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文檔簡介

1、自考“管理學(xué)原理”單選模擬題(含答案,每 20 題后有答案)一、單項(xiàng)選擇題1. 要開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)需要具備的基本條件不包括。A. 建立和完善管理體系 B. 選用計(jì)算機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備C. 配備專門人才,培訓(xùn)組織成員 D. 再造業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化組織 結(jié)構(gòu)2. 系統(tǒng)的開發(fā)過程是。A. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施 B. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、 系統(tǒng)分析 C. 系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)設(shè)計(jì) D. 系統(tǒng)分析、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施3. 下列屬于信息處理新技術(shù)的是。A. 數(shù)據(jù)庫技術(shù) B. 人工智能技術(shù) C. 軟件編程技術(shù) D. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)4. 是決策支持系統(tǒng)的高級版本,被設(shè)計(jì)用來滿足高層管理者的需求。A.

2、 高級經(jīng)理支持系統(tǒng) B. 事務(wù)/ 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)C. 智能經(jīng)理支持系統(tǒng) D. 決策支持系統(tǒng)5. 第一個(gè)被許多組織采用的基于計(jì)算機(jī)的管理信息系統(tǒng)是。A. 智能經(jīng)理支持系統(tǒng) B. 事務(wù)/ 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)C. 專家系統(tǒng) D. 運(yùn)營信息系統(tǒng)6. 專家系統(tǒng)和知識工作系統(tǒng)輸出的信息是。A. 文件、信函、日程表 B. 總結(jié)報(bào)告、異常報(bào)告 C. 模型、圖形、解決方案D. 預(yù)測、數(shù)據(jù)挖掘7. 高級經(jīng)理主要使用的信息系統(tǒng)是。A. 經(jīng)理信息系統(tǒng) B. 管理信息系統(tǒng) C. 專家系統(tǒng)和知識工 作系統(tǒng) D. 事務(wù)/ 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)8. 管理信息系統(tǒng)中的事務(wù) /數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的主要使用者是。A. 高級管理 B. 部門經(jīng)理 C. 專

3、業(yè)人員 D. 監(jiān)控人員9. 面向供應(yīng)市場,支持產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同供應(yīng)、供方與組 織的協(xié)同計(jì)劃等的管理系統(tǒng)是。A. 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) B. 物流管理系統(tǒng) C. 客戶關(guān)系管理系 統(tǒng) D. 人力資源管理系統(tǒng)10. 管理信息系統(tǒng)中ERP系統(tǒng)指的是。A. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) B. 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) C. 企業(yè)資源計(jì) 劃系統(tǒng) D. 人力資源管理系統(tǒng)11. 最初的平衡計(jì)分卡是由四套指標(biāo)所構(gòu)成的一個(gè)體系, 其中不包括。A. 顧客 B. 財(cái)務(wù) C. 內(nèi)部 過程 D. 愿景和 戰(zhàn)略12. 綜合控制首先要解決的問題是。A. 確定控制工作應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)B. 實(shí)施控制工作的機(jī)構(gòu)和人員C. 確定衡量全部績效的標(biāo)準(zhǔn) D.

4、確定衡量全部績效的方法13. 從某種意義上說,計(jì)劃評審技術(shù)是一種。A. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 直接控制14. 下述計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)銷售量正確的公式是。A. 盈虧平衡點(diǎn)銷售量 =固定成本 / (產(chǎn)品單價(jià) +單位變動(dòng)成本)B. 盈虧平衡點(diǎn)銷售量 =固定成本 / (產(chǎn)品單價(jià) - 單位變動(dòng)成本)C. 盈虧平衡點(diǎn)銷售量 =變動(dòng)成本 / (產(chǎn)品單價(jià) +單位固定成本)D. 盈虧平衡點(diǎn)銷售量 =變動(dòng)成本 / (產(chǎn)品單價(jià) - 單位固定成本)15. 某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品,固定成本為 160000元,單位變動(dòng)成本為 10000 元,每臺售價(jià)為 12000 元,該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是。A. 14 臺

5、B. 20 臺C. 70 臺 D. 80 臺16. 在美國,一般認(rèn)為速動(dòng)比率在。以上為好。A. 100% B. 150% C. 200% D. 300%17. 直接衡量企業(yè)經(jīng)營成果的尺度的財(cái)務(wù)比率是。A. 資本金利潤率 B. 銷售利潤率 C. 資產(chǎn)負(fù)債率 D. 流動(dòng)比率18. 在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí),將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新 開始,這種預(yù)算是指。A. 可變預(yù)算 B. 零基預(yù)算 C. 投資預(yù)算 D. 運(yùn)營預(yù)算19. 運(yùn)營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是。A. 直接人工預(yù)算 B. 管理費(fèi)用預(yù)算 C. 單位生產(chǎn)成本預(yù)算 D. 銷售預(yù)算20. 下列有關(guān)預(yù)算的說法錯(cuò)誤的是。A. 預(yù)算是一種計(jì)劃 B B.

