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文檔簡介
1、 諾西GSM常見告警處理建議一、 UltraSite BTS常見告警1、7600 BCF FAULTY 基站故障 (1) Crystal oscillator damage 晶體振蕩器損壞 Oven oscillator is broken 晶體振蕩器故障 處理建議:更換BOIA單元。(2) Base station synchronous failure 基站同步失敗 處理建議:檢查同步線及接頭檢查傳輸設(shè)置的同步設(shè)置更換BOIA單元并重啟BCF。(3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 單元溫度太高 處理建議:確保周圍環(huán)境溫度在允許的范圍內(nèi)
2、檢查機(jī)柜風(fēng)扇單元更換BOIA單元。1、 7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警(1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit電源單元輸入或輸出電壓故障,或者無法連接到電源單元 處理建議:更換所有出故障的電源單元。(2)Power unit temperature is dangerously high電源單元溫度太高 處理建議:確保周圍環(huán)境溫度在限定范圍內(nèi)檢查機(jī)柜風(fēng)扇更換電源單元(3)Difference betwee
3、n PCM and base station frequency reference.PCM鏈路和基站的頻率參考有差異 處理建議:檢查2M線和2M頭子調(diào)整基站主時鐘,觀察時鐘是否穩(wěn)定更換BOIA。(4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX閃存操作失敗處理建議:更換BOIA。(5) POWER SUPPLY FAULT 電源模塊故障 處理建議:電源模塊(PSUX)沒有輸出電壓,電源模塊壞或沒有輸入電壓,更換電源模塊或提供電源給電源模塊3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警(1) Temperature inside t
4、he TRX is high 載頻高溫告警處理建議:檢查風(fēng)扇單元告警是否處于激活狀態(tài)檢查并確保沒有異物堵塞確?;经h(huán)境溫度在允許范圍內(nèi)(2) Temperature inside the TRX is low 載頻低溫告警處理建議:確保環(huán)境溫度在允許的范圍內(nèi)檢查風(fēng)扇單元。(3) Fan unit is broken 風(fēng)扇單元壞 Cooling fan is broken處理建議:檢查是否安裝了風(fēng)扇單元檢查是否有異物堵塞風(fēng)扇并清除異物更換風(fēng)扇單元。(4) Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual 通過人機(jī)界面對基站的配置
5、文件數(shù)據(jù)與實(shí)際不符處理建議:檢查對基站配置的數(shù)據(jù),包括硬件數(shù)據(jù)庫的配置和傳輸板的設(shè)置。重啟BCF(5) CABINET DOOR OPEN機(jī)柜門打開4、7603 BTS FAULTY 扇區(qū)故障告警處理建議:扇區(qū)內(nèi)某個或某幾個單元出現(xiàn)一個或多個嚴(yán)重故障,此告警會閉鎖發(fā)生告警的扇區(qū),檢查以下告警是否處于激活狀態(tài):7606 TRX FAULTY根據(jù)該告警的操作指南進(jìn)行處理。必要時更換故障扇區(qū)的所有TRX。5、7604 BTS OPERATION DEGRADEDBTS 扇區(qū)性能降低(1) Remote tune combiner temperature is dangerously high遠(yuǎn)端調(diào)諧
6、合路器溫度太高處理建議:確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)檢查機(jī)柜風(fēng)扇更換合路器單元(TRGA)。(2) Remote tune combiner temperature is low 遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器溫度太低處理建議:確保周圍環(huán)境溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)機(jī)柜內(nèi)部安裝有加熱器,檢查其工作是否正常更換合路器單元(RTGA)。(3) Rx levels is differ too much between main and diversity antennas主天線和分集天線的接收信號電平值差異過大處理建議:根據(jù)Nokia BTS Manager軟件Supervision項中BTSinformation子項中
