系統(tǒng)優(yōu)化、維護與維修

1、1（建議學習時間：4課時）計算機使用時間長了，如果不進行清理的話，機箱內外肯定充滿灰塵，因此，要養(yǎng)成良好的使用習慣，這樣不但可以延長計算機的使用壽命，還可以在使用過程中有一個良好的工作環(huán)境，提高工作效率。而作為計算機組裝和維修的專業(yè)人員，要掌握常見死機情況和一般計算機故障的處理，在處理故障時，需要先判斷軟件還是硬件故障等。2一、一、CPU超頻超頻CPU超頻主要有兩種方式：一種是硬件設置，一種是軟件設置。其中硬件設置比較常用，它又分為跳線設置和BIOS設置兩種。 (1) 跳線設置超頻。 (2) BIOS設置超頻(目前較常用)。 (3) 用軟件實現超頻(超頻軟件如SoftFSB、SpeedFan)

2、。二、二、提升內存和顯卡性能提升內存和顯卡性能從理論上講，內存超頻并不需要特別的操作，因為內存的工作頻率與CPU的外頻是密不可分的。一般情況下，在超CPU外頻時，也就完成了內存的超頻。 (1) 提升內存性能。n更改內存的CL、tRCD、tRP性能參數。n組建雙通道內存。 (2)提升顯卡性能。n提高顯示芯片核心頻率和顯存頻率。n組建雙顯卡系統(tǒng)。 3一、為操作系統(tǒng)瘦身一、為操作系統(tǒng)瘦身(1) 查看系統(tǒng)文件和隱藏文件。(2) 刪除系統(tǒng)中無多大用途的文件。(3) 編寫批處理自動清理系統(tǒng)垃圾。(4) 關閉“休眠”功能。(5) 改變虛擬內存的位置。二、為二、為Windows系統(tǒng)加速系統(tǒng)加速(1) 使用經典

3、菜單。 (2) 禁用系統(tǒng)還原。(3) 禁用錯誤匯報和禁止發(fā)送管理警報。(4) 取消相應的顯示效果。 (5) 禁止Windows Messenger開機時啟動。(6) 減少啟動項目。 4三、磁盤碎片整理三、磁盤碎片整理針對這些垃圾文件，各個版本的針對這些垃圾文件，各個版本的Windows均向用戶提供了專門的磁盤清理和磁均向用戶提供了專門的磁盤清理和磁盤碎片整理工具，經常用它們打掃磁盤，可以有效地提高系統(tǒng)的執(zhí)行效率，盤碎片整理工具，經常用它們打掃磁盤，可以有效地提高系統(tǒng)的執(zhí)行效率，并節(jié)約磁盤空間。需要注意以下一些事項。并節(jié)約磁盤空間。需要注意以下一些事項。(1) 磁盤碎片不宜頻繁整理。磁盤碎片不宜

4、頻繁整理。(2) 最好在安全模式下進行碎片整理。最好在安全模式下進行碎片整理。(3) 磁盤碎片整理期間，不要進行數據讀和寫。磁盤碎片整理期間，不要進行數據讀和寫。(4) 在整理磁盤碎片前先對驅動器進行在整理磁盤碎片前先對驅動器進行“磁盤錯誤掃描磁盤錯誤掃描”。(5) 在雙系統(tǒng)下不要交叉整理磁盤碎片。在雙系統(tǒng)下不要交叉整理磁盤碎片。除了除了Windows XP自帶的磁盤碎片整理程序外，磁盤碎片整理程序還有自帶的磁盤碎片整理程序外，磁盤碎片整理程序還有DiskKeeper、VOptXP、O&O Defrag Professional、Perfect Disk和和UltimateDefrag

5、等。其中，等。其中，DisKeeper其實是其實是Windows 2000 中自帶的磁中自帶的磁盤整理工具，此程序的盤整理工具，此程序的CPU占有率很高，不推薦使用。占有率很高，不推薦使用。VoptXP整理后磁盤中整理后磁盤中很多文件都沒有經過優(yōu)化，而程序本身的穩(wěn)定性也不佳，因此也不推薦使用。很多文件都沒有經過優(yōu)化，而程序本身的穩(wěn)定性也不佳，因此也不推薦使用。如果想快速整理磁盤碎片，又想有很好的效果，這里推薦使用如果想快速整理磁盤碎片，又想有很好的效果，這里推薦使用Perfect Disk或或UltimateDefrag。5一、準備清潔工具和注意事項一、準備清潔工具和注意事項先準備好需要的清潔