6、 預(yù)算是一種預(yù)測 C. 預(yù)算是一種 控制手段 D. 預(yù)算是一種組織手段答案:1.正確答案:D答案解析:參見教材 P4402.正確答案:D答案解析:參見教材P4393.正確答案:D答案解析:參見教材P4364.正確答案:A答案解析:參見教材 P4315.正確答案:B答案解析:參見教材 P4306. 正確答案: C 答案解析:參見教材 P4297.正確答案:A答案解析:參見教材 P4298.正確答案:D答案解析:參見教材P4299.正確答案:A答案解析:參見教材P42810.正確答案:C答案解析:參見教材 P42711.正確答案:D答案解析:參見教材 P42012. 正確答案: C 答案解析:參見

7、教材P41213.正確答案:A答案解析:參見教材P41114.正確答案:B答案解析:參見教材P40915.正確答案:D答案解析:盈虧平衡點(diǎn)銷售量 =固定成本/(產(chǎn)品單價(jià) -單位變動(dòng)成本)=160000/() =80臺。參見教材P40916.正確答案:A答案解析:參見教材P40440517.正確答案:A答案解析:參見教材P40218.正確答案:B答案解析:參見教材 P39719.正確答案:D答案解析:參見教材P394 20.正確答案:D答案解析:參見教材P39221. 組織機(jī)構(gòu)越是明確、全面和完整,設(shè)計(jì)的控制技術(shù)越能反映組織 機(jī)構(gòu)中的崗位職責(zé),也就越有利于糾正偏離計(jì)劃的誤差。這屬于。A. 計(jì)劃工

8、作原理B. 組織工作原理C. 領(lǐng)導(dǎo)工作原理D. 控制工作原理22. 通過提高主管人員的素質(zhì)進(jìn)行控制工作的方法屬于。A. 直接控制 B. 間接控制 C. 前饋控制 D. 反饋控制23. 通過預(yù)算,特別是現(xiàn)金和流動(dòng)資金預(yù)算來控制財(cái)政資金的來源和支出的控制方式是。A. 現(xiàn)場控制B. 前饋控制C. 直接控制D. 間接控制24. 強(qiáng)調(diào)預(yù)防作用的控制方法是。A. 現(xiàn)場控制B. 前饋控制C. 直接控制D. 間接控制25. 在控制工作類型中,是控制工作的基礎(chǔ)。A. 現(xiàn)場控制B. 前饋控制C. 直接控制D. 間接控制26. 下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程。A. 前饋控制B. 反饋控制C

9、. 現(xiàn)場控制D. 直接控制27. 控制工作的第二個(gè)目的是。A. 扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀B. 維持現(xiàn)狀C. 打破現(xiàn)狀D. 認(rèn)識現(xiàn)狀28. 現(xiàn)代管理活動(dòng)中,控制工作的首要目的是。A. 研究現(xiàn)狀B. 維持現(xiàn)狀C. 扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀D. 打破現(xiàn)狀29. 一般控制與控制工作的相同點(diǎn)不包括。 A. 控制目的相同 B. 都有兩個(gè)前提條件 C. 都包含三個(gè)基本步驟 D. 同是一個(gè)信息反 饋過程 30. 控制工作是一個(gè)信息反饋過程, 它的兩個(gè)前提條件是。 A. 控制標(biāo)準(zhǔn)、成效衡量 B. 擬定標(biāo)準(zhǔn)、成效衡量 C. 成效 衡量、控制機(jī)構(gòu)和人員 D. 控制標(biāo)準(zhǔn)、 控制機(jī)構(gòu)和人員 31. 美國心理學(xué)家凱利提出了。 A. 激勵(lì)需求理論 B.

