn)（移動用戶間）或移動用戶與固定用戶

8、間的相互通信。6接入網(wǎng)也稱用戶接入網(wǎng)，它是由（業(yè)務(wù)節(jié)點接口）和用戶網(wǎng)接口之間的一系列傳送實體組成的。7傳真是利用光電變換和掃描技術(shù)傳送文字、照片或圖表等靜止圖像，在接收端以記錄形式（復(fù)制）出來的一種通信。8編碼器可分為信源編碼和（信道編碼）兩部分。9智能網(wǎng)是以快速提供（新業(yè)務(wù)）為目標的全新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。10保護接地是指將直流設(shè)備正常時不帶電的金屬部分與（接地體）作良好的接地，以保證人身的安全。11IP電話是建立于Internet基礎(chǔ)上的新型數(shù)字化傳輸業(yè)務(wù)，是在IP網(wǎng)上通過（TCP/IP協(xié)議）實現(xiàn)的一種電話通信。1公用電話的付費方式包括（現(xiàn)金付費）和卡付費。2200電話卡業(yè)務(wù)是指用戶利用話機，通過撥

9、叫特服號碼“200”，以（密碼記賬）方式使用的國際、國內(nèi)電話業(yè)務(wù)。3會議電視業(yè)務(wù)主要有（固定地點）式會議電視和現(xiàn)場式會議電視兩種。4按照租用期限，電話電路出租業(yè)務(wù)分為臨時租用和（長期租用）兩種。5國際、港、澳、臺用戶直撥電話，是用戶利用具有（國際直撥）功能的市內(nèi)電話，直接撥叫世界各地市內(nèi)電話號碼進行國際通話的一種通信方式。6被叫集中付費業(yè)務(wù)是指發(fā)話人撥一個特別號碼至受話用戶，（發(fā)話人）且無需支付話費的一種國際電話業(yè)務(wù)。7禮儀電報分為一般禮儀電報和（鮮花）禮儀電報兩種。8真跡傳真電報按照業(yè)務(wù)使用范圍和對象分為（公眾真跡傳真）和用戶傳真兩種。9移動通信是以移動用戶為服務(wù)對象的（無線電）通信業(yè)務(wù)。1

10、0無線尋呼業(yè)務(wù)是傳遞簡單信息的一種（單向通信）業(yè)務(wù)，有公用和專用兩種系統(tǒng)。11無繩電話分模擬和（數(shù)字）式兩種。12短信息業(yè)務(wù)可以分為點對點短消息業(yè)務(wù)和（廣播）短消息業(yè)務(wù)。13數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)是按照一定的協(xié)議通過電信網(wǎng)路實現(xiàn)人和計算機以及計算機和計算機之間通信的一種（非話業(yè)務(wù)）。14國際計算機互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是指利用國際計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息資源（共享）的一種電信業(yè)務(wù)。15圖像通信是通過（電信網(wǎng)路）傳送、存儲、檢索或廣播圖像與文字等視覺信息的業(yè)務(wù)。16圖文電視是將計算機數(shù)據(jù)庫中存儲的文件和圖像，以（頁面）形式傳送到。熒屏上，供用戶使用的一種業(yè)務(wù)。17可視電話是一種利用電信網(wǎng)實時傳送（雙向語音）和圖像進行會

11、話的電信業(yè)務(wù)。18可視電話業(yè)務(wù)分為專戶可視電話業(yè)務(wù)和（公眾可視電話）業(yè)務(wù)。19為方便用戶知道郵箱的留言情況，避免無信息時用戶訪問系統(tǒng)去提取信息，語音郵箱系統(tǒng)通常設(shè)有（留言通知）功能。20當(dāng)用戶的當(dāng)月移動話費超過話費限額時，移動電話客戶服務(wù)中心會通知用戶已發(fā)生高額話費并作（停機）處理。1電信市場也是指客戶對某類（電信產(chǎn)品）需求的總和。2電信市場按開發(fā)層次可分為現(xiàn)實市場和（潛在市場）。3市場營銷觀念又稱市場導(dǎo)向觀念，是指以（消費者需求）為中心的行銷觀念，是對舊的行銷觀念的一次革命。4市場預(yù)測按預(yù)測的結(jié)果可分為定性預(yù)測和（定量預(yù)測）。5市場營銷調(diào)查是以市場需求為中心，從企業(yè)傳送到用戶手中的一切有關(guān)（

12、生產(chǎn)經(jīng)營活動）的調(diào)查。6抽樣調(diào)查是從調(diào)查對象的總體中（隨機抽取）一部分單位進行調(diào)查，并由此推測總體的情況。7文案調(diào)查的對象是各種歷史和現(xiàn)實的（統(tǒng)計資料）。8觀察調(diào)查法是指調(diào)查者在現(xiàn)場對被調(diào)查者的情況直接觀察、記錄，以取得（市場信息資料）的一種方法。9問卷調(diào)查法是指以（書面回答）的形式了解調(diào)查對象的想法和看法，以此獲得資料和信息的一種調(diào)查方式。10統(tǒng)計整理通常分為統(tǒng)計分組、統(tǒng)計匯總和（填制統(tǒng)計表）三個步驟。11職能質(zhì)量是指服務(wù)推廣的過程中客戶所感受到的（服務(wù)人員）在履行職責(zé)時的行為。等給客戶帶來的利益和享受。12服務(wù)質(zhì)量中的形象質(zhì)量是指電信企業(yè)在社會公眾心目中形成的（總體印象）。13評價服務(wù)質(zhì)量

