ERP系統(tǒng)原理設(shè)計(jì)與實(shí)施實(shí)用教案

1、引 言 黃黃 繼繼 鴻鴻 信信 息息 管管 理理 系系第1頁/共119頁第一頁，共120頁。1 ERP與其它(qt)課程的關(guān)系ERP的管理(gunl)學(xué)基礎(chǔ)u 生產(chǎn)與運(yùn)作管理(gunl)u 會(huì)計(jì)學(xué)u 市場(chǎng)營(yíng)銷u 人力資源管理(gunl)u 運(yùn)籌學(xué)u 項(xiàng)目管理(gunl) 管理學(xué)原理u 敏捷(mnji)制造u JITu 約束理論u 全面質(zhì)量管理 第2頁/共119頁第二頁，共120頁。ERP的技術(shù)基礎(chǔ)u 數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用(yngyng)u 面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)u 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（MIS）u 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)u 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)u 計(jì)算機(jī)開發(fā)技術(shù)第3頁/共119頁第三頁，共120頁。ERP與其他系統(tǒng) CRM客戶

2、關(guān)系管理(gunl) SCM供應(yīng)鏈管理(gunl) E-commerce電子商務(wù) OA辦公自動(dòng)化 DSS決策支持系統(tǒng)第4頁/共119頁第四頁，共120頁。2 教學(xué)計(jì)劃(jio xu j hu) 51課時(shí) 其中(qzhng)，上課42課時(shí)；上機(jī)8課時(shí)。 具體安排第5頁/共119頁第五頁，共120頁。本課程教學(xué)(jio xu)思路 業(yè)務(wù)流程 系統(tǒng)功能(gngnng) 管理原理 ERP應(yīng)用案例 ERP實(shí)施(shsh) ERP軟件介紹第6頁/共119頁第六頁，共120頁。相關(guān)(xinggun)知識(shí) ERP培訓(xùn) ERP相關(guān)工作(gngzu) 見 相關(guān)資料 第7頁/共119頁第七頁，共120頁。ERP教材

3、(jioci)w 陳啟申 ，ERP-從內(nèi)部集成起步(qb),第二版，電子工業(yè)出版社。w 內(nèi)容簡(jiǎn)介w 第一部分 ERP原理與管理思想w 第二部分 ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用w 第三部分 項(xiàng)目管理與ERP實(shí)施第8頁/共119頁第八頁，共120頁。重點(diǎn)參考(cnko)書籍 劉正剛 ，ERP制造系統(tǒng)原理分析(fnx)與設(shè)計(jì)，自編。 內(nèi)容簡(jiǎn)介 MRP MPS CRP第9頁/共119頁第九頁，共120頁。重點(diǎn)(zhngdin)參考書籍 羅鴻 ，ERP原理設(shè)計(jì)與實(shí)施，第三版，電子(dinz)工業(yè)出版社。 內(nèi)容簡(jiǎn)介第10頁/共119頁第十頁，共120頁。參考(cnko)書籍 李健，企業(yè)資源計(jì)劃及其應(yīng)用，電子工業(yè)出版

4、社；天津市高校規(guī)劃(guhu)教材； 內(nèi)容簡(jiǎn)介 理論篇 方法篇 應(yīng)用篇 展望篇第11頁/共119頁第十一頁，共120頁。參考(cnko)書籍 陳莊等，ERP原理與應(yīng)用(yngyng)教程，電子工業(yè)出版社； 重慶第12頁/共119頁第十二頁，共120頁。參考(cnko)書籍 ERP系統(tǒng)的集成應(yīng)用(yngyng)，金蝶軟件，清華大學(xué)出版社。 特色第13頁/共119頁第十三頁，共120頁。參考(cnko)書籍 茍娟瓊，常丹編著(binzh)，ERP原理與實(shí)踐，清華大學(xué)出版社 特色 用友/SAP/神州數(shù)碼的ERP 第14頁/共119頁第十四頁，共120頁。參考(cnko)書籍 蔡穎，ERP高級(jí)計(jì)劃AP

5、S供應(yīng)鏈優(yōu)化引擎(ynqng)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社。 第15頁/共119頁第十五頁，共120頁。參考(cnko)書籍 用友ERP系列叢書 漫話ERP ERP123 ERP制勝 ERP與企業(yè)(qy)管理第16頁/共119頁第十六頁，共120頁。參考(cnko)書籍 張文編著，ERP/CRM企業(yè)實(shí)施案例(n l)，清華大學(xué)出版社。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與中國工商管理案例(n l)庫組織編寫。第17頁/共119頁第十七頁，共120頁。考核(koh)計(jì)劃 考勤、課堂提問、上機(jī)、報(bào)告、作業(yè)(zuy)、 考試成績(jī)（7080%） 紀(jì)律要求 請(qǐng)假 上課第18頁/共119頁第十八頁，共120頁。3. 初識(shí)ERP3.

6、1 企業(yè)(qy)信息化大背景當(dāng)前我國企業(yè)管理面臨的問題 （1）生產(chǎn)上所需要(xyo)的原材料不能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)或者供應(yīng)不足； （2）零部件生產(chǎn)不配套，積壓嚴(yán)重； （3）產(chǎn)品生產(chǎn)周期過長(zhǎng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率下降； （4）資金積壓嚴(yán)重，周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)； （5）市場(chǎng)和客戶需求多變、快速，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和計(jì)劃系統(tǒng)難以適應(yīng)。第19頁/共119頁第十九頁，共120頁。即采用先進(jìn)即采用先進(jìn)(xinjn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)(xinjn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等，及時(shí)的為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層提供生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)

7、等，及時(shí)的為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。本質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。本質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)(qy)信息化第20頁/共119頁第二十頁，共120頁。（1） 企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù) 據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；（2）企業(yè)信息化的數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)： CAD/CAPP/CAM/PDM以及相關(guān)的集成(j chn)技術(shù)； （3） 企業(yè)信息化的數(shù)字制造技術(shù)：自動(dòng)化生產(chǎn)控制技術(shù)等（4） 企業(yè)信息化的數(shù)字管理系統(tǒng)：ERP/CRM/SCM系統(tǒng)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)決策，以及企業(yè)之間的

