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文檔簡介

1、大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。餐廳服務(wù)員培訓(xùn)餐廳服務(wù)員培訓(xùn)主講主講:XXX大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙

2、的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件目目 錄錄1234托托 盤盤斟倒酒水上下氣瓶上下氣瓶擺擺 臺臺大樹仿佛是一位老爺爺,

3、在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件01托托 盤盤大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭

4、亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件托盤的分類托盤的分類 輕托托送比較輕的物品或用于上菜、斟 酒操作,一般重量在5斤左右; 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠

5、罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件 重托重托用于托載較重的菜品、盤碟的方法。重托時(shí)用雙手將托盤的邊移至柜臺邊,用右手拿住托

6、盤的一頭,左手伸開五指托住盤底,掌握重心后,用右手協(xié)助左手向上托起,同時(shí)左手向上彎曲臂時(shí),向左后方旋轉(zhuǎn)90度,右腳在前,左腳在后,身體呈半蹲姿勢,右手扶住盤的前內(nèi)角,并隨時(shí)準(zhǔn)備排阻他人的碰撞。行走時(shí)要求上身挺直,兩肩平行,行走時(shí)步履輕快,肩不傾斜,身不搖晃,遇障礙物讓而不停。起托、后轉(zhuǎn)、行走、放盤時(shí)要掌握重心,保持平穩(wěn)。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的

7、邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件護(hù)托護(hù)托 護(hù)托:遇到緊急情況,需要進(jìn)行護(hù)托,護(hù) 托時(shí)身體前傾,左手將托盤盡力靠 近胸前,左手手臂向內(nèi)護(hù)住托盤, 右手向前將托盤包住,從而防止意 外事故發(fā)生; 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。

8、大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件落托落托 落托:將托盤放于工作臺時(shí),應(yīng)先將體態(tài)調(diào) 整到立正姿勢,然后面向臺面,左腳 向前一步,上身前傾,雙腿自然彎曲, 使左手掌與臺面處于同一個(gè)平面上, 然后用右手扶住托盤,左手慢慢向后 收回,就使托盤全部平放于工作臺上;大樹仿佛是

9、一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件理盤理盤 理盤把托盤洗干凈擦干,并注意防滑 大樹仿佛是一位老爺爺,

10、在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件裝盤裝盤 根據(jù)物品的形狀、體積和使用的先后進(jìn)行合 理裝盤: 重物、高物、大物,

11、易碎物放在托盤內(nèi)側(cè); 輕物、矮物放在托盤的外側(cè); 先用的物品放在外面,后用的物品放在里面; 不重疊擺放,邊緣不超過托盤邊緣。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣

12、風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件起托起托 左手托盤,左手向上彎曲,小臂垂直于左胸前,手肘緊靠腰部,離身體有一個(gè)拳頭的距離,掌心向上,五指分開,大拇指指向左上方,大姆指到手掌的根部和其余四指托住盤底,手掌自然開成凹形,掌心不與盤底接觸,使重心始終在五個(gè)手指的指端和手掌根處;平托于胸前,略低于胸部。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了

13、一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件先將左腳向前一步,身體前傾,雙腿自然彎曲,將左手掌放齊于工作臺面邊緣,掌心向上,用右手將托盤拉出臺面的2/3,然后用左手托住盤底,在右手的幫助下,用力將盤托起,待左手掌握重心后,右手立即放開,左腳回收成標(biāo)準(zhǔn)站姿。端起托盤時(shí),小手臂垂直于大手臂呈90度,肘部離腰部約15公分,平托于胸前,略低于胸部;右手背在背后,手指自然彎曲

14、;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件托盤行走時(shí)頭正,肩平,兩眼平視前方,腳步輕盈,左手腕放

15、松,隨著行走的節(jié)奏,保持托盤的平衡,右手隨之自然擺動,在托盤行走的過程中,注意平(視線平,手指靈活調(diào)節(jié)平衡)、穩(wěn)(步伐穩(wěn)、托盤穩(wěn))、松(表情放松、自然大方);大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹

