廣東高等教育自學(xué)考試

1、廣東省高等教育自學(xué)考試 物流運輸管理（課程代碼： 03365 ）課程 考試大綱 目錄一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的二、課程內(nèi)容和考核目標 第 1 章 物流運輸概論1.1 物流運輸?shù)亩x、功能及特征1.2 物流運輸?shù)牡匚患耙饬x1.3 物流運輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)1.4 物流運輸?shù)陌l(fā)展趨勢第 2 章 物流運輸方式與組織方式2.1 物流運輸方式2.2 物流運輸?shù)慕M織形式2.3 物流運輸實務(wù)第 3 章 國際物流運輸3.1 國際物流運輸概述3.2 國際貨物多式聯(lián)運3.3 國際物流運輸實務(wù)3.4 國際貨物運輸代理第 4 章 特種品物流運輸4.1 危險品物流運輸4.2 超限品物流運輸4.3 鮮活易腐品物流運輸4.4 貴重貨物物流

2、運輸?shù)?5 章 物流運輸設(shè)施及工具5.1 物流運輸線路5.2 物流運輸節(jié)點5.3 物流運輸工具第 6 章 物流運輸信息技術(shù)與信息管理系統(tǒng)6.1 物流運輸信息技術(shù)6.2 企業(yè)運輸信息管理系統(tǒng)6.3 社會運輸信息管理系統(tǒng) 第 7 章 物流運輸市場及管理7.1 物流運輸市場概述7.2 物流運輸市場的需求7.3 物流運輸市場的供給7.4 物流運輸市場管理第 8 章 物流運輸?shù)某杀九c價格管理8.1 物流運輸成本管理8.2 物流運輸價格管理8.3 物流運輸費用計算第 9 章 物流運輸市場營銷及管理9.1 物流運輸運輸市場營銷概述9.2 運輸產(chǎn)品策略9.3 企業(yè)分銷渠道策略9.4 物流運輸企業(yè)促銷策略9.5

3、 物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略9.6 物流運輸市場營銷管理 第 10 章 物流運輸合同及管理10.1 物流運輸合同的概念、分類及特點10.2 物流運輸合同的訂立與履行10.3 物流運輸合同的變更與解除10.4 物流運輸責(zé)任的劃分10.5 物流運輸事故和運輸糾紛的解決 第 11 章 物流運輸?shù)暮侠砘芾砑皼Q策11.1 物流運輸?shù)暮侠砘芾?1.2 物流運輸方式的選擇決策11.3 物流運輸線路的優(yōu)化決策11.4 物流運輸節(jié)點的選址決策11.5 物流運輸承運商的選擇決策 第 12 章 物流運輸績效管理12.1 物流運輸績效管理概述12.2 物流運輸績效評價12.3 運輸績效評價指標體系的建立12.4 物

4、流運輸績效評價方法三、關(guān)于大綱的說明與考核實施要求附錄：題型舉例一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的（一）課程的性質(zhì)與特點運輸作為物流系統(tǒng)重要的功能要素， 在物流活動中居于核心 地位，通過優(yōu)化運輸環(huán)節(jié)加強對整個物流活動的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理 十分必要。物流運輸管理 是物流管理專業(yè)的核心課程 , 是物流 管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分。 課程內(nèi)容涉及面廣， 具 有綜合性、理論與實踐并重的特點。（二）課程的設(shè)置目的與要求通過課程學(xué)習(xí)， 使學(xué)生掌握物流運輸?shù)闹饕碚摵椭R。 包 括熟悉五種運輸方式及國際運輸、 特種品運輸?shù)冗\輸方式的基本 理論與業(yè)務(wù)流程， 了解物流運輸設(shè)施與工具、 信息技術(shù)與信息管 理技術(shù)，掌握物流

5、運輸市場及其管理、 運輸成本管理、 價格管理、 市場營銷管理、合同管理、績效管理、運輸合理化管理及決策等 內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生運用物流運輸管理理念獨立分析和解決物流運輸 管理問題的能力， 具有物流運輸企業(yè)要求的基本的管理知識和一 定的實際操作能力。（三）與本專業(yè)其他課程的關(guān)系 物流運輸管理是物流管理專業(yè)的核心課程，與物流管 理概論、供應(yīng)鏈物流學(xué)概論等課程關(guān)系密切。課程教材的第 1章、第 2 章、第 3章、第 4章、第 5章、第 7 章、第 8 章、第 10 章、第 11 章是考核重點章，第 6 章、第 9 章、第 12 章是考核次重點章。二、課程內(nèi)容和考核目標第 1 章 物流運輸概論一、學(xué)習(xí)目的與要

6、求本章的重點是物流運輸?shù)亩x、 功能及其構(gòu)成要素； 難點是 運輸結(jié)構(gòu)及其影響因素。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解運輸與物流運 輸?shù)暮x， 理解物流運輸?shù)墓δ芘c原理， 掌握物流運輸系統(tǒng)的要 素及其特征， 理解運輸與現(xiàn)代物流的關(guān)系以及物流運輸在現(xiàn)代物 流中的地位， 了解運輸結(jié)構(gòu)的含義， 理解運量結(jié)構(gòu)的變化及其影 響因素， 理解運網(wǎng)結(jié)構(gòu)的變化及其影響因素， 了解物流運輸?shù)陌l(fā) 展趨勢。二、課程內(nèi)容1.1 物流運輸?shù)亩x、功能及特征1.2 物流運輸?shù)牡匚患耙饬x1.3 物流運輸?shù)慕Y(jié)構(gòu)1.4 物流運輸?shù)陌l(fā)展趨勢三、考核知識點1.1 物流運輸?shù)亩x、功能與特征運輸與物流運輸?shù)亩x； 物流運輸?shù)墓δ芘c原理； 物流運

