提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)

1、.提高班主任工作成提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)效的心理輔導(dǎo)技術(shù) .新時期的班主任需要學(xué)一點心理學(xué)新時期的班主任需要學(xué)一點心理學(xué) “誰要是覺得世上再無難事，那就讓他來當(dāng)班主任誰要是覺得世上再無難事，那就讓他來當(dāng)班主任吧！吧！”.班主任工作應(yīng)透過現(xiàn)象看本質(zhì)班主任工作應(yīng)透過現(xiàn)象看本質(zhì) 我們是否真正了解孩子，讀懂了孩子？我們是否真正了解孩子，讀懂了孩子？.v僅有愛，并不及格的，還要學(xué)會怎樣去愛。僅有愛，并不及格的，還要學(xué)會怎樣去愛。 魯迅魯迅 作為新時期的班主任一定要學(xué)點心理學(xué)，作為新時期的班主任一定要學(xué)點心理學(xué)，洞察學(xué)生內(nèi)心世界，把握學(xué)生心理規(guī)律，才洞察學(xué)生內(nèi)心世界，把握學(xué)生心理規(guī)律，才能在學(xué)生

2、工作中左右逢源，游刃有余。能在學(xué)生工作中左右逢源，游刃有余。.v“用兵之道，攻心為上，攻城次之用兵之道，攻心為上，攻城次之” 孫子兵法孫子兵法v“以心育德以心育德”、”以德育心以德育心”，用心育與德育，用心育與德育相結(jié)合的方式來改善我們的現(xiàn)實德育。相結(jié)合的方式來改善我們的現(xiàn)實德育。 .班主任是學(xué)校實施心理健康教育的班主任是學(xué)校實施心理健康教育的中堅力量中堅力量v班主任懂一些心理學(xué)知識，其作用會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大班主任懂一些心理學(xué)知識，其作用會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個專職心理老師。于一個專職心理老師。 .純白純白白白黑黑淺灰色淺灰色深灰色深灰色健康人格健康人格自信心高自信心高適應(yīng)力強適應(yīng)力強各種生活壓力各種生活壓力產(chǎn)生

3、的心理沖突產(chǎn)生的心理沖突各種人格各種人格變態(tài)與心變態(tài)與心理障礙理障礙精神病患者精神病患者咨詢咨詢臨床臨床精神科醫(yī)生精神科醫(yī)生人生有許多灰色地帶.學(xué)校心理健康教育的三類問題及其解決模式學(xué)校心理健康教育的三類問題及其解決模式第一類：矯治性的問題解決模式第一類：矯治性的問題解決模式針對極少數(shù)有心理問題或心理障礙的人，以心理咨詢或心理治療為針對極少數(shù)有心理問題或心理障礙的人，以心理咨詢或心理治療為主要手段。主要手段。 第二類：預(yù)防性的問題解決模式第二類：預(yù)防性的問題解決模式針對大多數(shù)有心理困擾或心理需求的人，以心理咨詢和輔導(dǎo)為主要針對大多數(shù)有心理困擾或心理需求的人，以心理咨詢和輔導(dǎo)為主要手段。手段。

4、第三類：發(fā)展性的問題解決模式第三類：發(fā)展性的問題解決模式心理潛能開發(fā)培養(yǎng)模心理潛能開發(fā)培養(yǎng)模式式針對絕大多數(shù)正常、健康的人群，以開發(fā)心理潛能，提升心理品質(zhì)，針對絕大多數(shù)正常、健康的人群，以開發(fā)心理潛能，提升心理品質(zhì)，塑造健全人格為主要目標(biāo)的教育模式。塑造健全人格為主要目標(biāo)的教育模式。 . v 學(xué)校心理健康教育必須堅持教育的模式，學(xué)校心理健康教育必須堅持教育的模式，而非醫(yī)學(xué)化的模式而非醫(yī)學(xué)化的模式v 學(xué)校心理健康教育應(yīng)面向全體，以預(yù)防學(xué)校心理健康教育應(yīng)面向全體，以預(yù)防和發(fā)展為主，矯治為輔。和發(fā)展為主，矯治為輔。v 班主任是學(xué)校心理健康教育的一支重要班主任是學(xué)校心理健康教育的一支重要的中堅力量。的

