結(jié)構(gòu)化面試()

1、結(jié)構(gòu)化面試方案招聘流程示意圖招聘流程示意圖崗位需求招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷面試體檢辦理錄用手續(xù)上崗結(jié)構(gòu)化面試的概念：結(jié)構(gòu)化面試的概念： 結(jié)構(gòu)化面試是根據(jù)招聘職位的勝任結(jié)構(gòu)化面試是根據(jù)招聘職位的勝任特征要求，遵循固定程序，采用專門的特征要求，遵循固定程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過(guò)面試題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過(guò)面試委員會(huì)或面試小組與應(yīng)聘者面對(duì)面的言委員會(huì)或面試小組與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的勝任素質(zhì)語(yǔ)交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的勝任素質(zhì)的人才測(cè)評(píng)過(guò)程和方法。的人才測(cè)評(píng)過(guò)程和方法。組織準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備1、面試小組人員組成：人力資源部人員直線經(jīng)理專業(yè)技術(shù)人員公司領(lǐng)導(dǎo)

2、2、面試前期準(zhǔn)備工作：明確招聘職位勝任力需求明確考察內(nèi)容與程序明確考官職責(zé)要求與分作步驟理解考題及考核標(biāo)準(zhǔn) 由于有許多的面試前期籌備工作，準(zhǔn)備的時(shí)間要充分，另外為了掌握招聘的效度和信度，要及時(shí)對(duì)招聘效果進(jìn)行評(píng)估。 確?？脊僭u(píng)分客觀、公正，保持中立，并能很好地、恰當(dāng)?shù)乜刂泼嬖囘^(guò)程，把握面試時(shí)間。結(jié)構(gòu)化面試注意點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試注意點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試的三種表現(xiàn)形式結(jié)構(gòu)化面試的三種表現(xiàn)形式 案例組合案例組合 開(kāi)放式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn) 案例與提問(wèn)相結(jié)合案例與提問(wèn)相結(jié)合結(jié)構(gòu)化面試（面談）：結(jié)構(gòu)化面試（面談）：一、考核點(diǎn)：邏輯思維能力、信息歸納一、考核點(diǎn)：邏輯思維能力、信息歸納與整理能力、語(yǔ)言提煉與表達(dá)能力、與整理能力、

3、語(yǔ)言提煉與表達(dá)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)： 首先，請(qǐng)你用不超過(guò)首先，請(qǐng)你用不超過(guò)3 3分鐘的時(shí)分鐘的時(shí)間介紹一自己，請(qǐng)重點(diǎn)介紹實(shí)踐及工間介紹一自己，請(qǐng)重點(diǎn)介紹實(shí)踐及工作經(jīng)歷和體會(huì)。作經(jīng)歷和體會(huì)。 二、考核點(diǎn)：分析與判斷能力二、考核點(diǎn)：分析與判斷能力、認(rèn)知與應(yīng)對(duì)能力、說(shuō)認(rèn)知與應(yīng)對(duì)能力、說(shuō)服能力：服能力： 如何在諸多不確定的因素下按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)以及如何在諸多不確定的因素下按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)以及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析？對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析？ 在之前的項(xiàng)目管理工作中，遇到的最大困難是什么，在之前的項(xiàng)目管理工作中，遇到的最大困難是什么，如何處理的？如何處理的？ 你的企業(yè)由于目前資金緊張?jiān)谛马?xiàng)目開(kāi)發(fā)的投入上你的企業(yè)由

