2019年助理社會(huì)工作師（初級(jí)）社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題（附答案）

1、2019年助理社會(huì)工作師（初級(jí)）社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）2019-1.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移居到了大城市，丈夫常常出差，沒有時(shí)間陪她。小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗，感到很沮喪。為此，小陳找到社會(huì)工作者大李尋求幫助。大李與小陳一同就需要解決的問題商定了期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。A.解釋服務(wù)目標(biāo)B.選擇服務(wù)方案C.篩選服務(wù)目標(biāo)D.執(zhí)行服務(wù)方案2019-2.老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對(duì)象。社會(huì)工作者去老張家進(jìn)行家訪時(shí)，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法

2、制講座。上述情況中，老張屬于（）的服務(wù)對(duì)象。A.主動(dòng)求助B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型2019-3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。A.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程C.每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)D.組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人2019-4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在楊村開展精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者在項(xiàng)目計(jì)劃中詳細(xì)列出了服務(wù)的目的及目標(biāo)、關(guān)注的問題和對(duì)象。按照服務(wù)計(jì)劃構(gòu)成的要求，該項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容還應(yīng)包括（）。A.服務(wù)要使用的方法B.服務(wù)要改變的人C.服務(wù)要影響的政策D.服務(wù)要改變的系統(tǒng)2019-

3、5.在精準(zhǔn)扶貧工作中，為激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)力，社會(huì)工作者大劉注重服務(wù)對(duì)象的參與，由服務(wù)對(duì)象對(duì)合作社的生產(chǎn)經(jīng)營和管理進(jìn)行自主決策，學(xué)習(xí)如何承擔(dān)責(zé)任。大劉選擇上述介入行動(dòng)所遵循的原則是（）。A.瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)B.尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)C.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)D.注重服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益2019-6.小蓉是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生，每天上學(xué)要走兩小時(shí)山路，最近上課時(shí)多次暈倒。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無；爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家提供服務(wù)，依據(jù)該方法的實(shí)務(wù)原則，首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.鏈接醫(yī)療

4、資源，查明小蓉暈倒的原因B.組建家庭工作團(tuán)隊(duì)，擬訂具體幫扶計(jì)劃C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話D.向村委會(huì)報(bào)告，協(xié)助小蓉一家申請(qǐng)困難救助2019-7.社會(huì)工作者小王每月為學(xué)生家長組織一次“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面。小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于（）。A.家庭輔導(dǎo)B.兒童問題輔導(dǎo)C.親職輔導(dǎo)D.家庭團(tuán)隊(duì)工作2019-8.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)了解到當(dāng)?shù)匦W(xué)下午放學(xué)較早，許多學(xué)生家長因工作原因無法照看孩子，于是，該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作開辦了“四點(diǎn)半課堂”，開展學(xué)生臨時(shí)托管、課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于（）兒童福利服務(wù)。A.支

5、持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性2019-9.社會(huì)工作者小謝在某村開展精準(zhǔn)扶貧時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶需要幫助的家庭，這家的父母一年前意外離世，留下三個(gè)孩子，老大已成年在外務(wù)工，老二和老三在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟(jì)困難。老二和老三在小謝的協(xié)助下遞交了孤兒資格條件認(rèn)定的申請(qǐng)并獲得通過，按時(shí)領(lǐng)到了生活費(fèi)。小謝的上述服務(wù)屬于（）。A.鏈接政策資源B.提供家庭支持C.改善家庭監(jiān)護(hù)D.開展家庭寄養(yǎng)2019-10.社會(huì)工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進(jìn)一步調(diào)查評(píng)估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先

6、應(yīng)當(dāng)（）。A.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.為男孩尋求法律援助C.對(duì)母親進(jìn)行法治教育D.將男孩安置到兒童福利機(jī)構(gòu)2019-11.社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計(jì)劃屬于（）。A.危機(jī)干預(yù)B.臨界預(yù)防C.社區(qū)矯正D.社會(huì)觀護(hù)2019-12.社會(huì)工作者根據(jù)“生涯選擇配合論”為青少年開展生涯規(guī)劃小組工作，其中一節(jié)的工作目標(biāo)是幫助他們了解自己的興趣，更好地認(rèn)識(shí)外在工作世界與個(gè)人內(nèi)在世界的關(guān)系。與該節(jié)小

