學生常見的心理問題與輔導

1、2022-6-9龍海云龍海云2022-6-9今天主要講以下內容：今天主要講以下內容：第一講：第一講：心理健康概述心理健康概述第二講：第二講：中小學生常見的心理問題中小學生常見的心理問題第三講：第三講：學校心理輔導的理論與方法學校心理輔導的理論與方法2022-6-9第一講：心理健康概述第一講：心理健康概述 一、什么是健康？一、什么是健康？ 何謂健康，何謂健康，19461946年，世界衛(wèi)生組織（年，世界衛(wèi)生組織（WHOWHO）在其在其世界衛(wèi)生組織宣言世界衛(wèi)生組織宣言中開宗明義：中開宗明義：健康不僅是沒有疾病和虛弱現(xiàn)象，而一種健康不僅是沒有疾病和虛弱現(xiàn)象，而一種個體在身體上、心理上、社會上完全安好個

2、體在身體上、心理上、社會上完全安好的狀態(tài)。由此可見，健康應包括生理、心的狀態(tài)。由此可見，健康應包括生理、心理和社會適應等幾個方面。所以一個健康理和社會適應等幾個方面。所以一個健康的人，既要有健康的身體，還應有健康的的人，既要有健康的身體，還應有健康的心理和行為；只有當一個人身體、心理和心理和行為；只有當一個人身體、心理和社會適應都處在一個良好的狀態(tài)時，才是社會適應都處在一個良好的狀態(tài)時，才是真正的健康。真正的健康。2022-6-9（二）什么是心理健康？（二）什么是心理健康？ 關于什么是心理健康，至今在心理衛(wèi)生關于什么是心理健康，至今在心理衛(wèi)生學界還沒有一個統(tǒng)一的標準，因為還沒學界還沒有一個統(tǒng)一

3、的標準，因為還沒有一種定能得到專業(yè)工作者的一致公認，有一種定能得到專業(yè)工作者的一致公認，至今尚有爭論。至今尚有爭論。 19481948年，第三屆國際心理衛(wèi)生大會是這年，第三屆國際心理衛(wèi)生大會是這樣定義心理健康的：樣定義心理健康的：“心理健康是指在心理健康是指在身體、智能以及在情感上與他人心理不身體、智能以及在情感上與他人心理不相矛盾的范圍內，將個人的心境發(fā)展到相矛盾的范圍內，將個人的心境發(fā)展到最佳狀態(tài)。最佳狀態(tài)。”2022-6-9 簡明大不列顛百科全書簡明大不列顛百科全書指出指出“心理心理健康是指個人心理在本身及環(huán)境條件許健康是指個人心理在本身及環(huán)境條件許可范圍內所能達到的最佳功能狀態(tài)，但可范

4、圍內所能達到的最佳功能狀態(tài)，但不是十全十美的狀態(tài)。不是十全十美的狀態(tài)。” 日本學者松田巖男：日本學者松田巖男：“所謂心理健康，所謂心理健康，是指人對內部環(huán)境具有安全感，對外部是指人對內部環(huán)境具有安全感，對外部環(huán)境能以社會認可的形式適應的這樣一環(huán)境能以社會認可的形式適應的這樣一種心理狀態(tài)。種心理狀態(tài)。” 國內青年學者劉艷認為：心理健康國內青年學者劉艷認為：心理健康“是個體內部協(xié)調和外部適應相統(tǒng)一的是個體內部協(xié)調和外部適應相統(tǒng)一的良好狀態(tài)。良好狀態(tài)。”2022-6-9身體健康與心理健康是相聯(lián)系的身體健康與心理健康是相聯(lián)系的 生物醫(yī)學模式（單一模式） 生物心理社會模式 （綜合模式） 大腦決定健康大腦