7、指示的內(nèi)容,查看出現(xiàn)告警扇區(qū)內(nèi)各個TRX的主分集接收電平值的差異。如果是個別TRX的差異高于參考值(10dB),應(yīng)先確保該載頻的射頻連線連接牢固,可將該TRX與其他TRX倒換位置,重啟BCF,如果告警仍然出現(xiàn)且還是該TRX的差異過大引起,則更換該TRX。如果是多個TRX的主分集接收電平值差異均高于參考值,則檢查該扇區(qū)的公共部分,確保各電纜連線無破損,接頭連接牢固,測量主天線和分集天線的駐波比如果駐波比異常,則根據(jù)故障定位找到故障并排除如果駐波比正常,檢查天饋系統(tǒng)各個接頭是否有松動現(xiàn)象,如果這些均正常,更換合路器單元(4)Performance is degraded in 1st branch
8、 dual variable gain dupllex unit 雙工濾波器性能下降處理建議:更換雙工濾波器(5)No connection to dual variable gain duplex unit 沒有連接到雙工器處理建議:檢查載頻與雙工器連線及數(shù)據(jù)配置更換載頻更換雙工器(6)1st branch LNA in duel variable gain duplex unit is faulty DVGx單元的第一支路的LNA故障處理建議:激活另一路支路更換雙工器(7) BCCH IS NOT AT PREFERRED BCCH TRX BCCH沒工作在首選的TRX上處理建議:在BSC
9、檢查基站的數(shù)據(jù)(ZEEI)和TRX的配置(ZERO),更正數(shù)據(jù)錯誤。檢查TRX6、7605 BTS NOTIFICATION BTS提示告警處理建議:扇區(qū)內(nèi)某個或某幾個單元出現(xiàn)一個或多個次要故障??刹榭丛摳婢难a(bǔ)充信息字段,了解故障原因。風(fēng)扇單元性能下降。查看是否有異物堵塞風(fēng)扇單元,如果有,清除異物。如果沒有,更換風(fēng)扇單元7、7606 TRX FAULTY TRX故障(1) Antenna connection faulty 處理建議:檢查天線和電纜。如果天線或電纜故障,更換故障單元并重啟TRX來取消告警(檢查TSxx與合路器單元的電纜,如果故障,更換電纜)。如果天線和電纜無故障,那就是TSx
10、x故障。更換故障的TSxxFault in VSWR antenna monitoring天線連接失敗或者天線測試VSWR錯誤處理建議:檢查硬件數(shù)據(jù)庫的天線設(shè)置,看是否啟用了VSWR monitoring用SITEMASTER測量饋線的駐波比及回波損耗檢查載波好壞,可以通過載波與載波調(diào)換或進(jìn)行環(huán)路測試的方法來排除(此告警不會在現(xiàn)網(wǎng)中出現(xiàn))(2) Failure detected during TRX configuring TRX配置期間檢測到錯誤處理建議:TSxx單元故障或者其頻帶與BSC配置不符用正常的或者有確頻帶的TSxx單元來替換現(xiàn)有的TSxx單元。(查看是否有7705(D-CHANN
11、EL)告警,如果有,并且故障的TRX都是屬于一個BB2x單元。那么檢查BCF的軟件版本,如果低于CMX3.3-2,那么升級BCF軟件)(3) BOI detected that connection to TRX is lost BOI(主控板)單元檢測到與TRX(載頻板)的連接丟失處理建議:檢查基站的硬件數(shù)據(jù)配置如果BB2單元丟失,重新配置BB2單元(插拔BB2,插拔TSxx,更換TSxx)(4) The reflected power of remote tune combiner is too high 遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器的反射功率過大處理建議:檢查遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器與天線之間的連接如果連接正常