7、組工作目標(biāo)相匹配的小組活動(dòng)應(yīng)聚焦在幫助他們了解（）。A.職業(yè)所需能力B.各種職業(yè)的報(bào)酬率C.職業(yè)所需特質(zhì)D.職業(yè)的分類和內(nèi)容2019-13.社會(huì)工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）。A.覺察自己以往對(duì)子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C.從子女視角看問題，了解他們所思所想D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通2019-14.社會(huì)工作者小江運(yùn)用艾瑞克伯恩溝通分析理論中的“腳本分析技術(shù)”，幫助社區(qū)青少年了解成長環(huán)境對(duì)自己人際溝通形態(tài)的影響，提升他們的人際溝通能力。

8、為此，小江應(yīng)協(xié)助社區(qū)青少年（）。A.覺察自己的自我狀態(tài)B.反思自己的溝通形式C.反省自己的溝通技巧D.覺察自己的“生活地位”模式2019-15. 社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對(duì)全小區(qū)的道路、活動(dòng)場所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人（）的需要。A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會(huì)參與D.就業(yè)休閑2019-16. “不聽老人言，吃虧在眼前！”這一俗語說明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。A.液態(tài)智力B.空間關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形象思維能力2019-17. 社會(huì)工作者

9、小凌發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有些老年人盲目購買保健品，花了很多錢卻沒什么效果。為回應(yīng)老年人的健康維護(hù)需要，小凌可為老年人提供的服務(wù)是（）。A.舉辦理財(cái)知識(shí)講座B.舉辦防詐騙知識(shí)講座C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.舉辦常見病預(yù)防知識(shí)講座2019-18. 李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰竭，住院接受治療。住院期間，李大爺痛苦不堪，舉止反常。種種跡象讓李大爺?shù)呐畠簱?dān)心父親有輕生的傾向，便向社會(huì)工作者小王求助，小王對(duì)李大爺?shù)淖詺A向進(jìn)行了評(píng)估。下列行為中，透露出李大爺有自殺傾向的直接線索是（）。A.李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼B.李大爺總是對(duì)女兒說:“我真想一死了之”C.李大爺將自己珍愛的懷表送給了他的主管護(hù)士

10、D.李大爺總是對(duì)老伴說：“我不在了你會(huì)過得輕松一些”2019-19. 兩個(gè)月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時(shí)間照顧老人，請(qǐng)了住家保姆照顧高奶奶。社會(huì)工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)（）。A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡C.保姆不讓朋友見高奶奶D.高奶奶身上有多處燙傷2019-20. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在楊村開展關(guān)愛留守婦女項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小江針對(duì)部分留守婦女存在的精神孤寂、家庭教育知識(shí)缺乏、家務(wù)勞動(dòng)繁重等問題，開展了“姐妹牽手”支持小組工作。小江下列做法中，體現(xiàn)了社會(huì)性別視角

11、的是（）。A.為姐妹們提供心理咨詢服務(wù)B.為姐妹們選擇開辦小組的地點(diǎn)C.由姐妹們確定開辦小組的時(shí)間D.邀請(qǐng)專家為姐妹們講授家庭教育知識(shí)2019-21. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)“全面二孩政策”對(duì)女性就業(yè)的影響進(jìn)行了深入調(diào)研，向政府相關(guān)部門提了優(yōu)化女性就業(yè)環(huán)境的政策建議。該機(jī)構(gòu)上述工作采用了婦女社會(huì)工作中的（）。A.宣傳B.教育C.監(jiān)測D.倡導(dǎo)2019-22. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)需求評(píng)估的結(jié)果，計(jì)劃為社區(qū)婦女開展能力建設(shè)。該機(jī)構(gòu)提供的下列服務(wù)中，能夠滿足婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的是（）。A.創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)B.健康保健知識(shí)培訓(xùn)C.“女德”知識(shí)培訓(xùn)D.子女教育技能培訓(xùn)2019-23. 小麗因遭受家

