國(guó)際禮儀網(wǎng)上作業(yè)判斷

1、判斷 4 、儀式是人們通過言語、動(dòng)作表達(dá)謙虛、恭敬和文明的形式。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、西方禮儀強(qiáng)調(diào)實(shí)用、率直，我國(guó)則相對(duì)含蓄、謙虛。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 18 、國(guó)際禮儀的基本法則，通常是指人們運(yùn)用國(guó)際禮儀時(shí)所必須遵守的共同規(guī)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 9 、“以人為本”的基本含義是：任何行為均應(yīng)有意識(shí)地尊重并保障人權(quán)。（難度系數(shù)：1.00

2、） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、我國(guó)公民凡須因私出國(guó)出境者，均須向本人戶口所在地的市、縣公安局出入境管理部門提出申請(qǐng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 15 、穿正式的職業(yè)西裝，應(yīng)該注意每個(gè)細(xì)節(jié)，要把西裝上衣的扣子都扣好。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、最適合于男士在商務(wù)活動(dòng)中所穿西裝的色彩是黑色（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 14 、不適合于男士在商務(wù)活動(dòng)中所穿西裝的色彩有黑色。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案

3、：B 19 、三件套西裝套裝比兩件套西裝套裝更正式。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 13 、與西裝為伍的襯衫，面料上可以選擇以棉、毛為主要成分的混紡制品。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、男士的正裝襯衫可以是短袖襯衫。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、男士穿著正裝襯衫與西裝相配套時(shí)，可以不穿西裝上衣而直接穿著長(zhǎng)袖襯衫。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、進(jìn)入別人室內(nèi)后，應(yīng)將公文包放在自己就座之處附近的地板上。（難度系數(shù)：1.00）

4、A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、套裙在色彩方面的要求是要順應(yīng)“流行色” 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 17 、女性穿襯衫時(shí)襯衫的紐扣可以解開最上端的一粒。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 20 、商務(wù)人員就坐時(shí)要注意從座椅的左后側(cè)入坐。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、與人談話時(shí)，對(duì)手勢(shì)的要求有手勢(shì)不宜過多 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 16 、正確的蹲姿要求是不要翹臀部。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C

5、、 學(xué)生答案：參考答案：A 6 、女性商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在入座前用手將裙子攏一下。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 6 、男士握女士手時(shí)只需握住指尖。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、男士握女士手時(shí)只需握住女士四個(gè)手指即可。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何場(chǎng)合，我們都必須嚴(yán)格按照所學(xué)習(xí)的“正確”的禮儀規(guī)則去做。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、在一家以“顧客是上帝”為宗旨的公司里，應(yīng)當(dāng)先把客戶介紹給自己公司的

6、同事，然后再把同事介紹給客戶。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、見到客戶單位總經(jīng)理時(shí)，要等對(duì)方給自己遞出名片以后，自己再向?qū)Ψ竭f出名片。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、接過對(duì)方遞過來的名片以后，應(yīng)當(dāng)立即放到褲子口袋里。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 19 、要那么多名片沒有用處。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、如果有重要客戶來我們這里拜訪，為表示熱情，我們應(yīng)當(dāng)一口氣跑到公司大門口去迎接。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)

7、誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、約定好了拜訪客戶的時(shí)間，不能遲到，而且到得越早越好。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 4 、拜訪的過程中感到與外國(guó)友人非常“投緣”，雖然很想繼續(xù)聊下去，但是為了不過度打擾對(duì)方，還是應(yīng)當(dāng)按照事先約定的時(shí)間起身告辭。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、舉行簽約儀式時(shí)，按照國(guó)際慣例，雙方的助簽人員各自站在己方主簽人右側(cè)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、商務(wù)拜訪中需要遵循的時(shí)間禮儀包括早到?jīng)]關(guān)系但不能遲到。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)