5、決定健康 壞情緒首先損壞情緒首先損 害消化系統(tǒng)害消化系統(tǒng)2022-6-92022-6-9同類性格容易得同類疾病同類性格容易得同類疾病 A A型性格型性格易患冠心病。 A型性格的人患冠心病是B型性格人的1.74.5倍，85%的心血管疾病與A型性格有關。 B B型性格型性格屬于遇事想得開的人，這種人是長壽型的人。83%的長壽者屬于B型性格。 C C型性格型性格即忍氣吞聲的人，也叫癌癥性格，其患癌癥的危險性比一般人高3倍(癌從心生) D D型性格型性格是孤僻寡言的人，易患心臟病。 E E型性格型性格屬于多愁善感、善于思索、很少攻擊性，較少找別人麻煩、情緒較為消極，自我評價偏于悲觀的人，易患神經(jīng)官能癥

6、。2022-6-92022-6-9 疾病與性格有關疾病與性格有關 爭強好勝爭強好勝消化道潰瘍消化道潰瘍 急躁易怒急躁易怒原發(fā)性高血壓原發(fā)性高血壓 幼稚敏感幼稚敏感支氣管哮喘支氣管哮喘 過分壓抑過分壓抑癌癥癌癥 情緒不穩(wěn)情緒不穩(wěn)頭疼頭疼 心理沖突心理沖突糖尿病糖尿病 精神緊張精神緊張神經(jīng)性皮炎神經(jīng)性皮炎 性格孤僻性格孤僻老年癡呆癥老年癡呆癥2022-6-9 性格決定命運性格決定命運 心態(tài)決定幸福心態(tài)決定幸福 快樂不快樂不是外界給予的，而是人內心的主觀感受。（悲觀與樂觀） 人怎樣才感到幸福？有什么標準？ 著名經(jīng)濟學家薩繆爾森給幸福一個定義： 幸福幸福= =效用欲望效用欲望 欲望影響幸福。欲望是沒有

7、止境的。欲望影響幸福。欲望是沒有止境的。2022-6-9為什么說心態(tài)決定壽命？飲食占為什么說心態(tài)決定壽命？飲食占25%25%，運動占，運動占25%25%，心態(tài)占，心態(tài)占50%50%！ 2022-6-9“維多利亞宣言維多利亞宣言” 健康的四大基石健康的四大基石 健康第一大基石健康第一大基石合理膳食合理膳食 健康第二大基石健康第二大基石適量運動適量運動 健康第三大基石健康第三大基石戒煙限酒戒煙限酒 健康第四大基石健康第四大基石心理平衡心理平衡2022-6-9 第二講：第二講：中小學生常見的心理問題中小學生常見的心理問題2022-6-9一、中小學生心理健康的現(xiàn)狀一、中小學生心理健康的現(xiàn)狀 （一）大量

8、的調查表明，當前青（一）大量的調查表明，當前青少年學生的心理健康狀況不容樂少年學生的心理健康狀況不容樂觀，令人擔憂。觀，令人擔憂。 總體來說，小學約為總體來說，小學約為13%13%、初中、初中15%15%、高中、高中19%19%、大學、大學25%25%的學生的學生有心理和行為問題。且隨年級升有心理和行為問題。且隨年級升高呈遞增趨勢高呈遞增趨勢。猜猜他們是誰？ 1、曾獲得“全國奧林匹克物理競賽的二等獎”，省“三好學生”。馬加爵（云南大學宿殺人案） 2、曾全國希望杯青少年兒童鋼琴比賽二等獎，中國作品演奏獎，全國少兒鋼琴比賽金獎，第八屆北京鋼琴藝術節(jié)優(yōu)秀演奏獎。李天一（性侵輪奸案） 3、因成績優(yōu)異被

9、中山大學推薦，免試進入復旦大學醫(yī)學院攻讀研究生。 林森浩（復旦投毒案）2022-6-92022-6-9 大中小學生中，大中小學生中，42.73%42.73%的學生的學生“做事做事容易緊張容易緊張”；55.92%55.92%的學生的學生“對一些對一些小事情過分擔憂小事情過分擔憂”；47.41%47.41%的學生的學生“感覺人與人之間關系太冷漠感覺人與人之間關系太冷漠”，67.26%67.26%的學生的學生“在心情不舒暢時找不在心情不舒暢時找不到朋友傾訴到朋友傾訴”，48.63%48.63%的學生的學生“對考對考試過分緊張，感到有些吃不消試過分緊張，感到有些吃不消”權威機構數(shù)據(jù)警示2022-6-9

