東莞供電局業(yè)擴(kuò)類(lèi)電子化移交工作指引(第一版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上業(yè)擴(kuò)資料電子化移交工作指引一、業(yè)擴(kuò)類(lèi)流程業(yè)擴(kuò)電子化移交單環(huán)節(jié)順序12345678環(huán)節(jié)名稱配網(wǎng)數(shù)據(jù)初始節(jié)點(diǎn)受理業(yè)擴(kuò)竣工單審核移交資料電網(wǎng)建模審核圖形和設(shè)備臺(tái)帳現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)D形及臺(tái)帳發(fā)布沿布圖及設(shè)備臺(tái)帳信息發(fā)布單線圖責(zé)任人供電分局客服班班員（或自動(dòng)觸發(fā)）供電分局營(yíng)業(yè)部客服班(副)班長(zhǎng)/班員供電分局營(yíng)業(yè)部客服班(副)班長(zhǎng)電子化移交服務(wù)單位人員供電分局配電部配電運(yùn)行崗位供電分局營(yíng)業(yè)部用電檢查班班員/(副)班長(zhǎng)供電分局配電部配電運(yùn)行崗位電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班員（現(xiàn)時(shí)單線圖發(fā)布暫由分局人員兼職）業(yè)擴(kuò)類(lèi)電子化移交流程主要分成8個(gè)環(huán)節(jié)，主要完成用戶新裝、增減容、拆除等相關(guān)數(shù)據(jù)信息的更

2、新；流程大致通過(guò)由營(yíng)業(yè)部門(mén)完成新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)工單辦理后，觸發(fā)業(yè)擴(kuò)類(lèi)電子化移交單到安全生產(chǎn)子系統(tǒng)，步驟如下：（1） 客服班人員接收業(yè)擴(kuò)工程電子化移交單并上存業(yè)擴(kuò)電子化移交資料（上傳的業(yè)擴(kuò)工程電子化移交資料須由供電分局客服班(副)班長(zhǎng)以及配電部運(yùn)維崗位審核，審核真實(shí)、無(wú)誤后在電子化移交資料審核確認(rèn)表上簽名確認(rèn)，經(jīng)得同意后方可上傳資料，電子化移交資料審核確認(rèn)表須連同電子化移交資料一并上傳）；（2） 客服班(副)班長(zhǎng)受理業(yè)擴(kuò)竣工單并審核業(yè)擴(kuò)資料的完整性及正確性；（3） 客服班(副)班長(zhǎng)審核業(yè)擴(kuò)資料的完整性及正確性，填寫(xiě)業(yè)擴(kuò)電子化移交單是否合格信息并觸發(fā)電子化移交單到指定電子化移交服務(wù)單位人員；（4）

3、電子化移交服務(wù)單位人員接收工單后完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作，并提交指定的供電分局配電部配電運(yùn)行崗位進(jìn)行審核；（5） 供電分局配電部配電運(yùn)行崗位審核繪制的圖形及錄入的設(shè)備臺(tái)賬參數(shù)是否正確；核對(duì)正確無(wú)誤后將工單提交供電分局營(yíng)業(yè)部用電檢查班班員/(副)班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；（6） 供電分局營(yíng)業(yè)部用電檢查班班員/(副)班長(zhǎng)接收現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工單后組織配電部相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，審核繪制的圖形與現(xiàn)場(chǎng)接線是否一致，審核錄入的設(shè)備臺(tái)賬參數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備是否一致； （7） 供電分局配電部配電運(yùn)行崗位審核確認(rèn)設(shè)備臺(tái)賬參數(shù)及沿布圖信息，對(duì)不涉及單線圖調(diào)整的工單進(jìn)行提交發(fā)布，若涉及單線圖調(diào)整的工單，將提交至電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班