8、誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 15 、簽字時(shí)各方代表的座次合乎禮儀的安排是：客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、簽字人正式簽署合同文本時(shí)，通常的做法是首先簽署他方保存的合同文本（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 13 、商務(wù)慶典活動(dòng)必不可少的程序包括邀請(qǐng)來賓參觀。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 1 、商務(wù)人員在本單位慶典活動(dòng)中發(fā)言時(shí)，務(wù)須注意的問題是發(fā)言寧短勿長(zhǎng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 11 、介紹他人相識(shí)

9、的順序講究“尊者居后”，即介紹職務(wù)高者與職務(wù)低者相識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、在行進(jìn)中，男士通常應(yīng)當(dāng)請(qǐng)與自己同行的婦女先行一步，以便由對(duì)方“選擇前進(jìn)的方向”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、在越南與泰國(guó)，一般場(chǎng)合中直呼一個(gè)人的名字被視為是失禮之舉。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 17 、通常，對(duì)國(guó)王、王后應(yīng)當(dāng)稱“殿下”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B9 、接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)在鈴響24聲之間接聽

10、。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 6 、電話的免提功能非常方便，可以隨意使用。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、打電話時(shí)對(duì)方要找的人不在，如果對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名，可以主動(dòng)詢問加以確認(rèn)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、會(huì)見特別重要的客人時(shí)，只要把手機(jī)的鈴聲模式調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)就可以了。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、發(fā)電子郵件時(shí)，忘記在主題欄里填寫內(nèi)容算不上錯(cuò)誤，沒什么大不了的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案

11、：參考答案：B 15 、每天都應(yīng)當(dāng)查看自己的電子郵箱。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、在辦公室里見到熟悉的老客戶，可以用他（她）的小名或綽號(hào)來稱呼他（她），這樣顯得更加親切。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 3 、衛(wèi)生間不是辦公室，可以聊聊科長(zhǎng)的家事。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 19 、國(guó)際體育比賽的頒獎(jiǎng)儀式中，亞軍站在冠軍的左邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、在交誼舞會(huì)上，隨便拒絕別人的邀請(qǐng)是不禮貌的。（難度系數(shù)：1.00）

12、A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 13 、向來賓贈(zèng)送的禮品，應(yīng)具有獨(dú)特的特征。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 7 、如果不打算在會(huì)議上發(fā)言，穿什么衣服無所謂。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 10 、通常不要給女性送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。 （難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 17 、出入電梯，陪同人員理當(dāng)最后一個(gè)出入。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、以中國(guó)傳統(tǒng)的熱茶待客，一般來說還是行得通的，但應(yīng)當(dāng)注意的是外國(guó)人并不一定喜

13、歡中國(guó)人所慣用的綠茶或花茶。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 11 、在一些正式場(chǎng)合，以可樂、雪碧、芬達(dá)之類的汽水待客通常也是可行的。它既可以解渴，又可以消暑，所以比較受歡迎。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 4 、酒店的客房是客人付費(fèi)享用的房間，客人在其客房?jī)?nèi)休息時(shí)擁有極大的個(gè)人自由，無須在意外人的反應(yīng)，可以隨心所欲。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、一般不提倡在客房?jī)?nèi)會(huì)晤來訪的客人。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 5 、國(guó)花通常代表國(guó)家形

14、象，人人對(duì)她都必須尊重、愛護(hù)。既不宜濫用國(guó)花，也不可失敬于國(guó)花。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、在涉外活動(dòng)中，涉外人員均應(yīng)使用本國(guó)法定的官方語言。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B4 、綠茶是發(fā)酵茶、紅茶是不發(fā)酵茶、烏龍茶是半發(fā)酵茶。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、一般來說，使用蓋碗品茶時(shí)，茶蓋翻轉(zhuǎn)平放茶碗之上，是表示要求續(xù)水。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、向尊長(zhǎng)敬酒時(shí)，如果用的是西式高腳酒杯，應(yīng)該用右手拿杯，左手托著杯底。

15、（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 15 、宴請(qǐng)時(shí)茶壺的放置沒什么要求。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、餐具掉在地上時(shí)，應(yīng)主動(dòng)自己撿拾，再請(qǐng)服務(wù)員另?yè)Q新的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、吃西餐時(shí)，座次安排上是“以右為尊”，即最重要的來賓坐在第一主人的右邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 16 、宴請(qǐng)時(shí)，女士隨身攜帶的小包可以放在椅子下邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、服務(wù)員會(huì)從你的左邊