10、（二）心理健康問題對學生發(fā)展的影響 1 1、 直接導致多種心身疾?。恢苯訉е露喾N心身疾?。?2 2、直接影響學生的學業(yè)；、直接影響學生的學業(yè)； 3 3、影響學生的情緒和意志；、影響學生的情緒和意志； 4 4、造成性格缺陷；、造成性格缺陷； 5 5、影響人際關系和社會適應能力。、影響人際關系和社會適應能力。2022-6-9二、中小學生常見的心理問題二、中小學生常見的心理問題 （一） 學習問題 1、學習障礙: 指個體在聽、說、讀、寫、推理或數(shù)學等方面的獲取和應用上表現(xiàn)顯著的困難。 北京教科院學習障礙研究中心主任梁威介紹說，學習困難的學生一般從小學三四年級開始有所表現(xiàn)，到了初中情況就非常明顯了。調查

11、結果顯示：大約有10%學生學習困難。2022-6-9 學習障礙的診斷標準：學習障礙的診斷標準： 學習成就較應有水平相差一年以上學習成就較應有水平相差一年以上 沒有其他缺陷導致學習落后；沒有其他缺陷導致學習落后； 沒有其他精神疾患導致學習落后；沒有其他精神疾患導致學習落后； 智商大于智商大于7070，即并非因為智力落后，即并非因為智力落后導致學習障礙；導致學習障礙； 與其他兒童有同等的學習機會，并與其他兒童有同等的學習機會，并非被剝奪了學習權利而導致學習落后。非被剝奪了學習權利而導致學習落后。2022-6-92 2、考試焦慮、考試焦慮 什么是考試焦慮？ 考試焦慮是中學生常見的一種心理障礙?？荚嚱?/p>

12、慮是一種相當復雜的心理現(xiàn)象，它是人由于面臨考試而產(chǎn)生的一種特殊的心理反應狀態(tài)，是在應試環(huán)境刺激下，受個人的認知評價、個性特點的影響而產(chǎn)生的以對考試成敗的擔憂和情緒緊張為主要特征的心理反應狀態(tài)。2022-6-9 考試焦慮對學習效率和考試成考試焦慮對學習效率和考試成績的影響績的影響 考試焦慮對學習（包括復習）和考試成績考試焦慮對學習（包括復習）和考試成績有重大影響。心理學家研究發(fā)現(xiàn)：當男生有重大影響。心理學家研究發(fā)現(xiàn)：當男生智力為中等水平時，焦慮程度越大，學習智力為中等水平時，焦慮程度越大，學習成績越差；女生則在高智力組和中智力組成績越差；女生則在高智力組和中智力組都出現(xiàn)這種情況，（即女生比男生受

13、考試都出現(xiàn)這種情況，（即女生比男生受考試焦慮影響要大一些）。另外，考試焦慮低焦慮影響要大一些）。另外，考試焦慮低的同學在難度大的考試中成績最佳，中等的同學在難度大的考試中成績最佳，中等考試焦慮水平的同學在難度小的考試中成考試焦慮水平的同學在難度小的考試中成績最好；而高焦慮的同學無論是在容易的績最好；而高焦慮的同學無論是在容易的考試中還是困難的考試中成績都差。考試中還是困難的考試中成績都差。2022-6-93 3、厭學情緒嚴重、厭學情緒嚴重 厭學是目前學習活動中比較突出的問題。不僅是學習差的同學不愿學習，就連成績很好的同學也有這種傾向，尤其是成績差的學生常因反應較慢被人譏笑而不愿上課，因記憶理解