10、激勵(lì)強(qiáng)化 理論 C. 歸因論 D. 期望理論32. 間歇強(qiáng)化的主要形式不包括。 A. 固定間隔 B. 可變間隔 C. 固定比率 D. 連續(xù)比率 33. 在期望理論中,是指一個(gè)人對某一目標(biāo)的重視 程度與評價(jià)高低。 A. 效價(jià) B. 努力 C. 期望值 D.激勵(lì)力34. 期望理論是美國心理學(xué)家提出的。A. 赫茨伯格B. 麥克萊蘭 C. 馬斯洛 D. 弗魯姆 35. 泰羅制是觀點(diǎn) 的典型代表。 A. 自我實(shí)現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟(jì)人 C. 復(fù)雜人 D. 社會人36. 溝通的原則不包括。A. 完整性原則 B.穩(wěn)定性原則 C. 明確的原則 D. 使用非正式組織的原則37. 在美國被稱為“葡萄藤”的溝通類型是。A

11、. 正式溝通 B.非正式溝通 C. 鏈?zhǔn)綔贤?D. Y 式溝通 38.下列溝通類 型中,全體成員滿足最高的是。 A. Y 式溝通 B. 鏈?zhǔn)綔贤–. 環(huán)式溝通 D. 輪式溝通 39. 下列溝通類型中,是一個(gè)開 放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 A. 全通道式溝通 B. 鏈?zhǔn)綔贤?C. 環(huán)式溝通 D. 輪式溝通 40. 有實(shí)驗(yàn)證明在人與人之間的溝 通中,形體語言占有的信息量為。 A. 7% B. 15% C. 38%D. 55%21.正確答案:D答案解析:參見教材 P38922.正確答案:A答案解析:參見教材 P38423.正確答案:B答案解析:參見教材P38024.正確答案:B答案解析:參見教材P37925.

12、正確答案:A答案解析:參見教材P37726.正確答案:C答案解析:參見教材 P37627. 正確答案: C 答案解析:參見教材 P37428. 正確答案: B 答案解析:參見教材 P37429. 正確答案: A 答案解析:參見教材 P37330. 正確答案: D 答案解析:參見教材P37331.正確答案:C答案解析:參見教材P36032.正確答案:D答案解析:參見教材P35933.正確答案:A答案解析:參正確答案:B答案解析:參見教材P35136.正確答案:B答案解析:參見教材 P34037. 正確答案: B 答案解析:參見教材 P33238. 正確答案:C答案解析:參見教材 P33039.正

13、確答案:A答案解析:參見教材 P33040. 正確答案: D 答案解析:參見教材P323 41 .團(tuán)隊(duì)具有關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、愿意對話等的特征,屬于團(tuán)隊(duì)生命 周期的。A. 形成階段B. 震蕩階段C. 規(guī)范階段D. 執(zhí)行階段 42. 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的震蕩階段,團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的特點(diǎn)是。A. 完全理解團(tuán)隊(duì)任務(wù) B. 形成團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) C. 團(tuán)隊(duì)融洽、沖突較少 D. 團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體43.工作團(tuán)隊(duì)與過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵區(qū)別在于其。A. 不是跨職能的B. 是臨時(shí)的 C. 不是跨職能和臨時(shí)的 D. 是跨職能和臨時(shí)的 44. 改進(jìn)或開發(fā)某個(gè)具體業(yè)務(wù)過程的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是。 A. 自 我管理團(tuán)隊(duì) B. 過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)

14、 C. 工作團(tuán)隊(duì) D. 臨時(shí) 團(tuán)隊(duì) 45. 團(tuán)隊(duì)在知識創(chuàng)造過程中起著作用。A. 關(guān)鍵作用B. 決定作用 C. 承上啟下 D. 上請作用46. 利克特的管理模式的結(jié)論認(rèn)為, 極有成就的管理者采用的管理方式是。A.利用的一命令的B. 溫和命令式的C. 集體參與的D. 商議式的 47. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方 法取決于。A. 性別 B. 群眾素質(zhì)C. 環(huán)境和個(gè)性D. 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)48. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于不成功的領(lǐng)導(dǎo)者在于其。 A. 性格特征 B. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) C.管理能力D. 領(lǐng)導(dǎo)愿望49. 管理者同下級的直接接觸越多,所掌握的各種情況就會越準(zhǔn)確, 從而領(lǐng)導(dǎo)工作就

15、會更加有效, 是指領(lǐng)導(dǎo)工作原理中的。 A. 激勵(lì)原理 B. 直接管理原理 C. 指明目標(biāo)原理 D. 目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 50.從管理的職能來看, 領(lǐng) 導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才能約占。A. 20B. 30 C.40 D. 5051. 國外有人提出,管理者的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是字形。 A. T B. SC. UD. I 52. 是一種以管理者的工作成績記錄為基礎(chǔ)的考評方法。 A. 筆試法 B. 面 試法 C. 對比法 D. 成績記錄法53. 在實(shí)際工作中,組織招聘人員的途徑往往是。 A. 上級指派B. 外部招聘 C. 內(nèi)部提升 D. 內(nèi)部提升和外部招聘相結(jié)合 54. 下列屬于外聘制的優(yōu)點(diǎn)的是。 A. 可激勵(lì)組織成