16、了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件行走步伐分為以下四種行走步伐分為以下四種 a、常步: 步距均勻,快慢適當(dāng),為常用步伐; b. 快步: 急行步,步距加大,步速快,但又不能形成 跑步; c. 碎步: 就是小快步,步距小,步速快,上身保持平穩(wěn); d. 墊步: 前面移動一步,后面緊跟一步。 e、跑樓梯步 :身體向前彎曲,重心前傾,用較大的步距,一步緊跟一步,上升速度要快而均 勻,巧妙利用身體和托盤運(yùn)動的慣性,既快又省力。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加

17、優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件卸盤卸盤 卸盤時(shí),左手托盤要注意保持平衡,用右手取物體出盤或直接遞給客人,當(dāng)盤中物件減少重心不平衡,要隨時(shí)用右手進(jìn)行調(diào)整。 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼

18、翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 1、必須養(yǎng)成愛護(hù)托盤的好習(xí)慣,不得隨意把托盤放在客人的餐桌上和椅面上,不用托盤時(shí)應(yīng)放

19、在指定的位置,不可到處亂放。 2、 即使是輕的、小的、更要慎重對待,用大拇指按住盤邊,以另外四指托盤底的做法,是對工作的輕率的和對賓客的不禮貌的表現(xiàn); 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層

20、銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件02斟倒酒斟倒酒水水大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,

21、荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟倒啤酒斟倒啤酒 檢查、放杯 斟酒前,檢查啤酒是否過期,杯子是否有破損現(xiàn)象,應(yīng)為每位客人配上干凈的酒杯,配上相應(yīng)的開瓶器。放杯時(shí)應(yīng)拿住酒杯的下半部,并調(diào)整好酒杯的擺放位置,以方便斟倒,酒杯擺放位置在客人餐位的右上側(cè);大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,

22、跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒順序斟酒順序 斟酒時(shí)應(yīng)從客人右側(cè)開始斟倒,依據(jù)先女士或先賓后主人的原則;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹

23、過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件開瓶開瓶將客人所點(diǎn)的酒水送至客人餐桌前,服務(wù)前詢問客人:“對不起,打擾一下,這是您們所點(diǎn)的*啤酒,請問現(xiàn)在可以打開嗎?大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭

24、玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件開瓶開瓶開酒瓶時(shí)動作要輕,減少瓶體擺動,動作要準(zhǔn)確、敏捷、果斷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的

25、荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒要求斟酒時(shí)站在客人的右側(cè),面帶微笑先做一個(gè)打擾的動作,或告訴客人:“打擾一下,我現(xiàn)在可以為您斟酒嗎?”,征得客人同意后,為客斟酒,每斟倒一杯須先用右手打手勢或使用提示語。斟倒完畢后,應(yīng)退后一步,右手打“請”的手勢,并說:“先生,您們的酒已斟倒完畢,請慢用;”大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙

26、的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒時(shí)應(yīng)左手背在身后褲腰處,右手拇指扣住瓶身,食指指向瓶嘴,中指與拇指分開約成60度

27、,握住瓶身,商標(biāo)應(yīng)正對客人。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒時(shí),瓶口應(yīng)比杯的邊沿高出

28、2厘米左右,緩緩將酒順著杯壁慢慢地倒入杯中,以八成滿二成泡沫為宜,勿使啤酒溢出酒杯。斟倒完畢后,應(yīng)將酒瓶依順時(shí)針方向向右上方旋轉(zhuǎn)45度,使最后一滴酒隨著瓶身的轉(zhuǎn)動分布在瓶口邊緣上;然后快速提升酒瓶,將酒瓶撤離桌面,防止瓶口的酒滴落在臺面上;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛

29、是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒時(shí)身體不得緊貼客人,也不宜離得太遠(yuǎn),約30厘米處,右腳伸入兩椅之間呈“T”字形站立姿勢,在每一位客人的右邊斟酒,酒的商標(biāo)始終朝向客人;若客人要求自己斟倒酒水時(shí),應(yīng)將酒水放于主人的右側(cè)。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池