7、輸 系統(tǒng)的要素與特征；物流運輸系統(tǒng)的構(gòu)成。1.2 物流運輸?shù)牡匚患耙饬x 運輸與現(xiàn)代物流的關(guān)系；物流運輸在現(xiàn)代物流中的地位。1.3 物流運輸結(jié)構(gòu) 運輸結(jié)構(gòu)的含義；運量結(jié)構(gòu)的含義；運網(wǎng)結(jié)構(gòu)的含義。1.4 物流運輸?shù)陌l(fā)展趨勢 物流運輸?shù)陌l(fā)展趨勢。四、考核要求 識記：運輸與物流運輸?shù)亩x；物流運輸?shù)墓δ?；物流運輸 系統(tǒng)的要素；運輸系統(tǒng)的構(gòu)成；運輸結(jié)構(gòu)的含義。領(lǐng)會：運輸與物流運輸?shù)膮^(qū)別；物流運輸?shù)脑恚晃锪鬟\輸 系統(tǒng)的特征； 運輸與現(xiàn)代物流的關(guān)系； 物流運輸在現(xiàn)代物流中的 地位；各層次運輸結(jié)構(gòu)及其聯(lián)系；運量結(jié)構(gòu)的含義；運網(wǎng)結(jié)構(gòu)的 含義；物流運輸?shù)陌l(fā)展趨勢。第 2 章 物流運輸方式與組織形式一、學(xué)習(xí)目的與

8、要求本章的重點是各種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特性及其適用范圍， 各種運輸方式的不同組織形式； 難點是各種運輸方式的不同組織 形式。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解物流運輸方式的發(fā)展；掌握5 種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特性，掌握 5 種運輸方式的不同組織形式， 熟悉各種運輸方式的業(yè)務(wù)流程及其相關(guān)規(guī)定。二、課程內(nèi)容2.1 物流運輸方式2.2 物流運輸?shù)慕M織形式2.3 物流運輸實務(wù)三、考核知識點2.1 物流運輸方式五種物流運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特性； 各種物流運輸方式的比2.2 物流運輸?shù)慕M織形式鐵路運輸 3 種組織形式的定義； 不能辦理鐵路零擔(dān)運輸?shù)呢?物；集裝箱貨物的種類；各種公路運輸?shù)慕M織形式；公路整車運 輸與零擔(dān)運輸

9、的定義；雙班運輸、多班運輸、拖掛運輸?shù)亩x； 班輪運輸?shù)亩x、特點；租船運輸?shù)亩x、類型；速譴費和滯期 費的含義及費率； 包運租船和光船租船的定義及特點； 班機運輸 的定義及特點； 包機運輸?shù)亩x及特點； 集中托運的定義、 優(yōu)點； 不適合辦理集中托運的貨物類型； 航空總運單和航空分運單的作 用；航空快遞的適用范圍；幾種主要的聯(lián)運類型。2.3 物流運輸實務(wù) 鐵路運輸程序；公路運輸業(yè)務(wù)流程；公路運輸?shù)耐羞\規(guī)定； 公路運輸變更、取消的條件；公路運輸中貨物的交接；公路運輸 承運人可不負賠償責(zé)任的情況； 班輪運輸業(yè)務(wù)流程； 租船運輸業(yè) 務(wù)流程； 航空運輸業(yè)務(wù)程序及運輸中的注意事項； 航空貨物運輸 中不正

10、常運輸?shù)馁r償處理。四、考核要求識記：鐵路運輸 3 種組織形式的定義； 不能辦理鐵路零擔(dān)運 輸?shù)呢浳铮?各種公路運輸?shù)慕M織形式； 公路整車運輸與零擔(dān)運輸 的定義；雙班運輸、多班運輸、拖掛運輸?shù)亩x；班輪運輸?shù)亩?義；租船運輸?shù)亩x、類型；速譴費和滯期費的含義及費率；包 運租船和光船租船的定義及特點； 班機運輸?shù)亩x及特點； 包機 運輸?shù)亩x及特點；集中托運的定義、優(yōu)點；航空快遞的適用范 圍；幾種主要的聯(lián)合運輸類型；公路運輸?shù)耐羞\規(guī)定；公路運輸 變更、取消的條件； 公路運輸中貨物的交接； 班輪運輸業(yè)務(wù)流程； 租船運輸業(yè)務(wù)流程； 航空運輸業(yè)務(wù)程序及運輸中的注意事項； 航 空貨物運輸中不正常運輸?shù)馁r償