8、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)(qy)信息化的主要內(nèi)容：其中，其中，ERP系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)是企業(yè)(qy)信息化的重要內(nèi)容。信息化的重要內(nèi)容。第21頁/共119頁第二十一頁，共120頁。3.2 形式(xngsh)組成 ERP E （企業(yè)(qy)） R （資源） P （計(jì)劃） 企業(yè)資源計(jì)劃ERPEnterprise企業(yè)Resource資源Planning計(jì)劃第22頁/共119頁第二十二頁，共120頁。u u 企業(yè) 流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等 從不同的角度可以有不同的劃分(hu(hu f fn)n)方法 生產(chǎn)制造業(yè)u u 資源 人、財(cái)、物u u 計(jì)劃 國家計(jì)劃、企業(yè)計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃 第23頁/共119頁第二十三頁，共12

9、0頁。ERP中的計(jì)劃(jhu)與控制經(jīng)營(yíng)(jngyng)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃(jhu)大綱資源需求計(jì)劃(jhu)主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃車間作業(yè)采購計(jì)劃決策層管理層 操作層第1層第2層第3層第4層第5層第24頁/共119頁第二十四頁，共120頁。故事(gsh)之一：讓你明白什么是ERP ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工(yungng)提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。 通過下面的故事可以了解(lioji)到ERP包括的內(nèi)容3.3 認(rèn)識(shí) ERP第25頁/共119頁第二十五頁，

10、共120頁。一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”（訂貨意向）妻子：“當(dāng)然可以，來幾個(gè)人，幾點(diǎn)來，想吃什么菜？”丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨(koy)、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯。你看可以嗎？”（商務(wù)溝通）妻子：“沒問題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。”（訂單確認(rèn)）第26頁/共119頁第二十六頁，共120頁。妻子記錄(jl)下需要做的菜單（MPS計(jì)劃），具體要準(zhǔn)備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個(gè)雞蛋（BOM展開），炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋（共用物料）。打開冰箱一看（庫房），只剩下2個(gè)雞蛋

11、（缺料）。第27頁/共119頁第二十七頁，共120頁。來到自由市場(chǎng)(z yu sh chn)，妻子：“請(qǐng)問雞蛋怎么賣？”（采購詢價(jià)）小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元?！逼拮樱骸拔抑恍枰?個(gè)，但這次買1打?！保ń?jīng)濟(jì)批量采購）妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！保?yàn)收、退料、換料）回到家中，準(zhǔn)備洗采、切菜、炒菜（工藝線路），廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯煲（工作中心）。妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費(fèi)時(shí)間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來不及（產(chǎn)能不足），于是閱覽室在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產(chǎn)品委外）。第28頁/共119頁第二十八頁，共120頁。下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來家

12、里吃飯，你幫忙準(zhǔn)備一下。”（緊急訂單）“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們(w men)不和大人一起吃，6：30左右回來?！保ú荒懿翁幚恚昂玫?，肯定讓你們滿意。”（訂單確定）雞蛋又不夠了，打電話叫小貶送來。（緊急采購）第29頁/共119頁第二十九頁，共120頁。6：30，一切(yqi)準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？”（采購委外單跟催）“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！遍T鈴響了?！袄钐?，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字?！保?yàn)收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款）第

13、30頁/共119頁第三十頁，共120頁。6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友(png you)回家吃飯可以嗎？”（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）“不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說，一定給你們準(zhǔn)備好?！保ü?，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期Lead Time）第31頁/共119頁第三十一頁，共120頁。送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了（設(shè)備采購），最好能再雇個(gè)小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有接口了）。丈夫：“家里你做主，需要什么(

14、shn me)你就去辦吧?！保ㄍㄟ^審核）妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補(bǔ)貼一下，好嗎？”（最后就是應(yīng)收貨款的催要）第32頁/共119頁第三十二頁，共120頁。SAP Business One 產(chǎn)品(chnpn)展示DV（西游記版）SAP 中小企業(yè)ERP解決方案問題1 系統(tǒng)的總體流程是什么？2 材料中都有哪些單據(jù)？3 銷售訂單的狀態(tài)有哪些？4 系統(tǒng)中的MRP的作用是什么？5 工作就是(jish)這么簡(jiǎn)單！ 有何啟示？第33頁/共119頁第三十三頁，共120頁。SAP SBO _ demo ERP軟件(run jin)演示 Flash版第34頁/共119頁第三十四頁，共120頁。E

15、RP系統(tǒng)(xtng)原理與應(yīng)用第一篇 ERP概述(i sh)第35頁/共119頁第三十五頁，共120頁。1.1 ERP的內(nèi)涵(nihn) ERPEnterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展(fzhn)的基石。第36頁/共119頁第三十六頁，共120頁。1是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)

16、估集團(tuán)Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（Manufacturing Resources Planning）,“制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思想；）的管理思想；2是綜合應(yīng)用是綜合應(yīng)用(yngyng)了客戶機(jī)了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以）、網(wǎng)絡(luò)通訊

17、等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。資源管理系統(tǒng)。 我們可以(ky)從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義：第37頁/共119頁第三十七頁，共120頁。ERP與企業(yè)與企業(yè)(qy)資源資源 廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動(dòng)熱

18、情等就是企業(yè)的軟件資源。企管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動(dòng)熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展業(yè)運(yùn)行發(fā)展(fzhn)(fzhn)中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展戶訂單、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展(fzhn)(fzhn)中的地位。中的地位。ERPERP系統(tǒng)的管理對(duì)象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過系統(tǒng)的管理對(duì)象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERPERP的使用，使企業(yè)的生的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度

19、地發(fā)揮這些資源的作用，并根產(chǎn)過程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。第38頁/共119頁第三十八頁，共120頁。ERPERP與企業(yè)生產(chǎn)與企業(yè)生產(chǎn)(shngchn)(shngchn)制造類型制造類型1.按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程的特征分為離散型和流程型；2.按照生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)程度劃分(hu fn)為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)；3按照生產(chǎn)環(huán)境劃分(hu fn)為按照計(jì)劃生產(chǎn)和訂單生產(chǎn)。 詳細(xì)見相關(guān)教材第39頁/共119頁第三十九頁，共120頁。ERP系統(tǒng)的管理(gunl)思想ERPERP