6、工具，在進行清潔之前，注意以下事項。(1) 打開機箱之前要確認計算機的各個配件的質保期。(2) 動手清潔過程中一定要輕拿輕放，特別是對于硬盤很容易摔壞。(3) 拆卸時要注意各插接線的方位，如硬盤線、軟驅線、電源線等。(4) 用螺絲固定各部件時，應首先對準部件的位置，然后再上緊螺絲。(5) 要防止靜電對硬件的損害。二、外部設備清潔二、外部設備清潔(1) 清潔顯示器。(2) 清潔鼠標和鍵盤。(3) 機箱外殼的清潔。三、清潔主機內部三、清潔主機內部由于機箱并不是密封的，所以一段時間后機箱內部就會積聚很多灰塵，所以對主機內部的除塵非常重要，而且需要定期執(zhí)行，一般3個月清理一次即可。6四、計算機使用注意

7、事項四、計算機使用注意事項(1) 在執(zhí)行可能造成文件破壞或丟失的操作時，一定要格外小心。在執(zhí)行可能造成文件破壞或丟失的操作時，一定要格外小心。(2) 系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。系統(tǒng)非正常退出或意外斷電后，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。(3) 計算機開機時，要注意對病毒的防御，盡量使用病毒防火墻。計算機開機時，要注意對病毒的防御，盡量使用病毒防火墻。(4) 開機時先開啟顯示器、打印機等外設，最后開啟主機。關機先關主機，后關顯示器。開機時先開啟顯示器、打印機等外設，最后開啟主機。關機先關主機，后關顯示器。(5) 下班時應關機。如果長時間不使用計算機，要關閉總

8、電源開關。下班時應關機。如果長時間不使用計算機，要關閉總電源開關。(6) 條件許可時，計算機機房一定要安裝空調，相對濕度應為條件許可時，計算機機房一定要安裝空調，相對濕度應為30%80%。(7) 計算機主機計算機主機/顯示器最好不要長時間顯示器最好不要長時間(如如13個月個月)不通電使用。不通電使用。(8) 不可以頻繁開、關計算機。兩次開機時間間隔至少應為不可以頻繁開、關計算機。兩次開機時間間隔至少應為10秒，最好不小于秒，最好不小于60秒。秒。(9) 正在對硬盤讀正在對硬盤讀/寫時不能關掉電源寫時不能關掉電源(可以根據硬盤的紅燈是否發(fā)光來判斷可以根據硬盤的紅燈是否發(fā)光來判斷)，關機后等，關機

9、后等待約待約30秒后才可移動計算機。秒后才可移動計算機。(10) 不能在使用時搬動計算機。不能在使用時搬動計算機。(11) 注意防塵，保持機器的密封性，保持使用環(huán)境的清潔衛(wèi)生。注意防塵，保持機器的密封性，保持使用環(huán)境的清潔衛(wèi)生。(12) 要避免強光直接照射到顯示器屏幕上，而且不要靠近強磁場。要避免強光直接照射到顯示器屏幕上，而且不要靠近強磁場。(13) 要保持顯示器屏幕的潔凈，擦屏幕時盡量使用干的軟布。要保持顯示器屏幕的潔凈，擦屏幕時盡量使用干的軟布。(14) 不要將水、食物等流體弄到鍵盤、屏幕上，擊鍵要輕而快。不要將水、食物等流體弄到鍵盤、屏幕上，擊鍵要輕而快。(15) 不要用力拉鼠標線、鍵