16、上菜、斟酒。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、西餐餐具使用的原則是：從里側(cè)向外側(cè)取用。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 3 、歐洲用餐方式是：切食物時(shí)右手握刀，左手握叉，切完后將刀子橫放在盤子上部邊上，叉子轉(zhuǎn)到右手叉起食品，叉齒向上送到嘴里。停下來的時(shí)候雙手放在大腿上。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 12 、美國(guó)用餐方式是：右手握刀，左手握叉，叉子不轉(zhuǎn)手。切完后，用刀子將食品推到叉子齒上。左手往嘴里送切好的食品時(shí)，叉齒朝下。如果是在食用豌豆或其他軟質(zhì)食品，叉齒可以朝上。停下來的時(shí)

17、候，手要放在餐桌上面。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 17 、西餐宴會(huì)是在致辭、干杯后才展開餐巾開始正式進(jìn)餐的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 6 、西餐宴會(huì)要等主賓吃好后將餐巾放到餐桌上，表示宴會(huì)結(jié)束的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、西餐餐巾的使用是要自然平鋪在大腿上，中間的折痕朝向自己。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 19 、吃西餐喝湯時(shí)，湯勺由外向內(nèi)舀，劃一個(gè)弧度送入口中。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：

18、參考答案：B 13 、西餐喝湯喝到最后可以將湯碟朝外傾斜，使勺子舀起最后一滴湯。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 8 、吃魚的時(shí)候先將一面的魚肉吃完后，剔掉魚骨后把魚骨放在一邊，然后繼續(xù)吃下面的魚肉。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、服務(wù)員送上咖啡，可將咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙攪拌咖啡完畢，客人再將杯把轉(zhuǎn)至右側(cè)，端起杯子喝咖啡。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、在就餐時(shí)，男主人打開餐巾，等于宣布宴會(huì)開始。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：

19、參考答案：B 7 、吃粵菜前，要用茶來洗一洗餐具；吃西餐時(shí)，要用餐巾擦拭一下未用過的餐具。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B13 、禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 5 、國(guó)際禮儀的基本法則，通常是指人們運(yùn)用國(guó)際禮儀時(shí)所必須遵守的共同規(guī)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 4 、“以人為本”的基本含義是：任何行為均應(yīng)有意識(shí)地尊重并保障人權(quán)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、涉外人員有必要了解并遵守“女士?jī)?yōu)先”的法則

20、，因?yàn)閶D女屬于弱者（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、我國(guó)公民凡須因私出國(guó)出境者，均須向本人戶口所在地的市、縣公安局出入境管理部門提出申請(qǐng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 9 、持外交護(hù)照者，可免受海關(guān)檢查。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、不適合于男士在商務(wù)活動(dòng)中所穿西裝的色彩有黑色。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：B參考答案：B 18 、三件套西裝套裝比兩件套西裝套裝更正式。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 8

21、 、通常，休閑西裝基本上都是單件的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 19 、男士穿著正裝襯衫與西裝相配套時(shí)，可以不穿西裝上衣而直接穿著長(zhǎng)袖襯衫。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 12 、進(jìn)入別人室內(nèi)后，應(yīng)將公文包放在自己就座之處附近的地板上。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 15 、套裙在色彩方面的要求是要順應(yīng)“流行色” 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、職場(chǎng)女士在穿套裙時(shí)要求最好佩戴具有“女人味”的首飾。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、

22、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、女性穿襯衫時(shí)襯衫的紐扣可以解開最上端的一粒。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，可以是系帶式皮鞋。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、男性商務(wù)人員的站姿可以是雙手插于衣褲袋中。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 6 、與人談話時(shí)，對(duì)手勢(shì)的要求有手勢(shì)不宜過多 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、女性商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在入座前用手將裙子攏一下。（難度系數(shù)：1.00） A、正