16、員 B. 可以提高組織成員的興趣和士氣 C. 能較快地勝任工作 D. 避免“近親繁殖”55. 選拔管理者時(shí)考察的重點(diǎn)應(yīng)放在。 A.候選人的知識結(jié)構(gòu) B. 候選人的管理能力 C. 候選人的文 憑 D. 候選人的年齡 56. 時(shí)距判定法是由英國著名管理學(xué) 家、心理學(xué)家和顧問提出的。 A. 德魯克 B. 巴納德 C. 愛德華海 D.埃利奧特賈克斯57.適合于評價(jià)任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價(jià)方法為。 A. 職務(wù)系 數(shù)法 B. 時(shí)距判定法 C. 四象限法 D. 比較法 58. 人員配備原理中 “對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確, 培訓(xùn)和 評價(jià)管理者的方法越是完善, 管理的工作質(zhì)量也

17、是越有保證” 的原理 指的是。 A. 用人之長原理 B. 不斷培養(yǎng)原理 C. 職務(wù)要求明確原理 D. 權(quán)責(zé)利一致原理 59. 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān) 鍵人物是。 A. 技術(shù)人員 B. 銷售人員 C. 一線員工 D. 管理者 60. 人員配備,通常稱為人力資源管理是對組織中的 配備。 A. 全體人員 B. 主管人員 C. 一線員工 D. 高層管理者 41.正確答案:C答案解析:參見教材P31342.正確答案: A 答案解析:參見教材 P31343.正確答案: C答案解析:參見教材 P30944. 正確答案: B 答案解析:參見教材P30845.正確答案:C答案解析:參見教材P30646.正確答案:C答

18、案解析:參見教材P29547.正確答案:C答案解析:參見教材 P29348. 正確答案: B 答案解析:參見教材 P29149.正確答案:B答案解析:參見教材P28950.正確答案:C答案解析:參見教材 P28251. 正確答案: A 答案解析:參見教材 P26752.正確答案:D答案解析:參見教材 P26253.正確答案:D答案解析:參見教材 P24854. 正確答案: D 答案解析:參見教材P24755.正確答案:B答案解析:參見教材P24256.正確答案:D答案解析:參見教材P239 57.正確答案:B答案解析:參 見教材P239 58.正確答案:C答案解析:參見教材P235 59. 正

19、確答案:D答案解析:參見教材P23360.正確答案:A答案解析:參見教材 P2316 1 .業(yè)務(wù)過程再造特點(diǎn)的主要體現(xiàn)不包括。A. 思維模式的徹底改變B. 以過程為中心進(jìn)行系統(tǒng)改造C.創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)D. 顧客至上、廣泛的授權(quán) 62. 創(chuàng)造諾基亞公司C. 摩托羅拉公司D. 愛立信公司63.“六西格瑪管理” 的實(shí)質(zhì)是。A. 對產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn) B. 對人員管理的改進(jìn) C. 對過程的持續(xù)改進(jìn) D. 對組織工作的改進(jìn) 64. 最早實(shí)行著名的“六西格瑪管理”活動(dòng)的公司是。A. 德國西門子公司 B. 日本松下公司 C. 法國阿爾卡特公司 D. 美國摩托羅拉公司 65. 按照變革的“風(fēng)平浪靜”觀,組織的

20、 變革過程分為三個(gè)階段, 其中不包括。 A. 凍結(jié)階段 B. 解 凍階段 C. 變革階段 D. 重新凍結(jié)階段66. 將變革視為一種自然的狀態(tài), 這稱為變革的。A. “風(fēng)平浪靜” 觀B.“激流險(xiǎn)灘”觀 C. “自然現(xiàn)象”觀 D. “突發(fā)現(xiàn)象”觀 67. 組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者,也就是把權(quán)力分散 到一個(gè)集體中去,這稱為。 A. 個(gè)人管理 B. 委員會管理C. 授權(quán)管理 D. 分權(quán)管理68. “活性化”這一重要概念出現(xiàn)的時(shí)間是。A. 20世紀(jì) 60年代B. 20世紀(jì) 70年代C.20 世紀(jì) 70-80 年代 D. 20 世紀(jì) 80-90 年代 69. 集權(quán)制組織 的特點(diǎn)不包括。 A.