5、中堅力量。 .v 在人的成長過程中，會受到許多重要他在人的成長過程中，會受到許多重要他人和重要經(jīng)歷的影響，而班主任就是一個最人和重要經(jīng)歷的影響，而班主任就是一個最容易影響學(xué)生的重要他人，班級生活則是一容易影響學(xué)生的重要他人，班級生活則是一種重要的經(jīng)歷。班主任工作是以人格影響人種重要的經(jīng)歷。班主任工作是以人格影響人格，以心靈塑造心靈的工作！要讓班主任成格，以心靈塑造心靈的工作！要讓班主任成為學(xué)生心靈的指引者，而避免成為學(xué)生心理為學(xué)生心靈的指引者，而避免成為學(xué)生心理問題的制造者。問題的制造者。.二、提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)二、提高班主任工作成效的心理輔導(dǎo)技術(shù)技術(shù)v好的關(guān)系勝過好的教育好的關(guān)系勝

6、過好的教育v教育方式大于教育內(nèi)容教育方式大于教育內(nèi)容. 學(xué)生抗拒的往往不是我們給他的內(nèi)容，而學(xué)生抗拒的往往不是我們給他的內(nèi)容，而是我們給他的方式是我們給他的方式 .心理咨詢的基本原則心理咨詢的基本原則v尊重尊重 真誠真誠 共情共情 傾聽傾聽 積極關(guān)注積極關(guān)注 無條件接納無條件接納 來訪者為中心來訪者為中心.v要想盡可能的要求一個人，首先要盡可能的要想盡可能的要求一個人，首先要盡可能的尊重一個人。尊重一個人。v尊重和真誠背后的一個心理學(xué)原理心理學(xué)原理就是它能增強人的心理相容度心理相容度。對對方信任和接納的程度有多高，學(xué)生所能接受的教育影響的程度就會有多高。.（一）共情的技術(shù) 道德教育的情緒基礎(chǔ)道

7、德教育的情緒基礎(chǔ) .唯理性傾向唯理性傾向 . .道德教育的可接受性問題（道德教育的可接受性問題（“能不能能不能”與與“愿不愿愿不愿”） . .人的情緒活動總是處在心理活動的最前沿，情緒活動就構(gòu)成人的情緒活動總是處在心理活動的最前沿，情緒活動就構(gòu)成了學(xué)生學(xué)習(xí)（包括道德學(xué)習(xí)）的最初制約因素。了學(xué)生學(xué)習(xí)（包括道德學(xué)習(xí)）的最初制約因素。 “情緒充予情緒充予” 道德教育只有先道德教育只有先“動之以情動之以情”，才能更好地，才能更好地“曉之以理曉之以理” .v情緒本無好壞情緒本無好壞v先處理情緒，再處理事件先處理情緒，再處理事件 （讓情緒歸零）（讓情緒歸零）（先跟后帶）（先跟后帶）.v共情共情：也叫同感，

8、同理心。也叫同感，同理心。 即 “站在對方的角度感受對方的感受，并把這份感受傳達(dá)給對方，讓對方感覺到你對他是關(guān)注、接納和理解的，從而建立一份信任和支持，并激發(fā)他進(jìn)一步傾訴的意愿”。（能夠開放地對一個人傾訴，良好關(guān)系的建立就到位一半了）.如何共情？v師生對話版師生對話版v夫妻對話版夫妻對話版 .v處理情緒，而不要去激化負(fù)面情緒！處理情緒，而不要去激化負(fù)面情緒！ 某生與同桌發(fā)了爭執(zhí)。一氣之下，撕了同桌的書，事后同桌告了老師，老師沒有調(diào)查原因，不分清紅皂白罵了學(xué)生：“你這樣做是道德敗壞，是流氓行為！”撕書學(xué)生聽了訓(xùn)斥，感到很氣憤、委屈。干脆破罐破摔，偷偷把其他許多同學(xué)的書都撕毀了。后來學(xué)校調(diào)查此事

