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1、軟件日常使用及維護(hù)管理制度軟件日常使用及維護(hù)管理制度第一條公司采用信息化辦公,主要涉及OA、U8、NC,各部門(mén)根據(jù)各自實(shí)際情況,充分利用上述平臺(tái)提供的工作平臺(tái),更加規(guī)范、高效的開(kāi)展工作。 第二條各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)原始數(shù)據(jù)的錄入及檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)。電腦房負(fù)責(zé)提供酒管可靠的運(yùn)行環(huán)境,負(fù)責(zé)檢查各部門(mén)軟件使用情況,處理系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)的問(wèn)題。新入職員工酒管軟件的使用培訓(xùn)由本部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),電腦房負(fù)責(zé)酒管軟件使用的總體培訓(xùn)工作,例如軟件初次上線使用、更新升級(jí)后新功能的使用等。 第三條 在酒店管理系統(tǒng)中對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行實(shí)名制賬戶管理,公司員工在系統(tǒng)中分配唯一的實(shí)名

2、賬戶,各用戶應(yīng)妥善保管好自己的賬戶資料以確保賬戶安全,不使用系統(tǒng)時(shí)應(yīng)及時(shí)退出。 第四條 為了不影響工作,新增人員的開(kāi)戶和調(diào)離人員的轉(zhuǎn)戶或注銷由該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),提交信心部辦理。 第五條 系統(tǒng)中擁有的賬戶權(quán)限是根據(jù)崗位職責(zé)分配的,如果有新的崗位調(diào)整或分工調(diào)整,由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后提交信息部辦理。 第六條 酒店管理系統(tǒng)中所有使用人員要自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)章制度,按照自己的權(quán)限及工作內(nèi)容,認(rèn)真完成本人在系統(tǒng)中承擔(dān)的相關(guān)工作,對(duì)于涉密的信息,要做好相關(guān)保密工作。 第七條 系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員因出差、請(qǐng)假等特殊原因無(wú)法登陸系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作的,需申請(qǐng)委托相關(guān)人員代為處理日常業(yè)務(wù),代理人員應(yīng)履行相關(guān)責(zé)任代為處理各項(xiàng)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù),責(zé)任人為委托人。 第六條 業(yè)務(wù)流程的審批權(quán)限是根據(jù)業(yè)務(wù)需要及崗位職責(zé)進(jìn)行確定的,因崗位調(diào)整或分工調(diào)整的由部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由信息部修改審批流程及權(quán)限。 第七條 當(dāng)酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障或錯(cuò)誤提示時(shí),使用人應(yīng)及時(shí)通知信息部查明原因,排除故障。當(dāng)酒店管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障無(wú)法排除時(shí),對(duì)于緊急業(yè)務(wù)使用人可以采取電話報(bào)修進(jìn)行操作,以保障正常業(yè)務(wù)開(kāi)展,待系統(tǒng)恢復(fù)正常后,在系統(tǒng)中補(bǔ)錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 第八條 酒店管理系統(tǒng)在在我公司順利使用,標(biāo)志著我單位的管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,各部門(mén)及所有員工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)酒店管理系統(tǒng)使用的重要意義,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極推進(jìn)酒店管理系

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