11、處理。領(lǐng)會：各種運輸方式的優(yōu)勢和劣勢及其適用范圍；各種運輸 方式主要技術(shù)經(jīng)濟指標比較； 集裝箱貨物的種類； 班輪運輸?shù)奶?點；不適合辦理集中托運的貨物類型； 航空總運單和航空分運單 的作用。公路運輸承運人可不負賠償責(zé)任的情況。第3章國際物流運輸、學(xué)習(xí)目的與要求 本章的重點是各類集裝箱適合裝載的貨物種類， 國際多式聯(lián)運的組織形式、 經(jīng)營人責(zé)任形式； 國際集裝箱多式聯(lián)運的業(yè)務(wù)流 程與交接方式； 難點是國際多式聯(lián)運經(jīng)營人的責(zé)任形式； 國際集 裝箱多式聯(lián)運的交接方式。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解國際物流運 輸?shù)奶攸c、 關(guān)系方及方式， 了解國際貨物多式聯(lián)運的特征及集裝 箱運輸?shù)奶攸c， 掌握各類集裝箱適合裝

12、載的貨物； 掌握國際多式 聯(lián)運的組織形式、 經(jīng)營人及其責(zé)任形式， 掌握國際集裝箱多式聯(lián) 運的業(yè)務(wù)流程和交接方式， 了解國際運輸公約與規(guī)則， 熟悉國際 貨物運輸代理的業(yè)務(wù)流程。二、課程內(nèi)容3.1 國際物流運輸概述3.2 國際貨物多式聯(lián)運3.3 國際物流運輸實務(wù)3.4 國際貨物運輸代理三、考核知識點3.1 國際物流運輸概述 國際物流運輸?shù)奶攸c、關(guān)系方及其方式。3.2 國際貨物多式聯(lián)運 國際多式聯(lián)運定義及其特征； 集裝箱運輸?shù)奶攸c； 集裝箱的 定義；集裝箱的類型及各類集裝箱適合裝載的貨物； 集裝箱的標 準；國際多式聯(lián)運的組織形式； 國際多式聯(lián)運經(jīng)營人的定義及其 責(zé)任形式。3.3 國際物流運輸實務(wù) 國

13、際物流運輸進出口流程；國際集裝箱多式聯(lián)運流程、交接 方式；國際運輸公約與規(guī)則。3.4 國際貨物運輸代理 國際貨運代理企業(yè)的含義及其服務(wù)內(nèi)容；國際貨運代理進 出口業(yè)務(wù)流程。四、考核要求 識記：國際物流運輸?shù)奶攸c、關(guān)系方及其方式。國際多式聯(lián) 運定義；集裝箱運輸?shù)奶攸c；集裝箱的定義；集裝箱的類型及各 類集裝箱適合裝載的貨物； 集裝箱的標準； 國際多式聯(lián)運的組織 形式；國際多式聯(lián)運經(jīng)營人的定義；國際運輸公約與規(guī)則；國際 運輸公約與規(guī)則；國際貨運代理企業(yè)的含義及其服務(wù)內(nèi)容。 領(lǐng)會：國際多式聯(lián)運的特征； 國際多式聯(lián)運經(jīng)營人的責(zé)任形 式；國際物流運輸進出口流程；國際集裝箱多式聯(lián)運流程、交接方式；國際貨運代理

14、進出口業(yè)務(wù)流程。第 4 章 特種品物流運輸一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是各種特種品的定義、 特點及其運輸組織管理要 求；難點是危險品、超限品、鮮活易腐品和貴重貨物的運輸組織 與管理要求。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解危險品、超限品、鮮活易 腐品和貴重貨物的定義與分類； 了解危險品運輸作業(yè)的要求； 掌 握危險品運輸業(yè)務(wù)流程規(guī)范； 掌握超限品物流運輸管理規(guī)定與組 織規(guī)范；掌握鮮活易腐品物流運輸?shù)奶攸c及運輸組織管理要求； 掌握貴重貨物的運輸安全管理要求。二、課程內(nèi)容4.1 危險品物流運輸4.2 超限品物流運輸4.3 鮮活易腐品物流運輸4.4 貴重貨物物流運輸三、考核知識點4.1 危險品物流運輸 危險品的定義

15、、分類；危險品的包裝要求；危險品的裝卸安 全要求； 危險品的運輸安全要求； 汽車危險品承運人的資質(zhì)要求 及資質(zhì)憑證； 危險品儲存保管業(yè)務(wù)要求； 危險品裝卸堆垛業(yè)務(wù)要 求；危險品運送業(yè)務(wù)要求。4.2 超限品物流運輸 超限品的定義、分類；超限品物流運輸?shù)奶攸c；超限品公路 運輸審批、通行管理、法律責(zé)任方面的運輸管理規(guī)定；超限品物 流運輸?shù)慕M織流程。4.3 鮮活易腐品物流運輸鮮活易腐品的定義及其運輸特點； 鮮活易腐品保藏方法； 鮮 活易腐品的運輸組織與管理。4.4 貴重貨物物流運輸貴重貨物的定義； 貴重貨物的運輸規(guī)定； 貴重貨物的運輸安 全管理。四、考核要求 識記：危險品的定義、分類；危險品儲存保管業(yè)

