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1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁2022汽車銷售年度總結(jié)三篇汽車銷售年度總結(jié)1一、加強(qiáng)市場競爭,不依靠價(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們探索了一套對策:對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化。2、日常工作表格化。3、檢查工作規(guī)律化。4、

2、銷售指標(biāo)細(xì)分化。5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核。對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析p 。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我*公司的專用汽車銷售量。對策三:注重信息搜集做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,

3、殘酷而劇烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人搜集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析p 報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同時(shí)和消費(fèi)部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部

4、下達(dá)的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的效勞意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。三、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的開展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分

5、析p 會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目的在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作方案,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識(shí)和理念。汽車銷售年度總結(jié)220_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自我,以致于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽

6、車行業(yè)銷售經(jīng)歷和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對方針,獲得了明顯的效果。一、經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,此刻對我們此刻處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解,此刻我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自我的本領(lǐng),

7、業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)展據(jù)

8、點(diǎn)銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。二、本年度存在的問題在_年7月1日國家施行“_”政策,被迫我們把庫里的大局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆透窘咏柡?,所以提早上牌車型選擇有誤。三、做好改善對_年工作中存在的問題進(jìn)展改善的措施,對于車價(jià)差萬元的情景我們在DFAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大局部都可以理解。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場,到底是什么情景,

9、做一個(gè)準(zhǔn)確確實(shí)定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、_年個(gè)人工作目的和方案我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我期望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)純熟的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)歷,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些方法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷量和利潤化。已上是我在_年的工作總結(jié),寫的有什么

10、缺乏之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!汽車銷售年度總結(jié)3 通過拜訪量的增加積累了許多客戶的信息并進(jìn)展了整理,由于自己已經(jīng)具備了一定的銷售工作經(jīng)歷需要經(jīng)常在外面拜訪客戶才能提升自身才能,因此早在年初制定好客戶拜訪的先后順序以后再來采集對方的信息,主要還是 中很容易出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象導(dǎo)致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署,在我看來還是應(yīng)該上門進(jìn)展拜訪并為對方展示汽車信息才能獲得對方的認(rèn)同,而且對于局部不熟悉的客戶來說銷售員很容易被對方當(dāng)成騙子,我通過今年屢次拜訪客戶從而掌握了他們對汽車的主要關(guān)注點(diǎn),即便無法簽單也可以通過業(yè)務(wù)上的往來結(jié)識(shí)客戶并建立相應(yīng)的人脈。對同行的汽車銷售企業(yè)進(jìn)展拜訪并學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作形式,雖然往年也能擁有這樣的拜訪時(shí)機(jī)卻能感受到企業(yè)之間關(guān)于理念的不同,無論是車型的區(qū)別還是銷售話術(shù)的改變都可以為自身的工作提供思路,而且由于領(lǐng)導(dǎo)在銷售工作中的支持使得自己在這段時(shí)間的積累中行程了獨(dú)特的風(fēng)格,因此對我來說參觀其他企業(yè)的汽車銷售方式不下于系統(tǒng)地進(jìn)展了一次培訓(xùn),而且由于可以互相交流的緣故導(dǎo)致自身在銷售工作中的疑慮也得到理解決。學(xué)習(xí)了新車型的主要特點(diǎn)并借此時(shí)機(jī)增添了銷售工作中的見識(shí),由于汽車銷售涉及的要素很多需要有著全面的理解才可以解答客戶的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購置的時(shí)候比擬關(guān)注的問題,尤其是后期的維護(hù)和車輛保險(xiǎn)之類的問題更要為客戶解釋清楚才能讓對方感到放心,

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