12、,則更換合路器(RTGA)。(5) No connection to remote tune combiner 沒有連接到遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器處理建議:檢查遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器的所有連接如果連接正常,更換該合路器(RTGA)。(6) No connection to dual Variable gain duplex unit沒有連接到雙工器單元處理建議:檢查基站配置如果雙工器DVGA丟失,需要重新配置。硬件沒有正確安裝(7) There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken 在DL總線上有連續(xù)干擾或者DL通道故障處理建議:檢查TSxx的
13、連接,該位置可能沒有安裝TRX,在commissioning過程中會產(chǎn)生該告警如果安裝了板件,對板件重新配置(沒有正確安裝TRX)如果仍然出現(xiàn)該告警,則更換此TSxx單元。(8)ERxx DDU module has detected VSWR above major(minor) limit at threshold合路雙工器檢測到駐波比高于最大門限處理建議:NSN設(shè)備的天饋駐波比要求范圍是1.53.5,major VSWR默認(rèn)值是2.6,超過此值射頻單元自動關(guān)閉功放;minor VSWR默認(rèn)值是1.9,超過此值小區(qū)覆蓋范圍縮小,影響業(yè)務(wù)。華為的一級駐波告警默認(rèn)值是2.0,二級駐波告警默認(rèn)值
14、是3.0。由于天饋駐波比過高或載波本身問題造成,遇到這類告警首先檢查天饋,可用SITEMASTER測量饋線的駐波比及回波損耗,檢查載波好壞,可以通過載波與載波調(diào)換或進(jìn)行環(huán)路測試的方法來排除。(9)The transmitter output power has dropped at least 3 dB載波輸出功率低于正常值至少3Db處理建議:可能由于載波本身發(fā)射功率低造成可能是載波發(fā)射單元故障或連線問題造成通過調(diào)換載頻或連線來排除(10)The transmitter output power is too low 載頻輸出功率太低處理建議:更換載頻(11)Interface problem
15、s between O&M and DSP SW O&M與DSP軟件接口故障處理建議:重啟載頻更換BB2x單元(12)Failure in internal DSP monitoring loop 內(nèi)部DSP監(jiān)控環(huán)路故障處理建議:重啟載頻更換BB2x單元(13) The RF transmitter frequency hopping synthesizer 1 is not locked 射頻發(fā)射單元被鎖定處理建議:重啟載頻更換載頻(14) TRX is stuck in waiting for system information state TRX處在等待系統(tǒng)信息狀態(tài)處理
16、建議:BSC軟重啟/硬重啟BCF更換載頻(15)BB2x/TSxx temperature is dangerously high 單板高溫處理建議:檢測板件使用的環(huán)境溫度最高不可超過+85°C 檢查機(jī)柜內(nèi)風(fēng)扇,更換風(fēng)扇更換TSxx(16) 1st/2nd branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty 雙工器故障處理建議:更換DVxx(17) Failure in 26 MHz clock input 26MHz時鐘輸入錯誤 處理建議:1. 如果所有的TRX都有這個告警,更換BOI單元。2. 如果只是一個TRX有這個告警
17、,更換BB2x單元(18) The transmitter output of TRX is overdriven TRX的射頻輸出溢出處理建議:重啟載頻更換載頻(19) Internal DSP and RF module communication failure in TRX TRX中的內(nèi)部DSP與射頻模塊間的通信故障處理建議:插拔或倒換BB2x單元,如果無效,更換故障TSxx單元(20) No data is received from DIBA Asic traffic channels to CHDSP CHDSP沒有接收到來自DIBA Asic傳輸信道的數(shù)據(jù)處理建議:更換BB2x
