河南農(nóng)業(yè)大學(xué)-基本原理(1)備課講稿

1、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)-管理基本原理(1)第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 一、系統(tǒng)的概念一、系統(tǒng)的概念二、系統(tǒng)的分類二、系統(tǒng)的分類三、系統(tǒng)的特征三、系統(tǒng)的特征四、系統(tǒng)原理要點四、系統(tǒng)原理要點五、五、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 一、系統(tǒng)的概念一、系統(tǒng)的概念 管子管子地員地員認(rèn)為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地認(rèn)為，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是由種子、地形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互

2、形、土壤、水分、肥料、季節(jié)、氣候等因素相互作用決定的。作用決定的。 內(nèi)經(jīng)內(nèi)經(jīng)把自然界和人體看成是金木水火土把自然界和人體看成是金木水火土陰陽五行相生相克而形成的有機(jī)整體，強(qiáng)調(diào)病機(jī)、陰陽五行相生相克而形成的有機(jī)整體，強(qiáng)調(diào)病機(jī)、氣血、津液、脈絡(luò)等，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的觀念氣血、津液、脈絡(luò)等，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的觀念。 亞里士多德提出亞里士多德提出“整體大于局部整體大于局部”的系統(tǒng)論的系統(tǒng)論基本原則?；驹瓌t。第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 20世紀(jì)世紀(jì)40年代，奧地利生物學(xué)家貝塔朗菲從年代，奧地

3、利生物學(xué)家貝塔朗菲從研究生命入手，揭示了生物有機(jī)體的整體性、相研究生命入手，揭示了生物有機(jī)體的整體性、相關(guān)性、有序性，創(chuàng)立了系統(tǒng)論關(guān)性、有序性，創(chuàng)立了系統(tǒng)論 。系統(tǒng)： 由若干既相互獨立又相互聯(lián)系、相互作用的由若干既相互獨立又相互聯(lián)系、相互作用的要素（事物或過程）組成，在一定環(huán)境中具有特要素（事物或過程）組成，在一定環(huán)境中具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 系統(tǒng)的一般表達(dá)式：系統(tǒng)的一般表達(dá)式：)()()()(tetttSPREP)(t

4、SP系統(tǒng)在系統(tǒng)在t t 時刻的狀態(tài)及其整體功能時刻的狀態(tài)及其整體功能 )(tE t 時刻系統(tǒng)的環(huán)境及其對系統(tǒng)的影響時刻系統(tǒng)的環(huán)境及其對系統(tǒng)的影響 )(tRt t 時刻系統(tǒng)各部分聯(lián)系狀況及其時刻系統(tǒng)各部分聯(lián)系狀況及其“組織效應(yīng)組織效應(yīng)” )()(2)(1)(.tntttePPPP t t 時刻系統(tǒng)各要素及其功能的集合時刻系統(tǒng)各要素及其功能的集合 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 二、系統(tǒng)的分類二、系統(tǒng)的分類 1.按系統(tǒng)成因分按系統(tǒng)成因分 自然系統(tǒng)自然系統(tǒng) 人工系統(tǒng)人工系統(tǒng) 復(fù)合系統(tǒng)復(fù)合系

5、統(tǒng) 2.按系統(tǒng)與環(huán)境按系統(tǒng)與環(huán)境 關(guān)系分關(guān)系分 開放系統(tǒng)開放系統(tǒng) 封閉系統(tǒng)封閉系統(tǒng) 3.按系統(tǒng)運動按系統(tǒng)運動 屬性分屬性分 動態(tài)系統(tǒng)動態(tài)系統(tǒng) 靜態(tài)系統(tǒng)靜態(tài)系統(tǒng) 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 三、系統(tǒng)的特征三、系統(tǒng)的特征 1.集合性集合性 系統(tǒng)是由各種要素（部分）組成的系統(tǒng)是由各種要素（部分）組成的 2.層次性層次性 系統(tǒng)向下可以分解，向上可以綜合，形系統(tǒng)向下可以分解，向上可以綜合，形成一定的層次結(jié)構(gòu)。成一定的層次結(jié)構(gòu)。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南

