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文檔簡介

1、提升領導者的領導力與執(zhí)行力(一)什么是領導 1. 領導指的是一個人或一小群人 領導是在一定的組織中,代表和把握組織的既定目標,擔負統(tǒng)率、管理、指揮的責任、并與被領導者處于相互作用狀態(tài)的人或集團4. 身體素質 身體素質是領導者勝任領導工作的必要條件。領導者的身體素質包括: 健康的體魄 能夠承受繁重工作和險急環(huán)境的壓力 旺盛的精力 能夠克服疲勞、短時期內不休息地持續(xù)工作 良好心理狀態(tài)面對突發(fā)事件和復雜情況能夠保持冷靜和鎮(zhèn)定,面對批評甚至是不正確批評時能夠保持虛懷若谷的態(tài)度三、基層工作對領導者素質的要求 (一)基層領導工作的內容1. 基層領導工作的唯一目標 保證基層組織或單位基本業(yè)務工作進展順利,取

2、得成效,使上級部門和服務對象滿意,保持基層組織或單位內部關系的和諧 2. 基層領導工作的任務 了解人 了解組織或單位每一個成員的情況(一切有可能影響他的精神狀態(tài)和工作情緒的因素) 激勵人 使組織或單位的每一個成員認識到做好本職工作和實現(xiàn)自我發(fā)展目標的關系,從而全身心地投入工作 團結人 使組織或單位的每一個成員認識到自己和他人在實現(xiàn)發(fā)展目標上的共同性和相關性,從而在工作中相互支持,相互配合 教育人 使組織或單位的每一個成員認識并自覺糾正自身的不利于工作和妨礙自我發(fā)展的缺點錯誤 幫助人 幫助組織或單位的每一個成員克服工作和生活中的實際困難 3. 基層領導工作的基本特點 基層管理或基層領導工作區(qū)別于

3、中層管理和高層管理的最顯著的特點是直接接觸人、直接做人的工作 (二)提升基層領導者執(zhí)行力的要求(二)提升基層領導者執(zhí)行力的要求 1 . 用平等的態(tài)度了解人(平等待人) 如實了解工作對象的狀況是做好領導工作的起點?!皼]有滿腔的熱忱,沒有眼睛向下的決心,沒有求知的渴望,沒有放下臭架子、甘當小學生的精神,是一定不能做,也一定做不好的?!保珴蓶|) 2 . 用正確的道理啟發(fā)人(以理服人) 基層領導工作的特點在于面對面地講道理,這就要求領導者在講道理時做到: 入耳講道理要通俗化 入腦講道理要具體化 入心講道理要情理化 3 . 用高尚的人格感染人(以身作則) 基層領導工作的效果,往往取決于做工作的人能否使他人認可自己的人格,使需要他人接受、同意并付諸行動的主張用人格化的形式表現(xiàn)出來 4 . 用真摯的感情感化人(以情動人) 人是感情動物,感情交流是思想交流的基礎,思想交流是感情交流的深化。人往往會因為感情而接受本來難以接受的意見,因為感情而放棄自己的利益。感情交流的前提是關心人、愛護人 5 . 用切實的行動幫助人(誠心幫人) 用實實在在的行動幫助他人克服困難、實現(xiàn)自我良性發(fā)展,才能使人切

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