4、員進(jìn)行審核單線圖；（8） 電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班員審核單線圖并進(jìn)行工單發(fā)布。(由于目前新GIS單軌試運(yùn)行階段，仍需保留配網(wǎng)調(diào)度圖紙系統(tǒng)，現(xiàn)時(shí)新GIS平臺(tái)單線圖暫由分局人員兼職審核發(fā)布)二、工作要求1. 資料提交要求業(yè)擴(kuò)類(lèi)電子化移交資料包括（模板見(jiàn)資料模版）：（1） 電子化移交資料采集表封面（2） 提交資料一覽表（3） 設(shè)備參數(shù)表（涉及施工關(guān)聯(lián)的所有設(shè)備）（4） 相片（5） 坐標(biāo)記錄表（6） 沿布圖（GIS打印1:500至1:1000比例繪制走向航拍圖）（7） 中、低壓更動(dòng)前后的接線圖注明：（1） 高壓銷(xiāo)戶/暫停/復(fù)用：需在工單中說(shuō)明清楚變壓器編號(hào)、變壓器名稱、業(yè)務(wù)類(lèi)型“高壓銷(xiāo)戶/暫停/復(fù)用

5、”、計(jì)劃送電日期，需單獨(dú)提供電子化移交資料采集表封面；（2） 高壓新裝/增減容：需在工單中說(shuō)明清楚變壓器編號(hào)、變壓器名稱、業(yè)務(wù)類(lèi)型“高壓新裝/增減容”、計(jì)劃送電日期，需提供業(yè)擴(kuò)工程電子化移交資料；2. 資料模版詳見(jiàn)附錄2：新GIS設(shè)備臺(tái)帳采集表3. 提交時(shí)間要求（1） 施工單位應(yīng)在申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收前7個(gè)工作日內(nèi)收集、整理完整的電子化移交資料進(jìn)行提交審核（上傳前須經(jīng)供電分局客服班(副)班長(zhǎng)以及配電部運(yùn)維崗位審核）；（2） 供電分局客服班(副)班長(zhǎng)以及配電部運(yùn)維崗位在施工單位提交工程資料后的一個(gè)工作日內(nèi)，完成電子化移交資料的審核；（3） 若供電分局在竣工驗(yàn)收時(shí)核查發(fā)現(xiàn)設(shè)備有變動(dòng)的情況，應(yīng)協(xié)調(diào)施工單

6、位在一個(gè)工作日內(nèi)收集、整理變動(dòng)信息并提交供電分局審核且簽名確認(rèn)后，在半個(gè)工作日內(nèi)將資料重新提交；（4） 供電分局客服班(副)班長(zhǎng)以及配電部運(yùn)維崗位審核資料無(wú)誤后，客服人員將電子化移交資料上傳到“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”對(duì)應(yīng)的電子化移交工單“移交附件”中，并觸發(fā)工單給電子化移交服務(wù)單位進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入；（5） 電子化移交服務(wù)單位在接收電子化移交工單后，在2個(gè)工作日內(nèi)完成內(nèi)業(yè)錄入作業(yè)，提交供電分局客服班班員審核；（6） 用電檢查班班員/(副)班長(zhǎng)在接收電子化移交工單后，在1個(gè)工作日內(nèi)完成電子化移交工單審核，審核無(wú)誤后，提交供供電分局配電部運(yùn)維崗位發(fā)布；（7） 如果不涉及單線圖生成，供電分局配電部運(yùn)維崗位人

7、員應(yīng)在電子化移交單完成錄入提交后，且工程竣工驗(yàn)收前1個(gè)工作日內(nèi)完成電子化移交工單發(fā)布；（8） 如果涉及單線圖生成，由電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班員在電子化移交單完成錄入提交后，且工程竣工驗(yàn)收前1個(gè)工作日內(nèi)完成單線圖及工單發(fā)布（現(xiàn)時(shí)單線圖發(fā)布暫由分局人員兼職審核發(fā)布）。二、系統(tǒng)流程操作指引1. 配網(wǎng)數(shù)據(jù)初始節(jié)點(diǎn)處理角色：供電分局客服班班員操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是整個(gè)流程信息核對(duì)及資料上傳的環(huán)節(jié)，即供電分局客服班班員在完成新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工單辦理后，登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”根據(jù)“營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工單號(hào)”填入“項(xiàng)目編號(hào)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖1：查詢對(duì)應(yīng)工單），將現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)變更信息資料上傳的工單中（如圖2：工單頁(yè)面信息