10、盤線。不要用力拉鼠標線、鍵盤線。(16) 合理組織磁盤的目錄結構，經常備份硬盤上的重要數據。合理組織磁盤的目錄結構，經常備份硬盤上的重要數據。7一般來說，需要重裝系統(tǒng)的原因主要有以下兩種。(1) 被動重裝。(2) 主動重裝。一、重裝前的準備一、重裝前的準備(1) 備份驅動程序。(2) 備份重要的數據。(3) 備份IE收藏夾和桌面快捷方式。(4) 備份病毒庫。(5) 備份Windows XP升級補丁。(6) 備份Windows XP的CD-Key。(7) 備份系統(tǒng)分區(qū)。二、用二、用Norton Ghost備份系統(tǒng)備份系統(tǒng)重新安裝一次操作系統(tǒng)需要花費較多的時間，因此，可以把當前操作系統(tǒng)備份起來，在

11、需要時將備份的操作系統(tǒng)進行恢復即可。8三、使用三、使用Norton Ghost還原系統(tǒng)還原系統(tǒng)使用使用Norton Ghost備份了系統(tǒng)后，為了方便使用，還可以把備份了系統(tǒng)后，為了方便使用，還可以把Norton Ghost程程序和備份的系統(tǒng)刻錄到光盤上，這樣只有一張可啟動的光盤，就能隨時還原序和備份的系統(tǒng)刻錄到光盤上，這樣只有一張可啟動的光盤，就能隨時還原系統(tǒng)了。但這種刻錄方法，只是刻錄成普通數據光盤，該光盤并不能自動化，系統(tǒng)了。但這種刻錄方法，只是刻錄成普通數據光盤，該光盤并不能自動化，因此最好制作成全自動恢復光盤，并集成一些常用的工具在光盤內，如圖所因此最好制作成全自動恢復光盤，并集成一些

12、常用的工具在光盤內，如圖所示是一款示是一款DIY的全自動恢復的全自動恢復Windows XP光盤的啟動界面。光盤的啟動界面。9四、一鍵還原精靈的安裝和使用四、一鍵還原精靈的安裝和使用系統(tǒng)還原工具除了系統(tǒng)還原工具除了Ghost以外，較常用的還有一鍵還原精靈和以外，較常用的還有一鍵還原精靈和PowerShadow(影影子系統(tǒng)子系統(tǒng))等。并且大部分品牌計算機都有等。并且大部分品牌計算機都有“一鍵還原一鍵還原”功能，利用該功能可以輕功能，利用該功能可以輕松地恢復系統(tǒng)。組裝機沒有這個功能，一般需要用松地恢復系統(tǒng)。組裝機沒有這個功能，一般需要用Ghost來備份系統(tǒng)。而來備份系統(tǒng)。而“一一鍵還原精靈鍵還原精

13、靈”則可以讓組裝機也擁有同樣的功能。使用則可以讓組裝機也擁有同樣的功能。使用“一鍵還原精靈一鍵還原精靈”備份備份或恢復系統(tǒng)最大的特點是，不用光盤或軟盤啟動盤，只需在開機時按或恢復系統(tǒng)最大的特點是，不用光盤或軟盤啟動盤，只需在開機時按F11鍵即鍵即可?？?。五、影子系統(tǒng)五、影子系統(tǒng)影子系統(tǒng)就是用戶可以任意影子系統(tǒng)就是用戶可以任意“摧殘摧殘”系統(tǒng)系統(tǒng)(如可以刪改文件、安裝測試各種軟件包如可以刪改文件、安裝測試各種軟件包括流氓軟件、病毒等括流氓軟件、病毒等)，最后使用，最后使用“影子系統(tǒng)影子系統(tǒng)”恢復到原來的樣子，不留任何痕恢復到原來的樣子，不留任何痕跡。跡。10一、常見軟件故障一、常見軟件故障 軟件

14、故障產生的原因歸結為如下幾種。(1) 軟件的版本與系統(tǒng)的要求不符。(2) 病毒感染。(3) 系統(tǒng)文件丟失。(4) 注冊表損壞。(5) 軟件本身存在漏洞或者使用測試版的軟件。二、硬件故障二、硬件故障(1)硬件故障類型。n機械故障。n電路故障。n接觸不良。n介質故障。 (2)硬件故障產生的原因。n灰塵太多。n溫度過高。n靜電太高。n操作不當。 11三、計算機維修的基本原則三、計算機維修的基本原則有些計算機故障，往往是由于機器內灰塵較多引起的，所以在維修過程中，注意有些計算機故障，往往是由于機器內灰塵較多引起的，所以在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再做后