23、確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 17 、一個(gè)人的穿著打扮等涉及個(gè)人形象的問題純粹屬于個(gè)人私事，任何人都完全有權(quán)力“我行我素”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、涉外人員的基本表情應(yīng)當(dāng)是端莊、嚴(yán)肅。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B6 、男士握女士手時(shí)只需握住指尖。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、男士握女士手時(shí)只需握住女士四個(gè)手指即可。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何場(chǎng)合，我們都必須嚴(yán)格按照所學(xué)習(xí)的

24、“正確”的禮儀規(guī)則去做。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、在一家以“顧客是上帝”為宗旨的公司里，應(yīng)當(dāng)先把客戶介紹給自己公司的同事，然后再把同事介紹給客戶。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、見到客戶單位總經(jīng)理時(shí)，要等對(duì)方給自己遞出名片以后，自己再向?qū)Ψ竭f出名片。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、接過對(duì)方遞過來的名片以后，應(yīng)當(dāng)立即放到褲子口袋里。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 19 、要那么多名片沒有用處。（難度系數(shù)：1.00） A

25、、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、如果有重要客戶來我們這里拜訪，為表示熱情，我們應(yīng)當(dāng)一口氣跑到公司大門口去迎接。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、約定好了拜訪客戶的時(shí)間，不能遲到，而且到得越早越好。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 4 、拜訪的過程中感到與外國(guó)友人非常“投緣”，雖然很想繼續(xù)聊下去，但是為了不過度打擾對(duì)方，還是應(yīng)當(dāng)按照事先約定的時(shí)間起身告辭。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、舉行簽約儀式時(shí)，按照國(guó)際慣例，雙方的助簽人員各自站在己方主簽人右側(cè)。

26、（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、商務(wù)拜訪中需要遵循的時(shí)間禮儀包括早到?jīng)]關(guān)系但不能遲到。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 15 、簽字時(shí)各方代表的座次合乎禮儀的安排是：客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、簽字人正式簽署合同文本時(shí)，通常的做法是首先簽署他方保存的合同文本（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 13 、商務(wù)慶典活動(dòng)必不可少的程序包括邀請(qǐng)來賓參觀。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答

27、案：B 1 、商務(wù)人員在本單位慶典活動(dòng)中發(fā)言時(shí)，務(wù)須注意的問題是發(fā)言寧短勿長(zhǎng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 11 、介紹他人相識(shí)的順序講究“尊者居后”，即介紹職務(wù)高者與職務(wù)低者相識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、在行進(jìn)中，男士通常應(yīng)當(dāng)請(qǐng)與自己同行的婦女先行一步，以便由對(duì)方“選擇前進(jìn)的方向”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、在越南與泰國(guó)，一般場(chǎng)合中直呼一個(gè)人的名字被視為是失禮之舉。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生

28、答案：參考答案：B 17 、通常，對(duì)國(guó)王、王后應(yīng)當(dāng)稱“殿下”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B11 、接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)在鈴響24聲之間接聽。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、打電話時(shí)對(duì)方要找的人不在，如果對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名，可以主動(dòng)詢問加以確認(rèn)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、會(huì)見特別重要的客人時(shí)，只要把手機(jī)的鈴聲模式調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)就可以了。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 1 、在辦公室里見到熟悉的老客戶，可以用他（她）的小名或綽號(hào)來稱呼他

29、（她），這樣顯得更加親切。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、衛(wèi)生間不是辦公室，可以聊聊科長(zhǎng)的家事。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、國(guó)際體育比賽的頒獎(jiǎng)儀式中，亞軍站在冠軍的左邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、如果邀請(qǐng)客戶一起去欣賞一場(chǎng)古典音樂會(huì)，一定要穿莊重正式的服裝。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 18 、聽意大利歌劇時(shí)，歌唱家在唱到精彩之處時(shí)觀眾一定要鼓掌。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A

