廈門禹州集團(tuán)數(shù)據(jù)災(zāi)備解決方案_第1頁
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文檔簡介

1、廈門禹州集團(tuán)數(shù)據(jù)備份廈門禹州集團(tuán)數(shù)據(jù)備份解決方案建議書解決方案建議書關(guān)于愛數(shù)關(guān)于愛數(shù)作為國內(nèi)發(fā)展最快的備份、容災(zāi)、存儲(chǔ)整體解決方案供應(yīng)商,2010 年愛數(shù)提出新的品牌口號(hào)“創(chuàng)新思考 只為更好(Rethink, to be better) ” , 進(jìn)一步彰顯愛數(shù)立志于通過自主創(chuàng)新為用戶提供與眾不同的解決方案和產(chǎn)品。愛數(shù)提供的數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)產(chǎn)品已受到業(yè)界和用戶的廣泛認(rèn)可,客戶群體遍及政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、電力、教育、醫(yī)療、研究機(jī)構(gòu)等諸多行業(yè)。愛數(shù)長期以來始終堅(jiān)持以創(chuàng)新、專業(yè)和可信作為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則、以滿足客戶需求為導(dǎo)向、讓信息更有效為使命。 2010 年,在“創(chuàng)新思考”這個(gè)新品牌定位下,愛數(shù)致力于

2、通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新,提供領(lǐng)先的備份、容災(zāi)、存儲(chǔ)一體化解決方案和云備份解決方案,為用戶持續(xù)高速發(fā)展提供高性價(jià)比、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。在備份、存儲(chǔ)、容災(zāi)領(lǐng)域,愛數(shù)已推出一系列高性價(jià)比的解決方案與服務(wù),從廣泛應(yīng)用的愛數(shù)備份軟件到功能強(qiáng)大的云平臺(tái) Tx3 再到率先將備份、存儲(chǔ)、容災(zāi)實(shí)現(xiàn)一體化的愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜 3.5。愛數(shù)用不斷的創(chuàng)新,革新性的引領(lǐng)用戶的需求,幫助高速發(fā)展的用戶保障數(shù)據(jù)安全,邁向成功。目 錄第一章第一章 用戶現(xiàn)狀用戶現(xiàn)狀 .5第二章第二章 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) .5第三章第三章 方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì) .63.1 設(shè)計(jì)思路.63.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D.63.3 方案描述.63.4 備份策略.7

3、第四章第四章 方案特性方案特性 .84.1 全面保護(hù),全方位安全.94.1.1 操作系統(tǒng)保護(hù).94.1.2 應(yīng)用系統(tǒng)保護(hù).94.1.3 文件數(shù)據(jù)保護(hù).104.1.4 郵件數(shù)據(jù)備份.114.1.5 基于磁盤的持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)(CDP).114.1.6 Smart Move 合成增量備份.124.1.7 免介質(zhì)管理.124.2 功能強(qiáng)大,簡單易用.134.2.1 All-in-One-Web.134.2.2 備份策略與多類型客戶端.144.3 安全備份,備份即安全.154.3.1 基于強(qiáng)認(rèn)證的安全備份.154.3.2 備份系統(tǒng)審計(jì)功能.15第五章第五章 產(chǎn)品選型及報(bào)價(jià)產(chǎn)品選型及報(bào)價(jià) .16第六章第六章

4、 專業(yè)服務(wù)支持(專業(yè)服務(wù)支持(ANYSUPPORT).176.1 購買后第一年免費(fèi)服務(wù)范圍.176.2 服務(wù)續(xù)購方式.18第七章第七章 成功案例成功案例 .18第一章第一章 用戶現(xiàn)狀用戶現(xiàn)狀 當(dāng)前,廈門禹州集團(tuán)公司經(jīng)過多年建設(shè),目前上了 ERP 等業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了進(jìn)一步保證ERP 等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全,現(xiàn)在要對 ERP 等業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器的文件、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行安全的備份,防止災(zāi)難性事件的發(fā)生。第二章第二章 建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)對于廈門禹州集團(tuán)公司集中數(shù)據(jù)中心解決方案而言,主要的建設(shè)目標(biāo)有以下幾個(gè):自動(dòng)定時(shí)的備份與恢復(fù),數(shù)據(jù)庫備份、文件備份均可采用在線備份;具備系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)功能,在系統(tǒng)崩潰時(shí)可以迅速