8、），向相關(guān)客服班班員提出資料審核的環(huán)節(jié)，當(dāng)資料完成上傳后，點(diǎn)擊“保存并發(fā)送”，選擇指定的客服班班員（如圖3：下一環(huán)節(jié)人員角色選定），單擊“確認(rèn)”，傳遞到下一步“受理業(yè)擴(kuò)竣工單”環(huán)節(jié)；圖1：查詢對(duì)應(yīng)工單圖2：工單頁(yè)面信息圖3：下一環(huán)節(jié)人員角色選定2. 受理業(yè)擴(kuò)竣工單處理角色：供電分局客服班(副)班長(zhǎng)操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)工單上傳資料的受理環(huán)節(jié)，即供電分局的客服班(副)班長(zhǎng)在對(duì)上一級(jí)客服班班員上傳的資料進(jìn)行審核，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程階段”選擇“受理業(yè)擴(kuò)竣工單”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖4：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找；點(diǎn)擊工單號(hào)進(jìn)入工單頁(yè)面，下載“移交附件”進(jìn)行審核，

9、若審核有誤，可進(jìn)行資料刪除重新上傳（如圖5：工單頁(yè)面信息），資料審核無(wú)誤后，填寫(xiě)審核意見(jiàn)，選擇下一環(huán)節(jié)審核人后點(diǎn)擊“確定”。圖4：流程環(huán)節(jié)選擇圖5：工單頁(yè)面信息圖6：工單傳遞頁(yè)面信息3. 審核移交資料處理角色：供電分局客服班(副)班長(zhǎng)操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)工單上傳資料的審核環(huán)節(jié)，即供電分局的客服班(副)班長(zhǎng)在對(duì)上一級(jí)客服班班員上傳的資料進(jìn)行審核，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程階段”選擇“審核移交資料-業(yè)擴(kuò)類(lèi)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖7：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找；點(diǎn)擊工單號(hào)進(jìn)入工單頁(yè)面，下載“移交附件”進(jìn)行審核，若審核無(wú)誤，填寫(xiě)審核意見(jiàn)，選擇下一環(huán)節(jié)審核人后點(diǎn)擊“確定”

10、（如圖8：工單傳遞頁(yè)面信息）。圖7：流程環(huán)節(jié)選擇圖8：工單傳遞頁(yè)面信息4. 電網(wǎng)建模-業(yè)擴(kuò)類(lèi)處理角色：電子化移交服務(wù)單位人員操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)客服班班員審核無(wú)誤資料進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)，即電子化移交服務(wù)單位人員，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程階段”選擇“電網(wǎng)建模-業(yè)擴(kuò)類(lèi)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖9：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找；點(diǎn)擊工單號(hào)進(jìn)入工單頁(yè)面，下載“移交附件”，若涉及GIS修改，在“是否GIS繪圖”中選擇“是”，點(diǎn)擊“GIS繪圖”啟動(dòng)GIS系統(tǒng)進(jìn)行圖形變更（如圖10：工單頁(yè)面和圖11：GIS系統(tǒng)錄入界面），若不涉及修改GIS，在“是否GIS繪圖”中選擇“否”并

11、按上方“保存”按鈕，下方配網(wǎng)工作區(qū)列表中“新增工作區(qū)”中選擇對(duì)應(yīng)的“變電站”、“線路”、“臺(tái)區(qū)”進(jìn)行臺(tái)賬編輯，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入（如圖12：臺(tái)帳編輯頁(yè)面），完成數(shù)據(jù)錄入后，若需生成單線圖，點(diǎn)擊“生成單線圖”進(jìn)入GIS系統(tǒng)進(jìn)行單線圖版本檢查更新，更新的單線圖進(jìn)行調(diào)整后保存（如圖13:單線圖更新界面），完成所有錄入操作后，點(diǎn)擊“保存并發(fā)送”，選擇指定的供電分局配電部配電運(yùn)行崗位進(jìn)行審核（如圖13：指定角色選擇頁(yè)面）。圖9：流程環(huán)節(jié)選擇圖10：工單頁(yè)面圖11：GIS系統(tǒng)錄入界面圖12：臺(tái)帳編輯頁(yè)面圖13:單線圖更新界面圖14：指定角色選擇頁(yè)面5. 審核圖形及設(shè)備臺(tái)賬處理角色：供電分局配電部配電運(yùn)行崗位操作

