培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告

1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告本次培訓(xùn)需求調(diào)查表發(fā)放對象為組件技術(shù)部22名技術(shù)員、測試員。收回22份有效信息表。調(diào)查分為三個部分：公司和部門認(rèn)知、個人情況分析、具體培訓(xùn)課程選定第一部分：公司和部門的認(rèn)知調(diào)查分析如圖1圖4所示:圖1我司存在的主要問題0246S1012系列1圖2我部門存在的問題段差（4一般C6分）較好（8分）非常好較差（4殳）一般（6分）較好了8分）非常好圖3內(nèi)部溝通通暢情況圖4內(nèi)部凝聚力情況統(tǒng)計分析可知：1、59%人員認(rèn)為公司目前的“管理制度”問題突出，54%認(rèn)為“企業(yè)文化”問題也比較突出。2、50%人員認(rèn)為技術(shù)部目前主要存在的是“知識技能”和“內(nèi)部管理制度”方面的問題。3、技術(shù)部內(nèi)部溝

2、通情況和組織凝聚力方面，4分和6分都反映出比較不良的狀態(tài)。36%人員認(rèn)為內(nèi)部溝通通暢度可打6分及6分之下，41%人員認(rèn)為凝聚力在6分及6分之下。第二部分：個人情況分析圖5工作中存在的外在障礙圖6自己工作中存在的不足統(tǒng)計分析可知：1、限制自身發(fā)展的外部因素方面，“專業(yè)職能落后”、“相關(guān)培訓(xùn)不足”為工作中的主要障礙前兩位，“工作目標(biāo)不清楚”、“團(tuán)隊(duì)配合不夠”為限制自身發(fā)展障礙的并列第三位因素。2、個人因素方面的不足，72%人員認(rèn)為自己的個人技能需要提升，32%人員認(rèn)為自己的寫作演示能力需要提高，27%人員反映需要提高交往和溝通能力。第三部分：培訓(xùn)課程選定分析圖七培訓(xùn)課程選定統(tǒng)計分析可知：1、50%

3、以上人員都需要對IEC61215（14人需求）和IEC61730（12人需求）進(jìn)行培訓(xùn)。2、10人（45.5%）要求培訓(xùn)“3D繪圖軟件”，ISO90001和客戶反饋常見問題培訓(xùn)需求也為8人所提出。3、還有個別人員提出對電路、電池理論的培訓(xùn)?？偨Y(jié)：1、針對第一部分調(diào)查反映的公司和技術(shù)部門的問題，公司需要加強(qiáng)企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建宣傳和落實(shí)企業(yè)文化、完善各類制度，優(yōu)化流程管理。技術(shù)部需構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織文化，開展一些研討活動，提升整體技術(shù)能力水平進(jìn)一步梳理形成體系內(nèi)部管理制度，明確優(yōu)化各類管理流程，使得各項(xiàng)工作的開展都有章可循；在提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面，可通過積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神理念、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)活動和一

4、些集體活動等方式完成。2、針對第二部分調(diào)查反映的問題，須加強(qiáng)培訓(xùn)、提升整體技能素質(zhì)消減限制個人發(fā)展的外在障礙，對人員的培訓(xùn)可落腳于技術(shù)知識、溝通交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力方面。3、針對三個部分的調(diào)查結(jié)果，培訓(xùn)課程可選定：(1) IEC61215IEC61730理論與實(shí)踐結(jié)合著講解。(2) 3D繪圖軟件的操作講解。(3) 團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例講解。(4) 客戶需求、客戶反饋普及知識講座。下一步將會聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備培訓(xùn)課件、安排培訓(xùn)時間、組織人員培訓(xùn),逐步將各類培訓(xùn)活動開展起來。(5) 為培訓(xùn)需求調(diào)查表，附件2為培訓(xùn)需求統(tǒng)計表。2011-5-20附件1:組件技術(shù)部培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名：日期：第一部

5、分：公司認(rèn)知1 .您認(rèn)為我公司主要在哪些方面存在問題？領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)口管理制度口運(yùn)行機(jī)制口經(jīng)營戰(zhàn)略口企業(yè)文化口內(nèi)部溝通口人員關(guān)系其它：2 .您認(rèn)為我部門內(nèi)部有哪些問題？口知識技能口內(nèi)部管理制度人員關(guān)系其它:3 .我部門員工之間以及與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通通暢程度如何？（10分為滿分）口10分口8分口6分口4分口2分4 .我部門凝聚力如何？（10分為滿分）口10分口8分口6分口4分口2分第二部分個人情況分析1 .您工作中主要的障礙是什么？口管理制度欠缺口工作目標(biāo)不清晰團(tuán)隊(duì)配合不夠口相關(guān)培訓(xùn)不足整體氣氛不好專業(yè)技能滯后其他:2 .您認(rèn)為自己在工作中哪些方面不足?口技術(shù)水平口交往與溝通能力口寫作演示能力工作方法和

6、素養(yǎng)其他：第三部分：具體培訓(xùn)需求1、下列課程中哪些課程對您工作或者個人發(fā)展很重要? ISO9001:2008的標(biāo)準(zhǔn)及7s意義ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)及意義 OHSAS1800的標(biāo)準(zhǔn)及意義口IECQC080000的標(biāo)準(zhǔn)及意義 IEC61215標(biāo)準(zhǔn)IEC61730標(biāo)準(zhǔn)口如何打造團(tuán)隊(duì)精神 3D繪圖軟件運(yùn)用口統(tǒng)計分析及方法口客戶反饋常見問題口客戶需求標(biāo)準(zhǔn)口品質(zhì)知識及6西格瑪技術(shù)2、請列舉您認(rèn)為對部門業(yè)務(wù)或者個人發(fā)展有幫助的培訓(xùn)課程:附件2:培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計表問題備選項(xiàng)目選定次數(shù)您認(rèn)為我司主要在哪些方面存在問題？管理制度13運(yùn)行機(jī)制3領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)1經(jīng)營戰(zhàn)略2內(nèi)部溝通6人員關(guān)系1無專題方向1企業(yè)文化12您認(rèn)為我

7、部門內(nèi)部有哪些問題？內(nèi)部管理制度11人員關(guān)系4知識技能11我部門員工之間以及與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通通暢程度如何？較差（4分）2F（6分）6較好（8分）10非常好（10分）4我部門凝聚力何較差（4分）1F（6分）8較好（8分）9非常好（10分）4您工作中主要的障礙是什么？團(tuán)隊(duì)配合不夠6專業(yè)技能滯后10工作目標(biāo)小清晰6管理制度欠缺5相關(guān)培訓(xùn)不足9您認(rèn)為自己在工作中哪些方面不足？交往與溝通能力6寫作演示能力7工作方法和系養(yǎng)2在細(xì)節(jié)問題上分析能力欠佳1經(jīng)驗(yàn)1技術(shù)水平16下列課程中哪些課程對您工作或者個人發(fā)展很重要？如何打造團(tuán)隊(duì)精神5IEC61730標(biāo)準(zhǔn)12ISO9001:2008的標(biāo)準(zhǔn)及7s意義8ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)及意義5IECQC080000的標(biāo)準(zhǔn)及意義3IEC61215標(biāo)準(zhǔn)14統(tǒng)計分析及方法7客戶需求標(biāo)準(zhǔn)3品質(zhì)知識及6西格瑪技術(shù)3客戶反饋常見問題83D繪圖軟件應(yīng)用10請