5、恢復(fù);備份軟件便于升級(jí)和擴(kuò)展;支持 SQL Server、Oracle、Domino、SYBASE 等數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能;操作簡單明了,使用靈活方便,容易維護(hù);支持打開文件備份功能; 進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中備份和統(tǒng)一管理 ,將來可擴(kuò)展容災(zāi)到異地; 備份的數(shù)據(jù)需要加密;支持身份認(rèn)證識(shí)別,對關(guān)鍵的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。第三章第三章 方案方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)3.1 設(shè)計(jì)思路我們建議采用上海愛數(shù)一體化備份解決方案,在廈門禹州集團(tuán)關(guān)鍵的 ERP 等業(yè)務(wù)系統(tǒng)做數(shù)據(jù)備份,采用大容量、優(yōu)價(jià)的磁盤或磁盤陣列作為存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)的介質(zhì),將服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫、分布在 PC 機(jī)等數(shù)據(jù)集中地備份到磁盤介質(zhì)上,實(shí)現(xiàn)磁盤到磁盤(D2D)的存

6、儲(chǔ)備份方案,將來還可擴(kuò)展成 D2D2T 及 D2D2R 等災(zāi)備方式。3.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D3.3 方案描述 方案采用上海愛數(shù)一體化的備份存儲(chǔ)柜 PX800,控制臺(tái)直接內(nèi)嵌在備份存儲(chǔ)柜上,無需安裝,只需在需要備份的應(yīng)用服務(wù)器和 PC 上安裝相應(yīng)的備份代理模塊(數(shù)據(jù)庫模塊:SQL/ORACLE、DOMINO 等或者系統(tǒng)災(zāi)備模塊) ,控制臺(tái)根據(jù)備份策略,把客戶端的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份到備份服務(wù)器的介質(zhì)服務(wù)器中去,當(dāng)需要恢復(fù)時(shí),可通過 B/S 架構(gòu)的 IE 瀏覽器,快速簡單恢復(fù)需要的數(shù)據(jù)。本方案配置軟件模塊如下:產(chǎn)品產(chǎn)品名稱名稱規(guī)格型號(hào)規(guī)格型號(hào)模塊說明模塊說明數(shù)數(shù)量量基礎(chǔ)包(含控制臺(tái)、介質(zhì)管理)主模塊,包含

7、管理控制臺(tái)、主介質(zhì)服務(wù)器1Oracle for Linux 備份代理用于 Linux平臺(tái)Oracle數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)1WINDOW 服務(wù)器文件備份代理用于WINDOW服務(wù)器的實(shí)時(shí)或者定時(shí)文件備份與恢復(fù)。1愛數(shù)備份軟件V3.0WINDOW 服務(wù)器操作系統(tǒng)備份代理用于WINDOW服務(wù)器的操作系統(tǒng)備份與恢復(fù)13.4 備份策略數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已經(jīng)是廈門禹州集團(tuán)數(shù)據(jù)中最重要的組成部分之一,如何保證數(shù)據(jù)的完整性及備份數(shù)據(jù)恢復(fù)的可靠性及高效性,成為 CIO 們關(guān)注的主要問題。愛數(shù)備份軟件支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的完全備份、差異備份、事物日志備份等各種備份類型,針對于廈門禹州集團(tuán)的具體情況,制定合適的備份策略,可以將備份和恢復(fù)