9、，學(xué)生只說了一句話：“他說我是流氓，那我就是流氓吧！” 因為班主任的輕率，嚴(yán)重傷害了自尊心，并把他徹底推倒了班集體的對立面去了。.v教師每說出一句話前都應(yīng)思量：這句話對孩子的成長來講是會增添他的力量還是削減他的力量。為師者要防止你一句不經(jīng)意的批評成為孩子成長路途中一個永遠(yuǎn)抹不去的陰影。.3、察覺情緒背后的語言、察覺情緒背后的語言 v共情很重要，但只有共情又不夠。情緒只是一種癥狀，處理了情緒后，還要察覺情緒背察覺情緒背后的語言，后的語言，也就是探詢癥狀表面背后的原因。 .（二）積極聆聽（二）積極聆聽聽聽 “上帝給了我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴，就是要讓我們少說多聽的”.v消極聆聽：消極聆聽：是

10、沉默地聽。v酬答的反應(yīng)：酬答的反應(yīng)：是指在傾聽時以身體前傾、微笑或“嗯”、“喔”等回應(yīng)以示共鳴。v“敲門磚敲門磚”：式的反應(yīng)是指為使對方談得更多或更深入，需要加上鼓勵的話，如“是嗎？”“你愿意多說一些嗎？”“我對你說的很感興趣”等。v積極聆聽：積極聆聽：是指在傾聽過程中，為了進(jìn)一步弄清楚講述者的真正意思，需要真正意義上的互動，以了解對方的意思，比如問“你講的是意思嗎？”“我再重復(fù)一下你的意思，你看對嗎？”等 .v“我迅息我迅息”：我看到、我感覺到、我理解、我愿我看到、我感覺到、我理解、我愿意（給他一份理解、支持、肯定、期待）意（給他一份理解、支持、肯定、期待） 案例：一個因與父親關(guān)系極端對立發(fā)

11、生沖突而痛苦的初三男生 學(xué)生：“我已經(jīng)嘗試過和他好好相處，但是的確行不通。他對我太嚴(yán)厲了，簡直到了無法忍受的地步！” 師1：“不要急，我相信將來總會行的通的（僅僅安慰）；一個人在青春期對父母表現(xiàn)出逆反是很自然的事（否認(rèn)）；我想，你應(yīng)該努力去理解父親的想法（教育和建議）” 師2：“我很能夠理解我很能夠理解你現(xiàn)在的心情。我感覺到我感覺到，你嘗試和父親溝通，但是沒有成功，你感到很沮喪；你想讓他對你溫和一點，寬容一點，但是沒有找到好的辦法。是嗎？”.v肢體語言：肢體語言：v研究表明，溝通中傳達(dá)的有效信息： 1、語言文字、語言文字 7% 2、語音語調(diào)、語音語調(diào) 38% 3、肢體語言、肢體語言 55%（目

12、光、面部表情、動（目光、面部表情、動作等）作等）v關(guān)注用什么：視覺、聽覺、感覺v若傾聽與交流能夠在“感覺”的層面上進(jìn)行，那么就表明這種溝通進(jìn)入到了一個比較信任的、深入的程度了。.（三）透視內(nèi)在心理需求（三）透視內(nèi)在心理需求v個體的不良適應(yīng)或問題，常與心理需求未獲得滿足息息相關(guān)。只有透視個體內(nèi)在的需求，方能診斷病因，對癥下藥。.馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次理論.v心理問題的產(chǎn)生諸多來自于心理問題的產(chǎn)生諸多來自于“需要的缺失需要的缺失”：v1）人的需要是分層次的，低一級需要沒得到）人的需要是分層次的，低一級需要沒得到滿足時，通常不會考慮高一級需要滿足時，通常不會考慮高一級需要v2）低一層次