16、務(wù)要求；危 險品裝卸堆垛業(yè)務(wù)要求；危險品運送業(yè)務(wù)要求；超限品的定義、 分類；超限品物流運輸?shù)奶攸c； 超限品公路運輸審批、 通行管理、 法律責(zé)任方面的運輸管理規(guī)定； 超限品物流運輸?shù)慕M織流程； 鮮 活易腐品的定義；鮮活易腐品保藏方法；貴重貨物的定義；貴重 貨物的運輸規(guī)定。領(lǐng)會：危險品的包裝要求；危險品的裝卸安全要求；危險品 的運輸安全要求； 汽車危險品承運人的資質(zhì)要求及資質(zhì)憑證； 鮮 活易腐品的運輸特點； 鮮活易腐品的運輸組織與管理； 貴重貨物 的運輸安全管理。第 5 章 物流運輸設(shè)施及工具一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是各種運輸方式線路、節(jié)點的構(gòu)成；鐵路機車、 汽車、船舶、飛機的分類。通過學(xué)習(xí)，

17、要求學(xué)生了解各種運輸方 式線路的構(gòu)成及等級； 了解我國運輸線路發(fā)展狀況； 了解各種運 輸方式的運輸節(jié)點的組成和類型； 了解各種運輸方式下運輸工具 的種類。二、課程內(nèi)容5.1 物流運輸線路5.2 物流運輸節(jié)點5.3 物流運輸工具三、考核知識點5.1 物流運輸線路鐵路運輸線路的構(gòu)成；鐵路線路的等級；我國“八縱八橫” 鐵路大通道；公路運輸線路的構(gòu)成；公路線路等級；水路運輸線 路的構(gòu)成；水路運輸線路的分類； 我國主要內(nèi)河航線與海上航線； 航空運輸線路的構(gòu)成；管道運輸線路的構(gòu)成；運輸管道的分類。5.2 物流運輸節(jié)點 鐵路車站的功能、等級及分類；鐵路樞紐的定義和功能；公 路場站的構(gòu)成；公路樞紐的分類及其功

18、能；港口的功能、組成、 類型；我國主要港口；航空港的組成；航空港的類型；管道站的 定義及功能；管道站的分類。5.3 物流運輸工具鐵路機車的分類；鐵路車輛的類型及構(gòu)成；汽車種類；汽車 的基本構(gòu)造；船舶種類；船舶的基本構(gòu)成；飛機的種類；飛機的 基本構(gòu)成；管道運輸工具。四、考核要求 識記：鐵路運輸線路的構(gòu)成；鐵路線路的等級；我國“八縱 八橫”鐵路大通道；公路運輸線路的構(gòu)成；公路線路等級；水路 運輸線路的構(gòu)成； 水路運輸線路的分類； 我國主要內(nèi)河航線與海 上航線；航空運輸線路的構(gòu)成；管道運輸線路的構(gòu)成；運輸管道 的分類；鐵路車站的等級及分類；鐵路樞紐的定義；公路場站的 構(gòu)成；公路樞紐的分類；港口的組成

19、、類型；我國主要港口；航 空港的組成；航空港的類型；管道站的定義及分類。鐵路機車的 類型；鐵路車輛的類型及構(gòu)成；汽車種類；汽車的基本構(gòu)造；船 舶種類；船舶的基本構(gòu)成；飛機的種類；飛機的基本構(gòu)成；管道 運輸工具。領(lǐng)會：鐵路車站的功能； 鐵路樞紐的功能； 公路樞紐的功能； 港口的功能；管道站的功能。第 6 章 物流運輸信息技術(shù)與信息管理系統(tǒng)一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是條形碼技術(shù)、 GPS技術(shù)、 GIS 技術(shù)等運輸信息 技術(shù)的概念；各種物流運輸信息管理系統(tǒng)的功能。通過學(xué)習(xí)，要 求學(xué)生了解物流條形碼技術(shù)、 GPS技術(shù)、 GIS 技術(shù)等運輸信息技 術(shù)的概念， 了解綜合運輸信息管理系統(tǒng)、 車輛運行管理系

20、統(tǒng)和運 輸信息交流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能； 了解智能運輸系統(tǒng)、 通關(guān) 信息管理系統(tǒng)和海運集裝箱運輸信息管理系統(tǒng)的功能。二、課程內(nèi)容6.1 物流運輸信息技術(shù)6.2 企業(yè)運輸信息管理系統(tǒng)6.3 社會運輸信息管理系統(tǒng)三、考核知識點6.1 物流運輸信息技術(shù) 條形碼的概念及功能；條形碼的分類； GPS的概念及特征； GPS技術(shù)在物流運輸中的運用；網(wǎng)絡(luò) GPS的概念及其功能； GIS 的概念及功能； GIS 技術(shù)在物流運輸中的應(yīng)用。6.2 企業(yè)運輸信息管理系統(tǒng)。 綜合運輸信息管理系統(tǒng)的構(gòu)成及功能； 車輛運行管理系統(tǒng)的 類型及功能。6.3 社會運輸信息管理系統(tǒng)10智能運輸系統(tǒng)的概念、 功能及特點； 綜合通關(guān)

21、信息系統(tǒng)的功 能；海運集裝箱運輸信息管理系統(tǒng)的主要功能。四、考核要求識記：條形碼的概念；條形碼的分類； GPS的概念及特征； 網(wǎng)絡(luò) GPS的概念； GIS 的概念及功能；綜合運輸信息系統(tǒng)的構(gòu)成 及功能；車輛運行管理系統(tǒng)的類型及功能； 智能運輸系統(tǒng)的概念、 功能及特點； 綜合通關(guān)信息系統(tǒng)的功能； 海運集裝箱運輸信息管 理系統(tǒng)的主要功能。領(lǐng)會：條形碼的功能； GPS技術(shù)在物流運輸中的運用；網(wǎng)絡(luò) GPS的功能； GIS 技術(shù)在物流運輸中的應(yīng)用。第 7 章 物流運輸市場及管理一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是物流運輸市場的特征； 物流運輸市場需求和供 給的特點， 物流運輸市場需求與供給價格彈性及其影響因素