30、塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒注意事項(xiàng) 1、如瓶口破裂,此瓶酒則不能給客人飲用; 2、如果出于客人較多,不能在客人右側(cè)斟,可用捧不斟時(shí)一手握瓶,一手將酒杯捧在手中,站在賓 客人右側(cè)斟,然后將斟好的酒放在賓客右手處; 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一

31、層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒(白酒、紅酒)操作細(xì)則斟酒(白酒、紅酒)操作細(xì)則示酒、介紹: 服務(wù)員站在點(diǎn)酒客人的右側(cè),左手托瓶底,右手托瓶頸,酒標(biāo)朝向客人,并說:“對不起,打擾

32、一下,這是您們點(diǎn)的*酒水,*香型,*元錢一支,請問現(xiàn)在可以開啟嗎?”并將酒放在點(diǎn)酒客人的右側(cè),酒標(biāo)朝向客人;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)

33、中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件開酒開酒瓶時(shí)動作要輕,減少瓶體擺動,動作要準(zhǔn)確、敏捷、果斷。對于軟木塞,萬一軟木塞有斷裂危險(xiǎn),可將酒瓶倒置,用內(nèi)部酒液的壓力頂住木塞,然后再旋轉(zhuǎn)酒鉆。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼

34、翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件放杯放杯 配上適合白酒的無破損、干凈的酒杯,將酒杯擺放在方便斟酒的位置,一般應(yīng)將杯子放在客人餐位右上側(cè);大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷

35、。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件順序順序 斟酒時(shí)應(yīng)從客人右側(cè)開始斟倒,先為一桌長者斟酒,對于一夫婦,就為女士先斟。正式場合,斟酒時(shí)就從第一主賓開始,先斟女主賓,再斟男主賓,然后為主人斟酒,最后為其它賓客斟酒。 左手背在身后褲腰處,右手拇指扣住酒瓶下部,食指指向瓶嘴,中指與拇指分開約成60 度,握住瓶身,商標(biāo)應(yīng)正對客人。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅

36、。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件斟酒斟酒 1. 斟酒時(shí),瓶口應(yīng)比杯的邊沿高出一厘米左右,應(yīng)先緩 緩將酒倒入杯中,白酒斟910分滿,快滿時(shí)(紅酒只斟三分滿),輕輕斟酒,斟倒完畢后,應(yīng)將酒瓶 依順時(shí)針方向向右上

37、方旋轉(zhuǎn)45度,使最后一滴酒隨著瓶身的轉(zhuǎn)動分布在瓶口邊緣上;然后快速提升酒瓶,將酒瓶撤離桌面,防止瓶口的酒滴落在臺面上;如果出于客人較多,不能在客人右側(cè)斟,可用捧斟,斟時(shí)一手握瓶,一手將酒杯捧在手中,站在賓客人右側(cè)斟然后將斟好的酒放在賓客右手處。 2. 斟酒時(shí)身體不得緊貼客人,也不宜離得太遠(yuǎn),右腳伸 入兩椅之間呈“T”字形站立姿勢,在每一位客人的右邊斟酒,酒的商標(biāo)始終朝向客人;若客人要求自己斟倒酒水時(shí),應(yīng)將酒水放于主人的右側(cè);大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著

38、迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、 如果客人同時(shí)飲用兩種酒時(shí),不能在同一酒杯中斟入兩種不同種類的酒。 2、 斟倒完畢后,將酒瓶蓋上; 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯

39、得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件03上下氣瓶上下氣瓶大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖

40、動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件打火、調(diào)火、關(guān)火打火、調(diào)火、關(guān)火1、先檢查點(diǎn)火開關(guān)是否正常關(guān)閉,導(dǎo)氣管連接是否完好,再打火,打火時(shí)擰開角閥90度或180度,低頭嗅一下是 否有臭味或聽一下有無液化氣泄漏的聲音,確定正常后點(diǎn)火,點(diǎn)火時(shí)將