6、農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 3.相關(guān)性相關(guān)性 系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間、系統(tǒng)與要素之間是系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間、系統(tǒng)與要素之間是 相互依存、相互制約的關(guān)系。相互依存、相互制約的關(guān)系。 4.目的性目的性 人工系統(tǒng)是為實現(xiàn)某一目的而存在的。人工系統(tǒng)是為實現(xiàn)某一目的而存在的。第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 四四、系統(tǒng)原理的要點、系統(tǒng)原理的要點 1.整體性原理整體性原理 系統(tǒng)要素之間的關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)系系統(tǒng)要素之間的關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)

7、系要以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)，局部服從整體，達(dá)到要以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)，局部服從整體，達(dá)到整體最優(yōu)。整體最優(yōu)。 從系統(tǒng)目的來講：局部與整體之間多數(shù)一致。從系統(tǒng)目的來講：局部與整體之間多數(shù)一致。從系統(tǒng)功能來講：整體功能大于局部功能之從系統(tǒng)功能來講：整體功能大于局部功能之和，即和，即112。第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 質(zhì)量水平質(zhì)量水平 成本成本價格價格 質(zhì)量成本質(zhì)量成本 質(zhì)量價格質(zhì)量價格盈利區(qū)盈利區(qū)最佳質(zhì)量點第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理

8、學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 2.開放性原理開放性原理 系統(tǒng)必須不斷與外界不斷交流物質(zhì)、能量、系統(tǒng)必須不斷與外界不斷交流物質(zhì)、能量、信息，才能維持生命。信息，才能維持生命。 思考：傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)條件下國有企業(yè)為什么思考：傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)條件下國有企業(yè)為什么 沒有活力？沒有活力？ 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 3.動態(tài)性（環(huán)境適應(yīng)性）原理動態(tài)性（環(huán)境適應(yīng)性）原理 系統(tǒng)的運動狀態(tài)是絕對的，環(huán)境的變化、要素之系統(tǒng)的運動狀態(tài)是絕對的，環(huán)境的變化、要素之間的聯(lián)系都在不

9、斷發(fā)生變化，因此，系統(tǒng)及其內(nèi)間的聯(lián)系都在不斷發(fā)生變化，因此，系統(tǒng)及其內(nèi)部要素的功能也必須適應(yīng)變化，不斷發(fā)展。部要素的功能也必須適應(yīng)變化，不斷發(fā)展。思考：為什么思考：為什么80年代世界年代世界500強(qiáng)到了強(qiáng)到了90年代有三年代有三分之一消失了？分之一消失了？ 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 4.環(huán)境改造性原理環(huán)境改造性原理 系統(tǒng)不僅要能夠被動地適應(yīng)環(huán)境變化，還要能夠系統(tǒng)不僅要能夠被動地適應(yīng)環(huán)境變化，還要能夠主動地改變環(huán)境，使之適合于自身發(fā)展的需要。主動地改變環(huán)境，使之適合于自身發(fā)展的需

10、要。 張瑞敏：與狼共舞張瑞敏：與狼共舞 要不被狼吃掉，就要吃掉狼要不被狼吃掉，就要吃掉狼 創(chuàng)造市場，引導(dǎo)消費創(chuàng)造市場，引導(dǎo)消費第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 五、系統(tǒng)管理五、系統(tǒng)管理 （一）系統(tǒng)管理涵義（一）系統(tǒng)管理涵義 把組織視為一個系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)原理及原則把組織視為一個系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)原理及原則對管理對象進(jìn)行全面科學(xué)的管理。對管理對象進(jìn)行全面科學(xué)的管理。 系統(tǒng)管理要求從組織全局出發(fā)，而不是從局系統(tǒng)管理要求從組織全局出發(fā)，而不是從局部出發(fā)；從全面的要求出發(fā)，而不是從單一的要部出發(fā)；從