18、8、7607 TRX OPERATION DEGRADED 載頻性能降低(1) The reflected power of remote tune combiner is too high遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器的反射功率過大處理建議:檢查遠(yuǎn)端調(diào)諧合路器的天線連接如果連接正常,更換合路器單元(RTGA)(2) Fault in the chain between power unit and MHA 電源單元與MHA之間的鏈路故障處理建議:檢查基站是否使用了MHA如果使用了MHA,檢查電源單元與MHA之間的鏈路如果鏈路連接正常,更換MHA單元。(3)Fault in VSWR antenna moni
19、toring 天線測試VSWR錯誤處理建議:檢查天饋系統(tǒng),如果是天線或饋線故障,更換出故障的部分并重啟該扇區(qū)以消除告警如果天饋系統(tǒng)正常,則是TSxx單元故障,更換TSxx。(4) No connection to dual Variable gain Duplex unit沒有連接到雙工器。處理建議:檢查基站配置如果雙工器DVGA丟失,需要重新配置。(5) TRX can't achieve EDGE service TRX不能實(shí)現(xiàn)EDGE服務(wù)。處理建議:檢查TRX單元的配置,把TSxx/BB2單元升級危為能夠支持EDGE服務(wù)的新版本單元。9、7608 TRX NOTIFICATION
20、 載頻提示告警處理建議:在TRX中出現(xiàn)次要故障??梢圆榭丛摳婢难a(bǔ)充信息字段,了解故障原因。根據(jù)告警的補(bǔ)充信息字段,找到出故障的單元,必要時更換該單元10、7609 TRE FAULTY 傳輸單元故障BOI detection and transmission units to the connection of the lost BOI檢測到與傳輸單元的連接丟失處理建議:如果基站運(yùn)行正常,不必要立即解決此問題,此傳輸告警不會傳到BSC和Nokia BTS Manager重啟BCF如果告警仍然出現(xiàn),把機(jī)柜電源關(guān)閉再打開如果上述操作仍然不能消除該告警,則需要更換插在第一個槽位的傳輸板11、770
21、5 LAPD FAILURE LAPD信令失敗處理建議:告警涉及的TRX與BSC之間的LAPD鏈路出現(xiàn)故障檢查TRX的LAPDSIG設(shè)置與BSC是否一致如果一致,檢查傳輸鏈路是否存在故障如果這些都正常,重啟該TRX如果仍然產(chǎn)生該告警,則更換TRX。12、7706 BTS O&M LINK FAILURE 基站的O&M連接失敗。處理建議:基站的O&M鏈路未處于運(yùn)行狀態(tài),基站講無法運(yùn)行檢查基站傳輸設(shè)置中OMUSIG的設(shè)置是否與BSC一致如果一致,通過自環(huán)和與交換機(jī)房的ET進(jìn)行環(huán)路來測試是否傳輸線路故障有時DE34基站可能會存在信令吊死現(xiàn)象,這時需要對基站進(jìn)行掉電冷啟動。13
22、、7725 TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE 業(yè)務(wù)信道激活失敗處理建議:基站工作臨時故障或TRX載頻硬件壞,手工取消告警(ZEOR),然后重新啟動相應(yīng)的TRX(ZERS),檢查載頻。13、7741 MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD在測量時段內(nèi),在指定信道上的平均占用時間超出操作員所定義的門限14、7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD在測量時段內(nèi),在信道上的平均占用時間低于操作員所定義的最小值15、7744 EXCESSIVE TCH INTERFEREN
23、CE 在監(jiān)控時段內(nèi),TCH時隙在空閑模式下遭受的干擾太大,已經(jīng)超過定義的告警門限值。及在時隙內(nèi)的干擾的持續(xù)時間超出可接受的值。處理建議:首先確定受干擾的范圍,查看周圍基站是否也出現(xiàn)干擾,如果也出現(xiàn),且干擾級別較高,則可確定是外部干擾,需要用干擾測試設(shè)備現(xiàn)場測量,找出干擾源如果只是某個頻段出現(xiàn)干擾,比如同一小區(qū),使用低頻點(diǎn)有干擾而使用高頻點(diǎn)沒有干擾,則有可能是附近聯(lián)通基站產(chǎn)生的干擾,需要現(xiàn)場測試,并由互聯(lián)互通部門協(xié)調(diào)解決如果只有一個小區(qū)的某個載頻出現(xiàn)干擾,則可能是內(nèi)部干擾,其產(chǎn)生原因有可能是載頻故障,也可能是頻點(diǎn)干擾在使用基帶跳頻或者無跳頻小區(qū),將干擾載頻的頻點(diǎn)與無干擾載頻的頻點(diǎn)互換,如果干擾仍