15、觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再做后續(xù)的判斷維修。續(xù)的判斷維修。(1) 再三觀察。觀察周圍環(huán)境、觀察硬件環(huán)境、觀察軟件環(huán)境。再三觀察。觀察周圍環(huán)境、觀察硬件環(huán)境、觀察軟件環(huán)境。(2) 先想后做。從簡單的事情做起，進行故障的判斷與定位。先想后做。從簡單的事情做起，進行故障的判斷與定位。(3) 先軟后硬。先判斷是否為軟件故障，再從硬件方面著手檢查。先軟后硬。先判斷是否為軟件故障，再從硬件方面著手檢查。(4) 分清主次。有的機器故障現象不止一個，而是有兩個或兩個以上，此時，分清主次。有的機器故障現象不止一個，而是有兩個或兩個以上，此時，應該先判斷維修主要的故障，再維修次

16、要故障，有時主要故障排除了，次要應該先判斷維修主要的故障，再維修次要故障，有時主要故障排除了，次要故障現象也消失了。故障現象也消失了。12一、計算機維修的基本方法一、計算機維修的基本方法(1) 觀察法。觀察法。(2) 最小系統(tǒng)法。最小系統(tǒng)法。 (3) 逐步添加逐步添加/去除法。去除法。(4) 隔離法。隔離法。(5) 替換法。替換法。(6) 比較法比較法。(7) 軟件調試法。軟件調試法。二、計算機維修的基本步驟二、計算機維修的基本步驟 (1) 了解情況。了解情況。(2) 復現故障。復現故障。(3) 判斷維修。判斷維修。(4) 檢驗結果。檢驗結果。 13一、常見死機原因及預防一、常見死機原因及預防

17、計算機系統(tǒng)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成的，死機的原因也離不開這兩大因素。從硬件上講，硬件質量故障或其他不穩(wěn)定的因素使得系統(tǒng)檢測不到相應的設備，從而造成空的輸入響應而形成死循環(huán)就會造成死機；從軟件上講，系統(tǒng)在調用DLL(動態(tài)鏈接數據庫)文件時出現問題，即DLL文件找不到預先指定的輸出設備，或者該DLL文件不能被裝載到指定的內存位置時也可能造成死機。二、加電類故障排除二、加電類故障排除加電類故障是指從通電(或復位)到自檢完成這一段過程中計算機所發(fā)生的故障。(1) 故障現象及涉及部件。(2) 判斷故障。(3) 故障判斷要點。 14三、顯示類故障三、顯示類故障顯示類故障不僅包含由顯示設備或部件所引起的故

18、障。顯示類故障不僅包含由顯示設備或部件所引起的故障。 (1) 故障現象和涉及的部件。故障現象和涉及的部件。 (2) 判斷故障。判斷故障。 (3) 要點。要點。四、外部存儲器故障四、外部存儲器故障外部存儲器包括硬盤、光驅、軟驅及其介質等，而主板、內存等。外部存儲器包括硬盤、光驅、軟驅及其介質等，而主板、內存等。(1) 涉及的部件及故障現象。涉及的部件及故障現象。(2) 判斷故障。判斷故障。五、端口與外設故障五、端口與外設故障端口與外設故障主要涉及串并口、端口與外設故障主要涉及串并口、USB端口、鍵盤、鼠標等設備的故障。端口、鍵盤、鼠標等設備的故障。 (1) 故障現象和涉及的部件。故障現象和涉及的部件。 (2) 判斷故障流程。判斷故障流程。(3) 要點。要點。六、局域網和六、局域網和Internet故障故障局域網和局域網和Internet故障是指涉及局域網和寬帶網等網絡環(huán)境中的故障。故障是指涉及局域網和寬帶網等網絡環(huán)境中的故障。 (1) 故障現象。故障現象。 (2) 故障涉及的部件。故障涉及的部件。(3) 要點。要點。151. 選擇題選擇題(可多選可多選) (1)下面不屬于下面不屬于CPU超頻軟件的是超頻軟件的是_D_。 A. SoftFSB