11、全面的要求出發(fā)，而不是從單一的要求出發(fā)；堅持動態(tài)觀點，而不是靜止的觀點；按求出發(fā)；堅持動態(tài)觀點，而不是靜止的觀點；按照事物的內(nèi)在聯(lián)系，而不是割裂地分析和解決企照事物的內(nèi)在聯(lián)系，而不是割裂地分析和解決企業(yè)管理問題。業(yè)管理問題。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 （二）系統(tǒng)管理理論（二）系統(tǒng)管理理論 教材教材P54、60 （三）系統(tǒng)管理原則（三）系統(tǒng)管理原則 1.整分合原則整分合原則 在管理中要整體把握，科學(xué)分解，合理分工，在管理中要整體把握，科學(xué)分解，合理分工，綜合協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)。 “整

12、整”即整體。整是分的前提。即整體。整是分的前提。 “分分”即即“分工分工”。分是提高效率的關(guān)。分是提高效率的關(guān)鍵。鍵。 “合合”即即“合作合作”。合是實現(xiàn)整體目標(biāo)的前提。合是實現(xiàn)整體目標(biāo)的前提。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第一節(jié)第一節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 2.相對封閉原則相對封閉原則 一是系統(tǒng)都具有自身的范圍、邊界，以保持一是系統(tǒng)都具有自身的范圍、邊界，以保持自己相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的功能，保護(hù)系統(tǒng)不自己相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的功能，保護(hù)系統(tǒng)不因環(huán)境的變化而遭致破壞。因環(huán)境的變化而遭致破壞。 二是系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)必須

13、健全，形成一定的閉二是系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)必須健全，形成一定的閉合回路。合回路。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理一、一、人本原理的涵義人本原理的涵義二、二、人本原理的基本觀點人本原理的基本觀點三、三、能級原則能級原則四、四、行為原則行為原則五、五、動力原則動力原則第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理一、人本原理的涵義一、人本原理的涵義 管理必須以人為中心，注重人的思想、感情和管理必須以人

14、為中心，注重人的思想、感情和需求，充分調(diào)動人的能動性和創(chuàng)造性、激發(fā)人的積需求，充分調(diào)動人的能動性和創(chuàng)造性、激發(fā)人的積極性，最大程度地發(fā)揮人的潛力。極性，最大程度地發(fā)揮人的潛力。 其一，人是管理系統(tǒng)的核心。其一，人是管理系統(tǒng)的核心。 其二，管理活動應(yīng)把如何發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造其二，管理活動應(yīng)把如何發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性作為首要任務(wù)性和積極性作為首要任務(wù)。 其三，發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性應(yīng)建立其三，發(fā)揮人的主動性、創(chuàng)造性和積極性應(yīng)建立在對人的思想、感情和需要充分了解的基礎(chǔ)上。在對人的思想、感情和需要充分了解的基礎(chǔ)上。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)

15、大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理二、人本原理的基本觀點二、人本原理的基本觀點 （一）人是管理的主體（一）人是管理的主體 1.1.要素研究階段要素研究階段 2.2.行為研究階段行為研究階段 3.3.主體研究階段主體研究階段 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與 一是一是高度集權(quán)高度集權(quán)，從嚴(yán)治廠，嚴(yán)格管理從嚴(yán)治廠，嚴(yán)格管理，鐵的紀(jì)鐵的紀(jì)律，重獎重罰。律，重獎重罰。 二二是適度分權(quán)、民主治

16、廠，科學(xué)管理是適度分權(quán)、民主治廠，科學(xué)管理，職工參職工參與，自覺努力與，自覺努力。 潘石屹（從萬通集團(tuán)棄職創(chuàng)辦房地產(chǎn)）與愛人潘石屹（從萬通集團(tuán)棄職創(chuàng)辦房地產(chǎn)）與愛人之爭，體現(xiàn)了兩種管理方式的沖突。之爭，體現(xiàn)了兩種管理方式的沖突。 要特別重視非專職管理的職工要特別重視非專職管理的職工( (普通工人、職員普通工人、職員和技術(shù)人員和技術(shù)人員) )參與企業(yè)管理的問題參與企業(yè)管理的問題 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （三）管理的核心是使人性得到完美發(fā)展（三）管理的核心是使人性得到完美發(fā)展 （