20、的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下(yxi)(yxi)三個(gè)方三個(gè)方面：面： v體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想v體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步(tngb)工程和敏捷制造的思工程和敏捷制造的思想想v體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想第40頁/共119頁第四十頁，共120頁。ERP發(fā)展歷程(lchng)（重點(diǎn)） ERP的發(fā)展和成長(zhǎng)是企業(yè)管理人員在實(shí)踐中不斷(bdun)探索計(jì)算機(jī)技術(shù)如何體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)律的結(jié)果，把客觀上本來就存在的制造業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)在聯(lián)

21、系，借助計(jì)算機(jī)這個(gè)工具加以規(guī)范化和條理化，成為制造業(yè)適用的管理信息系統(tǒng)。其主要發(fā)展歷程如下：訂貨訂貨(dng hu)點(diǎn)法點(diǎn)法MRP閉式閉式MRPMRPIIERP第41頁/共119頁第四十一頁，共120頁。（1）訂貨）訂貨(dng hu)點(diǎn)法點(diǎn)法訂貨點(diǎn)(再訂購點(diǎn))法依靠庫存補(bǔ)充周期內(nèi)的需求量預(yù)測(cè)，并保持一定的安全庫存儲(chǔ)備，來確定定貨點(diǎn)的庫存補(bǔ)充方法。 公式為：定貨點(diǎn)(再訂購點(diǎn)) =單位時(shí)段的需求量*訂貨提前期 + 安全庫存量 由圖1.1可知，對(duì)需求隨時(shí)間(shjin)變化的物料，由于訂貨點(diǎn)或訂購量會(huì)隨消費(fèi)速度的快慢而升降或增減，因此此法只適用于需求穩(wěn)定的情形。訂貨點(diǎn)法的產(chǎn)生訂貨點(diǎn)法的產(chǎn)生(chn

22、shng)(chnshng) 最大庫存量；安全庫存量；供應(yīng)周期最大庫存量；安全庫存量；供應(yīng)周期第42頁/共119頁第四十二頁，共120頁。tttt數(shù)量訂貨提前期0訂貨提前期訂貨提前期消費(fèi)減速消費(fèi)加速均衡消費(fèi)訂貨量增加訂貨點(diǎn)不變訂貨量不變訂貨點(diǎn)升高訂貨量不變訂貨點(diǎn)降低原訂貨量原訂貨點(diǎn)安全庫存再訂購點(diǎn)最高庫存圖1.1 訂貨(dng hu)點(diǎn)法示意圖第43頁/共119頁第四十三頁，共120頁。訂貨訂貨(dng hu)點(diǎn)點(diǎn)法的特點(diǎn)法的特點(diǎn)1 1 各種物料需求相互獨(dú)立；各種物料需求相互獨(dú)立；2 2 物料需求的連續(xù)性；物料需求的連續(xù)性；3 3 提前提前(tqin)(tqin)期已知且固定；期已知且固定；4

23、 4 庫存消耗后應(yīng)被重新填滿。庫存消耗后應(yīng)被重新填滿。 見相關(guān)資料說明見相關(guān)資料說明第44頁/共119頁第四十四頁，共120頁。（2）MRP MRP MRP是物料需求計(jì)劃(Material Requirements Planning)(Material Requirements Planning)的英文縮寫，是一種既要保證生產(chǎn)又要控制庫存的計(jì)劃方法，它在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃原理，根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中各層次物料的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物料為計(jì)劃對(duì)象，以（最遲）完工日期為時(shí)間基準(zhǔn)到排計(jì)劃，按提前長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物料（最遲）下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序。 MRP MRP基本原理是：在已知獨(dú)立需求

24、件的主生產(chǎn)計(jì)劃的條件下（這是需要我們生產(chǎn)的），根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程等產(chǎn)品信息（我們需要用到的）和各種庫存信息（我們現(xiàn)有擁有(yngyu)(yngyu)的），由MRPMRP進(jìn)行信息處理加工，生成所有相關(guān)需求件各個(gè)時(shí)段的加工或采購計(jì)劃建議。第45頁/共119頁第四十五頁，共120頁。MRP與訂貨(dng hu)點(diǎn)法的3點(diǎn)區(qū)別1 通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料的需求聯(lián)系起來；2 把所有的物料按照需求性質(zhì)分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求；3 對(duì)物料的庫存(kcn)狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時(shí)間分段的概念。物料的庫存狀態(tài)物料的庫存狀態(tài)(zhungti)(zhungti)由由4 4個(gè)狀態(tài)個(gè)狀態(tài)(zhungti)(zhungti)組成

25、組成庫存量已訂貨量需求量可供貨量庫存量已訂貨量需求量可供貨量解決了解決了“訂什么貨訂什么貨”與與“訂多少貨訂多少貨”的問題的問題“何時(shí)訂貨何時(shí)訂貨”的問題則由時(shí)間分段法解決的問題則由時(shí)間分段法解決第46頁/共119頁第四十六頁，共120頁。MRP的基本方法(fngf)-時(shí)間分段法例:某物料的庫存狀態(tài)(zhungti)數(shù)據(jù)為:庫存量:30 已訂貨量:25需求量:65 可供貨量:-10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 庫存量 30 30 10 10 -25 0 0 0 0 0已訂貨量 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0需求量 0 20 0 35 0 0 0 0 0 10可供貨量 3

26、0 10 10 -25 0 0 0 0 0 -10第47頁/共119頁第四十七頁，共120頁。主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫存信息物料采購計(jì)劃安排加工計(jì)劃MRP邏輯(lu j)基本原理第48頁/共119頁第四十八頁，共120頁。2產(chǎn)品(chnpn)結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽第49頁/共119頁第四十九頁，共120頁。 1 2 3 4 5 6 7 8 20 25 15 12 30 23 23 3 33 8 8 -7 -19 -19 7 12 7 12 7 12 MRP的數(shù)據(jù)處理邏輯(lu j)提前(tqin)期=4時(shí)區(qū)毛需求量預(yù)計(jì)(yj)入庫量庫存量?jī)粜枨罅坑?jì)劃訂貨量計(jì)劃