8、的時(shí)間減少到最低,也可以將存儲(chǔ)空間最大化利用。通過與 SQL Server、Oracle、Sybase 等各種主流數(shù)據(jù)庫的無縫集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的在線備份和恢復(fù),很好的保證了備份數(shù)據(jù)的有效性和完整性。下面給出了一個(gè)備份策略定制的建議方案:服務(wù)器系統(tǒng)備份由于服務(wù)器系統(tǒng)配置實(shí)施后基本不會(huì)再做更改,所以備份周期可以很長。每 3 個(gè)月一次完全備份,每周一次增量備份。保留副本數(shù) 3 個(gè)。ORACLE 等數(shù)據(jù)庫備份ORACLE 等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)天天有人使用,而且每天都產(chǎn)生許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),所以備份周期要求比較密。每周一次完全備份,每天一次增量備份。保留副本數(shù) 4 個(gè)。如果實(shí)時(shí)性比較高,也可以更改成實(shí)時(shí)備份的模塊。服

9、務(wù)器文件備份 周一到周五做增量備份,周末做完全備份,由于數(shù)據(jù)量比較大,可根據(jù)需要配置合成備份策略。第四章第四章 方案特性方案特性 愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜 PX800 不僅僅提供完善的服務(wù)器保護(hù)方案,如支持 Windows、Linux服務(wù)器、Web 服務(wù)器、各類應(yīng)用服務(wù)器的保護(hù)和容災(zāi),還支持 MySQL、SQL Server、Oracle、Lotus Domino、Exchange Server、Sybase、Active Directory 等數(shù)據(jù)庫環(huán)境的保護(hù)和容災(zāi),而且愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜也是員工桌面 PC、移動(dòng)電腦保護(hù)的最佳選擇,是產(chǎn)業(yè)界唯一一款高度集成的、適用于數(shù)據(jù)中心和桌面環(huán)境保護(hù)的磁盤備份方案。采

10、用愛數(shù)一體化的解決方案,備份保護(hù)更全面,備份系統(tǒng)更安全,備份管理更簡易。4.1 全面保護(hù),全方位安全4.1.1 操作系統(tǒng)保護(hù)支持 Windows 2000、XP、2003、Vista、Window 7/Linux 等 系統(tǒng)的在線增量備份。基于 AnyRestore 系統(tǒng)恢復(fù)技術(shù),即使硬盤損壞或其它部件損壞,也可將原系統(tǒng)備份集恢復(fù)到新硬件環(huán)境中。采用 AnyRestore 系統(tǒng)恢復(fù)技術(shù),與介質(zhì)服務(wù)器結(jié)合,可自動(dòng)化將標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)備份集恢復(fù)到任意計(jì)算機(jī)。支持 IBM、HP、Dell 等各種服務(wù)器環(huán)境的災(zāi)難恢復(fù),包括 RAID0、RAID1、RAID5等各種 RAID 硬件。在客戶端本機(jī)采用 AnyHid

11、den 技術(shù),可創(chuàng)建一個(gè)隱藏于本地文件系統(tǒng)的愛數(shù)系統(tǒng)備份專區(qū),系統(tǒng)備份可選擇直接備份到客戶端本地愛數(shù)專區(qū)。4.1.2 應(yīng)用系統(tǒng)保護(hù)支持 SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的在線備份,包括完全、增量和事務(wù)日志備份等。 支持 Oracle 數(shù)據(jù)庫、表空間、歸檔日志的完全、增量備份。 支持 Oracle 數(shù)據(jù)庫的時(shí)間點(diǎn)回溯恢復(fù),可在已備份時(shí)間點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更精確回溯到某一時(shí)間點(diǎn)。 支持 Lotus Domino 數(shù)據(jù)庫的熱備份,包括全備份、事務(wù)日志備份;支持時(shí)間點(diǎn)恢復(fù)。支持 Exchange Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的熱備份,支持對整個(gè)數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)庫的單個(gè)存儲(chǔ)組的全備份和增量備份,支持公用文件夾存儲(chǔ)、郵