13、的需要一旦得到滿足就自動出現(xiàn)）低一層次的需要一旦得到滿足就自動出現(xiàn)高一層次的需要高一層次的需要v3）人的心理健康水平的維持，主要是以人的）人的心理健康水平的維持，主要是以人的中間層次的需要，即中間層次的需要，即“安全安全”、“愛與歸愛與歸屬屬”、“尊重尊重”的需要的滿足為前提條件的。的需要的滿足為前提條件的。 .v “我常想，當(dāng)一個人各方面都無法獲得歸屬與安全感時，那種無根而漂浮的感覺，很可能就直接或間接地決定了他人生的方向。靜思之中，我只覺得內(nèi)心深深的絞痛?！?林孟平.（四）合理情緒療法（四）合理情緒療法.馬加爵心理素描馬加爵心理素描. 民警：你為什么殺人？民警：你為什么殺人？馬加爵馬加爵：

14、我覺得我：我覺得我太失敗太失敗了。了。 民警：你為什么覺得自己失?。棵窬耗銥槭裁从X得自己失?。狂R加爵馬加爵：我覺得：我覺得他們他們都看不起我都看不起我。民警：怎么會有這種感覺？民警：怎么會有這種感覺？馬加爵馬加爵：他們：他們老是在背后說我老是在背后說我。民警：他們都說了些什么？民警：他們都說了些什么？馬加爵馬加爵：他們：他們都說我很怪都說我很怪，把我的一些生活習(xí)慣、，把我的一些生活習(xí)慣、 生活方式、生活方式、 甚至是一些隱私他們都說給別人聽，甚至是一些隱私他們都說給別人聽， 讓我感覺是完全暴露在別讓我感覺是完全暴露在別 人眼里，人眼里，別人別人都在嘲笑我都在嘲笑我。（哭泣。（哭泣）民警：你覺

15、得他們?yōu)槭裁磿@樣說你？民警：你覺得他們?yōu)槭裁磿@樣說你？馬加爵馬加爵：可能是因為：可能是因為我比較窮我比較窮。民警：還有呢？民警：還有呢？馬加爵馬加爵：還有，以前我很想和他們?nèi)诤显谝黄?，我試著說一些：還有，以前我很想和他們?nèi)诤显谝黄?，我試著說一些 笑話，但給我的感覺笑話，但給我的感覺每次每次卻是招來他們的嘲笑。卻是招來他們的嘲笑。民警：那你說你們打牌，他們說你作弊，是怎么回事？民警：那你說你們打牌，他們說你作弊，是怎么回事？馬加爵馬加爵：那天打牌本來我沒有作弊，但他們偏說我作弊，：那天打牌本來我沒有作弊，但他們偏說我作弊， 讓我覺的他們又看不起我，于是我便動了殺他們的念頭。讓我覺的他們又看不

16、起我，于是我便動了殺他們的念頭。歸因不當(dāng)歸因不當(dāng)絕對化的觀念絕對化的觀念. A 誘發(fā)性事件誘發(fā)性事件( Activating events) C 結(jié)果結(jié)果（Consequence） B （看法、解釋、評價（看法、解釋、評價） 觀念觀念 （Beliefs）美國心理學(xué)家埃利斯美國心理學(xué)家埃利斯 表面表面 深層深層A B C 理論理論.v不合理觀念的特點：不合理觀念的特點： 1、絕對化要求、絕對化要求 2、過分概括化、過分概括化 3、糟糕至極、糟糕至極v結(jié)合上面的例子（絕對化的觀念）： 1、所有人都要瞧得起我 2、別人絕不能在背后說我 3、窮，別人就看不起.v教師運用這種方法的關(guān)鍵是幫助學(xué)生找到他內(nèi)心的不合理觀念，并幫助建立新的合理的認(rèn)知。道德知識的教育在這個時候出現(xiàn)就比較容易被內(nèi)化。.（四）行為訓(xùn)練技術(shù)（四）行為訓(xùn)練技術(shù)強化與消退強化與消退v強化與消退多用于改變不良行為習(xí)慣。v強化分正負(fù)：表揚正，懲罰負(fù)v很多時候我們可能以為用懲罰等手段就會使某種行為消退，其實不然，懲罰也是一種負(fù)強化，它還是在起著