27、訂貨下達(dá)第50頁/共119頁第五十頁，共120頁。（3）閉環(huán)）閉環(huán)MRP 閉環(huán)MRP理論認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃（MRP）應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求(yoqi)下，企業(yè)必須對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。第51頁/共119頁第五十一頁，共120頁。物料需求計(jì)劃（MRP）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制（采購、車間加工）投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時(shí)修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP

28、計(jì)算(j sun)流程圖物流物流過程過程(guchng)第52頁/共119頁第五十二頁，共120頁。（4）MRPII 1977年9月，由美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特（Oliver WWight）提出了一個(gè)新概念制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resources Planning），稱為MRP-II。MRP-II是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制(kngzh)，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。第53頁/共119頁第五十三頁，共120頁。MRPII的特點(diǎn)的特點(diǎn)(tdi

29、n)(1)計(jì)劃的一貫性與可行性；(2)管理的系統(tǒng)性(3)數(shù)據(jù)共享性(4)動(dòng)態(tài)應(yīng)變性(5)模擬預(yù)見性(6)物流、資金流的統(tǒng)一 見相關(guān)(xinggun)資料第54頁/共119頁第五十四頁，共120頁。MRP-II邏輯(lu j)流程圖會(huì)計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總 賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款資金資金流過流過程程(guchng)第55頁/共119頁第五十五頁，共120頁。1 1 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求企業(yè)之間的

30、競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求(yoqi)(yoqi)在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求(yoqi)(yoqi)企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求(yoqi)(yoqi)擴(kuò)擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；2 2 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求(yoqi)(yoqi)協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了MRP-IIMR

31、P-II的的管理范圍；管理范圍；3 3 信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求(yoqi)(yoqi)企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴手，又是合作伙伴, ,信息管理要求信息管理要求(yoqi)(yoqi)擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-IIMRP-II所不所不能解決的。能解決的。MRP-II的局限性第56頁/共119頁第五十六頁，共120頁。（5）ERP的形成的形成(xngchng) 20世紀(jì)(shj)90年代MRP-II發(fā)展到了一個(gè)新的階段：ERP（Enter

32、prise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃） 企業(yè)的所有資源簡(jiǎn)要地說包括三大流：物流、資金流、信息流，ERP也就是對(duì)這三種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。第57頁/共119頁第五十七頁，共120頁。概括地說，ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估(pn )的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。第58頁/共119頁第五十八頁，共120頁。ERP同MRP的主要(zhyo)區(qū)別 1 1 在資源管理范圍方面的差別在資源管理范圍方面的差別2 2 在生產(chǎn)方式管理方面的差別在生產(chǎn)方式管理方面的差別3 3 在管

33、理功能在管理功能(gngnng)(gngnng)方面的差別方面的差別4 4 在事務(wù)處理控制方面的差別在事務(wù)處理控制方面的差別5 5 在跨國（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別在跨國（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別6 6 在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面的差別第59頁/共119頁第五十九頁，共120頁。供 應(yīng)市 場(chǎng)采 購加 工銷 售需 求市 場(chǎng)物 流 過 程資 金 流 過 程資金流入 信 息 流 資金流出物料流入 信 息 流 物料流出企業(yè)(qy)供應(yīng)鏈第60頁/共119頁第六十頁，共120頁。經(jīng) 營(yíng)預(yù)測(cè)生 產(chǎn)管理采 購管理質(zhì) 量管理庫 存管理銷 售管理分 銷管理運(yùn) 輸管理成 本

34、管理總 賬管理應(yīng) 收管理應(yīng) 付管理設(shè) 備管理固定資產(chǎn)管理工 資管理預(yù) 算會(huì)計(jì)人力資源管理第61頁/共119頁第六十一頁，共120頁。ERP的未來(wili) 1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一個(gè)新的概念ERP II。管理(gunl)范圍更加擴(kuò)大繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)第62頁/共119頁第六十二頁，共120頁。ERP主要(zhyo)功能模塊簡(jiǎn)介 生產(chǎn)(shngchn)控制（計(jì)劃、制造） 物流管理（分銷、采購、庫存管理） 財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理） 人力資源管理模塊第63頁/共119頁第六十三頁，共120頁

35、。ERP背景(bijng)資料演示 金碟ERP1，2 演示(ynsh)第64頁/共119頁第六十四頁，共120頁。ERP在中國(zhn u)的應(yīng)用第一階段：?jiǎn)?dòng)期第二階段：成長(zhǎng)期第三階段：成熟期 見 賽 迪 調(diào) 查 ( d i o ( d i o ch)ch)資料 第65頁/共119頁第六十五頁，共120頁。應(yīng)用(yngyng)效果 經(jīng)濟(jì)效益 1.9 案例啟示(qsh) 定量 效益 P49-50 定性 效益 1.9.2 風(fēng)險(xiǎn)啟示(qsh) P51 1.9.3 成功經(jīng)驗(yàn) 1.9.4 失敗因素第66頁/共119頁第六十六頁，共120頁。實(shí)施(shsh)ERP的教訓(xùn) 1 ERP不是木桶工程，而是系統(tǒng)

36、工程； 2 領(lǐng)導(dǎo)小組不是掛名，而是真正領(lǐng)導(dǎo)； 3 軟件選型不能隨意，而要非常慎重； 4 流程重組(zhn z)不能輕視，還要重視二次開發(fā)； 5 核心成員不能輕易變動(dòng)，而要穩(wěn)定。第67頁/共119頁第六十七頁，共120頁。單據(jù)處理、報(bào)表(bobio)輸出系統(tǒng) MIS 單據(jù)(dnj)： 三大訂單 報(bào)表 業(yè)務(wù)流程 數(shù)據(jù)流第68頁/共119頁第六十八頁，共120頁。單據(jù)基本信息的生成(shn chn)與維護(hù) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)-單據(jù)； 數(shù)據(jù)處理-生成與轉(zhuǎn)換 采購申請(qǐng)單的生成 手工錄入；根據(jù)庫存缺貨生成； 物料(w lio)配套生成；MRP計(jì)算自動(dòng)生成； 銷售訂單關(guān)聯(lián)生成；單據(jù)復(fù)制生成。第69頁/共11