4、于目前資金緊張?jiān)谛马?xiàng)目開(kāi)發(fā)的投入上有所減少，這時(shí)候項(xiàng)目部人心浮動(dòng)，人才流失。但公有所減少，這時(shí)候項(xiàng)目部人心浮動(dòng)，人才流失。但公司產(chǎn)品、市場(chǎng)前景很好。面對(duì)這種局面，你作為部門司產(chǎn)品、市場(chǎng)前景很好。面對(duì)這種局面，你作為部門負(fù)責(zé)人，如何做好下屬的工作？負(fù)責(zé)人，如何做好下屬的工作？ 三、考核點(diǎn)：溝通、解決突發(fā)事件的能力三、考核點(diǎn)：溝通、解決突發(fā)事件的能力 作為項(xiàng)目經(jīng)理如何處理好與不同類型客作為項(xiàng)目經(jīng)理如何處理好與不同類型客戶的關(guān)系？戶的關(guān)系？假如你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)周圍環(huán)境有一定污假如你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)周圍環(huán)境有一定污染或噪音影響，一天，環(huán)保局來(lái)調(diào)查此事，染或噪音影響，一天，環(huán)保局來(lái)調(diào)查此事，周圍群眾也來(lái)找你理

5、論，正鬧得不可開(kāi)交，周圍群眾也來(lái)找你理論，正鬧得不可開(kāi)交，一個(gè)來(lái)洽談合作事宜的重要客戶恰好看到一個(gè)來(lái)洽談合作事宜的重要客戶恰好看到了這一場(chǎng)面，請(qǐng)問(wèn)你如何應(yīng)付這種局面？了這一場(chǎng)面，請(qǐng)問(wèn)你如何應(yīng)付這種局面？開(kāi)放式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn)協(xié)調(diào)溝通能力的問(wèn)題協(xié)調(diào)溝通能力的問(wèn)題你認(rèn)為溝通能力對(duì)哪類工作是重要的？舉個(gè)例子。你認(rèn)為溝通能力對(duì)哪類工作是重要的？舉個(gè)例子。你是怎樣與上級(jí)溝通的？你是怎樣與上級(jí)溝通的？假如對(duì)方是一位重要客戶，可他提出一些有勃慣例和原則的要求，假如對(duì)方是一位重要客戶，可他提出一些有勃慣例和原則的要求，如果不想失去這位客戶，你會(huì)如何去做？如果不想失去這位客戶，你會(huì)如何去做？當(dāng)工作中你與上級(jí)（下級(jí)

6、）意見(jiàn)不一致時(shí)，你會(huì)怎么辦？當(dāng)工作中你與上級(jí)（下級(jí)）意見(jiàn)不一致時(shí)，你會(huì)怎么辦？在你以前的工作經(jīng)歷中，是否在工作中遇到較大困難、你感到難以在你以前的工作經(jīng)歷中，是否在工作中遇到較大困難、你感到難以繼續(xù)推進(jìn)？當(dāng)時(shí)你是怎么做的？繼續(xù)推進(jìn)？當(dāng)時(shí)你是怎么做的？你怎樣影響其他人接受你的想法？你怎樣影響其他人接受你的想法？對(duì)于身邊和你背景、興趣大不相同的人一般你會(huì)如何對(duì)待？對(duì)于身邊和你背景、興趣大不相同的人一般你會(huì)如何對(duì)待？你正在為明天出差做準(zhǔn)備，一位同事過(guò)來(lái)請(qǐng)求你的幫助，因?yàn)楣灸阏跒槊魈斐霾钭鰷?zhǔn)備，一位同事過(guò)來(lái)請(qǐng)求你的幫助，因?yàn)楣纠锬銓?duì)這個(gè)問(wèn)題最了解但你需準(zhǔn)備的工作很多，不受打擾的話也要里你對(duì)這個(gè)問(wèn)

7、題最了解但你需準(zhǔn)備的工作很多，不受打擾的話也要加班較晚才能完成，你會(huì)怎么做？加班較晚才能完成，你會(huì)怎么做？團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的問(wèn)題團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的問(wèn)題 請(qǐng)告訴我一件你最近在工作中與其他人共請(qǐng)告訴我一件你最近在工作中與其他人共同解決問(wèn)題的事情。同解決問(wèn)題的事情。 你和同事怎樣合作？你和同事怎樣合作？ 你覺(jué)得一個(gè)高效運(yùn)作的小組應(yīng)當(dāng)是怎樣的你覺(jué)得一個(gè)高效運(yùn)作的小組應(yīng)當(dāng)是怎樣的結(jié)構(gòu)？你愿意在其中擔(dān)當(dāng)什么角色？結(jié)構(gòu)？你愿意在其中擔(dān)當(dāng)什么角色？ 你認(rèn)為比較理想的領(lǐng)導(dǎo)（同事、下屬、合你認(rèn)為比較理想的領(lǐng)導(dǎo)（同事、下屬、合作者、工作環(huán)境等）是怎樣的？作者、工作環(huán)境等）是怎樣的？ 請(qǐng)描述你所認(rèn)識(shí)得最易相處的人（最難相請(qǐng)描