13、標準中的可靠性是指企業(yè)獨立準確地完成（所承諾服務(wù)）的能力。14評價服務(wù)質(zhì)量標準中的反應(yīng)性是指愿意（隨時）幫助客戶并提供快捷、有效的服務(wù)。15提高服務(wù)質(zhì)量方法中的流程分析又稱服務(wù)過程分析，是指通過分解組織系統(tǒng)和架構(gòu)，鑒別客戶同服務(wù)人員的接觸點，并從這些接觸點出發(fā)來改進企業(yè)（服務(wù)質(zhì)量）的一種方法。16常用的統(tǒng)計分析指標有絕對數(shù)、相對數(shù)和（平均數(shù)）。17電信市場營銷的目標是占有市場和提高（市場份額）。18電信市場營銷預(yù)測就是運用。，通過分析研究和建立（數(shù)學(xué)模型），預(yù)測未來。趨勢，從而為?？茖W(xué)依據(jù)。19市場調(diào)查的實驗調(diào)查法是指從影響調(diào)查的。因素，將它們置于（一定條件）下進行小規(guī)模的實驗，然后。20電信

14、服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)質(zhì)量是指（服務(wù)過程）的產(chǎn)出，即客戶從服務(wù)過程中所得到的東西。二、單項選擇題1（B）是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進行科技活動的出發(fā)點和歸宿。A、熱愛專業(yè)、忠于職責(zé) B、造福人民、振興祖國 C、勤奮求知、嚴謹治學(xué) D、勇于探索、敢于創(chuàng)新2（D）是獲得知識的根本途徑。A、探索 B、創(chuàng)新 C、求知 D、勤奮3本位主義是從本地區(qū)、本部門的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風(fēng)，是放大了的（D）。A、資本主義 B、社會主義 C、集體主義 D、個人主義4經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件之一是：經(jīng)營者為依法設(shè)立的專門從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司，且公司中國有股權(quán)或者股份不少于（

15、C）。A、31% B、41% C、51% D、61%5電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中，變更經(jīng)營主體、業(yè)務(wù)范圍或者停止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前（D）日向原頒發(fā)許可證的機關(guān)提出申請，并辦理相應(yīng)手續(xù)。A、60 B、70 C、80 D、906電信用戶申告電信服務(wù)障礙的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)（D）小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。A、6 B、12 C、24 D、487巨額電信費用是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前三個月平均電信費用（A）倍以上的費用。A、5 B、6 C、7 D、88電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收（B）的違約金。A、2 B、3

16、 C、4 D、59對銷售未取得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者處以（B）的罰款。A、1萬元以下 B、1萬元以上10萬元以下 C、10萬元以上15萬元以下 D、15萬元以上20萬元以下10非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的電信網(wǎng)與主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)的，互聯(lián)傳輸線路及管道由（A）。A、雙方各自承擔(dān)一半B、雙方協(xié)商承擔(dān)C、非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者承擔(dān)D、主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者承擔(dān)11網(wǎng)間通信嚴重不暢，是指網(wǎng)間接通率（應(yīng)答試呼比）低于（D），以及用戶有明顯感知的時延、斷話、雜音等情況。A、5% B、10% C、15% D、20%12網(wǎng)間互聯(lián)雙方經(jīng)協(xié)商未能達成網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議的自一方提出互聯(lián)要求之

17、日起（D）日內(nèi)，任何一方。申請協(xié)調(diào)。A. 15 B. 30 C. 45 D. 6013.自網(wǎng)間互聯(lián)一方或者雙方申請協(xié)調(diào)之日起（D）日內(nèi)經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能達成協(xié)議的，由協(xié)調(diào)機關(guān)隨機邀請。專家進行公開論證并提出網(wǎng)間互聯(lián)方案。 A. 15 B.20 C.30 D.4514.對超過收費約定期限（D）日仍不繳納電信費用的電信用戶，電信經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。 A.15 B.20 C.25 D.3015.電信用戶在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者暫停服務(wù)（D）日內(nèi)仍未補繳電信費用和違約金的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以終止提供服務(wù)，并可以依法追繳欠費和違約金。A.15 B. 30 C.45 D.60 16.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在遲延

18、繳納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的（D）小時內(nèi)，恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。A. 8 B. 24 C. 36 D.48 17收到電信用戶申訴的機關(guān)必須對申訴及時處理，并自收到申訴之日起（A）日內(nèi)向申訴者做出答復(fù)。A.30 B. 40 C.50 D.60 18.涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)需要新設(shè)互聯(lián)點的，應(yīng)當(dāng)自互聯(lián)啟動之日起（D）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通。A. 四個月 B. 五個月 C.六個月 D. 七個月 19涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)不需要新設(shè)互聯(lián)點的，只需應(yīng)當(dāng)自互聯(lián)啟動之日起（A）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通。A. 四個月 B. 五個月 C.六個月 D. 七個月.20涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)只涉

19、及局數(shù)據(jù)修改的，應(yīng)當(dāng)自互聯(lián)啟動之日起（A）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通。A.兩個月 B.三個月 C. 四個月 D. 五個月21互聯(lián)雙方應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)開通后（C）內(nèi)。將互聯(lián)啟動日期、業(yè)務(wù)開通日期及業(yè)務(wù)開通后的網(wǎng)間通信質(zhì)量情況，以書面形式向電信主管部門報告。A.10日 B.20日 C.30日 D.40日 22主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對已設(shè)互聯(lián)點單方面提出變更要求的，應(yīng)當(dāng)事先。改造工程應(yīng)當(dāng)在（A）內(nèi)完成。A. 七個月 B. 八個月 C.九個月 D.十個月.23互聯(lián)一方因網(wǎng)內(nèi)發(fā)生路由組織、中繼。，應(yīng)當(dāng)提前（A）以書面形式向?qū)Ψ酵▓笄闆r。A.15日 B.20日 C.25日 D.30日1（A）也稱為輻射網(wǎng)，它將一個節(jié)點作為輻射