37、9頁第六十九頁，共120頁。單據(jù)(dnj)狀態(tài)管理 w 1-訂單的建立（計(jì)劃(jhu)）w 2-確認(rèn)的訂單（審核）w 3-下達(dá)的訂單w 4-訂單的執(zhí)行w 5-關(guān)閉的訂單（完成）第70頁/共119頁第七十頁，共120頁。單據(jù)關(guān)系(gun x)的管理 關(guān)聯(lián)關(guān)系(gun x) 連屬關(guān)系(gun x) 鉤稽關(guān)系(gun x) 復(fù)制關(guān)系(gun x)第71頁/共119頁第七十一頁，共120頁。單據(jù)(dnj)與報(bào)表ERP中報(bào)表的類型1 某項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 整體業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)報(bào)表3 整體業(yè)務(wù)流程分析(fnx)報(bào)表4 企業(yè)綜合指標(biāo)分析(fnx)報(bào)表第72頁/共119頁第七十二頁，共120頁。作業(yè)(zuy)

38、思考題之一：計(jì)劃 計(jì)劃的內(nèi)容、對(duì)象； 如何做計(jì)劃 計(jì)劃的要素 談?wù)勀銓?duì)管理(gunl)中的 “計(jì)劃” 的認(rèn)識(shí)。 作業(yè)要交第73頁/共119頁第七十三頁，共120頁。思考題s簡(jiǎn)述基本MRP的計(jì)劃邏輯。s物料需求計(jì)劃與訂貨點(diǎn)理論的根本不同點(diǎn)是什么s什么是閉環(huán)MRP計(jì)劃理論？它與基本MRP計(jì)劃理論有什么異同？s什么是MRP-II計(jì)劃理論？它與閉環(huán)MRP計(jì)劃理論有何異同？s您能畫出MRP-II的邏輯流程嗎？sERP是什么？是軟件還是一種(y zhn)管理理論？sERP與MRP-II有何異同？s您對(duì)ERP的未來發(fā)展有何看法？第74頁/共119頁第七十四頁，共120頁。第2篇 ERP基本原理MRP是ERP

39、的核心(hxn) 參見(cnjin)教材內(nèi)容第75頁/共119頁第七十五頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （1） 一天中午，老張突然回到家里對(duì)妻子說：一天中午，老張突然回到家里對(duì)妻子說：“親愛的老婆，晚上幾個(gè)同事要來家里吃飯。這次親愛的老婆，晚上幾個(gè)同事要來家里吃飯。這次我專門回家來要用最先進(jìn)的我專門回家來要用最先進(jìn)的ERPERP理念來完成咱家的請(qǐng)客過程了，要把這次宴會(huì)搞成一次理念來完成咱家的請(qǐng)客過程了，要把這次宴會(huì)搞成一次ERPERP家宴。家宴。你看，我已經(jīng)用你看，我已經(jīng)用CRMCRM客戶關(guān)系管理模塊全面管理與這幾個(gè)同事的關(guān)系往來了。這次他們確定要來客戶關(guān)系管理模塊全面管理

40、與這幾個(gè)同事的關(guān)系往來了。這次他們確定要來吃飯的相關(guān)吃飯的相關(guān)(xinggun)(xinggun)信息，我已經(jīng)放到了銷售管理中的合同管理和訂單管理中，而且已經(jīng)信息，我已經(jīng)放到了銷售管理中的合同管理和訂單管理中，而且已經(jīng)自動(dòng)傳遞相關(guān)自動(dòng)傳遞相關(guān)(xinggun)(xinggun)數(shù)據(jù)到應(yīng)收帳模塊、財(cái)務(wù)模塊、還有主生產(chǎn)計(jì)劃模塊中，根據(jù)客人數(shù)據(jù)到應(yīng)收帳模塊、財(cái)務(wù)模塊、還有主生產(chǎn)計(jì)劃模塊中，根據(jù)客人的意向和要求，確定了最后做什么菜，也就是主生產(chǎn)計(jì)劃都有了的意向和要求，確定了最后做什么菜，也就是主生產(chǎn)計(jì)劃都有了”。第76頁/共119頁第七十六頁，共120頁。故事之二：ERP如何(rh)工作 （2）妻子：

41、“那太好了，家里就是你的生產(chǎn)車間了，我是車間主任，你的主生主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)計(jì)劃里是哪幾樣菜，什么時(shí)間做？”老張：“客人們7點(diǎn)左右就來了，最好8點(diǎn)鐘能吃完。菜有：涼菜拼盤、糖醋里脊、西湖醋魚、宮保雞丁、清蒸河蟹、鍋巴肉片，這些都是你的拿手菜，你看可以嗎？”妻子：“沒問題，看我的吧” 老張：我已經(jīng)把這些菜的做法存入到BOMBOM中了，下一步，讓我來用BOM展開的方法，看看都需要什么菜。具體的物料有：鯉魚一條、螃蟹一斤、瘦肉1斤、雞肉半斤、鍋巴一袋、白酒1瓶、番茄5個(gè)、雞蛋10個(gè)、調(diào)料若干，看，這就是物料需求計(jì)劃MRP了。我已經(jīng)把咱家冰箱里的東西都存入ERP庫存模塊了，讓我看看庫存還有多少.還需要再買魚

42、、螃蟹、6個(gè)雞蛋、5個(gè)西紅柿、一袋鹽、鍋巴等等。 第77頁/共119頁第七十七頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （3）老張把這些數(shù)據(jù)記錄到采購模塊中，開始進(jìn)行供應(yīng)商對(duì)比查詢，說：魚應(yīng)該去自由市場(chǎng)買，螃蟹東超市的最便宜、雞蛋是街對(duì)面小賣部的最好，而且按照經(jīng)濟(jì)批量雞蛋一次買12個(gè)最好、鍋巴和鹽最少一袋、魚買一斤半一條的最好看，采購計(jì)劃已經(jīng)有了，就照這個(gè)去買吧。妻子立即出發(fā)，很快把需要的東西買回來了。老張把價(jià)格數(shù)量一一進(jìn)行記錄，做了質(zhì)檢記錄合格后辦理了入庫放入冰箱。老張?jiān)侔鸦ǖ亩嗌馘X一筆一筆都做帳存入財(cái)務(wù)模塊，馬上統(tǒng)計(jì)出這次采購金額、物料成本的信息?，F(xiàn)在的時(shí)間只是下午3點(diǎn)多，ERP