8、述你所認(rèn)識(shí)得最易相處的人（最難相處的人）處的人） 在新加入在新加入xx公司時(shí)，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的公司時(shí)，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境工作環(huán)境，你做了哪些以打開(kāi)局面？你做了哪些以打開(kāi)局面？主動(dòng)性方面的問(wèn)題主動(dòng)性方面的問(wèn)題 如果暫時(shí)沒(méi)有分配給你明確的任務(wù)，你如果暫時(shí)沒(méi)有分配給你明確的任務(wù)，你會(huì)去做什么？會(huì)去做什么？ 你在以往的工作中，有沒(méi)有遇到過(guò)部門你在以往的工作中，有沒(méi)有遇到過(guò)部門工作出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的？工作出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的？ 就你看，你目前工作部門中最主要的問(wèn)就你看，你目前工作部門中最主要的問(wèn)題（缺陷）在哪里？從你自身角度，有題（缺陷）在哪里？從你自身角度，有沒(méi)有考慮過(guò)

9、改進(jìn)它，你是怎么做的？沒(méi)有考慮過(guò)改進(jìn)它，你是怎么做的？ 你寫的文件交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)兩天，但你寫的文件交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)兩天，但他沒(méi)有反饋意見(jiàn)，這時(shí)你會(huì)怎么辦？他沒(méi)有反饋意見(jiàn)，這時(shí)你會(huì)怎么辦？承受壓力能力的問(wèn)題承受壓力能力的問(wèn)題 從你的介紹中看，你過(guò)去的工作內(nèi)容相對(duì)比較單從你的介紹中看，你過(guò)去的工作內(nèi)容相對(duì)比較單純，但是我們需要能夠承擔(dān)更多責(zé)任的人。純，但是我們需要能夠承擔(dān)更多責(zé)任的人。 當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)？當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)？ 假如你剛到一個(gè)工作單位，要學(xué)習(xí)的東西會(huì)很多，假如你剛到一個(gè)工作單位，要學(xué)習(xí)的東西會(huì)很多，但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)槟闶且粋€(gè)新手，就對(duì)你降低要求

10、，但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)槟闶且粋€(gè)新手，就對(duì)你降低要求，這時(shí)你會(huì)怎么做？這時(shí)你會(huì)怎么做？ 你過(guò)去平均每天加班大約多長(zhǎng)時(shí)間？這種加班有你過(guò)去平均每天加班大約多長(zhǎng)時(shí)間？這種加班有沒(méi)有對(duì)你的生活帶來(lái)影響，你是如何看待的？沒(méi)有對(duì)你的生活帶來(lái)影響，你是如何看待的？ 什么樣的情形會(huì)讓你感到沮喪？什么樣的情形會(huì)讓你感到沮喪？ 從你的簡(jiǎn)歷中，似乎你在每一個(gè)公司待的時(shí)間都從你的簡(jiǎn)歷中，似乎你在每一個(gè)公司待的時(shí)間都不長(zhǎng)，如果我們聘用你，你會(huì)待多久？從你自身不長(zhǎng)，如果我們聘用你，你會(huì)待多久？從你自身來(lái)看，你認(rèn)為你存在的問(wèn)題主要有哪些？來(lái)看，你認(rèn)為你存在的問(wèn)題主要有哪些？ 我們對(duì)你的書(shū)面材料比較滿意，所以才請(qǐng)你來(lái)面我們對(duì)你的書(shū)