12、箱存儲(chǔ)的備份和恢復(fù),支持 Exchange Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的災(zāi)難備份與瞬間恢復(fù)。支持 Sybase 數(shù)據(jù)庫的在線完全備份和增量備份,支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的遠(yuǎn)程容災(zāi),異機(jī)恢復(fù)等高級(jí)特性。支持 Active Directory 在 Windows 2003 以上服務(wù)器的熱備份與災(zāi)難恢復(fù),支持域控?cái)?shù)據(jù)庫、日志和檢查點(diǎn)的完全備份。支持 SQL SERVER、Oracle、Domino、Exchange Server、Sybase 等服務(wù)器的雙機(jī)與集群備份,對雙機(jī)和集群實(shí)現(xiàn)無縫備份接管。支持運(yùn)行在以上數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的 OA 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、CRM、ERP、CAD、Web 系統(tǒng)等各類應(yīng)用系統(tǒng)。與操作系統(tǒng)備份以

13、及文件數(shù)據(jù)備份模塊結(jié)合,可對應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫文件冷備份、數(shù)據(jù)庫熱備份,當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí),可以完全重建應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境。通過 LDAP 身份認(rèn)證助手,可以實(shí)現(xiàn)在任意平臺(tái)和操作系統(tǒng)上安裝管理控制臺(tái),實(shí)現(xiàn)對 Windows 域用戶信息的共享。4.1.3 文件數(shù)據(jù)保護(hù)支持 Windows 和 Linux 異構(gòu)平臺(tái)的文件自動(dòng)增量備份。支持包括辦公文檔、視頻、設(shè)計(jì)圖紙、圖片等各種文檔的增量、循環(huán)和合成備份。領(lǐng)先的合成備份,可根據(jù)循環(huán)周期自動(dòng)觸發(fā),合成數(shù)據(jù)僅占用服務(wù)器端資源,不再占用客戶端的 CPU 時(shí)間及 IO 負(fù)荷。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的全自動(dòng)化。支持文件實(shí)時(shí)備份(CDP),支持基于文件版本數(shù)的循環(huán)策略、過

14、濾、加密、壓縮等功能,支持塊級(jí)增量備份每一個(gè)變化的數(shù)據(jù)塊,不間斷保護(hù)客戶端數(shù)據(jù),隨時(shí)恢復(fù)到最新狀態(tài)和歷史狀態(tài)。4.1.4 郵件數(shù)據(jù)備份支持 Outlook、Outlook Express、Windows Mail、Foxmail、Thunderbird 等郵件系統(tǒng)的塊級(jí)增量備份。支持郵件客戶端自動(dòng)查找,可以通過郵件客戶端查找工具為同一個(gè)客戶端的不同Windows 賬戶郵件提供備份保護(hù)。4.1.5 基于磁盤的持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)(CDP)愛數(shù)備份軟件實(shí)時(shí)捕捉文件變化,塊級(jí)增量備份每一個(gè)變化的數(shù)據(jù)塊,不間斷保護(hù)客戶端數(shù)據(jù)?;謴?fù)時(shí),根據(jù)時(shí)間點(diǎn)生成策略,生成可恢復(fù)的時(shí)間點(diǎn),并根據(jù)最新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)生成最新時(shí)間點(diǎn),隨

15、時(shí)恢復(fù)到最新狀態(tài)和歷史狀態(tài)。通過對文件變化進(jìn)行實(shí)時(shí)捕捉,進(jìn)行基于塊級(jí)的數(shù)據(jù)備份,能夠恢復(fù)到任意時(shí)間點(diǎn)。實(shí)時(shí)備份支持定期恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)和最新恢復(fù)時(shí)間點(diǎn),即在定期(比如 10 分鐘)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合成固定時(shí)間點(diǎn)版本;定期時(shí)間范圍內(nèi)(10 分鐘)的活動(dòng)實(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)可以生成最新時(shí)間點(diǎn);恢復(fù)可通過時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行文件的恢復(fù);支持基于文件版本數(shù)的循環(huán)策略、過濾、加密、壓縮等選項(xiàng);實(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)方式與傳統(tǒng)備份方式產(chǎn)生的備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)方式一致;可以實(shí)施普通 PC 和服務(wù)器上實(shí)時(shí)保護(hù)方案;支持暫停和停止實(shí)時(shí)任務(wù)4.1.6 Smart Move 合成增量備份合成備份用于在介質(zhì)端將文件完全備份、增量備份等多個(gè)時(shí)間點(diǎn)合成為一