22、； 物 流運輸市場管理的原則與內(nèi)容； 難點是物流運輸市場需求與供給 價格彈性及其影響因素。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解物流運輸市場 的含義及構(gòu)成； 理解物流運輸市場的特性與功能； 掌握物流運輸 市場需求和供給的特點；理解影響物流運輸需求和供給的因素； 理解物流運輸需求和供給的函數(shù)及彈性； 理解物流運輸市場管理 的基本原則；了解物流運輸市場宏、微觀管理的主要內(nèi)容。二、課程內(nèi)容7.1 物流運輸市場概述7.2 物流運輸市場的需求7.3 物流運輸市場的供給7.4 物流運輸市場管理三、考核知識點7.1 物流運輸市場概述物流運輸市場的概念及內(nèi)涵； 物流運輸市場的構(gòu)成主體； 物 流運輸市場的特征； 物流運輸市

23、場的功能； 物流運輸市場的分類； 物流運輸市場的結(jié)構(gòu)。7.2 物流運輸市場的需求物流運輸市場需求的含義； 物流運輸市場需求的特性； 影響 物流運輸市場需求的因素； 物流運輸需求的函數(shù)和曲線； 物流運 輸需求價格彈性及其影響因素；運輸需求交叉彈性的定義。117.3 物流運輸市場的供給物流運輸市場供給的含義； 物流運輸市場供給的特性； 影響 物流運輸市場供給的因素； 物流運輸供給函數(shù)和曲線； 物流運輸 需求供給量與物流運輸供給水平的變動； 物流運輸供給價格彈性 及其影響因素。7.4 物流運輸市場管理物流運輸市場管理的基本原則； 物流運輸市場宏觀管理的含 義及主要內(nèi)容；物流運輸市場微觀管理的含義及主

24、要內(nèi)容。四、考核要求識記：物流運輸市場的構(gòu)成主體；物流運輸市場的分類；物 流運輸市場的結(jié)構(gòu)。 物流運輸市場需求的含義； 物流運輸需求價 格彈性的定義； 運輸需求交叉彈性的定義； 物流運輸市場供給的 含義；物流運輸供給價格彈性的定義。領(lǐng)會：物流運輸市場的概念及內(nèi)涵；物流運輸市場的特征； 物流運輸市場的功能； 物流運輸市場需求的特性； 影響物流運輸 市場需求的因素； 物流運輸需求的函數(shù)和曲線； 物流運輸需求價 格彈性的影響因素； 物流運輸市場供給的特性； 影響物流運輸市 場供給的因素； 物流運輸供給函數(shù)和曲線； 物流運輸供給價格彈 性的影響因素； 物流運輸市場管理的基本原則； 物流運輸市場宏 觀管

25、理的含義及主要內(nèi)容； 物流運輸市場微觀管理的含義及主要 內(nèi)容。簡單應(yīng)用：物流運輸需求供給量與物流運輸供給水平的變動 曲線。第 8 章 物流運輸?shù)某杀九c價格管理一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是物流運輸成本構(gòu)成及特點； 影響運輸成本的因 素；運輸成本的控制方法；運輸價格的形成因素；運價的結(jié)構(gòu)； 運價的制定方法與策略； 難點是運輸成本控制方法； 運價的結(jié)構(gòu)； 運價的制定方法。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解物流運輸成本構(gòu)成及 不同運輸方式成本構(gòu)成的特點； 了解運輸成本影響因素； 掌握運 輸成本控制方法；了解運輸價格的特點、形成因素、結(jié)構(gòu)、種類 及形式；掌握制定運輸價格的方法；了解公路、鐵路、水路、航 空運費

26、計算方法。二、課程內(nèi)容128.1 物流運輸成本管理8.2 物流運輸價格管理8.3 物流運輸費用計算三、考核知識點8.1 物流運輸成本管理物流運輸成本構(gòu)成； 不同運輸方式成本構(gòu)成的特點； 影響運 輸成本的因素； 運輸成本控制的方法； 公路物流運輸企業(yè)成本計 算方法。8.2 物流運輸價格管理物流運輸價格的特點； 物流運輸價格的形成因素； 運價的結(jié) 構(gòu)；運價的種類； 5 種運輸方式運價的形式；運價制定的原則； 運價制定的主要方法及策略。8.3 物流運輸費用計算物流運輸費用的含義； 運輸費用的計算步驟 （編制運價率表 的步驟）；貨物運輸費用及雜費的計算。四、考核要求識記：物流運輸價格的種類； 5 種運