24、出現(xiàn)在同一載頻上,則可判斷是載頻故障,需要更換載頻如果出現(xiàn)在同一頻點(diǎn)上,則需要通過調(diào)整頻點(diǎn)來解決如果使用射頻跳頻的小區(qū)出現(xiàn)某個載頻干擾,則可判斷是載頻故障,需要更換載頻。16、7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINEN THRESHOLD 在一個信道中,呼叫因失敗而終止的比例超過了門限值。該告警用來監(jiān)控話務(wù)和信令信道的功能,并檢測可能出故障的信道。處理建議:先查看是否有其他告警,如7744干擾,或者其他硬件故障告警,如果有,則先處理這些告警如果這些告警處理后,7745告警仍然存在,則可判斷為載頻出現(xiàn)故障??上葘⒊霈F(xiàn)告警的載頻重啟如果重啟后告警仍然存在,則更換
25、該載頻。17、7746CH CONGESTION IN BTS ABOVE DEFINED THRESHOLD由于擁塞基站中的被拒絕信道占用請求與所有信道占用請求之間的百分比超過操作員所定義的告警門限二、Flexi BTS 常見告警1、7600 BCF FAULTY 基站故障基站告警信息補(bǔ)充:(1) Air i/f reference clock 26 MHz not available 空中接口26MHz參考時鐘不可用處理建議:系統(tǒng)模塊(ESMA)檢測到控制26MHz的振蕩器損壞。重啟系統(tǒng)模塊更換系統(tǒng)模塊。(2)BSS syncchronisation failed 基站同步失敗處理建議:系
26、統(tǒng)模塊(ESMA)檢測到?jīng)]有同步信號輸入。檢查基站同步參數(shù)設(shè)定是否正確(ZEFO)如果提供了外部同步,查看是否有8202傳輸中斷告警如果基站是有另一基站提供主時鐘,檢查另一基站基站是否已經(jīng)開啟或激活檢查連線是否正確更換系統(tǒng)模塊。(3)ESMA system module has lost connection to FIxx transmission submodule 系統(tǒng)模塊和傳輸板連接失敗處理建議:檢查傳輸板是否插緊檢查傳輸板指示燈狀態(tài)不閃或黃燈,檢查傳輸背板連接更換傳輸板更換系統(tǒng)模塊(4)FIxx type mismatch between commissioning file and
27、 detected hardware 基站集成文件與傳輸板種類不匹配處理建議: 更換傳輸子模塊并重啟基站依據(jù)傳輸模塊硬件種類重新集成傳輸(5)ESMA system module has lost connection to all ECxx RTCs and EXxx TRXs系統(tǒng)模塊與合路器和載頻失去連接處理建議:重啟基站檢查系統(tǒng)模塊與載頻板件之間連線更換系統(tǒng)模塊(6)ESEA system Extension module reported HW failure 系統(tǒng)擴(kuò)展模塊硬件故障處理建議:重啟系統(tǒng)模塊更換系統(tǒng)擴(kuò)展模塊并重啟基站(7)ESMA system module has los
28、t connection to ESEA System Extension module 系統(tǒng)模塊與系統(tǒng)擴(kuò)展模塊失去連接處理建議:檢查系統(tǒng)擴(kuò)展模塊電源檢查之間連線更換系統(tǒng)模塊或擴(kuò)展系統(tǒng)模塊(8)ESMA System module temperature dangerously high 系統(tǒng)模塊高溫告警處理建議:系統(tǒng)模塊內(nèi)部超過95有高溫告警檢查基站環(huán)境檢查風(fēng)扇是否正常更換系統(tǒng)模塊(9)Mismatch between the commissioned configuration and actual configuration 基站實(shí)際配置與調(diào)試集成配置不匹配處理建議:修改軟件配置修改試劑