30、 17 、在交誼舞會(huì)上，隨便拒絕別人的邀請(qǐng)是不禮貌的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 7 、向來賓贈(zèng)送的禮品，應(yīng)具有獨(dú)特的特征。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、會(huì)議的組織者應(yīng)當(dāng)提前確定會(huì)議的議題、時(shí)間、地點(diǎn)及議程、要求，并將這些信息提前告知與會(huì)者。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 19 、如果不打算在會(huì)議上發(fā)言，穿什么衣服無所謂。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 3 、通常不要給女性送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。 （難度系數(shù)：1.00）

31、A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 20 、以中國(guó)傳統(tǒng)的熱茶待客，一般來說還是行得通的，但應(yīng)當(dāng)注意的是外國(guó)人并不一定喜歡中國(guó)人所慣用的綠茶或花茶。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 13 、在一些正式場(chǎng)合，以可樂、雪碧、芬達(dá)之類的汽水待客通常也是可行的。它既可以解渴，又可以消暑，所以比較受歡迎。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 15 、送人鮮花通常講究要送雙數(shù)，意即“好事成雙”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、酒店的客房是客人付費(fèi)享用的房間，客人在其客房?jī)?nèi)休息時(shí)擁有極大

32、的個(gè)人自由，無須在意外人的反應(yīng)，可以隨心所欲。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、國(guó)花通常代表國(guó)家形象，人人對(duì)她都必須尊重、愛護(hù)。既不宜濫用國(guó)花，也不可失敬于國(guó)花。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 4 、國(guó)際航班因飛行時(shí)間長(zhǎng)久，可以脫去鞋襪，換上拖鞋。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 6 、在涉外活動(dòng)中，涉外人員均應(yīng)使用本國(guó)法定的官方語言。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B1 、綠茶是發(fā)酵茶、紅茶是不發(fā)酵茶、烏龍茶是半發(fā)酵茶。（難度系數(shù)：1.00）

33、A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、一般來說，使用蓋碗品茶時(shí)，茶蓋翻轉(zhuǎn)平放茶碗之上，是表示要求續(xù)水。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、向尊長(zhǎng)敬酒時(shí)，如果用的是西式高腳酒杯，應(yīng)該用右手拿杯，左手托著杯底。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 12 、餐具掉在地上時(shí)，應(yīng)主動(dòng)自己撿拾，再請(qǐng)服務(wù)員另?yè)Q新的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、吃西餐時(shí)，座次安排上是“以右為尊”，即最重要的來賓坐在第一主人的右邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答

34、案：A 8 、吃西餐時(shí)，服務(wù)員在引領(lǐng)客人入座時(shí)通常走在最前面，后面跟著女士，男士則走在女士的后面。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 20 、宴請(qǐng)時(shí)，入座要從椅子左邊入座，離座時(shí)要從椅子的右側(cè)出來。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 13 、宴請(qǐng)時(shí)，女士隨身攜帶的小包可以放在椅子下邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、吃粵菜前，要用茶來洗一洗餐具；吃西餐時(shí)，要用餐巾擦拭一下未用過的餐具。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 3 、西餐餐具使用的原則是：

35、從里側(cè)向外側(cè)取用。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、吃西餐時(shí)，如果看到朋友用錯(cuò)了餐具要主動(dòng)去提醒他。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 17 、歐洲用餐方式是：切食物時(shí)右手握刀，左手握叉，切完后將刀子橫放在盤子上部邊上，叉子轉(zhuǎn)到右手叉起食品，叉齒向上送到嘴里。停下來的時(shí)候雙手放在大腿上。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 6 、西餐宴會(huì)是在致辭、干杯后才展開餐巾開始正式進(jìn)餐的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 9 、服務(wù)員上酒時(shí)，如果你不喝酒，可以

36、用手掌蓋在杯子上，說“不用了。”（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 15 、西餐喝湯喝到最后可以將湯碟朝外傾斜，使勺子舀起最后一滴湯。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 4 、西餐吃面包時(shí)是“吃一口掰一口”，用手掰，而不是用嘴咬。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、三明治是用手捧著吃的，不能用刀叉。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 19 、服務(wù)員送上咖啡，可將咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙攪拌咖啡完畢，客人再將杯把轉(zhuǎn)至右側(cè)，端起杯子喝咖啡。（難