27、輸方式運價的形式；運 價制定的策略。領(lǐng)會：物流運輸成本構(gòu)成；不同運輸方式成本構(gòu)成的特點； 影響運輸成本的因素； 運輸成本控制的方法； 公路物流運輸企業(yè) 成本計算方法； 物流運輸價格的特點； 物流運輸價格的形成因素； 運價的結(jié)構(gòu)；運價制定的原則； 3 種制定運價的方法及其對比； 物流運輸費用的含義； 運輸費用的計算步驟 （編制運價率表的步 驟）；貨物運輸費用與雜費的計算。簡單應(yīng)用：分析運輸供求關(guān)系對運輸市場價格的影響。第 9 章 物流運輸市場營銷及管理一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是運輸產(chǎn)品組合策略的含義及主要策略； 運輸產(chǎn) 品分銷渠道選擇的影響因素； 運輸企業(yè)的促銷策略； 運輸企業(yè)網(wǎng) 絡(luò)營銷服務(wù)

28、與價格策略； 難點是運輸產(chǎn)品組合策略； 運輸產(chǎn)品分 銷渠道選擇的影響因素。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解運輸產(chǎn)品的概 念及特點； 理解運輸市場營銷的含義及特點； 掌握運輸產(chǎn)品組合 策略、品牌策略及服務(wù)策略；掌握運輸產(chǎn)品分銷渠道含義、種類 和影響因素； 理解四種主要的促銷策略； 掌握運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷13 服務(wù)與價格策略；理解運輸市場營銷計劃的內(nèi)容及制定。二、課程內(nèi)容9.1 物流運輸運輸市場營銷概述9.2 運輸產(chǎn)品策略9.3 企業(yè)分銷渠道策略9.4 物流運輸企業(yè)促銷策略9.5 物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略9.6 物流運輸企業(yè)市場營銷策略三、考核知識點9.1 物流運輸運輸市場營銷概述 運輸產(chǎn)品的整體概念；運

29、輸產(chǎn)品的特點；運輸產(chǎn)品的度量； 運輸市場營銷的含義及特點；運輸市場營銷管理的內(nèi)容。9.2 運輸產(chǎn)品策略運輸產(chǎn)品組合策略的含義； 運輸產(chǎn)品組合的影響因素； 擴大 產(chǎn)品組合策略的含義； 縮減產(chǎn)品組合策略的含義； 產(chǎn)品線延伸策 略的含義； 調(diào)整運輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略的方法； 運輸企業(yè)品牌策略的 定義；運輸企業(yè)品牌策略的品牌族類決策；運輸企業(yè)服務(wù)策略。9.3 企業(yè)分銷渠道策略運輸產(chǎn)品分銷渠道的含義； 運輸產(chǎn)品分銷渠道的種類； 運輸 產(chǎn)品分銷渠道選擇的影響因素； 運輸產(chǎn)品分銷渠道決策選擇中間 商應(yīng)考慮的因素。9.4 物流運輸企業(yè)促銷策略 運輸企業(yè)促銷策略的含義；運輸企業(yè)的促銷策略。9.5 物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

30、策略 物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的內(nèi)容； 物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 服務(wù)策略； 運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略； 運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 策略；運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略。9.6 物流運輸企業(yè)市場營銷策略 物流運輸企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的含義； 運輸市場營銷組織的含 義；運輸市場營銷組織的目標； 運輸市場營銷計劃的內(nèi)容與制定； 運輸市場營銷計劃的執(zhí)行與控制。四、考核要求 識記：運輸產(chǎn)品的度量；運輸市場營銷的含義；運輸市場營 銷管理的內(nèi)容。 運輸企業(yè)品牌策略的定義； 運輸企業(yè)品牌策略的 品牌族類決策； 運輸產(chǎn)品分銷渠道的種類； 運輸企業(yè)促銷策略的14 含義；運輸產(chǎn)品促銷組合的含義及其決策內(nèi)容； 物流運輸企業(yè)網(wǎng) 絡(luò)營銷

31、服務(wù)的內(nèi)容； 物流運輸企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的含義； 運輸市 場營銷組織的含義； 運輸市場營銷組織的目標； 運輸市場營銷計 劃的內(nèi)容與制定。領(lǐng)會：運輸產(chǎn)品的整體概念；運輸產(chǎn)品的特點；運輸市場營 銷的特點；運輸產(chǎn)品組合策略的含義； 運輸產(chǎn)品組合的影響因素； 擴大產(chǎn)品組合策略的含義； 縮減產(chǎn)品組合策略的含義； 產(chǎn)品線延 伸策略的含義及其實現(xiàn)方式； 調(diào)整運輸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略的方法； 運 輸企業(yè)服務(wù)策略； 運輸產(chǎn)品分銷渠道的含義； 運輸產(chǎn)品分銷渠道 選擇的影響因素； 運輸產(chǎn)品分銷渠道決策選擇中間商應(yīng)考慮的因 素。運輸企業(yè)的促銷策略；物流運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略；運 輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略； 運輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

32、策略； 運輸企 業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略；運輸市場營銷計劃的執(zhí)行與控制。第 10 章 物流運輸合同及管理一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是公路、 鐵路、 海運和航空運輸承運人的責(zé)任期 間及責(zé)任范圍；承運人的免責(zé)事項；托運人的責(zé)任；難點是應(yīng)用 所學(xué)知識分析實際案例。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解運輸合同的概 念及分類； 理解物流運輸合同的特點； 了解物流運輸合同訂立的 原則；掌握公路、鐵路、海運和航空運輸承運人的責(zé)任期間及責(zé) 任范圍；承運人的免責(zé)事項；托運人的責(zé)任，學(xué)習(xí)分析物流運輸 事故的責(zé)任及處理。二、課程內(nèi)容10.1 物流運輸合同的概念、分類及特點10.2 物流運輸合同的訂立與履行10.3 物流運輸合同的

