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多元化管理11 什么是多元化宗教民族性別2“多元化：讓不同的人在一起思考的藝術(shù)” 福布斯32 重新思考差異人以群分身份不變一人一身份人多出偏見(jiàn)43 處理多元化沖突反思交流自問(wèn)改變5“人生而不同休謨64 營(yíng)造包容性環(huán)境鼓勵(lì)公開(kāi)討論文化背景每個(gè)人都有好的想法設(shè)定誠(chéng)實(shí)闡述的基調(diào)75 發(fā)揮多元化的價(jià)值將多元化管理與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)擴(kuò)展您對(duì)多元化的定義揭露并質(zhì)疑排斥性觀點(diǎn)8在這個(gè)世界上，我們需要利用思想的多元化來(lái)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn) 蒂姆伯納斯-李9如果我們目前不能約束分歧，至少可以保衛(wèi)這個(gè)世界的多樣性 約翰肯尼迪106 招聘多元化的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展招聘戰(zhàn)略內(nèi)部員工推薦向目標(biāo)人群推銷117 留住多元化員工重新審視獎(jiǎng)金制度平衡工作和生活定制績(jī)效評(píng)估設(shè)立導(dǎo)師制128 了解文化尋求文化共識(shí)學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)差異注重身體姿態(tài)的交流13如果我們想獲得更豐富的文化，使其包含各種差異鮮明的價(jià)值觀，我們就必須認(rèn)識(shí)人類的潛能 瑪格麗特米得14要了解另一個(gè)國(guó)家的文化，必須身臨其境，了解當(dāng)?shù)鼐用瘢⑷谌氘?dāng)?shù)匚幕?戴維洛克菲勒159 跨文化溝通語(yǔ)言困惑非語(yǔ)言溝通的特殊挑戰(zhàn)談判的藝術(shù)對(duì)協(xié)議形式的理解16

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