21、 決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo) B. 對下級 的控制較多 C. 統(tǒng)一經(jīng)營 D. 獨(dú)立核算70. 下列四個(gè)選項(xiàng)中,表述正確的是。A. 基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)程度越高 B. 基層決策數(shù)目越多, 其分權(quán)程度越低 C. 基層決策數(shù) 目越少,其分權(quán)程度越高D. 基層決策數(shù)目與分權(quán)程度之間沒有關(guān)系 71. 授權(quán)是一個(gè)過程, 授權(quán)的第二步是。 A. 將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬B. 明確應(yīng)當(dāng)取得的成果C. 將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬D. 使下屬承擔(dān)起對所接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)72. 授權(quán)后,被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有。A. 命令權(quán) B. 報(bào)告權(quán) C. 報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任 D. 指揮監(jiān)督的責(zé)任 73.

22、某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理 者的那部分權(quán)力, 大部分是由業(yè)務(wù)或參謀部門的負(fù)責(zé)人來行使的職權(quán) 是。A. 直線職權(quán)B. 參謀職權(quán)C. 輔助職權(quán)D.職能職權(quán) 74. 組織內(nèi)的職權(quán)有三種, 其中不包括。 A. 直線 職權(quán)B. 參謀職權(quán)C. 輔助職權(quán)D. 職能職權(quán)75.直線參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是。 A. 不利于調(diào)動(dòng)下屬的 積極性 B. 多頭領(lǐng)導(dǎo) C. 職責(zé)不清 D. 結(jié)構(gòu)復(fù)雜 76. 在實(shí)際工作中,不存在純粹的。A. 直線參謀型組織結(jié)構(gòu)B. 直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu) C. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D. 職能型組織結(jié)構(gòu)77. 按地理位置劃分部門的目的是。A. 配備更多的管理人員 B. 便于通訊聯(lián)絡(luò)

23、C. 克服地理位置的 分散性 D. 調(diào)動(dòng)地方、區(qū)域的積極性78. 部門劃分的方法中,按照容易導(dǎo)致“隧道視野” 的現(xiàn)象。 A. 人數(shù)劃分 B. 時(shí)間 劃分 C. 職能劃分 D. 產(chǎn)品劃分 79. 某家進(jìn)出口公司 設(shè)有:一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營銷的副總 經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理, 則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按。 A. 區(qū)域劃分部門 B. 職能劃分部門 C. 顧客劃分部門 D. 生產(chǎn)工藝劃分部門 80. 格拉丘納斯指出,管理寬度的算術(shù)組數(shù)增 加時(shí),管理者和下屬間可能存在的相互關(guān)系將以。 A. 幾何級數(shù)減少B. 算術(shù)級數(shù)減少C. 幾何級數(shù)增加D. 算術(shù)級數(shù)增加 61.正確答案:D答

24、案解析:選項(xiàng)D不屬于主要特點(diǎn)的體 現(xiàn),其屬于其他的一些特點(diǎn)。參見教材 P22662.正確答案:C答案解析:參見教材 P22163. 正確答案: C 答案解析:參見教材P22164正確答案:D答案解析:參見教材 P22165.正確答案:A答案解析:參見教材P21066.正確答案:B答案解析:參見教材P21067正確答案:B答案解析:參見教材P20168.正確答案:C答案解析:參見教材P19969.正確答案:D答案解析:參見教材 P19570. 正確答案: A 答案解析:參見教材 P19471.正確答案:C答案解析:參見教材 P19172.正確答案:C答案解析:參見教材P19073正確答案:D答案

25、解析:參見教材P18874正確答案:C答案解析:參見教材P18775.正確答案:A答案解析:參見教材P18276.正確答案:D答案解析:參見教材P18177.正確答案:D答案解析:參見教材 P17578.正確答案:C答案解析:參見教材 P17479. 正確答案: B 答案解析:參見教材P17480.正確答案:C答案解析:參見教材P17181.在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)間幅度一般是。A.年度內(nèi) B.半年2年C. 23年D. 35年 82.為達(dá)到組織總的目標(biāo),為各職能部門制定具體的管理目標(biāo), 撰寫和選擇計(jì)劃的實(shí)施方案、 步 驟和程序的管理層次屬于。A. 執(zhí)行管理層 B. 運(yùn)行管理層C. 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