14、等能力缺乏使成績難以提高而對自己失去信心等等。有的甚至發(fā)展到恨書、恨老師，曠課逃學的程度。2022-6-9學生學習心理障礙（厭學）形成：學生學習心理障礙（厭學）形成：是由于人的潛意識條件情緒反射是由于人的潛意識條件情緒反射造成的。例如：造成的。例如： 例例1 1：一次強烈情緒刺激便可形成心理：一次強烈情緒刺激便可形成心理障礙性學科厭學反應障礙性學科厭學反應數(shù)學尖子生數(shù)學尖子生成績的跌落。成績的跌落。 例例2 2：思想上熱愛的對象也可以成為：思想上熱愛的對象也可以成為引起潛意識情緒的刺激物引起潛意識情緒的刺激物物理尖物理尖子生在鄰里矛盾中形成厭學行為的實子生在鄰里矛盾中形成厭學行為的實例例202

15、2-6-9學生學習是在不同情緒狀態(tài)條件下進行的學生學習是在不同情緒狀態(tài)條件下進行的2022-6-94 4、習得性無能、習得性無能 是指個人在經(jīng)歷失敗和挫折后，面臨問題時產(chǎn)生的無能為力的心理狀態(tài)和行為。（美國心理學家的實驗） 習得性無能的產(chǎn)生（略） 習得性無能對學生的負面影響： 1、影響學生的學習動機； 2、對認知方式的影響； 3.、對人格的影響。2022-6-9 學業(yè)習得性無能的模式失敗的失敗的信息信息消極的消極的情感體驗情感體驗消極的消極的防御機制防御機制逃避逃避學習學習成敗歸因成敗歸因消極的消極的自我信念自我信念2022-6-9相應的教育對策： 幫助學業(yè)不良的學生獲得成功的體驗； 及時進行

16、強化反饋； 進行積極的歸因訓練； 教師要因材施教。2022-6-9 （二）人際交往問題（二）人際交往問題 （1 1）同伴關系）同伴關系 研究表明，同伴關系在學生的社會化中起研究表明，同伴關系在學生的社會化中起著成人無法取代獨特的作用。積極的同伴著成人無法取代獨特的作用。積極的同伴關系有利于學生社會價值的獲得，社會能關系有利于學生社會價值的獲得，社會能力的培養(yǎng)以及認知和人格的健康發(fā)展。有力的培養(yǎng)以及認知和人格的健康發(fā)展。有研究指出，同伴關系不良的學生與同伴關研究指出，同伴關系不良的學生與同伴關系正常的其他學生相比較易出現(xiàn)下列問題：系正常的其他學生相比較易出現(xiàn)下列問題：退學或逃學；孤僻、退縮、冷漠

17、、壓退學或逃學；孤僻、退縮、冷漠、壓抑或其他心理障礙；加入不良團伙乃至抑或其他心理障礙；加入不良團伙乃至犯罪。犯罪。 2022-6-9（2 2）師生關系）師生關系 良好的師生關系是師生之間在心理上形成良好的師生關系是師生之間在心理上形成的穩(wěn)定的、持續(xù)的、比較融洽而親密的關的穩(wěn)定的、持續(xù)的、比較融洽而親密的關系。它對保證教育工作的順利進行，提高系。它對保證教育工作的順利進行，提高教育質量，促進學生素質的全面發(fā)展，有教育質量，促進學生素質的全面發(fā)展，有著十分重要的意義。一般地說，良好的著十分重要的意義。一般地說，良好的 師生關系具有以下功能：行為定向功能。師生關系具有以下功能：行為定向功能。 情感

18、調節(jié)功能。情感調節(jié)功能。 品德培養(yǎng)功能。品德培養(yǎng)功能。 心心理保健功能。師生關系不僅影響著教育活理保健功能。師生關系不僅影響著教育活動的進行，而且還影響學生的心理健康。動的進行，而且還影響學生的心理健康。 2022-6-9（三）（三） 品行問題品行問題 1. 偷竊 2. 說謊 3. 攻擊行為 4. 逃學 5. 多動癥 6. 咬指甲 7. 吮吸手指 8. 兒童抽動癥（四）情緒和情感問題（四）情緒和情感問題 1. 焦慮 2. 懼怕（學?？謶职Y） 3. 抑郁癥2022-6-9（五）個性和人格問題（五）個性和人格問題 1、個性不良傾向 偏激 狹隘 嫉妒 暴躁 依賴 孤僻 怯弱 自卑 神經(jīng)質（敏感）20