41、氣灶旋鈕壓下向逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)90 度,當(dāng)聽到“喀喳”一聲時(shí),火即自動點(diǎn)燃。如沒有點(diǎn) 燃,需立即關(guān)掉爐灶開關(guān);2、 按照旋鈕所對應(yīng)的火力大小指示,朝下旋轉(zhuǎn)旋鈕,即 可獲得所需的火力,注意不能出現(xiàn)一閃一閃的或紅火 的、黃火、離焰等現(xiàn)象。3、 關(guān)火時(shí),先將氣瓶(角閥)關(guān)閉,確認(rèn)火熄后將打火 開關(guān)旋鈕轉(zhuǎn)到關(guān)的位置。 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加

42、優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件下氣瓶下氣瓶在下氣瓶前,檢查氣瓶角閥開關(guān)、打火旋鈕開關(guān)必須處于關(guān)閉位置,下氣瓶時(shí),左手托住減壓閥,使減壓閥正面朝上,右手向內(nèi)側(cè)轉(zhuǎn)動手輪;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩

43、下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件上氣瓶上氣瓶 上氣瓶前,先檢查煤氣瓶是否過期銹損,(氣瓶角閥開關(guān),與打火旋鈕是否處于關(guān)閉狀態(tài)。)氣灶配件是否齊全、(注:配件有爐心,爐橋是否銹損,鍋架,爐灶是否在桌面中心,是否晃動。)放置規(guī)范,減壓閥膠圈是否完好無脫落現(xiàn)象;上氣瓶時(shí),右手托住減壓閥,左手向內(nèi)側(cè)轉(zhuǎn)動手

44、輪; 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件04擺擺 臺臺 大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩

45、下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件方法一方法一 先擺公用物品煙盅,再擺餐具方法;先擺公用物品煙盅,再擺餐具方法; 方法方法A

46、:(適應(yīng)于個(gè)子較高人使用)先檢查桌:(適應(yīng)于個(gè)子較高人使用)先檢查桌面是否干凈,再擺煙盅,再站在同一位置開面是否干凈,再擺煙盅,再站在同一位置開始,擺餐位所需餐具;餐具擺放方法,從主始,擺餐位所需餐具;餐具擺放方法,從主位開始以順時(shí)針方向開始,依次是骨碟、八位開始以順時(shí)針方向開始,依次是骨碟、八寶茶、口湯碗、瓷更、筷子、放湯、漏勺用寶茶、口湯碗、瓷更、筷子、放湯、漏勺用的小盤子、湯勺、漏勺、鹽味碟、牙簽筒;的小盤子、湯勺、漏勺、鹽味碟、牙簽筒;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起

47、輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件方法二 方法方法B: 先擺煙盅,再從主位開始,以順時(shí)針的方向先擺煙盅,再從主位開始,以順時(shí)針的方向逐個(gè)餐位的擺位,餐位擺放順序和方法是,將逐個(gè)餐位的擺位,餐位擺放順序和方法是,將八寶茶放在骨碟正中心,放在相應(yīng)

48、位置,再依八寶茶放在骨碟正中心,放在相應(yīng)位置,再依次擺口湯碗、瓷更、筷子,最后是放湯、漏勺次擺口湯碗、瓷更、筷子,最后是放湯、漏勺用的小盤子、湯勺、漏勺、鹽味碟、牙簽筒;用的小盤子、湯勺、漏勺、鹽味碟、牙簽筒;大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變

49、得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件擺臺后的檢查項(xiàng)目擺臺后的檢查項(xiàng)目 1、擺臺后,應(yīng)全面的檢查所擺臺面的規(guī)范性,并進(jìn)行調(diào)整;2、 擺上桌的餐具無污跡,無缺口、裂縫、破損; 3、 煙盅內(nèi)是否裝少量的水;4、 擺臺過程中,手不得接觸餐具入口的部份,需輕拿輕放。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。大樹仿佛是一位老爺爺,在白沙的籠罩下變得愈加蒼翠。池塘里的荷花亭亭玉立,在月色的籠罩下被裹了一層銀色的邊,顯得更加優(yōu)雅。一陣風(fēng)吹過,荷花在風(fēng)中搖動,跳起輕快的舞蹈,更讓人著迷。培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件其它技能其它技能一、如何接聽餐廳的電話1、電話鈴響三聲后;

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