33、變更與解除10.4 物流運輸責(zé)任的劃分10.5 物流運輸事故和運輸糾紛的解決三、考核知識點10.1 物流運輸合同的概念、分類及特點 物流運輸合同的定義； 物流運輸合同的分類； 物流運輸合同 的特點。10.2 物流運輸合同的訂立與履行 物流運輸合同訂立的原則； 物流運輸合同的內(nèi)容； 物流運輸15 合同履行中托運人、承運人、收貨人的義務(wù)。10.3 物流運輸合同的變更與解除物流運輸合同變更與解除的含義； 運輸合同變更和解除的條 件。10.4 物流運輸責(zé)任的劃分 公路、鐵路、海運和航空運輸承運人的責(zé)任期間及責(zé)任范圍； 承運人的免責(zé)事項；托運人的責(zé)任。10.5 物流運輸事故和運輸糾紛的解決物流運輸事故賠

34、償類型及賠償處理； 運輸糾紛的類型； 運輸 糾紛的解決途徑；索賠時效和訴訟時效的規(guī)定。四、考核要求 識記：物流運輸合同的定義；物流運輸合同的分類；物流運 輸合同的內(nèi)容；物流運輸合同履行中托運人、承運人、收貨人的 義務(wù)。物流運輸合同變更與解除的含義； 運輸合同變更和解除的 條件。物流運輸事故賠償類型及賠償處理；運輸糾紛的類型；運 輸糾紛的解決途徑；索賠時效和訴訟時效的規(guī)定。領(lǐng)會：物流運輸合同的特點；物流運輸合同訂立的原則；公 路、鐵路、海運和航空運輸承運人的責(zé)任期間及責(zé)任范圍；承運 人的免責(zé)事項；托運人的責(zé)任。綜合應(yīng)用： 分析各種運輸方式下運輸事故的責(zé)任、 處理及訴 訟時效問題。第 11 章 物

35、流運輸?shù)暮侠砘芾砑皼Q策一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式； 運輸合理化的有效途 徑；運輸方式選擇的影響因素；物流運輸線路優(yōu)化決策方法；物 流運輸節(jié)點選址決策； 難點是運輸合理化的有效途徑； 物流運輸 線路優(yōu)化決策方法。 通過學(xué)習(xí)， 要求學(xué)生了解運輸合理化及不合 理運輸?shù)暮x； 理解不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式； 掌握運輸合理化的 有效途徑； 理解物流運輸方式的選擇決策方法； 掌握物流運輸線 路優(yōu)化決策方法；理解物流運輸節(jié)點選址決策方法。二、課程內(nèi)容11.1 物流運輸?shù)暮侠砘芾?1.2 物流運輸方式的選擇決策11.3 物流運輸線路的優(yōu)化決策1611.4 物流運輸節(jié)點的選址決策11.5

36、 物流運輸承運商的選擇決策三、考核知識點11.1 物流運輸?shù)暮侠砘芾?物流運輸合理化的含義； 不合理運輸?shù)暮x及表現(xiàn)形式； 影 響物流運輸合理化的因素；運輸合理化的有效途徑。11.2 物流運輸方式的選擇決策 運輸方式選擇的影響因素；綜合評價選擇法的步驟及指標； 成本比較選擇法的思路。11.3 物流運輸線路的優(yōu)化決策 最短路法的求解步驟及計算；節(jié)約算法的求解步驟及計算； 直達運輸?shù)木€型規(guī)劃模型； 產(chǎn)銷平衡運輸模型的表上作業(yè)法及計 算。11.4 物流運輸節(jié)點的選址決策 物流運輸節(jié)點選址應(yīng)考慮的條件； 節(jié)點選址的原則； 重心法、 成本分析法、 運輸規(guī)劃法、 混合整數(shù)規(guī)劃法及多因素評價選址法 的思路

37、。11.5 物流運輸承運商的選擇決策 物流運輸承運商選擇的原則；物流運輸承運商選擇的方法。四、考核要求 識記：物流運輸節(jié)點選址應(yīng)考慮的條件； 節(jié)點選址的原則； 。 領(lǐng)會：物流運輸合理化的含義； 不合理運輸?shù)暮x及表現(xiàn)形 式；影響物流運輸合理化的因素；運輸合理化的有效途徑；運輸 方式選擇的影響因素； 綜合評價選擇法的步驟及指標； 成本比較 選擇法的思路； 直達運輸?shù)木€型規(guī)劃模型； 重心法、成本分析法、 運輸規(guī)劃法、 混合整數(shù)規(guī)劃法及多因素評價選址法的思路。 物流 運輸承運商選擇的原則；物流運輸承運商選擇的方法。簡單應(yīng)用：最短路法的求解步驟及計算；節(jié)約算法的求解步 驟及計算；運輸節(jié)點選址決策模型及