37、度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 11 、在就餐時(shí)，男主人打開餐巾，等于宣布宴會(huì)開始。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 14 、吃粵菜前，要用茶來洗一洗餐具；吃西餐時(shí)，要用餐巾擦拭一下未用過的餐具。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B13 、禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 5 、國(guó)際禮儀的基本法則，通常是指人們運(yùn)用國(guó)際禮儀時(shí)所必須遵守的共同規(guī)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 4 、“以人

38、為本”的基本含義是：任何行為均應(yīng)有意識(shí)地尊重并保障人權(quán)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、涉外人員有必要了解并遵守“女士?jī)?yōu)先”的法則，因?yàn)閶D女屬于弱者（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、我國(guó)公民凡須因私出國(guó)出境者，均須向本人戶口所在地的市、縣公安局出入境管理部門提出申請(qǐng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 9 、持外交護(hù)照者，可免受海關(guān)檢查。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、不適合于男士在商務(wù)活動(dòng)中所穿西裝的色彩有黑色。（難度系數(shù)：1

39、.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 18 、三件套西裝套裝比兩件套西裝套裝更正式。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 8 、通常，休閑西裝基本上都是單件的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 19 、男士穿著正裝襯衫與西裝相配套時(shí)，可以不穿西裝上衣而直接穿著長(zhǎng)袖襯衫。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 12 、進(jìn)入別人室內(nèi)后，應(yīng)將公文包放在自己就座之處附近的地板上。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 15 、套裙在色彩方面的要求是要順應(yīng)“流

40、行色” 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、職場(chǎng)女士在穿套裙時(shí)要求最好佩戴具有“女人味”的首飾。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、女性穿襯衫時(shí)襯衫的紐扣可以解開最上端的一粒。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，可以是系帶式皮鞋。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、男性商務(wù)人員的站姿可以是雙手插于衣褲袋中。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 6 、與人談話時(shí)，對(duì)手勢(shì)

41、的要求有手勢(shì)不宜過多 。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、女性商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在入座前用手將裙子攏一下。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 17 、一個(gè)人的穿著打扮等涉及個(gè)人形象的問題純粹屬于個(gè)人私事，任何人都完全有權(quán)力“我行我素”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、涉外人員的基本表情應(yīng)當(dāng)是端莊、嚴(yán)肅。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B4 、男士握女士手時(shí)只需握住指尖。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 14 、

42、男士握女士手時(shí)只需握住女士四個(gè)手指即可。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 18 、當(dāng)我們見到任何人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)握手。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 7 、面對(duì)眾人演講開始前或者結(jié)束以后，可以對(duì)大家行鞠躬禮致意。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 3 、“第一印象”在商務(wù)交往中具有十分重要的意義。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 15 、見面問候很重要，是否道別無所謂。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 6 、見到客戶

43、單位總經(jīng)理時(shí)，要等對(duì)方給自己遞出名片以后，自己再向?qū)Ψ竭f出名片。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 16 、印刷名片是件小事，順手就能做了。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 13 、乘坐地鐵扶梯時(shí)要右側(cè)站立，留出左側(cè)給有急事的人通行。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、接待遠(yuǎn)道而來的重要客人，一定要事先制訂完備的接待方案。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、舉行簽約儀式時(shí)，按照國(guó)際慣例，雙方的助簽人員各自站在己方主簽人右側(cè)。（難度系數(shù)：1.00

44、） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 19 、商務(wù)拜訪中需要遵循的時(shí)間禮儀包括早到?jīng)]關(guān)系但不能遲到。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 20 、簽字人正式簽署合同文本時(shí)，通常的做法是首先簽署他方保存的合同文本（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、商務(wù)慶典活動(dòng)必不可少的程序包括邀請(qǐng)來賓參觀。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、商務(wù)人員在本單位慶典活動(dòng)中發(fā)言時(shí)，務(wù)須注意的問題是發(fā)言寧短勿長(zhǎng)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 10 、介紹他人