11、面材料比較滿意，所以才請(qǐng)你來(lái)面試，但是說(shuō)實(shí)話，你在面試中的表現(xiàn)卻令我們很試，但是說(shuō)實(shí)話，你在面試中的表現(xiàn)卻令我們很失望你能解釋一下原因嗎？失望你能解釋一下原因嗎？客戶服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題客戶服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題 在你這個(gè)職位上，你的服務(wù)對(duì)象是什么職位？在你這個(gè)職位上，你的服務(wù)對(duì)象是什么職位？ 在與客戶交往時(shí)，你一般注重哪些地方？在與客戶交往時(shí)，你一般注重哪些地方？ 當(dāng)客戶對(duì)你抱怨時(shí)，你是怎么處理的？當(dāng)客戶對(duì)你抱怨時(shí)，你是怎么處理的？ 你與客戶的交流中，有沒(méi)有發(fā)掘出客戶的其他需你與客戶的交流中，有沒(méi)有發(fā)掘出客戶的其他需求？求？ 你作為一名銷售人員，你是如何鑒別和挖掘客戶你作為一名銷售人員，你是如何鑒別和挖掘

12、客戶需求的？需求的？ 當(dāng)前臺(tái)將某個(gè)外部客戶電話轉(zhuǎn)給你，客戶問(wèn)你某當(dāng)前臺(tái)將某個(gè)外部客戶電話轉(zhuǎn)給你，客戶問(wèn)你某個(gè)問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)解答不了，你會(huì)如何處個(gè)問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)解答不了，你會(huì)如何處理？理？ 你是否將（內(nèi)外部）客戶的滿意程度列入自己你是否將（內(nèi)外部）客戶的滿意程度列入自己/部部門的考核標(biāo)準(zhǔn)中去的？具體考核指標(biāo)是怎么分解、門的考核標(biāo)準(zhǔn)中去的？具體考核指標(biāo)是怎么分解、計(jì)算該指標(biāo)的？計(jì)算該指標(biāo)的？案例：招聘項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1.從項(xiàng)目的獲取至項(xiàng)目量產(chǎn)后，負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目各方面。確?？蛻魸M意，保證項(xiàng)目的質(zhì)量，成本和交付各項(xiàng)目標(biāo)，同時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目周期中保證項(xiàng)目的盈利性2.啟動(dòng)并監(jiān)控項(xiàng)目：通過(guò)

13、更新業(yè)務(wù)計(jì)劃，項(xiàng)目指標(biāo)及預(yù)算報(bào)告，和主導(dǎo)項(xiàng)目階段和結(jié)果的回顧進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤3.建立，管理并協(xié)調(diào)一支多功能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（銷售，控制，采購(gòu)，質(zhì)量，生產(chǎn)，供應(yīng)鏈，產(chǎn)品及工藝工程），并定義項(xiàng)目成員的目標(biāo)及分工任職資格：任職資格：1 工程相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2 汽車零部件行業(yè)3-5年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；3 良好的項(xiàng)目管理程序知識(shí)；4 較強(qiáng)的溝通和談判技巧；5 較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力；6 強(qiáng)烈結(jié)果導(dǎo)向。 面試步驟：面試步驟：1 1、筆試：、筆試： 基本素質(zhì)（智力）測(cè)試基本素質(zhì)（智力）測(cè)試 英語(yǔ)能力測(cè)試英語(yǔ)能力測(cè)試 心理測(cè)試：心理測(cè)試：MBTIMBTI性格類型測(cè)試性格類型測(cè)試 菲爾人格傾向測(cè)試菲爾人格傾向測(cè)試 價(jià)值取