26、層 D. 戰(zhàn)略決策層 83. 實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是。A. 上級滿意B. 雇員滿意C. 產(chǎn)品質(zhì)量D. 產(chǎn)品服務(wù)84. 集權(quán)管理的特點(diǎn)是。 A. 彈性差、適應(yīng)性弱 B. 彈性差、 適應(yīng)性強(qiáng) C. 彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng) D. 彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱 85. 不是組織工作原理的是。 A. 責(zé)權(quán)一致原理 B. 管理寬 度原理 C. 分工協(xié)作原理 D. 靈活性原理 86. 在組織 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致, 組織結(jié)構(gòu)就越是有效, 這是指。 A. 目標(biāo)統(tǒng)一原理 B. 分工協(xié)作原理 C. 責(zé)權(quán) 一致原理 D. 管理寬度原理 87. 組織生命周期的第二個(gè)階 段是。 A. 誕生 B. 成熟階段 C. 青年階

27、段 D. 壯 年階段 88.根據(jù)喬安伍德沃德的研究,汽車、家電的生產(chǎn)通常 采取的是。 A. 單件或小批生產(chǎn)技術(shù) B. 大批量或集中生產(chǎn) 技術(shù) C. 連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D. 機(jī)電一體技術(shù) 89.英國的喬安伍德沃德較早對進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。A.環(huán)境B. 技術(shù) C. 規(guī)模 D. 組織戰(zhàn)略 90. 設(shè)計(jì)和維持一種有 助于提高集體活動(dòng)效果的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過程是。A. 組織工作B. 控制工作 C. 領(lǐng)導(dǎo)工作 D. 人員配備工作 91. 費(fèi)用 效果分析法在決策方法體系中屬于。A. 主觀決策法 B. 計(jì)量決策法 C. 外推法 D. 因果法 92. 被稱為決策“硬技 術(shù)”的決策方法是。 A. 主觀決策法 B.

28、 計(jì)量決策法 C. 外推法 D. 直觀法 93. 下列不屬于時(shí)間序列預(yù)測法的是。A. 指數(shù)滑動(dòng)平均法 B. 移動(dòng)平均法 C. 先行指標(biāo)法 D. 周期變動(dòng)分析法 94. 德爾菲法屬于。 A. 時(shí)間序列預(yù)測法D. 周期變動(dòng)分析法B. 聯(lián)立模型法C. 直觀型預(yù)測法A. 因果95. 主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測的方法是。法 B. 直觀法 C. 外推法 D. 回歸法 96. 從事物 之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是。 A. 回歸分析法 B. 移動(dòng)算術(shù)平均法 C. 指數(shù)滑動(dòng)平均法 D. 直觀法 97. 以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為。 A. 有限理性決策B. 最優(yōu)決策 C. 非理性決策 D.

29、經(jīng)驗(yàn)決策 98. 越是組 織的上層主管人員,所作出的決策越傾向于。 A. 程序化的、戰(zhàn) 術(shù)的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的 B. 程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、科學(xué)的、非肯 定型的 C. 非程序化的、戰(zhàn)略的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的 D. 非 程序化的、戰(zhàn)略的、科學(xué)的、非肯定型的 99. 各級、各類管理者 的首要工作是。 A. 決策 B. 計(jì)劃 C. 組織 D. 控 制 100. 計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)施過程中。 A. 預(yù)期的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 B. 預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境 C. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境D. 經(jīng)營環(huán)境 81.正確答案:B答案解析:參見教材P16782.正確答案:C答案解析:參見教材P16683.正確答案:B答案解析:參見教材P16

30、484.正確答案:A答案解析:參見教材 P15985.正確答案:D答案解析:參見教材 P157-15986.正確答案:C 答案解析:參見教材 P15887. 答案解析: c 參見教材 P15688. 正確答案: B 答案解析:參見教材 P15489. 正確答案: B 答案解析:參見教材 P15490. 正確答案: A 答案解析:參見教材P15191.正確答案:B答案解析:參見教材P14292.正確答案:B答案解析:參見教材P14193.正確答案:C答案解析:參世紀(jì) 60 年代后期C. 20世紀(jì) 50年代前期D. 20世紀(jì) 50年正確答案:B答案解析:參見教材P13996.正確答案:A答案解析:

31、參見教材 P13897. 正確答案: A 答案解析:參見教材 P13598.正確答案:D答案解析:參見教材 P13299.正確答案:A答案解析:參見教材P128100.正確答案:B答案解析:參見教材P124101. 通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組,以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是。 A. 集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略 B. 橫向多元 經(jīng)營戰(zhàn)略 C. 剝離戰(zhàn)略 D. 收縮戰(zhàn)略 1 02.青島啤酒兼 并了十幾家啤酒廠, 這一戰(zhàn)略屬于。 A. 橫向一體化 B. 縱 向一體化 C. 橫向多元經(jīng)營 D. 市場滲透 103.在下列 計(jì)劃的諸形式中, 是針對具體場合和具體情況允許或不允許采取某種 特定行動(dòng)的規(guī)定。 A