19、22-6-9 2 2、人格障礙、人格障礙 （1）強迫型人格障礙 （2）偏執(zhí)型人格障礙 （3）反社會型人格障礙 （4）戲劇型人格障礙 （5）分裂型人格障礙2022-6-9（六）特種心理問題（六）特種心理問題 1. 口吃 2. 遺尿3. 失眠 4. 夜驚5. 神經(jīng)性厭食6. 偏食7. 異食（吃土、吃煤渣等）2022-6-9（七）嚴重心理問題（七）嚴重心理問題1. 強迫癥（完美主義）2. 輕度神經(jīng)疾病3. 自殺4. 性變態(tài) （同性戀、易性癖等） 5. 精神疾病（精神分裂癥、情感性精神病等）2022-6-9 第三講：第三講：學校心理輔導的理論與方法學校心理輔導的理論與方法2022-6-9如何做學生的心

20、理輔導工作？如何做學生的心理輔導工作？ 一是要了解學生的生理和心理特一是要了解學生的生理和心理特點。點。二是要改變傳統(tǒng)的教育方法，學二是要改變傳統(tǒng)的教育方法，學習用心理輔導或心理咨詢的有關習用心理輔導或心理咨詢的有關理論和方法去做學生的輔導。理論和方法去做學生的輔導。2022-6-9一、學校心理輔導一、學校心理輔導 （一）什么是學校心理輔導？（一）什么是學校心理輔導？ 指教育者運用心理學、教育學、指教育者運用心理學、教育學、社會學等多種學科的理論與技術，幫社會學等多種學科的理論與技術，幫助學生自我認識、自我接納、自我調助學生自我認識、自我接納、自我調節(jié)，從而充分開發(fā)自身潛能，促進其節(jié)，從而充分

21、開發(fā)自身潛能，促進其心理健康和人格和諧發(fā)展的一種教育心理健康和人格和諧發(fā)展的一種教育活動。活動。2022-6-9促進自我探索；促進自我探索；整理混亂問題和意識，積極、正確認識自整理混亂問題和意識，積極、正確認識自我；我；松弛情緒，減輕心理負擔，增強自信；松弛情緒，減輕心理負擔，增強自信；產(chǎn)生實踐的信心和適應的行為，健全人格。產(chǎn)生實踐的信心和適應的行為，健全人格。2022-6-9 （三）心理輔導 真誠尊重原則真誠尊重原則 理解支持原則理解支持原則 保密性原則保密性原則 促進自助成長促進自助成長 非指示性原則非指示性原則2022-6-9（四）心理服務的幾種模式：（四）心理服務的幾種模式： 心理問題

22、程度心理問題程度心理服務模式心理服務模式心理服務機構心理服務機構心理困惑心理困惑( (淺灰區(qū)淺灰區(qū)) )心理輔導心理輔導中小學中小學心理障礙心理障礙( (深灰區(qū)深灰區(qū)) )心理咨詢心理咨詢大學大學心理疾病心理疾病( (黑色區(qū)黑色區(qū)) )心理治療心理治療醫(yī)院或精神衛(wèi)醫(yī)院或精神衛(wèi)生機構生機構2022-6-9（五）學校心理輔導功能：（五）學校心理輔導功能： 1.1.發(fā)展功能發(fā)展功能 提高全體學生學習、生活、提高全體學生學習、生活、人際交往和社會適應性等方面的心理素質，人際交往和社會適應性等方面的心理素質，充分開發(fā)學生的潛能，促進學生心理健康，充分開發(fā)學生的潛能，促進學生心理健康，是學校心理教育的主流

23、是學校心理教育的主流。（積極意義）（積極意義） 2.2.預防功能預防功能 通過對學生心理問題的預防通過對學生心理問題的預防, ,促進學生心理健康。促進學生心理健康。（積極意義）（積極意義） 3.3.矯治功能矯治功能 通過對學生心理狀態(tài)失調或通過對學生心理狀態(tài)失調或行為問題如焦慮、自卑、孤獨、攻擊等心行為問題如焦慮、自卑、孤獨、攻擊等心理問題的矯治，促進學生心理健康理問題的矯治，促進學生心理健康。（消（消極意義）極意義） 2022-6-9二、心理輔導的方法二、心理輔導的方法心理咨詢心理咨詢 1 1、什么是心理咨詢？、什么是心理咨詢？ 心理咨詢就是使人自我感覺良好，心理咨詢就是使人自我感覺良好，有