14、向測(cè)試價(jià)值取向測(cè)試招聘面試測(cè)評(píng)招聘面試測(cè)評(píng)招聘面試測(cè)評(píng)表招聘面試測(cè)評(píng)表被測(cè)評(píng)人姓名李XX性別男身份證號(hào)畢業(yè)院校武漢XX大學(xué)專業(yè)汽車工程簡(jiǎn)要工作經(jīng)歷家庭住址聯(lián)系方式測(cè)評(píng)內(nèi)容考察項(xiàng)目權(quán)重差一般好較好優(yōu)秀應(yīng)對(duì)能力8%組織協(xié)調(diào)10%職業(yè)素質(zhì)14%人際溝通8%角色定位12%價(jià)值取向14%表達(dá)能力10%邏輯思維14%自我評(píng)價(jià)10%總分?jǐn)?shù)604總次位5考官意見(jiàn)考官評(píng)述：考官姓名測(cè)評(píng)日期誘導(dǎo)式追問(wèn)誘導(dǎo)式追問(wèn) 轉(zhuǎn)折式追問(wèn)轉(zhuǎn)折式追問(wèn) 判斷式追問(wèn)判斷式追問(wèn) 拓展式追問(wèn)拓展式追問(wèn) 假設(shè)式追問(wèn)假設(shè)式追問(wèn)面試中的追問(wèn)技術(shù)：面試中的追問(wèn)技術(shù)：關(guān)注應(yīng)聘者是否問(wèn)以下問(wèn)題關(guān)注應(yīng)聘者是否問(wèn)以下問(wèn)題 合同是否可以簽的時(shí)間短一點(diǎn)？合同

15、是否可以簽的時(shí)間短一點(diǎn)？ 平時(shí)加班多不多？平時(shí)加班多不多？ 我應(yīng)聘的這個(gè)職位經(jīng)常出差嗎？我應(yīng)聘的這個(gè)職位經(jīng)常出差嗎？ 今天我的時(shí)間安排得很緊湊，是否可以讓今天我的時(shí)間安排得很緊湊，是否可以讓我先面試？我先面試？營(yíng)銷人員勝任素質(zhì)組合素質(zhì)要求權(quán)重/%誠(chéng)實(shí)守信15積極主動(dòng)15信息搜集12.5客戶服務(wù)意識(shí)10團(tuán)隊(duì)協(xié)作10人際洞察力15分析思維10專業(yè)技能12.5各類應(yīng)聘職位的勝任素質(zhì)組合研發(fā)人員勝任素質(zhì)組合素質(zhì)要求權(quán)重/%創(chuàng)新意識(shí)10分析思維12.5積極主動(dòng)10團(tuán)隊(duì)協(xié)作15信息搜集12.5客戶服務(wù)意識(shí)15自信心10專業(yè)水平和外語(yǔ)水平15高級(jí)管理人員勝任素質(zhì)組合素質(zhì)要求權(quán)重/%邏輯思維12.5創(chuàng)新能力1

16、0組織協(xié)調(diào)15危機(jī)處理15影響力10判斷力12.5人際溝通10領(lǐng)導(dǎo)與控制力15初、中級(jí)管理人員勝任素質(zhì)組合素質(zhì)要求權(quán)重/%組織協(xié)調(diào)15人際溝通15領(lǐng)導(dǎo)力10執(zhí)行力10信息搜集10積極主動(dòng)12.5專業(yè)技能12.5實(shí)踐精神15行政后勤人員勝任素質(zhì)組合素質(zhì)要求權(quán)重/%客戶服務(wù)意識(shí)15積極主動(dòng)12.5責(zé)任感15自律意識(shí)15人際溝通10技術(shù)專長(zhǎng)12.5組織承諾10靈活性10一般情況下什么樣的人不錄用一般情況下什么樣的人不錄用 簡(jiǎn)歷中有明顯虛假陳述的人簡(jiǎn)歷中有明顯虛假陳述的人 因主觀原因頻繁變動(dòng)工作單位的人因主觀原因頻繁變動(dòng)工作單位的人 患得患失的人患得患失的人 與招聘單位的企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀明顯與招聘