45、相識(shí)的順序講究“尊者居后”，即介紹職務(wù)高者與職務(wù)低者相識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 5 、在遞送本人名片時(shí)，應(yīng)走近對(duì)方，雙手遞上正面面對(duì)對(duì)方的名片。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、在行進(jìn)中，男士通常應(yīng)當(dāng)請(qǐng)與自己同行的婦女先行一步，以便由對(duì)方“選擇前進(jìn)的方向”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 17 、在國(guó)外，通常不允許在客房?jī)?nèi)洗衣服。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、對(duì)英、美、加、澳、新、法、

46、德、意等國(guó)人士而言，在正式場(chǎng)合應(yīng)稱其全稱，在一般情況下可直呼其名字。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B17 、打電話時(shí)對(duì)方要找的人不在，如果對(duì)方?jīng)]有通報(bào)姓名，可以主動(dòng)詢問加以確認(rèn)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 13 、發(fā)電子郵件時(shí)，忘記在主題欄里填寫內(nèi)容算不上錯(cuò)誤，沒什么大不了的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 5 、每天都應(yīng)當(dāng)查看自己的電子郵箱。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 1 、衛(wèi)生間不是辦公室，可以聊聊科長(zhǎng)的家事。（難度系數(shù)：1.00）

47、A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 12 、國(guó)際體育比賽的頒獎(jiǎng)儀式中，亞軍站在冠軍的左邊。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 10 、如果邀請(qǐng)客戶一起去欣賞一場(chǎng)古典音樂會(huì)，一定要穿莊重正式的服裝。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 7 、聽意大利歌劇時(shí)，歌唱家在唱到精彩之處時(shí)觀眾一定要鼓掌。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 6 、觀看體育比賽時(shí)也要按照慣例選擇適宜的服裝。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 19 、在交誼舞會(huì)上，隨便拒絕別人的邀請(qǐng)是

48、不禮貌的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 4 、向來賓贈(zèng)送的禮品，應(yīng)具有獨(dú)特的特征。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 16 、會(huì)議的組織者應(yīng)當(dāng)提前確定會(huì)議的議題、時(shí)間、地點(diǎn)及議程、要求，并將這些信息提前告知與會(huì)者。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 15 、如果不打算在會(huì)議上發(fā)言，穿什么衣服無所謂。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 14 、通常不要給女性送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。 （難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：

49、A 20 、在一些正式場(chǎng)合，以可樂、雪碧、芬達(dá)之類的汽水待客通常也是可行的。它既可以解渴，又可以消暑，所以比較受歡迎。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 3 、在接受禮品時(shí)不當(dāng)場(chǎng)立刻拆啟禮品的外包裝，等回去再取出欣賞。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 9 、送人鮮花通常講究要送雙數(shù)，意即“好事成雙”。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 8 、酒店的客房是客人付費(fèi)享用的房間，客人在其客房?jī)?nèi)休息時(shí)擁有極大的個(gè)人自由，無須在意外人的反應(yīng)，可以隨心所欲。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、

50、學(xué)生答案：參考答案：B 11 、國(guó)花通常代表國(guó)家形象，人人對(duì)她都必須尊重、愛護(hù)。既不宜濫用國(guó)花，也不可失敬于國(guó)花。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 18 、國(guó)際航班因飛行時(shí)間長(zhǎng)久，可以脫去鞋襪，換上拖鞋。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 2 、在涉外活動(dòng)中，涉外人員均應(yīng)使用本國(guó)法定的官方語言。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B7 、禮儀具有強(qiáng)制性、操作性、傳承性、時(shí)代性等特征。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：B 11 、禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 14 、國(guó)際禮儀的基本法則，通常是指人們運(yùn)用國(guó)際禮儀時(shí)所必須遵守的共同規(guī)則。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 2 、“以人為本”的基本含義是：任何行為均應(yīng)有意識(shí)地尊重并保障人權(quán)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 16 、邊防檢查，在許多國(guó)家均由移民局或外僑警察局負(fù)責(zé)，我國(guó)則由邊防檢查站負(fù)責(zé)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確B、錯(cuò)誤C、 學(xué)生答案：參考答案：A 12 、持外交護(hù)照者，可免受海關(guān)檢查。（難