17、四）管理是為人服務(wù)的（四）管理是為人服務(wù)的 （五）全面開發(fā)人力資源（五）全面開發(fā)人力資源 思考：是否與甘特企業(yè)社會責(zé)任思想一致？思考：是否與甘特企業(yè)社會責(zé)任思想一致？ “工具使用論工具使用論”“人力資源論人力資源論”，舒爾茨，舒爾茨“人力資人力資本本” ” 人員穩(wěn)定人員穩(wěn)定 培訓(xùn)員工培訓(xùn)員工 補(bǔ)充人才補(bǔ)充人才 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理三、能級原則三、能級原則 （一）能級原則的實質(zhì)（一）能級原則的實質(zhì) 使不同能力的人相應(yīng)地處在不同的崗位，使不同能力的人相應(yīng)地處在不同的崗位，人盡其

18、材，各盡所能。人盡其材，各盡所能。 劉邦：劉邦：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給響?zhàn)仯痪兗Z道，如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給響?zhàn)?，不緝糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。天下者也?！?” 顧嗣協(xié)顧嗣協(xié) 駿馬能厲險，犁田不如牛。駿馬能厲險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。舍長以就短，智者難為謀。生才貴適用，慎勿多苛求。生才貴適用，慎勿多苛

19、求。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （二）能級的劃分（二）能級的劃分 經(jīng)營層經(jīng)營層 具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，有善于聽具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，有善于聽取各方建議并作出果斷決定的能力和魄力取各方建議并作出果斷決定的能力和魄力 管理層管理層 具有較強(qiáng)的組織才能和良好的協(xié)調(diào)能具有較強(qiáng)的組織才能和良好的協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力強(qiáng)，善于解決問題，敢力，綜合分析能力強(qiáng)，善于解決問題，敢于直言不諱，只唯實，不唯上。于直言不諱，只唯實，不唯上。 執(zhí)行層執(zhí)行層 具有業(yè)務(wù)知識熟悉、聯(lián)系群眾、善于具有業(yè)務(wù)知

20、識熟悉、聯(lián)系群眾、善于發(fā)現(xiàn)問題和處理日常事務(wù)的才能。發(fā)現(xiàn)問題和處理日常事務(wù)的才能。 操作層操作層 忠實堅決，埋頭苦干，任勞任怨，富忠實堅決，埋頭苦干，任勞任怨，富于創(chuàng)新，精于時間的節(jié)約和利用。于創(chuàng)新，精于時間的節(jié)約和利用。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （三）貫徹能級原則的方法（三）貫徹能級原則的方法 1.1.確立具有穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的管理能級確立具有穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的管理能級 經(jīng)營層管理層執(zhí)行層操作層第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研

21、組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 2.2.明確各種管理能級的目標(biāo)明確各種管理能級的目標(biāo)下一能級的目標(biāo)是達(dá)到上一能級目標(biāo)的手段下一能級的目標(biāo)是達(dá)到上一能級目標(biāo)的手段 上一能級的目標(biāo)對下一能級的目標(biāo)起著制約作用上一能級的目標(biāo)對下一能級的目標(biāo)起著制約作用 3.3.實現(xiàn)各能級責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一實現(xiàn)各能級責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一責(zé)任利益權(quán)力能力在其位，謀其政，盡其責(zé)在其位，謀其政，盡其責(zé) 授其權(quán)，授其權(quán)， 獲其酬，懲其誤獲其酬，懲其誤 4.4.各類能級必須動態(tài)地相適應(yīng)各類能級必須動態(tài)地相適應(yīng) 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制

22、作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理四、行為原則四、行為原則 （一）行為原則的實質(zhì)（一）行為原則的實質(zhì) 行為機(jī)制行為機(jī)制 行為行為動作動作動機(jī)動機(jī)心理心理緊張緊張未滿足未滿足需需 求求新的新的需求需求根據(jù)人的行為規(guī)律來進(jìn)行管理，正確分析組織中各類人根據(jù)人的行為規(guī)律來進(jìn)行管理，正確分析組織中各類人員的行為，研究其行為產(chǎn)生的原因、行為特點和行為表員的行為，研究其行為產(chǎn)生的原因、行為特點和行為表現(xiàn)，從而采取有效的方法和措施來引導(dǎo)人們的行為現(xiàn)，從而采取有效的方法和措施來引導(dǎo)人們的行為 。第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制