12、說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)“電網(wǎng)建模-業(yè)擴(kuò)類(lèi)” 環(huán)節(jié)系統(tǒng)修改的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核的環(huán)節(jié)，即供電分局配電部配電運(yùn)行崗位在對(duì)上一級(jí)電子化移交服務(wù)單位人員錄入的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程階段”選擇“審核圖形及設(shè)備臺(tái)帳-業(yè)擴(kuò)類(lèi)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖15：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找，點(diǎn)擊“工單號(hào)”進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行審核錄入數(shù)據(jù)信息（如圖16：沿面圖形變更信息審核界面），并在沿布圖右鍵“打開(kāi)饋線單線圖”審核（如圖16-1、16-2：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面），審核無(wú)誤后，點(diǎn)擊“保存并發(fā)送”，選擇指定的客服班長(zhǎng)進(jìn)行審核（如圖17：指定角色選擇頁(yè)面）；圖15：流程環(huán)節(jié)選擇圖1

13、6：沿布圖形變更信息審核界面圖16-1：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面圖16-2：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面圖17：指定角色選擇頁(yè)面6. 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)D形及臺(tái)賬處理角色：供電分局用電檢查班(副)班長(zhǎng)操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)“審核圖形及設(shè)備”環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性復(fù)審的環(huán)節(jié)，即供電分局的用電檢查班(副)班長(zhǎng)對(duì)上一級(jí)供電分局配電部配電運(yùn)行崗位人員審核過(guò)的工單進(jìn)行復(fù)審，審核繪制的圖形與現(xiàn)場(chǎng)接線是否一致，審核錄入的設(shè)備臺(tái)賬參數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備是否一致，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程階段”選擇“現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)D形及臺(tái)帳-業(yè)擴(kuò)類(lèi)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖18：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找，點(diǎn)擊

14、“工單號(hào)”進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行審核錄入數(shù)據(jù)信息（如圖19：圖形變更信息審核界面），審核無(wú)誤后，點(diǎn)擊“保存并發(fā)送”，選擇指定的供電分局配電部配電運(yùn)行崗位進(jìn)行發(fā)布（如圖20：指定角色選擇頁(yè)面）；圖18：流程環(huán)節(jié)選擇圖19：圖形變更信息審核界面圖20：指定角色選擇頁(yè)面7. 發(fā)布沿布圖及設(shè)備臺(tái)賬信息處理角色：供電分局配電部配電運(yùn)行崗位操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是對(duì)“發(fā)布沿布圖及設(shè)備臺(tái)賬信息” 供電分局配電部配電運(yùn)行崗位審核結(jié)果進(jìn)行發(fā)布的環(huán)節(jié)，即供電分局配電部配電運(yùn)行崗位確認(rèn)上一級(jí)供電分局的用電檢查班(副)班長(zhǎng)審核的設(shè)備臺(tái)賬參數(shù)及沿布圖信息結(jié)果，對(duì)不涉及單線圖調(diào)整的工單進(jìn)行提交發(fā)布，通過(guò)登錄“安全生產(chǎn)子系統(tǒng)”可根據(jù)“流程

15、階段”選擇“發(fā)布沿布圖及設(shè)備臺(tái)帳信息-業(yè)擴(kuò)類(lèi)”中尋找對(duì)應(yīng)的工單（如圖21：流程環(huán)節(jié)選擇）或可通過(guò)“項(xiàng)目編號(hào)”信息進(jìn)行查找，點(diǎn)擊“工單號(hào)”進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行審核錄入數(shù)據(jù)信息（如圖22：沿面圖形變更信息審核界面），并在沿布圖右鍵“打開(kāi)饋線單線圖”審核（如圖22-1、22-2：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面），審核無(wú)誤后，點(diǎn)擊“發(fā)送”（如圖23：流程最終確認(rèn)意見(jiàn)填寫(xiě)頁(yè)面），工單流程結(jié)束，錄入的數(shù)據(jù)信息將更新到關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中；圖21：流程環(huán)節(jié)選擇圖22：沿布圖形變更信息審核界面圖22-1：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面圖22-2：?jiǎn)尉€圖形變更信息審核界面圖23：流程最終確認(rèn)意見(jiàn)填寫(xiě)頁(yè)面8. 發(fā)布單線圖處理角色：電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班員（暫由分局人員兼職）操作說(shuō)明：該環(huán)節(jié)是電力調(diào)度控制中心調(diào)度班值班員（暫由分局人員兼職）對(duì)供電分局配電部配電運(yùn)行崗位提交上來(lái)有涉及到單線圖調(diào)整的工單進(jìn)行單線圖