20、點，該點與其他節(jié)點均有線路相連。A、星形網(wǎng)B、復(fù)合形網(wǎng)C、總線形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)2（C）可以看成是星形拓撲結(jié)構(gòu)的擴展。A、網(wǎng)形網(wǎng)B、星形網(wǎng)C、樹形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)3電信網(wǎng)的（B）是電信網(wǎng)實現(xiàn)電信服務(wù)的運行支撐的重要組成部分。A、硬件B、軟件C、集線器D、復(fù)用器4信號傳輸?shù)模―）是指在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對用戶不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性5本地電信網(wǎng)的網(wǎng)路結(jié)構(gòu)可分為（A）和二級網(wǎng)。A、網(wǎng)形網(wǎng)B、星形網(wǎng)C、樹形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)6數(shù)據(jù)通信網(wǎng)可劃分為（C）和本地網(wǎng)。A、用戶光纖網(wǎng)B、柵格網(wǎng)C、通信子網(wǎng)D、以太網(wǎng)7按照現(xiàn)代通信的定義，凡是在終端以編碼方式表示信息，用脈沖形

21、式在信道上傳送的通信都叫做（B）。A、話音通信B、數(shù)據(jù)通信C、數(shù)字通信D、模擬通信8用戶電報網(wǎng)經(jīng)過專門的（C）可與其他網(wǎng)絡(luò)互連。A、交換設(shè)備B、終端設(shè)備C、接口設(shè)備D、傳輸設(shè)備9計算機通信網(wǎng)按其使用范圍來分，有（A）和專用網(wǎng)。A、公用交互網(wǎng)B、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)C、分步式計算機網(wǎng)D、遠程通信網(wǎng)10IP電話使用的壓縮技術(shù)可以將語音信息壓縮到（D）以下。A、7Kbit/s B、8Kbit/s C、9Kbit/s D、10Kbit/s11數(shù)字移動通信網(wǎng)的交換網(wǎng)絡(luò)與模擬移動交換中心之間的連接原則是通過（B）連接。A、移動通信網(wǎng)B、固定電話網(wǎng)C、專用通信網(wǎng)D、公用通信網(wǎng)12無線尋呼系統(tǒng)是一種傳送簡單信息的（A）

22、呼叫系統(tǒng)。A、單向B、兩項C、三項D、多項13要求智能網(wǎng)的SCP具有高度的可靠性，每年的服務(wù)中斷時間不得超過（A）分鐘。A、3 B、4 C、5 D、614智能網(wǎng)的SCE的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的（C）。A、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)B、業(yè)務(wù)量C、業(yè)務(wù)邏輯D、客戶數(shù)據(jù)15信令網(wǎng)中的信令鏈有4.8kb/s的模擬信令鏈和（C）的數(shù)字信令鏈兩種。A、16kb/s B、32kb/s C、64kb/s128kb/s1光纖通信按通信業(yè)務(wù)種類可分為計算機網(wǎng)和（B）。A、分組交換網(wǎng)B、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)C、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)D、移動通信網(wǎng)2（B）是電信網(wǎng)的核心。A、用戶終端設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點C、傳輸鏈路D、用戶環(huán)路3用戶環(huán)路是連接（B）與

23、用戶終端設(shè)備的傳輸線路，又叫用戶線。A、用戶終端設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點C、傳輸鏈路D、用戶環(huán)路4（D）是指在接入網(wǎng)中采用光纖作為主要傳輸媒介來實現(xiàn)信息傳送的網(wǎng)絡(luò)形式。A、銅線接入網(wǎng)B、混合光纖接入網(wǎng)C、同軸電纜接入網(wǎng)D、光纖接入網(wǎng)5無線接入網(wǎng)包括（C）和移動接入網(wǎng)兩大類。A、銅線接入網(wǎng)B、混合光纖接入網(wǎng)C、固定無線接入網(wǎng)D、同軸電纜接入網(wǎng)6（C）是指任何人，在任何時間、任何地點，能夠與世界上的任何人，進行任何方式的通信。A、數(shù)據(jù)通信B、衛(wèi)星通信C、個人通信D、多媒體通信7通過Internet打長途電話的成本僅相當(dāng)于傳統(tǒng)電話的（D）。A、1/2 B、1/3 C、1/5 D、1/108蓄電池組供電時間一

24、般不超過（D）。A、三小時B、兩小時C、一小時D、半小時1200電話卡業(yè)務(wù)的用戶類別中按月托收或自繳費用戶是指（A）。A、A類用戶B、B類用戶C、C類用戶D、D類用戶2國際長途直撥國外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用普通程控話機，用戶通過撥一特種號碼（A），直接撥通受話國電話公司話務(wù)員，并用受話國語言接通的電話業(yè)務(wù)。A、108 B、168 C、160 D、961683在國內(nèi)各地之間，通過（C）傳遞的文字、圖表、相片等信息，稱為國內(nèi)公眾電報。A、移動電話網(wǎng)B、公用電話網(wǎng)C、公眾網(wǎng)路D、國內(nèi)電報網(wǎng)絡(luò)4國內(nèi)電報，是將發(fā)報人交發(fā)的電報，通過（D）傳遞到收報地點，投送給收報人的一種電報業(yè)務(wù)。A、移動電話網(wǎng)B、

25、公用電話網(wǎng)C、公眾網(wǎng)路D、國內(nèi)電報網(wǎng)絡(luò)5用戶真跡傳真是指用戶與用戶之間的傳真機通過電信部門的（B），互相傳遞的業(yè)務(wù)。A、移動電話網(wǎng)B、公用電話網(wǎng)C、公眾網(wǎng)路D、國內(nèi)電報網(wǎng)絡(luò)6移動電話業(yè)務(wù)是利用移動電話機通過基站和（D）進行相互通話的業(yè)務(wù)，它通過與公用電話網(wǎng)連接，可與國內(nèi)外電話用戶進行通話。A、人工交換設(shè)備B、程控交換設(shè)備C、半自動交換設(shè)備D、自動交換設(shè)備7調(diào)動電話業(yè)務(wù)是在規(guī)定范圍內(nèi)，供某系統(tǒng)或某單位內(nèi)部專用的（C），主要用于生產(chǎn)指揮調(diào)度和工作聯(lián)系。A、移動電話用戶終端B、固定電話用戶終端C、無線電話系統(tǒng)D、有線電話系統(tǒng)8所謂數(shù)字數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是在（B）的基礎(chǔ)上，利用數(shù)字電路開放的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。A、

