湖濱街道無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案(20150311)

1、1 西湖湖濱無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案 2014.03 為何要在西湖湖濱部署免費(fèi)無線服務(wù)p 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的普及，游客對公眾WLAN有強(qiáng)烈的需求。p 西湖湖濱是杭城繁華的商貿(mào)休閑旅游中心，緊臨美麗的西子湖畔，來往游客流量很大；p 通過公眾WLAN的無線上網(wǎng)服務(wù)，游客通過各種無線終端可隨時(shí)隨地的訪問與日常生活息息相關(guān)的信息，獲取政治、經(jīng)濟(jì)、衣食住行各類新聞資訊，達(dá)到生活方便、快捷、豐富。p 西湖湖濱范圍內(nèi)建設(shè)公眾WLAN，重點(diǎn)覆蓋西湖湖濱范圍內(nèi)的名勝古跡、繁華商業(yè)街區(qū)、示范性社區(qū)等。契合“無線城市”，同時(shí)打造湖濱區(qū)的“智慧湖濱”名片。p 通過 “開放、共享、交互、先進(jìn)”

2、的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，打造湖濱區(qū)公眾場所WLAN惠民工程，提升湖濱區(qū)政府的服務(wù)水平和服務(wù)形象。 經(jīng)濟(jì)效益p 拉動(dòng)消費(fèi)、提升稅收：西湖湖濱有眾多濃厚的歷史文化旅游景點(diǎn)，通過公眾WLAN能夠?qū)ο嚓P(guān)旅游景點(diǎn)加以推廣，引導(dǎo)更多的外地游客來參觀，了解西湖湖濱景區(qū)歷史文化的同時(shí)，帶動(dòng)景點(diǎn)稅收，同時(shí)能夠帶動(dòng)與景區(qū)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，活躍整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；p 實(shí)現(xiàn)無線政務(wù)，降低行政成本：公眾WLAN將西湖湖濱及各個(gè)社區(qū)，以及面向大眾的百姓辦事政務(wù)辦公串聯(lián)起來，方便了民眾辦事和政府辦公，同時(shí)降低政府行政成本；p 公眾WLAN可以九宮格形式，作為廣告位展示，且后臺可記錄上網(wǎng)用戶手機(jī)號碼，作為商戶二次

3、營銷資源 西湖湖濱無線WLAN網(wǎng)絡(luò)：全面提升用戶體驗(yàn) 開拓營銷新模式社會效益p 公共基礎(chǔ)服務(wù)：公眾WLAN作為政府提供給民眾的公共基礎(chǔ)服務(wù)，方便了百姓無線上網(wǎng)，同時(shí)該項(xiàng)公共基礎(chǔ)服務(wù)一項(xiàng)便民服務(wù)，提升政府的服務(wù)形象；p 推動(dòng)“無線城市”發(fā)展：公眾WLAN作為“無線城市”大框架中的一塊，能夠有效推動(dòng)整個(gè)“無線城市”的應(yīng)用和發(fā)展；宣傳效益p 打造西湖湖濱城市名片：公眾WLAN中的無線門戶，是為西湖湖濱整個(gè)量身定制的個(gè)性化平臺。西湖湖濱本地居民及外地游客，在使用西湖湖濱政府公眾WLAN時(shí)首先關(guān)注無線門戶。公眾WLAN無線門戶將是西湖湖濱顯著的城市名片，同時(shí)也是西湖湖濱對外宣傳窗口之一；推動(dòng)西湖湖濱相關(guān)

4、旅游景區(qū)的歷史文化傳播和宣傳影響力：西湖湖濱的歷史文化景點(diǎn)，通過公眾WLAN能夠有效的推廣和宣傳相關(guān)景點(diǎn)的優(yōu)勢，以及其濃厚的歷史文化。4 無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為游客提供免費(fèi)、方便、舒暢的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理對游客網(wǎng)絡(luò)設(shè)置統(tǒng)一的無線網(wǎng)絡(luò)接入碼（SSID）， 統(tǒng)一形象，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，方便上網(wǎng)用戶、便于管理；業(yè)務(wù)自管理平臺為西湖湖濱提供業(yè)務(wù)自管理平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)賬號、日常營銷活動(dòng)、游客互動(dòng)等自管理和自發(fā)布，以及游客上網(wǎng)行為分析，進(jìn)行二次營銷西湖湖濱信息門戶為西湖湖濱打造簡潔、明了的無線網(wǎng)絡(luò)門戶，提供對市民和游客精準(zhǔn)內(nèi)容展示，為游客提供豐富的、個(gè)性化的西湖湖濱活動(dòng)信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的游客服務(wù)和營銷服務(wù)，從而提升

5、游客的忠誠度和粘性 西湖湖濱WLAN無線網(wǎng)絡(luò)核心功能 西湖湖濱WLAN無線覆蓋的建設(shè)目標(biāo)p覆蓋區(qū)域：公眾WLAN覆蓋西湖湖濱的街道和周邊商鋪，不同的區(qū)域，有不同的無線門戶和個(gè)性化特色展示給游客用戶； p統(tǒng)一的無線接入服務(wù)：覆蓋區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)使用統(tǒng)一一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入（如hubin），為西湖湖濱提供統(tǒng)一無線網(wǎng)絡(luò)接入；p高質(zhì)量的無線信號覆蓋 所覆蓋區(qū)域無線信號強(qiáng)度維持在手機(jī)信號-65到-75dBm左右，保障游客用戶上網(wǎng)的穩(wěn)定性、持續(xù)性；p暢快的上網(wǎng)速度 為滿足游客上網(wǎng)滿意度，需要保障每個(gè)用戶的上網(wǎng)速度；p無縫漫游切換 游客在使用iPhone/iPad等智能移動(dòng)終端時(shí)，可以在覆蓋場所不同區(qū)域任意走動(dòng)，無線網(wǎng)