23、作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （二）行為與動機(jī)的關(guān)系（二）行為與動機(jī)的關(guān)系 一個動機(jī)產(chǎn)生多種行為一個動機(jī)產(chǎn)生多種行為 多個動機(jī)產(chǎn)生一種行為多個動機(jī)產(chǎn)生一種行為 有動機(jī)無行為有動機(jī)無行為 無動機(jī)有行為無動機(jī)有行為 合理動機(jī)產(chǎn)生不合理行為合理動機(jī)產(chǎn)生不合理行為 錯誤動機(jī)產(chǎn)生合理行為錯誤動機(jī)產(chǎn)生合理行為 一種動機(jī)產(chǎn)生另一種行為一種動機(jī)產(chǎn)生另一種行為 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （三）行為的劃分（三）行為的劃分 1.1.自發(fā)行為自發(fā)行為 2.2.有原因行為有原因行為 3.3.有目的行

24、為有目的行為 4.4.持久性行為持久性行為 5.5.可改變行為可改變行為 6.6.有效果行為有效果行為 7.7.可重復(fù)行為可重復(fù)行為 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （四）貫徹行為原則的方法（四）貫徹行為原則的方法 1.1.正確發(fā)揮行為機(jī)制的作用正確發(fā)揮行為機(jī)制的作用 （1 1）調(diào)查需要）調(diào)查需要 要貫徹具體問題具體分析方針要貫徹具體問題具體分析方針 需要有需要有合理與不合理合理與不合理之分之分 （2 2）預(yù)測動機(jī)）預(yù)測動機(jī) 動機(jī)與需要之間必須存在誘因動機(jī)與需要之間必須存在誘因 動機(jī)

25、有強(qiáng)弱之分動機(jī)有強(qiáng)弱之分 （3 3）引導(dǎo)行為）引導(dǎo)行為 樹立良好的行為榜樣樹立良好的行為榜樣 正確對待挫折行為正確對待挫折行為 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 2.2.貫徹貫徹“中西結(jié)合中西結(jié)合”方針方針 3.3.強(qiáng)化行為約束強(qiáng)化行為約束 強(qiáng)化組織外部約束強(qiáng)化組織外部約束 強(qiáng)化個人自我約束強(qiáng)化個人自我約束 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理五、動力原則五、動力原則 （一）動力原

26、則的實質(zhì)（一）動力原則的實質(zhì) 管理要有一定的動力，管理者必須正確運用管理要有一定的動力，管理者必須正確運用各種動力，以促進(jìn)管理活動持續(xù)而有效地進(jìn)行和各種動力，以促進(jìn)管理活動持續(xù)而有效地進(jìn)行和企業(yè)的正常運行。企業(yè)的正常運行。 “ 思考：傳統(tǒng)國有企業(yè)為什么活力不足？思考：傳統(tǒng)國有企業(yè)為什么活力不足？第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （二）動力的劃分（二）動力的劃分 1.1.按照性質(zhì)的不同按照性質(zhì)的不同 (1) (1) 物質(zhì)動力物質(zhì)動力 （2 2）精神動力）精神動力 （3 3）信息動力）信息

27、動力 2.2.按照引發(fā)主體的不同按照引發(fā)主體的不同 （1 1）內(nèi)在動力）內(nèi)在動力 （2 2）外在動力）外在動力 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第二節(jié)第二節(jié) 人本原理人本原理 （三）貫徹動力原則的方法（三）貫徹動力原則的方法 1.1.正確掌握各種動力應(yīng)用的量界正確掌握各種動力應(yīng)用的量界 2.2.充分重視合力作用充分重視合力作用 綜合應(yīng)用各種動力綜合應(yīng)用各種動力 處理好個體動力與群體動力的關(guān)系處理好個體動力與群體動力的關(guān)系 3.3.選擇選擇適當(dāng)?shù)膭舆m當(dāng)?shù)膭恿ぐl(fā)方力激發(fā)方式式 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河