43、家宴一切準(zhǔn)備齊全，工作效率很高。老張驕傲地說，看，ERP的威力顯示出來了吧？現(xiàn)在的工作流程是按照最先進(jìn)的管理理念，最科學(xué)最合理(hl)的，以前總是或者多買了剩下，或者就短缺，現(xiàn)在完全按照需求采購，真是大不一樣啦。妻子也說，ERP就是比手工好，以前帳總是亂的，現(xiàn)在清楚多了。第78頁/共119頁第七十八頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （4）但是，事情還沒有完呢，下一步該怎么辦呢？客人們7點(diǎn)鐘來，幾點(diǎn)開始炒菜？早了菜涼了，晚了時(shí)間來不及。妻子問老張，老張說，這相當(dāng)于生產(chǎn)調(diào)度，這是你車間具體執(zhí)行的事情呀，你以前做菜怎么個(gè)做法，哪個(gè)工作應(yīng)該提前多長(zhǎng)時(shí)間開始，哪個(gè)是瓶頸資源，你應(yīng)該有經(jīng)

44、驗(yàn)吧。但是妻子有點(diǎn)發(fā)蒙，以前從沒有被要求在這么短時(shí)間做這么多的菜。各個(gè)(gg)做菜工序全加在一起總共需要2個(gè)多小時(shí)。仔細(xì)算了算，家里有三個(gè)煤氣灶，正好可以同時(shí)開火坐上三個(gè)鍋：炸鍋、蒸鍋、炒鍋。妻子一人同時(shí)應(yīng)付三個(gè)鍋沒問題，每道菜準(zhǔn)備原料的過程還另外需要一個(gè)人，老張可以擔(dān)任，這樣，很多工作都可以同時(shí)做，應(yīng)該用比2個(gè)小時(shí)短得多的時(shí)間完成。但是，這么多工作，從何入手呢？是一道一道菜做？還是兩道一起做？能三道菜一起做嗎？這道菜的關(guān)鍵資源是蒸鍋，另一道是炸鍋，好幾個(gè)菜攙在一起是怎么回事誰知道？每道工序的提前期到底有哪些？關(guān)鍵的路徑是什么？老張對(duì)此也說不出所以然。 第79頁/共119頁第七十九頁，共120

45、頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （5）這時(shí)候有同事打電話過來了，問幾點(diǎn)能吃完，大家再去打保齡。正為此事發(fā)愁這時(shí)候有同事打電話過來了，問幾點(diǎn)能吃完，大家再去打保齡。正為此事發(fā)愁(f (f chu)chu)的老張含糊說的老張含糊說1 1個(gè)多小時(shí)吧。這不是給了客戶一個(gè)交貨承諾了嗎？從開始做飯到個(gè)多小時(shí)吧。這不是給了客戶一個(gè)交貨承諾了嗎？從開始做飯到全部做完，全部做完，1 1個(gè)小時(shí)完的了嗎？妻子更著急了。個(gè)小時(shí)完的了嗎？妻子更著急了。這時(shí)候女兒又打來電話，問晚上能不能請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)來吃飯，只要做兩個(gè)菜？這時(shí)候還這時(shí)候女兒又打來電話，問晚上能不能請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)來吃飯，只要做兩個(gè)菜？這時(shí)候還來填亂，不是更

46、麻煩了嗎。妻子說：不行不行，你們出去吃吧！來填亂，不是更麻煩了嗎。妻子說：不行不行，你們出去吃吧！為了保證工期，避免延期違約的麻煩，妻子決定，立即動(dòng)手開始干為了保證工期，避免延期違約的麻煩，妻子決定，立即動(dòng)手開始干.。第80頁/共119頁第八十頁，共120頁。故事之二：ERP如何(rh)工作 （6）幾天以后，老張開始總結(jié)這次幾天以后，老張開始總結(jié)這次ERPERP宴會(huì)行動(dòng)的得失。總結(jié)出來的問題主要有以下：宴會(huì)行動(dòng)的得失?？偨Y(jié)出來的問題主要有以下：第一：螃蟹和魚買的早了，本來是活著的，結(jié)果到了做菜的時(shí)候已死了第一：螃蟹和魚買的早了，本來是活著的，結(jié)果到了做菜的時(shí)候已死了1 1個(gè)多小時(shí)，味道不好了。

47、個(gè)多小時(shí)，味道不好了。第二：有幾個(gè)熱菜早早第二：有幾個(gè)熱菜早早(zo zo)(zo zo)做出了，等到客人來了上的卻是涼菜。做出了，等到客人來了上的卻是涼菜。第三：還有的菜上得太晚了，為了等最后一道菜大家空坐著半天，工序明顯安排不合理。連最后去第三：還有的菜上得太晚了，為了等最后一道菜大家空坐著半天，工序明顯安排不合理。連最后去打球也耽誤了。打球也耽誤了?？傊?，在前面所有管理環(huán)節(jié)都順暢的情況下，最后的生產(chǎn)過程不如人意?？傊?，在前面所有管理環(huán)節(jié)都順暢的情況下，最后的生產(chǎn)過程不如人意。第81頁/共119頁第八十一頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （7）但是妻子很委屈。那么多菜，本

48、來一道一道做要用但是妻子很委屈。那么多菜，本來一道一道做要用2 2個(gè)多小時(shí)，最后給壓縮成個(gè)多小時(shí)，最后給壓縮成1 1個(gè)半小時(shí)做個(gè)半小時(shí)做完，已經(jīng)不容易了，菜上得晚了，但是廚房里已經(jīng)一直在忙呢；想早吃完，只能早做，菜完，已經(jīng)不容易了，菜上得晚了，但是廚房里已經(jīng)一直在忙呢；想早吃完，只能早做，菜就難免會(huì)涼了；魚和螃蟹死了，你的采購計(jì)劃哪里有幾點(diǎn)買魚和買螃蟹的提示。你的就難免會(huì)涼了；魚和螃蟹死了，你的采購計(jì)劃哪里有幾點(diǎn)買魚和買螃蟹的提示。你的ERPERP家家宴原定宴原定1 1小時(shí)，可為什么小時(shí)，可為什么ERPERP不告訴你不告訴你1 1個(gè)小時(shí)根本完不成？個(gè)小時(shí)根本完不成？老張無言以對(duì)，也開始考慮這個(gè)