6、絡(luò)支持無縫漫游，連接不中斷；p個(gè)性化認(rèn)證：在所覆蓋的場所，根據(jù)不同場所需求，開發(fā)其個(gè)性化的認(rèn)證平臺和認(rèn)證方式；p個(gè)性化無線門戶：所覆蓋場所擁有個(gè)性化的無線門戶，如西湖，無線門戶將西湖的歷史文化、圖片展示等信息作為無線門戶推介的重點(diǎn)。功能描述-分角色差異化服務(wù)分角色賬號管理：門戶訪客的賬號有效時(shí)長、帶寬、終端接入數(shù)量。賬號初始設(shè)定為120分鐘有效上網(wǎng)時(shí)長、允許同時(shí)4臺終端登錄，默認(rèn)帶寬512K。每個(gè)賬號屬性限制均可通過后臺管理做修改。 西湖湖濱WLAN-分角色差異化服務(wù)無線門戶設(shè)計(jì)說明用戶帳號輸入框登錄按鈕版權(quán)等關(guān)閉按鈕詳細(xì)內(nèi)容歡迎語登錄密碼輸入框及短信驗(yàn)證碼獲取按鈕點(diǎn)擊免責(zé)條款，出現(xiàn)詳細(xì)內(nèi)容

7、西湖湖濱無線網(wǎng)絡(luò)門戶登錄頁倒計(jì)時(shí)進(jìn)度條廣告內(nèi)容廣告跳過按鈕 西湖湖濱無線網(wǎng)絡(luò)門戶廣告頁標(biāo)題廣告內(nèi)容(可多張輪播)應(yīng)用版權(quán)等街道簡介：http:/ 西湖湖濱無線網(wǎng)絡(luò)門戶首頁西湖湖濱無線建設(shè)方案詳細(xì)方案描述：p 采用無線控制器AC對所有區(qū)域無線AP進(jìn)行統(tǒng)一管理，并廣播統(tǒng)一SSID號；p 采用先進(jìn)的室外組網(wǎng)方案，采取燈箱廣告方式進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)部署，充分利用資源，增加廣告收入；p 各網(wǎng)點(diǎn)通過部署POE交換機(jī)（通過LAN網(wǎng)線對AP進(jìn)行供電，避免強(qiáng)電供電的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)），接入AP設(shè)備；p 通過智能網(wǎng)關(guān)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入，同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)的安全控制、帶寬管理、流量控制等；p 部署門戶服務(wù)器，滿足顧客無線接入時(shí)的認(rèn)

8、證需求，同時(shí)，通過推送門戶首頁，將西湖湖濱作為名片通過無線網(wǎng)絡(luò)推送給旅游觀光的游客及游客，推薦社區(qū)新聞、歷史文化、景點(diǎn)介紹、社區(qū)地圖等內(nèi)容。 西湖湖濱整體無線網(wǎng)絡(luò)部署方案利用現(xiàn)有街道內(nèi)的燈箱/路燈，將AP和天線部署到燈箱內(nèi)，保證無線設(shè)備的安全，延長設(shè)備生命期，并有效解決美觀及設(shè)備供電問題。 無線網(wǎng)絡(luò)使用流程短信認(rèn)證用戶使用流程如下： 1) 游客使用筆記本、手機(jī)等智能終端搜索到無線網(wǎng)絡(luò)，選擇SSID為“hubin”的WLAN；游客設(shè)備獲取到IP地址，輸入任意URL地址進(jìn)行上網(wǎng)，跳轉(zhuǎn)至門戶登錄頁面（接入認(rèn)證Portal頁面）；2) 游客在登錄頁面（接入認(rèn)證Portal頁面）輸入其手機(jī)號碼；3) 門戶服務(wù)器生成驗(yàn)證碼，并將手機(jī)號碼及驗(yàn)證碼傳輸給短信網(wǎng)關(guān)平臺；4) 短信網(wǎng)關(guān)平臺將驗(yàn)證碼發(fā)送到游客手機(jī)；5) 游客接收短信驗(yàn)證碼后，在登錄頁面（接入認(rèn)證Portal頁面）輸入驗(yàn)證碼；6) 認(rèn)證成功后，向游客戶推送門戶廣告頁面。7) 廣告頁關(guān)閉后，可向游客推送門戶首頁，作為游客上網(wǎng)登錄認(rèn)證后的第一界面，向西湖湖濱的游客提供街道新聞、活動(dòng)介紹、APP下載、商鋪活動(dòng)等服務(wù)。對于網(wǎng)頁信息及業(yè)務(wù)，如營銷信息發(fā)布、游客互動(dòng)等，可在自管理后臺上進(jìn)行編輯、發(fā)布和管理。注：游客使用時(shí)需要發(fā)送手機(jī)號進(jìn)行身份認(rèn)證