29、配置更換系統(tǒng)模塊(10)Simple/cascaded HW configuration and commissioning mismatch 減容/擴(kuò)容硬件配置與集成不匹配處理建議:若是減弱,移除系統(tǒng)擴(kuò)展模塊若擴(kuò)容,增加系統(tǒng)擴(kuò)展模塊2、7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警(1)Difference between PCM and BTS frequency reference 基站與傳輸之間參考頻率不同處理建議:由于Abis鏈路不穩(wěn)定造成檢查同步優(yōu)先級列表有正確的RX時鐘源檢查2M電路質(zhì)量檢查BSC與BTS之間的網(wǎng)絡(luò)同步若告警發(fā)生在多個基站,檢查整個基站網(wǎng)
30、絡(luò)的同步信號質(zhì)量(2)ESMA System module cooling fan(s) report no rotation 系統(tǒng)模塊報告冷卻風(fēng)扇沒有轉(zhuǎn)動處理建議:檢查風(fēng)扇和系統(tǒng)模塊之間連線檢查沒有東西阻擋風(fēng)扇清理風(fēng)扇更換風(fēng)扇或系統(tǒng)模塊(3)Commissioning failed due to BCF ID mismatch between commissioning file and BSC 基站ID與BSC ID 不匹配導(dǎo)致集成失敗處理建議:檢查基站傳輸路徑是否符合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃用正確的基站ID重新集成(4)Commissioning file climate control profile
31、 mismatch, no fans detected 基站檢測不到風(fēng)扇處理建議:檢查風(fēng)扇是否安裝檢查風(fēng)扇和系統(tǒng)模塊之間的連線更換風(fēng)扇或系統(tǒng)模塊(5)Module power cable connections are incorrectly configured 基站電源連線錯誤 處理建議:檢查各板件電源連線是否和基站設(shè)置一致(電源線連接不正確包括開關(guān)電源)重啟基站3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警 (1)ESMA System module cooling fan speed has deviated from the set speed 基站風(fēng)扇故障處理建議:檢
32、查風(fēng)扇是否有阻擋物清理風(fēng)扇更換風(fēng)扇(2)ESMA System module temperature dangerously high 系統(tǒng)模塊高溫告警處理建議:系統(tǒng)模塊內(nèi)部超過95有高溫告警檢查基站環(huán)境檢查風(fēng)扇是否正常更換系統(tǒng)模塊(3)ECxx RTC module connected to wrong port RTC(合路器)模塊連接錯誤處理建議:系統(tǒng)模塊中接口1、2、3連接RTC模塊并重啟基站(4) EXxx TRX module connected to wrong port 載頻連接錯誤 處理建議:檢查載頻是否連接了系統(tǒng)擴(kuò)展模塊(5)ESEA System Extension mo
33、dule connected to wrong port 擴(kuò)展系統(tǒng)模塊連線錯誤 處理建議:檢查系統(tǒng)擴(kuò)展模塊連接到系統(tǒng)模塊的6端口并重啟基站(6)Unknown module connected to ESxx System (Extension) module 未知的模塊連接了系統(tǒng)模塊處理建議:若硬件模塊與軟件版本減容,則更換硬件模塊若硬件模塊不能與軟件兼容,則升級軟件版本移除不兼容的硬件(7)ESMA System module unable to read internal temperature sensors 系統(tǒng)模塊無法讀取內(nèi)部溫度傳感器處理建議:更換系統(tǒng)模塊4、7603 BTS F
34、AULTY 扇區(qū)故障 7604 BTS OPERATION DEGRADED 處理建議:扇區(qū)故障一般都有7606 TRX FAULTY 和7607 TRX OPERATION DEGRADED 引起5、7605 BTS NOTIFICATION 扇區(qū)提示告警 處理建議:扇區(qū)提示告警多為空腔合路器性能下降引起,空腔合路器性能下降多因高溫引起,所以若有告警多為高溫告警,風(fēng)扇故障告警,因本地還沒有出現(xiàn)過此類告警,就不多說了。6、7606 TRX FAULTY 單板故障(1)Hardware incompatibility detected during EXxx TRX module configu