38、求解。第 12 章 物流運輸績效管理一、學(xué)習(xí)目的與要求本章的重點是物流運輸績效管理的原則及特點； 物流運輸績 效評價指標體系和方法； 難點是物流運輸績效評價的指標體系和 方法。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解物流運輸績效管理的含義、原則17 及特點；理解運輸績效評價的含義、構(gòu)成、步驟及其影響因素； 理解選擇運輸績效評價指標的原則； 掌握運輸績效評價指標體系 的組成及評價方法。二、課程內(nèi)容12.1 物流運輸績效管理概述12.2 物流運輸績效評價12.3 運輸績效評價指標體系的建立12.4 物流運輸績效評價方法三、考核知識點12.1 物流運輸績效管理概述績效及績效管理的含義； 績效管理的過程； 運輸績效管理

39、的 含義；物流運輸績效管理的原則；物流運輸績效管理的特點。12.2 物流運輸績效評價運輸績效評價的含義； 運輸績效評價的步驟； 運輸績效評價 的影響因素。12.3 運輸績效評價指標體系的建立選擇運輸績效評價指標的原則； 運輸績效評價指標體系建立 的方法及步驟；運輸績效評價指標組成。12.4 物流運輸績效評價方法運輸績效的評價方法。四、考核要求識記：績效管理的過程； 運輸績效評價指標體系建立的方法 及步驟；運輸績效評價指標組成。領(lǐng)會：績效及績效管理的含義；運輸績效管理的含義；物流 運輸績效管理的原則； 物流運輸績效管理的特點。 運輸績效評價 的含義；運輸績效評價的步驟；運輸績效評價的影響因素。選

40、擇 運輸績效評價指標的原則；運輸績效評價的方法。三、關(guān)于大綱的說明與考核實施要求 為了使本大綱的規(guī)定在個人自學(xué)、 社會助學(xué)和考試命題中得 到貫徹落實，特對相關(guān)問題作如下說明，并提出具體實施要求：（一）自學(xué)考試大綱的目的和作用物流運輸管理 課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)物流管理專業(yè)自 學(xué)考試計劃的要求， 結(jié)合自學(xué)考試的特點而確定。 其目的是對個 人自學(xué)、社會助學(xué)和課程考試命題進行指導(dǎo)和規(guī)定。因此，它是18 編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)， 是社會助學(xué)組織進行自學(xué)輔 導(dǎo)的依據(jù)， 是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、 掌握課程內(nèi)容知識范圍和程度的 依據(jù)，也是進行自學(xué)考試命題的依據(jù)。（二）課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系 課程自學(xué)

41、考試大綱是進行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)， 所選用的教材 包含大綱所規(guī)定的課程知識和內(nèi)容。（三）關(guān)于自學(xué)教材 指定使用教材：物流運輸組織與管理（第 2 版），王述英 主編，電子工業(yè)出版社， 2011 年 1 月第 2 版。（四）關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo) 自學(xué)考試是一種開放性的教育形式， 它主要是通過考生個人 自學(xué)以及社會助學(xué)， 來達到國家考試所規(guī)定的考核目標。 從考試 類型上看，自學(xué)考試又是一種“標準參照性考試” ，考生只要能 夠達到自學(xué)考試各科考試大綱所規(guī)定的要求， 即可通過這一科目 的考試。認真自學(xué)是考生能否順利通過自學(xué)考試并取得學(xué)歷資格 的基礎(chǔ)?？忌绻Ｍ宰詫W(xué)為主通過物流運輸管理考試，在自

42、 學(xué)中應(yīng)注意以下事項：（1）為有效地指導(dǎo)個人自學(xué)和社會助學(xué)，本大綱已按章節(jié) 列明了課程的考核知識點及考核要求。 各章節(jié)的考核知識點構(gòu)成 了課程考核內(nèi)容的主體部分，而考核要求則已明確其考核的重 點。因此，課程各章節(jié)的考核知識點是考核的主要內(nèi)容，考生可 根據(jù)考核要求對考核知識點內(nèi)容進行逐一理解掌握。（2）本課程考核知識點多，范圍廣，學(xué)生學(xué)習(xí)時注重學(xué)習(xí) 理解教材內(nèi)容， 可通過對識記內(nèi)容的總結(jié)， 領(lǐng)會內(nèi)容的理解及應(yīng) 用問題的分析加深認識，學(xué)習(xí)掌握。（3）本課程具有一定的實踐性和應(yīng)用性。課程要求自學(xué)者 在了解和理解相關(guān)知識、理論、業(yè)務(wù)和要求的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)運用 于實踐，以加深對所學(xué)的理解，因此，自學(xué)者必須要加強這方面 的學(xué)習(xí)。（五）對社會助學(xué)的要求教材的第 1章、第 2章、第3章、第4章、第5章、第7章、 第 8 章、第 10 章、第 11 章是考核重點章，第 6 章、第 9 章、第 12 章是考核次重點章。建議各章學(xué)時如下：章次學(xué)習(xí)內(nèi)容建議學(xué)時19第1章物流運輸概論6第 2 章物流運輸方式與組織形式8第 3 章國際物流運輸8第4章特種品物流運輸6第5章物流運輸設(shè)施及工具6第 6 章物流運輸信息技術(shù)與信息管理系統(tǒng)4第7章物流運輸市場及管理6第 8 章物流運輸?shù)某杀九c價格管理10第 9 章物流運輸市場營銷及管理8第 10 章物流運輸合