26、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)B、綜合數(shù)字網(wǎng)C、公用電話網(wǎng)D、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)9傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)利用（C）的通信平臺為電話網(wǎng)上的傳真用戶提供高速、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、安全、便捷的傳真服務(wù)。A、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)B、綜合數(shù)字網(wǎng)C、數(shù)據(jù)通信分組網(wǎng)D、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)10用戶利用自備或租用的傳真設(shè)備，通過（C）相互間自行傳遞的一種傳真業(yè)務(wù)。A、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)B、綜合數(shù)字網(wǎng)C、公用電話網(wǎng)D、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)1電信市場競爭狀態(tài)調(diào)查包括企業(yè)目標市場調(diào)查和對（A）調(diào)查兩個方面。A、主要競爭對手B、全部競爭對手C、用戶群體D、用戶需求2最常用的調(diào)查方法是（B）。A、文案調(diào)查法B、訪問調(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、實驗調(diào)查法3對調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析，就是從（C）入手研究電信市場

27、的現(xiàn)狀及其發(fā)展。A、需求方面B、質(zhì)量方面C、數(shù)量方面D、效益方面4統(tǒng)計分析是對整理統(tǒng)計資料，進一步進行分析研究，通過統(tǒng)計指標來說明現(xiàn)象的本質(zhì)和（B），并根據(jù)分析研究做出科學(xué)的結(jié)論。A、系統(tǒng)性 B、規(guī)律性 C、一致性 D、相對性5電信大客戶，一般指月電信總業(yè)務(wù)使用費在（D）以上的客戶。A、500元 B、1000元 C、2000元 D、3000元6按本局記賬客戶電信業(yè)務(wù)使用費從大到小的順序排列，一般省會城市不少于（A）名、地（市）局不少于50名，作為本局的大客戶。A、100 B、90 C、80 D、707. 按本局記賬客戶電信業(yè)務(wù)使用費從大到小的順序排列，地市局不少于（A）名，作為本局的大客戶。A

28、.50 B.40 C.30 D.20三、多項選擇題1在社會主義社會里，科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里（ABCD）。A、有所鉆研B、有所創(chuàng)新C、有所發(fā)明D、有所發(fā)現(xiàn)2電信通信全程全網(wǎng)的特點決定了電信科技人員必須從社會整體利益的高度出發(fā)，正確對待電信科學(xué)技術(shù)的（ABCD）和發(fā)明創(chuàng)造。A、發(fā)展B、應(yīng)用C、交流D、傳播3電信是指利用有線、無線的（BC），傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動。A、微機系統(tǒng)B、電磁系統(tǒng)C、光電系統(tǒng)D、交換系統(tǒng)4電信監(jiān)督管理遵循（ABCD）和公開、公平、公正的原則。A、政企分開B、破除壟斷C、鼓勵競爭D、促進發(fā)展5基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)是

29、指提供（BCD）業(yè)務(wù)。A、私有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施B、公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施C、公共數(shù)據(jù)傳送D、基本話音通信服務(wù)6經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備的條件有（ABCD）。A、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司B、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員C、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力D、國家規(guī)定的其他條件7電信網(wǎng)之間應(yīng)當(dāng)按照（ABCD）的原則，實現(xiàn)互聯(lián)互通。A、技術(shù)可行B、經(jīng)濟合理C、公平公正D、相互配合8電信資費分為（ACD）。A、市場調(diào)節(jié)價B、市場指導(dǎo)價C、政府指導(dǎo)價D、政府定價9電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)的（ABCD），應(yīng)當(dāng)向社會公布，并報省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)備案。A、種類B、范圍C、資費標準D、時限10電信業(yè)

30、務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費為用戶提供（ABCD）等收費清單。A、國內(nèi)長途通信B、國際通信C、移動通信D、信息服務(wù)11（ABCD）的建設(shè)應(yīng)當(dāng)接受國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A、廣播傳輸網(wǎng)B、公用電信網(wǎng)C、專用電信網(wǎng)D、電視傳輸網(wǎng)12電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對網(wǎng)間（ABCD）和軟件版本等的調(diào)整應(yīng)當(dāng)予以配合，保證網(wǎng)間通信質(zhì)量符合要求。A、路由組織B、中繼電路C、信令方式D、局數(shù)據(jù)13電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為電信用戶提供迅速、準確、（ABD）的電信服務(wù)。A.安全 B.方便 C. 保密 D.價格合理 14電信資源，是指（ABCD）等用于實現(xiàn)電信功能且有限的資源。A.無線電頻率 B.衛(wèi)星軌道位置 C. 電信網(wǎng)的用

31、戶編碼 D.電信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)編碼 15任何組織或者個人不得有危害電信網(wǎng)安全的行為，這些行為包括（ABCD）。A.對電信網(wǎng)的。 B.利用電信網(wǎng)。 C.故意制作。 D.危害電信網(wǎng)。 16任何組織或者個人不得有擾亂電信市場秩序的行為，這些行為包括（ABCD）。A.采取租用。 B.盜接他人。 C.偽造、變造。 D.以虛假、冒用。 17電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、建設(shè)和運行中，應(yīng)當(dāng)做到與國家安全和電信網(wǎng)絡(luò)安全的需求(ABC)。A.同步規(guī)劃 B. 同步建設(shè) C. 同步運行 D.同步管理18基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)主要包括固定網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)長途及本地電話業(yè)務(wù)、移動網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)、衛(wèi)星、（ABCD）和。A.互聯(lián)網(wǎng)。 B.

