2017年護士長目標責任書

1、戶縣婦幼保健院科護士長綜合目標管理責任書一、護士長職責1、在主管院長及護理部領導下，負責病區(qū)護理工作的行政管理和業(yè)務管理，制定病區(qū)護理工作計劃，組織實施，督促檢查，并認真填寫護士長手冊。2、負責教育護理人員樹立現(xiàn)代化護理觀，深化優(yōu)質護理，全面落實責任制整體護理，落實績效考核，為患者提供全程、全方位、無縫隙、具有?？铺厣淖o理服務。3、負責病區(qū)護理人員思想教育，加強責任心，準守各項規(guī)章制度，協(xié)調醫(yī)護、醫(yī)患關系，加強團結，并與有關科室做好協(xié)調工作。4、負責指導各項護理工作，對復雜的護理技術操作和危重、大手術及搶救患者的護理，應親自參加并進行現(xiàn)場指導。5、負責督導護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操

2、作規(guī)程，嚴防差錯事故，定期組織差錯事故分析討論。6、負責本病區(qū)護理工作質量管理，病區(qū)護理質量持續(xù)改進。7、隨同科室主任查房，參加科內會診及大手術或新開展的手術、疑難病例、死亡病例的討論。8、負責制定本科室護士繼續(xù)教育及業(yè)務培訓計劃，提高護士業(yè)務水平及工作能力，強化急救知識，能應急運用。9、負責護理教學和帶教工作。10、負責新技術、新業(yè)務及護理科研工作的開展與實施。11、定期召開護患座談會，征求病員意見，存在問題及時改進。12、負責護理設施、儀器、藥品的管理以及醫(yī)療器械、被服用品的計劃請領、報損保管和供應工作。13、負責科室人員醫(yī)院營銷、醫(yī)患溝通技巧、合療政策和醫(yī)院各項規(guī)章制度的培訓，負責新入人

3、員的崗前培訓。14、認真完成每月的各項考核、檢查。各種數(shù)據(jù)的填寫要實事求是，各類報表及護士長手冊按時上交護理部。15、配合科主任完成科室的任務指標，嚴格執(zhí)行收費標準。做到不亂收、不多收、不漏收。16、負責檢查責任護士的護理工作質量、電話回訪落實情況，征求患者的意見及建議。二、病區(qū)護理管理要求1、保持病區(qū)布局、環(huán)境的整潔、安靜、安全。加強患者、陪人、探視人員的管理，護理人員遵守病房工作制度，按照護理級別巡視病人，及時解決病人痛苦。2、落實對護士素質、服務態(tài)度、服務質量的要求。做到：儀表整潔大方、不戴手飾、講話和氣耐心，提供優(yōu)質服務。3、熱情接待病員，介紹有關事宜及規(guī)章制度，幫助盡快適應環(huán)境。掌握

4、病區(qū)全體病人的病情，護士能運用護理程序制定切實可行的護理計劃及措施，組織實施。4、用物完整無缺，搶救藥品及物品、氧氣、吸引器、心電監(jiān)護儀等，做到應急使用。用物做到：定人保管、定時核對消毒、定點放置、定量供應。5、有貫徹落實各種消毒隔離的措施，安全防范教育制度及措施，并有記錄。6、嚴格準守”護士條例”，護理人員必須取得護士執(zhí)業(yè)證書，并定期注冊，無執(zhí)業(yè)證書及未注冊者不得從事護理工作。7、能執(zhí)行計劃生育政策，科室無早婚、早育及計劃外生育。8、年度內科室無水災、火災、被盜等安全事故發(fā)生。9、能認真落實縣合管辦各項制度，能嚴格執(zhí)行醫(yī)院關于新型農(nóng)村合作醫(yī)療及醫(yī)療保險的有關規(guī)定。10、對護士的考核實行量化管理。11、能完成醫(yī)院下達的各項臨時性任務。12、認真落實愛嬰醫(yī)院管理制度及崗位職責，對護士進行愛嬰醫(yī)院相關知識培訓及考核并與績效考核掛鉤。13、嚴格執(zhí)行護理安全（不良）事件報告制度。三、護理質量管理及績效指標1、三基培訓考核合格率三95%2、基礎護理合格率2100%3、特技、一級護理合格率290%4、護理病歷書寫合格率295%5、?？谱o理合格率295%6、急救藥品物品齊全完好率100%7、滅菌物品合格率100%8、整體護理實施率100%9、嚴重護理差錯發(fā)生率0.5次/百張床10、患者對護理