49、事兒。他知道老張無言以對(duì)，也開始考慮這個(gè)事兒。他知道(zh do)(zh do)，這些問題從本質(zhì)上是作為，這些問題從本質(zhì)上是作為ERPERP生產(chǎn)管理核心的生產(chǎn)管理核心的MRPMRP的缺陷所導(dǎo)致的必然。的缺陷所導(dǎo)致的必然。MRPMRP本身是針對(duì)物料需求計(jì)劃的，根本得不出滿本身是針對(duì)物料需求計(jì)劃的，根本得不出滿足有限資源和多種約束條件下的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。沒有作業(yè)計(jì)劃，哪來精確時(shí)間的物料需求足有限資源和多種約束條件下的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。沒有作業(yè)計(jì)劃，哪來精確時(shí)間的物料需求計(jì)劃？這可怎么辦呢，看來只能對(duì)計(jì)劃？這可怎么辦呢，看來只能對(duì)MRPMRP反其道而行之，那就只有是反其道而行之，那就只有是APSAPS了。

50、了。APSAPS就是先進(jìn)生產(chǎn)就是先進(jìn)生產(chǎn)排程，專門解決排產(chǎn)問題，那就試試看吧。排程，專門解決排產(chǎn)問題，那就試試看吧。第82頁/共119頁第八十二頁，共120頁。故事之二：ERP如何(rh)工作 （8）終于，老張又請(qǐng)到另外幾位同事，經(jīng)過確認(rèn)，還是跟上次一樣的菜和時(shí)間。但這回APS家宴與上次的MRP家宴有什么不一樣嗎？老張與妻子一起用APS來研究如何安排這頓晚宴。老張首先把做每道菜的整個(gè)過程，用什么資源、物料、多長(zhǎng)時(shí)間、邏輯關(guān)系等等都錄入到APS系統(tǒng)中，再點(diǎn)擊一個(gè)(y )不起眼的計(jì)算按鈕，先看看能出現(xiàn)什么吧。計(jì)算機(jī)不停地眨著眼睛在計(jì)算，有一分鐘的時(shí)間，這倒是很新鮮，它在算什么呢？妻子好奇地盯著它。

51、結(jié)果終于出來了，那是一個(gè)(y )詳細(xì)的做菜的計(jì)劃列表，還配有甘特圖。仔細(xì)一看，兩個(gè)人都大吃一驚，APS系統(tǒng)明確回答：只要42分鐘就能完成全部的做菜工作。而且精確指出魚一條應(yīng)該在7：20：00的時(shí)候用、螃蟹一斤應(yīng)該在7：40：00用，其他各色物料各是多少，幾點(diǎn)幾分的時(shí)候需要，每道工序幾點(diǎn)開始幾點(diǎn)結(jié)束，中間有多少自由時(shí)間，哪些工序是關(guān)鍵工序。第83頁/共119頁第八十三頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （9）這可能嗎？?jī)蓚€(gè)人對(duì)著甘特圖使勁檢查，先看各道菜的工序安排對(duì)不對(duì)，沒錯(cuò)，就連涼菜必這可能嗎？?jī)蓚€(gè)人對(duì)著甘特圖使勁檢查，先看各道菜的工序安排對(duì)不對(duì)，沒錯(cuò)，就連涼菜必須放一段時(shí)間須

52、放一段時(shí)間(shjin)(shjin)才能裝盤、里脊必須炸完才能裝盤、里脊必須炸完2 2分鐘以后再開始炒糖醋里脊、炸完鍋巴分鐘以后再開始炒糖醋里脊、炸完鍋巴必須立即炒鍋巴肉片這樣的細(xì)節(jié)都分毫不差。那么是不是有資源在沖突呀，兩人依次檢查配必須立即炒鍋巴肉片這樣的細(xì)節(jié)都分毫不差。那么是不是有資源在沖突呀，兩人依次檢查配菜、蒸鍋、炸鍋、炒鍋，每個(gè)資源都是在菜、蒸鍋、炸鍋、炒鍋，每個(gè)資源都是在4242分鐘的時(shí)間分鐘的時(shí)間(shjin)(shjin)里安排的十分緊湊的工里安排的十分緊湊的工作，但都是干完一件工序再開始干另外一件，環(huán)環(huán)相扣，絲毫不亂。這才是真正的作，但都是干完一件工序再開始干另外一件，環(huán)環(huán)

53、相扣，絲毫不亂。這才是真正的資源計(jì)資源計(jì)劃劃呀。兩個(gè)人感嘆，早知道有這么短時(shí)間呀。兩個(gè)人感嘆，早知道有這么短時(shí)間(shjin)(shjin)完成的方法上次何至如此！完成的方法上次何至如此！老張很快又算出了另外幾種老張很快又算出了另外幾種4242分鐘完成的方法，正在對(duì)比哪種更好。這時(shí)候又有同事打電話分鐘完成的方法，正在對(duì)比哪種更好。這時(shí)候又有同事打電話過來問時(shí)間過來問時(shí)間(shjin)(shjin)，老張爽快地回答：一個(gè)小時(shí)搞定！，老張爽快地回答：一個(gè)小時(shí)搞定！第84頁/共119頁第八十四頁，共120頁。故事之二：ERP如何(rh)工作 （10）女兒也打電話，問晚上加個(gè)菜：請(qǐng)同學(xué)吃炸丸子(wn

54、zi)湯，成嗎？這可是一道很難做的菜呀，先捏丸子(wn zi)，再炸，最后做湯，幾個(gè)工序加起來時(shí)間要半個(gè)多小時(shí)。老張告訴不要急，在MRP里加入這個(gè)菜算了一下。很快得出結(jié)果：在某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開始做這道菜，充分利用資源的空閑，整個(gè)流程只增加了11分鐘。沒問題，來吧！看，原來趕跑的客戶又回來了。（特殊需求）第85頁/共119頁第八十五頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （11）老張突然想到，我現(xiàn)在魚和螃蟹的需求時(shí)間已經(jīng)精確到秒了。這回我可以直接要求鮮貨供老張突然想到，我現(xiàn)在魚和螃蟹的需求時(shí)間已經(jīng)精確到秒了。這回我可以直接要求鮮貨供應(yīng)商給我按時(shí)送上門，他們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容，我就不用自己去