32、網(wǎng)絡(luò)承載。 C. 國際通信。 D.無線尋呼。 19增值電信業(yè)務(wù)主要包括電子郵件、語音信箱、在線信息庫存儲和檢索、電子數(shù)據(jù)交換、（ABCD）和可視。A.在線數(shù)據(jù)處理與。 B. 增值傳真 C.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù) D. 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù) 20公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定適應(yīng)于。長途電話網(wǎng)、（ABCD）和互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)等電信網(wǎng)間的互聯(lián)。A. 國際電話網(wǎng) B.IP電話網(wǎng) C.陸地蜂窩移動通信網(wǎng) D. 衛(wèi)星運動通信網(wǎng) 1電信系統(tǒng)的構(gòu)成可以簡單地概括為一個統(tǒng)一的模型，這一模型是由信源、（ABCD）和信宿等六個部分組成。A、變換器 B、信道 C、噪聲源 D、反變換器2傳輸信道的類型按傳輸媒質(zhì)可劃分為（AB）。A、無線信道

33、B、有線信道C、模擬信道D、數(shù)字信道3傳輸信道的類型按在信道上傳輸信號的形式可劃分為（CD）。A、無線信道B、有線信道C、模擬信道D、數(shù)字信道4電信網(wǎng)是一個多用戶電信系統(tǒng)的互連，按照互連的方式可分為（AB）。A、直接互連網(wǎng)B、轉(zhuǎn)接互連網(wǎng)C、移動互聯(lián)網(wǎng)D、固定互聯(lián)網(wǎng)5電信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)有網(wǎng)形網(wǎng)、（ABCD）和樹形網(wǎng)。A、星形網(wǎng)B、復(fù)合形網(wǎng)C、總線形網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)6電信網(wǎng)的硬件一般由（BCD）等部分電信設(shè)備構(gòu)成，是構(gòu)成電信網(wǎng)的物理實體。A、網(wǎng)路結(jié)構(gòu)B、終端設(shè)備C、傳輸系統(tǒng)D、轉(zhuǎn)接交換系統(tǒng)7電信網(wǎng)的轉(zhuǎn)接交換系統(tǒng)的基本功能是完成接入交換節(jié)點鏈路的（ACD）。A、匯集B、直接接續(xù)C、轉(zhuǎn)接接續(xù)D、分配8電信網(wǎng)

34、的軟件包括網(wǎng)的（ABCD）以及技術(shù)體制、技術(shù)標準等。A、網(wǎng)路結(jié)構(gòu)B、網(wǎng)內(nèi)信令C、協(xié)議D、接口9電信網(wǎng)按服務(wù)對象分，有（AD）。A、公用通信網(wǎng)B、數(shù)字通信網(wǎng)C、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)D、專用通信網(wǎng)10電信網(wǎng)按信號形式分，有（CD）。A、可視圖文通信網(wǎng)B、傳真通信網(wǎng)C、模擬通信網(wǎng)D、數(shù)字通信網(wǎng)11影響接通的任意性與快速性的因素主要有電信網(wǎng)的（ACD）。A、拓撲結(jié)構(gòu)B、信號形式C、網(wǎng)絡(luò)資源D、可靠性12電信網(wǎng)是一個由（ABCD）等構(gòu)成的一個龐大的綜合系統(tǒng)。A、傳輸和交換裝備B、信令C、網(wǎng)同步D、網(wǎng)管支撐系統(tǒng)13電話網(wǎng)技術(shù)體制的主要內(nèi)容有網(wǎng)路等級結(jié)構(gòu)（ABCD）和網(wǎng)同步等。A、路由計劃B、編號計劃C、信令D、傳輸

35、標準14電話網(wǎng)的接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度，通常用（AB）來衡量。A、接續(xù)損失B、接續(xù)時延C、接續(xù)方式D、接續(xù)程序15長途電話網(wǎng)簡稱長途網(wǎng)，由（BCD）組成，用來疏通各個不同本地網(wǎng)之間的長途話務(wù)。A、長途控制中心B、長途交換中心C、長市中繼D、長途電路16本地網(wǎng)電話編號目前大多采用7位或8位數(shù)字編排，編號為PQR(S)ABCD，P（ABD）。A、0 B、1 C、8 D、917長途號碼方案中長途區(qū)號可采用（BCD）三種位長的長途區(qū)號。A、1位B、2位C、3位D、4位18任何一個數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)都是由（ABC）所組成的。A、終端B、數(shù)據(jù)電路C、計算機系統(tǒng)D、交換系統(tǒng)19我國的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)

36、大致包括（ABCD）。A、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)B、分組交換網(wǎng)C、幀中繼網(wǎng)D、ATM網(wǎng)20DDN網(wǎng)具有（ABCD）和提供高速數(shù)據(jù)專線等優(yōu)點。A、傳輸質(zhì)量高B、誤碼率低C、傳輸時延小D、支持多種業(yè)務(wù)21數(shù)據(jù)終端也就是用戶處的通信終端，包括（ABCD）、可視圖文終端和顯示終端等。A、計算機B、打印機C、電傳機D、傳真機22網(wǎng)絡(luò)管理中心包括（ABCD）。A、技術(shù)管理B、計費管理C、維護管理D、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)顯示23非話業(yè)務(wù)一般泛指除話音通信外的通信業(yè)務(wù)，例如（ABCD）等。A、傳真B、電報C、電子郵箱D、數(shù)據(jù)通信24計算機通信網(wǎng)按其拓撲結(jié)構(gòu)來分，有（ACD）計算機網(wǎng)。A、集中式B、混合式C、分散式D、分布式25計算機