16、個(gè)完整的安全備份,因此不會(huì)占用客戶端的系統(tǒng)資源,也不會(huì)占用客戶端與介質(zhì)服務(wù)器間的網(wǎng)絡(luò)資源。如此可節(jié)省備份的數(shù)據(jù)量,縮短備份窗口,減小客戶端壓力和網(wǎng)絡(luò)資源占用。合成備份作為一種優(yōu)化的備份方式在愛數(shù)備份軟件企業(yè)版中應(yīng)用,每次僅在災(zāi)備中心的介質(zhì)服務(wù)器上合成完全備份,不需要客戶端重新傳輸備份數(shù)據(jù),也是一種網(wǎng)絡(luò)傳輸優(yōu)化的備份技術(shù)。目前市場上主流備份軟件大部分都支持合成備份,但是,他們支持的合成備份在功能和性能上都有局限性。愛數(shù)備份軟件企業(yè)版中采用改進(jìn)的SmartMove 合成備份(專利號(hào)200810207619.4) ,除了合成范圍和合成方式更豐富,如支持一次性、日、周、月范圍內(nèi)的完全或增量的合成,其性

17、能更是出類拔萃,速度明顯超出同類產(chǎn)品。4.1.7 免介質(zhì)管理免介質(zhì)管理基于虛擬介質(zhì)池(VMP) ,可以簡化備份介質(zhì)管理,具有以下優(yōu)點(diǎn):簡化操作、專業(yè)、智能;動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡處理客戶端并發(fā)備份;無限容量的統(tǒng)一存儲(chǔ)池;數(shù)據(jù)分級(jí)管理(根據(jù)備份數(shù)據(jù)的重要性,實(shí)行備份優(yōu)先級(jí),同步優(yōu)先級(jí)) 。介質(zhì)漂移介質(zhì)漂移連續(xù)性備份:備份數(shù)據(jù)在介質(zhì)中的漂移,一旦某一介質(zhì)空間使用已滿,不中斷備份而是漂移到下一可用介質(zhì)繼續(xù)備份。無縫擴(kuò)展:介質(zhì)被介質(zhì)池統(tǒng)一管理,作為一個(gè)統(tǒng)一介質(zhì)存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)了存儲(chǔ)介質(zhì)的無縫擴(kuò)展。4.2 功能強(qiáng)大,簡單易用4.2.1 All-in-One-WebWeb 管理控制臺(tái)統(tǒng)一集中管理所有備份客戶端

18、,可在管理控制臺(tái)發(fā)起對某個(gè)客戶端上數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)操作,并為客戶端實(shí)施遠(yuǎn)程安裝和集中更新。支持在 Windows 和 Linux 兩個(gè)平臺(tái)上部署管理控制臺(tái)。支持管理控制臺(tái)和介質(zhì)服務(wù)器的在線升級(jí)??赏ㄟ^ EUP 更新包在線更新管理控制臺(tái)和介質(zhì)服務(wù)器,通過管理控制臺(tái)提供的更新向?qū)?,在現(xiàn)有備份計(jì)劃不受影響情況下,平滑更新管理控制臺(tái)或介質(zhì)服務(wù)器。支持基于 DNS 域名訪問管理控制臺(tái),管理控制臺(tái)可適應(yīng)于部署在多網(wǎng)卡服務(wù)器、使用動(dòng)態(tài) IP 的計(jì)算機(jī)上。集中的備份任務(wù)管理,統(tǒng)一的備份任務(wù)創(chuàng)建和管理界面,集中的備份策略分發(fā)平臺(tái)。全局介質(zhì)管理,包括介質(zhì)及介質(zhì)上數(shù)據(jù)的刪除、介質(zhì)信息、空間大小的修改等。提供服務(wù)器自