12、庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)反家庭暴力法，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是（）。A.建議小麗躲開丈夫到外地工作B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)C.協(xié)助小麗向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)人身保護(hù)令D.請(qǐng)當(dāng)?shù)胤ㄔ簭?qiáng)制讓丈夫搬離現(xiàn)在的居所2019-24. 何先生與張女士夫婦因在家庭角色認(rèn)知上的差異而經(jīng)常發(fā)生爭吵。何先生強(qiáng)調(diào)女性就應(yīng)以家庭為中心，在家相夫教子；張女士則認(rèn)為家庭責(zé)任應(yīng)夫妻共同承擔(dān)。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級(jí)，甚至鬧到要離婚。社會(huì)工作者從性別視角出發(fā)為何先生與張女士夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)，其工作重點(diǎn)應(yīng)是（

13、）。A.強(qiáng)化張女士作為妻子的家庭角色B.勸說張女士認(rèn)同丈夫的家庭觀念C.強(qiáng)化何先生作為丈夫的家庭角色D.引導(dǎo)何先生尊重妻子的個(gè)性與權(quán)利2019-25. 增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)康復(fù)，如開展康復(fù)訓(xùn)練小組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國殘疾人預(yù)防工作體系中（）的內(nèi)容。A.一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.四級(jí)預(yù)防2019-26. 針對(duì)一些人隨意將共享單車停放在盲道上的現(xiàn)象，社會(huì)工作者小王策劃了一次“還盲人朋友一個(gè)安全的交通環(huán)境”的宣傳倡導(dǎo)，

14、引導(dǎo)公眾將共享單車規(guī)范停放。并建議城市管理部門加強(qiáng)監(jiān)管。小王上述做法維護(hù)了殘疾人的（）。A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.社會(huì)福利權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)2019-27. 75歲的蘭奶奶是獨(dú)居老人，因腦梗住院治療后回家康復(fù)中。社會(huì)工作者小李跟進(jìn)蘭奶奶的的個(gè)案，經(jīng)過綜合評(píng)估發(fā)現(xiàn)蘭奶奶有做飯、打掃衛(wèi)生、針灸按摩、喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述蘭奶奶的需要，小李擬采用個(gè)案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法中，正確的是（）。A.將蘭奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心B.自己為蘭奶奶提供所有服務(wù)C.組織親戚朋友為蘭奶奶提供臨時(shí)服務(wù)D.整合相關(guān)資源為蘭奶奶提供多種服務(wù)2019-28. 社會(huì)工作者老李應(yīng)邀到小偉家進(jìn)行探訪。老李

15、了解到，7歲的小偉去年被診斷為中度智障，未能到普通小學(xué)就讀。小偉母親辭職在家照顧小偉，但她覺得自己只能照顧其生活，無法為他提供系統(tǒng)的知識(shí)和社會(huì)技能訓(xùn)練，因而非常擔(dān)心影響小偉的順利成長。老李評(píng)估后認(rèn)為，小偉當(dāng)下最急需的是（）康復(fù)資源。A.職業(yè)B.社區(qū)C.教育D.社會(huì)2019-29. 社會(huì)工作者小張為社區(qū)內(nèi)的殘障人士開展職業(yè)康復(fù)服務(wù)。在職業(yè)咨詢的基礎(chǔ)上，小張計(jì)劃進(jìn)一步了解這些殘障人士職業(yè)發(fā)展的意愿和可能性。接下來，小張應(yīng)開展的工作是（）。A.職業(yè)評(píng)估B.職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)2019-30. 大李因盜竊罪被判處拘役5個(gè)月緩期5個(gè)月執(zhí)行。大李對(duì)判決不服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時(shí)好奇，沖

16、動(dòng)而為，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。針對(duì)大李的這些想法，社會(huì)工作者在幫助大李時(shí)，主要工作任務(wù)應(yīng)是對(duì)其進(jìn)行（）。A.監(jiān)管B.矯正C.幫困D.執(zhí)法2019-31. 社會(huì)工作者小王受法庭委托撰寫服務(wù)對(duì)象李某的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。該報(bào)告的主要內(nèi)容如下，“李某，于2018年6月18日以欠債不還為由，將被害人張某扣留于輛商務(wù)車內(nèi)。兩天后警察介入，張某獲救。李某以前沒有犯罪記錄，此案件主要因經(jīng)濟(jì)糾紛而致?！毙⊥跎鲜錾鐣?huì)調(diào)查中還應(yīng)補(bǔ)充的信息是（）。A.小王的工作簡歷B.非法拘禁的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.李某的現(xiàn)實(shí)生活狀況D.社區(qū)矯正的幫教建議2019-32. 25歲的小新因吸食冰毒成癮被責(zé)令社區(qū)戒毒，成為社會(huì)工作者小林的服務(wù)對(duì)象。小林通