37、通信網(wǎng)按其通信性能來分，有（ABD）。A、資源共享計算機網(wǎng)B、分布式計算機網(wǎng)C、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)D、遠程通信網(wǎng)26幀中繼的特點主要有高效性、（ABCD）。A、經(jīng)濟性B、可靠性C、靈活性D、長遠性27IP電話的優(yōu)點主要有IP網(wǎng)傳輸交換、（ABCD）和通信質(zhì)量不斷提高。A、壓縮技術(shù)先進B、帶寬利用率高C、語音通信費用低D、承載業(yè)務(wù)多28移動通信系統(tǒng)一般由（ABC）以及與長、市話通信網(wǎng)接口等部分組成。A、移動臺B、基站C、移動業(yè)務(wù)交換中心D、移動業(yè)務(wù)控制中心29移動通信按頻率使用和工作狀態(tài)可分為（ABC）。A、單工制B、半雙工制C、雙工制D、三工制30數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)的標準有（ABCD）。A、GSMB

38、、CDMAC、DAMPSD、JDC31GSM系統(tǒng)主要由（ABCD）組成。A、基站系統(tǒng)B、交換系統(tǒng)C、操作及維護系統(tǒng)D、用戶終端32無線尋呼系統(tǒng)由（BCD）組成。A、尋呼交換中心B、尋呼控制中心C、基站D、尋呼接收器（BP機）33移動數(shù)據(jù)網(wǎng)的交換方式主要有（AB）。A、電路交換B、分組交換C、信令交換D、線路交換34ISDN網(wǎng)絡(luò)由用戶網(wǎng)、（BC）構(gòu)成。A、專用網(wǎng)B、本地網(wǎng)C、長途網(wǎng)D、智能網(wǎng)35ISDN的網(wǎng)絡(luò)功能主要有（ABCD）。A、電路交換功能B、分組交換功能C、專線功能D、共路信令功能36智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點、（ABCD）和業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾部分組成。A、業(yè)務(wù)控制點B、信令轉(zhuǎn)接點C、智能外

39、設(shè)D、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)37智能網(wǎng)的SMS具有（ABCD）以及業(yè)務(wù)量管理的功能。A、業(yè)務(wù)邏輯管理B、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理C、用戶數(shù)據(jù)管理D、業(yè)務(wù)監(jiān)測38電信支撐網(wǎng)對電信業(yè)務(wù)網(wǎng)的正常運行起著支撐的作用，它包括（ABC）。A、信令網(wǎng)B、同步網(wǎng)C、管理網(wǎng)D、交換網(wǎng)39信令網(wǎng)由（BCD）組成。A、信令信息B、信令點C、信令轉(zhuǎn)接點D、信令鏈40TMN的管理功能主要有（ABCD）和安全管理。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、帳務(wù)管理41TMN的性能管理包括（BCD）。A、性能改變B、性能測試C、性能分析D、性能控制42TMN的故障管理包括（ABCD）。A、告警監(jiān)測B、故障定位C、故障修復(fù)D、故障測試1光纖通信系統(tǒng)

40、主要是由（ABC）構(gòu)成的。A、光纖B、光源C、光檢測器D、光信號2光纖按傳輸模數(shù)量可分為（AB）。A、單模光纖B、多模光纖C、石英光纖D、套塑光纖3光源包括（BC）。A、導(dǎo)體激光器B、發(fā)光二極管C、半導(dǎo)體激光器D、發(fā)光三極管4光纖通信按網(wǎng)的數(shù)據(jù)速率（或頻帶）分類，一般分為（ABCD）。A、低速網(wǎng)B、中速網(wǎng)C、高速網(wǎng)D、超高速網(wǎng)5光纖接入網(wǎng)主要包括（ABCD）。A、光線路終端B、光分配網(wǎng)C、光網(wǎng)絡(luò)單元D、接入功能塊6光纖通信中的復(fù)用技術(shù)包括（ABCD）以及副載波復(fù)用等。A、光波波分復(fù)用B、光頻分復(fù)用C、空分復(fù)用D、時分復(fù)用7通信衛(wèi)星主要由控制分系統(tǒng)、（ABCD）等組成。A、通信分系統(tǒng)B、遙測指令

41、分系統(tǒng)C、電源分系統(tǒng)D、溫控分系統(tǒng)8一個衛(wèi)星通信系統(tǒng)是由（ABCD）組成。A、空間分系統(tǒng)B、通信地球站C、跟蹤遙測D、指令分系統(tǒng)和監(jiān)控管理分系統(tǒng)9通信衛(wèi)星中的通信分系統(tǒng)可分為（CD）幾部分。A、微波站B、地面控制中心C、天線D、轉(zhuǎn)發(fā)器10空間段指衛(wèi)星星座，地面段包括（ABCD）。A、衛(wèi)星測控中心B、網(wǎng)絡(luò)操作中心C、關(guān)口站D、衛(wèi)星移動終端11衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)按衛(wèi)星的軌道可分為（ABC）。A、靜止軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)B、中軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)C、低軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)D、高軌道衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)12多媒體通信的體系結(jié)構(gòu)主要包括（BCD）、一般應(yīng)用和特殊應(yīng)用。A、接入功能塊B、傳輸網(wǎng)絡(luò)C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

42、D、多媒體服務(wù)平臺13在多媒體通信發(fā)展中，主要應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)包括（ABCD）。A、信息處理技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C、分布處理技術(shù)D、終端技術(shù)14多媒體技術(shù)基礎(chǔ)是（ABCD）、人機交互方法及設(shè)備的改進。A、大容量存儲設(shè)備B、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)C、高速處理器D、高速通信網(wǎng)15多媒體通信的關(guān)鍵技術(shù)包括多媒體（CD）。A、交換技術(shù)B、語音技術(shù)C、編碼技術(shù)D、同步技術(shù)16多媒體遠程通信系統(tǒng)是多媒體通信應(yīng)用中最為重要的一類，主要有（ABCD）。A、可視電話系統(tǒng)B、多媒體會議系統(tǒng)C、遠程教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)D、遠程醫(yī)療系統(tǒng)17電信網(wǎng)構(gòu)成的基本要素主要有（ABCD）。A、用戶終端設(shè)備B、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點C、傳輸鏈路D、用戶環(huán)路18接入網(wǎng)

