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多元化管理11 什么是多元化宗教民族性別2“多元化:讓不同的人在一起思考的藝術(shù)” 福布斯32 重新思考差異人以群分身份不變一人一身份人多出偏見43 處理多元化沖突反思交流自問改變5“人生而不同休謨64 營造包容性環(huán)境鼓勵公開討論文化背景每個人都有好的想法設(shè)定誠實闡述的基調(diào)75 發(fā)揮多元化的價值將多元化管理與業(yè)務(wù)目標聯(lián)系起來擴展您對多元化的定義揭露并質(zhì)疑排斥性觀點8在這個世界上,我們需要利用思想的多元化來應(yīng)對新的挑戰(zhàn) 蒂姆伯納斯-李9如果我們目前不能約束分歧,至少可以保衛(wèi)這個世界的多樣性 約翰肯尼迪106 招聘多元化的團隊擴展招聘戰(zhàn)略內(nèi)部員工推薦向目標人群推銷117 留住多元化員工重新審視獎金制度平衡工作和生活定制績效評估設(shè)立導(dǎo)師制128 了解文化尋求文化共識學(xué)習細節(jié)差異注重身體姿態(tài)的交流13如果我們想獲得更豐富的文化,使其包含各種差異鮮明的價值觀,我們就必須認識人類的潛能 瑪格麗特米得14要了解另一個國家的文化,必須身臨其境,了解當?shù)鼐用瘢⑷谌氘數(shù)匚幕?戴維洛克菲勒159 跨文化溝通語言困惑非語言溝通的特殊挑戰(zhàn)談判的藝術(shù)對協(xié)議形式的理解16

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