17、過評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小新“溜冰”是為了“助興，他身邊很多朋友也這樣，小新沒有什么改變動(dòng)機(jī)，持續(xù)吸毒的可能性較大。對(duì)此，小林?jǐn)M運(yùn)用激發(fā)小新內(nèi)在動(dòng)機(jī)改變的方法為小新進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，以幫助其戒除毒癮。下列小林制定的干預(yù)策略中，有助于激發(fā)小新內(nèi)在動(dòng)機(jī)改變的是（）。A.與小新探討遠(yuǎn)離毒友的方法B.與小新探討持續(xù)吸毒的好處與壞處C.與小新探討如何調(diào)整不良的生活方式D.與小新探討如何遵守社區(qū)戒毒的相關(guān)規(guī)定2019-33. 為了預(yù)防被監(jiān)禁人員犯罪思想觀念和行為的“交叉感染”，社會(huì)工作者擬采用“現(xiàn)實(shí)治療法”，對(duì)新入監(jiān)的青少年初犯開展“提升自我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務(wù)目標(biāo)中，正確的是協(xié)助這些青少年（）。A.

18、戒除不健康的生活習(xí)慣B.改變偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)C.了解合法公民應(yīng)具有的素養(yǎng)D.為自己行為負(fù)起完全的責(zé)任2019-34. 老王年輕時(shí)在戰(zhàn)爭中負(fù)傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴(yán)重影響了老王的身心健康，降低了他的價(jià)值感和自尊感，也限制了他社會(huì)交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對(duì)象具有（）的特點(diǎn)。A.行動(dòng)能力強(qiáng)B.軍隊(duì)情結(jié)深C.需求層次多D.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)2019-35. 社會(huì)工作者小張組織大學(xué)生志愿者幫助軍休干部學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用方法，協(xié)助軍休干部運(yùn)用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛好的老年人建立聯(lián)系，擴(kuò)大他們的社會(huì)交往空間。小張上述做法的主要目的是促進(jìn)（）。A.軍休干部與社會(huì)融合B.軍隊(duì)保障

19、與地方保障融合C.軍休干部間的關(guān)系融合D.軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合2019-36. 軍休所社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍休老人對(duì)社會(huì)組織提供的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)存在疑惑，尤其不能接受這類機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)。為此，小徐設(shè)計(jì)了小組工作方案，旨在幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度，讓他們更好的適應(yīng)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)，在小徐的方案中，其工作介入重點(diǎn)應(yīng)聚焦在軍休老人的（）。A.健康養(yǎng)生B.認(rèn)知重構(gòu)C.居家安全D.社交技能2019-37. 小李是某未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者，在一次外展服務(wù)中叼著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲，在外流浪已半年，經(jīng)常饑頓飽一頓，晚上就在地下通道過夜。小李在征

20、得小剛同意后，將其護(hù)送至“中心”。小剛獲得了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù)是（）。A.增強(qiáng)小剛家庭的能力B.糾正小剛的偏差行為C.修復(fù)小剛的社會(huì)支持系統(tǒng)D.為小剛提供社會(huì)觀護(hù)2019-38.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的貧困家庭救助服務(wù)，對(duì)貧困家庭進(jìn)行評(píng)估。關(guān)于評(píng)估的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.評(píng)估只需在救助服務(wù)的初期開展B.需要在服務(wù)過程中動(dòng)態(tài)推進(jìn)評(píng)估C.評(píng)估是對(duì)貧困家庭開展救助的基礎(chǔ)D.需要邀請(qǐng)貧困家庭的成員參與評(píng)估2019-39.56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個(gè)月前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼

21、，丈夫的后續(xù)治療也無法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會(huì)工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該（）。A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個(gè)案輔導(dǎo)C.幫喬阿姨向有關(guān)部門提出低保申請(qǐng)D.評(píng)估喬阿姨家適合申請(qǐng)哪類社會(huì)救助項(xiàng)目2019-40. 單親媽媽阿芳因經(jīng)濟(jì)困難向街道辦事處提出最低生活保障申請(qǐng)。街道辦事處收到申請(qǐng)后，委托某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)跟進(jìn)阿芳的低保申請(qǐng)。機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小王探訪了阿芳家，了解了其家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，還走訪了她的鄰居，并核查了相關(guān)信息。小王的上述做法屬于最低生活保障服務(wù)內(nèi)容中的（）。A.幫助申請(qǐng)救助B.提供心理支持C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象D.促進(jìn)社會(huì)融入2