43、的功能主要有用戶口功能、（ABCD）。A、業(yè)務(wù)口功能B、核心功能C、傳送功能D、系統(tǒng)管理功能19接入網(wǎng)分層模型有（ABCD）。A、接入承載處理功能層B、電路層C、通道層D、傳輸媒質(zhì)層20動態(tài)圖像通信包括（ABCD）等。A、可視電話B、會議電視C、電視D、高清晰度電視21可視圖文是利用（AD）進行雙向?qū)υ捫偷膱D像通信方式。A、公用電話網(wǎng)B、有線接入網(wǎng)C、無線接入網(wǎng)D、分組交換網(wǎng)22圖像通信系統(tǒng)主要由圖像輸入設(shè)備、（ABCD）等組成。A、編碼器B、調(diào)制器C、信道D、顯示終端23典型的數(shù)字信道有（ABCD）和無線信道等。A、數(shù)字微波B、同軸電纜C、光纖D、衛(wèi)星信道24個人通信由（ABCD）組成。A、

44、個人通信號碼B、個人終端C、分布式大容量數(shù)據(jù)庫D、共同的用戶接口25智能網(wǎng)的目標是服務(wù)于所有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，包括（ABCD）和寬帶網(wǎng)。A、公用電話交換網(wǎng)B、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)C、移動通信網(wǎng)D、公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)26IP電話實際上是一種數(shù)字電話，系統(tǒng)由（ABCD）組成。A、終端設(shè)備B、網(wǎng)關(guān)C、多點接入控制單元D、網(wǎng)絡(luò)管理者27電子商務(wù)具有高效性、（ABCD）和協(xié)作性的特性。A、安全性B、可擴展性C、集成性D、方便性28電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括（ABCD）。A、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)B、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)C、電子商務(wù)支付系統(tǒng)D、電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)29屬于電子商務(wù)服務(wù)功能的有（ABD）。A、網(wǎng)上咨詢和交易洽談服務(wù)B

45、、用戶意見征詢服務(wù)C、網(wǎng)上聊天D、網(wǎng)上廣告宣傳服務(wù)30電子商務(wù)安全要求包括（ABCD）。A、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩訠、數(shù)據(jù)的完整性C、身份驗證D、交易的不可抵賴31通信接地有（ABD）幾種。A、直流接地B、交流接地C、防電磁接地D、防雷接地32靜止型不間斷供電系統(tǒng)具有（ABCD）等優(yōu)點。A、體積小B、重量輕C、噪聲小D、可靠性高33靜止型不間斷供電系統(tǒng)由（ABCD）等組成。A、整流器B、逆變器C、蓄電池組D、靜態(tài)開關(guān)34不間斷供電電源系統(tǒng)采用市電經(jīng)（AB）供給380/220V交流50Hz正弦波穩(wěn)壓穩(wěn)頻電源。A、整流器B、逆變器C、變壓器D、蓄電池35UPS電源由（ABCD）等組件構(gòu)成。A、整流模塊B

46、、逆變器C、蓄電池D、靜態(tài)開關(guān)36通信電源集中監(jiān)控系統(tǒng)的管理包括（ABCD）。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、安全管理1屬于固定電話業(yè)務(wù)的有（ABCD）。A、集團電話B、普通電話C、公用電話D、電話查號2屬于程控電話服務(wù)項目的有（ABCD）。A、縮位撥號B、呼叫等待C、呼出限制D、遇忙回叫3公用電話的種類包括（ABCD）。A、普通公用電話B、信息公用電話C、多媒體公用電話D、IP公用電話4公用電話的卡付費方式包括（ABC）。A、儲值卡B、密碼記賬卡C、賬號IC卡D、銀行卡5會議電話業(yè)務(wù)根據(jù)不同的通話范圍和服務(wù)對象，可分為（BC）。A、國家級交互式會議電話B、省級交互式會議電話C、市級交

47、互式會議電話D、縣級交互式會議電話6交互式會議電視業(yè)務(wù)是利用電信網(wǎng)的（ACD），傳輸兩個或兩個以上地點的與會者之間連續(xù)活動圖像和聲音的一種通信業(yè)務(wù)。A、數(shù)字傳輸電路B、計算機網(wǎng)絡(luò)C、IP網(wǎng)絡(luò)D、ISDN網(wǎng)絡(luò)7電話電路出租業(yè)務(wù)是指將（ABCD）和農(nóng)村電話中繼電路等租給用戶專用的業(yè)務(wù)。A、長途電話電路B、微波電路C、國內(nèi)衛(wèi)星電路D、寬頻帶電路8國際電話的種類包括（ACD）。A、遇險電話B、叫人電話C、業(yè)務(wù)電話D、政務(wù)電話9電報通信業(yè)務(wù)是用電信號傳遞（ABCD）等信息的電信業(yè)務(wù)。A、文字B、圖像C、相片D、文件10電報通信業(yè)務(wù)主要有（ABCD）、真跡傳真電報業(yè)務(wù)和國際電報業(yè)務(wù)。A、公眾電報業(yè)務(wù)B、船

48、舶電報業(yè)務(wù)C、用戶電報業(yè)務(wù)D、港澳臺電報業(yè)務(wù)11一份電報從發(fā)報人交發(fā)至收報人收到，要經(jīng)過（ABCD）等通信生產(chǎn)環(huán)節(jié)。A、受理B、傳遞C、處理D、投送12國內(nèi)公眾電報業(yè)務(wù)，根據(jù)不同的傳遞方式和業(yè)務(wù)性質(zhì)可分為（ABCD）和用戶電報。A、國內(nèi)電報B、國內(nèi)禮儀電報C、國內(nèi)船舶無線電報D、傳真電報13屬于國內(nèi)電報的有（ABC）。A、天氣電報B、政務(wù)電報C、公電D、請柬14屬于國內(nèi)電報特別業(yè)務(wù)的有（ABCD）。A、特急B、郵送D、慶賀C、吊唁15一般禮儀電報包括（BCD）。A、特急B、請柬D、慶賀C、吊唁16移動通信業(yè)務(wù)按通信方式與服務(wù)對象劃分，主要有（ABCD）。A、無線尋呼B、移動電話C、調(diào)度電話D、