35、ring 載頻硬件不兼容處理建議:檢查載頻及合路器的用RTC合路器時,確保沒開射頻跳頻確認(rèn)BSC上頻帶參數(shù)設(shè)置正確更換載頻或合路器(2)EXxx TRX module has no combiner ERxx DDU or ECxx RTC module present 載頻沒檢測到合路器或雙工器處理建議:檢查ERxx和EXxx之間的連線并重啟基站檢查ECxx和系統(tǒng)模塊之間的連線更換合路器或雙工器或載頻(3)EXxx TRX module temperature dangerously high 載頻高溫告警處理建議:確保環(huán)境溫度低于50檢查風(fēng)扇更換載頻(4)Internal failure
36、occurred during EXxx TRX module configuring 載頻配置時內(nèi)部錯誤處理建議:載頻復(fù)位更換載頻(5)ERxx DDU module SW activation fails 雙工器軟件激活失敗處理建議:載頻硬復(fù)位更換雙工器(6)ERxx DDU module not supported 雙工器不支持 處理建議:檢查雙工器頻帶檢查雙工器與載頻連線更換雙工器(7)ERxx DDU module reported HW failure 雙工器報告硬件故障處理建議:更換雙工器(8)ESMA System module has lost connection to E
37、Xxx TRX module系統(tǒng)模塊丟失跟載頻的連接處理建議:檢查載頻bus線若載頻指示燈滅,檢查電源線更換載頻更換系統(tǒng)模塊或系統(tǒng)擴(kuò)展模塊若RTC引起,檢查RTC bus線,更換RTC等(9)EXxx TRX module has lost connection to ERxx DDU module 載頻丟失跟雙工器連接 處理建議:檢查載頻與雙工器之間的連線更換雙工器更換載頻(10)Internal failure occurred during ERxx DDU module configuring 雙工器配置時內(nèi)部出錯處理建議:載頻復(fù)位更換雙工器(11)EXxx TRX module ha
38、s missing transmission time slot allocation 載頻傳輸時隙分配錯誤處理建議:檢查BSC側(cè),BTS側(cè)的實(shí)際配置及BTS側(cè)的SCF配置文件三者一致重新commissioning更正時隙分配錯誤(12)EXxx TRX module SW download from ESMA System module failed 載頻軟件下載失敗處理建議:更換載頻bus線更換載頻(13)EXxx TRX module Rx fixed frequency synthesizer fails to lock 載頻Rx固定頻率合成器失鎖處理建議:復(fù)位載頻/扇區(qū)更換載頻(14
39、)EXxx TRX module Tx power is less than minimum at DPC 載頻發(fā)射功率在DPC處低于最小值處理建議:更換載頻(15)EXxx TRX module detected no connection to ERxx DDU via RF cable autodetection 射頻線自動檢查功能發(fā)現(xiàn)載頻沒有連到雙工器處理建議:檢查所有射頻線連接正確,接頭及線纜并扇區(qū)復(fù)位更換載頻(16)EXxx TRX module detected no Rx signal during RF cable autodetection RF線自動檢查功能檢測不到載頻R
40、x信號處理建議:檢查載頻和RTC間Rx線連接正確,接頭及線纜并扇區(qū)復(fù)位檢查RTC跟載頻頻帶相同如果RTC的所有載頻有同樣問題,更換RTC更換載頻(17)Two or more ERxx DDU modules detected in 2- or 4- way combined sector一個扇區(qū)有多個雙工器處理建議:檢查扇區(qū)的Tx連線去除多余的雙工器(18)ERxx DDU module has detected no Tx power at TxA/B input 雙工器TxA口無輸入功率 處理建議:檢查所有Tx線檢查所有Tx電纜沒有損壞更換載頻更換合路器(19)ERxx DDU modu