22、019-41. 某中學(xué)教學(xué)樓在地震中坍塌，造成多名師生傷亡。寧寧雖成功逃生，但在震后幾天一直沉默不語，驚恐不安。在對(duì)寧寧進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的過程中，社會(huì)工作者小林采用“講故事”的方式，引導(dǎo)寧寧講述逃生的經(jīng)歷和感受，以對(duì)其問題和需要進(jìn)行評(píng)估。小林開展的上述工作是為了（）。A.定義寧寧的危機(jī)問題B.向?qū)帉幪峁┏掷m(xù)支持C.確保寧寧的生命安全D.討論寧寧問題的多種可能2019-42. 趙女士經(jīng)常當(dāng)著外人的面指責(zé)兒子小輝，不是說他學(xué)習(xí)不用功，辜負(fù)了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對(duì)著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對(duì)媽媽產(chǎn)生了抵觸情緒。社會(huì)工作者依據(jù)家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的

23、緊張關(guān)系。社會(huì)工作者對(duì)趙女士的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是（）。A.“您認(rèn)為孩子為什么會(huì)這樣？”B.“孩子哪些表現(xiàn)讓您不滿意？”C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎？”D.“您認(rèn)為自己對(duì)待孩子的方式與孩子的表現(xiàn)有什么關(guān)系？”2019-43. 小強(qiáng)跟隨打工的父母到城市上學(xué)，很快就認(rèn)識(shí)了一些小伙伴。小強(qiáng)與他們很談得來，經(jīng)常一起結(jié)伴上學(xué)，課余也一起踢球。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，這些伙伴屬于小強(qiáng)的（）。A.微觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.外部系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)2019-44. 王女士發(fā)現(xiàn)12歲的兒子最近學(xué)習(xí)不專心，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，成績明顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子，但收效甚微。兒子平時(shí)

24、還算聽話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題讓王女士頗為煩惱。遂向社會(huì)工作者小李求助，小李接案后，首先進(jìn)行需求評(píng)估，以便找出問題產(chǎn)生的原因。在此工作步驟中，小李運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖描述王女士家庭成員之間的關(guān)系，其中，表示王女士與其兒子關(guān)系的連接線應(yīng)是（）。A.實(shí)線B.虛線C.波折線D.阻斷線2019-45. 學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級(jí)某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作、遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是（）。A.引導(dǎo)學(xué)生探討誠信守法的議題B.教授學(xué)生提升自尊自信的方法C.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)

25、贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞D.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用不同的思維方式處理日常生活中的問題2019-46.初三（5）班班主任向社會(huì)工作者小秦反映，中考臨近，部分同學(xué)因信心不足、不會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降。為提升同學(xué)們的自信心，小秦以自我效能理論為基礎(chǔ)策劃了小組工作方案。小秦策劃的下列小組活動(dòng)中，能夠提升學(xué)生自我效能感的是（）。A.分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)B.培養(yǎng)親社會(huì)的道德思考C.學(xué)習(xí)遵守學(xué)生行為規(guī)范D.學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任2019-47.某中學(xué)社會(huì)工作者小李在服務(wù)對(duì)象篩查的過程中發(fā)現(xiàn)，小志個(gè)子比較矮，學(xué)習(xí)成績差，性格內(nèi)向，也不會(huì)處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常常忽略他。久而久之，他也覺得自己沒用，變得越來

26、越孤僻。小李計(jì)劃通過增強(qiáng)小志個(gè)人“內(nèi)在優(yōu)勢”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志（）。A.建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境B.獲得有意義的參與機(jī)會(huì)C.設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范D.塑造美好樂觀的自我形象2019-48. 某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極投入“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)”，在某村開展生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干、發(fā)展“綠色志愿者”隊(duì)伍、倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境從我做起”等活動(dòng)作為推進(jìn)項(xiàng)目的手法，開展社區(qū)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的做法屬于社區(qū)資源鏈接的（）方式。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源互補(bǔ)2019-49. 隨著移動(dòng)支付的普及，某社區(qū)的一些老年人希望學(xué)習(xí)使用手機(jī)