19、我修復(fù)功能,當(dāng)管理控制臺(tái)意外中止、產(chǎn)生死鎖,可自動(dòng)修復(fù)到工作狀態(tài),減少管理員對備份系統(tǒng)的干預(yù)??芍苯舆x擇客戶端網(wǎng)絡(luò)映射目錄備份到介質(zhì)服務(wù)器上。提供備份系統(tǒng)的各項(xiàng)狀態(tài)的報(bào)表數(shù)據(jù),并對日志、執(zhí)行歷史、介質(zhì)空間等信息進(jìn)行分析,為用戶優(yōu)化備份策略提供參考4.2.2 備份策略與多類型客戶端愛數(shù)備份軟件為您提供普通型、后臺(tái)型和安全型客戶端,分別適用于集中備份、強(qiáng)制備份和安全備份策略。普通型客戶端:在管理授權(quán)后可管理有權(quán)限的備份、恢復(fù)任務(wù),管理員也可對其進(jìn)行主動(dòng)備份管理。后臺(tái)型客戶端:客戶端在不知情的情況下,管理員主動(dòng)備份客戶端數(shù)據(jù),強(qiáng)制備份,無需告知客戶端。安全性客戶端:管理員在無授權(quán)情況下,無法對該類型

20、客戶端進(jìn)行備份和恢復(fù),無權(quán)查看安全性客戶端數(shù)據(jù)內(nèi)容。集中備份時(shí),可以通過集中策略、計(jì)劃、多客戶端進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù);4.3 安全備份,備份即安全4.3.1 基于強(qiáng)認(rèn)證的安全備份強(qiáng)身份認(rèn)證備份 與 USB 令牌、數(shù)字證書、指紋等身份認(rèn)證方式結(jié)合,只有通過認(rèn)證后方可訪問和恢復(fù)客戶端計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)及已備份數(shù)據(jù)。安全存儲(chǔ) 客戶端經(jīng)過 USB 令牌認(rèn)證后,其備份的數(shù)據(jù)使用 USB 令牌中保管的密鑰加密整個(gè)備份集,并存儲(chǔ)在介質(zhì)服務(wù)器端。在打開備份集進(jìn)行恢復(fù)時(shí),只有通過對應(yīng) USB 令牌認(rèn)證后方可解密數(shù)據(jù),即使存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)丟失,也無須擔(dān)心泄密。4.3.2 備份系統(tǒng)審計(jì)功能愛數(shù)備份軟件全面推出基于企業(yè)

21、審計(jì)管理員的備份系統(tǒng)審計(jì)功能,通過系統(tǒng)審計(jì)功能,可以了解到: 安全審計(jì):可以通過報(bào)表審計(jì)企業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)情況; 行為審計(jì):通過日志審計(jì)用戶的行為(管理員和普通用戶) ; 備份審計(jì):通過恢復(fù)瀏覽審計(jì)備份數(shù)據(jù)的內(nèi)容。第五章第五章 產(chǎn)品選型及報(bào)價(jià)產(chǎn)品選型及報(bào)價(jià)綜合上述情況,推薦使用愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜作為公司數(shù)據(jù)集中備份平臺(tái),在數(shù)據(jù)中心機(jī)房部署愛數(shù)存儲(chǔ)柜 PX800,具體配置清單如下:愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜 3.0產(chǎn)品產(chǎn)品名稱名稱型號(hào)型號(hào)數(shù)量數(shù)量金額金額功能說明功能說明愛數(shù)備份存儲(chǔ)柜 PX800 愛數(shù)存儲(chǔ)柜1122400用于備份、存儲(chǔ)、共享數(shù)據(jù)(含8 塊 1000G SATA 硬盤)硬件價(jià):硬件價(jià):122400產(chǎn)品