41、le has detected VSWR above major limit at antenna A /B雙工器檢測到天線A駐波比超過上限。NSN設(shè)備的天饋駐波比要求范圍是1.53.5,major VSWR默認(rèn)值是2.6,超過此值射頻單元自動關(guān)閉功放;minor VSWR默認(rèn)值是1.9,超過此值小區(qū)覆蓋范圍縮小,影響業(yè)務(wù)。華為的一級駐波告警默認(rèn)值是2.0,二級駐波告警默認(rèn)值是3.0。處理建議:檢查天饋線及跳線檢查塔放的頻段用儀表測試天饋線駐波比修改駐波門限更換雙工器(20)ECxx RTC module has detected that MHA on ANT A /B is broken
42、RTC檢測到天線A塔放斷開處理建議:檢查塔放設(shè)置檢查天饋線及跳線更換塔放或RTC(21)ECxx RTC module has detected no Tx power during RF cable autodetection RTC無發(fā)射功率處理建議:檢查RTC跟載頻間所有Tx,Rx連線,扇區(qū)復(fù)位檢查RTC跟載頻的頻段一致檢查RTC跟系統(tǒng)模塊間的Bus線和電源線如果RTC連接的所有載頻有同樣問題,更換RTC更換載頻(21)LEOCA optical module reported incoming clock failure 光電轉(zhuǎn)換模塊時鐘源告警處理建議:本端或遠(yuǎn)端的光電模塊有時鐘源錯誤
43、或光鏈路故障檢查本端系統(tǒng)模塊和光電轉(zhuǎn)換模塊間的bus線檢查光電轉(zhuǎn)換模塊的溫度更換XECOA(22)ESMA System module has lost connection to LEOCA Optical module 系統(tǒng)模塊與光電轉(zhuǎn)換模塊失去連接處理建議:檢查本端系統(tǒng)模塊和光電轉(zhuǎn)換模塊間的bus線更換XECOA(23)EXxx TRX module has missing transmission time slot allocation 載頻模塊的時隙表未分配處理建議:&v5Q4N#j*|0E移動通信,通信工程師的家園,通信人才,求職招聘,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,通信工程,出差住宿,通信企
44、業(yè)黑名單重新做開通,所有的數(shù)據(jù)都要重新做 (24)EXxx TRX module TX power overdriven at DPC 載頻板發(fā)射功率溢出處理建議:檢查TX連線,如TX連線沒有問題,需要檢查硬件數(shù)據(jù)庫里面內(nèi)容,重新做開通后告警會消失,還可能射頻線損壞也會引起次告警,或者調(diào)整載頻位置,觀察是否還是同一快載頻,如果還是需要更換載頻7、TRX OPERATION DEGRADED 載頻性能下降告警(1) Path A/B of Rx LNA amplifier chain is broken in ERxx DDU module雙工器通道A/B的Rx低噪放斷開處理建議:更換雙工器(2
45、) Path A/B of Rx LNA amplifier chain is broken in ECxx RTC module RTC通道A/B的Rx低噪放斷開處理建議:更換RTC(3) ERxx DDU/ECxx RTC module has detected that MHA on its antenna A/B is broken 雙工器檢測到塔放斷開處理建議:檢查塔放設(shè)置檢查天饋線更換塔放更換雙工器更換RTC(4) Frequency band mismatch between commissioning file and detected hardware配置文件跟實(shí)際頻帶不匹配處理建議:修改塔放參數(shù)設(shè)置更換RTC或雙工器至合適頻段(5) EXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation 載頻風(fēng)扇不轉(zhuǎn)處理建議:檢查風(fēng)扇電纜連到載頻檢查風(fēng)扇無阻擋清除風(fēng)扇灰塵及贓物更換風(fēng)扇更換載頻(6) RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold 兩路接收差值超出門限處理建議:檢查RSSI統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢查射頻線及接頭檢查BSC的RXDL參
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