17、單位的企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀明顯不符的人不符的人集體面試集體面試 在校園招聘、招聘實(shí)習(xí)生等崗位在校園招聘、招聘實(shí)習(xí)生等崗位的時(shí)候通常會(huì)用到集體面試方式的時(shí)候通常會(huì)用到集體面試方式常用的幾種面試方法：常用的幾種面試方法： 集體入場(chǎng)，單人測(cè)試集體入場(chǎng)，單人測(cè)試 模擬辯論會(huì)模擬辯論會(huì) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論集體入場(chǎng)，單人測(cè)試集體入場(chǎng)，單人測(cè)試?yán)}例題1 請(qǐng)每位應(yīng)聘者回答：你為什么要應(yīng)聘我請(qǐng)每位應(yīng)聘者回答：你為什么要應(yīng)聘我公司的這一職位？公司的這一職位？時(shí)間：每人一分鐘時(shí)間：每人一分鐘要求：每人談自己的想法，答案不要雷同，依次要求：每人談自己的想法，答案不要雷同，依次回答?；卮稹＠}例題2請(qǐng)應(yīng)聘者

18、作自我介紹。請(qǐng)應(yīng)聘者作自我介紹。例題例題3由于就業(yè)市場(chǎng)的供求比例嚴(yán)重失衡，大學(xué)由于就業(yè)市場(chǎng)的供求比例嚴(yán)重失衡，大學(xué)生就業(yè)成了一個(gè)沉重的話題，想必你對(duì)此深有感生就業(yè)成了一個(gè)沉重的話題，想必你對(duì)此深有感觸。請(qǐng)你結(jié)合自己的求職經(jīng)歷，談一談你對(duì)目前觸。請(qǐng)你結(jié)合自己的求職經(jīng)歷，談一談你對(duì)目前我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的看法以及你認(rèn)為對(duì)于存在我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的看法以及你認(rèn)為對(duì)于存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何著手解決？的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何著手解決？例題例題4你認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？其中你認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？其中最重要的必備素質(zhì)是什么？最重要的必備素質(zhì)是什么？例題例題5某重點(diǎn)中學(xué)正在學(xué)校操場(chǎng)舉行某重

19、點(diǎn)中學(xué)正在學(xué)校操場(chǎng)舉行20周年校慶活動(dòng)，在周年校慶活動(dòng)，在主席主席 臺(tái)就座的有市領(lǐng)導(dǎo)、知名校友及特邀藝術(shù)家?；顒?dòng)臺(tái)就座的有市領(lǐng)導(dǎo)、知名校友及特邀藝術(shù)家。活動(dòng)進(jìn)行中，突然下起了大雨，只有操場(chǎng)上就座的老師和學(xué)生進(jìn)行中，突然下起了大雨，只有操場(chǎng)上就座的老師和學(xué)生淋在雨中，你作為校慶活動(dòng)的主要組織者，怎樣處理這種淋在雨中，你作為校慶活動(dòng)的主要組織者，怎樣處理這種局面？局面？例題例題6你正在為明天出差做準(zhǔn)備，一位同事過(guò)來(lái)請(qǐng)求你的你正在為明天出差做準(zhǔn)備，一位同事過(guò)來(lái)請(qǐng)求你的幫助，因?yàn)楣纠锬銓?duì)這個(gè)問(wèn)題最了解但你需準(zhǔn)備的工作幫助，因?yàn)楣纠锬銓?duì)這個(gè)問(wèn)題最了解但你需準(zhǔn)備的工作很多，不受打擾的話也要加班較晚才能

20、完成，你會(huì)怎么做？很多，不受打擾的話也要加班較晚才能完成，你會(huì)怎么做？例題例題7畢業(yè)了，平時(shí)朝夕相處的同窗好友就要各奔東西。畢業(yè)了，平時(shí)朝夕相處的同窗好友就要各奔東西。一位同宿舍的摯友鄭重的請(qǐng)求你在他的筆記本上寫一句留一位同宿舍的摯友鄭重的請(qǐng)求你在他的筆記本上寫一句留言，你寫一句什么話？言，你寫一句什么話？測(cè)試點(diǎn)測(cè)試點(diǎn)： 邏輯思維能力、領(lǐng)悟能力、邏輯思維能力、領(lǐng)悟能力、 組織與提煉能力、借鑒能力、組織與提煉能力、借鑒能力、 對(duì)氛圍的關(guān)注力、表達(dá)能力對(duì)氛圍的關(guān)注力、表達(dá)能力模擬辯論會(huì)模擬辯論會(huì)例題例題 命題辯論命題辯論 題目：教育體制改革題目：教育體制改革從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育