24、如登天的感覺。即耷拉著腦袋進有如登天的感覺。即耷拉著腦袋進來，挺著腰桿出去。讓人活得更輕來，挺著腰桿出去。讓人活得更輕松、更快活、更自信。松、更快活、更自信。 羅杰斯認為，通過與個體繼續(xù)的、羅杰斯認為，通過與個體繼續(xù)的、直接的接觸，向其提供心理援助并直接的接觸，向其提供心理援助并力圖使其行為、態(tài)度的變容的過程力圖使其行為、態(tài)度的變容的過程。2022-6-9 威廉森等將心理咨詢廣義地解釋為：、威廉森等將心理咨詢廣義地解釋為：、兩個人在面對的情況下，受過心理咨兩個人在面對的情況下，受過心理咨詢專門訓練的，向在心理適應方面出詢專門訓練的，向在心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決題的提供援助的過現(xiàn)問題并企求

25、解決題的提供援助的過程。（是咨詢員，是來訪者）程。（是咨詢員，是來訪者） 湯宜朗、許又新認為：是通過語言、文湯宜朗、許又新認為：是通過語言、文字等媒介，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和字等媒介，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育的過程。教育的過程。 張日昇認為：是指運用心理學的方法，張日昇認為：是指運用心理學的方法，對在心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決對在心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。問題的求詢者提供心理援助的過程。2022-6-9 咨詢不是說教，它是聆聽； 咨詢不是訓示，它是接納； 咨詢不是教導，它是引導； 咨詢不是控制，它是參與； 咨詢不是偵訊，它是了解； 咨詢不是制止，它

26、是疏導； 咨詢不是做作，它是真誠； 咨詢不是改造，它是支持； 咨詢不是解答，它是領悟； 咨詢不是包辦代替，咨詢不是包辦代替， 它是協(xié)助成長；它是協(xié)助成長； 咨詢不是令人屈從，咨詢不是令人屈從， 它是使人內心悅服。它是使人內心悅服。2022-6-93 3、心理咨詢與思想政治工作的區(qū)別、心理咨詢與思想政治工作的區(qū)別 兩者原則、方法的不同兩者原則、方法的不同 思政教育說教多，效果有時不盡人意，因為對教育對象缺乏了解和同情，態(tài)度生硬，方法簡單，把它當成“我說你服”，“我打你通”，易形成逆反心理。 心理咨詢十分強調良好的咨訪關系，要共情、無條件地積極關注、尊重、溫暖、真誠等特質，要學會換位理解、學會傾聽

27、。2022-6-9 共情共情心理咨詢的特質心理咨詢的特質 共情就是指設身處地的意思。即用別人的眼睛看世界，也就是體驗別人內心世界的能力。共情的特點是咨詢者覺得好像來訪學生的內心世界就是自己的內心世界一樣。對學生的痛苦、焦慮或沖突，表現(xiàn)出深深的同情。但共情又不是簡單的同情，而是更加深入準確的東西。例如：2022-6-9 學生：我媽媽離開爸爸了，我覺得天塌下來一樣，往后一切都怎么辦哪？ 沒關系，人家沒有媽媽一樣過。 （簡單的安慰）唉，你真是可憐。你沒有媽媽，以后怎么辦呢？ （較深入的共情）媽媽離開家了，你覺得感情上的支柱倒塌了，對將來也感到無助和不安。是嗎？2022-6-9共情不足。例如：共情不足