28、南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理一、一、效益的內(nèi)涵效益的內(nèi)涵二、二、效益的分類效益的分類 三、三、效益的評價效益的評價 四、四、提高效益的途徑提高效益的途徑 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理一、一、效益的內(nèi)涵效益的內(nèi)涵 效果是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果，效果是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果，其中有的是有效益的，有的是無效益的。其中有的是有效益的，有的是無效益的。 效率是指單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反效率是

29、指單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。映了勞動時間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。效益與效率并不一定是一致的。效益與效率并不一定是一致的。 效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關(guān)系。效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關(guān)系。 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理二、效益的分類二、效益的分類 （一）經(jīng)濟(jì)效益（一）經(jīng)濟(jì)效益 是指在經(jīng)濟(jì)活動中以盡量少的資源消耗生產(chǎn)出是指在經(jīng)濟(jì)活動中以盡量少的資源消耗生產(chǎn)出盡可能多的符合社會需要的產(chǎn)品。盡可能多的符合社會需要

30、的產(chǎn)品。 經(jīng)濟(jì)效益勞動成果勞動消耗經(jīng)濟(jì)效益勞動成果勞動消耗經(jīng)濟(jì)效益勞動成果經(jīng)濟(jì)效益勞動成果/ /勞動消耗勞動消耗第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理（二）社會效益（二）社會效益 是指某項經(jīng)濟(jì)活動對社會發(fā)展、進(jìn)步、文明，是指某項經(jīng)濟(jì)活動對社會發(fā)展、進(jìn)步、文明，以及社會生產(chǎn)力提高的影響。以及社會生產(chǎn)力提高的影響。 經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是矛盾統(tǒng)一體。經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是矛盾統(tǒng)一體。 經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)調(diào)個體與局部，社會效益強(qiáng)調(diào)整經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)調(diào)個體與局部，社會效益強(qiáng)調(diào)整體與全局。體與全局。 但是二者又是相互依

31、存、相互促進(jìn)、共同發(fā)但是二者又是相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。展的。第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理（三）生態(tài)效益（三）生態(tài)效益 是指人類經(jīng)濟(jì)活動對生活環(huán)境、生態(tài)平衡的影是指人類經(jīng)濟(jì)活動對生活環(huán)境、生態(tài)平衡的影響。響。 道法自然、天地合一道法自然、天地合一第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理三、效益的評價三、效益的評價 效益的評價，可由不同主體、從多個不同角度進(jìn)效益的評價，可由不

32、同主體、從多個不同角度進(jìn)行，因此其評價標(biāo)準(zhǔn)和方法不同，得出的結(jié)論也會不行，因此其評價標(biāo)準(zhǔn)和方法不同，得出的結(jié)論也會不同。同。有效的管理要求對效益的評價盡可能公正和客觀。有效的管理要求對效益的評價盡可能公正和客觀。 首長評價首長評價 群眾評價群眾評價 專家評價專家評價 市場評價市場評價 第第三三章章 管管理理基基本本原原理理河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院 管理學(xué)管理學(xué)教研組制作教研組制作第三節(jié)第三節(jié) 效益原理效益原理四、提高效益的途徑（效益的追求）四、提高效益的途徑（效益的追求） 1.1.管理效益是直接通過經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)的，評價管理管理效益是直接通過經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)的，評價管理效益，必須從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)；但是，不能忽視其他效益效益，必須從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)；但是，不能忽視其他效益的追求和實現(xiàn)。的追求和實現(xiàn)。 2.2.管理主體的管理思想觀念是影響管理效益實現(xiàn)的管理主體的管理思想觀念是影響管理效益實現(xiàn)的重要因素。重要因素。 3.3.要注意局部利益與全局利益的協(xié)調(diào)一致。要注意局部利益與全局利益的協(xié)調(diào)一致。 4.4.要追