27、購物，但缺少相關(guān)知識(shí)和技能，也擔(dān)心會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。針對(duì)這一需求，社會(huì)工作者小王為他們舉辦了以手機(jī)購物、安全消費(fèi)等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，小王所做的這些工作屬于（）教育。A.控制式B.補(bǔ)償式C.發(fā)展式D.融合式2019-50. 某小區(qū)冬季取暖問題很長時(shí)間未得到有效解決，引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪了相關(guān)職能部門和物業(yè)公司，在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問題因素的基礎(chǔ)上，制定了初步的解決方案，并征求社區(qū)居民意見以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與層次和形式的（）。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動(dòng)2019-51.為了進(jìn)一步落實(shí)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃2018

28、-2022，某農(nóng)村社區(qū)召開村民大會(huì)，鼓勵(lì)村民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、共商本村振興舉措。一位村民發(fā)言說：“鄰村駐村的第一書記帶領(lǐng)村民發(fā)展生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)，并建立了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，引領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富奔小康。咱們村也應(yīng)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，走致富之路?！备鶕?jù)布雷德紹的社區(qū)需求分類方法，這位村民表述的是（ ）需要。A.感覺性B.表達(dá)性C.規(guī)范性D.比較性2019-52.為落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略部署，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。A.使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座B.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢C.請(qǐng)社區(qū)干部一起入戶了解居

29、民健康需求D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組2019-53.為更好地在社區(qū)開展高血壓、糖尿病及腎病等慢性病預(yù)防工作，社會(huì)工作者小金采用問卷調(diào)查和入戶訪談等方法，了解居民的生活方式及對(duì)慢性病預(yù)防知識(shí)的需求，并在此基礎(chǔ)上制訂了以倡導(dǎo)社區(qū)居民健康生活方式和預(yù)防慢性病為目標(biāo)的社區(qū)健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.項(xiàng)目評(píng)估者C.咨詢者D.項(xiàng)目計(jì)劃者2019-54.小張被診斷出艾滋病后十分痛苦和絕望，進(jìn)而對(duì)治療產(chǎn)生了抵觸情緒，常常對(duì)醫(yī)生的治療方案無端找茬，故意刁難醫(yī)生。為改善小張的身心狀況、保障治療順利進(jìn)行，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)介至醫(yī)院的社會(huì)工作部。社會(huì)工作者小王接案后，陪伴小張聽取醫(yī)

30、生的治療方案，向他全面講解了艾滋病的知識(shí)，并向他介紹了其他艾滋病患者積極治療后幸福生活的實(shí)例。小王上述服務(wù)的主要目的是（）。A.為小張開展社會(huì)心理評(píng)估B.協(xié)助小張獲得社區(qū)康復(fù)資源C.為小張建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)D.提高小張對(duì)于治療的依從度2019-55.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作者小趙對(duì)他進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）。A.行為改變的強(qiáng)化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同D.行為改變的支持2019-56.肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑于近期出院，并接受舒緩療護(hù)。作為舒緩療護(hù)

31、團(tuán)隊(duì)的一員，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）。A.關(guān)注周大爺心理情緒狀況并予疏導(dǎo)B.配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評(píng)估C.預(yù)先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務(wù)D.鼓勵(lì)周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源2019-57.老金因腦梗被送入急診科治療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙詳細(xì)了解了老金的患病史、就醫(yī)史、身體狀況、生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系B.爭取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)D.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧2019-58.某汽車組裝廠技術(shù)升級(jí)換代，部分工人需要轉(zhuǎn)崗，其中一些青年工人因缺少新技能，擔(dān)心未來沒有合適的崗位，感到焦慮和迷茫，企業(yè)社會(huì)工作者小袁針對(duì)這些青年工人

32、的上述情況開展了小組工作，引導(dǎo)組員了解社會(huì)發(fā)展趨勢，樹立“大局意識(shí)”，通過角色扮演等小組體驗(yàn)方式，使組員能有效運(yùn)用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢與面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，小袁開展的小組工作類型是（）。A.壓力管理小組B.生涯探索小組C.情緒舒緩小組D.技能教育小組2019-59.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等問題，員工子女入園就學(xué)難，社會(huì)工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上