28、。例如： 學生：我們的班主任總是訓斥我們，罵考試不好的同學是笨蛋、沒出息。他自己上課常遲到，但哪一個同學遲到幾分鐘，他就罰遲到的同學寫檢查、掃教室，真不是個好老師。 咨詢者：你怎么可以批評老師，不管怎么樣，他總是你的老師。（否定和中止了他的感受）2022-6-9 學會表達真誠學會表達真誠 學生：在這次考試中，你給了我學生：在這次考試中，你給了我4040分，我感到很分，我感到很難過，我覺得我已了解所教的內容，覺得可以通難過，我覺得我已了解所教的內容，覺得可以通過的。過的。 老師：答老師：答1 1： 不要責備我，不是我給你不要責備我，不是我給你4040分，而分，而是你自己丟掉的。是你自己丟掉的。

29、答答2 2： 對你得對你得4040分，我感到很抱歉，我是非常希分，我感到很抱歉，我是非常希望能給你好分數(shù)的。望能給你好分數(shù)的。 答答3 3：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必須：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必須按照規(guī)定辦事。按照規(guī)定辦事。 答答4 4： 你覺得你已學好了，但是你仍考不好，我你覺得你已學好了，但是你仍考不好，我不太了解原因在哪兒。不太了解原因在哪兒。 答答5 5：我了解你對分數(shù)的失望，多少我有些責任。：我了解你對分數(shù)的失望，多少我有些責任。你認為我在懲罰你，我對此感到難過。你認為我在懲罰你，我對此感到難過。2022-6-9 學會換位理解（思考）學會換位理解（思考） 換位思

30、考，是設身處地為他人著想，即想人所想，理解至上的一種處理人際關系的思考方式。人與人之間要互相理解，信任，并且要學會換位思考，這是人與人之間交往的基礎：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。 換位理解就是進入對方的內心世界，用他的眼睛看世界，而不是猜測他的想法。2022-6-9 進行換位思考 見圖示一美女與巫婆2022-6-9換位思考圖示二2022-6-9立場不同看到的問題就不同立場不同看到的問題就不同2022-6-9換一種角度，換一種心情。換一種角度，換一種心情。萬變的世界是我們不能控制的，我們唯萬變的世界是我們不能控制的，我們唯一能控制的就是我們的心態(tài)。一能控制的就是我們的心態(tài)。積極看待

31、一切，才會控制一切。積極看待一切，才會控制一切。如如:這里有個玻璃杯，盛著半杯水這里有個玻璃杯，盛著半杯水:消極的想法：消極的想法：“只剩半杯水了呀！只剩半杯水了呀！”積極的想法：積極的想法：“哇，有半杯水哦！哇，有半杯水哦！” 學會換個角度思考學會換個角度思考2022-6-9 要尊重學生要尊重學生 要公正對待后進生，不能歧視，有些老師口頭承認尊重學生，但更多地要求學生尊重自己。如：校門口的沉思 要尊重學生的興趣愛好 要尊重學生的個性差異（不要輕易評價學生的個性特征，就事論事。） 要尊重學生的抱負和志向 要尊重學生的選擇和判斷 要尊重學生的個人意志 要尊重全體學生。2022-6-9 學會傾聽學

32、會傾聽傾聽不僅是用耳朵聽，更重要是用心去聽，去設身處地感受，聽出問題，聽出矛盾。傾聽是一門藝術。u 不要隨便插話，打斷其思路；u 不要主觀解釋、分析對方的表述；u 不要過早表態(tài)，不要加上自己的 判斷、價值觀；u 要表示聽清楚及理解。2022-6-9 心理輔導中 這個問題你應該這樣看這件事你應該這樣解決你不應該這樣想。你不應該這樣做。你值得這么傷心、生氣嗎？“啊呀，怎么會是這樣呢？太可笑了！你怪誰呢？要怪就怪你自己。說了這么半天，你怎么就搞不明白呢？2022-6-9 不給學生貼標簽不給學生貼標簽（1 1）貼標簽就是傷害。）貼標簽就是傷害。（2 2）以成績貼標簽，以相貌貼標簽，）以成績貼標簽，以相貌貼標簽，以家庭貼標簽，以財富貼標簽，以表以家庭貼標簽，以財富貼標簽，以表現(xiàn)貼標簽?，F(xiàn)貼標簽。（3 3）處置學生問題時要盡量避免