22、名稱產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)規(guī)格型號(hào)數(shù)量數(shù)量單價(jià)單價(jià)合計(jì)合計(jì)基礎(chǔ)包(含控制臺(tái)、介質(zhì)管理)12200022000Oracle for Linux 備份代理12000020000WINDOW 服務(wù)器文件備份代理180008000愛數(shù)備份軟件V3.0WINDOW 服務(wù)器操作系統(tǒng)備份代理12000020000軟件價(jià)軟件價(jià):70000:70000合計(jì)總價(jià)合計(jì)總價(jià):192400:192400第六章第六章 專業(yè)服務(wù)支持專業(yè)服務(wù)支持(AnySupport)6.1 購買購買后第一年免后第一年免費(fèi)費(fèi)服服務(wù)務(wù)范范圍圍購買愛數(shù)一體化產(chǎn)品和備份軟件企業(yè)版的客戶享受愛數(shù)軟件提供的一年免費(fèi)AnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)。它

23、將包括產(chǎn)品的實(shí)施安裝服務(wù)以及后續(xù)的上門等技術(shù)支持服務(wù)。AnySupportAnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)愛數(shù)企業(yè)用戶 AnySupport 技術(shù)支持服務(wù)致力于為正版用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提高用戶在軟件愛數(shù)的軟件產(chǎn)品時(shí)的滿意度。無論您是大企業(yè)、還是合作伙伴或者中小企業(yè),您都能夠通過該計(jì)劃得到及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。AnySupport 技術(shù)支持服務(wù)涉及到用戶計(jì)劃、部署、使用、維護(hù)愛數(shù)軟件解決方案時(shí)所需要的支持,它包括AnySupport 基礎(chǔ)技術(shù)支持服務(wù)和 AnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)兩種級(jí)別的支持: AnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)為對企業(yè)數(shù)據(jù)安全有

24、更高要求的企業(yè)設(shè)計(jì),愛數(shù)將為此提供更高級(jí)別的服務(wù)和更快的響應(yīng)速度。服務(wù)內(nèi)容包括:服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目AnySupportAnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)自助網(wǎng)站服務(wù)自助網(wǎng)站服務(wù)提供 24*7 的網(wǎng)站自助服務(wù),可查詢愛數(shù)知識(shí)庫以及各類技術(shù)文檔郵件支持服務(wù)郵件支持服務(wù)24*7 接受服務(wù)申請,愛數(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將在 8 小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)電話支持電話支持為客戶提供 24*7 的技術(shù)支持服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持24*7 接受各種服務(wù)申請,提供基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程在線即時(shí)支持,技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將在 8 小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)產(chǎn)品更新支持產(chǎn)品更新支持產(chǎn)品更新時(shí)及時(shí)發(fā)送郵件提供更新鏈接,免費(fèi)更新電

25、話回訪檢測服電話回訪檢測服務(wù)務(wù)定期回訪客戶,配合客戶對備份系統(tǒng)做常規(guī)檢測,提前發(fā)現(xiàn)問題并給出專業(yè)的建議產(chǎn)品升級(jí)產(chǎn)品升級(jí)享受購買軟件產(chǎn)品的免費(fèi)版本升級(jí)指定技術(shù)專家服指定技術(shù)專家服務(wù)務(wù)指定技術(shù)專家負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有客戶問題?,F(xiàn)場技術(shù)支持現(xiàn)場技術(shù)支持提供服務(wù)期內(nèi)不計(jì)次數(shù)的現(xiàn)場服務(wù),根據(jù)客戶需求,在下一工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場(現(xiàn)場服務(wù)可包括實(shí)施服務(wù)、產(chǎn)品問題或環(huán)境兼容性問題的上門技術(shù)支持)業(yè)務(wù)緊急支持業(yè)務(wù)緊急支持提供業(yè)務(wù)緊急支持,根據(jù)客戶需求,技術(shù)專家在一個(gè)工作日內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場,辦事處所在城市 4 小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場注意:在各項(xiàng)服務(wù)中,由上海愛數(shù)軟件有限公司提供的“AnySupport 服務(wù)授權(quán)書”“證書編號(hào)”

