《管理學(xué)》復(fù)習(xí)題A(?？?

1、1 / 4管理學(xué)復(fù)習(xí)題 A （?？疲?、填空題1._管理的五個(gè)職能包括 _、_ 、 _、 和_ 。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴。2._組織設(shè)計(jì)包含兩個(gè)部分，一個(gè)是的設(shè)計(jì)，一個(gè)是的設(shè)計(jì)。3.伯恩斯和斯托克提出了組織結(jié)構(gòu)有兩種類型，即和。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈。4. 職 務(wù) 說(shuō) 明 書 的 側(cè) 重 點(diǎn) 是 _ 和 _ ， 而 工 作 說(shuō) 明 書 的 側(cè) 重 點(diǎn) 是_。殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟。5.美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的密執(zhí)安研究，把領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為兩個(gè)維度：即“以 _ 為中心 ”和“以_為中心 ”。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。6._領(lǐng)導(dǎo)工作的一般方法有 _、_和_ 。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。7韋伯認(rèn)為管理者的職權(quán)有三類： _ 、

2、_和_ 。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。二、選擇題1. 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是一種民主的、不確定的、 （ ）的結(jié)構(gòu)體系。A.有序 B.官僚C.等級(jí)明確而僵硬D.靈活而敏感2. 從結(jié)構(gòu)變化看，組織結(jié)構(gòu)一向被認(rèn)為有三種典型，不包括下面哪一種？（）A.U 型B.M 型C.W 型D.H 型3. 按職能劃分部門的不利之處不包括下列哪一項(xiàng)？ （ ）A.各部門之間信息有限，無(wú)法協(xié)調(diào)與溝通B.缺少通才C.過(guò)度的專業(yè)化，使應(yīng)變能力減弱D.高層管理有時(shí)難以控制4. 矩陣組織結(jié)構(gòu)的特征不包括下列哪一項(xiàng)？（）A.總經(jīng)理在矩陣之外B.它具有雙重職權(quán)線C.它公然違背了統(tǒng)一指揮原則D種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)類型5. 公平理論的基本內(nèi)容是： 人

3、是社會(huì)人， 一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)和勞動(dòng)積極性不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值 的影響，2 / 4更重要的是還受到（ ）多少的影響。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷。A.報(bào)酬B.額外報(bào)酬C.絕對(duì)報(bào)酬D.相對(duì)報(bào)酬6. 動(dòng)作研究之父是（）A.泰羅B.甘特C.弗蘭克 吉爾布雷斯D.莉蓮 吉爾布雷斯7. 最早對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行理論分析和論證的是美國(guó)著名企業(yè)管理專家（A.德魯克B.羅賓斯C.巴納德D.本尼斯8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于明茨伯格管理者角色理論中的三大管理者角色？（）A. 人際關(guān)系B. 信息傳遞C. 決策制定D. 制定戰(zhàn)略9. 某公司內(nèi)存在一個(gè)非正式組織，對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻力，總經(jīng)理召開經(jīng)理會(huì)議討論如何 取消這個(gè)非正式群體

4、。作為總經(jīng)理助理，你的看法如何？（）煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。A. 不同意取消。 一旦非正式組織不復(fù)存在， 員工的積極性、 感情都受到打擊， 成為韋伯所指 “機(jī) 器”人。B. 不同意取消。非正式組織的存在有其必然性和必要性，要因勢(shì)利導(dǎo)。C同意取消。因?yàn)楣芾碚叩臋?quán)威下降，不利于企業(yè)發(fā)展。D同意取消。只要做好深入細(xì)致的思想政治工作，非正式組織會(huì)自動(dòng)解散。10. 下列哪一項(xiàng)屬于定性預(yù)測(cè)方法？（ ）A.算術(shù)平均法B.指數(shù)平滑法C因果關(guān)系分析法D.群眾評(píng)議預(yù)測(cè)法三、名詞解釋1. 管理2. 目標(biāo)管理3. 計(jì)劃4. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5. 崗位分析四、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的過(guò)程2簡(jiǎn)述有效溝通的方法3簡(jiǎn)述權(quán)力的六項(xiàng)基礎(chǔ)4簡(jiǎn)

5、述組織設(shè)計(jì)的步驟5簡(jiǎn)述控制工作的過(guò)程6簡(jiǎn)述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素五、論述題1論述波特和勞勒激勵(lì)模式的主要觀點(diǎn)。2論述管理的基本方法及各自的特點(diǎn)和作用。管理學(xué)復(fù)習(xí)題 B （?？疲?。3 / 4一、填空題1. 路徑 目標(biāo)理論把領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種： _ 、_ 、_和_。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。2. 管理學(xué)家卡茨 20 世紀(jì) 70 年代把管理者的技能分為三類： _、_ 和4 / 4_ ?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)。3._ 強(qiáng)化理論根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，強(qiáng)化分為四種類型： _ 、 _ 、 _和_。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。4._ 科學(xué)管理之父是 _ ，一般管理理論創(chuàng)立者是_ 。5._ 管理的基本原理包括 _、_、_和

6、_ 。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。6._ 一個(gè)組織的總戰(zhàn)略通常由三個(gè)層次的戰(zhàn)略組成，即 _ 、 _ 和_ 。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。二、選擇題1. 海爾公司的組織結(jié)構(gòu)分為洗衣機(jī)部、電冰箱部、空調(diào)部、小家電部等，這是依據(jù)哪種方式的部 門化？（ ）擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。A .職能部門化B.程序部門化C.地域部門化D .產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門化2. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為， 有一種因素不能直接起到激勵(lì)的作用， 但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒，這類因素是（）贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。A.保健因素B激勵(lì)因素C成就因素D需要因素3. 下述哪一項(xiàng)不是扁平組織結(jié)構(gòu)的特征？（ ）A. 監(jiān)督弱化，有失控的危險(xiǎn)B. 便于監(jiān)督和控制C.信

7、息縱向流通快D.對(duì)下級(jí)人員有較高的素質(zhì)要求4. 菲德勒認(rèn)為，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的注意力應(yīng)該更多地放在（）上，雖然不存在一種普遍適用的最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但在每種情況下都可以找到一種與該特定環(huán)境相適應(yīng)的有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。A.環(huán)境變量B.行為變量C.人的因素D.未來(lái)變量5. 公平理論的基本內(nèi)容是： 人是社會(huì)人， 一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)和勞動(dòng)積極性不僅受其所得報(bào)酬絕對(duì)值 的影響，更重要的是還受到（ ）多少的影響。蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅。5 / 4A.報(bào)酬B.額外報(bào)酬C.絕對(duì)報(bào)酬D.相對(duì)報(bào)酬6. 在管理方格法的方格圖上處于哪個(gè)位置是最理想的管理者？（）A. “ 5.5 型”B. “1.1 型”C. “1.9 型” D. “ 9.9 型”買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。A.彼得 圣吉 B.赫爾伯特 西蒙 C.科斯 D.李嘉圖8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于明茨伯格管理者角色理論中的三大管理者角色？（）A. 人際關(guān)系B. 信息傳遞C. 決策制定D. 制定戰(zhàn)略9. “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 ”是強(qiáng)調(diào)（）的重要性。A. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。10. 下列哪一項(xiàng)屬于定性預(yù)測(cè)方法？（）A .算術(shù)平均法B .指數(shù)平滑法c因果關(guān)系分析法D.德爾菲法三、名詞解釋1.管理2.計(jì)劃3.管理層次4.激勵(lì)5.控制四、簡(jiǎn)