32、. 目標(biāo) B. 規(guī)劃 C. 規(guī)則 D. 預(yù)算1 04.為了回答使命和目標(biāo)而對發(fā)展方向、行動(dòng)方針及資源配置等提出的總體規(guī)劃,是指。A. 政策 B. 規(guī)劃 C.預(yù)算 D. 戰(zhàn)略 1 05.企業(yè)高層管理者的首要職責(zé)是。 A. 管理好企業(yè)員工B. 制定企業(yè)的規(guī)章制度C. 識別和確定企業(yè)使命 D. 為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)106. 有關(guān)產(chǎn)業(yè)分析的方法很多,其中美國戰(zhàn)略學(xué)者提出了五種基本競爭力量決定產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng) 度和獲利能力的模型。A. 波特 B. 孔茨 C. 德魯克D. 巴納德 1 07.制定戰(zhàn)略的核心是。 A. 戰(zhàn)略分析 B. 戰(zhàn)略部署 C. 考慮顧客的需要D. 正確地提出和回答問題108. 目標(biāo)管理出現(xiàn)于美

33、國A. 20 世紀(jì) 60 年代前期B. 20代后期 109. 使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法就是。 A. 使之定性化 B. 使之定量化 C. 使之穩(wěn)定化 D. 使之 模型化 110. 某廠產(chǎn)品的廢品率在 15%左右,在計(jì)劃中要提高工 作質(zhì)量,使廢品率降到 10%,這個(gè) 10%的計(jì)劃目標(biāo)屬于。A. 突破性目標(biāo) B. 控制性目標(biāo) C. 預(yù)算目標(biāo) D. 管理目標(biāo) 111. 某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù), 但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的 情況,因而對完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地, 這遵循的是。 A. 許諾原理 B. 靈活性原理 C. 改變航道原理

34、 D. 限定 因素原理112. 計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地是指。A. 限定因素原理 B. 許諾原理 C. 靈活性原理 D. 改 變航道原理113. 在計(jì)劃工作原理中,關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題體現(xiàn)在上。 A. 許諾原理 B. 限定因素原理 C. 靈活性原理 D. 改變航道原理 114. 在計(jì)劃工作原理中,是 決策的精髓。 A. 許諾原理 B. 限定因素原理 C. 靈活 性原理 D. 改變航道原理115. “在計(jì)劃工作中越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素, 就越是能 夠準(zhǔn)確地、 客觀地選擇可行方案” 指的是。A. 許諾原理 B.限定因素原理 C. 靈活性原理

35、 D. 改變航道原理 116. 在其他因素不變的情況下,抓住這些因素,就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),這反 映了計(jì)劃工作的。 A. 靈活性原理 B. 許諾原理 C. 改變航道原理 D. 限定因素原理 117. 總計(jì)劃的基礎(chǔ)是。A. 評價(jià)方案 B. 選擇方案 C. 派生計(jì)劃 D. 確定目標(biāo) 118. 在計(jì)劃工作的程序中, 估量機(jī)會所處的階段是。 A. 在計(jì)劃 工作開始之后 B. 在計(jì)劃工作開始之前 C. 在方案評價(jià)之 后 D. 在制定目標(biāo)之后 119. 計(jì)劃分為目的或使命、目標(biāo)、 戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是。 A. 計(jì)劃的表 現(xiàn)形式 B. 計(jì)劃所 涉及的范圍 C. 計(jì)劃的內(nèi)容 D. 企業(yè)職能120. 計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)

36、性指的是。 A. 投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系 B. 計(jì)劃指 標(biāo)既先進(jìn)又可行 C. 實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) D. 編制計(jì)劃要訣 101.正確答案: D 答案解析:參見教材 P120 102.正確答案: A 答案解析:參見教材P120103.正確答案:C答案解析:參見教材P119104.正確答案:D答案解析:參見教材 P117105.正確答案:C答案解析:參見教材 P116106.正確答案:A答案解析:參見教材P113107.正確答案:D答案解析:參見教材P112108.正確答案: D 答案解析:參見教材 P107109.正確答案: B答案解析:參見教材 P104110. 正確答案: A 答案解析:參見教材P10