26、將成為第一標(biāo)識(shí), “客戶服務(wù) ID”成為第二標(biāo)識(shí),保證您能準(zhǔn)確流暢的享受到以上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上海愛數(shù)軟件有限公司售后服務(wù)規(guī)范適用于最終購買用戶和愛數(shù)公司的所有產(chǎn)品的售后服務(wù)行為,并由愛數(shù)公司享有最終解釋權(quán)。如愛數(shù)公司服務(wù)規(guī)范有任何更改,則更改適用于更改后購買的最終用戶和售后的服務(wù)行為,原出售產(chǎn)品售后服務(wù)繼續(xù)按此規(guī)范實(shí)行。最新服務(wù)規(guī)范公布在愛數(shù)官方網(wǎng)站( )上,敬請及時(shí)關(guān)注。6.26.2 服務(wù)續(xù)購方式服務(wù)續(xù)購方式軟件產(chǎn)品銷售滿一年后,免費(fèi)服務(wù)將到期,您可以選擇續(xù)購我們的 AnySupport 專業(yè)技術(shù)支持服務(wù),繼續(xù)享受愛數(shù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)為您帶來的快速、高效、個(gè)性化的上門技術(shù)支持服務(wù)。您可以聯(lián)系我們的

27、經(jīng)銷商或直接銷售人員了解 AnySupport 續(xù)購信息,或電話聯(lián)系愛數(shù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以尋求幫助。第七章第七章 成功案例成功案例云南省財(cái)政廳服務(wù)器災(zāi)難備份云南省財(cái)政廳服務(wù)器災(zāi)難備份云南省財(cái)政廳員工數(shù)據(jù)、單位的重要數(shù)據(jù)基本上都保存在服務(wù)器上,平時(shí)各項(xiàng)工作的調(diào)配開展都依賴于數(shù)據(jù),要保證工作的正常開展首先要保證數(shù)據(jù)的安全。手動(dòng)拷貝備份已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足,同時(shí)各種意外災(zāi)難隨時(shí)都可以使多年的心血付諸東流,這時(shí)便需要通過軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)并且有計(jì)劃的備份。對服務(wù)器上文件資料、數(shù)據(jù)資料、系統(tǒng)進(jìn)行容災(zāi)備份。在數(shù)據(jù)被破壞或系統(tǒng)崩潰等情況時(shí),可以在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)并保證工作的正常運(yùn)營。從真正意義上保證數(shù)據(jù)的安全,

28、保證工作的不間斷。通過部署愛數(shù)備份軟件服務(wù)器版,成功地對財(cái)政廳的關(guān)鍵服務(wù)器實(shí)施系統(tǒng)備份和災(zāi)難恢復(fù)方案,有效減少了服務(wù)器因各種故障而產(chǎn)生宕機(jī)時(shí)間。奉賢區(qū)人民檢察院的桌面集中備份方案奉賢區(qū)人民檢察院的桌面集中備份方案奉賢區(qū)人民檢察院作為基層的檢察機(jī)關(guān),直接承接著數(shù)量龐大的基層案件,由此產(chǎn)生的卷宗和文件等處于比較分散的狀態(tài),而面對信息化加速發(fā)展的今天,災(zāi)難發(fā)生、病毒侵襲等因素導(dǎo)致重要信息丟失的情況時(shí)刻威脅著用戶,給用戶造成了極大的困擾。此刻急需尋找一種方案來全面保護(hù)信息的安全性,由此安全性問題被提上日程。奉賢區(qū)人民檢察院有數(shù)百臺(tái)PC,采用基于Windows 域控制器的統(tǒng)一身份管理,針對自身的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,用戶希望尋找一款操作便捷,功能強(qiáng)大,安全可靠的措施做防范。通過部署愛數(shù)備份軟件企業(yè)版,對數(shù)百臺(tái) PC 和筆記本實(shí)施集中備份,并通過 LDAP 身份認(rèn)證助手與檢察院現(xiàn)有域控制器實(shí)現(xiàn)無縫整合,達(dá)到備份系統(tǒng)安全備份的前提下,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的身份認(rèn)證和管理。德國慧魚集團(tuán)分層保護(hù)方案德國慧魚集團(tuán)分層保護(hù)方案德國慧魚集團(tuán)作為一家國際性的

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