33、述做法，旨在（）。A.保障職工工作與生活平衡B.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益2019-60.社會(huì)工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對(duì)如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設(shè)計(jì)了以學(xué)習(xí)親子溝通知識(shí)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，回應(yīng)員工的需要。在此培訓(xùn)中，小英擔(dān)任的角色是（）。A.促進(jìn)者B.聯(lián)絡(luò)者C.教育者D.倡導(dǎo)者二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)2019-61.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護(hù)中心時(shí)，出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此，社會(huì)工

34、作者小梅在接下來的服務(wù)中，帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子，告知她們服務(wù)已完成，并與她們討論各自未來的生活計(jì)劃，表示有需要時(shí)會(huì)協(xié)助她們。小梅上述工作運(yùn)用了社會(huì)工作者在結(jié)案階段常用的方法，包括（）。A.回顧工作過程B.延長服務(wù)時(shí)間C.征得服務(wù)對(duì)象同意D.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒E.讓服務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備2019-62.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過程分階段實(shí)施了監(jiān)測，對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有（）。A.基線測量B.目標(biāo)核對(duì)表C

35、.差別影響測量D.滿意度測量E.個(gè)人目標(biāo)尺度測量2019-63.家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念，社會(huì)工作者可開展的服務(wù)有（）。A.課后托管B.親職教育C.親子關(guān)系輔導(dǎo)D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)2019-64.社會(huì)工作者小文接待了來自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺(tái)高筑，卻毫無效果，他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有（）。A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中C.與相關(guān)部門聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭D.與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助家庭申請(qǐng)

36、經(jīng)濟(jì)救助E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長互助小組2019-65.關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見指出，青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：服務(wù)青少年成長發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務(wù)有（）。A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)C.習(xí)慣養(yǎng)成D.婚戀服務(wù)E.社會(huì)觀護(hù)2019-66.某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會(huì)工作者小王計(jì)劃加強(qiáng)他們的非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強(qiáng)非正式支持體系建設(shè)的工作有（）。A.與社區(qū)居委會(huì)合作，定期探望空巢老人B.與外地子女約定時(shí)間，和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系C.與志愿者合作，定

37、期為空巢老人開展上門服務(wù)D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實(shí)施老年助餐補(bǔ)貼計(jì)劃E.與民政部門聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助2019-67.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親E.幫助劉姐母親建立新的生活方式2019-68.針對(duì)我國村委員主任中女性比例偏低的問題，某婦女發(fā)展

38、中心在當(dāng)?shù)亻_展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說法中，該中心的社會(huì)工作者運(yùn)用增能方法開展的工作有（）。A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇優(yōu)秀教師進(jìn)行婦女參政師資培訓(xùn)C.建立女村官協(xié)會(huì)并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持D.對(duì)當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政E.為女村官提供“種子資金”開展公益項(xiàng)目，提升其影響力2019-69.老李車禍致殘后，始終無法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵(lì)

39、老李維護(hù)自身權(quán)益2019-70.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作，靠父母養(yǎng)活，最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭吵，家庭關(guān)系十分緊張，本案例中，小剛的服務(wù)需求主要有（）。A.正常家庭生活的需要B.再社會(huì)化的需要C.教育，就業(yè)的保障需要D.法律維權(quán)的需要E.基本生存條件的保障需要2019-71.小魯是某部隊(duì)軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會(huì)工作者小黃，小黃為小魯提供了個(gè)案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.協(xié)助小魯分析其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)C.協(xié)助小魯分

40、析自我優(yōu)勢與潛能D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位2019-72.老張?jiān)诜坶g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院，老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫，針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。A.協(xié)助老張多層次了解自我B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持E.鼓勵(lì)老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍2019-73.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與

41、老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對(duì)兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁一家，社會(huì)工作者小李開展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有（）A.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知B.幫助老丁兒子集助學(xué)金C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源D.協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助E.幫助老丁改善親子關(guān)系2019-74.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子有嚴(yán)重的先天性心病，為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計(jì)劃為該家庭申請(qǐng)救助，在對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小張先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況、孩子的治療狀況，之后，小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況及家庭環(huán)境，上述評(píng)估中，小張采用的方法有（）。A.家庭探訪B.直接詢問C.間接了解D.觀察身體語言E.使用量表2019-75.學(xué)校社會(huì)工作者小李接待了前來求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小學(xué)的兒子上課時(shí)總是開小差，學(xué)習(xí)