49、無繩電話等業(yè)務(wù)17無線電尋呼系統(tǒng)按經(jīng)營主類別劃分，可分為（BD）。A、人工無線尋呼系統(tǒng)B、專用無線尋呼系統(tǒng)C、自動無線尋呼系統(tǒng)D、公用無線尋呼系統(tǒng)18移動電話呼叫前轉(zhuǎn)是指用戶可根據(jù)不同情況設(shè)置來電轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的（ABCD）。A、留言信箱B、市話C、尋呼機D、其他手機上19移動電話呼叫前轉(zhuǎn)包括（ABCD）。A、無條件前轉(zhuǎn)B、遇忙前轉(zhuǎn)C、無應(yīng)答前轉(zhuǎn)D、不可及前轉(zhuǎn)20移動電話呼叫限制包括（ABCD）和限制漫游時除歸屬國外的國際呼出。A、限制所有呼出B、限制所有國際呼出C、限制所有呼入D、限制漫游時所有呼入21利用數(shù)字無線通信用戶可以在戶外或出訪途中（ABCD）等。A、收發(fā)傳真B、閱讀電子郵件C、訪

50、問InternetD、登錄遠程服務(wù)器22移動通信網(wǎng)在基本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)的補充業(yè)務(wù)，包括（ABCD）和呼叫限制等。A、來話顯示B、呼叫轉(zhuǎn)移C、呼叫等待D、多方通話23以下屬于用戶進行數(shù)據(jù)通信的方式是（ACD）。A、通過電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)B、通過計算機互聯(lián)網(wǎng)C、通過分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)D、通過綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)24分組交換數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)是將用戶傳輸信息分組，并以分組為單位通過節(jié)點交換機進行（ACD）的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)。A、接收B、復(fù)制C、存儲D、轉(zhuǎn)發(fā)25甚小天線地球站開辦的業(yè)務(wù)有（ABCD）。A、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)B、語音通信業(yè)務(wù)C、傳真通信業(yè)務(wù)D、廣播業(yè)務(wù)26屬于Internet業(yè)務(wù)種類的有（ABCD）。A、電子

51、郵件（Email）傳遞B、文件傳輸服務(wù)（FTP）C、數(shù)據(jù)庫的檢索 D、網(wǎng)絡(luò)信息查詢服務(wù)27個人通信主要有（BCD）。A、文件傳送B、電子信箱C、交談D、多人聊天28公眾信息服務(wù)主要有（ABCD）。A、新聞和電子出版B、數(shù)據(jù)庫信息檢索C、瀏覽D、查詢29用戶可以利用（ABCD）連入中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)。A、分組交換B、電話撥號C、幀中繼D、專線方式30中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)提供所有Internet業(yè)務(wù)，概括起來有（ABCD）。A、電子信箱服務(wù)B、遠程登錄服務(wù)C、文件傳送服務(wù)D、信息查詢服務(wù)31電話信息服務(wù)是利用（BD），把信息采集加工、存儲、傳播和服務(wù)集為一體，面向社會提供綜合性的、全方位的、多層

52、次的信息咨詢服務(wù)。A、計算機互聯(lián)網(wǎng)B、電信傳輸網(wǎng)絡(luò)C、多媒體系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫技術(shù)32IP電話卡業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)的內(nèi)容分有（AD）。A、語音業(yè)務(wù)B、圖表業(yè)務(wù)C、文字業(yè)務(wù)D、傳真業(yè)務(wù)33智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點、（ABCD）和業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾部分組成。A、業(yè)務(wù)控制點B、信令轉(zhuǎn)接點C、智能外設(shè)D、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)1電信市場的構(gòu)成主要有（ABC）。A、服務(wù)對象B、支付能力C、購買動機D、產(chǎn)品質(zhì)量2電信市場按消費者所在的區(qū)域可以分為（ABCD）。A、城市市場B、農(nóng)村市場C、發(fā)達地區(qū)市場D、貧困地區(qū)市場3電信市場的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在（ABCD）。A、行業(yè)與技術(shù)的融合B、網(wǎng)絡(luò)綜合C、智能化通信終端D、多種媒體結(jié)合4市場預(yù)

53、測按預(yù)測的內(nèi)容可分為（BCD）。A、長期預(yù)測B、市場占有率預(yù)測C、技術(shù)發(fā)展預(yù)測D、客戶需求預(yù)測5電信市場營銷預(yù)測的方法主要有銷售分析法、（ABCD）和大致法。A、用戶意見法B、決策人員評判意見法C、銷售人員意見綜合法D、百分比增減法6市場營銷調(diào)查的內(nèi)容包括（ABCD）。A、市場需求狀況調(diào)查B、客戶需求調(diào)查C、電信產(chǎn)品狀況調(diào)查D、電信市場競爭狀態(tài)調(diào)查7客戶需求調(diào)查主要包括（ABCD）等方面。A、價格敏感度B、業(yè)務(wù)宣傳影響度C、購買數(shù)量D、購買者心里效應(yīng)8市場營銷調(diào)查的類型主要有（ABCD）。A、普查B、抽樣調(diào)查C、重點調(diào)查D、典型調(diào)查9市場營銷調(diào)查方法通常有（ABCD）和問卷調(diào)查法。A、文案調(diào)查法B、訪問調(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、實驗調(diào)查法10根據(jù)調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同，訪問法可分為個人訪問、（BCD）。A、網(wǎng)上調(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、留置調(diào)查11屬于市場營銷調(diào)查的步驟有（ABC）。A、