21、轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變。 正方：已是當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)立即著手進(jìn)行正方：已是當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)立即著手進(jìn)行 反方：不可操之過(guò)急，應(yīng)循序漸進(jìn)反方：不可操之過(guò)急，應(yīng)循序漸進(jìn) 每一方每一方 34人，抓鬮組隊(duì)、分工人，抓鬮組隊(duì)、分工 時(shí)間控制時(shí)間控制30分鐘，另準(zhǔn)備時(shí)間分鐘，另準(zhǔn)備時(shí)間8分鐘分鐘測(cè)試點(diǎn)測(cè)試點(diǎn)： 參與意識(shí)、合作精神、協(xié)調(diào)能力、參與意識(shí)、合作精神、協(xié)調(diào)能力、 應(yīng)對(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、邏輯思維、應(yīng)對(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、邏輯思維、 表達(dá)能力、控制能力表達(dá)能力、控制能力無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論情境模擬情境模擬題目：題目：XX集團(tuán)下屬生產(chǎn)型企業(yè)集團(tuán)下屬生產(chǎn)型企業(yè)上海辰興公司的六上海辰興公司的六位高級(jí)管理干部一個(gè)月前在從上海飛

22、往北京開(kāi)會(huì)途中，位高級(jí)管理干部一個(gè)月前在從上海飛往北京開(kāi)會(huì)途中，因飛機(jī)失事，不幸全部遇難。一個(gè)月來(lái)，雖經(jīng)處理后事、因飛機(jī)失事，不幸全部遇難。一個(gè)月來(lái)，雖經(jīng)處理后事、安撫人心，但至今員工情緒不穩(wěn)，管理比較混亂，客戶安撫人心，但至今員工情緒不穩(wěn)，管理比較混亂，客戶擔(dān)心供貨，秩序有待整頓。在座六位公司中層骨干，將擔(dān)心供貨，秩序有待整頓。在座六位公司中層骨干，將在企業(yè)陷入困境時(shí)機(jī)，受命于危難之中，請(qǐng)各自選擇適在企業(yè)陷入困境時(shí)機(jī)，受命于危難之中，請(qǐng)各自選擇適合自己職位的桌牌置于座位前，并就自己所選職位如何合自己職位的桌牌置于座位前，并就自己所選職位如何立即開(kāi)展工作展開(kāi)討論，重點(diǎn)發(fā)表個(gè)人治理見(jiàn)解。立即開(kāi)展工作展開(kāi)討論，重點(diǎn)發(fā)表個(gè)人治理見(jiàn)解。 時(shí)間：時(shí)間：30分鐘分鐘要求：每人發(fā)言時(shí)間總長(zhǎng)度不得超過(guò)要求：每人發(fā)言時(shí)間總長(zhǎng)度不得超過(guò)5分鐘分鐘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論情境模擬情境模擬題目：題目： 我公司是一家生產(chǎn)汽車零部件的高技術(shù)、外向我公司是一家生產(chǎn)汽車零部件的高技術(shù)、外向型企業(yè)。現(xiàn)有型企業(yè)?，F(xiàn)有20萬(wàn)元培訓(xùn)基金，決定分配給你們六萬(wàn)元培訓(xùn)基金，決定分配給你們六個(gè)部門中的兩個(gè)部門用于員工培訓(xùn)。你們六位部門個(gè)部門中的兩個(gè)部門用于員工培訓(xùn)。你們六位部門主管，你們認(rèn)為哪兩個(gè)部門最需要獲得這筆