55、采購了，到時(shí)候新鮮的魚和應(yīng)商給我按時(shí)送上門，他們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容，我就不用自己去采購了，到時(shí)候新鮮的魚和螃蟹按時(shí)來了直接進(jìn)廚房，根本不占庫存，連冰箱都不需要用了。也就是螃蟹按時(shí)來了直接進(jìn)廚房，根本不占庫存，連冰箱都不需要用了。也就是(jish)(jish)說我說我把自己的生產(chǎn)計(jì)劃與外部物流完全集成，這不就是把自己的生產(chǎn)計(jì)劃與外部物流完全集成，這不就是(jish)(jish)形成形成SCMSCM供應(yīng)鏈了嗎?？磥砉?yīng)鏈了嗎?？磥碜龅阶龅絊CMSCM的前提是你必須自己先有精確的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，要不外部物流再準(zhǔn)時(shí)也沒用。而的前提是你必須自己先有精確的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，要不外部物流再準(zhǔn)時(shí)也沒用。而把我的產(chǎn)品提供

56、給客戶的時(shí)間也是精確到秒，可以滿足他們同樣的要求。這樣整條鏈上的把我的產(chǎn)品提供給客戶的時(shí)間也是精確到秒，可以滿足他們同樣的要求。這樣整條鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)不就能同時(shí)達(dá)到高效生產(chǎn)，最大限度降低庫存了嗎。原本很高深的各個(gè)環(huán)節(jié)不就能同時(shí)達(dá)到高效生產(chǎn)，最大限度降低庫存了嗎。原本很高深的SCMSCM現(xiàn)在看來現(xiàn)在看來如此簡(jiǎn)單。如此簡(jiǎn)單。 第86頁/共119頁第八十六頁，共120頁。故事(gsh)之二：ERP如何工作 （12）第二天，老張的同事們都在談?wù)撟蛱斓难鐣?huì)，重點(diǎn)不是菜的味道(wi dao)如何，而是老張和妻子神奇的做飯過程，三個(gè)鍋同時(shí)開火，幾道菜一起開工，一邊炒一邊蒸一邊炸，眼見兩人有條不紊不慌不忙，一

57、樣樣地放下這件拿起那件，于是一道道菜不斷上桌，象變魔術(shù)一樣，實(shí)在厲害。吃過第一次請(qǐng)客的人都奇怪，同樣的菜，這次為什么會(huì)如此不同？老張這回對(duì)于ERP的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)，ERP關(guān)鍵就是要對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃，象PRM做的家宴計(jì)劃這種方式，明確給出每個(gè)資源應(yīng)該怎么去工作，發(fā)揮出最大效率，同時(shí)滿足多種約束條件。而不是原來的物料需求數(shù)量，或者是手工作業(yè)計(jì)劃。 根據(jù)自己的體會(huì)，老張?jiān)诩埳蠈懴铝诉@樣一個(gè)公式(gngsh)(gngsh)：MRP+MIS(MRP+MIS(進(jìn)銷存財(cái)務(wù)) )MRPIIMRPIIAPS+MIS(APS+MIS(進(jìn)銷存財(cái)務(wù)) )ERPERP第87頁/共119頁第八十七頁，共120頁。ER

58、P相關(guān)(xinggun)基本概念 （1）物料(w lio)編碼2物料編碼2物料編碼有時(shí)也叫物料代碼，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的惟一識(shí)別代碼。2物料編碼文件2物料技術(shù)資料信息；物料的庫存信；2物料計(jì)劃管理信息；物料的采購(cigu)管理信息；2物料的銷售管理信息；物料的財(cái)務(wù)有關(guān)信息；物料的質(zhì)量管理信息。第88頁/共119頁第八十八頁，共120頁。（2） 物料(w lio)清單2物料清單2物料清單(BOMBill Of Materials)是描述產(chǎn)品(chnpn)結(jié)構(gòu)的文件。零級(jí)一級(jí)二級(jí)AB1E3F2D2H2F1I1C3G1E1第89頁/共119頁第八十九頁，共120頁。物料清單(qngdn)虛擬件2虛

59、擬件2作為一般性業(yè)務(wù)管理使用?！疤摂M件”表示一種并不存在的物品，圖紙上與加工過程都不出現(xiàn)，屬于“虛構(gòu)(xgu)”的物品。其作用只是為了達(dá)到一定的管理目的，如組合采購、組合存儲(chǔ)、組合發(fā)料，這樣在處理業(yè)務(wù)時(shí)，計(jì)算機(jī)查詢時(shí)只需要對(duì)虛擬件操作，就可以自動(dòng)生成實(shí)際的業(yè)務(wù)單據(jù)。這種靶檳件”甚至也可以查詢到它的庫存量與金額，但存貨核算只針對(duì)實(shí)際的物料。第90頁/共119頁第九十頁，共120頁。物料(w lio)清單虛擬件2簡(jiǎn)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)(jigu)的管理。為了簡(jiǎn)化對(duì)物料清單的管理，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(jigu)中虛構(gòu)一個(gè)物品。如圖所示。如果對(duì)A產(chǎn)品BOM的定義采用左圖的方式，那么，子件B、C的BOM文件定義過程會(huì)重

60、復(fù)引用到D、E與F物料，加大工作量，并且數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)空間也會(huì)增加。而采用右圖的定義方式，增加一個(gè)“虛擬件”物料K，并定義K的BOM文件，而B、C的BOM中只需要加入一個(gè)子件K，無須重復(fù)加入子件D、E與F物料，從而達(dá)到簡(jiǎn)化BOM的目的，特別是在多個(gè)BOM中有大量的相同子件重復(fù)出現(xiàn)，這種定義方式的優(yōu)越性就更加明顯。另外，如果當(dāng)虛擬件的子件發(fā)生工程改變時(shí)，只影響到虛擬件這一層，不會(huì)影響此虛擬件以上的所有父項(xiàng)。第91頁/共119頁第九十一頁，共120頁。物料清單(qngdn)虛擬件2虛擬(xn)件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB第92頁/共119頁第九十二頁，共120頁。物料(w li