37、0111.正確答案:B答案解析:參見教材 P98112.正確答案:C答案解析:參見教材P98113.正確答案:A答案解析:參見教材P97114.正確答案:B答案解析:參見教材P97115.正確答案:B答案解析:參見教材 P96 116正確答案:D答案解 析:參見教材 P96117.正確答案: C 答案解析:參見教材 P96118.正確答案:B答案解析:參見教材 P93119.正確答案:A答案解析:參見教材 P93 120. 正確答案: A 答案解析:參見教材P89 121. 只有當(dāng)與個(gè)人相關(guān)的獎(jiǎng)懲卷入時(shí), 才對正確或錯(cuò)誤的概念 作出反應(yīng), 這屬于人的道德發(fā)展的。A. 前慣例階段 B. 后慣例階

38、段 C. 慣例階段 D. 原則階段 世紀(jì)初人們認(rèn)為 企業(yè)的社會責(zé)任是。 A. 為社會整體利益作貢獻(xiàn) B. 與公眾 建立合作伙伴關(guān)系 C. 通過經(jīng)營活動(dòng)獲取最大利潤D. 維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定123. 處于簡單穩(wěn)定環(huán)境的組織是。A. 保險(xiǎn)公司 B. 時(shí)裝加工企業(yè) C. 玩具制造商 D. 啤酒經(jīng) 銷商 124. 唱片公司、玩具制造商等所處的環(huán)境是。 A. 簡 單動(dòng)態(tài) B. 復(fù)雜動(dòng)態(tài) C. 簡單穩(wěn)定 D. 復(fù)雜穩(wěn)定 125. 管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是。A. 社會文化 B. 科學(xué)技術(shù) C. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D. 政治環(huán)境 126. 在企業(yè)文化的三個(gè)層次中, 從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向的企 業(yè)

39、文化是指。 A. 表層 B. 基層 C. 中層 D. 深層 127. 下列屬于深層的企業(yè)文化的是。A. 行為準(zhǔn)則 B. 組織機(jī)構(gòu) C. 職工風(fēng)貌 D. 廠旗128. 國家制定和頒布產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 等法律法規(guī)來約束企業(yè)行為和保護(hù) 消費(fèi)者利益, 這是組織所面臨的。 A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B. 科術(shù)環(huán) 境 C. 政治和法律環(huán)境 D. 社會文化環(huán)境129. 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)不包括。 A. 持續(xù)改進(jìn) B. 基于事實(shí)的決策C. 與供方互利的關(guān)系 D. 以產(chǎn)品為關(guān)注焦點(diǎn)130. 國際標(biāo)A. 1987首次頒布了 ISO9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)年B. 1994 年C. 1999 年 D.

40、2000 年131. 戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于。 A. 組織規(guī)模的擴(kuò)大 B. 組 織內(nèi)部的專業(yè)化分工 C. 外部環(huán)境的變化 D. 員工素質(zhì)的 提高 132. 認(rèn)為沒有什么一成不變,普遍適用的“最好的”管理 理論和方法的學(xué)派是。 A. 決策理論學(xué)派 B. 權(quán)變理論學(xué)派 C. 溝通中心學(xué)派 D. 群體行為學(xué)派133. 群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)是。 A. 電話線圈裝配工實(shí)驗(yàn) B. 搬運(yùn)生鐵塊 實(shí)驗(yàn) C. 鐵鍬實(shí)驗(yàn) D. 霍桑試驗(yàn) 134. 認(rèn)為“人的相互 關(guān)系就是一個(gè)社會系統(tǒng),它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方 面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是。 A. 社會合作學(xué)派 B. 群體行為 學(xué)派 C.

41、 社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 D. 人際關(guān)系行為學(xué) 派 135. 美國管理學(xué)家把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林” 。 A. 韋伯 B. 孔茨 C. 泰羅 D. 法約爾 136. 由厄 威克和古利克合編的著作是。 A. 管理的要素 B. 管 理備要 C. 管理科學(xué)論文集 D. 組織的科學(xué)原則 137. 被人們稱為“組織理論之父”的是。 A. 韋伯 B. 梅奧 C. 泰羅 D. 法約爾 138. 被后人稱為“管理過程理論之父” 的偉大的管理教育家是。 A. 韋伯 B. 法約爾 C. 泰羅D. 梅奧 139. 泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是。 A. 提高 勞動(dòng)生產(chǎn)率 B. 配備“第一流的工人” C. 實(shí)行職能工長制D. 實(shí)行有差別的計(jì)件工資制140.六西格瑪方法屬于。A.尼布洛克特C.弗里蒙特E 卡斯特D.小詹

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